กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่: คุณจะทำให้ผู้คนต้องการเข้าร่วมได้อย่างไร

กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของคุณหรือไม่?

สงสัยว่าแผนของคุณขาดอะไรไปหรือเปล่า?

การใช้เชือกกำมะหยี่สีแดงกระตุ้นความรู้สึกถึงความปรารถนาของลูกค้าที่จับต้องไม่ได้ มันแปลว่า "ฉันต้องการทำหรือมี" ความคิด ดังนั้นการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ของผู้ซื้ออย่างมีเหตุผลจึงออกไปนอกหน้าต่าง

ตัวอย่างเช่น:
ในมหานครนิวยอร์ก เมื่อผู้คนเห็นเส้น พวกเขามักจะเข้าไปก่อนถามว่าเหตุใดจึงมีอยู่

เพราะ:
ในโลกที่คนขี้กลัวเวลามองหาความเร็วและความสะดวกสบาย ประโยคหนึ่งแปลเป็นรางวัลที่มีมูลค่าสูง

เหตุใดผู้คนจึงหลงระเริงในพฤติกรรมที่ไม่ลงตัวนี้เมื่อเทียบกับเวลาและทรัพยากรที่หายากของพวกเขา?

เพราะพวกเขาพยายามที่จะ:

• หลีกเลี่ยง FOMO ทางอารมณ์และความผิดหวัง
• ได้รับสิทธิในการคุยโม้โดยได้รับสิ่งที่มีความสำคัญที่จับต้องไม่ ได้ และ/หรือ
• ดึงดูดความสนใจจากผู้อื่นที่ต้องการสถานะชนชั้นสูง

ในตลาดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีตัวเลือกมากมาย การใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเชือกกำมะหยี่จะสร้างความพิเศษเฉพาะตัวอย่างแท้จริงและเป็นที่รับรู้ ในทางกลับกัน การเลือกสรรนี้แปลเป็นความต้องการของลูกค้าซึ่งส่งผลให้ได้ราคาระดับพรีเมียมและเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (aka: CLTV)

มาดูกันว่าคุณจะปรับใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเชือกกำมะหยี่กับแผนธุรกิจของคุณได้อย่างไร

กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่คืออะไร?

คำจำกัดความของกลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่:
เป็นแนวทางการคัดเลือกและกำหนดเป้าหมายไปยังฐานลูกค้าของคุณ ในทางกลับกัน สิ่งนี้สร้างความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเนื่องจากมูลค่าการรับรู้ที่สูงขึ้น ความพร้อมใช้งานที่จำกัด และความเสียดทานในการซื้อที่ลดลง สิ่งนี้แปลเป็นสถานะที่ยอดเยี่ยมและความหรูหรา

คุณจึงเพิ่มราคาได้โดยการเพิ่มสิทธิพิเศษที่ช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับข้อเสนอของคุณ เนื่องจากมันแสดงให้เห็นว่าผู้ชมของคุณมีความสามารถในการจ่ายสำหรับพวกเขา

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเชือกกำมะหยี่ คุณต้องตัดสินใจอย่างมีสติเพื่อมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมที่ถูกจำกัด โดยธรรมชาติแล้ว ฐานผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะมีขนาดจำกัดและกำหนดโดยชุดแนวทาง

เหตุใดจึงต้องจำกัดขนาดที่เป็นไปได้ของผู้ชมของคุณ
เนื่องจากรายได้ที่เกิดขึ้นตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าไม่สมส่วนกับขนาดของส่วนตลาด

จากการวิจัยของ Boston Consulting Group ปี 2013:
โดยรวมแล้ว ผู้บริโภคใช้จ่ายมากกว่า 1.8 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลกต่อปีสำหรับสินค้าที่พวกเขากำหนดว่าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย BCG ขนานนามว่าแนวโน้มพฤติกรรมการซื้อนี้เป็น "การกระตุ้นให้ใช้จ่ายมากขึ้น"

เพื่อความสำเร็จด้านการตลาดที่หรูหราที่ทำกำไรได้ ให้พิจารณาความท้าทายหลัก 4 ข้อต่อไปนี้:

• ยากต่อการกำหนดกลุ่มผู้บริโภคใหม่ที่มีการใช้จ่ายสูง และพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา
• คุณลักษณะเฉพาะของสถานที่ตั้งหรือภูมิศาสตร์ มีผลกระทบต่อความพร้อมใช้งานและการมองเห็นของร้านค้าปลีกที่หรูหรา
• โมเดลธุรกิจใหม่และนวัตกรรม ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม และ
• ผลกระทบของการพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล ทำให้เกิดการหยุดชะงักของการตลาดและการขาย

ทำไมคุณควรเพิ่มกลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้าพิเศษ?

ธุรกิจของคุณจะได้อะไรจากการเพิ่มแนวทางที่ยอดเยี่ยมให้กับกลุ่มผู้ชมและ/หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ตั้งแต่หนึ่งกลุ่มขึ้นไป

ใช้วิธีเชือกกำมะหยี่สีแดงพิเศษเฉพาะเพื่อสร้างองค์กรของคุณและเสนอให้แตกต่างจากคู่แข่งและทดแทนอย่างใกล้ชิด

• เพิ่มมูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ผสมผสานราคาสูงและประโยชน์จากประสบการณ์ที่ยากจะทำให้ผู้คนต้องการมากขึ้น รวมการรับรู้ทางอารมณ์ที่จับต้องไม่ได้เพื่อเพิ่มความปรารถนา "ฉันต้องมี"
• จำกัดการจัดหา การเข้าถึง และ/หรือสถานะของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น Lululemon จำกัดปริมาณผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าต้องซื้อตอนนี้!
• พัฒนาข้อเสนอที่มีส่วนร่วมสูงซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสำคัญทางอารมณ์ตามบุคลิกภาพ สถานะ และไลฟ์สไตล์

ในทางกลับกัน การเพิ่มแนวทางที่ยอดเยี่ยมนี้ให้กับการตลาดของคุณ:

• สร้างชื่อเสียงของคุณ
• เพิ่มรายได้ที่ทำกำไร; และ
• สร้างความต้องการโดยการจำกัดความพร้อมใช้งาน

เนื่องจากการรักษาแบบวีไอพีพิเศษนี้ทำให้ผู้อื่นต้องการเป็นส่วนหนึ่งของ FOMO จึงสร้างความรู้สึกทางอารมณ์ ด้วยเหตุนี้ ทั้งลูกค้าและพนักงานของคุณจึงรู้สึกพิเศษเมื่อได้รับความร่วมมือ

แต่หลักเกณฑ์การรับเข้าเรียนของคุณต้องไม่เลือกปฏิบัติตามเชื้อชาติ ศาสนา ประเทศต้นกำเนิด รสนิยมทางเพศ และ/หรือความแตกต่างอื่นๆ เนื่องจากสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมายและ/หรือสังคมตลอดจนความคิดเห็นเชิงลบของสาธารณชน

คุณให้บริการการตลาดด้วยเชือกกำมะหยี่อย่างไร?

นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการและเนื้อหาคุณภาพสูง

มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษ รวมบริการคุณภาพวีไอพีที่รอบคอบ 24/7 ในลักษณะและบริบทที่ลูกค้าของคุณต้องการ

เคล็ดลับการตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้:

• กำหนดคุณสมบัติของผู้ชม รวมทั้งจำนวนเงินที่ลูกค้าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยและความถี่ในการซื้อ ซึ่งจะช่วยในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายและกำหนดการลงทุนทางการตลาดและผลกำไร นอกจากนี้ยังเรียกว่าความใหม่ ความถี่ และการเงิน (หรือ R/F/M)
• ดำเนินการวิเคราะห์ราคาโดยละเอียดและต้นทุนเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าการเพิ่มบริการพิเศษและ/หรือผลประโยชน์ให้ส่วนต่างที่สูงขึ้นและ CLTV นอกจากนี้ ให้ประเมินมูลค่าของผลประโยชน์เพิ่มเติมและโอกาสในการสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดขึ้น

พลังของเชือกกำมะหยี่มาจากไหน?

Waldorf Hotel ที่เหนือระดับ 450 ห้องเปิดก่อนเกิดความตื่นตระหนกในปี 1893 ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ที่เกิดจากการขยายทางรถไฟและอุปทานทองคำ สร้างขึ้นบนที่ตั้งของบ้าน Fifth Avenue ของ William Waldorf Astor ราคาโรงแรม 400 ล้านดอลลาร์

ต่างจากโรงแรมอื่นๆ ในขณะนั้น เจ้าของตั้งใจให้ The Waldorf เป็นมากกว่าที่พักชั่วคราวสำหรับนักเดินทาง แต่พวกเขาสร้างสถานที่ที่ชาวนิวยอร์กที่มีเงินไปพักผ่อนหย่อนใจและเห็นในที่สาธารณะ ด้วยการออกแบบทำให้ผู้อุปถัมภ์ที่ร่ำรวยได้ดื่มด่ำกับการปีนเขาทางสังคมในฐานะกีฬาที่มีผู้ชม

ตามที่ George C. Boldt ผู้จัดการทั่วไป:

“เราต้องทำให้ที่นี่เป็นที่หลบภัยสำหรับผู้มีงานทำ ให้ความหรูหราและความสะดวกสบายในการอยู่อาศัย มีคนจำนวนมากเพียงพอเสมอที่ยินดีจ่ายสำหรับสิทธิพิเศษเหล่านี้ แค่ให้โอกาสพวกเขา”

พนักงาน Waldorf Hotel ต้องปฏิบัติตามกฎการบริการลูกค้า 5 ข้อของ Boldt:

• มีเสบียงเพียงพอ (aka: น้ำร้อน) สำหรับห้องพักทั้งหมด 450 ห้องในเวลาเดียวกัน
• อย่าพูดกับผู้หญิงอย่างกะทันหันและอย่าเพิกเฉยต่อคำบ่นของเธอ เพราะผู้หญิงคาดหวังให้โรงแรมทำอะไรให้เธอโดยไม่ทำให้ลำบากใจและสามารถออกไปได้ภายใน 5 นาที
• ลูกค้าถูกเสมอ มีความสุภาพต่อลูกค้าที่จ่ายเงินน้อยที่สุดให้มากที่สุด
• ดำเนินการตามคำขอของลูกค้าทุกคนด้วยวินัยทหาร และ
• รู้จักชื่อผู้เยี่ยมชมทุกคน และจดจำไว้เมื่อพวกเขากลับมาในครั้งต่อไป

เคล็ดลับการตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้:

• ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพเหนือความคาดหมาย หากเป็นไปได้ ให้คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและแขกของพวกเขา

ผู้อพยพชาวสวิสกลายเป็นใบหน้าสาธารณะของโรงแรม Waldorf ได้อย่างไร

นี่เป็นวิธีที่ Oscar Tschirky กลายเป็นบุคคลสาธารณะของ Waldorf Hotel และเป็นหัวหน้าร้านอาหารของโรงแรม

ในขณะที่หัวหน้าห้องอาหารส่วนตัวที่ Delmonico's ซึ่งเป็นร้านอาหารชั้นนำของนิวยอร์กซิตี้ Tschirky ได้เรียนรู้เกี่ยวกับร้านอาหารแห่งใหม่ของ Waldorf Hotel เพื่อให้ได้งานนี้ Tschirky ขอให้ผู้อุปถัมภ์แนะนำให้เขารู้จักกับผู้จัดการการจ้างงาน นอกจากนี้ เขายังขอให้ผู้อุปถัมภ์คนอื่นๆ ลงนามในจดหมายเพื่อแนะนำเขาด้วย ดังนั้นเขาจึงมาถึงการสัมภาษณ์งานพร้อมคำแนะนำ 10 หน้า

หลังจากได้รับตำแหน่ง Waldorf อันทรงเกียรติแล้ว Tschirky ทำการบ้านเพื่อช่วยให้เขาให้บริการส่วนบุคคลที่ยอดเยี่ยมในงานใหม่ของเขาโดย:

• ทำงานที่ร้านอาหารย่านใจกลางเมืองในย่านการเงินจนก่อสร้างโรงแรมเสร็จ ดังนั้นเขาจึงสามารถเรียนรู้ภาษาของธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์กับคนเดินรถไฟและนายธนาคารที่กำลังมาแรง
• เรียนรู้ชื่อเศรษฐี 1,368 คนในนิวยอร์ก

ในเมืองที่มีประชากรเพิ่มมากขึ้นและไม่ระบุชื่อ ออสการ์เข้าใจว่าทุกคนต้องการเป็นที่รู้จัก ในกระบวนการนี้กลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของโรงแรม

เคล็ดลับการตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้:

• สร้างและพัฒนาเครือข่ายของคุณก่อนที่คุณจะต้องการ รับข้อมูลและการแนะนำ เช่นเดียวกับ Oscar of the Waldorf Andy Crestodina จาก Orbit Media เชื่อมั่นในการสร้างเครือข่ายของคุณทีละคน
  
  
  “พลังที่แท้จริงของโซเชียลมีเดียคือการสร้างเผ่าของคุณ!” – Andy Crestodina คลิกเพื่อทวีต

Waldorf Hotel ดึงดูดครอบครัวยอดนิยม 400 ครอบครัวให้มาเปิดตัวได้อย่างไร?

เพื่อดึงดูดสังคม Who's Who แห่งนิวยอร์ก ให้มาร่วมงานเปิดตัวโรงแรม Waldorf George C. Boldt ผู้จัดการทั่วไปจึงวางแผนจัดงานการกุศลครั้งใหญ่ เป็นเกียรติแก่องค์กรการกุศลสัตว์เลี้ยงของนางวิลเลียม คิสแซม แวนเดอร์บิลต์ โรงพยาบาลเด็กฟรีของเซนต์แมรี

ตั๋วเข้าชมการเปิดมีราคารวมของเจ้าชาย 5 เหรียญ เงินทั้งหมดไปการกุศลตั้งแต่ The Waldorf ให้:

• ห้องจัดงาน,
• ดนตรีโดยวงดุริยางค์ดัมรอช และ
• อาหารเย็นแชมเปญ

แม้จะมีฝนตกชุก แต่ครอบครัวชั้นนำกว่า 1,500 ครอบครัวจากทั้งหมด 400 ครอบครัวมาที่เดอะวัลดอร์ฟเมื่อวันที่ 14 มีนาคม พ.ศ. 2436 นอกจากนี้ ผู้คนยังเข้าแถวรอด้านนอกโรงแรมเพื่อดูผู้เข้าร่วมประชุมขณะเข้าสู่สถานที่ตาม คำกล่าว ของ Oscar of the Waldorf โดย Karl Schriftgiesser

เคล็ดลับการตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้:

• ดึงดูดผู้คนให้ต้องการผลิตภัณฑ์หรืองานกิจกรรมของคุณโดยดึงดูดผู้คนที่ตลาดเป้าหมายของคุณให้ความสำคัญ ใช้หน้าจาก playbook ของ Boldt เขาเคยใช้ Influencer Marketing มาก่อน!

วิธีที่ Studio 54 เพิ่มความต้องการเชือกกำมะหยี่

เมื่อพวกเขาเปิด Studio 54 ไนต์คลับในนิวยอร์กซิตี้ในปี 1977 Steve Rubell และ Ian Schrager ได้เพิ่มกลยุทธ์การตลาดพรมกำมะหยี่ หลังจากศึกษารางวัลออสการ์แล้ว พวกเขาได้เป็นส่วนหนึ่งที่คาดเดาไม่ได้ในการเข้าชมรม

ทำไม
เพราะทุกคนต้องรอคิวเพื่อเข้า Studio 54 รวมถึง A-listers

และการเข้ามานั้นขึ้นอยู่กับว่าคนโกหกรู้สึกอย่างไรกับคุณในคืนนั้น คุณไม่สามารถซื้อหรือหลงทางได้แม้ว่าคุณจะได้รับในคืนก่อนก็ตาม

เป็นผลให้ Studio 54 ถอดรหัสรหัสให้ต้านทานไม่ได้ กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่ของพวกเขาสร้าง FOMO บนสเตียรอยด์ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในคลับพิเศษหรือคุณอยากอยู่ภายใน

เนื่องจากแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และ/หรือประสบการณ์เชือกกำมะหยี่อยู่เหนือการควบคุมของผู้ชม พวกเขาจึงต้องการมากกว่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงมารอต่อแถวโดยหวังว่าจะได้รับเลือกให้เข้ามา

3 กลยุทธ์อะไรที่จะทำให้คนอยากมาอยู่ในรายการของคุณ?

หากต้องการใช้ประโยชน์จากการเลือกสร้างไลน์ ให้เพิ่ม 3 กลยุทธ์นี้ให้กับการตลาดชั้นยอดของคุณ

ทำไม
เนื่องจากพวกเขาทำให้การเสนอของคุณเป็นที่ต้องการทางอารมณ์ ผู้คนจึงปรารถนาที่จะมีมันเพราะพวกเขายากที่จะได้มา

ส่งผลให้ผู้คนเต็มใจลงทุนเวลาและ/หรือเงินเพื่อให้ได้มา ในกระบวนการนี้จะช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับข้อเสนอของคุณ เนื่องจากผู้คนจะแสดงความต้องการด้วยสายตาโดยรอคิวและ/หรือจ่ายเบี้ยประกันภัยเพื่อรับมัน

1. รับแคชการเข้าถึงก่อนกำหนด

กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่นี้ทำได้โดยการเป็นคนแรกที่ทำหรือซื้ออะไรซักอย่าง ตัวอย่างเช่น ผู้คนเข้าแถวรอซื้อผลิตภัณฑ์ล่าสุดของ Apple

คุณจะนำแนวทางนี้ไปใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างไร

ระดมความคิดว่าคุณจะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษเกี่ยวกับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนใคร คิดในแง่ของกิจกรรมรอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

เคล็ดลับการตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้:

• สร้างตัวอย่างผลิตภัณฑ์และการถ่ายทอดสดโดยมีการจำกัดจำนวน เสนอให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ อีกทางหนึ่ง เรียกเก็บเบี้ยประกันภัยสำหรับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น เสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์
• เสนอวิธีสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อแชร์บนโซเชียลมีเดียหรือสำหรับการซื้อเพิ่มเติม เช่น ก่อนขึ้นลิฟต์เพื่อขึ้นไปบนยอดตึกไทเป 101 พวกเขาถ่ายรูปและขายที่ยอดตึกเป็นที่ระลึก

2. สร้างทางเดินแห่งเกียรติยศ

แรงบันดาลใจจากการเข้าพรมแดงสู่งานต่างๆ ของฮอลลีวูด เช่น รางวัลออสการ์ การก้าวจากรถของคุณไปสู่งานที่มีชื่อเสียงจะมอบรางวัลในรูปแบบของตัวเอง มันทำให้ผู้คนมีระดับของคนดังโดยการเชื่อมโยงกับบางคนหรือสิ่งที่มีชื่อเสียง

ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตหรูหรา นักออกแบบ และผู้ค้าปลีกเสนอให้แต่งกายและ/หรือให้ยืมเครื่องประดับที่มีชื่อเสียงเพื่อให้เป็นที่รู้จัก ยิ่งไปกว่านั้น ชุดเหล่านี้อาจได้รับชีวิตที่สองในสื่อซุบซิบยอดนิยมอย่าง People Magazine

อีกทางหนึ่ง การบริจาคกระเป๋า Goodie สำหรับผู้เข้าร่วมและ/หรือผู้ชนะสำหรับกิจกรรมสำคัญๆ ถือเป็นเรื่องใหญ่ เนื่องจากพื้นที่มีจำกัดและมีการตรวจสอบสินค้า แม้ว่างานอย่างรางวัลออสการ์และแกรมมี่จะมีกระบวนการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

ทำไมคุณควรมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้?
เพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณถูกใช้โดยผู้มีอิทธิพล

เคล็ดลับการตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้:

• สร้างโอกาสให้ผู้คนได้เห็นในกิจกรรมที่มีการเข้าถึงที่จำกัด ใช้กลยุทธ์นี้กับร็อคสตาร์ในแวดวงของคุณ ตัวอย่างเช่น ในการประชุมการตลาดชั้นนำ เช่น Content Marketing World (#cmworld) และ Social Media Marketing World (#smmw) เพื่อนร่วมงานของฉัน Jay Baer เป็นเจ้าภาพ “The Warm-Up” ซึ่งเป็นประเพณีที่เขาเริ่มในปี 2014 เปิดให้เฉพาะ วิทยากรของเหตุการณ์เหล่านี้การชุมนุมพิเศษช่วยให้ใครของการประชุมที่จะคละคลุ้ง
• สร้างฉากหลังสำหรับภาพถ่ายส่วนตัวและโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น Marriott Marquis ในไทม์สแควร์มีสถานีเซลฟี่บนชั้น 8 ตรงข้ามกับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก นำแนวทางนี้ไปใช้กับการประชุมและกิจกรรมสดด้วย
  

  Heidi Cohen ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการถ่ายภาพที่ Marriott Marquis

3. สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการรุ่นจำกัด

การจัดหาสินค้าแบบใช้ครั้งเดียวจำนวนจำกัดซึ่งจะไม่สามารถใช้ได้หลังจากขายหมดเกลี้ยงช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับสินค้าได้ ส่งผลให้ความเป็นเจ้าของเป็นเรื่องพิเศษ

ตัวอย่างเช่น ขณะอยู่ที่ Bertelsmann ฉันได้สร้างชุดของสะสมนิยายวิทยาศาสตร์คลาสสิกที่มีหนังหุ้มอยู่ ราคาหนังสือเฉลี่ย 150% ที่เราขาย หนังสือรุ่นพิเศษเหล่านี้ให้ผลกำไร 50+%

ดังนั้นคุณจะขยายข้อเสนอของคุณเพื่อสร้างรายการรุ่นพิเศษที่ลูกค้าเข้าแถวซื้อได้อย่างไร

• รู้จักผู้ชมของคุณเป็นอย่างดี เอาใจใส่อย่างระมัดระวังกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ตัวอย่างเช่น จากการขายที่ผ่านมาและการทดสอบที่เกี่ยวข้อง ฉันรู้ว่าผู้ซื้อนิยายวิทยาศาสตร์ของ Bertelsmann จะจ่ายในราคาพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเห็นว่ามีมูลค่าสะสม

  การอ่านที่แนะนำ:

  • คำจำกัดความของกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด: สิ่งที่คุณต้องรู้
• ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของราคาและต้นทุนของผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการ เพื่อลดความเสี่ยงและค่าใช้จ่าย ฉันได้ตีพิมพ์หนังสือนิยายวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับหนังราคาแพงเหล่านี้หลังจากที่ลูกค้าส่งคำสั่งซื้อ ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงหลีกเลี่ยงสินค้าส่วนเกินราคาแพงหรือการล้นตลาด

  การอ่านที่แนะนำ:

  • ต้นทุนที่นักการตลาดต้องวัด

การตลาดด้วยเชือกกำมะหยี่ทำงานให้คุณได้อย่างไร [กรณีศึกษา]

หลังจากทำงานในโครงการที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีรายได้สูง (aka:HNWI) ที่ธนาคารส่วนตัวของ Citibank ฉันขอขอบคุณที่ทุกรายละเอียดของการบริการลูกค้าและการโต้ตอบมีความสำคัญ ทีมงานทุ่มเทเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มาเยี่ยมชมสำนักงานของเราในซิตี้กรุ๊ปเซ็นเตอร์อันเป็นสัญลักษณ์ เช่นเดียวกับโบลด์และออสการ์แห่งวอลดอร์ฟ จอห์น โนลส์ ผู้จัดการของพวกเขา สอนพวกเขาให้ทำงานอย่างเต็มที่เมื่อให้บริการลูกค้า เนื่องจากไม่มีรายละเอียดที่เล็กเกินไป

กรณีศึกษาการตลาดเชือกกำมะหยี่: Project Voice 100

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการใช้ข้อเสนอโดยใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเชือกกำมะหยี่ เรามาดูว่า Bradley Metrock ทำอะไรเพื่อสร้าง Project Voice 100

เมโทรคได้ตำแหน่งผู้นำธุรกิจ AI ที่มีเสียงพูดและสนทนาได้ดีที่สุดเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบตัวต่อตัวที่ เมืองชัตตานูกา รัฐเทนเนสซีในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 ในขณะที่โควิด-19 ยังคงนำเสนอความท้าทายด้านการเดินทางในสหรัฐอเมริกา

ชมวิดีโอสั้นๆ ที่สร้างโดย Nicholas Sawka และ AJ Wool แห่ง Voice Spark Live พวกเขาบันทึกชุดสัมภาษณ์เล็กๆ กับผู้เข้าร่วม Project Voice 100

ปัญหาการตลาดเชือกกำมะหยี่: ทำไมต้องเข้าร่วม Project Voice 100

เพื่อช่วยให้ธุรกิจเสียงพูดและการสนทนาที่เกิดขึ้นใหม่ได้พบปะกับเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า และแหล่งข้อมูล เพื่อช่วยให้พวกเขาทำข้อตกลงทางธุรกิจที่มีผลกระทบด้านล่าง

ขณะเดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกาเพื่อพบปะกับสมาชิกของอุตสาหกรรมที่สั่งงานด้วยเสียงในต้นปี 2564 เมโทรคพบว่าผู้บริหารระดับสูง ผู้ประกอบการ และนักลงทุนยังคงเต็มใจที่จะเดินทางและเอาชนะอุปสรรคที่จำเป็นแม้ว่าจะมีความท้าทายจากโควิด-19

นอกจากนี้ ทีมงานของ Metrock ยังทำหน้าที่เป็นผู้จับคู่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมประชุมมีการติดต่อที่ดีขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจว่าผู้เข้าร่วมจะได้รับผลลัพธ์ที่ดี

การดำเนินการทางการตลาดของ Velvet Rope: Project Voice ทำให้ผู้คนเข้าร่วมได้อย่างไร

Metrock ใช้การตลาดด้วยเชือกกำมะหยี่เพื่อให้ผู้คนเข้าร่วม Project Voice 100 เพื่อเพิ่มเสน่ห์ในการเข้าร่วมและ FOMO เขาจึงเชิญผู้เข้าร่วมกิจกรรมเท่านั้น

• จำกัดผู้เข้าร่วมกิจกรรมระดับบนสุดเพียง 100 คน นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมประชุมต้องได้รับการอนุมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเหมาะสมและมีคุณสมบัติเหมาะสม
• ขึ้นราคาตั๋ว. Project Voice 100 มีราคาสูงขึ้นเนื่องจากมีผู้เข้าร่วมจำนวนน้อย
• ต้องเต็มใจที่จะเอาชนะอุปสรรคการเดินทางช่วงปลายโควิดเพื่อพบปะกันแบบเห็นหน้ากัน ก่อนที่วัคซีนโควิดจะเริ่มให้วัคซีน เมโทรคยังเลือกที่จะจัดงานในศูนย์การประชุมชัตตานูกา สถานที่นี้ปลอดภัยสำหรับผู้เข้าร่วมเนื่องจากมีเทคโนโลยีการกรองอากาศแบบพิเศษ

ผลลัพธ์ทางการตลาดของ Velvet Rope: ผู้เข้าร่วมได้อะไรจาก Project Voice 100?

• สร้างการเชื่อมต่อที่สำคัญต่อธุรกิจเพื่อช่วยให้ธุรกิจที่เปิดใช้งานเสียงของพวกเขาเติบโต เมโทรคและทีมจัดการประชุมผู้บริหารแบบตัวต่อตัวอย่างรอบคอบ นอกจากนี้ พวกเขายังคัดเลือกและจับคู่ผู้บริหารที่เข้าร่วมด้วยตนเองเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างเครือข่ายเพื่อสร้างความสัมพันธ์และธุรกิจเพื่อรองรับการเติบโตของชุมชนเสียง

คุณจะปรับปรุงการตลาดแบบผูกขาดของคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Velvet Rope กับข้อเสนอทั้งหมดของคุณ เช่น Studio 54 หรือเพียงกลุ่มเดียวหรือผลิตภัณฑ์ เช่น Project Voice

ใช้ 3 กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่ที่นำไปปฏิบัติได้เหล่านี้:

• แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรและ/หรือผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างความรู้สึกคัดเลือกและกระตุ้น FOMO จิตวิทยานี้ขับเคลื่อนการใช้และแบ่งปันโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก ดังนั้น ให้ถามว่า: “ ผู้มีอิทธิพลและแฟน ๆ ต้องการเชื่อมโยงกับองค์กรของคุณแบบสาธารณะหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะซื้ออะไรหรือไม่”
• อนุญาตให้สมาชิกที่มีคุณสมบัติของผู้ชมของคุณรวมแบรนด์และ/หรือเนื้อหาของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (aka: UGC) สิ่งนี้ใช้กับรูปแบบเนื้อหาและแพลตฟอร์มที่หลากหลาย หากต้องการค้นหากลุ่มเป้าหมายด้วยการรักษาเชือกกำมะหยี่แบบพิเศษ ให้ใช้เครื่องมือติดตามโซเชียลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Talkwalker
• เปลี่ยนผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณให้เป็นสินค้าชั้นยอด ดังนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าเป็น FOMO และยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัยเพื่อซื้อพวกเขา การแข่งขันกีฬาทำให้แนวทางนี้สมบูรณ์แบบด้วยกล่องราคาระดับพรีเมียม

บทสรุปกลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่

เลือกผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ลูกค้ากลุ่มเล็กๆ ของคุณต้องการ เพื่อให้พวกเขารู้สึกพิเศษและได้รับการเอาใจใส่

ทำไม
เพราะโดยการขจัดการซื้อและความขัดแย้งอื่นๆ ออกจากประสบการณ์ของพวกเขา คุณสร้างความปรารถนาสำหรับข้อเสนอของคุณ

เป็นผลให้ลูกค้าของคุณจะจ่ายเบี้ยประกันภัยและสร้างยอดขายที่มีกำไรสูงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ดังนั้นปรับแบรนด์ของคุณและเสนอเพื่อดึงดูดลูกค้าชั้นยอดเหล่านี้เนื่องจากพวกเขาจะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับการปฏิบัติพิเศษนี้

เพื่อใช้กลยุทธ์การตลาดเชือกกำมะหยี่นี้ให้ดี:
ถามว่าแบรนด์และ/หรือสายผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าหรือไม่?

ถ้าใช่ ให้ตัดสินใจว่าอะไรจะทำให้มันพิเศษ และถ้าไม่ใช่ ให้ประเมินสิ่งที่คุณทำเพื่อทำให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณรู้สึกว่าเป็นลูกค้าชั้นยอด

การตลาดที่มีความสุข,
ไฮดี้ โคเฮน

ไฮดี้ โคเฮน เป็นประธานฝ่ายกลยุทธ์การตลาดริมแม่น้ำ
คุณสามารถค้นหาไฮดี้บน Facebook, Twitter และ LinkedIn

งาน Creator Economy Expo ปี 2022

By Creators for Creators

เข้าร่วมกับครีเอเตอร์คนอื่นๆ กว่า 500 คนเพื่อสำรวจกลยุทธ์ ยุทธวิธี และเครื่องมือล่าสุด พร้อมสร้างคอนเนคชั่นที่มีคุณค่า เพื่อบรรลุความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ในฐานะผู้ประกอบการด้านเนื้อหารูปแบบใหม่

ส่วนลดพิเศษ AMG: รับ ส่วนลด $150 — ใช้รหัส: AMGCEX

เครดิตภาพ: