Sales-Enabled PR คืออะไร?

คุณรู้จักการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม: มันเป็นเรื่องของการได้รับความนิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสื่อทั่วไป โดยมุ่งเน้นที่การผสานรวมระดับบนสุดของช่องทาง ไม่ใช่ว่าบริษัทประชาสัมพันธ์ด้านการสื่อสารเท่านั้นส่วนใหญ่จะเข้าใจความหมายดังกล่าว และแยกตัวออกจากกระบวนการขายโดยสิ้นเชิง

แต่การประชาสัมพันธ์ที่เปิดใช้งานการขาย? วิถีเซนมีเดีย? นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการล็อคความนิยมและใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแบรนด์ของคุณ เช่น นักขี่มอเตอร์ไซค์วิบากกระโดดในมุมที่เหมาะสม PR ที่เปิดใช้งานการขายผสมผสานความพยายามในการประชาสัมพันธ์เข้ากับช่องทางการขายทุกระดับ และมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ ไม่ใช่แค่ตำแหน่งงานข่าว

เรามาทำลายมันกันเถอะ การเปิดใช้งานการขายหมายถึงกระบวนการจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมให้กับตัวแทนขายเพื่อส่งเสริมการขาย และประชาสัมพันธ์ก็เน้นที่การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับสาธารณะ เมื่อเรารวมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกัน เราจะสามารถสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนในขณะที่สร้างคุณค่าของตราสินค้า เราสามารถใช้ PR wins เพื่อเปิดใช้งานไปป์ไลน์การขายที่เร็วขึ้นและประสบความสำเร็จมากขึ้น การประชาสัมพันธ์ที่เปิดใช้งานการขายอยู่ในนั้นในระยะยาว โดยไม่สนใจการกดเพียงครั้งเดียว PR ที่เปิดใช้งานการขายจะสร้างความต้องการ หล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย และเพิ่มรายได้โดยเชื่อมโยง PR เข้าด้วยกันตลอดวงจรการขายทั้งหมด

เราจะทำอย่างไร? เรียบง่าย:

ขยายและนำไปใช้ใหม่

เรายังคงเฉลิมฉลองการกดครั้งแรก แต่ก็ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น: เรายังคงปีนขึ้นไป การประชาสัมพันธ์แบบเดิมมองเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการมองเห็นและการเข้าชมสำหรับแบรนด์หลังจากที่สื่อมวลชนตี แต่ไม่นานหลังจากนั้น ด้วยการประชาสัมพันธ์ที่เปิดใช้งานการขาย การตีข่าวเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ที่สามารถนำเสนอแบรนด์ของคุณ เราสามารถเติบโตไปสู่ระดับใหม่ได้โดยการขยายและนำมาใช้ใหม่ในแคมเปญการตลาดแบบหลายช่องทาง

การรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับการประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ อันดับแรกคือการขยายสัญญาณ มีแนวโน้มว่าสิ่งพิมพ์ที่มีข่าวของคุณจะแชร์บนโซเชียลมีเดีย และหากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ชมก็จะแชร์ แต่เราสามารถก้าวไปอีกขั้นได้ด้วยการแชร์เพลงฮิตครั้งแรกกับผู้ชมโซเชียลมีเดียของเราเช่นกัน นอกจากนี้ เราสามารถแยกชิ้นส่วนของข่าวฮิต—คำพูดจาก CEO ของแบรนด์ของคุณ สถิติที่สำคัญ ข้อเท็จจริงที่เจ็บปวดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ—และสร้างเนื้อหาที่เป็นเจ้าของจากพวกเขา ด้วยการสร้างเนื้อหาที่เป็นเจ้าของหลายชิ้นต่อการกดหนึ่งครั้ง เราสามารถนำการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ Hit ของ Press ไปสู่ระดับใหม่และทำให้คงอยู่ได้นานขึ้น เนื่องจากสื่อก่อให้เกิดสื่อมวลชน สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ชม เพิ่มการมองเห็นและส่วนแบ่งของเสียงในท้ายที่สุด

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดการตลาดโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญสำหรับ B2B

ผสานรวมสื่อที่ได้รับ

นอกเหนือจากการขยายและการนำการตีกลับมาใช้ใหม่ เราสามารถรวมสื่อที่ได้รับเข้ากับทุกแง่มุมของกระบวนการขาย ด้วยการแบ่งปันข่าวฮิตกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรงด้วยวิธีที่น่าสนใจและให้ข้อมูล เราจึงมั่นใจได้ว่าโอกาสในการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง มีเหตุผลมากมายที่จะทำให้เกิด Conversion

เนื่องจากเรากำลังทำการประชาสัมพันธ์ในยุคสมัยใหม่ เราทราบดีว่าสื่อยอดนิยมมีมากกว่าสื่อสิ่งพิมพ์หลักๆ ซึ่งรวมถึงผู้นำทางธุรกิจและผู้มีอิทธิพลทางสังคม ผู้จัดพอดแคสต์ สื่อเฉพาะกลุ่ม และอื่นๆ อีกมากมาย การรับรู้เชิงบวกจากสาธารณะเกือบทั้งหมดที่เผยแพร่โดยแหล่งอื่นที่ไม่ใช่แบรนด์ของคุณเองสามารถนับเป็นสื่อที่ได้รับในทุกวันนี้ และเราสามารถใช้ความนิยมเหล่านั้นทั้งหมดในระหว่างการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า (เพราะว่าการประชาสัมพันธ์ที่เน้นการขายนั้นรู้ดีว่าโซเชียลมีเดียหมายถึงผู้คนก็คือสื่อในตอนนี้ด้วย)

วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้โดยที่ไม่ต้องเร่งรีบคือการผสานรวมสื่อที่คุณได้รับเข้ากับแคมเปญอีเมลตลอดวงจรการขาย สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ด้านบนสุดของช่องทาง คุณสามารถแชร์เนื้อหา B2B ที่เป็นกันเองและเป็นกันเองได้ เช่น คลิปวิดีโอสั้นๆ จากการสัมภาษณ์ คลิปเสียงจากพอดแคสต์ หรือตัวอย่างข้อมูลในบทความ สำหรับผู้ที่อยู่ตรงกลางของช่องทาง คุณสามารถแบ่งปันข่าวที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณในวงกว้าง โดยนำเสนอสื่อที่ได้รับซึ่งเน้นว่าแบรนด์ของคุณช่วยให้บริษัทเช่นพวกเขาเอาชนะจุดบอดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาได้อย่างไร และสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ด้านล่างของช่องทาง คุณต้องการแบ่งปันเนื้อหาที่แปลง การเชื่อมโยงข่าวของคุณเป็น "อีกทางหนึ่ง" ในอีเมลเป็นวิธีที่ไม่เป็นทางการในการแสดงคุณค่าที่คุณนำมาที่ตารางอย่างแม่นยำ การแบ่งปันสื่อที่ได้รับจากผู้มีอิทธิพลทางธุรกิจสามารถเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับการแปลง แนวคิดที่ว่า “ถ้ามันดีพอสำหรับพวกเขา มันก็ดีพอสำหรับเรา” สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการใช้ประโยชน์จากสื่อที่ได้รับ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: การประชาสัมพันธ์สามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ใช้ประโยชน์จาก Dark Social

Dark Social เป็นที่ที่ประมาณ 82% ของการสนทนาและการแชร์บนโซเชียลมีเดียเกิดขึ้นจริง จากการศึกษาในปี 2559 โดย RadiumOne เปอร์เซ็นต์นั้นน้อยกว่า 50% ในปี 2014 ดังนั้นเราจึงสามารถจินตนาการได้ว่าตอนนี้อยู่ที่ไหน ก่อนที่เราจะสามารถใช้ประโยชน์จากสังคมที่มืดมิดได้ เราต้องคุ้นเคยกับแนวคิดที่ว่าพื้นที่ส่วนใหญ่เป็นพื้นที่ที่ไม่สามารถติดตามได้ นั่นคือความมืด น่าเสียดายที่ Dark Social เป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางของผู้ซื้อส่วนใหญ่ แต่เมื่อเราเข้าใจแล้ว เราไม่สามารถคาดหวังข้อมูลโดยละเอียดจากส่วนนั้นของการเดินทางของพวกเขาได้ เราสามารถมุ่งไปสู่การใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นในความโปรดปรานของแบรนด์ของคุณ

แบรนด์ต่างๆ สามารถเริ่มยอมรับสังคมที่มืดมนด้วยการพบปะกับผู้ชมในที่ที่พวกเขาอยู่และเพิ่มเนื้อหาการสนทนาเป็นสองเท่า การมีตัวตนในสังคมที่มืดมน เช่น การแชทใน Discord สำหรับแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีหนึ่งในการแทรกซึมเข้าไปในพื้นที่ โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ไม่เป็นทางการ แต่สังคมที่มืดมนนั้นน่าดึงดูด การสนทนาที่แท้จริงระหว่างเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานเกิดขึ้นที่นี่ ดังนั้นการแบ่งปันเนื้อหาเชิงสนทนาที่น่าดึงดูด เช่น โพลหรือวิดีโอเชิงโต้ตอบ เปิดโอกาสให้ผู้ชมได้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาและเพื่อนของพวกเขาไปพร้อม ๆ กัน และคุณก็เดาได้ การใช้ PR hits เพื่อสร้างเนื้อหาประเภทนั้นคือกุญแจสำคัญในการมีอายุยืนยาวของ Hit

ขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ

บัญชีประชาสัมพันธ์ที่เปิดใช้งานการขายสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า พนักงาน สื่อ หรือนักลงทุน การดูแลให้เนื้อหาของคุณ—ได้รับหรือเป็นเจ้าของ—มีความสัมพันธ์สูงและเกี่ยวข้องกับผู้ชมที่นอกเหนือไปจากลีดของคุณ เป็นการประชาสัมพันธ์ที่ทันสมัยอย่างถูกต้อง การคำนึงถึงความสนใจและความต้องการของลูกค้าปัจจุบัน พนักงานที่มีส่วนร่วม สื่อค้นหาข่าว และนักลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทนดูเหมือนจะเป็นเรื่องง่าย แต่ในการประชาสัมพันธ์แบบ B2B แบบดั้งเดิม จุดเน้นคือการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการสนทนาด้านการขาย การประชาสัมพันธ์ที่เปิดใช้งานการขายทำให้มุมมองนั้นกว้างขึ้นเพื่อรวมจุดติดต่อที่ทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณต้องการกลับมา รักษาพนักงานและนักลงทุนของคุณให้มีความสุข และสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าในการเป็นข่าว (แทนที่จะรอให้ปรากฏ)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: การประชาสัมพันธ์ส่งผลต่อช่องทางการขายอย่างไร

ที่ Zen Media กระบวนการของเรารวมถึงการทำความรู้จักกับคุณเป็นอย่างดี ซึ่งเราสามารถรวมเข้ากับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย ความรู้ของเราช่วยให้เราวางแผนกลยุทธ์เต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการล็อคโอกาสในการขาย การเขียนบทความที่เป็นตัวเอกและถูกต้อง (คุณจึงไม่ต้องทำ) และขยายชัยชนะเพื่อเพิ่มการเข้าถึง ต้องการที่จะปีนขึ้นไปกับเรา? เอื้อมมือออกไป