อย่าพลาดข่าวสารวงการโซเชียลมีเดียในวันพรุ่งนี้

เตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปของแผน 'Twitter 2.0' ของ Elon Musk โดย Musk เปิดเผยในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาว่าสมาชิก Twitter Blue จะได้รับลำดับความสำคัญสำหรับการตอบกลับในไม่ช้า

การมองเห็นทวีตที่ดีขึ้นเป็นหนึ่งในหลายองค์ประกอบที่รวมอยู่ในแผนการสมัครสมาชิก Twitter Blue ที่อัปเดตแล้วของ Musk แต่จนถึงตอนนี้ Twitter ยังไม่ได้เปลี่ยนอันดับ – หรืออย่างน้อยก็ยังไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้สำเร็จโดยไม่ก่อให้เกิดปัญหาอื่น ๆ

ย้อนกลับไปในเดือนมกราคม ผู้ใช้ Twitter หลายคนรายงานว่าการมีส่วนร่วมในทวีตโดยรวมลดลงอย่างมาก รายงานวงในจาก Twitter HQ เปิดเผยว่าทีมวิศวกรของ Twitter กำลังประสบปัญหาในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงโค้ดใหม่ เนื่องจากวิธีการแพตช์ระบบปัจจุบันร่วมกันเมื่อเวลาผ่านไป นั่นหมายความว่าการใช้การอัปเดตใหม่ เช่น การจัดลำดับใหม่สำหรับการแสดงทวีต ทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด ซึ่งนำไปสู่ผลข้างเคียงที่จำกัดการเข้าถึงทวีตโดยรวม

ดูเหมือนว่า Twitter ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว แม้ว่า Musk จะรายงานด้วยว่าอัลกอริทึมการจัดอันดับของแพลตฟอร์มยังคง ' ซับซ้อนเกินไปและไม่เข้าใจภายในอย่างสมบูรณ์ '

ซึ่งไม่ได้ฟังดูดีนัก – แต่ถึงกระนั้น Musk และ Co. ก็ดูเหมือนจะอยู่ในขั้นตอนที่ตอนนี้พวกเขาสามารถใช้แง่มุมนี้กับผู้ใช้ Twitter แบบชำระเงินได้ ทำให้เข้าถึงและเปิดเผยมากขึ้นในห่วงโซ่การตอบกลับ ซึ่งจะเห็นการไม่จ่ายเงินด้วย ผู้ใช้จะถูกลดอันดับ หากพวกเขาไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบัญชีการโพสต์

ซึ่งอาจนำไปสู่ผลข้างเคียงที่ไม่ได้ตั้งใจ

ตัวอย่างเช่น การเล่นสิ่งนี้:

• ในปัจจุบัน หลังจากการขยายความพร้อมใช้งานของ Twitter Blue ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Twitter มีสมาชิก Twitter Blue ที่ชำระเงินประมาณ 450,000 ราย ตามการประมาณการของนักวิจัย Travis Brown ซึ่งเท่ากับ 0.18% ของผู้ใช้งาน Twitter ทั้งหมด 253 ล้านคน
• นอกจากนี้ คุณยังสันนิษฐานได้ว่าผู้ใช้เหล่านี้จำนวนมากเป็นผู้สนับสนุน Elon Musk ซึ่งกำลังกลายเป็นบุคคลสำคัญทางการเมืองขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น Twitter จะเพิ่มทวีตจากผู้ใช้เพียงส่วนน้อยที่มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนด้านใดด้านหนึ่งของการสนทนาทางการเมืองทั่วไปมากขึ้นในเร็วๆ นี้
• ในบางแง่ นั่นหมายความว่าผลกระทบจะมีเพียงเล็กน้อย แต่เมื่อคุณพิจารณาด้วยว่าผู้ใช้ Twitter เพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่สร้างทวีตส่วนใหญ่ ซึ่งอาจมีผลกระทบมากกว่าที่คาดไว้ต่อวาทกรรมทวีตโดยรวม
• ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือผู้คนจะไม่ค่อยทวีตเกี่ยวกับหัวข้อทางการเมืองที่แตกแยก เพราะกลัวว่าจะถูกโจมตีโดยบัญชี blue tick ที่ชำระเงิน ขณะที่ผู้ส่งสแปมและผู้แสวงหาความสนใจจะมองหาทวีตที่เป็นไวรัลของ newsjack ด้วยความหวังว่าจะได้รับการเปิดเผยมากขึ้น สำหรับการส่งข้อความของพวกเขา

โดยทั่วไปแล้ว ฉันไม่รู้ว่ามันจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการโต้ตอบทวีตโดยรวม เพราะการครอบครองของ Twitter Blue นั้นต่ำมาก แต่จะมีผลในการเอียงการสนทนาในแอป ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ อาจมีเหตุผลมากขึ้นในการพิจารณาลงชื่อสมัครใช้ Twitter Blue เพื่อให้ได้รับคำตอบและการแสดงตนมากขึ้น

ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าแบรนด์ต่าง ๆ สามารถสมัครใช้งาน Twitter Blue ได้ แต่ในที่สุด Twitter จะผลักดันพวกเขาไปสู่โปรแกรม 'Verification for Organizations' ที่มีราคาแพงกว่ามาก ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงกระบวนการอีกครั้ง

แต่ตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการเพียงอย่างเดียวคือการจัดลำดับการตอบกลับใหม่ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีผลกระทบน้อยที่สุด ตราบใดที่เกี่ยวข้องกับการตอบกลับทวีตเท่านั้น และไม่จำกัดการมองเห็นทวีตโดยทั่วไป

ซึ่งเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่ Twitter กำลังทดลองอยู่ ในสัปดาห์นี้ รายงานจาก Platformer ระบุว่า Twitter ได้จงใจจำกัดการเข้าถึงบัญชีของแอปโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง ซึ่งรวมถึง Facebook, Instagram, TikTok และอื่นๆ ซึ่งไม่น่าแปลกใจเลย – Musk มีมุมมองที่ไม่ชัดเจนในการเปิดใช้งานการโปรโมตการแข่งขันของเขา และพยายามบล็อกลิงก์ขาออกไปยังแอปโซเชียลของคู่แข่งแล้ว

หาก Twitter ต้องการขยายขอบเขตนี้ และอาจมองหาการเปิดเผยบัญชีเครื่องหมายถูกแบบชำระเงินในฟีด 'For You' ของผู้ใช้มากขึ้น นั่นอาจมีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น และอาจทำให้การสนทนาในแอปบิดเบือนได้ ดูเหมือนว่า Twitter จะยังไม่มีทิศทางไปในทิศทางนั้น – แม้ว่า Platformer จะทราบด้วยว่าในบรรดาบัญชีที่ถูกจำกัดนั้นเป็นบัญชีของกระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ของสหรัฐฯ

ซึ่งสอดคล้องกับการที่ Musk วิจารณ์เจ้าหน้าที่สาธารณสุขซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับการจัดการกับการระบาดของ COVID และนั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่าอุดมการณ์ส่วนตัวของ Musk รบกวนการจัดอันดับทวีต เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ และในขณะที่ Twitter พยายามเพิ่มจำนวนการสมัครรับข้อมูล Twitter Blue ดูเหมือนว่าจะอยู่ในขอบเขตของความเป็นไปได้ที่อาจใช้ข้อจำกัดการเข้าถึงในวงกว้างมากขึ้นกับบัญชีที่ไม่ชำระเงินในอนาคต

ยังไม่ถึงตรงนั้น แต่อย่างที่ Musk บอกว่า 'คุณได้รับในสิ่งที่คุณจ่ายไป' หาก Twitter ต้องการให้ผู้คนจ่ายเงินมากขึ้น ก็น่าจะสำรวจตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อบีบผู้ใช้ในส่วนนี้

และตัว Elon เองก็ไม่ได้มองว่าค่าใช้จ่าย 8 ดอลลาร์ต่อเดือนนั้นสำคัญอะไรนัก แค่จ่ายก็ไม่มีอะไร

โดยส่วนตัวแล้วฉันยังไม่เข้าใจว่าเหตุใดผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงยอมจ่ายเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่เคยทวีต ดังนั้นจึงไม่ได้รับคุณค่าใดๆ จากจำนวนการเปิดเผยที่เพิ่มขึ้นหรือเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน แต่ Twitter ยังคงเดินหน้าต่อไปด้วยแผน Twitter Blue ด้วยความหวังว่าจะได้รับสมาชิกที่จ่ายเงินมากพอที่จะลดการพึ่งพารายได้จากโฆษณา และปลดปล่อยมัน ตามคำพูดของ Elon จาก 'ความคิดริเริ่มของบรรษัทอเมริกา '

ดูเหมือนจะไม่สมจริง แต่ Twitter ทำเงินได้ 3.6 ล้านดอลลาร์ต่อเดือนจาก Twitter Blue ในขณะนี้ ซึ่งน่าจะทำให้คุ้มค่ากับแรงผลักดัน แม้ว่าจะล้มเหลวในการสร้างรายได้ที่สำคัญกว่านี้ก็ตาม

แต่การจัดอันดับใหม่จะยั่งยืนเพียงใดนั้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง และอาจเป็นไปได้ว่าการให้ความสำคัญกับบัญชีจ่ายเงินมากขึ้นจริง ๆ แล้วลดกิจกรรมการทวีตโดยรวม เนื่องจากแพลตฟอร์มถูกครอบงำด้วยอุดมการณ์ทางการเมืองมากขึ้น

เราจะต้องรอดู – Musk กล่าวว่าการจัดอันดับใหม่จะมีผลบังคับใช้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า