Universal Analytics และ GA4 แตกต่างกันอย่างไร

การวิเคราะห์ข้อมูล เป็นส่วนสำคัญของการวิจัยการตลาดส่วนใหญ่ ทีมการตลาดทุกทีมควรติดตามเครื่องมือวิเคราะห์ที่สำคัญเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ Universal Analytics ของ Google กำลังถูกแทนที่ด้วยระบบใหม่ที่เรียกว่า GA4 ระบบใหม่นี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงมากมายที่อาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อแผนกการตลาดในทุกอุตสาหกรรม

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมหรืออาชีพใด การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา หรือ SEO จะส่งผลต่อเราทุกคน ทุกคนควรได้รับข้อมูลล่าสุดทั้งหมดเกี่ยวกับ SEO โฆษณา และการตลาด ติดตามข่าวสารการตลาดทุกประเภทโดยติดตามบล็อกของ SEO Design Chicago อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Universal Analytics กับ GA4

Universal Analytics

Universal Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจาก Google จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ Google Analytics เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดตัวในปี 2555 โดยเป็นรุ่นต่อจาก Google Analytics รุ่นก่อนหน้า รวมการอัปเดตที่น่าทึ่งมากมายที่ทำให้การติดตามข้อมูลผู้ใช้ง่ายยิ่งขึ้น

Google Analytics เวอร์ชันก่อนหน้า สามารถติดตามข้อมูลผู้ใช้ได้ แต่แยกความแตกต่างระหว่างผู้ใช้ไม่ได้ กิจกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดได้รับการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ด้วย Universal Analytics ผู้ใช้จะถูกติดตามในฐานะผู้ใช้คนเดียวในกิจกรรมทั้งหมดของพวกเขา นอกจากนี้ยังคำนวณ อัตราตี กลับ นี่เป็นการพัฒนาครั้งใหญ่สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล เพราะมันหมายความว่าผู้ใช้สามารถติดตามได้อย่างแม่นยำเหมือนตัวพวกเขาเอง

Universal Analytics ยังแนะนำวิธีใหม่ในการติดตามผู้ใช้อีกด้วย แม้ว่า Google Analytics เวอร์ชันก่อนหน้าจะติดตามข้อมูลสำคัญ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ แต่เวอร์ชันใหม่กลับเจาะลึกมากกว่า Universal Analytics ติดตามว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ในขณะเดียวกันก็รู้จักอุปกรณ์มือถือและคอนโซลเกม การอัปเดตที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือความสามารถในการติดตามผู้ใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ขณะนี้สามารถติดตามผู้ใช้จากแหล่งอื่นโดยใช้ข้อมูลออฟไลน์ ขณะนี้ Universal Analytics สามารถตีความข้อมูลได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น ขณะนี้สามารถหยุดติดตามเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ได้หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ทำให้การตีความข้อมูลมีความสมจริงมากขึ้น เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากเปิดเบราว์เซอร์ทิ้งไว้เป็นเวลานาน สิ่งนี้กรองข้อมูลที่ไม่ช่วยเหลือออก

โดยรวมแล้ว Universal Analytics เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการติดตามข้อมูลผู้ใช้ข้ามแพลตฟอร์ม ธุรกิจจำนวนมากได้รับประโยชน์อย่างมากจากความสามารถในการบันทึกและตีความข้อมูลผู้ใช้ได้ดีขึ้น เนื่องจากตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าใจผู้ใช้ได้ถูกต้องมากขึ้น พวกเขาจึงสามารถทำการตลาดกับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

GA4 กับ Universal Analytics

Google Analytics เวอร์ชันล่าสุดหรือที่รู้จักในชื่อ GA4 เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2020 โดยมาพร้อมกับการอัปเดตมากมายที่ปรับปรุงจาก Universal Analytics นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่มากมาย เช่น ปัญญาประดิษฐ์ สำหรับ GA4 ปัญญาประดิษฐ์จะคาดการณ์แนวโน้มของข้อมูล สามารถประมาณการได้เมื่อความต้องการบางอย่างเพิ่มขึ้นหรือรายได้ที่ผู้ชมสามารถสร้างรายได้ได้มากเพียงใด

ความเป็นส่วนตัว

GA4 ยังเน้นที่ความเป็นส่วนตัว แม้ว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากไม่สนใจที่จะรวบรวมข้อมูลของตนภายใต้สถานการณ์บางอย่าง แต่พวกเขาต้องการทราบ ว่ามีการรวบรวมข้อมูล ใดบ้าง ผู้ใช้ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ธุรกิจทำและไม่สามารถเข้าถึงได้เป็นอย่างมาก ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่ GA4 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก

เช่นเดียวกับเครื่องมือรวบรวมข้อมูลอื่นๆ GA4 จะไม่รวบรวมข้อมูล ส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งบางครั้งอาจย่อว่า PII เมื่อ GA4 เชื่อว่ามีการรวบรวม PII แล้ว ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมดภายในพร็อพเพอร์ตี้นั้น นอกจากนี้ยังมีการลบข้อมูลระบุ IP เริ่มต้น Google Analytics เวอร์ชันก่อนหน้ากำหนดให้ผู้ใช้ซ่อนที่อยู่ IP ของตนเองหากต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัว โดยทั่วไป ข้อมูลที่รวบรวมผ่าน GA4 จะมีข้อจำกัดมากกว่า มันถูกจัดขึ้นในช่วงเวลาที่สั้นกว่า

ประเภทผู้ใช้

นอกจากคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มเข้ามาแล้ว GA4 ยังแนะนำผู้ใช้ประเภทที่สามใหม่อีกด้วย Universal Analytics แบ่งผู้ใช้ออกเป็นสองประเภท: ผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ทั้งหมด GA4 รายงานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งเป็นหมวดหมู่ใหม่ที่รวมผู้ที่ใช้เว็บไซต์ในช่วงเวลาหนึ่ง หมวดหมู่ใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หรือเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

แม้ว่า GA4 จะมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง แต่ก็มีคุณลักษณะบางอย่างที่ค่อนข้างคล้ายคลึงกัน เช่นเดียวกับ Universal Analytics บัญชี GA4 สำหรับการไม่ใช้งานเบราว์เซอร์ เมื่อผู้ใช้ไม่ได้ใช้งานในเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่นานกว่า 30 นาที โปรแกรมจะถือว่าสิ้นสุดเซสชันการท่องเว็บ อย่างไรก็ตาม ก่อน GA4 Universal Analytics จะถือว่าเซสชันที่เกิดขึ้นตอนเที่ยงคืนเป็น 2 เซสชันที่แตกต่างกัน เนื่องจากเกิดขึ้นในสองวันที่ต่างกัน GA4 ตระหนักดีว่าผู้ใช้หลายคนท่องอินเทอร์เน็ตในช่วงดึก และไม่ถือว่าเซสชันตอนเที่ยงคืนเป็นเซสชันใหม่อีกต่อไป การอัปเดต Google Analytics เหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้โปรแกรมสามารถประยุกต์ใช้ความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับพฤติกรรมเพื่อทำความเข้าใจกิจกรรมของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

การสนับสนุน Google Analytics

ไม่ว่าคุณจะใช้งานเวอร์ชันใด Google Analytics ก็อาจเป็นเรื่องยาก ผู้ใช้จำนวนมากต้องการการสนับสนุนเมื่อพยายามนำทางโปรแกรมที่ซับซ้อนเหล่านี้ SEO Design Chicago เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมซึ่งเต็มไปด้วยผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจ ระบบที่ซับซ้อน เหล่า นี้ เรายังเสนอ บริการย้ายข้อมูล สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการอัปเดตจาก Universal Analytics เป็น GA4

ไม่ว่าคุณจะวางแผนจะย้ายในเร็วๆ นี้หรือไม่ ในที่สุดบริษัทของคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ GA4 ในท้ายที่สุด ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 Universal Analytics จะหยุดประมวลผล ข้อมูล แม้ว่าข้อมูลก่อนหน้าจะยังใช้ได้ แต่สิ่งนี้จะทำให้ Universal Analytics ล้าสมัยและไม่มีประโยชน์ เฉพาะ GA4 เท่านั้นที่จะพร้อมใช้งานสำหรับความต้องการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ บริการการย้ายถิ่นของ SEO Design Chicago สามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงที่ยากลำบากนี้ง่ายขึ้นมาก

ติดตามความเคลื่อนไหวของ Google Analytics

เมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ ธุรกิจจำนวนมากจะสูญเสียโดยไม่มีเครื่องมืออย่าง Google Analytics ทุกครั้งที่มีการอัพเดทใหม่ โปรแกรมจะปรับปรุงตัวมันเอง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ฝ่ายการตลาดและทีม SEO จะต้องเข้าใจ Universal Analytics กับ GA4 การรู้ว่ามีเครื่องมือใดบ้างที่จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างเต็มความสามารถ SEO และการตลาดต้องอาศัยข้อมูลจากผู้ใช้เป็นอย่างมาก ข้อมูลที่แจ้งธุรกิจว่าใครกำลังดูเว็บไซต์ของตน เมื่อใด บ่อยแค่ไหน ฯลฯ ให้ทีมของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีที่สุดโดยลงทุนในบริการย้ายข้อมูลจาก SEO Design Chicago

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

การวัดประสิทธิภาพของ Facebook ใน GA4 การแบ่งปันรายงานใน GA4 วิธีดีบัก Google Analytics 4 วิธีสร้างบัญชี Google Analytics ใหม่