ซอฟต์แวร์ cloud PIM คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25- ซอฟต์แวร์ cloud PIM คืออะไร
- ความแตกต่างระหว่างระบบคลาวด์และ PIM . ภายในองค์กร
- เมื่อใดควรใช้โซลูชัน cloud PIM
- ข้อดีของซอฟต์แวร์ Cloud PIM
ซอฟต์แวร์ cloud PIM คืออะไร?
PIM คลาวด์หรือ PIM ในคลาวด์เป็น ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่มีการเข้าถึงผ่านอินเทอร์เน็ตหรือแอปพลิเคชัน
โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หมายความว่าไม่จำเป็นต้องติดตั้งหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ PIM ในอุปกรณ์ใดๆ ของไคลเอ็นต์ นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่จัดเก็บของคุณเอง เนื่องจากระบบคลาวด์ จัดเก็บข้อมูลผลิตภัณฑ์ของลูกค้าอย่างปลอดภัย ผ่าน Amazon Web Services (AWS) หรือ Google ซึ่งช่วยให้ สามารถเข้าถึงบริการได้จากอุปกรณ์หรือสถานที่ใด ๆ
การทำงานกับ Cloud PIM นั้นสะดวกสบายมาก เนื่องจากจะ รวมเนื้อหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไว้ที่ศูนย์กลางในที่เดียว และการแนะนำข้อมูลรับรองผู้ใช้บนเว็บไซต์ก็เพียงพอที่จะเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ ด้วยวิธีนี้ การใช้ PIM จะไม่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์หรือสำนักงานเฉพาะ
สัญญา cloud PIM ขึ้นอยู่กับ ค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี โดยมีค่าใช้จ่ายคงที่ และตามแผนที่แตกต่างกัน อาจรวมถึงฟังก์ชันการจัดการข้อมูลแค็ตตาล็อกและโครงการที่หลากหลาย ด้วยซอฟต์แวร์ cloud PIM คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายใบอนุญาตใดๆ หรือมีอุปกรณ์ทางเทคนิคขนาดใหญ่และซับซ้อน เนื่องจากผู้ให้บริการ PIM ได้รวมบริการบำรุงรักษา พัฒนา และสนับสนุนสำหรับเหตุการณ์ทางเทคนิคและคำถาม
นอกจากนี้ PIM บนระบบคลาวด์ที่ดียังรวมถึงเครือข่ายพันธมิตรสำหรับการปรับใช้กับระบบหรือบริการเสริมอื่นๆ สำหรับกลยุทธ์การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์
ความแตกต่างระหว่าง PIM บนคลาวด์และ PIM ในสถานที่
ความแตกต่างหลักระหว่าง SaaS cloud PIM กับระบบภายในองค์กรก็คือ บันไดเป็นแบบเดิมมากกว่าและล้าหลังในการตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของบริษัทต่างๆ ในการติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ใดๆ ด้วยวิธีที่คล่องตัวและยืดหยุ่น
ระบบ PIM ภายในองค์กรหมายความว่าซอฟต์แวร์ต้องได้รับการติดตั้งในอุปกรณ์หนึ่งหรือหลายอุปกรณ์ของลูกค้า กลายเป็นกระบวนการที่ยาวขึ้น ซับซ้อนมากขึ้น มีราคาแพงและมีข้อจำกัด เนื่องจากไม่มี การเข้าถึงแบบสากล ซึ่ง PIM ในระบบคลาวด์มีให้
การใช้ซอฟต์แวร์ PIM ภายในองค์กรเป็นแบบท้องถิ่นเท่านั้น คุณจะไม่สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้คนจากระยะไกลหรือในสถานที่อื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องทำการติดตั้งใหม่
ทุกวันนี้ ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายต้องจัดการกับเนื้อหาผลิตภัณฑ์จำนวนมาก และพวกเขาต้องการการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและคาดเดาไม่ได้ สิ่งสำคัญคือการซิงโครไนซ์ทุกอย่างแบบเรียลไทม์ในสถานที่ต่างๆ
ตั้งแต่บาร์โค้ดไปจนถึงรายละเอียดทางเทคนิคและสื่อสร้างสรรค์อื่นๆ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์: แบรนด์ การขายปลีกและการจัดจำหน่าย จำเป็นต้องเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว การปรับเนื้อหาผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัวและส่งไปยังช่องทางการขายทั้งหมดอย่างถูกต้อง (มีมากขึ้นเรื่อยๆ) เป็นไปไม่ได้ ในแบบเรียลไทม์ ในทีมขนาดใหญ่และในหลายพื้นที่ โดยไม่มีระบบในคลาวด์
PIM ในระบบคลาวด์ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกในการดำเนินการงานแค็ตตาล็อกเท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถ ตรวจสอบคุณภาพข้อมูล และวิเคราะห์ว่าความพยายามในการปรับให้เข้ากับความต้องการและมาตรฐานของแต่ละช่องทางการขายหรือไม่
เมื่อใดจึงจะสะดวกที่จะใช้โซลูชัน cloud PIM
ธุรกิจและผู้คนเหล่านี้ได้รับประโยชน์จากการใช้คลาวด์ PIM:
- บริษัทที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์ในวงกว้างและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
- แบรนด์จากภาคส่วนที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน
- ผู้ขายที่จัดการเครือข่ายผู้ให้บริการที่กว้างขวาง
- ผู้ค้าปลีกที่มีการอ้างอิงผลิตภัณฑ์ในปริมาณมาก
- แบรนด์และผู้ขายที่ปรากฏตัวในตลาดกลางและโซเชียลมีเดีย
- บริษัทที่มีการแสดงตนในระดับสากลซึ่งขายในภาษาต่างๆ
- บริษัทใดๆ ที่กังวลเกี่ยวกับการแปลงกระบวนการด้วยตนเองให้เป็นดิจิทัล
- แบรนด์มุ่งเน้นไปที่การขยายเครือข่ายการขายหลายช่องทางหรือทุกช่องทาง
ข้อดีของซอฟต์แวร์ Cloud PIM
ความยืดหยุ่นที่มากขึ้น
PIM ในระบบคลาวด์ สามารถนำไปใช้ ในธุรกิจได้เร็วกว่าซอฟต์แวร์ในองค์กร ใน เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ มีความเป็นไปได้ที่จะเริ่มต้นการเริ่มต้นใช้งานขั้นพื้นฐาน และให้ทีมทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือและถ่ายโอนเนื้อหาแคตตาล็อก (ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลผลิตภัณฑ์เริ่มต้นเสมอ)

อุปกรณ์น้อย
เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ที่ง่ายต่อการเริ่มใช้งานและเรียนรู้ จึงไม่จำเป็นต้องมีทีมงานด้านเทคนิคหรือไอทีที่มีขนาดใหญ่และมีความเชี่ยวชาญสูง หรือ ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม (คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์สำหรับพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม) Cloud PIM ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มืออาชีพทุกคนสามารถเรียนรู้วิธีการใช้งาน แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีประสบการณ์หรือไม่มีพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ก็ตาม
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการ Cloud PIM ยังดำเนินการบำรุงรักษาและอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อให้คุณไม่ต้องลงทุนพัฒนาซอฟต์แวร์ หากเป็นบริการที่ดี ก็จะรวม การสนับสนุนด้านเทคนิคและการบริการลูกค้าในภาษาต่างๆ ด้วยช่องทางการติดต่อและเวลาที่เข้าถึงได้ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหาบัญชีหรือซอฟต์แวร์ หรือการตอบคำถามในเวลาที่เหมาะสมหรือก่อนการใช้งานที่ซับซ้อนมากขึ้น
มีความยืดหยุ่นสูง
ด้วยการอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงจากทุกที่ ทำให้ง่ายต่อการซิงโครไนซ์งานเกี่ยวกับเนื้อหาผลิตภัณฑ์ในซอฟต์แวร์ Cloud PIM ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น เช่น อัปเดตแคตตาล็อก เร่งการเปิดตัวตรงเวลา หรือปรับกลยุทธ์การขาย ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามช่วงเวลาของปี
จุดแข็งอีกประการหนึ่งในเรื่องนี้คือ การจัดเก็บข้อมูลนี้ในระบบคลาวด์ ไม่มีการจำกัดปริมาณข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือ SKU ที่คุณสามารถรวมไว้ใน PIM ได้ นี่เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจโดยไม่ต้องเจียมเนื้อเจียมตัวเนื่องจากข้อจำกัดด้านทรัพยากร
ข้อได้เปรียบเช่นเดียวกันกับการใช้งานโดยทีม PIM ในระบบคลาวด์สามารถ ให้การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ได้ไม่จำกัด ซึ่งสนับสนุนโฆษณาการทำงานร่วมกันเพื่อรวมงานแคตตาล็อกทั้งจากทีม ภายใน และผู้เข้าร่วม ภายนอก (นักแปล ซัพพลายเออร์ ช่างภาพ นักการตลาด...)
ความสามารถในการปรับขนาด
ด้วยต้นทุนที่น้อยลงและความสะดวกในการขยายแพลตฟอร์มตามความจำเป็นของธุรกิจ Cloud PIM จะปรับให้เข้ากับการเติบโตของบริษัท
ง่ายกว่ามากในการ ใช้พื้นที่จัดเก็บ เพิ่มผู้ใช้ใหม่ หรือรวมฟังก์ชันสำหรับการแก้ไขหรือส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์ และไม่จำเป็นต้องมีคนพิเศษเข้ามาแทรกแซงหรือบริษัทต้องลงทุนทรัพยากรมากขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์ PIM จะปรับความสามารถตามความต้องการของลูกค้า
ลดต้นทุน
ความสะดวกของระบบคลาวด์ PIM คือ คุณจะรู้อยู่เสมอว่าจะต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนเท่าใดก่อนเวลาที่ กำหนด ซอฟต์แวร์นี้อิงตามอัตรารายเดือนหรือรายปี โดยอิงตามแผนที่ลูกค้าเลือก และไม่เพิ่มค่าใช้จ่ายหรือความประหลาดใจเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติใหม่หรือการเปิดตัวซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่และที่อัปเดต
การทำงานกับผู้ให้บริการ PIM ภายนอกประเภทนี้ช่วยให้ประหยัดกับทีมไอทีภายในที่จะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมากในการรวบรวม ฝึกอบรม และบำรุงรักษา ด้วย Cloud PIM คุณสามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถเพิ่มหรือปรับเปลี่ยนได้ตามการขยายและแผนของบริษัท
เพิ่มความปลอดภัย
อันตรายและความกลัวที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในการทำงานกับข้อมูลผลิตภัณฑ์คือการสูญเสียข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าจะเกิดจากการเปลี่ยนแปลงหรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจส่งผลต่ออุปกรณ์หรือหน่วยที่จัดเก็บข้อมูลทุกอย่าง
ด้วย cloud PIM ที่ความเสี่ยงหายไป มันทำสำเนาการรักษาความปลอดภัย เพื่อไม่ให้แค็ตตาล็อกรุ่นเก่าของคุณสูญหาย และรับประกันประสิทธิภาพที่ดีขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการบุกรุกทางคอมพิวเตอร์อื่น ๆ นอกจากนี้ PIM บนระบบคลาวด์ที่ดีที่สุดยังรวมถึง เวิร์กโฟลว์ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงและการแก้ไขที่แตกต่างกัน เพื่อควบคุม 100 เปอร์เซ็นต์ว่าใครแตะเนื้อหาผลิตภัณฑ์และเมื่อใด
กล่าวโดยย่อ PIM ของระบบคลาวด์เป็น ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ผลิต ผู้ขาย และผู้จัดจำหน่ายที่ต้องการการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัลโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยลงและเปิดตัวได้เร็วที่สุด
ประหยัดทรัพยากรและการติดตั้ง การฝึกอบรม และเวลาทำงานประจำวันด้วย Cloud PIM SaaS ที่ตอบสนองต่อความต้องการล่าสุดของพาโนรามาธุรกิจ เช่น Sales Layer PIM ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรีที่นี่ ใช้งานระบบคลาวด์และดูภาพพาโนรามาที่มีความเป็นไปได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ