กลับไปที่พอดคาสต์

การถอดเสียง

John Jantsch: Zephyr CMS นำเสนอ Duct Tape Marketing Podcast ในตอนนี้ เป็นระบบ CMS ที่ทันสมัยบนคลาวด์ซึ่งให้สิทธิ์ใช้งานแก่เอเจนซีเท่านั้น คุณสามารถค้นหาได้ที่ zephyrcms.com ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลังในการแสดง

John Jantsch: สวัสดี และยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของ The Duct Tape Marketing Podcast นี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Ryan Hawk เขาเป็นวิทยากร นักเขียน ที่ปรึกษา และพิธีกรรายการ The Learning Leader Show ของพอดคาสต์ของเขาเอง เราจะพูดถึงหนังสือเล่มใหม่ของเขาที่ชื่อว่า Welcome to Management: How to Grow From Top Performer to Excellent Leader ไรอัน ขอบคุณที่เข้าร่วมกับฉัน!

Ryan Hawk: จอห์น ดีใจที่มีเธอ และฉันต้องพูดก่อนที่เราจะลงเอยด้วย... ฉันไม่ได้พยายามแย่งชิงการแสดงของคุณ แต่คุณให้ของขวัญที่รอบคอบที่สุดชิ้นหนึ่งแก่ฉัน เงินจำนวนมหาศาลแก่ผู้บริจาคเลือก และเพราะคุณ ฉันต้องนั่งลงกับลูกสาวและเลือกห้องเรียนที่เหลือเชื่อเพื่อบริจาคเงินนั้นให้เพราะของกำนัลที่รอบคอบมาก และทั้งหมดที่ฉันทำเพื่อให้ได้มานั้นก็เป็นเพียงแหล่งอ้างอิงสำหรับกิ๊กพูด ดังนั้น ฉันคิดว่าคุณไป...

Ryan Hawk: ฉันยังจำได้ มันอาจจะนานกว่าหนึ่งปีที่แล้ว แต่เหนือกว่านั้น การให้ของขวัญอย่างชาญฉลาด และสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้ฉันกับครอบครัวอย่างแน่นอน ดังนั้นฉันรู้สึกซาบซึ้งมาก

John Jantsch: เอาล่ะ ฉันจะใช้โอกาสนี้เพื่อบอกให้คนอื่นรู้ คุณแนะนำฉันอย่างมากซึ่งมีค่ามากในแง่ของรายได้และการเชื่อมต่อ และสิ่งที่ดีทั้งหมดนั้น คุณมีความไว้วางใจที่จะทำอย่างนั้น แต่ฉันใช้เวลาค้นคว้า 5 นาทีจึงจะรู้ว่านั่นจะเป็นของขวัญที่โดนใจคุณ เพราะสิ่งที่คุณสนใจ และฉันคิดว่า ฉันไม่ได้ตบหลังตัวเองนะ ฉันแค่พูดว่า บทเรียนสำหรับคนที่พยายามสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น มันง่ายมากที่จะค้นหาว่าผู้คนเป็นอย่างไรในปัจจุบันและปรับเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นส่วนตัว และเราละอายใจถ้าเราไม่ทำอย่างนั้น

Ryan Hawk: มันเป็นของขวัญที่วิเศษและวิเศษมาก คิดมาก ฉันจึงซาบซึ้งมากและมี... ที่เจ๋งก็คือมันมีผลกระทบกระเพื่อมเพราะมันไม่เพียงส่งผลกระทบกับคนที่เราบริจาคเงินให้เท่านั้น แต่ยังทำให้ฉันมีความคิดที่จะให้ของขวัญนั้น ให้กับคนอื่นๆ ที่มีค่านิยมใกล้เคียงกัน และผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับของขวัญนั้นเพราะว่าฉันไม่ได้คิดว่ามันเป็นความคิดจนกระทั่งฉันได้รับมัน ดังนั้นขอบคุณผู้ชาย

John Jantsch: ใช่ จริงๆ แล้วฉันชอบที่จะสนับสนุนองค์กรนั้น และสิ่งที่ฉันชอบทำคือไปหาครูที่ขอหนังสือบางเล่มที่ฉันคิดว่ายอดเยี่ยม บางที...

ไรอัน ฮอว์ก: โอ้

John Jantsch: Like For Whom The Caged Bird Sings หรืออะไรทำนองนั้นสำหรับห้องเรียน และมันก็ช่วยให้คุณสนับสนุน… แม้ว่าผู้เขียนคนนั้นจะไม่มีชีวิตอยู่อีกต่อไป แต่ก็ให้คุณสนับสนุนงานได้เช่นกัน ฉันสนุกกับการทำอย่างนั้น

Ryan Hawk: ฉันรักมัน รักมัน

John Jantsch: เอาล่ะ เรามาเข้าสู่หัวข้อนี้กันดีกว่า หลายครั้งที่ฉันมีคนเข้าร่วมรายการของฉัน มันเหมือนกับว่า "นี่คือหนังสือเล่มใหม่ของคุณ!" และทุกคนก็แบบ นั่นเป็นจุดเริ่มต้นของ Ryan Hawk คือหนังสือเล่มใหม่ของเขาใช่ไหม คุณมาที่นี่ได้อย่างไร? เล่าความหลังให้เราหน่อย

Ryan Hawk: เรามีเวลาเท่าไหร่ผู้ชาย? ไม่ ฉันคิดว่า… ภูมิหลังของฉัน จอห์น เป็นนักกรีฑามาทั้งชีวิต ดังนั้น เมื่อพูดถึงความเป็นผู้นำ ฉันเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำในฐานะกองหลังของฟุตบอล และผู้เฝ้าประตูของทีมบาสเก็ตบอล และฉันก็ขว้างและเล่นชอร์ตสต็อปในทีมเบสบอล โชคดีที่ได้รับทุนการศึกษาเพื่อเล่นในวิทยาลัย ฉันเล่นกองหลังในวิทยาลัยในขั้นต้นที่มหาวิทยาลัยไมอามี่ ลงเอยด้วยการพยายามอย่างหนักที่จะเป็นกองหลังตัวเริ่มต้น แต่ถูกพ่ายไปอย่างหวุดหวิด… ฉันพูดอย่างหวุดหวิด แต่มันอาจจะไม่ใช่ เอาชนะกองหลังแสนดีอีกคนที่ชื่อ Ben Roethlisberger ซึ่งต่อมาได้ไปต่อ หรือตอนนี้ก็ยังทำอยู่ , Superbowl MVP ผู้ชนะสองครั้งกับ Pittsburgh Steelers

Ryan Hawk: ดังนั้น ฉันจึงย้ายและจบอาชีพการเล่นระดับวิทยาลัยที่มหาวิทยาลัยโอไฮโอ จบการศึกษาและเล่นในลีกฟุตบอลอารีน่าอย่างมืออาชีพเป็นเวลาสองสามปี ก่อนที่จะเข้าสู่อาชีพการขาย และฉันก็ทำงานร่วมกับผู้ยิ่งใหญ่ ไปเรียกว่า Lexus Nexus ด้วยการฝึกอบรมที่ยอดเยี่ยม ฉันเรียนรู้และเติบโตและสามารถทำได้ดีพอที่จะได้รับโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหาร จากนั้นเป็นผู้อำนวยการ และสุดท้ายฉันก็เป็นรองประธานฝ่ายขายในอเมริกาเหนือ ให้กับบริษัทนั้นก่อนที่ฉันจะเลือกลาออก และเหตุผลที่ฉันจากไปนั้นอยู่ระหว่างช่วงกลางของอาชีพการงานที่นั่น ฉันได้รับปริญญาโทบริหารธุรกิจ ฉันกำลังพิจารณาที่จะกลับไปเรียนอีกครั้งเพราะบริษัทของเราให้เงินค่าเล่าเรียนคืนแก่เรา...

Ryan Hawk: และในขณะที่ฉันกำลังดูปริญญาบัตรอื่น ฉันโชคดีมากที่ได้ทานอาหารเย็นกับผู้ชายชื่อ Todd Wagner ท็อดด์ แวกเนอร์เป็นหุ้นส่วนธุรกิจของมาร์ค คิวบาน และท็อดด์ ฉันได้ไปทานอาหารเย็นแต่เช้าหน่อย ทอดด์ก็เช่นกัน และเรานั่งลงแบบตัวต่อตัวก่อนที่คนอื่นจะไปถึงที่นั่น และฉันก็ถามเขาเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับการสร้างอาคารเหล่านี้ Broadcast.com ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาสร้างขึ้นร่วมกับ Mark Cuban หุ้นส่วนธุรกิจของเขา จนกระทั่งวินาทีสุดท้ายที่เขานั่งตรงข้ามกับผู้นำของ Yahoo! และนี่คือการกลับมาอีกครั้งเมื่อ Yahoo! เป็นเหมือน Google ในตอนนี้ นั่งตรงข้ามกับผู้นำจาก Yahoo! และเขาพูดว่า “ดูสิ คุณกำลังจะซื้อเราหรือคุณจะต้องแข่งขันกับเรา คุณเป็นคนตัดสินใจ” แล้วพวกเขาก็เดินออกไปด้วยเงิน 5.7 พันล้านดอลลาร์

Ryan Hawk: และฉันรู้สึกทึ่งกับความซับซ้อนของเรื่องราวของเขา และการแยกแยะความสำเร็จและความเป็นเลิศ ฉันรู้สึกทึ่งกับมัน และฉันคิดว่า “ฉันค่อนข้างตรงไปที่แหล่งความรู้นั้น ผู้คนที่ใช้ชีวิตแบบนั้น แทนที่จะกลับไปโรงเรียน” ดังนั้น ฉันจึงเลือกที่จะสร้างโรงเรียนของตัวเอง และตอนนี้โรงเรียนนั้นก็กลายเป็นที่รู้จักในชื่อ The Learning Leader Show ซึ่งเป็นพอดแคสต์ของฉัน และตอนนี้ ห้าปีต่อมา 350 ตอน โอกาสอันน่าทึ่งมาถึงคุณแล้ว เมื่อคุณติดตามความอยากรู้และความลุ่มหลงของคุณอย่างเข้มงวด และฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวของฉัน นั่นคือที่มาของหนังสือ และการกล่าวปาฐกถา และฉันสามารถออกจากบริษัทในอเมริกาเมื่อสองปีที่แล้ว มากกว่าสองปีที่แล้ว เพื่อทำพอดคาสต์แบบเต็มเวลานี้ พูด ,ปรึกษา,เขียนหนังสือ.

Ryan Hawk: และมันเจ๋งมาก เป็นโอกาสที่ดีมากที่ฉันรู้สึกโชคดีมากที่ได้ใช้ชีวิตในลักษณะนี้

John Jantsch: เรามาพูดถึงหนังสือเล่มใหม่กันดีกว่า ชื่อเรื่องและแม้แต่คำบรรยายแสดงให้เห็นว่านี่สำหรับคนที่อาจมีบทบาทใหม่ในการจัดการหรืออาจเป็นความทะเยอทะยาน มันจะเป็นคำพูดที่ถูกต้องหรือไม่?

Ryan Hawk: นั่นสินะ จอห์น ฉันจะบอกคุณเหตุผลที่ฉันเขียนมัน และชื่อนั้นมาจริงๆ… ฉันคิดว่ามันน่าจะเป็นเพื่อนร่วมกันของเรา ฉันมีผู้อ่านช่วงแรกๆ หลายคนที่เป็นแขกรับเชิญพอดแคสต์ของฉัน และหนึ่งในนั้นคือ Liz Weissman ผู้แต่ง Rookie Smarts and Multipliers หนังสือสองเล่มที่เหลือเชื่อ และเธอบริหารบริษัทที่มีเสน่ห์และเป็นประโยชน์อย่างมากในแถบตะวันตก และลิซ… เพราะมันจะเป็น อย่าง The Learning Leader หรือ Learn to Lead หรือตามแนวทางเหล่านั้น และลิซก็พูดว่า “ชื่อหนังสือเล่มนี้คือ Welcome to Management และนี่คือเหตุผล” และเราเดินผ่านมา มัน.

Ryan Hawk: และเหตุผลก็คือจุดสนใจของหนังสือเล่มนี้คือช่วงเวลาในอาชีพการงานของฉัน เมื่อฉันได้เปลี่ยนจากผู้มีส่วนร่วมคนเดียวมาเป็นผู้จัดการเป็นครั้งแรก จุดประสงค์ของหนังสือเล่มนี้คือเพื่อช่วยคนที่กำลังประสบกับปัญหานั้น หรือผู้ที่กำลังจะผ่านมันไป ให้ทำผิดพลาดน้อยกว่าที่ฉันทำมาก ดังนั้น มันเป็นการผสมผสานระหว่างเรื่องราวและวิทยาศาสตร์จากชีวิตของฉัน รวมไปถึงชีวิตของผู้คนที่ฉันโชคดีพอที่จะสัมภาษณ์ในรายการของฉัน และฉันได้รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน และโชคดีที่เมื่อฉันเขียนข้อเสนอ ผู้ยิ่งใหญ่ที่ McGraw-Hill ตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการซื้อและเผยแพร่ นั่นคือที่ที่เราอยู่ตอนนี้

John Jantsch: ดังนั้น ผมจะยึดตาม เพราะพื้นฐานของคุณในด้านกีฬา ผมจะยึดเอาการเปรียบเทียบกีฬาที่ค่อนข้างธรรมดา ผู้จัดการทีมเบสบอลโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ค่อยเป็นสตาร์เซ็นเตอร์วิมุตติชอร์ตสต็อป พวกเขามักจะจับ

ไรอัน ฮอว์ก: ถูกต้อง หรือกองหลังสำรองใช่

John Jantsch: หรือกองหลังตัวสำรอง ใช่แล้ว แล้วมีข้อความในนั้นไหม?

Ryan Hawk: จริงๆ แล้ว ฉันจะบอกว่า… และนั่นเป็นประเด็นที่ดี ฉันจะบอกว่าคนที่เก่งๆ ดูเหมือนจะแต่งหน้าแบบนั้นนะ จอห์น คนจับหรือกองหลังตัวสำรอง ใช่ไหม? เพราะพวกเขาต้องดิ้นรนอย่างหนักเพื่อเอาตัวรอดจนต้องเข้าใจเกมในระดับลึกๆ และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถสอนมันให้กับคนอื่นๆ ได้ ในขณะที่ผู้เล่นดาวเด่นก็เพิ่มขึ้นเล็กน้อยในบางส่วน กรณีโดยธรรมชาติหรือโดยสัญชาตญาณ และพวกเขาอธิบายได้ไม่ดีเท่า ฉันมีครูคณิตศาสตร์แบบนั้น พวกเขามีพรสวรรค์และฉลาดในการแก้ปัญหาคณิตศาสตร์ แต่พวกเขาไม่สามารถอธิบายได้ดีนัก

Ryan Hawk: ปัญหาในอาชีพของฉันที่ฉันโตมาและในสายงานขายคือ โดยปกติเมื่อมีการเปิดตำแหน่งผู้บริหาร ทีมผู้นำจะดูที่อันดับต้นๆ ของการจัดอันดับกองขาย แล้วพวกเขาก็พูดว่า “สามอันดับแรกหรือ สี่คน เราจะสัมภาษณ์พวกเขาเพื่องานนี้” แล้วจ้างคนเหล่านั้นสักคนหนึ่ง และนั่นคือวิธีที่ฉันได้งาน

Ryan Hawk: และน่าเสียดายที่บทบาทเป็นผู้นำและรับใช้ผู้อื่นได้อย่างยอดเยี่ยมนั้นแทบไม่ต้องทำอะไรเลยเพื่อให้เป็นผู้มีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมในบทบาทนี้ ก็มีบ้างแต่ไม่มาก ดังนั้นฉันจึงเขียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและการเรียนรู้ที่ฉันทำในบทบาทนั้นว่าฉันไม่ได้เตรียมตัวไว้ ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อนำทีมเมื่อมาถึง โลกธุรกิจ และฉันต้องเรียนรู้อีกมาก

Ryan Hawk: ดังนั้น ความหวังของฉันก็คือผู้คนสามารถอ่านงานนี้ ซึ่งฉันได้ใช้ความพยายามอย่างมาก และไม่ทำผิดพลาดแบบเดียวกับที่ฉันทำ พวกเขาสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่น และผมคิดว่าเราเรียกว่าปัญญา นั่นคือความหวังของฉันคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับหนังสือเล่มนี้

John Jantsch: ฉันคิดว่าฉันรู้ว่าคุณจะตอบคำถามนี้อย่างไร แต่ผู้คนจำนวนมากแนะนำว่าผู้นำนั้นเกิดมาในลักษณะเดียวกัน มีลักษณะบางอย่าง ความคิดบางอย่าง ความอดทนในระดับหนึ่ง ซึ่งไม่ใช่ทุกคนที่มี แต่ฉันเดาว่าคุณกำลังจะแนะนำว่า ในขณะที่อาจมีคนที่เหมาะสมกว่าตามธรรมชาติ ทุกคนสามารถเรียนรู้สิ่งนี้ได้

Ryan Hawk: คุณคิดอย่างไร? ไม่เหมือน คุณคิดว่าฉันคิดอย่างไร อยากรู้จังคิดว่าไง

John Jantsch: ฉันคิดว่าทุกคนสามารถเรียนรู้อะไรก็ได้ที่พวกเขายินดีจะเรียนรู้

Ryan Hawk: รวมถึงความเป็นผู้นำด้วย?

John Jantsch: ฉันคิดว่ามีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำที่อาจสอนคุณหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ฉันคิดว่าการประเมินตนเองและความตระหนักรู้ในแบบของคุณเองคือสิ่งที่คุณต้องเรียนรู้ก่อน

ไรอัน ฮอว์ก: ใช่ ฉันคิดว่า เช่นเดียวกับหลายๆ ด้านของชีวิต คำตอบไม่ใช่ขาวดำ ฉันหมายถึง โลกโดยทั่วไป ฉันไม่ชอบความคิดที่จะต้องเลือกสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ในเรื่องใด ๆ รวมทั้งการเมือง ฉันแค่ไม่ได้ระบุวิธีนั้น

ไรอัน ฮอว์ก: และฉันคิดว่าเมื่อพูดถึงความเป็นผู้นำ แน่นอนว่าคุณเกิดมามีคุณสมบัติโดยกำเนิดที่สามารถช่วยคุณได้ แต่เมื่อพูดถึง เราทุกคนมีความสามารถหรือความสามารถในการเรียนรู้ เติบโต และปรับปรุงหรือไม่ และเป็นผู้นำในทางของเราภายในบุคลิกภาพของเรา? อย่างแน่นอน!

ไรอัน ฮอว์ก: ฉันโชคดีที่ได้พูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับลักษณะบุคลิกภาพและการประเมินทุกด้านที่คุณทำได้ ในทุกด้านตั้งแต่ด้านหนึ่งไปจนถึงอีกด้านหนึ่ง แต่ถึงกระนั้น พวกเขาก็มีสิ่งเดียวกัน เหมือนกันคือ พวกเขาพบวิธีที่จะรักษาความเป็นเลิศไว้ได้ ใช่ ฉันเชื่อว่ามันเป็นทักษะที่เรียนรู้ได้หากคุณต้องการและถ้าคุณต้องการที่จะทำมัน

Ryan Hawk: แต่ใช่ อาจจะมีบ้างนิดหน่อย เมื่อพูดถึงฉันคิดว่ามีบางคนที่มี… อย่างที่ Jocko Willink บอกฉัน เขาก็แบบว่า “คุณไม่ได้เลือกให้มีเสียง แท้จริงเสียงของคุณ…” บางครั้งในกองทัพในกรณีของเขาในฐานะ Navy SEAL นั่นมีประโยชน์ นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ที่ไม่ได้ทำให้คุณเป็นผู้นำ แต่การมีเสียงเหมือนของจ็อคโก้เป็นผู้นำในฐานะหน่วยซีลจะช่วยได้มาก

Ryan Hawk: ดังนั้น มีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สามารถช่วยคุณได้อย่างแน่นอนหรือที่ทำให้คุณยากขึ้น แต่โดยส่วนใหญ่แล้วใช่มันเป็นทักษะที่เรียนรู้

John Jantsch: คุณรู้ไหม วันนี้เนื้อหาคือทุกสิ่ง ดังนั้น เว็บไซต์ของเราเป็นระบบจัดการเนื้อหาจริงๆ แต่ก็ต้องทำงานเหมือนกัน ออกสำรวจ เซเฟอร์ เป็นระบบ CMS บนคลาวด์ที่ทันสมัยซึ่งให้สิทธิ์ใช้งานแก่หน่วยงานเท่านั้น มันใช้งานง่ายมาก เร็วมาก จะไม่ยุ่งกับ SEO ของคุณ ฉันหมายความว่ามันลดเวลาและความพยายามในการเปิดตัวเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณลงจริงๆ ธีมที่สวยงาม…วิธีที่ทำกำไรได้รวดเร็วจริงๆ พวกเขารวมบริการของเอเจนซี่เพื่อทำให้เป็นร้านค้าสำหรับนักพัฒนาแบบพลักแอนด์เพลย์ของคุณ ตรวจสอบ ZEPHYRCMS.com

John Jantsch: มาคุยกันเถอะ หลายคน โดยเฉพาะเมื่อคุณแนะนำ Welcome to Management ผู้คนจำนวนมาก คำแนะนำเดียวของพวกเขาคือวิธีการจัดการพวกเขา

ไรอัน ฮอว์ก: ใช่

John Jantsch: แล้วคุณพบว่าบางครั้งมีความจำเป็นต้องยกเลิกการเรียนรู้หรือไม่?

Ryan Hawk: เมื่อฉันเป็นตัวแทนและผู้จัดการคนใหม่ ฉันมีที่ปรึกษาที่ยอดเยี่ยม และเขาเป็นรองประธานอาวุโสของกลุ่มของเรา ชื่อของเขาคือ Rex Caswell และ Rex กล่าวว่า "ฉันต้องการให้คุณเก็บสมุดบันทึกไว้ ทางด้านซ้าย ให้เขียนสิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่ผู้จัดการของคุณทำเพื่อช่วยคุณ สร้างแรงบันดาลใจ ที่ทำให้คุณดำเนินการได้ในระดับสูง และอีกด้านหนึ่ง เขียนสิ่งเลวร้ายทั้งหมด เพราะสักวันหนึ่ง คุณจะกลายเป็นผู้จัดการ และฉันต้องการให้คุณไม่ทำสิ่งเลวร้าย และทำแต่สิ่งที่ดีเท่านั้น”

Ryan Hawk: และอย่างที่คุณจินตนาการได้ ฉันยัง… เติบโตขึ้นมาในวัยนั้น ฉันไม่มีบอสที่น่ากลัว แต่ด้านขวานั้นก็ยังใหญ่กว่าด้านซ้ายอยู่มาก ดังนั้น ฉันคิดว่าปัญหา แม้กระทั่งบางอย่างเช่นตัวอย่างวิธีการจัดการประชุมของคุณ หรือวิธีการประชุม ก็ยังมีสิ่งเลวร้ายมากมายเกี่ยวกับการประชุม คุณแค่ทำตามสิ่งที่ผู้จัดการของคุณทำเป็นส่วนใหญ่ เพราะคุณไม่รู้อะไรที่แตกต่างออกไป คุณไม่รู้เลยดีกว่า และสิ่งนั้นเกิดขึ้นในทุกด้านของการจัดการ และความเป็นผู้นำคือ... โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน คุณไม่มีประสบการณ์อื่นใดเลยจริงๆ ดังนั้นคุณเพียงแค่ทำตามสิ่งที่บุคคลนั้นก่อนที่คุณทำ

Ryan Hawk: และน่าเสียดายที่อาจไม่ดี และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดผลกระทบอย่างมาก และเหตุผลที่ฉันเลือกเน้นเฉพาะส่วนนี้สำหรับหนังสือเล่มแรกของฉัน ก็เพราะคุณมีมาก... และฉันหมายความอย่างนี้ในทางที่ดี แต่คุณมีพลังมาก และฉันต้องการให้ผู้คนทำ ใช้อำนาจและอิทธิพลนั้นในทางที่ดี เพราะถ้าคุณทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ถ้าคุณเข้าใจวิธีการทำงานส่วนนี้ทั้งหมดให้ดี ให้นึกถึงผลกระทบที่คุณจะมีต่อผู้คน เพราะคนที่รายงานถึงคุณ พวกเขาจะติดตามคุณ พวกเขากำลังจะทำเหมือนคุณแสดง ดังนั้น คุณกำลังสร้างผู้นำมากขึ้น มีผู้จัดการมากขึ้นในโลก ให้เป็นคนดี ดังนั้น ลองใช้อำนาจและอิทธิพลนั้นให้ดี และนั่นคือความหวังของฉันกับสิ่งนี้

John Jantsch: คุณคิดว่าแม้ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม… บริษัทต่างๆ ดูเหมือนจะไม่เปลี่ยนแปลงแบบลำดับชั้นและรุ่นต่างๆ บางทีหรือในฐานะผู้นำ? และอีกครั้ง ฉันสงสัยว่าทุกชั่วอายุคนพูดในสิ่งเดียวกัน “โอ้” คุณก็รู้ “คนรุ่นต่อไปที่จะมาถึงนี้จะต้องได้รับการจัดการที่ต่างไปจากเดิม” นั่นเป็นเพียงสภาพของมนุษย์หรือว่าเราอยู่ในช่วงเวลาที่การเปลี่ยนแปลงรุนแรงขึ้นหรือไม่?

Ryan Hawk: ฉันคิดว่ามีความตระหนักและความรู้มากขึ้นในเรื่องนี้ มีการเขียนมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ทั้งหมด ดังนั้นฉันคิดว่ายังมีอีกมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ ปัญหา…

Ryan Hawk: ดังนั้น ฉันได้ค้นคว้าอย่างไม่เป็นทางการในขณะที่กำลังเขียนหนังสือเล่มนี้ คือ John และฉันได้พูดคุยกับ... ฉันทำงานร่วมกับทีมผู้นำในบริษัททุกรูปแบบและทุกขนาด ตั้งแต่ Salesforce.coms ไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กที่นี่ในโอไฮโอที่ฉัน มีชีวิตอยู่และทั่วทุกมุมโลก และคำถามเดียวที่ฉันถามใครก็ตามที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำคือ “บอกฉันอย่างชัดเจนและเฉพาะเจาะจงถึงขั้นตอนการฝึกอบรมของคุณเมื่อคุณได้รับการเลื่อนตำแหน่งครั้งแรก มันคืออะไร? คุณทำอะไรลงไป? เตือนฉัน."

ไรอัน ฮอว์ก: และฉันก็ปลิวไปเพราะคนส่วนใหญ่ล้นหลาม และนี่ก็คือบริษัทบางแห่งที่คุณเคยอ่านเจอมาในบริษัทระดับโลก ส่วนใหญ่อย่างท่วมท้นก็ล้นหลามมาก ซึ่งหมายความว่าอาจมีการฝึกปฏิบัติครึ่งวัน หรือ แฟ้ม หรือแบบว่า “เฮ้ ไปประชุมเสมือนจริงนี้สิ” และบางคนก็ไม่มีอะไรเลยจริงๆ นั้นมันบอกฉันว่า...

Ryan Hawk: และบางส่วนเมื่อหลายปีก่อน ดังนั้นฉันคิดว่าบริษัทเหล่านี้บางแห่งดีขึ้นแล้ว แต่ส่วนใหญ่แล้ว ฉันรู้สึกทึ่งที่ขาดการฝึกอบรมและการเตรียมพร้อมสำหรับผู้คน เมื่อพวกเขาทำสิ่งที่ฉันคิดว่ายิ่งใหญ่ที่สุด ก้าวกระโดดในอาชีพการงานของพวกเขา

John Jantsch: คุณ และหวังว่าฉันจะตั้งค่านี้เพียงพอ ฉันหมายความว่า คุณนำเสนอกรอบการทำงานสำหรับวิธีการทำเช่นนี้ มีวิธีที่คุณจะอธิบายสั้นๆ กับผู้คนว่ากรอบการทำงานในการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมเป็นอย่างไร?

Ryan Hawk: หนึ่งในเฟรมเวิร์กที่ฉันคิดว่า เมื่อพูดถึงพฤติกรรมในแต่ละวัน ที่ฉันแสดงให้เห็น และฉันคิดว่าฉันได้สร้างขึ้นเพื่อตัวเองโดยอิงจากการเรียนรู้จากผู้นำที่น่าทึ่งอีกมากมายในรายการของฉัน อย่างหนึ่งคือ เพียงเพื่อให้มีความคิดที่ว่า “ฉันจะประพฤติตนอย่างไรในแต่ละวัน”

Ryan Hawk: สำหรับฉัน และฉันเรียกสิ่งนี้ว่า… สิ่งที่ Charlie Munger อาจพูดเกี่ยวกับวิธีสร้างเครื่องเรียนรู้ของคุณ เป็นสี่ส่วนจริงๆ สี่ส่วนทุกวันเมื่อพูดถึง ฉันคิดว่าดี มีความเป็นผู้นำที่ดี เท่าที่คุณกระจายข้อมูล ดังนั้น เริ่มจาก…

Ryan Hawk: ฉันคิดว่าเราทุกคนต้องเป็นผู้บริโภคเป็นประจำ คุณต้องสร้างกลไกการรับข้อมูล ความรู้ ดังนั้น อ่านหนังสือ ฟังพอดแคสต์ ดู TED Talks สนทนาแบบตัวต่อตัวกับที่ปรึกษา ทำสิ่งนั้นเป็นประจำ

Ryan Hawk: สอง คุณไม่สามารถเป็นแค่ผู้เรียนได้ คุณต้องเป็นผู้กระทำด้วย การทดลอง. นำการเรียนรู้ของคุณไปปฏิบัติ นำไปเล่นจริง ดูว่าเกิดอะไรขึ้น มีความคิดเชิงทดลอง ประการที่สาม เราต้องใช้เวลาในการถอยหลังและไตร่ตรองถึงสิ่งที่เรากำลังเรียนรู้และสิ่งที่เรากำลังทดลอง สิ่งที่เรากำลังทำ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการใหม่ในการทำแบบตัวต่อตัวกับบุคคลหรือวิธีการใหม่ในการจัดประชุมใช่ไหม? มาใช้เวลาไตร่ตรองและวิเคราะห์ว่าเราได้ทำอะไรไปแล้ว เหตุใดจึงได้ผล เหตุใดจึงไม่สำเร็จ และสิ่งที่เราจะทำต่อไป

Ryan Hawk: และประการที่สี่ ผู้นำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพบในชีวิตคือครูที่ยอดเยี่ยม และเหตุผลที่ครูคิดว่าจะพัฒนาความรู้และปัญญาอย่างมากก็เพราะกระบวนการเตรียมสอนใครสักคนคือแก่นแท้ของการเรียนรู้ สิ่งที่คุณถูกบังคับให้ได้รับ...เหมือนกับที่คุณรู้ คุณเขียนหนังสือหกเล่มแล้วใช่ไหม เมื่อคุณถูกบังคับให้จดลงไปพร้อมกับคิดว่าจะสอนหรือแบ่งปันกับคนอื่น นั่นคือเวลาที่การเรียนรู้ทั้งหมดเกิดขึ้น ดังนั้น ฉันคิดว่าการวางตัวเองให้เป็นครูเป็นประจำ ไม่ว่าจะเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรหรือพูดหรือทั้งสองอย่างก็เป็นประโยชน์จริงๆ เมื่อคุณเห็นอาจารย์หรือวิทยากรที่ฉลาดอย่างเหลือเชื่อเหล่านี้ซึ่งทำมาระยะหนึ่งแล้ว พวกเขารู้เรื่องของพวกเขาจริงๆ ทำไม เพราะพวกเขามีความชัดเจนในความคิดอยู่เสมอ

Ryan Hawk: พวกเขามักจะนั่งลงเพื่อคิดว่า “ฉันคิดอะไร? ฉันเชื่ออะไร ฉันต้องเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของคนที่ฉันกำลังเตรียมตัวสอน ฉันต้องรู้เรื่องของฉัน!” ใช่ไหม ดังนั้น มันจึงต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการรวบรวม และฉันคิดว่ากระบวนการสี่ส่วน สำหรับฉัน มีประโยชน์อย่างยิ่งในขณะที่ฉันได้ดำเนินการมาหลายปี

John Jantsch: คุณมีนิสัยส่วนตัวไหม...ไม่ว่าจะเป็นเช้าหรือเย็น กิจวัตรที่ต้องทำให้ถูกต้อง และก่อนที่คุณจะออกไปทำอะไรก็ตามที่คุณกำลังจะทำ คุณมีชนิดของการปฏิบัติหรือพิธีกรรม?

Ryan Hawk: ฉันต้องเป็นคนที่แต่งตัวประหลาดตอนเช้า ฉันรู้ว่ากิจวัตรตอนเช้าเป็นเรื่องที่พูดมากเกินไปในตอนนี้ แต่ฉันคิดว่าสำหรับฉัน นั่นเป็นเรื่องใหญ่เพราะ… แต่งงานแล้ว เราเลี้ยงลูกสาวห้าคน ฉันต้องการเวลาสำหรับตัวเองเพื่อเตรียมตัวสำหรับวันนั้น และมักจะเกิดขึ้นก่อนที่ทุกคนจะตื่น ดังนั้น ฉันเป็นคนที่ชอบทำงานประจำในตอนเช้าเมื่อต้องเขียน อ่านหนังสือ ตั้งสมาธิ ยืดร่างกาย เคลื่อนไหวร่างกาย ผู้ชายออกกำลังกายตอนเช้าที่ยิ่งใหญ่ มันทำให้ฉันอยู่ในโหมดทำงาน สร้างสรรค์สิ่งต่างๆ ที่ฉันสร้างขึ้น หรือเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับพอดแคสต์หรือสุนทรพจน์

Ryan Hawk: ดังนั้น ฉันทำงานหนักมากแต่เช้าก่อนที่ครอบครัวจะตื่น จากนั้นพาพวกเขาไปโรงเรียน แล้วก็ถึงเวลาไปทำงานในวันนั้น ดังนั้น แม้จะฟังดูซ้ำซากและใช้มากเกินไปเหมือนในทุกวันนี้ สำหรับฉัน นั่นเป็นเรื่องใหญ่ ดังนั้นฉันจึงสร้างพิธีกรรมเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำเป็นอย่างแรกเมื่อตื่นนอน และสิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับฉันในการใช้เวลาที่เหลือของวัน

John Jantsch: ใช่ จริงๆ แล้วฉัน… แบบเดียวกัน เมื่อลูกๆ ของฉันยังเล็ก ฉันเริ่มพิธีกรรมนั้น และฉันไม่เคยยอมแพ้

Ryan Hawk: จริงเหรอ?

John Jantsch: ตอนนี้พวกเขาโตแล้ว และ...

Ryan Hawk: คุณทำอะไร?

John Jantsch: ฉันตื่นนอนประมาณ 5 โมงเย็น และการทำสมาธิเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันทำ จากนั้นฉันก็อ่าน แล้วก็จดบันทึก และฉันก็ออกกำลังกายแทบทุกวัน

ไรอัน ฮอว์ก: ว้าว! คุณใช้แอพแนะนำการทำสมาธิหรือ...

John Jantsch: ฉันเป็นแฟนตัวยงของ Deepak Chopra มาเป็นเวลานานแล้ว และเขามีแอปการทำสมาธิแบบมีไกด์ที่... มีอะไรใหม่ๆ ปรากฏขึ้นทุกวัน

ไรอัน ฮอว์ก: ว้าว! ดี! ดี.

John Jantsch: ใช่ และฉันไม่ต้องการที่จะเปลี่ยนสิ่งนี้เป็นโฆษณาสำหรับฉัน แต่หนังสือเล่มล่าสุดของฉัน หนังสือเล่มล่าสุด จริงๆ แล้วเป็นคู่มือการทำสมาธิประจำวัน แต่เขียนในบริบทของผู้ประกอบการ ดังนั้นฉันจึงเขียนหนังสือที่ฉันอยากจะมีติดตัวทุกเช้า

Ryan Hawk: รักมัน! ฉันรักมันผู้ชาย ใช่ นั่นเป็นสิ่งที่ดี

John Jantsch: คำถามสุดท้ายที่ฉันอยากจะถาม... วัฒนธรรมเป็นคำที่นิยมใช้กันทั่วไปในธุรกิจทุกวันนี้ สิ่งที่คุณเขียนถึงดูเหมือนจะเป็นแก่นแท้ของวัฒนธรรมในองค์กรจริงๆ ใช่ไหม

Ryan Hawk: มันเป็น ฉันคิดว่ามีสองประเภทของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันจริงๆ มีอีก แต่ฉันจะพูดถึงสองคนนี้ และเคยทำงานทั้งสองแห่ง และคำพูดที่ฉันเชื่อจริงๆ ก็คือการปฏิบัติตามคำสั่งนั้นบังคับได้ ความมุ่งมั่นไม่สามารถทำได้

Ryan Hawk: และฉันต้องการทำงานร่วมกับผู้นำ ฉันต้องการช่วยให้ผู้นำสร้างองค์กรที่มุ่งมั่นและทุ่มเทให้กับทีม ดังนั้นนั่นทำให้ผู้นำแสดงในลักษณะที่ใครบางคนต้องการทำตามใช่ไหม? เราทุกคนสามารถนึกภาพได้ในตอนนี้ หากคุณหยุดชั่วครู่หนึ่งแล้วคิดถึงเจ้านายหรือโค้ชหรือผู้นำที่คุณมุ่งมั่น แสดงว่าคุณรักที่จะติดตามบุคคลนั้น เขาหรือเธอเก่งมากในการช่วยให้คุณมองเห็นวิสัยทัศน์และช่วยให้คุณเพิ่มส่วนของคุณเพื่อบรรลุภารกิจหรือเป้าหมายนั้น

Ryan Hawk: สำหรับฉัน ฉันคิดว่านั่นเป็นสาเหตุที่หนังสือของฉันเริ่มต้นด้วยการเป็นผู้นำตัวเอง และนั่นเป็นส่วนแรกเพราะคุณไม่สามารถสร้างองค์กรที่มุ่งมั่น วัฒนธรรมที่มุ่งมั่น จนกว่าคุณจะใช้เวลาในการเป็นผู้นำตัวเองก่อน คุณสามารถสร้างสิ่งนั้นและนำไปสู่มันได้อย่างต่อเนื่อง ที่จริงแล้ว มันอัดแน่นไปด้วยการกระทำ ความคิด พฤติกรรม ความคล้ายคลึงกันในหมู่ผู้นำที่สร้างธุรกิจที่ยั่งยืน ยอดเยี่ยม วัฒนธรรม ทีมที่จะพูดว่า "เอาล่ะ ให้ฉันเรียนรู้จากพวกเขาว่าจะพูดอะไรได้บ้าง" ฉันทดสอบอีกครั้ง นำไปใช้ในโลกของฉันเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับฉัน”

Ryan Hawk: นั่นคือจุดประสงค์ทั้งหมดของการทำมัน และแน่นอนว่ามันต้องมีแท็คติกด้วย เพราะมีบางแง่มุมเกี่ยวกับแท็คติกของงานที่ฉันเพิ่งได้เลื่อนตำแหน่งมาโดยไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ ฉันก็หวังว่าจะช่วยได้เหมือนกัน

John Jantsch: ใช่ และฉันแน่ใจว่าคุณได้สัมภาษณ์ผู้คนมากมายในรายการของคุณ และอาจมีข้อความดังก้องออกมาว่า มันต้องตั้งใจ คุณต้องฝึกฝน คุณต้องรักษามันเอาไว้ให้ได้ ของใจเพราะมันง่ายจริงๆที่จะหลุดเข้าไปในนิสัยที่ไม่ดี ดังนั้นนิสัยการเป็นผู้นำที่ดีคือสิ่งที่คุณฝึกฝนใช่ไหม

Ryan Hawk: ใช่ 100% ฉันหมายถึง จริงๆ แล้ว… เรามีวลีที่ว่า “คุณไม่เคยมาถึง คุณมักจะกลายเป็น” มันเป็นเพียงกระบวนการซ้ำๆ ที่เกิดขึ้นเสมอ และฉันคิดว่าคนที่... เกมเปรียบเทียบจริงๆ แล้วแค่เปรียบเทียบตัวเองกับตัวตนก่อนๆ ของคุณ และนั่นเป็นเรื่องยาก แต่ฉันคิดว่าเป็นวิธีที่มีค่ามากในการมองความเป็นผู้นำ ในการมองชีวิต โดยทั่วไปแล้ว จะต้องเปรียบเทียบกับตัวเองก่อนหน้านี้อยู่เสมอว่า “ฉันดีขึ้นหรือยัง? ฉันกำลังเติบโตหรือไม่” และนั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงความคิดครั้งใหญ่สำหรับฉันซึ่งเป็นประโยชน์

John Jantsch: ฉันกำลังไปเยี่ยม Ryan Hawk ผู้เขียน Welcome to Management หนังสือเล่มนี้จะวางจำหน่ายในวันที่ 28 มกราคม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณกำลังฟังอยู่ คุณต้องการบอกคนอื่นว่าพวกเขาสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ ไรอัน และงานของคุณได้ที่ไหน

Ryan Hawk: แน่นอน! หากคุณกำลังฟังทางโทรศัพท์และไม่ต้องการเข้าเว็บไซต์บนมือถือ คุณสามารถส่งข้อความคำว่า “learners”, LEARNERS, “learners” ไปที่ 44222 ได้ ดังนั้นให้พิมพ์คำว่า “learners” ที่ 44222 หรือหากคุณ ต้องการดูทุกอย่างที่ฉันทำ คุณสามารถไปที่ LearningLeader.com และพอดแคสต์ หนังสือ ทุกสิ่งที่ฉันทำอยู่ที่ LearningLeader.com

John Jantsch: ยอดเยี่ยม ไรอัน ขอบคุณที่แวะมา และหวังว่าคราวหน้าที่ฉันอยู่ในโอไฮโอ เราจะได้ติดต่อกันในชีวิตจริง

Ryan Hawk: ฉันชอบมันมาก! ขอบคุณมากจอห์น