ทำความเข้าใจ SKU และวิธีสร้างระบบ SKU ที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะมีสินค้าคงคลังขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก ระบบ SKU คือสิ่งที่ช่วยให้ทุกอย่างเข้าที่และช่วยให้การดำเนินงานของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่รู้รายละเอียดเกี่ยวกับ SKU และอาจทำให้เข้าใจผิดว่า SKU กับหมายเลขประจำตัวอื่นๆ เช่น UPC (รหัสผลิตภัณฑ์สากล) หรือ GTIN (หมายเลขประจำตัวการค้าสากล)

SKU คืออะไร?

ทำความเข้าใจ SKU อย่างละเอียด ตั้งแต่มันคืออะไร มาจากไหน รูปแบบ SKU มาตรฐานคืออะไร และแยกแยะระหว่าง SKU กับหมายเลขประจำตัวอื่นๆ

คำจำกัดความ

ย่อมาจาก Stock Keeping Unit SKU คือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันเพื่อช่วยแยกความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์หรือรูปแบบต่างๆ (เช่น เสื้อเชิ้ตที่มีหลายสีและขนาด) ของผลิตภัณฑ์เดียวกัน

SKU มาจากไหน?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า SKU มาจากไหน เนื่องจากเป็นหนึ่งในความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดระหว่าง SKU และหมายเลขประจำตัวอื่นๆ หลักการง่ายๆ คือ SKU มาจากคุณ ซึ่งก็คือผู้ค้าปลีก ผู้ค้าปลีกสร้าง SKU สำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ภายใน และแบรนด์อื่น อาจ ใช้ SKU ที่สร้างขึ้นเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ใช่รหัสผลิตภัณฑ์สากลไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

UPC, GTIN, EAN และตัวระบุผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ มาจากผู้ ผลิต ในฐานะผู้ผลิต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดซื้อ UPC/GTIN ที่สร้างโดยหน่วยงานกลาง และพิมพ์เป็นฉลากและบาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ รหัสผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันเหล่า นี้ เป็น SKU สำหรับผู้ค้าปลีก แต่เนื่องจากหมายเลข UPC ยาวและทำให้การจัดการผลิตภัณฑ์ยากขึ้น แนวทางปฏิบัตินี้จึงไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และผู้ค้าปลีกควรเลือก SKU ของตนเองแทน

SKU, UPC, GTIN และบาร์โค้ด

เนื่องจากวิธีการระบุเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกัน จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจผิด

โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ด้านบนสุดของบาร์โค้ด SKU คือรหัสระบุตัวผู้ ค้าปลีก ขณะที่ UPC/GTIN เป็นหมายเลขผลิตภัณฑ์ สากล ที่ผู้ค้าปลีก ทุก รายสามารถใช้ได้ หมายเลขผลิตภัณฑ์สากลเหล่านี้ไม่ซ้ำกัน และผลิตภัณฑ์เดียวกันที่จำหน่ายโดยผู้ค้าปลีกที่แตกต่างกันจะมี GTIN/UPC เดียวกัน แต่มี SKU ต่างกัน

และสำหรับบาร์โค้ด สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการแสดงตัวเลขแบบกราฟิกหรือการรวมกันของตัวเลขและอักขระ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้บาร์โค้ดสามารถสร้างขึ้นสำหรับตัวระบุใดๆ ที่เราได้พูดคุยกัน อย่างไรก็ตาม บาร์โค้ดที่คุณเห็นล่วงหน้าบนผลิตภัณฑ์มักจะเป็น UPC, GTIN หรือตัวระบุผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันประเภทอื่นๆ

เหตุใด SKU จึงจำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใด SKU จึงจำเป็นสำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องเข้าใจถึงประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการมีระบบ SKU ที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

การจัดการผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น

การมีระบบ SKU ที่เหมาะสมเป็นพื้นฐานของการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดี ด้วยระบบ SKU คุณสามารถระบุรายละเอียดปลีกย่อยของผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ (เช่น สี ขนาด ฤดู ฯลฯ) และเรียนรู้ว่ารายการผลิตภัณฑ์ใดได้รับความนิยมน้อยกว่า และจากจุดนั้น คุณสามารถ ระบุความสูญเสีย ได้โดยลดต้นทุนการขนส่งที่เกี่ยวข้อง ด้วยการบรรจุเกิน

สิ่งนี้นำไปสู่ประโยชน์หลักของ SKU ซึ่งก็คือการจัดการสินค้าคงคลัง SKU ช่วยให้คุณมีภาพที่ชัดเจนขึ้นของระดับสต็อกและการเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ และการใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ คุณจะสามารถตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับการเริ่มต้นและหยุดคำสั่งซื้อได้ ซึ่งหมายความว่าสามารถยื่นคำสั่งซื้อเพิ่มสต็อกได้โดยอัตโนมัติเมื่อ SKU ถึงเกณฑ์ และให้การดำเนินการของคุณทำงานโดยอัตโนมัติเกือบทั้งหมด

ลดการโจรกรรมและการวางตำแหน่งผิดที่

การจัดประเภทและจำกัดผลิตภัณฑ์ให้แคบลงจนถึงระดับลักษณะเฉพาะ เป็นการยากที่รายการผลิตภัณฑ์จะหายไปโดยไม่สะท้อนบนแบ็กเอนด์ของคุณ

ข้อมูลเชิงลึก

เพียงแค่รวม SKU ไว้ในใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินของคุณ คุณก็จะวิเคราะห์ได้เองว่า SKU ใดทำงานได้ดี และอันไหนที่ถือว่าช้า ซึ่งจะทำให้รวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขายได้ง่ายขึ้น เนื่องจาก SKU ให้ความสม่ำเสมอและความถูกต้องซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยวิธีการอื่นได้

กฎสำหรับการสร้าง SKU ที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณขึ้นอยู่กับคุณ และวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการจัดการผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลโดยใช้ระบบ SKU ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นระหว่างทาง ต่อไปนี้คือกฎสำคัญบางประการสำหรับคุณในการเริ่มต้น:

มีรูปแบบการเข้ารหัสที่ชัดเจน

ระบบ SKU ที่ดีทุกระบบมีรูปแบบการเข้ารหัสที่ชัดเจน และคุณก็ควรเช่นกัน รูปแบบการเข้ารหัสอาจขึ้นอยู่กับแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ สี ขนาด หรืออะไรก็ได้ที่สามารถแยกผลิตภัณฑ์ของคุณออกจากกัน

นอกจากนี้ คุณจะต้อง ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้รหัส SKU ของคุณยาวหรือสั้น เนื่องจากมีประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับแต่ละรายการ

ตัวอย่างเช่น ลองมาดูผลิตภัณฑ์สองรายการด้านล่างกัน ทั้งสองเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่มีรหัส SKU ต่างกัน

จากการมองแวบแรก เราสามารถเดาความหมายเบื้องหลัง SKU แบบยาวได้ ใช้เพื่อระบุเสื้อยืด Nike 2 ตัว ตัวหนึ่งมีขนาดเล็ก (SML) และสีดำ (BLK) และอีกตัวมีขนาดกลาง (MED) และสีน้ำเงิน (BLU) รูปแบบการตั้งชื่อนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณใช้เวลามากในการดูสต็อกในร้านค้าออนไลน์ของคุณ เนื่องจากจะมีการอ้างอิงโยงน้อยลงเพื่อระบุผลิตภัณฑ์

หรือหาก SKU ของคุณจำเป็นสำหรับกระบวนการหยิบและบรรจุเป็นส่วนใหญ่ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้ SKU ของคุณสั้น เนื่องจากมีคำที่จำเป็นต้องอ่านน้อยกว่า

หลีกเลี่ยงอักขระพิเศษที่คลุมเครือและพิเศษ

อักขระที่อาจสับสนกับตัวเลข (เช่น 0 และ O , L และ I ) ควรหลีกเลี่ยงเพื่อให้เกิดความซับซ้อนมากขึ้น ควรหลีกเลี่ยงอักขระพิเศษ เช่น ช่องว่าง (“ “) และเครื่องหมายขีด (“_”) เพื่อให้มั่นใจว่าระบบจะเข้ากันได้ดีที่สุด ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณควรใช้เครื่องหมายยัติภังค์ (“-”) เพื่อเชื่อมโยงระหว่างคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เท่านั้น

ทำตามลำดับความสำคัญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ (เช่น ชื่อแบรนด์ การจัดกลุ่ม ฯลฯ) อยู่ใน SKU ก่อน หากลูกค้าของคุณมักมองหาแอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น สีหรือขนาด) อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะใส่แอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการไว้ที่ตอนต้นของ SKU ของคุณ เช่น BLUE-TEE-MED-SC15 (เสื้อเชิ้ตสีน้ำเงิน โดย SC15 เป็นรหัสผู้ผลิต)

บทสรุป

จากบทความนี้ คีย์เวิร์ดที่เรารวบรวมได้ที่นี่คือ ความแม่นยำ หากคุณต้องการความแม่นยำในการดำเนินงาน ระบบ SKU ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งหนึ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ โดยที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่งควรมีระบบ SKU ที่เหมาะสม และคุณก็ไม่ควรจะแตกต่างไปจากนี้