การนำทางภูมิทัศน์ดิจิทัล: การมีส่วนร่วมเสมือนจริงในฟาร์มา
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-12ในอุตสาหกรรมยาที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การมีส่วนร่วมแบบเสมือนจริงได้กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกม เป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ จะติดต่อกับบุคลากรทางการแพทย์ (HCP) ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคยใช้เทคโนโลยี
การมีส่วนร่วมทางเสมือนจริง ก็มีความสำคัญมากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดในตลาด
บล็อกโพสต์นี้จะสำรวจว่าการมีส่วนร่วมเสมือนจริงหมายถึงอะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญต่อบริษัทยา เราจะมาดูกันว่ามันทลายกำแพงกั้น อนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์ และให้ประโยชน์มากมายได้อย่างไร นอกจากนี้ การใช้การมีส่วนร่วมเสมือนจริงทำให้บริษัทสามารถปรับปรุงการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการแบ่งปันความรู้ได้อย่างไร มาเริ่มกันเลย!
การเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมเสมือนจริงในฟาร์มา
เครื่องมือและเทคโนโลยี
ข้อดีและโอกาส
วิธีเอาชนะความท้าทายและรับประกันการมีส่วนร่วมเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพ
บทสรุป
การเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมเสมือนจริงในฟาร์มา
อุตสาหกรรมยามีประสบการณ์เพิ่มขึ้นอย่างมากในการปรับใช้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบเสมือนจริง ซึ่งได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทั่วโลก
เนื่องจากวิธีการแบบดั้งเดิมในการมีส่วนร่วมหยุดชะงัก บริษัทยาและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตจึงหันมาใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมเสมือนจริงเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การเปลี่ยนแปลงนี้นำเสนอข้อได้เปรียบต่างๆ เช่น การเอาชนะข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์และขยายการเข้าถึงไปทั่วโลก การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพิ่มมากขึ้นส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมทางเสมือนเพิ่มขึ้น เนื่องจากบุคคลทั่วไปมีความคุ้นเคยกับเครื่องมือออนไลน์มากขึ้น
การเปลี่ยนไปสู่การมีส่วนร่วมเสมือนจริงเพื่อมีส่วนร่วมกับ HCPs นี้ไม่ใช่เพียงชั่วคราว แต่เป็นกระบวนทัศน์ถาวรในอุตสาหกรรมเภสัชกรรม
บริษัทชั้นนำบางแห่งในปัจจุบันได้เล็งเห็นถึงประโยชน์ใน การประหยัดต้นทุน ขยายการเข้าถึง และ เพิ่มการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มเสมือนจริงแล้ว และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียยอมรับความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นของการโต้ตอบทางดิจิทัล ทำให้การมีส่วนร่วมเสมือนจริงเป็นส่วนสำคัญของกิจวัตรประจำวันของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทในอุตสาหกรรมเวชภัณฑ์ประสบปัญหาในการปรับตัวให้เข้ากับโมเดลไฮบริดใหม่ ในการสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดย BCG เกือบ 50% ของบริษัทยาทำคะแนนต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในการส่งมอบเนื้อหาแบบดิจิทัลไปยัง HCPs ในปีที่ผ่านมา ยิ่งไปกว่านั้น HCPs กำลังแสดงสัญญาณของการปรับตัวได้ดีกับช่องทางการปฏิสัมพันธ์ใหม่ ดังนั้น บริษัทด้านเภสัชกรรมจึงจำเป็นต้องเพิ่มความพยายามเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่
เครื่องมือและเทคโนโลยีการมีส่วนร่วมเสมือนจริง
การมีส่วนร่วมเสมือนจริงมอบ คุณสมบัติและโอกาสแบบโต้ตอบมากมายสำหรับการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ และมีส่วนร่วม และวิธีการกระจายข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเหนือกว่าวิธีดั้งเดิมมากมาย
แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ HCPs ได้รับการอัปเดตด้วยความก้าวหน้าล่าสุด มีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน ปรับปรุงการพัฒนาวิชาชีพ และช่วยเหลือบริษัทยาในการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ตัวอย่างของช่องทางการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลของฟาร์ มา ได้แก่:
แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมและพอร์ทัล
แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้ HCPs ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าถึงทรัพยากรที่หลากหลาย รวมถึงเอกสารทางการแพทย์ แนวทางปฏิบัติทางคลินิก วิดีโอ และสื่อการศึกษา พวกเขามักมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น ฟอรัมสนทนาและคำแนะนำส่วนบุคคลที่ช่วยให้ HCP สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันสมัยที่สุดสำหรับสาขาที่ตนเชี่ยวชาญ
เครื่องมือระยะไกลหรือ e-detailing
นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มเสมือนจริงสำหรับตัวแทนเภสัชกรรมเพื่อมีส่วนร่วมกับ HCPs จากระยะไกลและส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลทางคลินิก และทรัพยากรด้านการศึกษา ด้วยสิ่งเหล่านี้ ตัวแทนสามารถปรับแต่งเนื้อหาของพวกเขา ตอบสนองความต้องการและข้อกังวลเฉพาะของ HCPs และให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์และการใช้ผลิตภัณฑ์ยาเฉพาะของพวกเขา
เครื่องมือและเทคโนโลยีจำนวนมากที่มีอยู่ในปัจจุบันใช้คุณสมบัติเหล่านี้และอนุญาตให้ HCP มีส่วนร่วมในการอภิปราย ถามคำถาม และเข้าถึงทรัพยากรที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับพวกเขา เพื่อช่วยคุณสำรวจตัวเลือกที่ดีที่สุดที่มีอยู่ เราได้รวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วม HCP 8 อันดับแรกที่ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อดีและโอกาสของการมีส่วนร่วมเสมือนจริง
การมีส่วนร่วมเสมือนจริงมอบข้อได้เปรียบมากมายและโอกาสอันน่าตื่นเต้นสำหรับบริษัทยาและบุคลากรทางการแพทย์
ประการแรก ช่วยเอาชนะข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ โดยอนุญาตให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงและเชื่อมต่อกับ HCP โดยไม่คำนึงถึงสถานที่จริง การโต้ตอบเสมือนจริงยังให้ความยืดหยุ่น รองรับตารางงานที่ยุ่ง และทำให้ HCPs มีส่วนร่วมได้ตามความสะดวก
นี่ยังไม่รวมถึงคุณสมบัติเชิงโต้ตอบมากมายที่แพลตฟอร์มเสมือนมีให้ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแบ่งปันความรู้ รวมถึงฟังก์ชันการแชท การแบ่งปันทรัพยากรที่ปลอดภัย และการส่งเนื้อหาส่วนบุคคล ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลนี้นำเสนอโอกาสสำหรับบริษัทเภสัชกรรมในการส่งข้อมูลที่ตรงเป้าหมายและเหมาะสม ให้ความรู้แก่ HCP เกี่ยวกับการรักษาและการบำบัดแบบใหม่ และส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้เชี่ยวชาญ
ท้ายที่สุด การใช้ช่องทางเสมือนจะเปิดประตูสู่การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และการสร้างการเชื่อมต่อและการโต้ตอบที่มีความหมาย
เอาชนะความท้าทายและทำให้มั่นใจถึงการมีส่วนร่วมเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อเอาชนะความท้าทายและรับประกันการมีส่วนร่วมเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องปรับแต่งช่องทางการมีส่วนร่วมที่หลากหลายสำหรับ HCP
การเลือกช่องควรได้รับคำแนะนำจากปัจจัยต่างๆ ตัวอย่างเช่น ความชอบของแพทย์ รูปแบบพฤติกรรม และความสนใจเฉพาะทางเวชปฏิบัติ สิ่งเหล่านี้ควรรวมถึงการรวบรวมข้อมูลการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ทำให้บริษัทยาสามารถปรับกลยุทธ์ของตนได้ วิธีนี้จะส่งเสริมการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของความพยายามในการมีส่วนร่วมเสมือนจริง
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริง โปรดดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาด HCP ถัดไปของคุณ หรือกลยุทธ์ที่ดีที่สุด 5 ประการในการเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลของคุณ
บทสรุป
การมีส่วนร่วมทางเสมือนจริงได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม นำเสนอโอกาสใหม่ๆ มากมายสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเชื่อมต่อกับบุคลากรทางการแพทย์ในรูปแบบใหม่และมีประสิทธิภาพ
ด้วยการใช้การมีส่วนร่วมแบบเสมือนและเครื่องมือเสมือนจริงต่างๆ ตัวแทนฝ่ายขายสามารถเอาชนะข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ส่งเสริมการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ และส่งข้อมูลเป้าหมายและเนื้อหาเชิงโต้ตอบไปยัง HCP
ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้จะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการกำหนดอนาคตของการขายยา ด้วยการอยู่ในระดับแนวหน้าของแนวโน้มการมีส่วนร่วมเสมือนจริงและใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ของบริษัทต่างๆ จะสามารถปลดล็อกความสำเร็จในระดับใหม่ ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก และปฏิวัติวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับ HCP
รู้สึกมีแรงบันดาลใจ? ดูโซลูชันที่มีประสิทธิภาพของ giosg สำหรับ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมเสมือนจริงในธุรกิจเภสัชกรรม หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ!