8 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการขายสินค้าแฟชั่นภาพ

การขายสินค้าแฟชั่นเป็นกระบวนการในการวางแผนและดำเนินกิจกรรมต่างๆ เช่น การจัดซื้อ การผลิต การจัดจำหน่าย และการขายผลิตภัณฑ์แฟชั่น ครอบคลุมกลยุทธ์ทางการตลาด การออกแบบจอแสดงผล และราคาที่แข่งขันได้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าในสถานที่ที่เหมาะสม เวลาที่เหมาะสม และปริมาณที่เหมาะสม

นี่คือหน้าที่ของการขายสินค้าแฟชั่นและเสื้อผ้า:

• ทำนายแนวโน้มแฟชั่นที่กำหนดการผลิตและการผลิต
• การจัดซื้อวัสดุเพื่อทำผลิตภัณฑ์
• คาดการณ์สินค้าคงคลังเพื่อหลีกเลี่ยงการสต๊อกสินค้าหรือสินค้าขาดสต๊อก
• การกำหนดราคาขายปลีก
• นำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดในลักษณะที่น่าดึงดูด ทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์
• สร้างโปรโมชั่นและโฆษณาเพื่อกระตุ้นการซื้อ

กระบวนการขายสินค้าครอบคลุมธุรกิจค้าปลีกแฟชั่นส่วนใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าการขายสินค้าแฟชั่นที่ดี คุณควรพิจารณาปัจจัยหลายประการ เช่น ภาพลักษณ์ของแบรนด์ การเลือกสินค้า การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ มุมมองของลูกค้า เป็นต้น

ด้านบนเป็นคำจำกัดความของการขายสินค้าแฟชั่น เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมค้าปลีกอื่นๆ การค้าปลีกแฟชั่นมีสินค้า 5 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ภาพ การขายปลีก ดิจิทัล และช่องทาง Omni ลองสำรวจแต่ละรายการ

จำหน่ายสินค้า

การขายสินค้าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดทั้งหมดที่มุ่งขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ โปรโมชั่นสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ขึ้นอยู่กับชนิดของผลิตภัณฑ์และช่องทางที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณมีคอลเลกชั่นเสื้อผ้าใหม่สำหรับฤดูร้อนและสร้างแคมเปญโฆษณาด้วยอีเมล คูปอง แบนเนอร์ ฯลฯ กิจกรรมทั้งหมดนี้เป็นการขายผลิตภัณฑ์

การแสดงสินค้า

การขายสินค้าด้วยภาพเป็นวิธีการแสดงผลที่ใช้เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการจัดวางผลิตภัณฑ์ การจัดแสง ธีมสี ระยะห่างระหว่างผลิตภัณฑ์ หรือการจัดวางและการออกแบบที่สร้างสรรค์ของร้าน

ตัวอย่างเช่น การสร้างภาพสินค้าแฟชั่นขายสินค้าออนไลน์ได้โดยใช้รูปภาพและวิดีโอเพื่ออธิบายคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในร้านค้าจริง คุณสามารถใช้แบนเนอร์ ศิลปะ และลวดลายของพื้นเป็นส่วนหนึ่งของการจัดวางสินค้าในร้านค้าปลีกแฟชั่น

การขายปลีกสินค้า

การขายสินค้าปลีกหมายถึงกระบวนการดึงดูดผู้ซื้อมาที่ร้านค้าของคุณโดยใช้กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย สินค้าถูกจัดเรียงตามสถานที่จริง เช่น ห้างสรรพสินค้า งานกิจกรรม หรือร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

ตัวอย่างเช่น การจัดกิจกรรมเชิงโต้ตอบที่ห้างสรรพสินค้าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เป็นประเภทของการขายปลีกสินค้า

การขายสินค้าดิจิทัล

การขายสินค้าดิจิทัลเป็นกิจกรรมที่ใช้ในการขายสินค้าออนไลน์ อีกชื่อหนึ่งคือการขายสินค้าออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีคนซื้อของออนไลน์มากขึ้นด้วยความสะดวก คุณควรเตรียมกลยุทธ์การขายสินค้าดิจิทัลที่สอดคล้องกันเพื่อขายออนไลน์ แนวทางทั่วไปบางประการ ได้แก่ การแสดงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบนเว็บไซต์และตลาดกลาง โฆษณาดิจิทัล โครงการการตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ

การขายสินค้าแบบ Omnichannel

การขายสินค้าผ่านช่องทาง Omni เป็นแนวทางปฏิบัติในการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและสม่ำเสมอให้กับลูกค้าในทุกช่องทาง ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าที่ใด ไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือในร้านค้า พวกเขาอยู่ในเส้นทาง Omnichannel ของพวกเขา และคุณควรให้บริการพวกเขาตามที่พวกเขาต้องการซื้อของ การให้ทางเลือกต่างๆ แก่ลูกค้าในการซื้อสินค้าเป็นข้อดีสำหรับความสะดวก เช่น การคลิกแล้วเก็บ O2O เป็นต้น

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์แต่ออกไปโดยไม่ได้สั่งซื้อ พวกเขาจะถูกกำหนดเป้าหมายใหม่ในภายหลังผ่านอีเมลหรือโฆษณาออนไลน์ที่มีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ช่วยเตือนพวกเขาถึงคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์และเพิ่มโอกาสในการขาย

มีหลักการสำคัญ 3 ประการสำหรับการจัดวางสินค้าแฟชั่นด้วยภาพ:

1. สินค้าและปริมาณที่เหมาะสม

การรู้จักลูกค้าของคุณเป็นข้อกำหนดที่สำคัญที่สุด เรียนรู้ว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายของคุณ สไตล์ ความชอบ และวิธีการที่พวกเขาชื่นชอบในการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะต้องรู้เกี่ยวกับเป้าหมายในทันทีเพื่อนำเสนอสินค้าที่เหมาะสม นักช็อปมักจะเลือกซื้อผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่พวกเขาต้องการตอนนี้มากกว่าสินค้าที่อาจต้องการในอนาคต

เนื่องจากกระแสแฟชั่นและความต้องการของลูกค้ากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ข้อมูลที่มีค่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างถูกต้องว่าสินค้าประเภทใดและปริมาณที่คุณต้องการในสต็อก นั่นคือวิธีที่คุณอัพเดทสต็อกสินค้าของคุณและมีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์แฟชั่นของคุณ เนื่องจากสินค้าคงคลังเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการขายสินค้าแฟชั่นและเสื้อผ้า การมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณติดตามการโอนสต็อคของคุณและรู้ว่าเมื่อใดควรเติมสต็อคของคุณ

การคาดการณ์สินค้าและปริมาณที่แม่นยำจะช่วยให้คุณสต็อกสินค้าในระดับที่เหมาะสม สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้า และเพิ่มความพึงพอใจ

2. เวลาและสถานที่ที่เหมาะสม

หลักการที่สองคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม ในการทำเช่นนี้ คุณต้องกำหนดวิธีที่ลูกค้าของคุณซื้อสินค้า ตัวอย่างเช่น พวกเขารอส่วนลดเพื่อซื้อสินค้าจำนวนมากหรือมีช่วงเวลาใดในระหว่างปีที่พวกเขามักจะซื้อสินค้ามากขึ้น? การรู้ว่าเมื่อใดที่ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินมากที่สุดจะทำให้คุณทราบถึงกลยุทธ์การส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุด

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมจะทำให้ผู้ซื้อสะดวกสำหรับการสั่งซื้อ และสร้างโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้ามากขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มแรงกระตุ้นการซื้อโดยแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหาในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ การสั่งซื้อล่วงหน้าเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเพิ่มเติม แม้ว่าคุณจะไม่มีสินค้าอยู่ในคลังสินค้าก็ตาม

3. ราคาที่เหมาะสม

คุณควรสร้างสมดุลระหว่างกำไรและมูลค่าสำหรับการกำหนดราคาของคุณและให้ความสนใจกับปัจจัยนี้อย่างต่อเนื่อง ผู้คนเริ่มอ่อนไหวต่อราคามากขึ้น การขอความคุ้มค่าที่พวกเขาได้รับนั้นต้องคุ้มค่าที่จะจ่ายไป ดังนั้น คุณควรวางแผนส่วนต่างราคาของคุณตามมูลค่าที่รับรู้ของสินค้า

การมีส่วนต่างราคาที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงยอดขายได้ อัตรากำไรที่สูงเกินไปอาจทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพงและไม่น่าสนใจ ในขณะที่อัตรากำไรที่ต่ำเกินไปอาจไม่คุ้มกับความพยายามของคุณในการขาย ดังนั้น คุณควรหาจำนวนเงินที่เหมาะสมที่ลูกค้ายินดีจ่ายและยังคงให้ผลกำไรสูงสุด พิจารณาการแข่งขันและการนำเสนอแบรนด์ของคุณเมื่อกำหนดป้ายราคาของคุณ ร้านฟาสต์แฟชั่นจะมีส่วนราคาที่แตกต่างจากแบรนด์หรู ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและสร้างกระบวนการขายสินค้าแฟชั่นค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพ

แนวทางปฏิบัติยอดนิยมของการจัดวางสินค้าแฟชั่นด้วยภาพที่คุณสามารถนำไปใช้กับกระบวนการขายสินค้าขายปลีกได้:

1. สร้างกลยุทธ์การแสดงผล

การแสดงภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านเสื้อผ้า เนื่องจากเป็นการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ดังนั้น คุณควรคิดอย่างมีกลยุทธ์เกี่ยวกับการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้ได้กับทั้งร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์ สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง วิธีจัดเรียงสินค้าบนชั้นวางเป็นหมวดหมู่ สินค้าที่จะวางติดกัน ปริมาณสำหรับสินค้าแต่ละประเภท และอื่นๆ อีกมากมาย

ในทำนองเดียวกัน ในเว็บไซต์หรือตลาดกลางของคุณ คุณควรแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีเหตุผลและน่าดึงดูดใจด้วยตัวเลือกตัวกรอง เช่น สินค้าขายดี สินค้าใหม่ และความสามารถในการจัดเรียงตามราคา ขนาด สี ฯลฯ คุณสามารถเลือกที่จะเน้นเทรนด์ของคุณ รายการบนโฮมเพจสำหรับการโต้ตอบในสถานที่ และใช้เครื่องมือแนะนำ AI เพื่อแนะนำรายการที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าอาจต้องการสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับพวกเขา

2. จอแสดงผลแบบโต้ตอบ

หนึ่งในกลยุทธ์การขายสินค้าแฟชั่นภาพที่ดีที่สุดคือการแสดงผลแบบโต้ตอบ เป็นโซลูชันยอดนิยมในการดึงดูดผู้ซื้อที่อาจเดินผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณโดยให้ผู้คนทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีหน้าตาและรู้สึกอย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อ

ในการตั้งค่าจอแสดงผลแบบโต้ตอบ ให้จัดเรียงจอแสดงผลของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถจินตนาการถึงสินค้าของคุณได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้หุ่นเพื่อสวมใส่ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือให้พนักงานขายของคุณแต่งกายด้วยเสื้อผ้าที่คล้ายกับสิ่งที่คุณขาย ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าสามารถดึงดูดลูกค้าได้ง่ายด้วยเสื้อผ้าและต้องการลองสวมใส่ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย

3. แสดงการชำระเงิน

การแสดงการชำระเงินเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นการซื้อด้วยแรงกระตุ้น อาจมีประสิทธิภาพหากคุณต้องการขายสินค้าชิ้นเล็กๆ เช่น สร้อยข้อมือและเครื่องประดับผมที่เข้ากับเสื้อผ้าที่คุณขายได้ดี คุณสามารถตั้งค่าส่วนเล็ก ๆ ที่หน้าจอแสดงผลสำหรับลูกค้าเพื่อแสดงรายการที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าสามารถรับและเพิ่มลงในรถเข็นได้อย่างรวดเร็ว การแสดงการชำระเงินที่เหมาะสมจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อเพิ่มขึ้น และเพิ่มรายได้ของคุณโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

4. หน้าต่างแสดง

การแสดงหน้าต่างเป็นที่ที่ลูกค้ามีความประทับใจครั้งแรกต่อร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อผ่านร้านของคุณ การแสดงหน้าต่างที่เหมาะสมเป็นแนวทางที่ดีในการนำเสนอภาพสินค้าสำหรับแฟชั่นที่สามารถนำแขกมาที่ร้านของคุณได้มากขึ้น เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตข้อเสนอและการขายสินค้าพิเศษของคุณ

ปัจจัยบางประการที่ควรทราบคือรูปแบบสีและแสงที่สามารถช่วยสร้างบรรยากาศและกลิ่นอายที่เหมาะสมสำหรับการแสดงหน้าต่างของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแสดงหน้าต่างของคุณสะท้อนถึงเรื่องราวและบุคลิกภาพของแบรนด์ด้วย

5. การขายสินค้าข้ามกลุ่ม

การขายข้ามกลุ่มจะเป็นประโยชน์และสามารถกระตุ้นยอดขายได้อย่างมากหากทำอย่างถูกต้อง เป็นศิลปะของการแสดงสินค้าแฟชั่นที่คุณวางสินค้าเสริมติดกันเพื่อสร้างโอกาสในการขายต่อ ตัวอย่างทั่วไปสำหรับร้านบูติกคือการวางรองเท้าไว้ข้างกระเป๋า กระเป๋าใส่เครื่องประดับข้างเครื่องประดับ เป็นต้น มีหลายวิธีในการขายข้ามกลุ่ม คุณเพียงแค่ต้องดูผลิตภัณฑ์ของคุณและคิดว่าลูกค้าจะต้องการอะไรร่วมกันเมื่อซื้อสินค้านี้ .

6. ใช้โปรโมชั่นเพื่อจูงใจลูกค้า

ราคามีความสำคัญเมื่อลูกค้าตัดสินใจซื้อ การใช้โปรโมชั่นทำให้คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้ซื้อในราคาที่ดีกว่าได้เล็กน้อย การขายและส่วนลดเป็นเหตุผลที่ดึงดูดให้ผู้คนมาที่ร้านค้าของคุณและเพิ่มการเข้าชมเว็บ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกประเภทโปรโมชันที่เหมาะสม

ส่วนลดส่งผลต่อตราสินค้าและส่วนต่างของคุณ หากคุณมียอดขายบ่อยเกินไป ลูกค้าจะมองว่าแบรนด์ของคุณมีมูลค่าต่ำและมีคุณภาพต่ำ เพื่อรักษาวัฒนธรรมและตำแหน่งแบรนด์ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่ามีการเสนอโปรโมชั่นในโอกาสที่เหมาะสมและด้วยส่วนลดในปริมาณที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีของขวัญวันเกิด ลดราคาพิเศษตามฤดูกาลสำหรับบางรายการที่เลือก หรือเมื่อลูกค้าซื้อมูลค่าเกินจำนวนที่กำหนด

7. ปรับปรุงการค้นพบผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล

นักช็อปส่วนใหญ่ชอบแบรนด์ที่ช่วยให้พวกเขาได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว ดังนั้น หากคุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะที่ปรับแต่งได้เองให้กับพวกเขาในกระบวนการค้นพบ แสดงว่าคุณนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว มีแนวคิดมากมายที่จะนำแนวทางนี้ไปใช้ เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ หน้าเค้าโครงผลิตภัณฑ์ และผลการค้นหา

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมักจะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มองหาสินค้ามากขึ้นและซื้อสินค้ามากขึ้น คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะการแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ซื้อสนใจสินค้าที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับความชอบของพวกเขา

8. พิจารณาข้อมูล

ความต้องการของผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางของการขายสินค้าแฟชั่นค้าปลีก เพื่อให้เข้าใจลูกค้าของคุณ คุณต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้โซลูชัน POS สำหรับร้านค้าบูติกเพื่อรับข้อมูล วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และช่วยเหลือคุณในการทำนายแนวโน้มแฟชั่น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดระเบียบและแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณตามคุณลักษณะและกลุ่มลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพการขายและค้นพบข้อมูลเชิงลึก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีเสื้อในสต็อกเหลือน้อย และตรวจสอบว่าสินค้าที่มีดีไซน์เฉพาะนั้นขายหมดหรือไม่ ช่วยให้คุณศึกษารูปแบบต่างๆ ได้ลึกขึ้น คาดการณ์ความต้องการของลูกค้า และคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต การวิเคราะห์ข้อมูลยังสนับสนุนคุณด้วยการวางแผนที่เหมาะสมสำหรับสินค้าคงคลัง การผลิต และการจัดจำหน่าย

เราหวังว่าเคล็ดลับ 8 ข้อข้างต้นสำหรับการขายสินค้าแฟชั่นด้วยภาพจะทำให้คุณมีความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับวิธีการขายสินค้าในบูติก การส่งเสริมและแสดงสินค้าที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม สถานที่ และราคาที่เหมาะสม จะช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าได้ เพื่อให้มั่นใจว่าการขายสินค้าแฟชั่นที่เหมาะสม ให้คำนึงถึงปัจจัยสำคัญต่างๆ เช่น ภาพลักษณ์ของแบรนด์ มุมมองของลูกค้า การเลือกสินค้า การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

1. การขายสินค้าแฟชั่นและการตลาดแฟชั่นแตกต่างกันอย่างไร?

ความแตกต่างในขอบเขตคือสิ่งที่ทำให้การขายสินค้าแฟชั่นและการตลาดแฟชั่นแตกต่างออกไป การขายสินค้าแฟชั่นนั้นกว้างและเกี่ยวข้องกับกระบวนการทั้งหมดของการออกแบบแฟชั่น การคาดการณ์แนวโน้ม การจัดซื้อ และการขาย รวมถึงการตั้งราคาและการจัดการสินค้าคงคลัง

ในทางกลับกัน การตลาดแฟชั่นมุ่งเน้นไปที่ด้านการโฆษณาของแฟชั่นเป็นหลัก ซึ่งคุณจะระบุลูกค้าเป้าหมายและหาวิธีโปรโมตผลิตภัณฑ์ให้พวกเขาได้ดีที่สุด

2. ผู้ค้าขายปลีกทำอะไร?

ผู้ขายสินค้ามีหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดตั้งแต่เวลาที่สินค้าแฟชั่นถูกส่งไปยังร้านค้าจนถึงเวลาที่ผู้ซื้อหยิบขึ้นมาจากชั้นวาง หน้าที่ของพวกเขาคือตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏของผลิตภัณฑ์และการจัดหาในหลายพื้นที่รวมทั้งร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์

3. วงจรการขายสินค้าคืออะไร?

วงจรการขายสินค้ามี 3 ขั้นตอน ได้แก่ การซื้อสินค้าจากผู้ขาย การขายสินค้าให้กับลูกค้า และการเรียกเก็บเงิน