Instagram Shopping คืออะไรและมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-21Instagram เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและตอนนี้ก็ครองเวทีโซเชียลมีเดีย ด้วยจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยในฐานะแพลตฟอร์มการแชร์รูปภาพทั่วไป นับตั้งแต่นั้นมา ก็ได้แปรสภาพเป็นแอปที่มีผู้ใช้นับพันล้านคนซึ่งเป็นผู้นำเทรนด์ที่ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ ต่อไป
Instagram Shopping เป็นหนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าว ซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าหน้าร้านในแอพและขายสินค้าของคุณได้อย่างราบรื่น แบรนด์ที่ได้รับการยืนยันแล้วยังสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันรถเข็นในแอป ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องออกจาก Instagram เพื่อคว้าสินค้าที่กำลังมองหาอีกต่อไป
นวัตกรรมอันน่าทึ่งนี้ได้เปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานของแอปไปอย่างสิ้นเชิง ซึ่งเริ่มมีประสิทธิภาพดีอยู่แล้ว Instagram อาจมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ อย่างรวดเร็วในการพัฒนาคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้และแม้แต่การใช้ประโยชน์จากความสำเร็จของแพลตฟอร์มอื่น ๆ
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Instagram ได้ซึมซับคุณลักษณะที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดของแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ข้อความชั่วคราวและตัวกรองของ Snapchat และรูปแบบคลิปด่วนของ TikTok ทำให้ใช้งานได้อย่างราบรื่นในสิ่งที่ยังคงเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด และแอพโซเชียลมีเดียขนาดกะทัดรัด Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสำหรับการช็อปปิ้งอยู่แล้ว ดังนั้นจึงควรเพิ่มคุณสมบัติหน้าร้านและฟังก์ชันรถเข็นที่เหมาะสมด้วย
ด้วยการถือกำเนิดของ Instagram Shopping ดูเหมือนว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีวิธีใหม่ในการดึงดูดลูกค้า สร้างแบรนด์ และสร้างรายได้ เราได้รวบรวมคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณทันกับคุณสมบัติใหม่ๆ ของ Instagram และเหตุใดคุณจึงควรพิจารณาใช้การตลาดดิจิทัลของ Instagram เพื่อเริ่มต้น เราจะเน้นถึงประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มนี้เหนือแอปโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Pinterest หรือ Facebook
Instagram และอีคอมเมิร์ซจับมือกัน
สิ่งแรกที่คุณควรทราบเกี่ยวกับ Instagram คือมันเป็นแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลานาน แบรนด์ต่างๆ พบว่าการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนเป็นเรื่องง่ายและสร้างการติดตามบนแพลตฟอร์มภาพที่ใช้งานง่ายนี้ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถวางลิงก์ในคำอธิบายของโพสต์แต่ละรายการได้เหมือนกับที่คุณทำบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook และ Twitter .
การรวมกันของภาพคุณภาพสูงและการปรากฏตัวของผู้มีอิทธิพลอาจเป็นสิ่งที่ทำให้ Instagram โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอีคอมเมิร์ซ ด้วยการใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตข้ามช่อง คุณไม่เพียงแต่จะได้มุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถสร้างการเชื่อมต่อในช่องของคุณเพื่อช่วยคุณสร้างแบรนด์ได้อีกด้วย เทคนิคการตลาดที่ทรงพลังนี้ยังคงใช้อยู่บ้างและเป็นหนึ่งในสิ่งดึงดูดหลักสำหรับแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ Instagram สำหรับธุรกิจของพวกเขา
ก่อนที่การตลาดบน Instagram จะเริ่มต้นขึ้น ผู้ใช้จำนวนมากยังอาศัยแพลตฟอร์มนี้เพื่อค้นหาแรงบันดาลใจด้านแฟชั่นและแนวคิดการตกแต่งบ้าน ซึ่งพวกเขาจะค้นหานอกแพลตฟอร์มและซื้อ Instagram ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ และด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากและความสามารถในการใช้งานอีคอมเมิร์ซ
คุณกำลังสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของคุณโดยไม่ได้แสดงตัวตนบน Instagram แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งานรายวันมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เกือบทุกวัน โดยมีการตอกบัตรอยู่ที่ประมาณ 500 ล้านคน จำนวนนี้มีความสำคัญเนื่องจากหมายความว่าอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มยังคงเข้าสู่ระบบและโต้ตอบกันทุกวัน เมื่อพูดถึงการโปรโมตผลิตภัณฑ์และปรับปรุงแบรนด์ของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่คือแพลตฟอร์มที่ต้องทำ Instagram Shopping ทำให้กระบวนการนี้เข้าถึงได้มากขึ้นและมีกำไรมากขึ้นเท่านั้น
Instagram Shopping เสนอฟีเจอร์อะไรบ้าง?
Instagram มีคุณสมบัติเฉพาะใดบ้างที่ทำให้คุ้มค่าที่จะใช้เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มที่อยู่นอกฟีดรูปภาพพื้นฐานและข้อความส่วนตัว คุณอาจแปลกใจที่ได้เรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มนี้มีประสิทธิภาพเพียงใด และโอกาสที่ธุรกิจนำเสนอสำหรับการเติบโตนั้นเป็นอย่างไร
มาดูไฮไลท์บางส่วนของ Instagram Shopping และสาเหตุที่คุณสมบัติหลักเหล่านี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนหากคุณพยายามทำให้ความพยายามในการทำการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซของคุณก้าวหน้า
การแสดงสินค้าอีคอมเมิร์ซ
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีคือฟีดผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ข้อเสียอย่างหนึ่งของการตลาดบน Instagram แบบคลาสสิกคือคุณต้องพึ่งพาโพสต์ประเภทเดียวกันเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นแต่ละโพสต์จึงต้องดึงดูดสายตาและมีฝีมือในการจัดองค์ประกอบ ด้วยส่วนช้อปปิ้งเพิ่มเติมของแอพ Instagram คุณจะได้รับฟีดผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมที่ผู้ซื้อสามารถเลื่อนดูข้อเสนอของคุณโดยไม่ต้องจ่ายเงินผ่านบัญชี Instagram ทั้งหมดของคุณ
การเพิ่มนี้ยังทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งจริงมีการทำงานมากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถคลิกที่ภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม พร้อมกับตัวเลือกในการเพิ่มลงในรถเข็นของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถซื้อได้
การติดแท็กสินค้า
การเพิ่มพื้นที่เฉพาะสำหรับสินค้าของคุณมาพร้อมกับการติดแท็กผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะอัปเกรดฟังก์ชันการทำงานของโพสต์ Instagram แบบเดิม โดยอนุญาตให้เจ้าของร้านค้า "แท็ก" ผลิตภัณฑ์ในรูปถ่ายที่แสดงบนฟีดของตน มีแอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์มากมาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถ่ายภาพที่สวยงามของใครบางคนที่ถือหรือสวมใส่สินค้าที่คุณขายในร้านค้าของคุณ และเมื่อผู้ใช้ดูโพสต์นี้ พวกเขาจะสามารถคลิกที่วัตถุภายในภาพถ่ายจริงได้ ซึ่งจะทำให้ถูกต้อง ไปยังรายการที่เกี่ยวข้องในร้านค้า Instagram ของคุณ นี่คือการบูรณาการอย่างราบรื่นระหว่างโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ
ผสานรวมกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
คุณสามารถใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างเต็มที่ แม้ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ขนาดเล็กที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน บัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยันไม่มีความสามารถในการสร้างร้านค้าเต็มรูปแบบบน Instagram (แต่) แต่คุณยังสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์และส่งไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจร้านเล็กหรือใหญ่แค่ไหน คุณก็สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้ผ่านทาง Instagram
ซื้อบน Instagram ด้วยฟังก์ชันรถเข็น
เมื่อเพิ่มตะกร้าสินค้าลงใน Instagram แล้ว ผู้ใช้จะไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มเพื่อซื้อจากคุณ นี่เป็นคุณสมบัติที่เหลือเชื่อเพราะในขณะที่ผู้ใช้บางคนยอมออกจากแอปโซเชียลเพื่อซื้อของอย่างรวดเร็ว หลายคนเลือกที่จะอยู่บนแพลตฟอร์มและเพียงแค่เลื่อน คลิก และเลื่อนดูเพิ่มเติม โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มและมีข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นตั้งค่าไว้แล้ว ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าด้วยการละทิ้งอย่างบ้าคลั่งขณะเรียกดูผ่าน Instagram ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะนี้ได้ แต่เมื่อคุณเติบโตขึ้น นี่คือสิ่งที่ควรคำนึงถึง
แบ่งปันและคั่นหน้าผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างที่ทำให้ Instagram Shopping เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านค้าคือความสามารถในการแชร์และคั่นหน้าโพสต์และผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียออกแบบมาเพื่อส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ทางสังคม อย่างน้อยก็ในทางทฤษฎี แม้ว่าความตั้งใจดั้งเดิมของแพลตฟอร์มเหล่านี้จะหายไปบ้างในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังมีวิธีมากมายที่ผู้ใช้จะเผยแพร่แบรนด์ของคุณผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก
ตัวอย่างเช่น Instagram Stories อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์โพสต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังบัญชีของตนเอง ซึ่งจะปรากฏในส่วนเรื่องราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง พวกเขาสามารถเพิ่มสไตล์ของตนเองในโพสต์และแท็กเพื่อนของพวกเขาได้ แต่ไม่ว่าด้วยวิธีใด เป็นการโปรโมตฟรีสำหรับคุณ และหากมีคนคลิกที่เรื่องราว พวกเขาสามารถคลิกผ่านไปยังบัญชีของคุณได้ บุ๊กมาร์กมีลักษณะคล้ายกัน แม้ว่าจะมีคุณลักษณะที่เป็นส่วนตัวมากกว่า ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกโพสต์โปรดจากผู้ใช้รายอื่นและเก็บไว้ในที่เดียว ฟังก์ชันประเภทนี้ไม่มีอยู่ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั่วไปส่วนใหญ่ แต่ก็มีประโยชน์อย่างยิ่งในการดึงดูดลูกค้าเก่าหรือเพียงแค่รักษาแบรนด์ของคุณไว้ในใจของผู้คน
การใช้ Instagram Shopping กับแพลตฟอร์มอื่นๆ
หากคุณกำลังจะลงทุนเวลาและความพยายามในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะเพื่อขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดของคุณ ผู้เล่นรายใหญ่ที่นี่คือ Instagram, Facebook และ Pinterest แม้ว่าจะสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อขายสินค้าของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เมื่อพูดถึงฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้มีสามข้อใหญ่
ในแต่ละแพลตฟอร์มทั้งสามนี้ แพลตฟอร์มใดที่โดดเด่นที่สุด เมื่อคุณไม่คำนึงถึงการโฆษณา Instagram อาจมาอยู่อันดับต้นๆ และนี่คือเหตุผล
Pinterest มีภาพที่น่าทึ่งและฟังก์ชันการติดแท็กผลิตภัณฑ์แบบเดียวกับ Instagram อย่างไรก็ตาม มันทนทุกข์ทรมานจากการเป็นโพรงมากและมีฐานผู้ใช้ที่เล็กกว่ามาก ไม่มี "ผู้มีอิทธิพล" บน Pinterest และไม่มีความสามารถในการโปรโมตข้ามช่องที่แท้จริง Pinterest เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ แต่มีความโดดเด่นเฉพาะในด้านที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น
Facebook ซึ่งเป็นเจ้าของ Instagram และแชร์คุณสมบัติเดียวกันหลายอย่างผ่านการผสานรวม ดูเหมือนจะเป็นคู่แข่งที่มีศักยภาพ ด้วยตัวเลือกหน้าร้านของตัวเอง ดูเหมือนว่าคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ได้เช่นเดียวกับ Instagram แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการ
หนึ่งคือการติดแท็กผลิตภัณฑ์ไม่ใช่สิ่งที่อยู่บนแพลตฟอร์มนี้จริงๆ คุณไม่มีตัวตนของอินฟลูเอนเซอร์เช่นกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้อินสตาแกรมมีกระแสฮือฮามากมาย การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกัน และความสามารถในการโปรโมตข้ามช่องและแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาอยู่ในรูปภาพคือระดับใหม่ของการตลาดอีคอมเมิร์ซที่เหนือกว่าสิ่งที่ Facebook และ Pinterest กำลังทำอยู่ในขณะนี้ การโฆษณาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้มีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่ Instagram มีความน่าสนใจมากที่สุด
ข้อดีอีกอย่างที่ Instagram มีเหนือแพลตฟอร์มอื่นๆ คือความสามารถในการกำหนดและขับเคลื่อนเทรนด์ เมื่อคุณนึกถึงโพสต์อีคอมเมิร์ซบน Pinterest, Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ มักจะไม่นึกถึง “เทรนด์” ในทางกลับกัน Instagram อยู่ในระดับแนวหน้าของสิ่งที่ได้รับความนิยมทั่วทั้งเว็บในเวลาใดก็ตาม หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มของคุณ Instagram คือที่ที่คุณน่าจะมีช็อตที่ดีที่สุด นี่เป็นจุดที่คุณต้องการหากคุณคิดว่าคุณต้องการสร้างโฆษณาสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือเพียงแค่ต้องการสร้างกระแสเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณแบบออร์แกนิก คุณสมบัติของ Instagram Shopping ช่วยให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ลงในฟีดของคุณได้อย่างง่ายดาย และรวมเข้ากับโพสต์ในฟีด เรื่องราว วงล้อ หรือแม้แต่การออกอากาศ IGTV ทั้งหมดนี้ถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่นในแพลตฟอร์มเดียวที่เกิดขึ้นเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ทันสมัยและเป็นที่นิยมมากที่สุดในโลก
ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Instagram
หากคุณเคยสงสัยว่าจะขยายสถานะออนไลน์และขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร Instagram Shopping ก็คุ้มค่าที่จะลองดู ในเวลาไม่นาน คุณสามารถสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ที่ดูเป็นมืออาชีพในบัญชีธุรกิจของคุณ และด้วยความพยายามในการโพสต์และโฆษณาที่สม่ำเสมอ คุณสามารถเพิ่มผู้ติดตามและสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
การตลาดดิจิทัลอาจใช้เวลานานและต้องใช้ความพยายามที่ซับซ้อน แต่ถ้าคุณจริงจังกับการสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณอาจต้องการพิจารณาจ้างตัวแทนการตลาดมืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ การตั้งค่าโปรไฟล์ Instagram ของคุณและเพิ่มโพสต์สองสามโพสต์เป็นสิ่งหนึ่ง แต่ที่จริงแล้ว การสร้างแบรนด์ที่ทันสมัยเป็นอีกเรื่องหนึ่ง แทนที่จะหมุนวงล้อของคุณโดยพยายามคิดว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมหรือออกแบบโพสต์ช้อปปิ้งประเภทที่เหมาะสมหรือไม่ ปล่อยให้การตลาดบน Instagram ของคุณอยู่ในมือของมืออาชีพด้านอีคอมเมิร์ซ
ที่ 1Digital เราให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม ตั้งแต่แคมเปญ SEO ระดับองค์กร ไปจนถึงการโฆษณาบน Facebook และการจัดการ Instagram เราสามารถช่วยคุณอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของคุณบน Instagram และสร้างโฆษณาที่ทรงพลังที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้จากทั่วประเทศและทำให้พวกเขาสนใจแบรนด์ของคุณ ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีทักษะ เราสามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่ Instagram มีให้
พร้อมที่จะเริ่มเติบโต Instagram ของคุณแล้วหรือยัง เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและยอดขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ โทรหาทีมงานของเราที่ 888-982-8269 แล้วเราจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดอัจฉริยะที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ ไม่ว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร