ฉันต้องทำอย่างไรจึงจะเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่ประสบความสำเร็จในวันนี้

อาชีพใน Salesforce เป็นโอกาสที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่มีพื้นฐานทางวิชาชีพและทางวิชาการที่แตกต่างกัน สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ถือเป็นโอกาสที่ดีในการเข้าร่วม Salesforce ซึ่งเป็นโซลูชัน CRM ที่ทำกำไรได้มากที่สุด ในเวลาเดียวกัน การเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นโอกาสสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์และภูมิหลังด้านไอทีเพียงเล็กน้อย ในการเปลี่ยนเส้นทางอาชีพและเริ่มก้าวไปสู่เป้าหมายทางอาชีพและการเงินใหม่

แต่การเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce ในปัจจุบันหมายความว่าอย่างไร คนส่วนใหญ่สนใจโอกาสนี้เพราะพวกเขามั่นใจว่าตำแหน่งนี้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้หรือประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรม

เป็นความจริงบางส่วน แต่แนวคิดของงานผู้ดูแลระบบ Salesforce ซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทักษะ ประสบการณ์ และลักษณะส่วนบุคคลที่แท้จริงที่ผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่ประสบความสำเร็จต้องการในวันนี้ และแนะนำสิบ แพลตฟอร์ม การฝึกอบรม Online Salesforce ที่มีชื่อเสียงที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มต้นและพัฒนาอาชีพของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ Salesforce ในอินเดียหรือ ส่วนอื่นของโลก

ผู้ดูแลระบบ Salesforce ทำอะไร?

ก่อนลงรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติและทักษะทางวิชาชีพที่แท้จริง คุณควรพัฒนาในฐานะผู้ดูแลระบบ Salesforce มาดูกันดีกว่าว่าตำแหน่งนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร

ผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นมืออาชีพที่สำคัญซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงที่ตอบสนองระหว่างลูกค้า (ธุรกิจที่ตัดสินใจนำโซลูชัน Salesforce CRM มาใช้) และผู้เชี่ยวชาญ Salesforce หลายคนที่ทำให้โซลูชันเหล่านั้นเป็นไปได้และมีประสิทธิภาพสูงสุด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นนักเจรจาหรือล่ามประเภทหนึ่งที่เปลี่ยนแนวโน้มทางเทคนิคให้เป็นแนวคิดที่เข้าใจได้ และในทางกลับกัน เพื่อช่วยให้ Salesforce และลูกค้าเข้าใจซึ่งกันและกันดีขึ้น และพัฒนาโซลูชัน CRM ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์แบบซึ่งไม่มีให้บริการสำหรับผู้ให้บริการรายอื่นที่คล้ายคลึงกัน

ดังนั้น เมื่อมีคนบอกว่าวันนี้ผู้ดูแลระบบ Salesforce รอดพ้นจากความซับซ้อนของข้อกำหนดทางเทคนิคและกระบวนการพัฒนา สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด อันที่จริง ผู้เชี่ยวชาญของ Salesforce ที่ดีที่สุดคือผู้ที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อศึกษาลักษณะเฉพาะและความจำเป็นของตำแหน่งที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและมอบโซลูชันที่กำหนดเองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

นั่นคือเหตุผลที่เลือกหลักสูตรฝึกอบรม Online Salesforce หรือสถาบันฝึกอบรม Salesforce คุณจำเป็นต้องค้นหาหลักสูตรที่มีผู้ดูแลระบบ Salesforce ผู้พัฒนา Salesforce และโมดูล LWC ด้วยเช่นกัน มันจะช่วยให้คุณกลายเป็นมืออาชีพในการแข่งขันและเป็นที่ต้องการตัวทันทีที่สิ้นสุดการศึกษาของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นผู้เชี่ยวชาญที่รวบรวมและดูแลฐานข้อมูลที่จำเป็น ช่วยในการแนะนำการอัปเดตและโซลูชันล่าสุด และทำให้แน่ใจว่าทั้งทีมทราบและสามารถทำงานร่วมกับ Salesforce ในระดับที่เกี่ยวข้องได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นตำแหน่งหลายมิติ ยกเว้นความรู้เชิงลึก ต้องใช้ทักษะขององค์กรและบุคลากร ความสามารถในการตอบสนองและทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และคงความล้ำหน้าของกระบวนการ CRM ของบริษัท

การรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce – ระดับ ข้อกำหนด และวัตถุประสงค์

มีสี่ระดับพื้นฐานของการรับรอง Salesforce สำหรับผู้ดูแลระบบ แต่ละคนจะค่อยๆ บรรลุผลและแสดงถึงระดับของความเชี่ยวชาญ ความรู้ และทักษะการปฏิบัติที่ผู้ดูแลระบบ Salesforce เสนอให้กับนายจ้างของตนในขณะนี้

• ผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่ผ่านการรับรอง – ระดับการรับรองพื้นฐานต้องการความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการและโซลูชัน Salesforce CRM ทั้งหมด ความสามารถในการเขียนรายงานขั้นสูง รวบรวมและบำรุงรักษาฐานข้อมูลในระดับต่างๆ และทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างลูกค้าและทีมที่พัฒนา ปรับแต่ง และให้บริการโซลูชั่น CRM ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ดูแลระบบ Salesforce ขั้นสูงที่ผ่านการรับรอง – ตามที่คุณอาจเข้าใจจากชื่อของมัน การรับรองระดับนี้บอกเป็นนัยว่าผู้ดูแลระบบ Salesforce ได้พัฒนาระดับความรู้และทักษะขั้นสูงสุดภายในกรอบงานของพวกเขา และขณะนี้กำลังขยายความเชี่ยวชาญของพวกเขา ค้นพบการทำงานทั้งหมดของ Salesforce CRM ;
• การรับรอง CPQ – ระดับนี้หมายความว่าผู้ดูแลระบบ Salesforce มีความเชี่ยวชาญในการกำหนดค่า กำหนดราคา และเสนอราคาซอฟต์แวร์ และจากนี้ไปสามารถช่วยบริษัทพัฒนากระบวนการกำหนดราคาและการประเมินขั้นสูงที่ปรับแต่งตามปัจจัยต่างๆ
• ใบรับรองผู้สร้างแอปแพลตฟอร์ม – การเพิ่มล่าสุดในระบบการรับรองของผู้ดูแลระบบ Salesforce สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่ความรู้และความเชี่ยวชาญของผู้ดูแลระบบ Salesforce ยุคใหม่มีมากกว่ากระบวนการขององค์กร ผู้ดูแลระบบ Salesforce ดังกล่าวสามารถสร้างแอปที่ปรับแต่งเองได้ทันที และมอบโซลูชันที่ช่วยให้ลูกค้าของตนได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Salesforce และสิ่งที่มีให้กับธุรกิจทุกประเภท

จะเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่ผ่านการรับรองได้อย่างไร

การสอบเพื่อรับรอง Salesforce สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้มืออาชีพพัฒนา พัฒนา และรักษาคุณสมบัติ และค้นพบทักษะใหม่ๆ ที่ช่วยให้พวกเขามีประสิทธิภาพสูงสุดในตำแหน่งของตน

การพัฒนาทางวิชาชีพประเภทนี้เป็นไปไม่ได้หากไม่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของ Salesforce จากทุกสาขาและทุกระดับความเชี่ยวชาญ ยกเว้นระบบนิเวศระดับมืออาชีพที่มีชื่อเสียงระดับโลกและลิงก์ที่ Salesforce มีชื่อเสียงมาก สถาบันฝึกอบรม Salesforce หลายแห่งช่วยให้เราติดตามแนวโน้มและการอัปเดตล่าสุด และรับและรักษาใบรับรอง Salesforce สำหรับผู้ดูแลระบบ

CRS Info Solutions เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากมีประสบการณ์มากกว่า 12 ปีในการฝึกอบรม Salesforce ในอินเดียและทั่วโลก คณาจารย์ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้าน Salesforce ที่ฝึกฝนและผ่านการรับรองจากทุกสาขา และให้การสนับสนุนอย่างครอบคลุมแก่ผู้สมัครทุกคน

CRS Info Solutions เป็นหนึ่งในสถาบันฝึกอบรมของ Salesforce ที่รวมโมดูลต่างๆ เช่น ผู้ดูแลระบบ Salesforce, ผู้พัฒนา Salesforce และ LWC ไว้ในหลักสูตร ซึ่งช่วยให้ผู้สมัครสามารถตอบสนองความต้องการล่าสุดของอุตสาหกรรม Salesforce และตลาดงาน

ในกรณีที่คุณต้องการเริ่มก้าวแรกในการฝึกอบรม Salesforce แพลตฟอร์มการฝึกอบรมออนไลน์ต่างๆ เป็นที่รู้จักและมีชื่อเสียงไปทั่วโลก และยังมีหลักสูตรและการสัมมนาของ Salesforce ด้วย ชื่อที่มีชื่อเสียงเช่น UDEMY, Coursera และ LinkedIn เป็นแหล่งรวมสื่อการเรียนรู้และการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับการรับรอง Salesforce และการดำเนินงานทั่วไป เป็นโอกาสที่เข้าถึงได้ง่ายและราคาไม่แพงในการ "ลองใช้น้ำ" และดูว่าการเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นโอกาสทางอาชีพที่คุณกำลังมองหาหรือไม่

ในกรณีที่คุณเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่ฝึกฝนอยู่แล้ว คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Trailhead ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงมืออาชีพของ Salesforce จากทั่วทุกมุมโลก และช่วยให้พวกเขาติดต่อ ประสาน และจัดระบบความรู้เพื่อรับและรักษาใบรับรอง Salesforce ของพวกเขา

Simplilearn และ ONLC เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรม Salesforce ออนไลน์ที่คล้ายกันสำหรับมืออาชีพที่ทำงาน ประโยชน์หลักของพวกเขาคือตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและแผนการเรียนรู้ที่ช่วยให้คุณเตรียมตัวสำหรับการสอบเพื่อรับใบรับรอง Salesforce ได้ตามสะดวก

หากคุณคิดว่าตัวเองเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce มากประสบการณ์ที่พร้อมจะดำดิ่งสู่ระบบการรับรองของ Salesforce และทำการทดสอบขั้นสูง คุณอาจได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Mind Majix, Intellipaat และ Janbask ทั้งหมดนี้มีโปรแกรมการฝึกอบรมเหมือน Bootcamp แบบเข้มข้นที่เน้นลึก 30-35 ชั่วโมงซึ่งมุ่งเน้นที่ระดับการรับรองที่คุณต้องการอย่างแม่นยำ แนวโน้มล่าสุด และการอัปเดต

ผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นหนึ่งในตำแหน่งที่มีความหลากหลายมากที่สุดและดังนั้นจึงเป็นตำแหน่งที่น่าตื่นเต้นในระบบนิเวศของ Salesforce เป็นโอกาสที่ดีที่จะค้นพบมุมมองทางอาชีพใหม่ ๆ ค้นหาเพื่อนร่วมงานที่มีความกระตือรือร้นและมีใจเดียวกัน และกลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาดงานที่ร่ำรวยเป็นพิเศษด้วยมุมมองด้านอาชีพและการเงินที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ทุ่มเท