สำเนาของการพัฒนาการสื่อสารที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-11

กลับไปที่พอดคาสต์

การถอดเสียง

โลโก้ Klaviyo

John Jantsch: ตอนนี้ของ The Duct Tape Marketing Podcast นำเสนอโดย Klaviyo Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เน้นการเติบโตเพิ่มยอดขายด้วยอีเมลที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้องสูง การตลาดบน Facebook และ Instagram

John Jantsch: สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของ Duct Tape Marketing Podcast นี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Justin Brady เขาเป็นพอดคาสต์ นักเขียน และผู้นำด้านการสื่อสาร เขายังเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทสื่อสารประชาสัมพันธ์ด้านเทคโนโลยีที่มีชื่อว่า Cultivate Strategies ยินดีต้อนรับสู่การแสดงจัสติน

Justin Brady: จอห์น ฉันดีใจที่มาที่นี่ สิ่งนี้น่าตื่นเต้นสำหรับฉัน

John Jantsch: อืม ฉันสนุกกับการแสดงของคุณเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ฉันก็คิดว่ามันเหมือนกัน

Justin Brady: ใช่ เราทำรายการแลกเปลี่ยน นั้นน่าสนุก.

John Jantsch: ใช่ เรากำลังคุยกันอยู่ก่อนที่จะเริ่มที่นี่ ฉันคิดว่าฉันจะเรียกสิ่งนี้ว่าการแสดง smorgasbord เราจะพูดถึงหัวข้อ PR-ish จำนวนหนึ่ง ที่ตลกก็คือ ฉันทำแบบนี้มาเป็นเวลานานแล้ว และย้อนกลับไปในสมัยที่ฉันรู้จักบรรณาธิการ และรู้จักนักเขียนในสื่อสิ่งพิมพ์ และเราได้นำเสนอเรื่องราวต่างๆ ธุรกิจอย่างไรก็ตาม นั่นคือสิ่งที่ PR เป็นมาก มันเปลี่ยนไป คุณจะอธิบายการจัดเรียงของผู้ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ที่เป็นแก่นสารในวันนี้ว่าอย่างไร?

Justin Brady: ผู้ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ที่เป็นแก่นสารหรือการปฏิบัติ?

John Jantsch: ยังไงก็ตาม ฉันหมายความว่าผู้ประกอบวิชาชีพดำเนินการปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร?

จัสติน เบรดี้: รับทราบ ฉันคิดว่าสิ่งที่ถูกมองข้ามมากที่สุดก็คือ มันค่อนข้างเรียบง่าย จับคู่เรื่องราวที่ยอดเยี่ยมกับนักข่าวที่สมบูรณ์แบบ และจริงๆ แล้ว ฉันไม่ใช่นักประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ ฉันบังเอิญไปเจอมัน และสิ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือ ฉันมีลูกค้าเทคโนโลยีเกิดใหม่จำนวนมาก ฉันเริ่มต้นจากการออกแบบ ค่อยๆ ย้ายไปที่การประชาสัมพันธ์และการสื่อสาร แต่การเดินทางสู่การประชาสัมพันธ์และการสื่อสารของฉันนั้นโดยพื้นฐานแล้วเมื่อฉันเขียนบทความสำหรับ Wall Street Journal โดยบังเอิญ และฉันเริ่มรู้จักอุตสาหกรรมจากด้านนั้นและตระหนักว่าผู้คนกำลังทำผิด และเนื่องจากฉันเริ่มได้รับ เมื่อฉันเขียนบทความนั้น อย่างที่คุณทราบ คุณเริ่มได้รับสำนวนการขายจากนักข่าวเป็นพันๆ ครั้ง และในชีวิตของฉันไม่เคยเห็นคนหูหนวกเสียงมากกว่านี้และพวกเขาจะทำลายขยะ 20 ย่อหน้าที่ไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ ดังนั้น ฉันคิดว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการพูดแบบนี้ เครื่องมือการเสนอขายโฆษณาที่เป็นแก่นสารที่สุดคือการรู้ว่าเรื่องราวของคุณคืออะไร และรู้ว่าควรนำเสนอที่ไหน และรู้ว่าควรนำเสนอในเวลาใดและทำให้สั้น มันไม่ได้ซับซ้อนไปกว่านั้นเลยจริงๆ

John Jantsch: ใช่ และฉันคิดว่าหลายคนมองข้ามเรื่องนี้ไป ผู้คนพูดถึงการเสนองานจำนวนมาก ส่งอีเมลและพยายามหาลูกค้า หรือแม้แต่ใน LinkedIn และสิ่งของต่างๆ และฉันคิดว่านั่นเป็นวิธีที่คุณต้องดูมัน เป็นงานขายแบบตัวต่อตัว ดังนั้นฉันจึงได้คะแนน 10 นาทีก่อนที่ฉันจะได้รับสายในวันนี้จากบางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับ [crosstalk 00:03:31] ของฉัน … ฉันไม่รู้ว่าคุณซื้อรายการอะไร แต่ฉันไม่ควรอยู่บนนั้น .

Justin Brady: ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันสามารถรับกัญชาได้อีกกี่สนาม ฉันหมายถึง ใครฟังอยู่ ได้โปรดหยุดส่งสนามกัญชาให้ฉันที เยี่ยมไปเลย แต่ฉันแค่ กล่องอีเมลของฉันเต็มไปด้วยกล่องเหล่านั้น ฉันไม่สามารถรับมือได้อีกต่อไป

John Jantsch: คุณก็พูดไปอย่างนั้น แต่ผมจะถามคำถามนี้โดยตรง คุณเขียนบทความสำหรับ Wall Street Journal แต่ถ้าฉันต้องการให้ครอบคลุมใน Wall Street Journal ฉันเป็นนักเขียน มีหนังสือออกมา ฉันชอบที่จะให้ใครซักคนรีวิวมันที่ Wall Street Journal คนหนึ่ง ของหนังสือของฉัน ฉันจะไปเกี่ยวกับการขว้างชายร่างใหญ่ได้อย่างไร

จัสติน เบรดี้: ใช่ มันเป็นความเกี่ยวข้องและจังหวะเวลาจริงๆ ความก้าวหน้าครั้งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันมีให้กับลูกค้าคือฉันแค่ฟังพอดแคสต์ของพวกเขา จริงๆ แล้วมันคือ Bloomberg และฉันคิดว่าพวกเขาตีพิมพ์ซ้ำในชื่อ Bloomberg P&L แต่มันคือลิซ่า อับราโมวิคซ์และพอล สวีนีย์ และมันเคยเป็น โธ่ ไอ้หนู ชื่อของเขาจะหนีฉันพ้น เราจะกลับไปหามันในภายหลัง แต่ฉันต้องการให้ลูกค้าของฉันได้ร่วมแสดงกับพวกเขาจริงๆ แย่มาก ดังนั้นสิ่งที่ฉันทำก็แค่เริ่มฟังรายการของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง ทุกๆ สิ่งเล็กน้อย และมีอยู่ครั้งหนึ่งที่พวกเขาแสดงความคิดเห็น และฉันก็ส่งอีเมลหาพิธีกรทันที และบอกว่า เฮ้ ฉันสังเกตเห็นว่าคุณพูดความคิดเห็นนี้ โอ้ มันเกี่ยวกับอะไร มันเกี่ยวกับแรงงานการค้าที่มีทักษะและยังไม่มีใครคิดออกเลย บลา บลา บลา แสดงความคิดเห็นบ้างว่า และฉันก็ส่งอีเมลหาเขาทันที พบว่าที่อยู่ของเขาถูกเผยแพร่ทางออนไลน์ ไม่ได้ใช้เครื่องมือหรืออะไรในการค้นหา เพียงแค่ส่งอีเมลถึงพวกเขาทันทีและพูดว่า เฮ้ เกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณในวันนี้เกี่ยวกับ ฉันอยากจะแนะนำคุณให้รู้จักกับลูกค้าของฉัน เพราะนี่คือสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่

Justin Brady: มันอาจจะเป็นหนึ่งถึงสองประโยค แล้วเขาก็ตอบกลับมาทันที และเขาก็แบบ เยี่ยมมาก เรามาทำให้มันเกิดขึ้นกันเถอะ นั่นคือมัน ดังนั้นมันจึงขึ้นอยู่กับจังหวะเวลาที่สมบูรณ์แบบที่มีความเกี่ยวข้องมากเกินไป และนี่คือสิ่งที่สำคัญที่ทุกคนคิดถึง คนที่ใช่ และต้องแน่ใจว่าคุณค้นคว้าข้อมูลพวกเขา คุณรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร จริงๆ แล้วเป็นมนุษย์ รู้จักมนุษย์อีกคนหนึ่งในอีกด้านหนึ่งและเสนอสิ่งที่คุณคิดว่าพวกเขาต้องการ และถ้าคุณกำลังนั่งคิดอยู่ว่า จัสติน ฉันไม่มีสิ่งที่ต้องการแล้ว ดีแล้วอย่าขว้างพวกเขา อย่าใส่สถานการณ์ใด ๆ ถ้าคุณมีเรื่องราวที่พวกเขาไม่ต้องการได้ยิน เพราะนั่นจะไม่มีวันได้ผลใน gajillion ปี ดังนั้น ถ้าคุณได้เขียนหนังสือเกี่ยวกับการทำอิฐ และคุณไม่สามารถระบุใครในโลกทั้งใบที่ต้องการเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับเรื่องนั้นได้ ขออภัย ทางเลือกเดียวของคุณคือระบุนักข่าวที่ต้องการเขียนเรื่องราวนั้น และแน่นอนว่าการสร้างมุมมองที่น่าสนใจและเรื่องราวที่น่าสนใจก็เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้นเช่นกัน

John Jantsch: คุณแสดงความเห็นที่ฉันอยากจะย้ำว่า เพราะคุณได้ค้นคว้าข้อมูลบุคคลนี้ เพราะคุณได้ฟัง และยอมรับเถอะ สิ่งใดที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงในรายการนั้นก็ควรค่าแก่การสละเวลาเพื่อให้ได้มันมา

จัสติน เบรดี้: อืม ใช่

John Jantsch: และฉันคิดว่านั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับทุกสิ่ง แต่เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องมากและเพราะคุณฟัง ทำวิจัย คุณจึงสามารถเขียนสำนวนสั้นๆ ได้ และฉันคิดว่านั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คนดูถูกดูแคลนเช่นกัน พวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดเพราะพวกเขาไม่ได้ทำการวิจัย พวกเขาไม่รู้ว่าคนๆ นั้นต้องการทราบ เฮ้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ และฉันก็รู้

จัสติน เบรดี้: ใช่ ใช่. ฉันคิดว่ามีแง่มุมอื่นด้วยเช่นกัน ฉันทำงานกับบริษัทเทคโนโลยีเกิดใหม่จำนวนมาก ดังนั้นพวกเขาจึงมีสิ่งที่น่าทึ่งมากมายที่พวกเขาต้องทำ และสำหรับฉัน มันเป็นเพียงความสามารถตามธรรมชาติ ฉันเห็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมนี้ ฉันรู้วิธีนำเสนอและดึงดูดผู้คนให้ฟัง แต่เมื่อฉันพูดคุยกับผู้ประกอบการที่อาจไม่มีเงินพอจะร่วมงานกับฉัน หรือพวกเขาแค่มีคำถาม โดยปกติแล้ว ฉันจะยกตัวอย่างอุปมาที่ฉันควรจะพูดเกี่ยวกับการขว้างแอปเปิ้ล หากคุณกำลังจะขว้างแอปเปิ้ลนี้ให้นักข่าว อย่าบอกพวกเขาทุกอย่างเกี่ยวกับแอปเปิ้ลในอีเมลฉบับเดียว อย่าบอกว่ามันแดง มันมีเนื้อข้างใน มันมีเมล็ด ถ้าตัดแบบนี้แล้วอร่อยจริงๆ คุณสามารถตัดมันเป็นเวดจ์ คุณสามารถปรุงเกี๊ยวแอปเปิ้ลด้วยคุณสามารถลดและใส่ในน้ำดอง อย่าไปต่อและต่อไป ขั้นแรกให้ลงสีของผิวหนัง จากนั้นจึงผสมรสของเนื้อ จากนั้นจึงผสมรูปร่าง จากนั้นจึงใส่ความจริงที่ว่ามีเมล็ดอยู่ในนั้น จากนั้นจึงผสมสูตรการทำอาหารหนึ่งสูตร มันเหมือนกับการถอดรหัสปริศนานี้ อย่าขว้างจิ๊กซอว์ ขว้างชิ้นส่วน

John Jantsch: ดังนั้น คุณบอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณดึงออกมา และคุณเรียกมันว่างานการตลาดที่สำคัญที่คุณไม่ได้จ่ายอะไรเลย คุณต้องการที่จะแกะที่สำหรับเรา?

Justin Brady: โอ้ คุณกำลังพูดถึงการประชุมสุดยอดความคิดสร้างสรรค์ใช่หรือไม่ งานสร้างสรรค์?

John Jantsch: ใช่

จัสติน เบรดี้: ใช่ ใช่ ใช่ ฉันจึงอาศัยอยู่ในไอโอวา และตอนนั้นฉันทำงานบริษัทออกแบบ ออกแบบกราฟิก ฉันลงเอยด้วยการช้าจริงๆ เหตุผลเดียวที่ฉันทำดีให้กับลูกค้าของฉันก็เพราะฉันรู้ว่ามันไม่ดี และในที่สุดฉันก็สามารถทุบบางอย่าง ทำให้มันอยู่ในรูปร่างที่เหมาะสม และส่งให้พวกเขา แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องการทำก็คือ ฉันหมายถึง ใครบ้างที่ไม่ต้องการสิ่งนี้ ฉันต้องการงานใหญ่นี้ที่ฉันสามารถใส่ชื่อของฉัน นำเสนอตัวเองให้ทั่วทั้งภูมิภาคและทำมันได้ฟรี ใครไม่ต้องการทำอย่างนั้น? ดังนั้นฉันแค่ [crosstalk 00:09:14] … พูดอีกครั้ง?

John Jantsch: ฉันพูดว่า ฟังดูดีจนถึงตอนนี้

Justin Brady: ใช่ มันฟังดูดี ดังนั้นฉันจึงนำความคิดที่แปลกใหม่นี้มารวมกัน ฉันจะนำวิทยากรเข้ามา ฉันจะเรียกมันว่า Iowa Creativity Summit ในเวลานั้น ไอโอวาไม่ชอบความเสี่ยงมาก การมุ่งเน้นด้านประกันภัย Ag การธนาคาร และฉันก็ไม่เห็นอะไรแบบนี้มากมาย Iowan ค่อนข้างฉลาด ใช้งานง่ายมาก เราเคยชินกับการที่ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีมาที่รัฐของเราเพื่อร้องไห้ออกมาดังๆ แต่ฉันต้องการงานที่จะรวบรวมความคิดสร้างสรรค์ ดังนั้นฉันจึงคิดค้น ฉันหมายความว่า มันเป็นชื่อที่โง่ที่สุดที่เคยมีมา แต่เป็น Iowa Creativity Summit และฉันคิดว่า Matthew May แขกรับเชิญคนก่อนคือ Matthew May นี่คือก่อน Podcast แต่ฉันคิดว่า Matt จะเหมาะสมจริงๆ ฉันก็เลยถาม Matt ว่าเขาจะเต็มใจทำไหม เขาบอกว่าแน่นอน จากนั้นฉันก็เสนอแนวคิดและวันที่ไปมหาวิทยาลัย Drake ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยในท้องถิ่น ถ้าคุณดูการโต้วาทีของประธานาธิบดีจากพรรคเดโมแครต หนึ่งในนั้นคือที่มหาวิทยาลัย Drake

Justin Brady: และพวกเขาก็พูดว่า โอ้ เราชอบความคิดนี้ แน่นอน เราจะเป็นพันธมิตรกับมัน และเราจะให้คุณใช้พื้นที่ของเราได้ฟรี และเราจะลดค่าใช้จ่ายในการจัดเลี้ยงให้คุณ บางอย่างที่ฉันคิด และเมื่อผมมีพวกมันแล้ว ชื่อที่น่านับถือ ผมก็เริ่มเสนอให้ … มีสามคน ดังนั้นสปอนเซอร์เหล่านี้บางส่วนจะรวมตัวกัน มีสปอนเซอร์บางปีที่ไม่ได้ในปีอื่นๆ แต่เมื่อฉันเริ่มนำเสนอแนวคิดนี้ Wells Fargo, Principal Financial, Century Link คนอื่นๆ ก็ลงเอยด้วยการพูดว่า แน่นอน เกิดอะไรขึ้น และพวกเขาลงเอยด้วยการโยนเงิน ดังนั้นฉันจึงมีงานนี้ ฉันไปและได้รับสื่อมากมายสำหรับงานนี้ในรัฐนี้ ไปทั่วทุกที่ และฉันเป็นผู้สนับสนุนหลัก และเมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว ฉันคิดว่าจริงๆ แล้วฉันเสียเงินไปกับมันเล็กน้อย ฉันคิดว่าฉันเสียเงินไป 1 เหรียญ อะไรประมาณนั้น

จัสติน เบรดี้: แต่ฉันเป็นผู้สนับสนุนหลัก และชื่อบริษัทของฉันก็อยู่เคียงข้างบริษัทยักษ์ใหญ่ทั้ง 500 แห่ง และฉันก็พา Matt เข้ามา และผู้คนก็สนุกสนานกันมาก และฉันไม่ต้องจ่ายแม้แต่เหรียญเดียวสำหรับมัน แต่ฉันได้รับสื่อที่หามาฟรีๆ ทั้งหมดและได้ความสัมพันธ์มากมายจากมัน ดังนั้น ฉันไม่ได้เก็บบันทึกที่ยอดเยี่ยมในตอนนั้น นั่นคือเมื่อนานมาแล้ว แต่ฉันคิดว่ามันเป็นงานประมาณ 30 ถึง 50,000 ดอลลาร์ที่ฉันไม่ได้จ่ายสักเล็กน้อย

John Jantsch: อยากเตือนคุณว่าตอนนี้ Klaviyo นำเสนอถึงคุณ Klaviyo ช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมายโดยการฟังและทำความเข้าใจสัญญาณจากลูกค้าของคุณ และสิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลนั้นเป็นข้อความทางการตลาดที่มีคุณค่าได้อย่างง่ายดาย มีระบบตอบรับอัตโนมัติอีเมลแบ่งกลุ่มที่มีประสิทธิภาพซึ่งพร้อมใช้งาน การรายงานที่ยอดเยี่ยม คุณต้องการเรียนรู้เคล็ดลับเล็กน้อยในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พวกเขามีซีรีส์ที่สนุกจริงๆ ชื่อ Klaviyo's Beyond Black Friday เป็นซีรีส์สารคดีที่สนุกมาก บทเรียนสั้นๆ ไปที่ klaviyo.com/Beyond BF, Beyond Black Friday

John Jantsch: เปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดียกันเถอะ สุดท้ายนี้ ไม่รู้สิ สมมุติว่า 8 ถึง 10 ปี มันเปลี่ยนภูมิทัศน์จริงๆ คุณพูดถึงสื่อที่ได้รับ มันเปลี่ยนภูมิทัศน์ของสื่อที่ได้รับจริงๆ ฉันคิดว่า สิ่งพิมพ์ทั้งหมดตอนนี้กำลังทำพอดคาสต์หรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมด คุณคิดว่าบทบาทใดที่เล่นให้กับคนที่พยายามแสดงชื่อต่อผู้คนที่ครอบคลุมธุรกิจ อุตสาหกรรม เมืองของพวกเขา

Justin Brady: เอ้ย นั่นเป็นคำถามที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ ฉันกำลังสงสัยว่าอนาคตของโซเชียลมีเดียจะเป็นอย่างไร เพราะมันเป็นเพียงแค่นี้ ฉันหมายความว่า มันเป็นเรื่องที่แปลกประหลาด … สำหรับฉัน ฉันใช้ Twitter, Facebook และ LinkedIn มาโดยตลอด แต่มันเป็นเพียงสิ่งแปลกปลอมที่ทำในสิ่งที่มันต้องการเมื่อต้องการ ฉันเห็นบัญชีบางบัญชีเติบโตอย่างสมบูรณ์ในชั่วข้ามคืน บัญชีอื่นๆ ที่ฉันติดตามซึ่งมีข้อมูลที่น่าทึ่งที่พวกเขาโพสต์ตลอดเวลาดูเหมือนจะไม่ไปไหน มันเลยสับสนบางส่วน แต่ฉันคิดว่าการใช้มาตรฐานที่สุดสำหรับสิ่งนี้หรือมาตรฐานที่สุด ฉันไม่รู้ว่าคำที่ถูกต้องคืออะไร John แต่ที่สอดคล้องกันมากที่สุดคือถ้าคุณสามารถเชื่อมต่อกับระดับอารมณ์ลึก ๆ กับผู้คนได้ ที่นั่นและคุณสามารถหาช่องนั้นได้จริงๆ ดูเหมือนคุณจะทำได้ดีทีเดียว

จัสติน เบรดี้: และฉันคิดว่าหลายคนกลัวมากที่จะเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงของพวกเขาออกมา เพราะพวกเขาคิดลึกลงไปข้างใน ฉันมีความคิดที่ไม่เหมือนใครเหล่านี้ และฉันไม่คิดว่าจะมีใครเหมือนฉันทุกที่ ฉันคิดว่าฉันเป็นคนบ้าคนเดียวแบบนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่นำความคิดเหล่านั้นออกไปด้วยกลัวว่าจะไม่ได้รับ แต่ในความคิดของฉัน คนที่เอาความคิดบ้าๆ ออกไป ความคิดสุดโต่ง พวกนี้คือคนที่รวบรวมคนติดตามอย่างรวดเร็วจริงๆ เพราะเมื่อพูดถึงเรื่องนี้จริงๆ ความคิดของคุณอาจไม่บ้าอย่างที่คิด เพียงแต่ไม่มีใครพูดซ้ำๆ และคนรอให้คนอื่นพูดก่อน ดังนั้นดูเหมือนว่าคนที่สามารถทำเช่นนั้นและกล้าได้กล้าเสียจริงๆ เป็นคนที่ดูเหมือนจะผลักดันให้ทำตาม ฉันกำลังบอกนักเขียนรุ่นเยาว์บางคน เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ถ้าคุณโพสต์เนื้อหา เมื่อคุณโพสต์เนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นบทความหรืออะไรในโซเชียล หากคุณไม่ประหม่าเล็กน้อยในการโพสต์ ผิด.

John Jantsch: เอาล่ะ ฉันพูดถึงตอนแรกว่าฉันอยู่ในพอดแคสต์ของคุณ บอกฉันว่าพอดคาสต์มีบทบาทอย่างไรในธุรกิจของคุณ และฉันคิดว่าคุณก็เหมือนฉัน คุณเป็นแฟนตัวยงของพอดแคสต์ มีประโยชน์มากมายสำหรับมัน ฉันชอบที่จะได้รับความคิดเห็นของคุณว่ามันมีความหมายสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร

จัสติน เบรดี้: สำหรับธุรกิจของฉัน ทำให้ฉันได้ติดต่อกับผู้คน เช่น คุณจอห์น ที่เป็นตัวขับเคลื่อนและเขย่าขวัญอย่างเหลือเชื่อ และเมื่อฉันสามารถบอกคนอื่นๆ ได้ ฉันรู้จัก John Jantsch ฉันหมายถึง ไม่เอาน่า ฉันดูเหมือนซุปเปอร์สตาร์ แต่มันเป็นแค่การรู้จักคุณ แต่นั่นเป็นเรื่องใหญ่ จริงๆ แล้ว พอดคาสต์ประเภทนั้นเริ่มต้นขึ้นเพื่อความสนุกเท่านั้น ฉันไม่มีกลยุทธ์หรือจุดประสงค์ใด ๆ เลย ฉันเขียนบทความให้กับ Washington Post อยู่บ่อยๆ และฉันได้สัมภาษณ์ … John บางส่วน เนื่องจากคุณเขียนไว้หมดแล้วเช่นกัน เมื่อคุณโทรมา บอกว่าฉันกำลังเขียนบทความสำหรับ Ink หรือฉันกำลังเขียนเพื่อ Forbes หรือฉันกำลังเขียนให้ Wall Street Journal หรือฉันกำลังเขียนให้ Washington Post ผู้คนมักจะตอบรับการโทร เร็วขึ้นเล็กน้อย

จัสติน เบรดี้: ฉันก็เลยสัมภาษณ์คนที่ยอดเยี่ยม และอย่างที่ทราบดี จอห์น เมื่อคุณเขียนบทความเหล่านี้ พวกเขาต้องผ่านบรรณาธิการและบรรณาธิการตัดทอนสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบ หรือไม่ได้ผล หรือที่อาจนอกประเด็นเล็กน้อย และหลังจากนั้นสองสามครั้งฉันก็แบบว่า ให้ตายสิ การสัมภาษณ์เหล่านี้เป็นบทสัมภาษณ์ที่ดีมาก และบรรณาธิการพูดถูก พวกเขาไม่ตรงกับที่ฉันเขียนทั้งหมด แต่น่าเสียดายที่การสัมภาษณ์และความรู้นั้นสูญเสียไปตลอดกาล ฉันก็เลยติดต่อกลับไปหาคนกลุ่มนี้และพูดว่า เฮ้ ฉันกำลังเปิดพอดแคสต์ คุณพูดสิ่งมหัศจรรย์บางอย่าง และน่าเสียดายที่สิ่งเหล่านั้นไม่ได้รับการบันทึกอย่างถาวร คุณช่วยกลับมาบอกว่าในบันทึกของฉัน ในพอดคาสต์นี้ได้ไหม นั่นเป็นวิธีที่มันเริ่มต้น และด้วยวิธีนั้น ฉันสามารถบันทึกข้อมูลทั้งหมดนี้ และบันทึกข้อมูลทั้งหมดนี้ ซึ่งโดยปกติ ฉันไม่สามารถจับภาพได้

Justin Brady: มันเปิดการเชื่อมต่อ กรอไปข้างหน้าในวันนี้ ฉันได้สัมภาษณ์ Howard Schultz ผู้ก่อตั้ง Starbucks ฉันได้สัมภาษณ์ Blake Irving อดีต CEO ของ GoDaddy มันเลยเป็นการเปิดการเชื่อมต่อ แต่ก็ยังเปิดการสตรีมเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุด ซึ่งฉันหมายถึง ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของฉันอย่างต่อเนื่อง และฉันได้รับคำถามจากผู้คนตลอดเวลาว่าไม่มีทางเลยหากไม่มีกลยุทธ์เนื้อหาแบบนั้น และหากไม่มีแบบนั้น … เห็นได้ชัดว่าฉันใช้ประโยชน์จากมันเพื่อการตลาดสำหรับแบรนด์ของฉันเอง แต่หากไม่มีสิ่งนั้น ไม่มีทางที่ฉันจะได้ลูกค้าและคำถามที่ฉันได้รับในวันนี้ ไม่มีทาง

John Jantsch: ใช่ ผมก็เป็นแบบเดียวกัน ฉันบอกผู้คนตลอดเวลาว่าฉันไม่ได้เปิดพอดแคสต์ ฉันจึงต้องมีผู้ฟังรายใหญ่ ผู้สนับสนุน หรืออะไรทำนองนั้น ฉันทำอย่างนั้นจริงๆ เพราะมันทำให้ฉันมีโอกาสได้พูดคุยกับคนที่ฉันต้องการคุยด้วย และอย่างที่คุณพูด แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Duct Tape Marketing แต่มีบางอย่าง ... ฉันส่งอีเมลทั้งหมดของฉันออกไป และหัวเรื่อง คำขอสัมภาษณ์ และมีบางอย่างเกี่ยวกับการโทรเพื่อสัมภาษณ์

Justin Brady: โอ้ พระเจ้า คุณทำเต็มที่แล้ว ฉันขอแทรกสิ่งที่คุณเพิ่งพูดได้อย่างรวดเร็วจริงๆ ได้ไหม นี่จึงเป็นกลอุบายเล็กๆ น้อยๆ ที่สกปรก และไม่สกปรก พูดตรงๆ แต่นี่เป็นกลวิธีเล็กๆ น้อยๆ ฉันจะมอบให้กับผู้ฟังของคุณทุกคนฟรี ฉันไม่พูดเรื่องนี้เพราะฉันไม่ต้องการให้มีผู้คนจำนวนมากเกินไปทำซ้ำและทำไปทั่ว และฉันไม่ต้องการความได้เปรียบในการแข่งขันกับลูกค้าบางส่วนที่สูญเสียไป แต่ฉันรู้ว่าคุณเป็นคนที่มีคุณภาพ จอห์น ฉันจึงรู้ถึงคุณภาพของคนที่ฟังสิ่งนี้ กลวิธีเล็กๆ อย่างหนึ่งที่ฉันทำกับลูกค้าสองสามรายคือ เพราะหนึ่งในนั้นมีงบประมาณที่จำกัด ฉันก็เลยแบบว่า ฉันต้องการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจริงๆ มากมายสำหรับคนเหล่านี้ แต่ฉันมี เวลาจำกัด พวกเขามีเวลาจำกัด สิ่งที่เราทำ และสอดคล้องกับสิ่งที่คุณเพิ่งพูดไป ก็คือพวกเขาไปประชุมตลอดเวลา นั่นเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขายของพวกเขา

จัสติน เบรดี้: สิ่งที่ฉันทำในฐานะนักแปลอิสระ คือ ฉันเอื้อมมือไปที่การประชุมนั้นหรือผู้บรรยายในการประชุมนั้น แล้วฉันก็พูดว่า เฮ้ ฉันเป็นนักแปลอิสระ และฉันกำลังเขียนให้กับบริษัทนี้ ฉันแค่อยากจะสัมภาษณ์คุณและถามคำถามสองสามข้อ ไม่เป็นไร? ฉันจะบอกว่าประมาณ 20% ของเวลาที่พวกเขาตอบสนองอย่างดี นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันถามคนสามหรือสี่คนในการประชุมแต่ละครั้ง และเมื่อพวกเขาตอบสนองในทางที่ดี ฉันทำ Q และ A กับพวกเขา และฉันเรียกใช้เป็น Q และ A ดังนั้น ผู้ย้ายและเขย่าเหล่านี้ทั้งหมดในอุตสาหกรรมที่มีอิทธิพลทางสังคมอย่างใหญ่หลวงจึงลงเอยด้วยการเขียนเนื้อหาของฉันสำหรับฉัน หรือสำหรับฉัน ลูกค้าค่อนข้างมาก แล้วเราก็เผยแพร่สิ่งนั้นออกไป แล้วพวกเขาก็แบ่งปันกันเพราะเป็นการสัมภาษณ์ มันน่าเหลือเชื่อที่คุณเพิ่งพูดไป สัมภาษณ์เปิดประตู

John Jantsch: ดังนั้น คุณยังกล่าวอีกว่าส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ ฉันหมายถึง เนื้อหาและ SEO ค่อนข้างพึ่งพาอาศัยกัน ดังนั้น สิ่งที่คุณเพิ่งพูดถึง มันมีบทบาทอย่างไรในการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการเขียนเนื้อหา หากคุณหวังว่าจะลงจอดในเครื่องมือค้นหา

Justin Brady: ดังนั้น เราผ่านช่วงที่น่าอึดอัดใจนี้ไปแล้ว และเป็นช่วงที่น่าเศร้าและอึดอัด ซึ่ง Google กำลังหาวิธีทำให้ถูกต้อง และพวกเขายังคงพยายามที่จะคิดออก แต่เราผ่านช่วงที่น่าเศร้าที่เนื้อหาเป็นราชา และเมื่อฉันหมายถึงเนื้อหาเป็นราชา ฉันแค่หมายถึงเนื้อหาจำนวนมากเป็นราชา ดังนั้นเราจึงมีบทความขยะทุกที่ หากคุณเคยค้นหาวิธีการปิ้งขนมปังใน Google มาก่อน เป็นสิ่งที่น่าจะง่ายจริงๆ มันควรจะยาวประมาณ 2 ประโยค แล้วคุณก็ไปเจอหนึ่งในโพสต์เหล่านี้ที่เหมือนกับว่า ขนมปังปิ้งถูกประดิษฐ์ขึ้นในปี 1875 และคุณแบบ นี่มันบ้าอะไรกันเนี่ย? ฉันแค่อยากจะปิ้งขนมปัง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนั้น เพราะพวกเขาจำเป็นต้องผ่านเกณฑ์เหล่านี้ และพวกเขาจำเป็นต้องนับจำนวนคำที่แน่นอน และจำเป็นต้องทำให้เทพเจ้า Google มีความสุขโดยทั่วไป แล้วคุณจะเห็นคำเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า แล้วคุณแบบว่า ผู้ชายคนนี้งี่เง่าหรือขี้เมาตอนที่เขาเขียนเรื่องนี้?

จัสติน เบรดี้: และนี่ก็เหมือนกับว่าเราผ่านช่วงมืดมนของเนื้อหาที่เส็งเคร็งมากขึ้นจริง ๆ แล้วช่วยคุณได้ อย่างน้อยก็ได้รับการจัดอันดับการค้นหา วันเหล่านั้นสิ้นสุดลงแล้ว Google ฉลาดพอแล้วตอนนี้ที่เนื้อหาไม่เป็นราชาอีกต่อไป เนื้อหาที่มีคุณภาพคือราชา ดีมาก และพวกเขากำลังดูภาพต้นฉบับเพราะมีสิ่งนั้น หากคุณเคยตอบแบบสำรวจของ Google นี่เป็นภาพซินนามอนโรลหรือสุนัขหรือไม่ ขณะนี้ Google มีระบบอัจฉริยะที่สามารถระบุรูปภาพเหล่านี้ได้ ดังนั้น รูปภาพต้นฉบับใดๆ หากคุณได้รับข้อความอ้างอิง ข้อมูลต้นฉบับ และ Google ไม่พบสิ่งนี้บนอินเทอร์เน็ต แสดงว่าเป็นต้นฉบับทั้งหมด และหากคุณเขียนกราฟแบบละเอียดได้ดีมาก หากคุณล้อเลียนคนอื่น มากพอที่จะให้พวกเขาอ่านในหน้านั้น หากคุณนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม หากพวกเขาแบ่งปันเนื้อหานั้น สิ่งเหล่านี้ก็เริ่มที่จะได้รับรางวัลแล้ว

จัสติน เบรดี้: และฉันเชื่ออย่างแรงกล้า ฉันไม่สามารถพิสูจน์ได้ ฉันไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยคนวงใน แต่ฉันเชื่ออย่างแน่วแน่ว่า Google จะเริ่มให้รางวัลแก่เนื้อหาที่สั้นกว่านี้ในบางความสามารถ เนื่องจากคุณเห็นบางบล็อกที่สั้นมาก แต่ผู้เขียนเป็นอัจฉริยะ พวกเขาจึงสามารถย่อ 2,000 คำเป็น 200 ได้ ดังนั้นฉันมั่นใจ ฉันคิดว่าฉันควรจะพูดอย่างมั่นใจ ว่าเนื้อหาที่สั้นมากจะได้รับรางวัลเช่นกัน แต่ฉันเพิ่งบอกลูกค้าว่า กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของฉันสรุปได้คือ ฉันจะเปลี่ยนคุณให้เป็นนิตยสารระดับโลก และเราจะเขียนเนื้อหาที่ปกติแล้วคุณจะเห็นในนิตยสารระดับโลก และลูกค้ารายหนึ่งลาออกเพราะฉันบอกทีมผู้นำของพวกเขาจริงๆ ให้ออกไปสัมภาษณ์ผู้คนในพื้นที่ของพวกเขา และออกไปค้นหาเนื้อหานั้น ทำวิจัย และพวกเขาคิดว่าเราจะสร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย ฉันแบบว่า ไม่ พวกคุณต้องใช้เวลา พวกเขาไม่อยากได้ยิน

John Jantsch: เอาล่ะ จัสติน พูดถึงเวลา เรามาถึงจุดสิ้นสุดของเราแล้ว บอกเราว่าคนอื่นสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและงานของคุณได้ที่ไหน

จัสติน เบรดี้: ถ้าเสียงของฉันยังไม่หยุดหรือทำให้คุณหงุดหงิด ได้โปรดทุกคนไปที่ justinkbrady.com/podcast คุณจะเห็นคุณจอห์น แจนท์สช์อยู่ที่นั่น ฉันมีสัมภาษณ์กับคุณอย่างที่คุณพูดเมื่อเดือนที่แล้ว อะไรประมาณนั้น หรือคุณเพียงแค่ Google ฉัน แต่ใช่ ฉันอยากให้ทุกคนติดตามการแสดงของจัสติน เบรดี้ มันอยู่ในทุกแพลตฟอร์มพอดคาสต์บนโทรศัพท์ของคุณตอนนี้

John Jantsch: ยอดเยี่ยม จัสติน ขอบคุณที่แวะมาและใช้เวลาร่วมกับเรา หวังว่าเราจะได้พบคุณในไม่ช้านี้บนท้องถนน

Justin Brady: จอห์น ขอบคุณมาก เรื่องนี้สนุกมาก