Universal Analytics ยังคงประมวลผลข้อมูลสองเดือนหลังจาก 'พระอาทิตย์ตก'
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-05Google เตือนว่าทุกคนจะถูกบังคับให้ย้ายไปยัง Google Analytics 4 ภายในวันที่ 1 กรกฎาคม ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะสูญเสียความสามารถในการติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแคมเปญของตน
อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ผ่านไปสองเดือนแล้ว และนักการตลาดจำนวนมากยังคงสามารถใช้บัญชี UA ของตนได้ตามปกติ
ทำไมเราถึงสนใจ นักการตลาดส่วนใหญ่ไม่ยอมรับการบังคับใช้การย้ายข้อมูลไปยัง GA4 และหลายคนพบว่าระบบใหม่ใช้งานยากโดยมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ ข้อมูลล่าช้า และความคลาดเคลื่อนของข้อมูล การที่ยังคงติดตามดูประสิทธิภาพแคมเปญและเว็บไซต์ใน UA ได้จะช่วยบรรเทาทุกข์ได้มากสำหรับผู้ที่ประสบปัญหากับ GA4 อย่างไรก็ตาม แม้ว่านักการตลาดจะพึ่งพา UA เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องฉลาดนัก เนื่องจากอาจหยุดการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ
เจาะลึก: 5 ปัญหา GA4 และเหตุใดจึงเป็นสิ่งที่ดี
ล่าสุดมีอะไรบ้าง? นักการตลาดการค้นหาและผู้ให้บริการเว็บไซต์จำนวนมากได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก Google ตั้งแต่วันที่ 22 สิงหาคมเป็นต้นไปว่าพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว อีเมลอ่านบางส่วน:
- “พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ของคุณ [หมายเลขพร็อพเพอร์ตี้ UA] ได้หยุดการประมวลผลข้อมูลใหม่แล้ว พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐาน Universal Analytics ที่เหลือทั้งหมดจะหยุดประมวลผลข้อมูลใหม่เร็วๆ นี้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4 ให้เสร็จสิ้น”
ในขณะเดียวกัน. นักการตลาดถามช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Shopify ให้แสดงความคิดเห็นว่าข้อมูล UA จะหยุดประมวลผลข้อมูลบนแพลตฟอร์มผู้ขายเมื่อใด โฆษกกล่าวใน X:
- “แม้ว่าคุณสมบัติ Universal Analytics จะไม่ประมวลผลข้อมูลอีกต่อไปในวันที่ 1 กรกฎาคม ผู้ค้าจะยังคงสามารถดูรายงาน UA และข้อมูลประวัติได้ในขณะนี้”
- “เราไม่มีวันกำหนดว่าฟีเจอร์นี้จะถูกลบออกจากผู้ดูแลระบบโดยสมบูรณ์เมื่อใด – เดิร์ก”
คำเตือน. แม้ว่าดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติสำหรับหลายๆ คนที่ใช้ UA แต่คำเตือนที่เริ่มปรากฏบนเครื่องมือเมื่อต้นเดือนยังคงอยู่ โดยเตือนผู้ใช้ให้ย้ายไปยัง GA4 มันอ่านว่า:
- “พร็อพเพอร์ตี้นี้มีกำหนดหยุดการประมวลผลข้อมูลเร็วๆ นี้”
- “Conversion และกลุ่มเป้าหมายที่คุณใช้กับแคมเปญโฆษณา Google จะหยุดทำงาน”
- “เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โฆษณาของคุณหยุดชะงักอย่างร้ายแรง โปรดจองเซสชันการสนับสนุนฟรีเพื่อเปลี่ยนมาใช้ Google Analytics 4 ให้เสร็จสิ้นตั้งแต่วันนี้”
UA พระอาทิตย์ตกสำหรับบางคน แม้ว่านักการตลาดจำนวนมากยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลของตนบน UA ได้ แต่คนอื่นๆ ได้ยืนยันกับ Search Engine Land ว่าบัญชีของพวกเขาได้หยุดการประมวลผลข้อมูลแล้ว James Brockbank กรรมการผู้จัดการของ Digitaloft บอกเราเมื่อเดือนที่แล้ว:
- “ฉันยังคงเห็นพร็อพเพอร์ตี้ UA นี้แบบเรียลไทม์ได้ แต่ไม่ได้ติดตามข้อมูลอีกต่อไป
- “สิ่งนี้แสดงเป็น 0 (เหมือนกันในคุณสมบัติของไซต์ต่างๆ สองสามแห่ง) ตั้งแต่เที่ยงคืนในเขตเวลาของคุณสมบัติ”
สำหรับนักการตลาดที่ยังคงใช้ UA แทนที่จะเป็น GA4 ดูเหมือนว่าบัญชีของพวกเขาอาจเป็นบัญชีที่ยืมมาเป็นอย่างดี
Google ได้กล่าวไว้อย่างไร? Google ยืนยันว่าการสิ้นสุดของ UA ได้เริ่มขึ้นแล้ว แต่คุณสมบัตินั้นกำลังถูกลบออกเป็นระยะ การเข้าถึง UA ทั้งหมดจะสิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์ภายในวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เครื่องมือค้นหาได้รับการยืนยันในศูนย์ช่วยเหลือของ Analytics:
- “พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics จะหยุดประมวลผล Hit รวมถึงพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานในบัญชีที่มีพร็อพเพอร์ตี้ 360 รายการด้วย เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023”
- “พร็อพเพอร์ตี้บางแห่งจะยังคงประมวลผลข้อมูลต่อไปในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากนี้ ในขณะที่เราอยู่ในช่วงการปิดตัวของ Universal Analytics”
- “คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ประมวลผลก่อนหน้านี้ในพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024”
- “ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024 เป็นต้นไป ผู้ใช้ทุกคน รวมถึงผู้ที่เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ 360 จะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และ API ของ Universal Analytics”
- “เรารู้ว่าข้อมูลของคุณมีความสำคัญต่อคุณ และเราขอแนะนำให้คุณส่งออกรายงานที่ผ่านมาก่อนวันที่นี้”
เจาะลึก: หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีย้ายข้อมูลไปยัง GA4 โปรดอ่านคำแนะนำ "เรียนรู้วิธีเปลี่ยน" ของ Google
รับมาร์เทค! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง
ใหม่ใน MarTech