EAT คืออะไร? (และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับ SEO)

TL;DR

EAT ย่อมาจาก Expertise, Authority และ Trust — ปัจจัยสามประการที่ Google ใช้ในการวัดว่าควรให้ความไว้วางใจในแบรนด์หรือเว็บไซต์มากเพียงใด Google ต้องการให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (ผู้ใช้เครื่องมือค้นหา) จึงต้องการโปรโมตเว็บไซต์ที่ไว้วางใจอย่างเต็มที่เท่านั้น

โดเมนและธุรกิจที่แสดงความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจได้ดีที่สุดไม่ควรมองว่าตนเองได้รับการส่งเสริมโดย Google เท่านั้น แต่สิ่งนี้ควรมีความสัมพันธ์และส่งผลให้มีความไว้วางใจและการซื้อที่ดีขึ้นโดยกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ

เว็บไซต์สามารถปรับปรุงการแสดง EAT บนเว็บไซต์ของตนเองได้ — ผ่านวิธีการต่างๆ ที่เน้นในโพสต์นี้ — เช่นเดียวกับบนเว็บไซต์ของผู้อื่น รวมถึงเว็บไซต์รีวิว เช่น Google My Business, TrustPilot และ Feefo

การปรับปรุงตราสินค้าหรือ EAT ของเว็บไซต์ควรสามารถอ่านได้ในการจดจำตราสินค้าและอารมณ์ของแบรนด์ที่ดีขึ้น ซึ่งควรนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและรายได้อีกครั้ง

ยังไม่แน่ใจว่า EAT มีความหมายอย่างไรสำหรับกลยุทธ์ SEO (Search Engine Optimisation) ของธุรกิจของคุณ?

อ่านรายละเอียดทั้งหมดของ:

• คำย่อหมายถึงอะไร
• มาจากไหน
• จะ เป็นอันตราย ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไรหากละเลย
• มีการอัปเดตอัลกอริธึมที่ก่อกวนกี่ครั้ง เนื่องจาก EAT
• วิธีปรับปรุง EAT สำหรับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ (รวมรายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดได้)

ตัวย่อ EAT ย่อมาจากอะไร?

ตัวย่อ EAT ย่อมาจาก Expertise , Authority and Trust และถูกสร้างขึ้นโดย Google

คำสามคำนี้แต่ละคำแสดงถึงการวัดสิทธิ์ของธุรกิจในการได้รับการพิจารณาให้เป็นผู้นำในสาขาของตน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มใดก็ตาม
Google ใช้เมตริกทั้งสามนี้เพื่อวัดความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ หรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ เนื้อหาหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้า (ตาม URL ต่อ URL) และตัวผู้สร้างเนื้อหาเอง

ความเชี่ยวชาญ

พจนานุกรม Oxford English Dictionary ให้คำจำกัดความความเชี่ยวชาญว่าเป็น " ทักษะหรือความรู้ความชำนาญเฉพาะด้าน " หากคุณเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณมีความรู้เชิงลึก คุณอาจถูกจัดเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าระดับความรู้ของคุณตรงกันหรือสูงกว่าคู่แข่งของคุณ

หากคุณและคู่แข่งของคุณยืนอยู่ในขบวนพาเหรดข้อมูลประจำตัวและต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นเป็นรายบุคคลว่าความรู้ของคุณลึกซึ้งเพียงใด ความแข็งแกร่งและความลึกของข้อมูลเชิงลึกของคุณจะทำให้คุณโดดเด่น หากคุณรู้จักระบบประปามากกว่าคนที่ยืนอยู่ข้างๆ คุณจะโดดเด่น

ไม่ว่าวิชาไหน ถ้าคุณแสดงระดับความเชี่ยวชาญของคุณว่าสูงกว่าคนถัดไป คุณก็จะถูกเลือกให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ เว็บไซต์ของคุณอยู่ภายใต้การตรวจสอบเดียวกัน

เว็บไซต์ของคุณและหน้าต่างๆ กำลังได้รับการตรวจสอบเพื่อดูว่าเว็บไซต์หรือหน้าที่อยู่ภายในแสดงความเชี่ยวชาญในระดับที่สูงกว่าเว็บไซต์หรือหน้าอื่นๆ ที่ Google พบบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่

เผด็จการ

ในทำนองเดียวกัน อำนาจ — หรือ “อำนาจ” — เป็นบุคคลหรือเว็บไซต์ของบุคคลหรือที่ “ สามารถเชื่อถือได้ว่าถูกต้องหรือเป็นความจริง; เชื่อถือได้. ”

เท่าที่ “ความเชี่ยวชาญ” คือการวัดความรู้หรือระดับทักษะ อำนาจวัดเพื่อดูว่าคุณ แบรนด์หรือธุรกิจของคุณ หรือเว็บไซต์ของคุณดีเพียงใด และเนื้อหาภายในนั้นโดดเด่นกว่าตัวเลือกอื่นๆ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับอาหาร คุณอาจมีเพื่อน นักชิม ที่คุณหันไปขอคำแนะนำ เมื่อคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีไล่ลมหม้อน้ำในอพาร์ตเมนต์ใหม่ของคุณ คุณอาจมีเพื่อนที่ติด DIY ที่คุณขอคำแนะนำ

เมื่อผู้คนค้นหาทางอินเทอร์เน็ต พวกเขากำลังมองหาหน่วยงานที่สามารถให้คำตอบที่พวกเขาเชื่อถือได้ พวกเขาไม่เพียงแต่ต้องการไว้วางใจในความเชี่ยวชาญของคนหรือแบรนด์เหล่านี้เท่านั้น แต่ยังต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาคือบุคคล ที่ดีที่สุด ที่จะไป คล้ายกับขบวนพาเหรดเอกลักษณ์ของเราเมื่อก่อน

Google กำลังกลั่นกรองแบรนด์ เว็บไซต์ของคุณ และเนื้อหาของคุณเพื่อพิจารณาว่าไม่ใช่เพียงเนื้อหาที่เขียนอย่างเชี่ยวชาญเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยงานชั้นนำหรือเนื้อหาที่เชื่อถือได้ด้วยหรือไม่

ความน่าเชื่อถือ

ความน่าเชื่อถือหรือ " ความสามารถในการเป็นที่พึ่งได้ว่าเป็นความซื่อสัตย์หรือความจริง " คือการวัดความน่าเชื่อถือของแบรนด์ เว็บไซต์ หรือเนื้อหาของคุณ

การสร้างเนื้อหาจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องหนึ่ง แต่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่น่าเชื่อถือ

หากมีคนเสนอข้อตกลงที่ดูเหมือนดีเกินกว่าจะเป็นจริง เราจะสูญเสียความไว้วางใจในผู้เสนอนั้นทันที ถ้าฉันเสนอตั๋วไปบาฮามาสคู่หนึ่งให้คุณในราคาลด 75% จากราคาตลาด คุณจะต้องคิดทันทีว่ามีการจับได้ — และคุณก็คิดถูกแล้วที่คิดแบบนั้น เพราะมันดีเกินกว่าจะ เป็น จริงได้ . ด้วยเหตุนี้ คุณจะสูญเสียความไว้วางใจไม่เพียงแต่ในข้อเสนอนั้น แต่ยังรวมถึงข้อเสนอในอนาคตที่ฉันจะมอบให้คุณด้วย

ความไว้วางใจที่สูญเสียไปนั้นแทบจะไม่ได้กลับคืนมา

ตอนนี้ Google วัด - และวัดผลเสมอ - ไว้วางใจในเว็บไซต์ตามลิงก์ย้อนกลับที่ตรวจพบจากโดเมนอื่น ยิ่งมีความน่าเชื่อถือในการเชื่อมโยง จาก โดเมนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีความเชื่อถือในการเชื่อมโยง ไปยัง โดเมนมากเท่านั้น ตามที่เราเข้าใจ Google ได้ขยายสิ่งนี้ไปไกลกว่าศาสตร์อัลกอริทึมเมื่อห้าหรือสิบปีที่แล้ว และขณะนี้กำลังวัดความน่าเชื่อถือของแบรนด์หรือเว็บไซต์โดยใช้ปัจจัยประเภทเดียวกับที่บุคคลจริงทำ บางคนเช่นคุณ ใครจะเชื่อใจใครซักคนก็ต่อเมื่อพวกเขาแสดงตัวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าน่าเชื่อถือ

เราจะอธิบายวิธีที่ Google วัดความเชื่อถือ ตลอดจนความเชี่ยวชาญและความเชื่อถือได้ในภายหลัง

EAT มาจากไหน?

ตัวย่อ EAT มาจากชุดแนวทางปฏิบัติที่เผยแพร่ต่อสาธารณะซึ่งเผยแพร่โดย Google เพื่อประโยชน์ด้านการศึกษาของทีมประกันคุณภาพ หรือตามที่ Google เสนอชื่อทีม "ผู้ตรวจวัดคุณภาพการค้นหา"

ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา

บทบาทของผู้ประเมินคุณภาพการค้นหานั้นคล้ายคลึงกับทีมประกันคุณภาพในทุกบริษัท ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ งานของพวกเขาคือการตรวจสอบคุณภาพของผลการค้นหาหลังจากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทีมวิศวกรวิทยาการคอมพิวเตอร์ในทีมวิศวกรรมเครื่องมือค้นหาและอัลกอริทึมอาจทำ

ตัวอย่างเช่น อัลกอริธึมของ Google ถูกนำไปใช้ทั่วโลกและให้บริการในภาษาต่างๆ เกือบ 150 ภาษา แต่ละคนจะใช้กลไกอัลกอริธึมหลักในการทำงาน แต่แต่ละรายการจะมีข้อกำหนดแยกต่างหากสำหรับฐานผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ แต่ละภาษาจะมีทีมที่ทำการทดสอบการเปลี่ยนแปลงเฉพาะตามความต้องการ ซึ่งพวกเขาจะต้องการทดสอบโดยไม่ขึ้นกับอัลกอริธึมหลัก ในขณะเดียวกัน ทีมงานอัลกอริธึมหลักจะ มี การเปลี่ยนแปลงของตนเองเพื่อทดสอบ ซึ่งบางส่วนจะถูกผลัก (อ่าน: ส่งการอัปเดตไปยังโค้ด) ออกไปยังทีมภาษาของเครื่องมือค้นหาอื่นๆ โดยรวมแล้ว อาจมีการเปลี่ยนแปลงระหว่างครึ่งโหลถึงสองโหลเกิดขึ้นในแต่ละวัน บางที เกือบทุกชั่วโมง

ผู้ตรวจวัดคุณภาพการค้นหาพร้อมที่จะตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงในโค้ดทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ พวกเขาใส่ใจว่าผลลัพธ์จะดีขึ้นหรือลดลงหลังจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง หากผลลัพธ์มีคุณภาพลดลง พวกเขาจะแจ้งวิศวกร ซึ่งจะทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยและผลักดันให้มีการปรับปรุง

นี่เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและเป็นวัฏจักร ดัน ตรวจทาน แก้ไข ดัน ตรวจทาน แก้ไข ดัน และตรวจทาน

เพื่อฝึกอบรมผู้ประเมินที่กระจายไปทั่วโลกเหล่านี้ Google จัดให้มีการฝึกอบรมและคำแนะนำสำหรับพวกเขาในการปฏิบัติตามที่เรียกว่า "หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา" (คุณอาจเห็นว่าสิ่งเหล่านี้เรียกว่าหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการ ค้นหา เช่นกัน)

หลักเกณฑ์ของผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา

แนวทางปฏิบัติของผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา (SQEG) เป็น PDF ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ซึ่งคุณจะพบได้ที่นี่ ประกอบด้วย 164 หน้า ซึ่งเท่ากับการอ่านประมาณห้าชั่วโมงโดยประมาณ

คู่มือนี้จะอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดและงานทั้งหมดของผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา ซึ่งรวมถึง:

• สิ่งที่จำเป็นสำหรับการประเมินผลการค้นหา (คอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ ไม่มีปลั๊กอินบล็อกโฆษณา ฯลฯ)
• คำจำกัดความที่สำคัญที่สุดคืออะไร (MC สำหรับเนื้อหาหลัก, SC สำหรับเนื้อหาเสริม, EAT สำหรับความเชี่ยวชาญ, ความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ ฯลฯ)
• วิธีนำทางผ่านเว็บไซต์
• วิธีการกำหนดผู้เขียนเนื้อหาหรือใครเป็นเจ้าของโดเมนเว็บไซต์
• วิธีการวิจัย EAT ของผู้สร้างเนื้อหาโดยใช้การค้นหาของ Google และเว็บไซต์อื่น ๆ
• วิธีให้คะแนนคุณภาพของเพจและเนื้อหา
• เนื้อหาที่มีคุณภาพและคุณภาพต่ำคืออะไร
• โดเมนหรือเพจประเภทใดที่ต้องการ EAT ระดับสูง (ไซต์ YMYL ซึ่งเราจะกล่าวถึงในไม่ช้านี้ ต้องใช้ EAT ระดับสูง)
• ประเภทของหน้า การออกแบบหน้า หรือความสามารถในการใช้งานหน้าใดที่อาจกำหนดได้ว่าเป็นอันตรายต่อผู้ใช้
• วิธีเปรียบเทียบประสบการณ์มือถือของเว็บไซต์กับประสบการณ์เดสก์ท็อป
• วิธีให้คะแนนโดเมนและเพจโดยใช้แถบเลื่อนการให้คะแนน " ตรงตามความต้องการของผู้ใช้อย่างเต็มที่ " ถึง " ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ "

มีคำแนะนำอีกมากมายที่เราสามารถครอบคลุมในหัวข้อย่อยจำนวนหนึ่ง แต่ประเด็นหลักข้างต้นก็เพียงพอแล้วสำหรับเราที่จะกำหนดว่าผู้ประเมินคุณภาพการค้นหากำลังขอให้ทำอะไร ข้อกำหนดของ EAT คืออะไร และวิธีการของเรา เนื้อหา “ ตอบ สนองความต้องการของผู้ใช้อย่างเต็มที่ “

อีกครั้งเป็นเวลาห้าชั่วโมงในการอ่าน แต่ก็ คุ้ม ค่าที่จะจัดช่วงเย็นวันอาทิตย์เพื่ออ่านและจดบันทึก

เมื่อเรารู้ว่า EAT คืออะไร และใครเป็นคนตรวจสอบ เหตุใด SEO จึงมีความสำคัญมาก

ทำไม EAT ถึงมีความสำคัญ

หากนักบัญชีของคุณขาดความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจ คุณก็มักจะมองหาทางเลือกอื่น ผู้ใช้ Google ก็เหมือนกัน เมื่อพวกเขาพบโดเมนหรือหน้าที่ขาดความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจ พวกเขาจะมองหาทางเลือกอื่น (ในรูปแบบของหน้าอื่นหรือแม้แต่เครื่องมือค้นหาอื่น)

Google กำลังฝึกอัลกอริทึมเพื่อดูการวัดเหล่านี้และใช้เป็นสัญญาณในการพิจารณาว่าควรมอบโดเมนหรือหน้าเว็บของธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้หรือไม่ หากเราไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ Google จะเลือกบุคคลอื่นทำแทน

พูดง่ายๆ ก็คือ หาก Google พบโดเมนหรือเพจอื่นให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่าของคุณ Google จะโปรโมตพวกเขาแทน เรากำลังพูดถึงอันดับที่หายไป การเข้าชมที่หายไป และการสูญเสีย รายได้

สำหรับบางอุตสาหกรรม ข้อกำหนดเหล่านี้ในการนำเสนอเนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้ในระดับสูงจะทวีคูณ Google ใช้ตัวย่อ YMYL เพื่อจัดหมวดหมู่อุตสาหกรรมประเภทนี้และคำค้นหาที่เกี่ยวข้องสำหรับอุตสาหกรรมเหล่านี้

ไปที่ด้านบนสุดของ Google ฟรี

ดาวน์โหลดสำเนาหนังสือขายดีของเราฟรี

" วิธีไปสู่จุดสูงสุดของ Google "

ดาวน์โหลด My Free Copy

ตัวย่อ YMYL ย่อมาจากอะไร?

ตัวย่อ YMYL ย่อมาจาก Your Money, Your Life หมวดหมู่นี้จัดหมวดหมู่อุตสาหกรรมและคำค้นหาที่อาจส่งผลให้ผู้ค้นหามอบเงินหรือชีวิตของพวกเขา (เช่น สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา) ให้กับคุณ

ไซต์และอุตสาหกรรม YMYL ทั่วไปมีอะไรบ้าง

Google จัดหมวดหมู่ต่อไปนี้เป็นหน้า YMYL (แต่ยังอยู่ในระดับโดเมน):

• หน้าช้อปปิ้งและธุรกรรมทางการเงิน
  • เช่น เพจที่ทำการซื้อหรือเปลี่ยนเงิน
• หน้าข้อมูลทางการเงิน
  • เช่น หน้าเว็บที่อาจเสนอคำแนะนำทางการเงินในรูปแบบของบทความหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการธนาคาร การลงทุน การจำนอง การออม ฯลฯ
• หน้าข้อมูลทางการแพทย์
  • เช่น หน้าเว็บที่อาจมีการเสนอคำแนะนำทางการแพทย์ในรูปแบบของบทความหรือคู่มือเกี่ยวกับสุขภาพกาย สุขภาพจิต สภาพทางการแพทย์ ความเจ็บป่วยที่คุกคามชีวิต ฯลฯ
• หน้าข้อมูลทางกฎหมาย
  • กล่าวคือ หน้าที่อาจมีการเสนอคำแนะนำทางกฎหมายในรูปแบบของบทความหรือคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์ตามกฎหมายของครอบครัวคุณ สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ ฯลฯ
• หน้าข่าวสารและข้อมูลสาธารณะ/ข้อมูลทางการ
  • เช่น เพจที่อาจให้รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันในท้องถิ่นหรือของโลก หรือคำแนะนำและบริการของรัฐบาลท้องถิ่นและระดับประเทศ
• หน้าอื่นๆ
  • เช่น หน้าเว็บที่มีการถ่ายทอดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงและมีความสำคัญ เช่น “การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม ข้อมูลความปลอดภัยของรถยนต์” (ตามที่อ้างจาก SQEG)

Google ต้องการปกป้องผู้คน ต้องการปกป้องผู้คนจากคำแนะนำที่ไม่ดี และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบให้กับพวกเขา เพื่อให้ผู้คนกลับมาที่เครื่องมือค้นหาของตน ในด้านการเงินและสวัสดิภาพของคุณ Google ไม่ต้องการรับความเสี่ยง ใดๆ

คำแนะนำที่ไม่ดีหรือเป็นอันตราย หรือข้อมูลสำหรับสถานการณ์ทางการเงินหรือสุขภาพกายและสุขภาพจิตของคุณอาจส่งผลร้ายแรง Google ต้องการช่วยปกป้องคุณ

หากคุณมีหมอนรองกระดูกเคลื่อนและอ่านคำแนะนำแย่ๆ เกี่ยวกับประเภทของการออกกำลังกายที่คุณลองได้ คุณก็อาจหมอนรองกระดูกเคลื่อนออกไปได้อีก ซึ่งอาจส่งผลให้จำเป็นต้องผ่าตัดหลังในทันที หากไม่มีความจำเป็นหากได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่สามารถตรวจสอบกรณีเฉพาะของคุณได้

ในทำนองเดียวกัน หากคุณได้รับคำแนะนำในการจำนองที่ไม่ดีจากคู่มือออนไลน์และบทความที่ไม่ตรวจสอบการเงินส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจไม่เพียงแค่ตกอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่เลวร้ายเท่านั้น แต่คุณยังอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียบ้านอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ในความเห็นของเรา แนวทางของ YMYL ขยายขอบเขตไปไกลกว่าหมวดหมู่ด้านบนมาก

เหตุใดหลักเกณฑ์ของ YMYL จึงนำไปใช้กับคุณด้วย (แม้ว่าคุณจะคิดว่าไม่เป็นเช่นนั้น)

หากทุกคนมีมาตรฐานที่สูงขึ้น เราทุกคนก็ได้รับประโยชน์ หากเว็บไซต์และหน้าเนื้อหาทั้งหมดของเราสร้างขึ้นโดยใช้ข้อกำหนดคุณภาพสูงที่เหมือนกัน ทุกคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตจะได้รับประโยชน์ ไม่ใช่แค่กลุ่มเป้าหมายของเรา แต่รวมถึงอินเทอร์เน็ตโดยรวมด้วย ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะคิดว่าไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดเล็กของคุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม YMYL หรือ EAT ( การแจ้งเตือนสปอยเลอร์: เป็นไปตามนั้น) หรือหากธุรกิจของคุณใช้เว็บไซต์หน้าเดียวที่เรียบง่าย — “ ซึ่งมีไว้สำหรับที่นั่นเท่านั้น รายละเอียดการติดต่อและไม่ขายอะไรเลย ” — ทุกโดเมน ต้องแสดงว่าสามารถเชื่อถือได้โดย ผู้คน และโดย Google

นี่เป็นตัวอย่างง่ายๆ

ไซต์ใดๆ ที่ขายสินค้าบางอย่างถือเป็น YMYL ฉันรู้สึกว่ามันต้องเป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูง แต่ตัวอย่างจาก QRG นี้เป็นหน้าเว็บจาก Target ที่ขายเป้สำหรับเด็ก และส่วนใหญ่มีราคา 10-20 ดอลลาร์ @มารี_เฮย์เนส pic.twitter.com/xRF5BVCktb

– Ari Finkelstein (@arifinkels) วันที่ 16 ตุลาคม 2018

นักการตลาดดิจิทัล Ari Finkelstein ชี้ให้เห็นว่าตัวอย่างหนึ่งใน SQEG ของหน้าคุณภาพสูงไม่ได้แสดงรายการสินค้าราคาแพง — เป็นหน้าหมวดหมู่ของเป้ราคาถูกสำหรับโรงเรียน — แต่ก็ยังต้องตรงกับข้อกำหนดของ YMYL และ EAT แม้ว่า จุดราคาเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 10-20 เหรียญเท่านั้น

สิ่งที่เราได้จากสิ่งนี้คือ ไม่สำคัญหรอกว่าสินค้าหรือบริการของคุณจะถูกแค่ไหน : ถ้าคุณขอให้ผู้คนมอบความไว้วางใจคุณด้วยเงินหรือด้วยชีวิตของพวกเขา (ไม่ว่าจะเป็นทางการแพทย์ จิตใจ หรือจากไลฟ์สไตล์ของ ดู) Google คาดหวังให้คุณ ได้รับ ความไว้วางใจจากบุคคลโดยแสดงเหตุผลที่ควรแสดงหน้าเว็บไซต์ของคุณ

อีกครั้ง เราอาจไม่เห็นบริการทำสวนของเราเป็นความเสี่ยงต่อเงินหรือชีวิตของบุคคล แต่สำหรับบุคคลที่ใช้บริการของคุณ อาจเป็นทางเลือกที่ทำโดยใช้การเงินรายเดือนล่าสุดของพวกเขา มันอาจจะเชื่อมโยงกับ ความรู้สึก ของพวกเขา (สวนสวยอาจเป็นที่พักผ่อนแห่งเดียวในชีวิต)
ในทำนองเดียวกัน คุณอาจไม่เห็นแผนการรับประทานอาหารและอาหารเสริมของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุกคามชีวิต แต่สำหรับคนที่พยายามควบคุมอาหารทั้งหมดภายใต้แสงแดดเพื่อช่วยแก้อาการปวดท้อง พวกเขาจะเชื่อใจคุณและคำแนะนำของคุณเพื่อทำให้รู้สึกดีขึ้น และนั่นอาจทำให้พวกเขาต้องใช้เงินเพียงเล็กน้อยกับคุณเช่นกัน

EAT และ YMYL ซึมซับในทุกสิ่ง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่เราจะเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับพวกเขา ต่อไป และปรับปรุงคุณภาพการบริการของเรา — และความสามารถในการจัดอันดับที่เป็นไปได้ (ในขณะที่เรากำลังจะพูดคุยกัน) — เพื่อประโยชน์ของทุกคน

EAT มีอิทธิพลต่อการอัปเดตอัลกอริทึมอย่างไร?

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราได้เห็นปัจจัย EAT ในการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม อย่างน้อยสองครั้งในปี 2018 การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมส่งผลกระทบ อย่างมีนัยสำคัญ ต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์หลายแสนแห่ง ส่งผลให้บางเว็บไซต์เพิ่มขึ้นแต่กลับลดลงสำหรับหลายๆ เว็บไซต์

EAT มีอิทธิพลต่อการอัปเดต Broad Core อย่างไร

ในเดือนมีนาคม 2018 วิศวกรของ Google ได้ผลักดัน "การอัปเดตอัลกอริธึมหลักในวงกว้าง" ให้เข้าสู่อัลกอริทึมหลัก ส่งผลให้ผู้ดูแลเว็บคลั่งไคล้ถามว่าทำไมเว็บไซต์ของตนถึงติดอันดับหรือตกหน้าผา

การอัปเดตนี้ได้รับการยืนยันโดย Danny Sullivan ผู้ประสานงานด้านการค้นหาของ Google ซึ่งอธิบายเพิ่มเติมว่าทีมวิศวกรรมของ Search “ ทำสิ่งเหล่านี้เป็นประจำปีละหลายครั้ง ”

การอัปเดตได้รับการตรวจสอบโดยทหารผ่านศึกที่ฉลาดที่สุดของชุมชน SEO จำนวนหนึ่ง รวมทั้ง Marie Haynes , Barry Schwarz และ Jennifer Slegg ท่ามกลางคนอื่นๆ แต่การตรวจสอบและสรุปการอัปเดตวงเล็บปีกกาโดย Glenn Gabe ในตำนานได้จัดแสดงโดเมนต่างๆ สัญญาณ EAT ที่สำคัญหรือนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เพียงพอ

EAT ส่งผลต่อ Medic Update อย่างไร

การอัปเดตอัลกอริธึมครั้งใหญ่ครั้งที่สองที่จะเกิดขึ้น (จนถึงตอนนี้) ในปี 2018 คือ Medic Update ซึ่งเป็นอัลกอริธึมที่เราตรวจสอบอย่างละเอียดและมุ่งมั่นที่จะเป็น "การอัปเดตหลักในวงกว้าง" โดยเว็บไซต์ที่ได้รับการจัดอันดับเพิ่มขึ้นหรือลดลงเนื่องจากการให้คะแนน EAT ท่ามกลางปัจจัยการจัดอันดับอื่นๆ

เราตรวจสอบโดเมนหลายร้อยรายการและพบว่าในขณะที่ลิงก์ขาเข้าทั้งหมดและคุณภาพของลิงก์ขาเข้า (อ่าน: ลิงก์ย้อนกลับ) เป็นปัจจัยหนึ่ง แต่ส่วนใหญ่ถือว่าธุรกิจได้รับการพิจารณาในแง่ของระดับความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือที่ดีเพียงใดซึ่งนำไปสู่การไม่ การเปลี่ยนแปลงอันดับเท่านั้น แต่ยัง สูญเสียรายได้ อย่างมาก

หากเว็บไซต์มีเนื้อหาที่เก่าหรือล้าสมัยก็จะได้รับความทุกข์ทรมาน

หากเนื้อหานั้นเขียนขึ้นโดยผู้เขียนที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม เนื้อหานั้นก็ได้รับความเดือดร้อน

หากแบรนด์มีชื่อเสียงไม่ดี อันดับของแบรนด์ก็แย่

หากเป็นการยากที่จะเปิดเผยบุคคลที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ ค้นหาข้อมูลติดต่อ หรือเปิดเผยรายละเอียดการคืนสินค้าหรือการคืนเงิน? ก็ทุกข์เช่นกัน

เพิกเฉยต่อ EAT ด้วยความเสี่ยง — และคุณไม่ได้เสี่ยงแค่อันดับของคุณ...

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณละเลย EAT?

Prevention.com สูญเสียการเข้าชมประมาณ 5 ล้านครั้งต่อเดือน เกือบในชั่วข้ามคืน

DrAxe.com สูญเสียการเข้าชมประมาณ 10 ล้าน ครั้งต่อเดือน เกือบในชั่วข้ามคืน และยังไม่พลิกชะตากรรม

แต่ธุรกิจเหล่านี้ไม่ได้สูญเสียเพียงแค่อันดับ และพวกเขาไม่ได้สูญเสียแค่การเข้าชม แต่ยังสูญเสียรายได้

พวกเขาทั้งคู่มีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกัน แบบแรกคือ (ส่วนใหญ่) ตามโฆษณา ในขณะที่อีกร้านหนึ่งขายคอร์สอาหารและอาหารเสริม แต่ไม่ว่าจะขายอะไรก็ตาม ตอนนี้พวกเขาจะมีคนขายให้ น้อยลง กว่าที่เคยทำมา

พิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจของคุณหากคืนนี้ ยอดขายของคุณลดลงสองในสาม พรุ่งนี้เช้าคุณจะจ่ายเงินให้พนักงานได้ไหม คุณสามารถจ่ายเงินสำหรับสถานที่ที่คุณเป็นเจ้าของ พัสดุที่คุณซื้อ หรือค่าขนส่งที่ย้ายจาก A ไป B ได้หรือไม่?

การป้องกันและการสูญเสียการมองเห็นในทันทีของ DrAxe ทำให้สูญเสียรายได้อย่างแน่นอน และด้วยการวางแผนทางการเงินทั้งหมดสำหรับเดือนข้างหน้า เรากำลังพูดถึงการเลิกจ้างและการเรียกเก็บเงินหรือใบแจ้งหนี้ที่ไม่ได้รับการชำระเงินตรงเวลา

ทั้งหมดนี้เป็นเพราะขาด EAT (ทั้งในความคิดเห็นของ Ninja และความคิดเห็นของชุมชน SEO ส่วนใหญ่)

มีการป้องกันและ DrAxes อีกหลายร้อยตัวที่โดนโจมตีโดย Medic Update อย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งน่าจะพยายามทำความเข้าใจอย่างบ้าคลั่งว่า EAT คืออะไรและต้องทำอะไรต่อไปเพื่อให้ถูกต้อง ดังนั้นเราจะแบ่งปันเคล็ดลับสองสามข้อกับคุณ เพื่อให้คุณเริ่มต้น ก่อนที่เราจะเริ่ม อย่างไรก็ตาม เรามีคำเตือน

EAT ไม่ใช่กระสุนวิเศษ

หากคุณได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากการอัปเดตวงเล็บหรือ Medic เราต้องบอกว่าไม่มีกระสุนวิเศษ ไม่มี "เคล็ดลับ" หรือ "แฮ็ก" ในทันทีที่คุณสามารถทำได้ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาที่เดิมก่อนที่อัลกอริธึมจะอัปเดตหรือการอัปเดตอัลกอริธึมคอร์ในอนาคตที่ปรับปรุงวิธีการวัด EAT

เช่นเดียวกับ SEO และการตลาดรูปแบบอื่นๆ เราไม่สามารถสัญญาได้ว่าสิ่งต่างๆ จะเปลี่ยนไปทันทีที่คุณต้องการเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เราสามารถช่วยคุณทำการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงประเภทต่าง ๆ ที่จะให้ผลตอบแทนแก่คุณได้อย่างแน่นอน เวลาและการลงทุนทางการเงิน

เช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในวันนี้อาจไม่ใช่การปรับปรุงครั้งใหญ่ของเมื่อวาน แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ทุกวัน สามารถทำให้เกิดการปรับปรุง ครั้งใหญ่ ได้ในภายหลัง (และด้วย SEO เรามักจะเห็น ROI ที่ดีที่สุด ตั้งแต่ 12 เดือนเป็นต้นไป) .

ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งที่เราเริ่มทำงานด้วยในช่วงกลางปี ​​2017 ธุรกิจของพวกเขาขายบริการในด้านการเงิน ซึ่งมีปัญหาเฉพาะเจาะจงในด้านความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือของผู้บริโภค

ทีมของเราระบุว่ากลยุทธ์ที่จำเป็นคือการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ ปรับปรุงความไว้วางใจในแบรนด์ และปรับปรุงความรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับเฉพาะกลุ่มผ่านการปรับปรุงเนื้อหาและการเผยแพร่เนื้อหาของเว็บไซต์

สิบสองเดือนต่อมาและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอทำให้เรารับรู้ถึงแบรนด์ การจัดอันดับ การเข้าชม และที่สำคัญที่สุดคือรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและสำคัญ

ทำการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ 1% ทุกวันในปีหน้า และคุณจะเห็นการปรับปรุงที่ดีขึ้น 37 เท่าในวันนี้

ไม่ทำอะไรเลย และคุณกำลังปล่อยให้สิ่งต่างๆ แย่ลง ทุกวันอย่างมีประสิทธิภาพ คูณ 1% ที่ลดลงทุกวันเป็นเวลา 365 วัน และในหนึ่งปีต่อจากนี้ คุณอาจจะแย่ลง 97% โดยไม่มีทางกลับมา

คุณสมบัติรูปภาพของ James Clear

วิธีการปรับปรุง EAT สำหรับ SEO

คุณคงถามตัวเองว่า “ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉัน EAT ต่ำ…?”

EAT ความครบถ้วนสมบูรณ์ของหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพการค้นหาของ Google และวิธีการทำงานของอัลกอริธึมเป็นเรื่องที่ซับซ้อน — แท้จริง แล้วคุณจะต้องได้รับปริญญาวิทยาการคอมพิวเตอร์เพื่อทำความเข้าใจทั้งสาม — แต่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับพวกเขานั้นไม่จำเป็นต้องซับซ้อน มากนัก

หากคุณพบว่าคุณมีปัญหากับ EAT ต่ำ ที่จริงแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ EAT นั้นค่อนข้างง่าย

ง่ายพอๆ กับการปฏิบัติตามกรอบงานสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาของคุณ และประสบการณ์ผู้ใช้ที่คุณนำเสนอ เราจึงได้รวบรวมรายการตรวจสอบเพื่อให้คุณใช้ได้อย่างอิสระในตอนท้ายของโพสต์นี้ แต่เราจะเริ่มด้วยการดำเนินการ ผ่านการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายที่สุดบางอย่างที่คุณสามารถทำได้

1. ตรวจสอบแบรนด์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบแบรนด์ของคุณ ผู้คนพูดถึงธุรกิจและ/หรือเว็บไซต์ของคุณว่าอย่างไรบ้าง ลืมไปเลยว่า Googlebot กำลังคิดอะไรอยู่ ผู้คน ในโลกนี้พูดถึงคุณว่าอย่างไร

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการถามฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ ส่งแบบสำรวจให้พวกเขา โทรหาพวกเขาแม้ว่าจะเป็นแค่ลูกค้าไม่กี่คน และถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทของคุณและสิ่งที่พวกเขาชอบหรือไม่ชอบ (อย่าอาย ถามพวกเขาว่าพวก เขา คิดอย่างไร – คุณจะได้ประโยชน์ จากมันในระยะยาว)

ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและดูว่าคุณชัดเจน ซื่อสัตย์ และโปร่งใสเท่าที่คุณจะทำได้เกี่ยวกับแบรนด์และบุคคลที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจหรือไม่ นี้เริ่มต้นด้วยหน้าแรกของคุณ ชัดเจนแค่ไหนว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ? สำเนาและภาพของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณได้บ้าง คุณดูน่าเชื่อถือหรือไม่? คุณได้รับการรับรองจากหน่วยงานมืออาชีพ สมาคมหรือสมาคมที่พิสูจน์ว่าธุรกิจของคุณเป็นใครและใครคือผู้อยู่เบื้องหลังแบรนด์หรือไม่? คุณและทีมของคุณได้รับรางวัลที่เน้นถึงความเชี่ยวชาญ ความเป็นมืออาชีพของคุณ หรือสิ่งพิเศษที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ หรือไม่? สิ่งเหล่านี้อาจเป็นรางวัลการบริการลูกค้าหรือรางวัลธุรกิจในท้องถิ่นหรือหอการค้า อะไรก็ได้ ที่พิสูจน์ว่าคุณ เก่งที่สุด ในสิ่งที่คุณทำ

เมื่อคุณทำโฮมเพจเสร็จแล้ว ให้ไปยังหน้าที่สำคัญที่สุดอันดับสองของเว็บไซต์ของคุณ นั่นคือหน้าเกี่ยวกับของคุณ

คุณคือใคร? ธุรกิจของคุณมีมานานแค่ไหนแล้ว? ค่านิยมของบริษัทคุณคืออะไร?

การวางตำแหน่งสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ คือสิ่งที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นประวัติและชื่อเสียงของบริษัทของคุณ หรือหากคุณยึดมั่นในคุณค่าของบริษัทที่เข้มแข็ง และอุทิศตนเพื่อช่วยเหลือชุมชนในพื้นที่ของคุณ สิ่งแวดล้อม หรือสาเหตุที่คุณ กลุ่มเป้าหมายจะเกี่ยวข้องโดยตรง (การขายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ ร่วมกับองค์กรการกุศลทางการแพทย์ในฐานะพันธมิตร)

ถัดไป โปรโมตทีมของคุณ แสดงให้คนอื่นเห็นว่าพวกเขาควรไว้วางใจใคร ใครเป็นคนบังคับเรือ? พรุ่งนี้ใครจะรับสาย ชาวสวนคนไหนที่ฉันควรจะคาดหวังที่จะเห็น? พวกเขามีประสบการณ์มากแค่ไหน? ใครอยู่ในสำนักงานบัญชีที่ทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น? ที่สำคัญที่สุด ใครเป็นคนให้อาหารกลางวันและกาแฟเติมคุณตลอดทั้งวัน?

ทีมงานของคุณ — ไม่ว่าคุณจะเป็นเทรดเดอร์เพียงผู้เดียว คุณและคู่หูของคุณ หรือคุณและนินจาการตลาดดิจิทัลอีกเจ็ดสิบรายที่กระจายไปทั่วโลก — คืออุปกรณ์ที่ทำให้เครื่องจักรทำงาน และเป็นคนจริง ๆ ที่เราติดต่อด้วยมากที่สุด ลองนึกถึงบริษัทที่คุณเคารพมากที่สุด คุณอาจนึกภาพใบหน้าที่คุณจำได้ด้วยความรักหรือคนไร้หน้าทางโทรศัพท์ซึ่งมีคำตอบที่ถูกต้องเสมอ

ทุกส่วนส่วนตัวที่ใช้ร่วมกันในบริษัทของคุณทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นคนจริงที่จะติดต่อด้วยไม่ว่าจะโดยจิตใต้สำนึกหรือไม่ก็ตาม ดังนั้นทำให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ง่ายขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันง่าย มาก สำหรับคนที่จะติดต่อกับคุณ

ทำให้ข้อมูลติดต่อของคุณหาได้ง่าย ไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่บนอุปกรณ์ใดก็ตาม และให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดแก่พวกเขาในทันทีด้วย รวมถึงข้อมูลการส่งคืนและการคืนเงิน หมายเลขบริการลูกค้าและอีเมล และเอกสารทางกฎหมายทั้งหมด (T&C's เป็นต้น)

สุดท้าย ตรวจสอบสิ่งที่ผู้คนพูดถึงเว็บไซต์ของคุณ ที่อื่น ผู้คนกำลังเขียนอะไรเกี่ยวกับธุรกิจและพนักงานของคุณบนโซเชียลมีเดีย? พวกเขากำลังเขียนอะไรเกี่ยวกับคุณบนเว็บไซต์รีวิว?

มีธุรกิจเก่าที่เข้าใจว่าลูกค้าที่ไม่มีความสุขคนหนึ่งจะเล่าให้เพื่อนเก้าคนฟัง ทำให้คุณสูญเสียธุรกิจที่มีคนสิบคนไป อย่างไรก็ตาม สร้างลูกค้าที่มีความสุขหนึ่งราย แล้วพวกเขาจะบอกอย่างน้อยหนึ่งคน เพื่อเพิ่มยอดขายที่เป็นไปได้ของคุณเป็นสองเท่า

หากใครมีเรื่องแย่ๆ ที่จะพูดเกี่ยวกับแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณก็ต้องรีบคว้ามันไว้เป็นบทเรียน ถามตัวเองว่า “ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อป้องกันสิ่งนี้” คุณเห็นปัญหาที่เกิดซ้ำหรือไม่? ไปที่แหล่งที่มาและทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อไม่ให้เกิดขึ้น

2. ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ

เนื้อหาของคุณบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณและธุรกิจของคุณ?

เป็นไปได้ว่าเนื้อหาเก่าบางรายการของคุณไม่ตรงกับระดับความเชี่ยวชาญในปัจจุบันของคุณ บางทีคุณอาจจ้างนักเขียนอิสระที่เพิ่มโพสต์บล็อก 500 คำลงในเว็บไซต์ของคุณ เพราะนั่นคือสิ่งที่ “ผู้เชี่ยวชาญ SEO” แนะนำให้คุณทำ ( เคล็ดลับแบบมือโปร: ไม่ต้องนับจำนวนคำ เขียนเพื่อตอบสนอง ความต้องการ ของบุคคลแทน)

คุณจะต้องผ่านการตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่และตัดสินใจว่า “ ถ้าฉันเป็นลูกค้า สิ่งนี้จะ ตรงกับความต้องการของฉันอย่างมาก หรือไม่ ? ”

หากคำตอบคือ “ไม่” ดังก้อง คุณมีทางเลือกสองทาง:

แก้ไขเนื้อหาให้ตรงกับเจตนาของผู้ค้นหาและระดับความเชี่ยวชาญ/อำนาจที่จำเป็น
ลบเนื้อหาทั้งหมด

หากเนื้อหาต่ำกว่าพาร์ แต่สามารถปรับปรุงให้แม่นยำยิ่งขึ้นด้วยการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ให้ดำเนินการแล้วลงชื่อออกจากงาน ด้วยตนเอง (ในฐานะผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นทางการของเว็บไซต์) หรือให้ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายออกจากระบบแทน

ด้วยการตรวจสอบเนื้อหาของหน้าและอนุมัติ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุสิทธิ์ในการยกนิ้วให้กับงาน) คุณจะสามารถรีไซเคิลเนื้อหาและปรับปรุงความถูกต้องให้กับผู้ชมเป้าหมายของคุณและ Google

3. สร้างกรอบงานสำหรับการสร้างเนื้อหา

ถัดไป สร้างกรอบงานหรือรายการงานสำหรับการสร้างเนื้อหาในอนาคต ไม่ว่าคุณจะสร้างเนื้อหาด้วยตัวเองหรือคุณมีพนักงานหรือทีมงานที่เขียนเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะต้องปฏิบัติตามกรอบการทำงานเพื่อพิสูจน์การทำงานของพวกเขาสำหรับ EAT ในอนาคต

เนื้อหาของคุณจะต้องได้รับการวิจัยอย่างเชี่ยวชาญ เขียนอย่างเชี่ยวชาญ รวมถึงลิงก์ไปยังหน้าอื่น ๆ ในเว็บไซต์ของคุณหรือในโดเมนอื่น ๆ ที่ตรวจสอบการอ้างสิทธิ์หรือสถิติของคุณ และลงนามโดยผู้เชี่ยวชาญ หากสร้างขึ้นโดยบุคคลที่ไม่สามารถอ้างว่าเป็นได้

เช่นเดียวกับการตรวจสอบเนื้อหา เนื้อหาทั้งหมด จะต้อง เขียนให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เฉพาะ และไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ "การจัดอันดับ" เท่านั้น หากเนื้อหาของคุณไม่ตรงกับช่องทางการขาย แสดงว่าเนื้อหานั้นไม่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ

ไปที่ด้านบนสุดของ Google ฟรี

ดาวน์โหลดสำเนาหนังสือขายดีของเราฟรี

" วิธีไปสู่จุดสูงสุดของ Google "

ดาวน์โหลด My Free Copy

4. จ้างผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณไม่โชคดีพอที่จะมีเวลาค้นคว้าและเขียนให้ตัวเอง — หรือใครก็ตามในบริษัทของคุณที่สามารถลงชื่อออกจากเนื้อหาใดๆ ที่คุณรับได้ — คุณมีตัวเลือกภายนอกบางอย่าง

หากคุณไม่มีเวลาเขียน เราขอแนะนำให้คุณจ้างทีม นักวิจัย และ นักเขียน ที่เชี่ยวชาญ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นได้ทั้งในฐานะนักแปลอิสระรายบุคคลหรือเอเจนซี่ แต่ต้องแข็งแกร่งในทั้งสองหมวดหมู่ เพื่อให้เนื้อหาที่คุณจ่ายไปนั้นมีความ มั่นคง และเป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างไม่มีที่ติ

เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหานี้สามารถใช้เป็นเนื้อหา "ผู้เชี่ยวชาญ" คุณจะต้องตรวจสอบและลงชื่อออกจากเนื้อหานี้ด้วยตนเอง คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหานี้ภายใต้ชื่อของคุณเอง หากต้องการ หรือคุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาภายใต้ชื่อผู้เขียนแล้วเพิ่มเครื่องหมาย “ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญโดย…” ข้างๆ เพื่อเป็นหลักฐานที่มองเห็นได้ของการอ้างสิทธิ์ใดๆ

หากคุณ ไม่มี เวลาตรวจสอบและลงชื่อออกจากเนื้อหาที่ผลิตเอง การหาบรรณาธิการอิสระที่มีคุณสมบัติที่จำเป็นจะเป็นเรื่องง่ายมากที่จะตรวจสอบงานในนามของคุณได้ เครื่องมือแก้ไขนี้สามารถและควรจัดทำเป็นเอกสารบนเว็บไซต์ของคุณในหน้าเกี่ยวกับหรือหน้าทีม (ถ้าคุณมีหน้าแยกต่างหาก)

ตัวอย่างเช่น Healthline ผู้เผยแพร่ด้านสุขภาพและสุขภาพในสหรัฐอเมริกาซึ่งสาธิต EAT อย่างเชี่ยวชาญและทำงานได้ดีเป็นพิเศษในระหว่างการอัพเดต Medic ลิงก์ไปยังผู้เขียนหรือผู้ตรวจสอบความถูกต้องของผู้เชี่ยวชาญที่ลงนามร่วมในแต่ละโพสต์บล็อก

5. โปรโมต Onsite

การส่งเสริมความเชี่ยวชาญของคุณจะสร้างอำนาจและความไว้วางใจของคุณ ยิ่งมีคนเห็นแบรนด์ของคุณมากขึ้นและแสดงระดับความเชี่ยวชาญของคุณสูงขึ้น พวกเขาจะพัฒนาความไว้วางใจมากขึ้น

นี้เริ่มต้นด้วยการโปรโมตทีมของคุณตามที่กล่าวไว้ข้างต้นโดยเริ่มจากหน้าเกี่ยวกับหรือหน้าทีม (หากแยกจากกัน)

ส่งเสริมนักเขียนของคุณ ส่งเสริมนักวิจัยของคุณ ส่งเสริมผู้เชี่ยวชาญของคุณ

สำหรับตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ เราขอแนะนำให้ดูที่ Healthline และ VeryWellHealth ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งเสริมความเชี่ยวชาญของทีมของพวกเขาในหน้าเกี่ยวกับ แต่ยังรวมถึงในโปรไฟล์ผู้เขียนแต่ละคนด้วย

หน้าเกี่ยวกับ Heathline ไม่เพียงแต่ส่งเสริมผู้บริหารเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมผู้สร้างเนื้อหา รวมถึงประสบการณ์ และ คุณสมบัติของพวกเขาด้วย

ผู้สร้างเนื้อหาของ VeryWellHealth แอมเบอร์ เจ. เทรสกา และผู้ร่วมเขียนเนื้อหาของเว็บไซต์แต่ละคนมีหน้าชีวประวัติส่วนบุคคล ซึ่งแสดงให้เห็น ว่า พวกเขาเป็นใคร พร้อมด้วยคุณสมบัติและประสบการณ์ ซึ่งจะตรวจสอบ ว่าทำไม พวกเขาจึงควรได้รับความเชื่อถือ เพื่อประโยชน์เพิ่มเติม มีลิงก์ขาออกไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ที่ผู้เขียนเหล่านี้มีส่วนร่วม เพื่อสร้าง ความไว้วางใจ มากยิ่งขึ้น

เพื่อเชื่อมโยงทั้งหมดนี้เข้าด้วยกัน เว็บไซต์ทั้งสองจะเชื่อมโยงผ่านไปยังโปรไฟล์ผู้เขียนเหล่านี้ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถตรวจสอบได้ง่ายขึ้นว่า ใคร เป็นผู้ให้ข้อมูลแก่พวกเขา และ เหตุใดจึง ควรเชื่อถือ

ลิงก์จากเนื้อหาของคุณไปยังผู้เขียน ลิงก์ไปยังผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองซึ่งตรวจสอบเนื้อหา หากคุณต้องการบรรณาธิการที่เชี่ยวชาญ

และเมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณเชื่อมโยงจากตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด กำหนดการเดินทางที่คาดหวังซึ่งบุคคลอาจใช้เพื่อไปยังหน้าที่สำคัญที่สุดของคุณ แล้วเพิ่มลิงก์เพื่อให้พวกเขาติดตาม

6. โปรโมทนอกสถานที่

Now that you've started to promote the expertise of your brand and the people within it, it's time to start sharing the message.

You can start by asking your existing customer base to help you do it. Send out a post-sales email today asking them if they'd be happy to leave a review of your services or products.

Link them to your Google My Business page. Link them to TrustPilot, or Feefo or Reviews.co.uk. You can also ask them to leave you a review on your company's Facebook page, if you find that a lot of your customers typically come via that network.

There's no harm in asking and you'll very quickly discover which review sites people prefer, allowing you to reduce the number of places you ask for a review on.

Even if you get just a small percentage of respondents, each one will help to build up your credibility — so when the time comes that someone is considering using your business and they want to find out what other customers have to say about you, they'll have plenty of reviews to choose from. This will increase a user's trust in you, whether they realise it or not.

You can also promote your experts. Help them to improve people's perception of your company's expertise and how authoritative you and your team are by enabling them to write for your brand and themselves on other websites. Enable them to appear on podcasts or speak at events, and encourage them to speak at conferences in your niche, and you'll experience a surge in brand awareness too.

The business unseen and unheard of fails to succeed. Let your expertise speak for itself.

7. Make It Easy to Access and Digest

We're in the Mobile Age. As of 2017, more than 50% of all traffic online comes via a mobile device. Because of this, Google has been switching to a Mobile-first Index for its results, which means that a website may be ranked based on how well (or poorly) it performs on a mobile device.

Websites today must be designed with mobile devices in mind, primarily by using mobile-responsive website designs, but also by using emerging technologies such as Accelerated Mobile Pages (AMP) and Progressive Web Apps (PWAs), to name just a few.

Whether on a mobile device, laptop or desktop computer, your content must be easy to read, easy to navigate and free of distractions. If you're using aggressive advertising on your website, we strongly recommend considering how it's deployed .

Google is happy with some ads, but not too many. It is also strongly against deceptive advertising, such as ads that look like links to other articles on your website, the types of ads that look like “Download” buttons, and ads that mimic other websites and platforms.

Also consider page loading time. Unfortunately, the hare always beats the turtle in this race.

The faster the website is, the quicker and easier it is for people to find the answers to their query, no matter if that's a general query about choosing a good savings account or a more complex question of making a large stocks and shares investment.

Again, make it easy to get to your most important pages. Make the main menu easy to use on every device and include links to your most important pages. Don't make someone scroll on their phone for ages just to find your contact details. They may be looking to start a $1,000 a month subscription to your service, so don't block them with poor usability and hidden information.

8. Never Stop. Improve by 1% Daily

Don't. หยุด. Improving.

Every day you don't optimise your EAT for SEO, you leave the door open for your competition to do so. As with SEO, it can take a long time to see the fruit of your improvements, but it's worth it when you get there . Just ask our client from earlier who has doubled their traffic and, because of that, significantly increased their leads and revenue.

Commit to making at least a 1% improvement to your website on a daily basis. Today, you can work on improving your About page. Tomorrow, you can improve the visibility of your contact information. The day after that, you can start auditing your content and on the following day, you can start to publish your expertly crafted improvements.

1% improvements every day for the next year will deliver a 37% improvement to where your website is today. Don't optimise your website and, by the same principle, a 1% daily decrease in quality could result in a 97% loss in the same period.

Invest in your content and invest in your team, and the expertise, authority and trust you establish will lead to ranking and revenue improvements over time.

Downloadable EAT Checklist

No email address details necessary. No need to sign-up for our newsletter.

We want you to have this actionable checklist as soon as possible , so that you can put the tips to work and start optimising your website right now for EAT, Google and — most important of all — your target audience.

Click here to download the checklist.