Varija Bajaj เกี่ยวกับการสนับสนุนของ Fashion & Govt สำหรับสตาร์ทอัพ

ในการปฏิสัมพันธ์พิเศษกับ Ms. Varija Bajaj ผู้ก่อตั้ง Office & You, Lela และ Varija Design Studio นั้น StartupTalky เจาะลึกแง่มุมต่างๆ ของอุตสาหกรรมแฟชั่น โครงการริเริ่มของรัฐบาลที่อำนวยความสะดวกในการเติบโตของสตาร์ทอัพในอินเดีย และการปกป้องข้อมูลสำหรับผู้ใช้ออนไลน์

Ms. Bajaj ได้สร้างชื่อเสียงให้กับแวดวงแฟชั่นของอินเดียอย่างน่าทึ่ง โดยได้รับการยกย่องจากการออกแบบอันวิจิตรงดงามของเธอที่ปรับให้เหมาะกับชุดทำงานของผู้หญิงและชุดฟิวชั่น ในฐานะพลังสร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์เครื่องแต่งกายที่แตกต่างกันสามแบรนด์ เธอดำรงตำแหน่งอันเป็นที่ปรารถนาในสภาการออกแบบแฟชั่นของอินเดีย และได้ร่วมงาน Indian Fashion Week หลายครั้ง ซึ่งตอกย้ำอิทธิพลของเธอที่ก้าวข้ามขอบเขตของแฟชั่นทั่วไป

การมีส่วนร่วมอันน่าทึ่งของ Ms. Bajaj ในอุตสาหกรรมนี้ได้รับรางวัลมากมาย ตั้งแต่รางวัลอันทรงเกียรติ Delhi Gaurav ไปจนถึงรางวัล Economic Times Labels Award ที่ได้รับการยกย่อง, รางวัล DLA Women of the Year และรางวัล Build India Award ที่เป็นที่ต้องการอย่างสูง การเดินทางของเธอได้รับการชื่นชมอย่างสมควร อย่างไรก็ตาม ผลกระทบของเธอขยายไปไกลเกินกว่าขอบเขตของโลกแฟชั่น เธอเป็นผู้สนับสนุนอย่างทุ่มเทในการเสริมสร้างศักยภาพของผู้หญิง โดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มของเธอในการให้ความกระจ่างเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมที่สำคัญ

ยินดีต้อนรับสู่ StartupTalky คุณ Bajaj วันนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง?

คุณ Bajaj: ขอบคุณมากที่มาเยี่ยมฉัน ฉันรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มาอยู่ที่แพลตฟอร์มนี้และความพยายามของคุณในการนำชุมชนมารวมกัน

StartupTalky: เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมาที่นี่ในวันนี้ และฉันอยากฟังข้อมูลเชิงลึกของคุณ มาเจาะลึกกันดีกว่า คุณจะสร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการบริหารแบรนด์ 3 แบรนด์ที่แตกต่างกันได้อย่างไร

เรามีแบรนด์ที่แตกต่างกันสามแบรนด์ ซึ่งแต่ละแบรนด์ตอบสนองโอกาสและความต้องการที่แตกต่างกัน Varija Design Studio ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2547 เชี่ยวชาญด้านชุดเจ้าสาวและเสื้อผ้าสั่งตัดสำหรับทั้งชายและหญิง ในปี 2019 เราได้เข้าสู่วัฒนธรรมสตาร์ทอัพ เพื่อเพิ่มความสามารถในการปรับขนาดและความสามารถในการจ่ายได้มากขึ้น โดยให้บริการลูกค้าที่แสวงหาคุณภาพที่มากกว่าแค่ชุดแต่งงาน

แต่ในปี 2019 เรายังระบุช่องว่างความต้องการสำหรับผู้หญิงทำงานด้วย เนื่องจากแบรนด์จำนวนมากที่มีอยู่ในประเทศมุ่งเน้นไปที่การสวมใส่แบบตะวันตก เมื่อพูดถึงชุดทำงานสำหรับผู้หญิงอินเดีย ไม่มีแบรนด์เดียวในประเทศที่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่ละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรมที่ผู้หญิงอินเดียต้องเผชิญ พวกเขากำลังทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้แรงงานเข้มข้น ดังนั้นเราจึงตระหนักถึงความต้องการชุดทำงานในหมู่ผู้หญิงอินเดีย เราจึงเปิดตัว Office and You ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม โดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมที่ต้องใช้แรงงานมาก ขนาด และความชอบสีที่เป็นเอกลักษณ์ของอินเดีย เรานำเสนอชุดทำงานทั้งแบบตะวันตกและแบบอินเดีย รวมถึงชุดส่าหรีออฟฟิศ เพื่อช่วยให้ผู้หญิงรู้สึกมั่นใจและสบายใจในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ

อีกแบรนด์หนึ่งคือ Lela เน้นไปที่ชุดปาร์ตี้และรีสอร์ทสำหรับทั้งสองเพศ Lela ผสมผสานองค์ประกอบแบบตะวันตกและตะวันออก โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบเสื้อผ้าดีไซเนอร์ราคาไม่แพง ขณะเดียวกันก็ยังคงความทันสมัยและทันสมัย คอลเลกชันของ Lela ต่างจาก Office และ You ตรงไปตามฤดูกาลและนำสมัยตามแฟชั่น เพื่อรองรับเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงไป

แบรนด์ทั้งสามนี้ให้บริการเฉพาะกลุ่มที่แตกต่างกัน ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายในโอกาสและความชอบด้านแฟชั่นที่หลากหลาย

StartupTalky: อย่างที่คุณพูดถึงในโลกตะวันตก เราเห็นว่าแบรนด์ต่างๆ มีความหมายถึงระดับและสถานะ ในวัฒนธรรมองค์กรของอินเดีย โดยเฉพาะเสื้อผ้าผู้หญิง แบรนด์ของคุณมีสถานะคล้ายคลึงกัน เมื่อมองไปข้างหน้า คุณมองว่าอะไรคือความท้าทายและโอกาสอันดับต้นๆ ของอุตสาหกรรม

Ms. Bajaj: เมื่อเร็วๆ นี้ที่การประชุม ฉันสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงเทคโนโลยี ก่อนโควิด พวกเขาให้ความสำคัญกับบริการและผลิตภัณฑ์ แต่สตาร์ทอัพหลังโควิดเน้นที่เทคโนโลยีก่อน แล้วจึงเน้นที่ตัวผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ใหม่อย่าง Zepto และ Blinkit ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีมากกว่าผลิตภัณฑ์ ในทางตรงกันข้าม แบรนด์รุ่นเก่าๆ กำลังพยายามรวมเทคโนโลยี เช่น แอปหรือปลั๊กอินของเว็บไซต์ ปัจจุบันเทคโนโลยีเป็นพื้นฐานของความสำเร็จทางธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงนี้นำเสนอความท้าทายและโอกาสในการเรียนรู้ แม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มา 20 ปีแล้ว แต่ภาพรวมหลังโควิดก็ได้รีเซ็ตความรู้ของเรา ความท้าทายที่สำคัญประการหนึ่งคือการขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะเนื่องจากระบบการศึกษาที่ล้าสมัย วิทยาลัยหลายแห่งยังคงสอนทักษะแบบดั้งเดิม ในขณะที่อุตสาหกรรมต้องการความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล เช่น Photoshop และ Corel Draw การขาดการเชื่อมต่อนี้นำไปสู่การว่างงานและช่องว่างด้านทักษะ

นอกจากนี้ ความท้าทายด้านสุขภาพจิตก็กำลังเพิ่มมากขึ้น ผู้สำเร็จการศึกษาที่มีทักษะแต่ไม่เป็นที่ต้องการของอุตสาหกรรม เผชิญกับภาวะซึมเศร้า บางคนปรับตัวผ่านหลักสูตรออนไลน์อย่าง Udemy แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทายสำหรับทั้งทรัพยากรบุคคลและนายจ้าง อาจต้องใช้เวลาหนึ่งหรือสองปีในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

StartupTalky: คุณเชื่อหรือไม่ว่าการแพร่ระบาดได้เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วจนสถาบันการศึกษาไม่พร้อมที่จะปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงและความก้าวหน้าเหล่านี้อย่างรวดเร็วเพียงพอ

นางสาวบาจาจ: การเปลี่ยนหลักสูตรของมหาวิทยาลัยเป็นสิ่งที่ท้าทาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการอนุมัติหลายครั้งและอาจใช้เวลาหนึ่งปี นอกจากนี้ ครูยังต้องได้รับการฝึกอบรม และต้องเพิ่มทักษะอย่างต่อเนื่องเนื่องจากกระแสข้อมูลแบบไดนามิก นักเรียนในปัจจุบันกลั่นกรองนักการศึกษา ทำให้เป็นสภาพแวดล้อมที่มีความต้องการสำหรับครู ต่างจากเมื่อก่อนเมื่อหนังสือเรียนมีจำนวนจำกัด แต่ปัจจุบันข้อมูลไหลไปทั่วโลก สิ่งนี้นำเสนอความท้าทายที่สำคัญในอุตสาหกรรมการศึกษา

StartupTalky: เอาล่ะ ฉันกำลังเข้าสู่คำถามถัดไป เนื่องจากคุณเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันในการเสริมสร้างพลังอำนาจของผู้หญิง คุณคิดว่าแฟชั่นสามารถมีบทบาทอย่างไรในการต่อสู้กับความท้าทายทางสังคม

คุณบาจาจ: ในที่ทำงาน เพศไม่ควรมีความสำคัญ ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ แฟชั่นสะท้อนสังคม มันไม่เกี่ยวกับเทรนด์ที่น่าประทับใจ เช่น ในกรณี Nirbhaya แฟชั่นได้รับอิทธิพลจากความชอบของผู้คน นักออกแบบจะต้องถอดรหัสภาษาที่ไม่ได้พูดของผู้บริโภคและมีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม

การทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น เช่น โควิด การเลิกจ้าง หรือความชอบของชาว Gen Z เป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น Gen Z อาจใช้เงินของพ่อแม่ไปกับเสื้อผ้าแนวสตรีทราคาแพง แบรนด์จะต้องปรับตัวและจัดลำดับความสำคัญความต้องการของผู้บริโภคมากกว่าความชอบส่วนตัว บทบาทของนักออกแบบคือการแปลข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปสู่การออกแบบที่สร้างสรรค์และกลยุทธ์ของแบรนด์อย่างไม่เห็นแก่ตัว

StartupTalky: มีอยู่ครั้งหนึ่งที่อินเดียเป็น BPO ของโลก ปัจจุบันเป็นศูนย์กลางของนวัตกรรม ด้วยเหตุนี้ คุณเห็นความคิดริเริ่ม Startup 20 ของ G20 ที่เป็นประโยชน์ต่อสตาร์ทอัพชาวอินเดียในการพัฒนาระดับโลกของพวกเขาอย่างไร

Ms. Bajaj: ฉันเชื่อว่าการเดินทางได้เริ่มต้นขึ้นแล้วเมื่อสองสามปีก่อน ประมาณปี 2559 และ 2560 ในช่วงเวลานี้ มีความกระตือรือร้นอย่างมากสำหรับสตาร์ทอัพ ซึ่งจุดประกายความหลงใหลในนวัตกรรมของคนรุ่นใหม่

การสนับสนุนจากองค์กรต่างๆ เช่น Startup India และ Invest India นั้นน่าทึ่งมาก พวกเขาได้พยายามอย่างเต็มที่แล้ว สิ่งจูงใจสำหรับสตาร์ทอัพ การให้คำปรึกษาอันล้ำค่า และคำแนะนำในการลงทุนนั้นยอดเยี่ยมมาก ความคิดริเริ่มเหล่านี้นำไปสู่การจัดตั้งศูนย์บ่มเพาะหลายแห่ง และได้เปลี่ยนทัศนคติของบุคคลที่อาจไม่เคยพิจารณาลงทุนในสตาร์ทอัพมาก่อน

ในอดีตไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนจะคิดลงทุนในธุรกิจ ทุกวันนี้ ดูเหมือนทุกคนจะมีความโน้มเอียงในการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นในกองทุนรวม LIC หรือการลงทุนระยะยาว แม้แต่ผู้ที่ไม่มีความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เองก็อยากจะสำรวจการลงทุนในสตาร์ทอัพ

เทรนด์นี้มีแนวโน้มที่ดีและมีพลวัตสูง ไม่เพียงแต่สำหรับสตาร์ทอัพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลเช่นเราด้วย เป็นเรื่องน่าทึ่งที่ได้เห็นการโทรและอีเมลหลั่งไหลเข้ามาทุกวันจากผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุน การเป็นผู้ร่วมลงทุนหรือเจ้าของร่วมและการได้เห็นการเดินทางร่วมกันทำให้เกิดความรู้สึกภาคภูมิใจและเติมเต็ม

การประชุมสุดยอด G20 เมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งจัดโดยรัฐบาลได้ขยายขอบเขตของสตาร์ทอัพอย่างมีนัยสำคัญ เราไม่ได้จำกัดอยู่เพียงตลาดอินเดียอีกต่อไป ขณะนี้เรากำลังสำรวจโอกาสในประเทศอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายดังกล่าวมาพร้อมกับส่วนแบ่งที่ยุติธรรม เช่น ข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ หน้าที่ และการจดทะเบียน อย่างไรก็ตาม มันนำเสนอมุมมองใหม่ทั้งหมด แม้แต่กับแบรนด์ของเราก็ตาม

ตัวอย่างเช่น หลังจากการประชุมสุดยอด G20 เรากำลังใคร่ครวญแนวคิดในการขยายไปสู่ระดับสากล เราทำผลงานได้ดีในอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ ซึ่งได้รับการส่งเสริมเพิ่มเติมจากยุคดิจิทัล เมื่อพิจารณาถึงความได้เปรียบด้านต้นทุนของเราที่นี่ เราจึงกระตือรือร้นที่จะสำรวจตลาดต่างประเทศ แน่นอนว่าเราสงสัยว่า G20 จะจัดการกับภาษีนำเข้าอย่างไร แต่หาก G20 สนับสนุนสตาร์ทอัพในเรื่องนี้ ฉันเชื่อว่าเรากำลังเข้าใกล้บางสิ่งที่ยิ่งใหญ่ เรากำลังนั่งอยู่บนระเบิดเวลา และฉันคาดการณ์ว่ามันจะระเบิดในทางบวกในปีต่อๆ ไป

StartupTalky: แน่นอนว่ารัฐบาลจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการริเริ่มเหล่านี้เข้าถึงธุรกิจที่ตั้งใจไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่จับต้องได้ ตอนนี้ เมื่อพิจารณาถึงบทบาทของคุณในอุตสาหกรรมแฟชั่นที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลลูกค้าจำนวนมากเกี่ยวกับการตั้งค่าและพฤติกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำนึงถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางดิจิทัลฉบับใหม่ปี 2023 คุณจะมั่นใจในการปกป้องข้อมูลนี้อย่างเข้มงวดได้อย่างไร

คุณ Bajaj: เราได้ใช้มาตรการต่างๆ ในการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันจะบอกว่าในแง่ของการใช้ข้อมูล เรายังอยู่ในระยะเริ่มต้น และเรายังคงสำรวจศักยภาพสูงสุดของมันต่อไป หากไม่มีปัญหาที่คาดไม่ถึง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าเราตระหนักดีถึงลักษณะที่เป็นความลับของข้อมูลที่เรารวบรวม ดังนั้นเราจึงดำเนินการตามขั้นตอนที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและการรักษาความลับ

การเข้าถึงข้อมูลนี้จำกัดเฉพาะสมาชิกในทีมที่เลือก และเราติดตามและควบคุมอย่างใกล้ชิดว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ เราไม่เหมือนกับองค์กรอื่นๆ บางแห่ง เราไม่เปิดเผยข้อมูลนี้อย่างเสรี แต่เรายังคงรักษานโยบายที่เข้มงวดเพื่อปกป้องความลับสูงสุดของข้อมูลของเราภายในองค์กรของเรา

StartupTalky: ฉันจะไปยังคำถามสุดท้ายของฉัน คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่นักออกแบบแฟชั่นและผู้ประกอบการที่มีความมุ่งมั่น?

Ms. Bajaj: การเข้าสู่อุตสาหกรรมแฟชั่นเป็นการเดินทางที่น่าตื่นเต้นพร้อมโอกาสมากมายนอกเหนือจากการออกแบบและเทคโนโลยี ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการสื่อสารมวลชนและอื่นๆ อีกมากมาย อุตสาหกรรมนี้มีเส้นทางอาชีพที่หลากหลาย การจะประสบความสำเร็จที่นี่ ความหลงใหลและความกระหายในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ มันไม่เกี่ยวกับการสำเร็จการศึกษาระดับหนึ่งและตั้งถิ่นฐาน มันเกี่ยวกับการคงกระแสความเคลื่อนไหว นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และการกำหนดเทรนด์เอาไว้ แทนที่จะติดตามเทรนด์เหล่านั้น

ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน เช่น แฟชั่น การทำให้ตัวเองแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่าคนอื่นจะทำสิ่งที่คล้ายกัน แต่คุณก็ต้องค้นพบข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์นั้น ผู้บริโภคในปัจจุบันมีไหวพริบในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีเรื่องราว น่าดึงดูด และวิธีแก้ปัญหาที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ในพื้นที่เทคโนโลยี นวัตกรรมขยายไปไกลกว่าห้องทดลองเสมือนจริง ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ขนาดและการตัดไปจนถึงการจัดหาข้อมูล

บริษัทหลายแห่งทั่วโลกกำลังเปลี่ยนจากสต็อกที่ขายไม่ออกไปเป็นข้อเสนอที่ปรับแต่งได้เองโดยการควบคุมข้อมูล อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพของข้อมูลขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งาน การมีข้อมูลมากมายไม่มีความหมายหากคุณไม่สามารถดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามาประกอบการตัดสินใจและสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้

StartupTalky: การมีปฏิสัมพันธ์กับคุณดีมาก คุณ Bajaj เรารู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่มีคุณอยู่กับเราในวันนี้ และขอขอบคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของคุณ

คุณ Bajaj: เหมือนกัน และฉันก็หวังว่าจะมีปฏิสัมพันธ์เช่นนี้อีก ขอบคุณที่มีฉัน

รายการตรวจสอบกลยุทธ์แบรนด์เพื่อสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งค่อนข้างมีประสิทธิภาพและสร้างผลกำไรให้กับบริษัท ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบสำหรับการสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่ดี

Roshni Tamta StartupTalky