กลับไปที่พอดคาสต์

การถอดเสียง

John Jantsch: สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของ Duct Tape Marketing Podcast นี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Josh Slone เขาเป็นนักการตลาดผลิตภัณฑ์ของ get Gist ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ครบวงจรสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น แชทสดและการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ แบบฟอร์ม ฐานความรู้ เครื่องมือทั้งหมดที่เราจำเป็นต้องใช้ในปัจจุบัน ดังนั้น Josh ขอบคุณที่เข้าร่วมกับฉัน ยินดีต้อนรับ.

Josh Slone: ​​ขอบคุณที่มีฉัน

John Jantsch: เมื่อฉันเริ่มพูดถึงเครื่องมือทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ฉันได้ยินผู้ฟังคิดว่า “แย่แล้ว เราต้องการวิธีการสื่อสารทั้งหมดนี้จริงๆ เหรอวันนี้”

Josh Slone: ​​ใช่ มันสำคัญมากที่ทั้งคู่จะต้องอยู่ในที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ แต่ก็มีทุกอย่างในรูปแบบที่เข้าใจง่ายที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจและนักการตลาด

John Jantsch: ฉันเดาว่าประเด็นของคำถามของฉันคือ ฉันคิดว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก นักการตลาด รู้สึกท่วมท้นกับข้อเท็จจริงที่ว่า “โอเค ฉันกำลังติดตามโซเชียลมีเดีย ฉันได้รับอีเมลแล้ว ตอนนี้ฉัน ได้รับแชทและตอนนี้ฉันกำลังวางแบบฟอร์มและสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ทั้งหมดที่ฉันต้องโต้ตอบบนเว็บไซต์ของฉัน” ฉันหมายถึง คุณจะจัดการเรื่องทั้งหมดนี้ได้อย่างไร… เหมือนกับว่าคุณมีลูกค้าอยู่ทุกหนทุกแห่ง คุณจะควบคุมสิ่งต่างๆ ได้อย่างไร

Josh Slone: ​​มีสองวิธีที่แตกต่างกัน วิธีหนึ่งคือการรวมเครื่องมือทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน สมมติว่าคุณมีแอปจัดตารางเวลาการประชุมเพื่อจองการนัดหมาย หรือถ้าคุณมีซอฟต์แวร์แชทสดที่นำการสื่อสารจากเว็บไซต์ของคุณ และแน่นอนว่าคุณมี Facebook Messenger และ Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดเหล่านี้ ดังนั้นคุณสามารถรวมมันเข้าด้วยกันได้ หรือสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นก็คือมีเครื่องมือหลายอย่างที่เสนอวิธีการแบบครบวงจรและพยายามควบคุมสิ่งนั้นจริงๆ และพวกเขา… ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างเครื่องมือการสนทนาที่ไม่ เพิ่งได้รับแชทสดจากเว็บไซต์ของคุณ แต่เรายังรวมเข้ากับการส่งข้อความของ Twitter และ Facebook Messenger ได้โดยตรงเพื่อรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในแดชบอร์ดเดียวซึ่งคุณสามารถตอบได้จากที่เดียว แทนที่จะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีต่างๆ ตลอดทั้งวัน

John Jantsch: ดังนั้น แนวทางปฏิบัติทั่วไปในหลายปีที่ผ่านมาคือการกระตุ้นให้ผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล จากนั้นเพียงแค่ใส่พวกเขาลงในแคมเปญที่ตามมาและหวังว่าจะได้รับพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ สนใจสินค้าและบริการของคุณ แต่ผู้ซื้อ อย่างแรกเลย เรากลายเป็น ฉันคิดว่าเหนื่อยเล็กน้อยกับวิธีการนั้น แต่ยังมีความซับซ้อนมากขึ้น มีจำนวนมาก ฉันคิดว่ามีความคาดหวังที่สูงขึ้นมาก เพราะผู้คนมักจะปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาตามพฤติกรรมอย่างแน่นอน คลาสสิกคือ Amazon เสมอ รู้ว่าเราซื้ออะไร และเราคิดอย่างไร และเสนอสิ่งเหล่านั้นให้เรา แล้วเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะนำความซับซ้อนระดับนั้นมาปรับใช้กับพฤติกรรมได้อย่างไร? เพราะเห็นได้ชัดว่ามันฟังดูดีขึ้นมากใช่ไหม

Josh Slone: ​​ใช่ มันเป็นเช่นนั้นแน่นอน และถ้าคุณกำลังพูดถึงระดับของความซับซ้อนที่ Amazon และอัลกอริธึมให้คุณ มันอาจจะดูล้นหลาม แต่ฉันคิดว่าเจ้าของธุรกิจเกือบทุกคนสามารถระบุกิจกรรมหรือพฤติกรรมหรือเหตุการณ์ 2-3 อย่างที่พวกเขาต้องการให้ทำ และโดยพื้นฐานแล้ว ถ้าคุณสามารถระบุสองหรือสามสิ่งเหล่านั้นได้ แล้วตอบสนองต่อพฤติกรรมเหล่านั้นเมื่อเกิดขึ้น มันจะเป็นประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการย้ายผู้คนเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดนั้น

John Jantsch: โอเค สมมุติว่าสิ่งหนึ่งที่ผมขายบริการด้านการตลาด หลายคนกำลังมองหาบริการ SEO ตัวอย่างเช่น บางทีฉันอาจเขียนบล็อกโพสต์และมีรายการตรวจสอบ SEO ฟรี และนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้ผู้คนทำคือดาวน์โหลดเนื้อหาชิ้นนั้น ตอนนี้ฉันจะทำให้ประสบการณ์นั้นดีขึ้นโดยอิงจากพฤติกรรมได้อย่างไร

จอช สโลน: โอเค ใช่แน่นอน ดังนั้นหากพวกเขาดาวน์โหลดรายการตรวจสอบของคุณ นั่นน่าจะเป็นพฤติกรรมเดียว แล้วตามด้วยบริการเฉพาะเหล่านั้น ดังนั้น หากเป็น SEO หากคุณส่งอีเมลไปยัง SEO โดยเฉพาะ แทนที่จะบอกว่าโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกหรือการออกแบบเว็บ จะเป็นประสบการณ์ส่วนตัวที่ปรับแต่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้น นั่นจะเป็นวิธีที่ทำได้ง่ายๆ แต่คุณยังดูได้ด้วยว่าคู่มือนั้นหรือรายการตรวจสอบนั้นส่งไปยังหน้าบริการ SEO ของคุณหรือไม่ เช่นเดียวกับเอเจนซี่ส่วนใหญ่จะมีหน้าเว็บที่สรุปบริการ SEO ของพวกเขา วางความคาดหวังและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น ดังนั้น หากพวกเขาดาวน์โหลดรายการตรวจสอบ SEO ของคุณ และจากนั้นพวกเขาไปที่หน้าบริการ SEO ของคุณที่อธิบายบริการของคุณ นั่นจะเน้นให้คุณเห็นว่าพวกเขาสนใจมากกว่าพูดกับคนที่เพิ่งดาวน์โหลดคู่มือและลืมไป

John Jantsch: ใช่ไหม? คุณกำลังบอกว่าตอนนี้ฉันสามารถแบ่งกลุ่มบุคคลนั้นสำหรับแคมเปญประเภทอื่นได้หรือไม่

จอช สโลน: ถูกต้อง จากนั้น คุณสามารถใส่ไว้ในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook ได้ เพื่อให้พวกเขาเห็น ใช้เราสำหรับโฆษณา SEO แทนที่จะเป็นโฆษณาทั่วไป อะไรทำนองนั้น

John Jantsch: ผมขอยกตัวอย่างอีกตัวอย่างหนึ่งที่ผมเจอมาหลายครั้ง บริษัทจำนวนมากขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และไม่จำเป็น... มีกลุ่มตลาดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงที่ต้องการบริการที่แตกต่างกันเหล่านั้น โดยทั่วไปแล้ว เราจะสร้างเพจสำหรับบริการเหล่านั้น หรือถ้าคุณเป็นธุรกิจประเภทนี้ไปที่นี่ ใครบางคนจะใช้กิจกรรมเชิงพฤติกรรมเช่นนั้นเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับบุคคลนั้นเพราะพวกเขาเข้าชมบางหน้าที่ฉันเดาบนเว็บไซต์ มีบางอย่างที่เราจะเริ่มทำอย่างนั้นได้หรือว่า โอ้ คุณต้องสนใจสิ่งเหล่านี้แน่ๆ มาส่งเนื้อหาประเภทนั้นกันไหม

Josh Slone: ​​อันที่จริง Gist ทำสิ่งที่คล้ายกับสิ่งนี้มาก เราถามผู้คนว่าพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมใด เราจึงได้นำผู้คนเข้าสู่อุตสาหกรรมต่างๆ เจ็ดแห่ง ไม่ว่าจะเป็นบริการทางธุรกิจและเอเจนซี่ทางการตลาด บริษัทซอฟต์แวร์ บริการเกี่ยวกับบ้าน เช่น ช่างประปาและช่างไฟฟ้า เรามีเจ็ดอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน จากนั้น เมื่อพวกเขาระบุว่าพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมใด เราก็มีเนื้อหาเฉพาะที่เราสามารถส่งถึงพวกเขาได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาใช้ระบบอัตโนมัติได้ดีขึ้น เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมาก พวกเขาเห็น Gist เราจึงนำเสนอเครื่องมือที่แตกต่างกันถึง 9 แบบ พวกเขาจึงรู้สึกไม่สบายใจ และไม่เพียงเท่านั้น บางคนจะไม่ใช้มันทั้งหมด ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือสามถึงห้าอันดับแรกที่บอกว่าช่างไฟฟ้าจะใช้ และไม่เพียงแต่เราจะอธิบายอย่างเจาะจงว่าทำไมช่างไฟฟ้าถึงต้องการเริ่มใช้งาน ดังนั้นจึงช่วยให้เราเข้าใจอุตสาหกรรมของพวกเขาได้อย่างแท้จริง และช่วยให้เราปรับแต่งประสบการณ์เนื้อหาจากที่นั่นได้

John Jantsch: สมมติว่ามีใครบางคนดาวน์โหลดเนื้อหาบางส่วน และคุณเริ่มส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยอิงจากข้อมูลนั้น เราทุกคนรู้ดีว่า… ฉันไม่รู้ว่าเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ อาจจะอนุรักษ์ไว้บ้าง 60, 70% ไม่เคยเปิดเลย ไม่เคยทำอะไรกับมันเลย เพื่อให้อีก 30% ที่เปิดขึ้นแล้วอาจคลิกที่บางอย่างหรือไปที่อย่างอื่น มีวิธีใดบ้างที่เราสามารถนำกลุ่มนั้นและพูดว่า โอเค คนเหล่านี้เป็นคนที่มีส่วนร่วมมากที่สุด มาทำอะไรที่พิเศษสำหรับพวกเขากันเถอะ

Josh Slone: ​​แน่นอน ฉันจะไม่ลงลึกในเรื่องนี้ แต่สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับ Gist คือการติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้มันได้ และเราใช้ทั้งพฤติกรรมเชิงบวกและเชิงลบเพื่อปรับแต่งประสบการณ์นั้น ดังนั้นหากมีใครติดตั้งปลั๊กอิน WordPress หรือสคริปต์ของเราบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาก็จะย้ายไปยังระบบอัตโนมัติประเภทอื่น และถ้ายังไม่มี แน่นอนว่าเราต้องการให้พวกเขาติดตั้งสคริปต์นั้น นั่นจะเป็นจุดสนใจหลักของเราที่นั่น ดังนั้นการแยกทั้งคนที่ทำการกระทำนั้นกับคนที่ไม่ทำจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ในแง่ของการทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมมากขึ้น

John Jantsch: ที่จริงแล้วบทที่คุณกำลังพูดถึงคือ—ที่ให้คุณพูดว่า “บุคคลนี้อยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณและพวกเขาทำ X บนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่”

จอช สโลน: ใช่ และอาจเป็นได้ เช่น ถ้าคุณเป็นเอเจนซี่การตลาด และคุณมี webinar, webinar ที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ถ้ามีคนดู webinar นั้น นั่นอาจเป็นคนที่ดำเนินการนั้น ผู้คนที่ไม่ได้ดูการสัมมนาทางเว็บ บางทีคุณอาจติดตามเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรืออาจเป็นพอดคาสต์เพื่อรับเนื้อหาในรูปแบบที่พวกเขาชอบและดึงดูดผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้

John Jantsch: เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ต้องทำ มันต้องเรียนรู้ มันต้องใช้เวลาสร้างสินทรัพย์ที่คุณอาจต้องการ มีใครบ้างที่มาถึงสิ่งนี้ เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำทั้งหมด ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเรา ชนิดของการดักจับลูกค้าเป้าหมาย อะไรคือสิ่งแรกที่พวกเขาควรเริ่มทำซึ่งไม่จำเป็นต้องครอบงำพวกเขา

Josh Slone: ​​ใช่ มันอาจจะง่ายพอๆ กับการติดตามผู้ที่เปิดอีเมลของคุณ นั่นอาจเป็นหนึ่งในนั้น และถ้าคุณต้องการก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง คุณก็อาจรู้ว่าอีเมลทุกฉบับควรมีลิงก์ในนั้น นั่นคือคำกระตุ้นการตัดสินใจ ดังนั้นฉันแน่ใจว่าคุณพูดอย่างนั้นอย่างแน่นอน ดังนั้นคำกระตุ้นการตัดสินใจ การคลิกปุ่มนั้น หรือลิงก์ที่คลิกอาจเป็นพฤติกรรม และนั่นจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้น

John Jantsch: และตอนนี้ก็มีคำกล่าวเล็กๆ น้อยๆ จากผู้สนับสนุนของเรา อินเตอร์คอมอีกครั้งที่คนดีๆ เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เงินแก่คุณ ดังนั้นพวกเขาจึงใช้ช่องแชทเล็กๆ ที่มุมของเว็บไซต์และอัดแน่นไปด้วยบอทสนทนา ทัวร์ผลิตภัณฑ์ แบบสำรวจของ NPS ทุกสิ่งที่ช่วยขยายทีมของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่ดียิ่งขึ้น Intercom Customer Unity มีผู้ใช้ที่ภักดีต่ออินเตอร์คอมเพิ่มขึ้น 45% ในเวลาเพียง 12 เดือน ไปที่ intercom.com/podcast เพื่อเริ่มสร้างรายได้จากการแชทแบบเรียลไทม์ จากนั้นดูทุกสิ่งที่อินเตอร์คอมสามารถทำได้ นั่นคือ intercom.com/podcast

John Jantsch: เรามาพูดถึงกลุ่มนั้นกันดีกว่า แล้วอะไรจะเป็นเรื่องง่ายๆ ที่หรืออาจเป็นสิ่งที่ควรทำอย่างเห็นได้ชัด? สมมุติว่าฉันส่งออกไป ไม่รู้สิ ตัวเลข อีเมลพันฉบับ และคน 300 คนเปิดมัน มีอะไรที่ฉันควรทำทันทีกับ 300 คนที่เปิดใจเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้น? มีขั้นตอนที่ชัดเจนหรือไม่?

Josh Slone: ​​ดังนั้นสำหรับคนที่เปิดอีเมลของคุณ มันขึ้นอยู่กับว่าเนื้อหาของอีเมลนั้นเป็นอย่างไร แต่คุณต้องการสนทนากับพวกเขาต่อไปอย่างแน่นอน และสิ่งต่อไปก็คือ พวกเขาเปิดอะไร? อีเมลที่พวกเขาเปิดคืออีเมลอะไร ดังนั้นพวกเขาจึงเปิดอีเมลอย่างที่เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับบริการ SEO ของคุณ อีเมลฉบับต่อไปอาจไม่จำเป็นต้องเป็นสำนวนการขาย หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ ในแง่ของการทำให้พวกเขาซื้อ แต่อาจเป็นสิ่งที่ช่วยให้ SEO ของพวกเขาดีขึ้นอีกเล็กน้อย ดังนั้นหากพวกเขาเปิดอีเมลที่พูดถึงบล็อกโพสต์ SEO ที่คุณเพิ่งเขียน มาพูดถึง SEO กันเถอะ ขอโทษด้วย แล้วพวกเขาก็เปิดมันขึ้นมา อีเมลฉบับต่อไปจะไม่ใช่แค่อีเมลทั่วไป อาจเป็นเช่น เฮ้ นี่คือรายการตรวจสอบ SEO ของเราที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด นี่เป็นอีกหนึ่งเนื้อหาที่เจาะจงสำหรับ SEO คุณต้องการให้เป็นส่วนตัวมากขึ้นกับสิ่งที่พวกเขาเปิดในกรณีส่วนใหญ่

John Jantsch: การใช้เครื่องมืออย่าง Gist นั้นง่ายเพียงใด เห็นได้ชัดว่ายังมีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากในการทำให้สิ่งเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ เนื่องจากคุณต้องการส่งอีเมล คุณไม่จำเป็นต้องไปที่นั่น มาดูกันว่าใครเป็นคนเปิด เอาล่ะ มาทำไกลกัน การสร้างเวิร์กโฟลว์และระบบอัตโนมัติเหล่านี้ง่ายเพียงใด

Josh Slone: ​​แน่นอนว่าจะต้องมีช่วงการเรียนรู้ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าอย่างที่คุณพูด สิ่งเดียวที่คุณทำคือคุณมีจดหมายข่าวและคุณได้เชื่อมต่อกับมันแล้ว พูดแบบ AWeber หรืออะไรทำนองนั้น แต่ด้วยเครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มองเห็นได้ของเรา คุณสามารถดูได้ว่าผู้ติดต่อของคุณจะดำเนินไปอย่างไร และเรามีคุณสมบัติที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมาย เช่น อีเมลล่าสุด อีเมลทางการตลาดของเราที่เปิดอยู่ อีเมลการตลาดล่าสุดที่คลิกซึ่งตั้งค่าไว้ล่วงหน้าแล้ว คุณไม่ต้อง จริง ๆ แล้วต้องสร้างเหตุการณ์เหล่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเหล่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องรู้วิธีโค้ด

Josh Slone: ​​ถ้าคุณส่งอีเมลแล้วบอกว่า ถ้ามีคนคลิกอีเมลนี้ ฉันต้องการให้พวกเขาย้ายมาที่นี่โดยอิงจาก... และคุณสามารถกำหนดการตัดสินใจได้ เช่น ใช่ เขาทำหรือไม่ทำ อาจใช้เวลาช่วงบ่าย แต่ในช่วงบ่าย คุณอาจมีระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ค่อนข้างซับซ้อน และเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราได้เปิดตัวเทมเพลตที่ทำเพื่อคุณเพียงไม่กี่โหล ซึ่งรวมถึงฉบับร่างอีเมลที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วย ดังนั้นเราจึงสร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับคุณโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่พยายามจะบูตสแตรปหรือสถานการณ์ [solar preneur 00:12: 18]

John Jantsch: สิ่งหนึ่งที่มาพร้อมกับเครื่องมือแบบนี้ เห็นได้ชัดว่าในแง่ของพลังและความซับซ้อน ก็มาพร้อมกับราคาเช่นกัน สมมติว่ามีใครบางคนเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลมาระยะหนึ่งแล้ว และพวกเขากำลังใช้ MailChimp หรือบางอย่าง ซึ่งมีต้นทุนค่อนข้างต่ำ หากพวกเขาต้องการนำรายการที่มีขนาดค่อนข้างดีมาแสดง พวกเขาจะให้เหตุผลได้อย่างไร... พวกเขาอาจกำลังพูดถึงค่าใช้จ่ายประมาณ $500 ต่อเดือนในการใช้เครื่องมือเช่นนี้ในปริมาณดังกล่าว มีวิธีใดบ้างที่ใครสักคนจะคัดเลือกคนมาเลือกแบบนั้น…? เพราะฉันคิดว่าทุกคนมี… ใครก็ตามที่รวบรวมที่อยู่อีเมลทั่วไปมาหลายปีอาจมีที่อยู่อีเมลจำนวนมากที่นั่นซึ่งไม่คุ้มกับการใช้จ่ายเงิน พวกเขาน่าจะเกือบจะกำจัดทิ้งได้แล้ว แต่ถ้ามีคนพยายามย้ายไปยังเครื่องมือเช่นคุณ และพวกเขาได้พูดถึงรายชื่อคน 10 หรือ 20 หรือ 30,000 คน วิธีที่ดีที่สุดที่จะนำสิ่งนั้นเข้ามา แบบประหยัดต้นทุน?

Josh Slone: ​​คุณสามารถทดสอบได้อย่างแน่นอน เรามีรุ่นทดลองใช้งาน 21 วันซึ่งเป็นเวอร์ชันเต็มของ Gist คุณเห็นทุกสิ่งที่มีให้ คุณสามารถแบ่งส่วนรายการของคุณและส่งอีเมลถึงพวกเขาได้ คุณสามารถทดสอบกระแสการตลาดเป็นเวลาสามสัปดาห์เต็มเพื่อดูว่า Conversion ของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่และอะไรทำนองนั้น จากนั้น หากคุณตัดสินใจว่าต้องการย้ายรายการทั้งหมดนั้น แท้จริงเราจะย้ายข้อมูลสำหรับผู้ใช้ของเรา ดังนั้นคุณจะติดต่อทีมของเราและเราจะได้รับ ไม่ใช่แค่รายชื่อติดต่อของคุณ แต่เราจะสร้างอีเมลของคุณขึ้นมาใหม่ หรือแม้แต่ระบบอัตโนมัติของคุณที่คุณมีผ่านผู้ให้บริการรายอื่น จากนั้น ก่อนที่เราจะเปิดเครื่อง เราแสดงให้คุณเห็น เราจะแนะนำคุณให้ทราบ จากนั้นคุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้

John Jantsch: ผมอยากวนกลับมาที่บางสิ่งที่เรากำลังพูดถึงตั้งแต่เนิ่นๆ และนั่นเป็นความคิดที่จะให้ใครสักคนเลือกตัวเองในส่วนของพวกเขา เพื่อที่จะพูด และคุณก็มีเจ็ดส่วนที่แตกต่างกันของคุณ คุณคิดว่าเป็นสิ่งที่ถ้ามีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณหรือบางทีพวกเขาอาจพบคุณโดยวิธีการโพสต์บล็อกใด ๆ ที่มีอันดับค่อนข้างสูง เป็นสิ่งที่ควรในความเห็นของคุณ ควรเสนอให้พวกเขาทันทีหรือเป็นสิ่งที่ เมื่อพวกเขาเข้าสู่กระบวนการของคุณหรือหนึ่งในเวิร์กโฟลว์ของคุณ นั่นควรเป็นขั้นตอนที่เป็นธรรมชาติของการเลี้ยงดูเพื่อทำความรู้จักพวกเขาให้ดีขึ้นหรือไม่

Josh Slone: ​​สำหรับเราเมื่อเราเริ่มทำการตลาดจริงๆ เมื่อมีคนลงทะเบียนสำหรับ Gist เวอร์ชันฟรีหรือรุ่นทดลองใช้ฟรี ดังนั้นเราจึงขอให้พวกเขาใช้สิ่งนั้นเป็นตัวคัดเลือกสำหรับลีด พวกเขาจริงจังแค่ไหน พวกเขากรอกกระบวนการปฐมนิเทศของเรามากแค่ไหน? แต่สำหรับใครบางคนเช่นเอเจนซี่การตลาดที่ใครบางคนจะหาคุณเจอไม่ว่าจะด้วยปากต่อปากหรืออย่างที่คุณพูดผ่านโพสต์ในบล็อก สิ่งนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ตามธรรมชาติอย่างแน่นอน และพวกเขาไม่ต้องระบุตัวตนด้วยซ้ำ หากพวกเขากำลังค้นคว้าเกี่ยวกับ SEO เท่านั้น หากพวกเขากำลังตรวจสอบบล็อกโพสต์ SEO ของคุณและอ่านเนื้อหา SEO ของคุณ คุณสามารถใช้แท็กกับพวกเขาและระบุพวกเขาแทนที่จะระบุตัวตนได้ ดังนั้นมันจึงสามารถเกิดขึ้นได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

John Jantsch: ฉันเข้าใจแล้ว หรือแม้ว่าพวกเขาจะเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่ง หน้าบริการบางหน้า หรือกลุ่มผู้ชมบางกลุ่ม คุณก็สามารถพูดได้จริง ๆ ว่าพวกเขาต้องสนใจ.. หรืออย่างน้อยก็ทำให้สมมติฐานนั้น

Josh Slone: ​​แน่นอน และจำนวนครั้งด้วย หากมีคนเข้าชมหน้าบริการ SEO สี่หรือห้าครั้งในช่วง 30 วันที่ผ่านมา นั่นเป็นตัวบ่งชี้อย่างแน่นอน

John Jantsch: ดังนั้น บอกเราอีกหน่อยว่าผู้คนสามารถค้นหา Gist ได้ที่ไหน และอย่างที่คุณพูด อาจลงชื่อสมัครใช้การทดลองใช้ฟรี

Josh Slone: ​​ฉันจะแนะนำโฮมเพจ getgist.com อย่างแน่นอน ที่นั่นมันบอกว่าเริ่มต้นใช้งานฟรีและคุณสามารถลงทะเบียน Gist เวอร์ชันฟรีหรือคุณสามารถดูเวอร์ชันเต็มได้โดยสมัครทดลองใช้ฟรี 21 วัน

John Jantsch: บอกฉันที มีอะไรบ้าง... ฉันรู้ว่าคุณมีเครื่องมือมากมาย ฐานความรู้ รูปแบบของการตลาดผ่านอีเมล แชทสด การประชุม การจัดกำหนดการ มีเรื่องใหญ่อะไรที่คุณรู้สึกว่าขาดหายไปแต่มันอยู่ในแผนงานหรือไม่?

จอช สโลน: ใช่ สิ่งหนึ่งที่เราถูกถามเกี่ยวกับคนส่วนใหญ่และผู้คนที่ผสานรวมมากที่สุดคือ CRM และนั่นคือสิ่งที่อยู่ในแผนงาน มันได้รับการพัฒนามาระยะหนึ่งแล้ว และเราได้ปล่อยเช่นเวิร์กโฟลว์ภาพเป็นรุ่นที่ใหญ่ที่สุดของเราที่เรามีในปีนี้และที่เปิดตัวเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เรากำลังดำเนินการแก้ไข และนั่นคือสิ่งที่เราได้ยินบ่อยที่สุดขาดหายไปจาก Gist

John Jantsch: เอาล่ะ Josh ขอบคุณมากที่แวะมาเยี่ยมเยียน หวังว่าเราจะพบคุณที่ถนนตรงนั้น เราจะมีลิงก์ ลิงก์ และสิ่งที่เราพูดถึงในวันนี้ในบันทึกย่อการแสดงของเรา

Josh Slone: ​​ขอบคุณอีกครั้งที่มีฉัน