มูลค่าบัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2017-12-14การมุ่งเน้นไปที่วันหยุดหมายถึงการทำความเข้าใจบัตรของขวัญ
บัตรของขวัญเป็นหนึ่งในประเพณีวันหยุดที่เก่าแก่ที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับญาติที่ดูเหมือนจะมีทุกอย่างอยู่แล้ว บัตรของขวัญให้อิสระในมือของผู้รับ และช่วยให้ผู้ให้ของขวัญแสดงความขอบคุณต่อผู้อื่นโดยที่พวกเขาไม่ต้องกังวลว่าจะได้รับสินค้าที่ซ้ำกันหรือสิ่งที่ผู้รับของขวัญไม่ชอบ ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วที่เราเห็นในอีคอมเมิร์ซในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บัตรของขวัญมีความยืดหยุ่นมากกว่าที่เคย อย่างไรก็ตาม ในการมีส่วนร่วมในธุรกิจ คุณอาจพบว่าตัวเองสงสัยว่าคุณค่าในบัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซนั้นมีค่าเพียงใด
ข่าวดีสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซคือบัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ซื้อแต่สำหรับผู้ขายด้วย และผลประโยชน์เหล่านี้รับประกันการสำรวจ หากผู้ค้าจะใช้เวลาที่จำเป็นในการติดตั้งบัตรของขวัญที่ใช้งานง่ายสำหรับลูกค้า พวกเขาควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่พวกเขาหวังว่าจะได้รับจากระบบบัตรของขวัญนั้น แม้ว่าบัตรของขวัญจะไม่เหมือนกับแผนภูมิต้นไม้เงินที่เป็นที่เลื่องลือ แต่ก็สามารถเป็นแหล่งกำไรพิเศษที่น่าเหลือเชื่อโดยมีข้อเสียเพียงเล็กน้อย
บัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซช่วยเพิ่มยอดขายและอื่นๆ
ในบทความล่าสุดของเราเกี่ยวกับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่เตรียมตัวสำหรับช่วงเร่งด่วนหลังวันหยุด เราได้กล่าวถึงประโยชน์ของบัตรของขวัญโดยสังเขป สถิติเฉพาะเจาะจงที่ทำซ้ำสำหรับผู้ที่หวังจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรของขวัญในอีคอมเมิร์ซ: ลูกค้าที่ซื้อด้วยบัตรของขวัญมักจะใช้จ่ายมากขึ้น 20% เมื่อซื้อ สถิตินี้เป็นผลมาจากหลายสาเหตุ อย่างแรกเลย เมื่อลูกค้าซื้อด้วยบัตรของขวัญ พวกเขามักจะใช้จ่ายเกินตัว ลูกค้าต้องการใช้บัตรของขวัญทั้งหมดมากกว่าที่จะเหลือเงินที่เหลืออยู่ในบัตร ประการที่สอง เมื่อลูกค้าใช้จ่ายเกินตัว พวกเขามักจะเลือกที่จะปัดเศษด้วยรายการอื่นแทนที่จะใช้เงินเพิ่มอีกสองสามเซ็นต์ในบัตรส่วนตัวของพวกเขา
นอกจากประโยชน์โดยตรงต่อการขายที่บัตรของขวัญนำมาจากการกระตุ้นการซื้อแล้ว บัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซยังช่วยเติมเต็มจุดประสงค์อันมีค่าอีกประการหนึ่งอีกด้วย เมื่อลูกค้าซื้อด้วยบัตรของขวัญ จะมีสิ่งจูงใจเพิ่มเติมสำหรับพวกเขาในการสร้างบัญชี ลงทะเบียนเพื่อรับการติดต่อสื่อสาร และตรวจสอบไซต์ของคุณให้มากที่สุด ลูกค้าที่มีบัตรของขวัญอยู่ในมืออาจยังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาอาจไม่เคยแม้แต่จะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยซ้ำ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากของขวัญ พวกเขาจะต้องสำรวจ และบริษัทของคุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนั้นโดยเสนอโบนัส ชุดต้อนรับหรือคำแนะนำ และข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ที่เพิ่งซื้อครั้งแรกด้วยบัตรของขวัญ ลูกค้าที่จำประสบการณ์ที่พวกเขามีกับบัตรของขวัญด้วยความรักมักจะกลับมาอีกครั้ง และขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัทที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าที่นำของขวัญมาที่ไซต์ด้วยของขวัญจะได้รับการต้อนรับเป็นพิเศษ
อีกเหตุผลหนึ่งที่บัตรของขวัญมีค่าสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์คือค่าใช้จ่ายในการเข้าชมค่อนข้างต่ำ บัตรของขวัญออนไลน์ไม่จำเป็นต้องเป็นสินค้าที่จับต้องได้ (แม้ว่าจะเป็นตัวเลือกก็ตาม) บัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซอาจเป็นบัตรผ่านดิจิทัล รหัสอีเมล หรืองานพิมพ์ที่ส่งแบบดิจิทัลไปยังผู้ให้ของขวัญก็ได้ ต้นทุนเพียงอย่างเดียวคือการพัฒนาหรือนำระบบการจัดการเครดิตร้านค้าออนไลน์มาใช้ ข่าวดีเกี่ยวกับความท้าทายนี้คือมีเครื่องมือมากมายสำหรับจัดการการสร้างบัตรของขวัญ การชำระเงิน และการหมดอายุของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ เกือบทุกแพลตฟอร์ม
ตัวอย่างเช่น Shopkeeper Gift Cards เป็นแอพสำหรับ Shopify Pro ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งการออกแบบบัตรของขวัญที่พวกเขาซื้อในขณะที่เตรียมเจ้าของอีคอมเมิร์ซด้วยเครื่องมือที่น่าทึ่งสำหรับการติดตาม วัดผล และสร้างมูลค่าจากบัตรของขวัญ แอป Shopify นี้เหนือกว่าฟีเจอร์บัตรของขวัญที่มีอยู่แล้วที่ Shopify เสนอให้กับผู้ใช้แพลตฟอร์ม ทำให้ผู้ค้ามีอำนาจมากขึ้นในการขยายธุรกิจด้วยบัตรของขวัญ
ลูกค้าแฮปปี้ บริษัทแฮปปี้
การสร้างสายสัมพันธ์ที่จำเป็นทางออนไลน์ และเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องเผชิญ บัตรของขวัญช่วยแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการทำให้ค่าใช้จ่ายน้อยลง ลูกค้าที่ใช้บัตรของขวัญมักไม่ค่อยให้ความสำคัญกับต้นทุน และมีแนวโน้มที่จะเน้นที่ประสบการณ์มากขึ้น ไม่มีใครชอบการใช้จ่ายเงิน แม้ว่าเราทุกคนจะชอบผลลัพธ์ของค่าใช้จ่ายในการซื้อของก็ตาม ลูกค้าที่ใช้บัตรของขวัญจะได้เพลิดเพลินกับประโยชน์ของการช้อปปิ้ง ทั้งจากการเรียกดูและเลือกผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ในการรับและใช้งานผลิตภัณฑ์ โดยไม่ต้องทนกับความเครียดหรือความรู้สึกผิดทางการเงินหลังวันหยุด ลักษณะของบัตรของขวัญนี้เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นการลดกำแพงเชิงเปรียบเทียบระหว่างลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ออนไลน์ที่มีอยู่อันเป็นผลมาจากธรรมชาติของการซื้อทางออนไลน์
เพื่อเป็นการสรุปที่ดี ประโยชน์ของบัตรของขวัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซนั้นมีหลายแง่มุมและเป็นประโยชน์ร่วมกันทั้งต่อร้านค้าและลูกค้าของร้านค้า การใช้ระบบบัตรของขวัญมีต้นทุนที่ต่ำอย่างเหลือเชื่อหากจัดการกับกลยุทธ์และการวางแผน และผลตอบแทนสามารถนำไปสู่การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้ ในช่วงวันหยุดยาวที่ตึงเครียด การมอบวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าเข้าถึงและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ และลูกค้าจำนวนมากจะจดจำสิ่งนี้ได้ แม้ว่าจะเป็นครั้งแรกที่พวกเขามาที่ร้านค้าของคุณก็ตาม
หากคุณต้องการใช้ระบบบัตรของขวัญและทำคะแนนรางวัลที่มาพร้อมกับมันในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ 1Digital Agency สามารถช่วยคุณได้ ทีมงานที่กระตือรือร้นของเราทุ่มเทให้กับอีคอมเมิร์ซ 100% ดังนั้นเราจึงรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อสร้างระบบบัตรของขวัญที่มีประสิทธิภาพจากบนลงล่าง ไม่ว่าคุณจะต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ หรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการบอกต่อลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ ติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถช่วยให้ช่วงเวลาสำคัญของปีนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้ที่ [email protected]!