นี่คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการเห็นบนเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ (และทำไมคุณไม่ควรทำให้พวกเขาผิดหวัง)

การแปลงคืออะไร? เป็นผู้เยี่ยมชมเว็บที่โทรหาคุณหรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงเปลี่ยนพวกเขาจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นโอกาสสำหรับบริษัทของคุณเพื่อให้บริการพวกเขา

ขณะนี้ ในขณะที่อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมคือ 2% เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงแปลงในอัตราที่สูงกว่ามาก เรามีลูกค้าที่เว็บไซต์สามารถแปลง 5-10% ของผู้เข้าชมทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ ลองนึกภาพความแตกต่าง! หากคุณอยู่ในค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ทุกๆ 1,000 การเยี่ยมชมเว็บ คุณจะได้รับโทรศัพท์ 20 ครั้ง หากคุณกำลังทำงานกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลผู้เชี่ยวชาญสำหรับทนายความ คุณจะได้รับโทรศัพท์ 50-100 ครั้งสำหรับการเข้าชมเท่ากัน

สาเหตุที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่แปลงในอัตราที่สูงกว่า นอกเหนือจากสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง มักจะอยู่ที่ตัวเว็บไซต์เอง หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังที่จะเห็นบนไซต์ กับสิ่งที่พวกเขาเห็นจริง

เพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น เว็บไซต์ของคุณต้องตรงกับความคาดหวังของผู้เข้าชม นี่คือสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง:

มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ

มีหลายปัจจัยที่กำหนดประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ แต่นี่คือปัจจัยหลัก

ความเร็ว. วิธี ทำให้เว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณโหลดเร็วขึ้น

3 วินาทีหรือเสร็จแล้ว ถูกต้อง ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะโหลดเร็ว หรือผู้เยี่ยมชมจะไปที่เว็บไซต์อื่นอย่างรวดเร็ว

รับบริการโฮสติ้งที่ยอดเยี่ยมที่ตั้งค่าโดยเอเจนซี่การตลาดของคุณและให้พวกเขาปรับแต่งเว็บไซต์ให้รวดเร็ว คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่ว่าไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

หากคุณเห็นว่า "ช้า" ให้โทรหาเอเจนซีของคุณและขอให้พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพไซต์และโฮสติ้งเพื่อความเร็ว หากไซต์เก่ากว่า อาจต้องเสียเงินแต่ก็คุ้มค่ากับการลงทุน

จำไว้ว่าลูกค้าของคุณต้องการแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด ดังนั้นคะแนนความเร็วของหน้าเว็บไซต์ที่ดีจึงเป็นกุญแจสำคัญในการมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้

ความสามารถในการอ่าน วิธี ทำให้เนื้อหาเว็บไซต์ของสำนักงานกฎหมายเป็นมิตรกับลูกค้า

โพสต์เนื้อหาของคุณในแบบที่ง่ายต่อการบริโภค จะไม่มีใครอ่านย่อหน้ายาวๆ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์พกพา และนั่นคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการท่องอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน

รูปภาพและวิดีโอควรพอดีกับหน้า เมนูควรทำให้ใครก็ตามสามารถนำทางเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ระวังการใช้ป๊อปอัป มันน่ารำคาญและทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้แย่ลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการติดต่อของคุณปรากฏให้เห็น

เพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้นสำหรับสำนักงานทนายความของคุณ คุณต้องแสดงประสบการณ์ของคุณ อธิบายข้อมูลมืออาชีพที่ยากด้วยคำง่ายๆ เพื่อแสดงความสามารถของคุณ

เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ สำหรับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมาย

พูดคุยกันแบบคนธรรมดาและอธิบายปัญหาที่คุณแก้ไข ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่ใช่นักกฎหมาย และพวกเขาไม่เข้าใจศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขาอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเชื่อมโยง "พื้นที่ปฏิบัติ" กับปัญหาที่พวกเขามี ทำให้มันง่าย!

ให้คำแนะนำและทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บอยู่ในเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้นและรับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการโดยการเชื่อมต่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันผ่านลิงก์ (คิดว่านี่เป็นชุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มที่มีปัญหาเฉพาะ) ใน ข้อความและแสดงแท็บคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

การออกแบบเว็บที่แข่งขันได้สำหรับทนายความ

กฎง่ายๆ ก็คือ เว็บไซต์ของคุณควรดูดีพอๆ กับเว็บไซต์ของคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้เข้าชมอาจเลือกพวกเขามากกว่าคุณ เพราะไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น เรายังคงตัดสินหนังสือจากปกของมัน

เว็บไซต์ของคุณสร้างการรับรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะกดปุ่มย้อนกลับหากเว็บไซต์ของคุณดูเก่าและถูกทอดทิ้ง หรือหากดูแย่เมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ ท้ายที่สุด คุณไม่ได้ไปประชุมกับลูกค้าโดยดูไม่เรียบร้อย ทำไมเว็บไซต์ของคุณจึงดูล้าสมัย

หน้าตาไม่ดีมีความหมายมากกว่าแค่เสียโอกาส อัตราตีกลับที่สูงขึ้น (ผู้คนเข้าชมไซต์ของคุณและออกไปโดยไม่ต้องคลิกไปที่หน้าอื่นมาก) ส่งผลต่อการจัดอันดับ SEO ซึ่งนำไปสู่อันดับที่ต่ำกว่าใน Google และหากคุณกำลังโฆษณา จะทำให้ราคาต่อหนึ่งคลิกสูงขึ้น

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีสำหรับสำนักงานกฎหมายช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ใช้งานง่าย และทำให้ผู้คนติดต่อคุณได้ง่าย และมันจะช่วยให้คุณทำเงินได้มากขึ้น บริษัทออกแบบเว็บไซต์กฎหมายชั้นนำมักรู้วิธีสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายเพื่อให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น การออกแบบเว็บไซต์ทนายความควรทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าคุณจะแก้ปัญหาของเขาได้

ให้กลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ

เราได้กล่าวไปแล้วว่าเนื้อหาของคุณควรเขียนด้วยเงื่อนไขของคนธรรมดาที่อธิบายถึงปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ แทนที่จะเป็นเพียงรายการของแนวปฏิบัติ วิธีนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะส่งผลให้มีการโทรติดต่อมากขึ้น

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของเนื้อหาเว็บไซต์ของทนายความคือการสร้างความน่าเชื่อถือ ตามหลักการแล้ว คุณจะสามารถโพสต์คำนิยมบนเว็บไซต์ของคุณได้ แต่ถ้าสมาคมเนติบัณฑิตยสภาไม่อนุญาต คุณสามารถใช้ป้ายจากไดเรกทอรีออนไลน์ที่เชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์ของคุณได้ หากคุณทำงานเพื่อรับคำวิจารณ์บน Google, Yelp, Avvo, Super Lawyers และไดเรกทอรีอื่นๆ สำหรับทนายความ หรือแม้แต่ Facebook อย่างสม่ำเสมอ (ใช่ การตลาดของ Facebook ใช้ได้กับนักกฎหมายด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการรีวิว) เพียงแค่เชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับแพลตฟอร์มและผู้คนเหล่านี้ จะสามารถคลิกและอ่านสิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่ลูกค้าเก่าของคุณพูดถึงเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับคุณ

ดังนั้น หากคุณมีเว็บไซต์ที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้ คุณก็จะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ [email protected]

Comrade เป็นบริษัทการตลาดดิจิทัลในชิคาโกที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์และการตลาดสำหรับทนายความ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาดเนื้อหาของเราสำหรับสำนักงานกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อย

ทนายความจะหาลูกค้าองค์กรได้อย่างไร?

ตามปกติแล้ว ทนายความของบริษัทจะได้รับลูกค้าจากการสร้างเครือข่าย การอ้างอิง และการเผยแพร่ความสำเร็จของสำนักงานกฎหมาย แต่ก่อนที่จะดำเนินการด้านการตลาด ทนายความควรเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าองค์กรของตนให้มากที่สุด

อะไรทำให้สำนักงานกฎหมายประสบความสำเร็จ?

สำนักงานกฎหมายที่ประสบความสำเร็จควรมีจุดสนใจหรือเหตุผล สิ่งสำคัญคือทนายความทุกคนต้องพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่สอดคล้องกับเป้าหมายหลักของสำนักงานกฎหมาย สำนักงานกฎหมายที่มุ่งเน้นมีประโยชน์ทางการตลาดที่สำคัญเนื่องจากเข้าใจสิ่งที่พวกเขาเป็นการตลาด

เหตุใดการบริการลูกค้าจึงมีความสำคัญต่อสำนักงานกฎหมาย?

ลูกค้าของสำนักงานกฎหมายคาดหวังว่าจะได้รับบริการในระดับสูง ในฐานะทนายความที่ได้รับการฝึกอบรม คุณมีบทบาทสำคัญในการรักษามาตรฐานการดูแลลูกค้า เมื่อคุณให้ความสนใจในบริการของสำนักงานกฎหมายของคุณ คุณให้คุณค่าของคุณกับทั้งบริษัทและลูกค้าของบริษัท