กลับไปที่พอดคาสต์

การถอดเสียง

John Jantsch: คุณรู้อะไรไหม? การค้นหาที่อยู่เว็บสั้นๆ ที่เกี่ยวข้องในปัจจุบันอาจเป็นเรื่องยาก แต่ฉันมีวิธีแก้ไข ให้เลือกโดเมน .us จองที่อยู่เว็บ .us ของคุณวันนี้ในขณะที่ยังใช้งานได้ ไปที่ Launchwith.us และใช้รหัสโปรโมชั่น PODCAST สำหรับข้อเสนอพิเศษของฉัน

John Jantsch: สวัสดี และยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของ The Duct Tape Marketing Podcast นี่คือ John Jantsch และแขกของฉันในวันนี้คือ Rich Brooks เขาเป็นผู้ก่อตั้งสื่อใหม่ของ flyte และเป็นผู้สร้างการประชุม The Agents of Change Digital Marketing สิ่งที่เรากำลังจะพูดถึงในวันนี้

John Jantsch: ดังนั้น Rich ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา

Rich Brooks: สวัสดี ยินดีที่ได้ร่วมแสดงของคุณ John

John Jantsch: ดังนั้น คุณจัดการประชุมนี้มาสองสามปีแล้ว และฉันเดาว่าคำถามแรกที่ฉันมีคือ ชื่ออะไร

Rich Brooks: นั่นเป็นคำถามที่ดี ดังนั้น The Agents of Change จึงออกมาจากการประชุมครั้งก่อนที่ฉันจัดขึ้นที่ชื่อว่า Social Media FTW กับเพื่อนสองสามคน แต่หลังจากสามปีวงดนตรีก็เลิกกัน ฉันกำลังคิดจะทำการประชุมอีกครั้ง เมื่อฉันบังเอิญเจอ Chris Brogan ผู้ซึ่งพูดว่า "โอ้ ฉันอยากทำอะไรซักอย่าง" ฉันก็เลยแบบว่า “ฉันรู้ว่าฉันต้องจัดการประชุมครั้งนี้”

Rich Brooks: ฉันไม่สามารถใช้ชื่อเดียวกันนี้ได้ และฉันต้องการนำการตลาดผ่านการค้นหาและมือถือมาผสมผสานกัน เพราะฉันรู้สึกว่าสังคมเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของสิ่งที่เราควรทำ ฉันเริ่มอ่านพจนานุกรม ซึ่งเป็นคำที่ยากสำหรับฉันเสมอที่จะพูด และฉันมีความคิดที่ว่า โซเชียลมีเดียเป็นตัวเร่ง ฉันก็เลยไปที่นั่น ค้นดู แต่ฉันก็แบบว่า “Accelerant World, Accelerant Expo ไม่หลุดจากปาก”

Rich Brooks: นั่นนำฉันไปสู่ตัวเร่งปฏิกิริยา ซึ่งเป็นเสียง K ที่หนักแน่นดี ฉันก็เลยแบบว่า "Catalyst ... " ยังใช้ไม่ได้ผลสำหรับฉัน ฉันลองค้นดูอีกครั้ง และฉันเห็น Agents of Change ถ้าคุณเห็นที่ทำงานของฉันตอนนี้ จอห์น คุณจะรู้ว่าฉันเป็นซุปเปอร์ฮีโร่เนิร์ด และฉันสามารถจินตนาการถึงสามตัวแทนแห่งการเปลี่ยนแปลงสำหรับการค้นหา โซเชียล และการตลาดบนมือถือ และนั่นคือที่มาของชื่อ

John Jantsch: ดังนั้น เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้ เพราะคุณต้องประชุมและทำธุรกิจที่เมืองพอร์ตแลนด์

Rich Brooks: ใช่ พอร์ตแลนด์, เมน.

John Jantsch: ใช่ ฉันกำลังจะไปที่นั่น เพราะฉันได้ค้นหาเพียงเล็กน้อย ฉันจึงพูดว่า “เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับพอร์ตแลนด์ รัฐเมน” คุณรู้ไหมว่าข้อมูลโค้ดการค้นหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ตำแหน่งศูนย์ที่ Google วางไว้นั้นเป็นอย่างไร มันเป็นเรื่องน่าสนุกห้าประการเกี่ยวกับพอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน ดังนั้นแม้แต่ Google ก็ไม่รู้ว่าพอร์ตแลนด์ รัฐเมนอยู่ที่ไหน ดังนั้นฉันจึงเดาว่าการประชุม Agents of Change เป็นเรื่องใหญ่ในพอร์ตแลนด์ รัฐเมน

Rich Brooks: ฉันชอบคิดว่ามันเป็น ฉันหมายความว่าเราชอบคิดว่าตัวเองเป็นหนึ่งในการประชุมที่ยอดเยี่ยมที่สุดในนิวอิงแลนด์ มันเป็นเรื่องของภูมิภาคมากกว่า แม้ว่าเราจะดึงดูดผู้คนจากทั่วประเทศ และบางครั้งจากทั่วโลกมาเยี่ยมเยียน แต่ฉันจะบอกว่าคนส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมด้วยตนเองนั้นมาจากนิวอิงแลนด์ จากนั้นเราก็มีบัตรผ่านเสมือนพร้อมสตรีมแบบสดด้วย ที่จริงแล้ว เราได้รับผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก รวมถึงสถานที่อย่างออสเตรเลียด้วย ฉันชอบ "ฉันคิดว่าพวกเขากำลังตื่นกลางดึกเพื่อดู"

John Jantsch: ดังนั้น เราจะพูดถึงการประชุมและการจัดงาน เพราะคุณมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อยในการทำเช่นนั้น แต่นั่นเป็นงานประชุมเดียวที่คุณจัดอยู่ในปัจจุบันใช่หรือไม่

Rich Brooks: ใช่ ฉันหมายถึง เราทำเวิร์กช็อปอื่นๆ และฉันเพิ่งเริ่มแบรนด์ใหม่ชื่อ Fast Forward Maine ซึ่งเรากำลังจัดเวิร์กช็อปธุรกิจทั่วรัฐ แต่งานดึงเต๊นท์ใหญ่คือ The Agents of Change Conference แน่นอน

John Jantsch: เรามาพูดถึงเรื่องนั้นกันดีกว่า ใครควรไปสัมมนาของคุณ?

Rich Brooks: มนุษย์ทุกคน ไม่ เราเน้นที่การตลาดดิจิทัลจริงๆ ดังนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัฐเมน ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นคนที่มีผู้จัดการหรือนักการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ หรือนักการตลาดในชื่อของตน แต่แน่นอนว่ามีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่นี่ ดังนั้นเราจึงมีผู้คนจำนวนมากที่อาจเป็นเจ้าของหรือผู้ประกอบการ เรามีเจ้าของเอเจนซี่จำนวนมากที่มาร่วมงานด้วย ฉันคิดว่าเพราะพวกเขาฟังพอดแคสต์ของฉันสำหรับแนวคิดใหม่ๆ ดังนั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้รับเจ้าของและที่ปรึกษาเอเจนซี่จำนวนมากขึ้น

John Jantsch: ถ้าอย่างนั้น มาดูเหตุการณ์โดยทั่วไปกันดีกว่า อย่างแรกเลย ฉันแค่ยอมรับว่าเหตุการณ์มันยาก

Rich Brooks: คุณพูดแล้ว พวกเขายาก

John Jantsch: นั่นคือสิ่งที่ธุรกิจจำนวนมากควรคิดเกี่ยวกับการเข้าไปมีส่วนร่วมหรือไม่?

Rich Brooks: ฉันจะไม่พูดถึงธุรกิจมากมาย แต่มีคนถามผมว่า “ทำไมคุณถึงจัดประชุม? ดูเหมือนงานจะเยอะ” ฉันชอบ “มันเป็น นั่นคือความงามของมัน” ฉันหมายความว่ามันยากแค่ไหนที่จะโพสต์ Facebook หรือรูปภาพ Instagram อื่น? ใครๆ ก็ทำได้ และใครๆ ก็ทำได้ แต่การจะจัดงาน และฉันไม่ได้บอกว่าคุณต้องทำให้ใหญ่หรือเล็กเท่างานประชุมของเรา เราเฉลี่ยระหว่าง 350-400 คน แต่ฉันกำลังบอกว่ามันยกระดับทุกสิ่งที่เราทำในรัฐให้สูงขึ้นทันที

Rich Brooks: ดังนั้น เมื่อผู้คนมาที่งาน The Agents of Change Conference จู่ๆ Rich Brooks และสื่อใหม่ๆ ก็ถูกเปิดเผยมากขึ้น สื่อใหม่ Flyte คือเอเจนซี่ดิจิทัลของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงสนทนากันมากขึ้นทั่วทั้งรัฐ และแม้แต่นอกรัฐว่า "โอ้ เราควรคุยกับเที่ยวบินเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา หรือ SEO หรือโซเชียลมีเดีย"

Rich Brooks: ดังนั้น หากคุณกำลังดิ้นรนกับการตลาดดิจิทัลและการขยายงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่ ฉันขอแนะนำให้ดูเหตุการณ์ เพราะการแข่งขันจำนวนมากของคุณไม่มีใจ ใส่ไว้ใน.

John Jantsch: ใช่ ฟังดูแล้วเหมือนที่ฉันได้ยินที่คุณอธิบาย มันเป็นคำแนะนำเล็กน้อยที่ผู้คนพูดว่า "คุณควรมีหนังสือ เพราะมันช่วยยกระดับสถานะของคุณในฐานะผู้มีอิทธิพล" นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังพูดเกี่ยวกับการประชุมในบางแง่มุม

Rich Brooks: แน่นอน ฉันได้เขียนหนังสือ และได้งานออกมาโดยตรง ดังนั้นฉันรู้ว่ามันได้ผล และฉันได้งานโดยตรงจากการประชุม The Agents of Change ในฐานะที่เป็นบันทึกย่อ ฉันมีเพื่อนธุรกิจของฉันมาหลายปีแล้ว และฉันก็พูดต่อไปว่า “คุณต้องการเว็บไซต์ใหม่จริงๆ เว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นในปี 1724 ถึงเวลาอัปเกรดแล้ว” บุคคลนี้จะไม่ใช้จ่าย $5,000 ไปกับมัน พวกเขาได้รับตั๋วเข้าร่วมการประชุม ทุกสิ่ง มาที่การประชุม ลงเอยด้วยการพูดคุยกับผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของฉัน และลงเอยด้วยการลงนามในข้อตกลงมูลค่า $21,000 สำหรับงานออกแบบ

ริช บรูกส์: แบบว่า “ฉันชักชวนคุณไม่ได้แล้วหลังจากผ่านไป 5 ปี และคุณมาพบเขาเป็นเวลา 15 นาที” อีกครั้ง มันช่วยยกระดับคุณ ทำให้คุณก้าวไปอีกระดับ และผมคิดว่านั่นยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาความได้เปรียบในการแข่งขัน

John Jantsch: ดังนั้นในแง่เว็บ 1724 คือเมื่อห้าปีที่แล้วใช่ไหม

Rich Brooks: แน่นอน

John Jantsch: แล้วอะไรคือสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่คุณได้เรียนรู้เมื่อคุณเริ่มทำสิ่งนี้ครั้งแรก

Rich Brooks: ดังนั้น สิ่งที่ฉันบอกใครๆ ว่าเพิ่งเริ่มต้นคือ อย่างแรกเลย การเริ่มต้นเล็กๆ น้อยๆ ก็ไม่เป็นไร คุณสามารถเริ่มต้นด้วย 12 คนในห้องหนึ่ง ถ้าพวกเขาถูก 12 คน นั่นเป็นแง่มุมหนึ่ง ไม่มีขนาดที่เล็กเกินไป มันเกี่ยวกับการแสดงตัวต่อผู้ชมที่เหมาะสม หรือการสร้างผู้ชมที่เหมาะสม

Rich Brooks: แต่อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันพบเมื่อเวลาผ่านไปในขณะที่ผู้คนเริ่มถามคำถามคือ มีสามประเภทหลักที่งานประสบความสำเร็จควรเน้นที่งาน ซึ่งตอนนี้ฉันเรียกว่าสาม S เป็นลำโพง สปอนเซอร์ และที่นั่ง เช่นเดียวกับการยัดก้นเข้าไป ฉันสามารถพูดคุยกับพวกเขาคนใดคนหนึ่งได้ แต่มันเกี่ยวกับการมีคนที่เหมาะสมอยู่บนเวที และนั่นอาจเป็นแค่คุณ มันเกี่ยวกับการดึงดูดผู้สนับสนุนเข้ามา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณได้ขนาดที่แน่นอน เพื่อช่วยลดค่าใช้จ่าย และก็เกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณได้ที่นั่งเต็มแล้ว เพราะคุณสามารถมีวิทยากรที่ดีที่สุดและสปอนเซอร์ได้มากมาย แต่งานของคุณจะล้มเหลวถ้าไม่มีใครมาแสดง

John Jantsch: เรามาพูดถึงการสร้างสมดุลให้คนพวกนั้นกันสักหน่อย เพราะบางครั้งสิ่งที่สปอนเซอร์ต้องการจาก … คุณรู้ไหมว่าอะไรคือชัยชนะสำหรับพวกเขา อาจไม่ใช่ชัยชนะสำหรับผู้เข้าร่วม ฉันหมายความว่านั่นคือการต่อสู้อย่างต่อเนื่องหรือไม่?

ริช บรู๊คส์: นั่นเป็นการต่อสู้ดิ้นรน และฉันได้ทำผิดพลาดอย่างแน่นอนโดยให้คำมั่นสัญญาบางอย่างกับสปอนเซอร์ และจากนั้นก็ตระหนักว่าบางทีฉันอาจไม่ได้ปฏิบัติต่อผู้เข้าร่วมของฉันจริงๆ พวกเขาควรได้รับการปฏิบัติ นี่คือสิ่งที่ผมได้เรียนรู้มาอย่างยากลำบาก แน่นอนว่าตอนนี้ด้วย GRP นี่จะกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่า แต่สิ่งหนึ่งที่เราพูดกับผู้สนับสนุนของเราตอนนี้ก็คือ เราไม่สามารถแชร์อีเมลได้อีกต่อไป นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราทำ เราจะแบ่งปันข้อมูลการติดต่อ

Rich Brooks: แต่ฉันมีแรงผลักดันบางอย่างในหลายปีที่ผ่านมา กับผู้สนับสนุน ฉันคิดว่ามันเป็นแค่การเผชิญหน้ากับพวกเขาและพูดคุยอย่างชาญฉลาดว่า “คุณอยากได้อะไรจากงานนี้” มีคนมาหาฉันแล้วพวกเขาก็แบบว่า "ฉันแค่ต้องการเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ" คนอื่นๆ เป็นเหมือน "ฉันแค่มองหาการรับรู้ถึงแบรนด์ของตัวเอง" จากนั้นฉันก็มีคนที่เป็นเหมือน "ฉันต้องการ 15 คนจากสิ่งนี้"

Rich Brooks: จากสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ฉันสามารถช่วยพวกเขาและสร้างบางสิ่งที่ปรับแต่งได้ ดังนั้นแม้ว่าฉันจะไม่ให้ชื่อ ที่อยู่ และกรุ๊ปเลือดของผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนก็ตาม ฉันก็มอบ โอกาสที่พวกเขาประสบความสำเร็จ บางทีนั่นอาจหมายความว่าฉันกำลังทำอะไรบางอย่างที่พิเศษจากการแสดงบนเวทีสำหรับพวกเขา หรือบางทีอาจหมายความว่าเรากำลังสร้างวิดีโอพิเศษบางอย่างที่ทำให้พวกเขารู้สึกกระฉับกระเฉง หรือพูดถึงพวกเขาในพอดแคสต์ แต่มันเกี่ยวกับการหาชัยชนะเหล่านั้นให้กับพวกเขา โดยที่คุณไม่ได้ขายวิญญาณหรือข้อมูลของผู้เข้าร่วมของคุณ

John Jantsch: การเลือกที่อยู่เว็บที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ เป็นสิ่งสำคัญ ฉันหมายถึง และถ้าทั้งหมดดีกว่านี้ ถ้าคุณได้ข้อความสั้นๆ เกี่ยวข้อง จำง่าย แต่ทุกวันนี้มันหายากขึ้น แต่ฉันมีวิธีแก้ไข ให้เลือกโดเมน .us สำหรับธุรกิจของคุณ ด้วย .us ธุรกิจของคุณจะโดดเด่น มันสั้น โดดเด่น จำง่าย และยังมีอีกมากที่พร้อมใช้งาน ทำให้คุณมีโอกาสได้รับชื่อโดเมนที่แน่นอนที่คุณต้องการมากขึ้น

John Jantsch: คุณจะอยู่ในบริษัทที่ดีเช่นกัน บริษัทอย่าง Zoom.us และ Mastercard.us ฉันมีข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณเช่นกัน หากคุณจองที่อยู่เว็บ .us วันนี้ ฉันได้จัดเตรียมให้คุณได้รับ $1.49 สำหรับปีแรก ดังนั้นคุณจึงลงทะเบียนโดเมน .us ของคุณในราคาเพียง $1.49 และคุณจะได้รับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และบริการโฮสติ้งฟรีเป็นเวลาหกเดือน แต่ถ้าคุณใช้รหัสโปรโมชั่น PODCAST ของฉันเท่านั้น

John Jantsch: ไปที่ Lauchwith.us และใช้รหัสโปรโมชั่น PODCAST ของฉัน

John Jantsch: ฉันหมายความว่าความสามารถของคุณโดดเด่นแค่ไหน? ฉันหมายถึง "ใช่ การประชุมการตลาดดิจิทัลอีกครั้ง" ใช่ไหม ฉันหมายความว่า คุณพบว่าเคล็ดลับสู่ความสำเร็จอาจเป็นสิ่งที่ใหญ่กว่านั้น … ฉันหมายถึง เหตุผลที่ใหญ่กว่าสำหรับการทำมัน อาจจะมากกว่า "ใช่ การประชุมการตลาดดิจิทัลอีกครั้งหนึ่ง"

Rich Brooks: อืม ฉันจะบอกว่าตอนที่ฉันเริ่มต้น มีการประชุมการตลาดดิจิทัลไม่มากนัก หรือมีน้อยกว่านั้นแน่นอน ฉันเห็นว่าการตลาดดิจิทัลมีความเหนื่อยล้าอยู่บ้าง เพราะดูเหมือนว่าทุกสัปดาห์จะมีงาน 5 งานในพอร์ตแลนด์ รัฐเมน เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

Rich Brooks: นั่นเป็นสิ่งที่ท้าทาย เป็นสิ่งหนึ่งที่ฉันหลีกเลี่ยงได้ในระดับหนึ่งโดยการเข้าเช้า แต่ฉันจะบอกว่าถ้าคุณต้องการจัดงาน ข้อเสนอแนะของฉันคือการเฉพาะกลุ่ม และอาจจะเพื่อ ... คุณรู้ไหม หนึ่งในความท้าทายที่เรามีกับ Agents of Change คือไม่ใช่เฉพาะอุตสาหกรรม ดังนั้น ถ้าผมเริ่มต้น ถ้าผมเป็นหนึ่งในผู้ฟังของคุณ ผมจะคิดว่า “ฉันจะเข้าสู่อุตสาหกรรมเดียวและประสบความสำเร็จที่นั่นได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมของฉันเอง หรือฉันแค่เลือกกลุ่มลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งของฉัน และเน้นที่เฉพาะกลุ่มนั้นให้แคบลง”

Rich Brooks: ฉันคิดว่าคุณจะดึงดูดผู้เข้าร่วมที่สนใจมากขึ้น ซึ่งรู้สึกว่าเนื้อหาได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขา เช่นเดียวกับคนที่ยินดีจ่ายมากขึ้น เพราะมันแบบว่า “โอ้ พระเจ้า มี การประชุมเล่นกลในเมืองที่คุณไม่เข้าใจทุกวัน” คุณก็รู้ พวกเขาอาจจะเต็มใจสมัครมากกว่า

John Jantsch: ดังนั้น 350-400 ยังคงเป็นตัวเลขที่จัดการได้มาก แต่เมื่อการประชุมเติบโตขึ้น และเมื่อคุณเติบโตขึ้น มีอะไรที่คุณทำเพื่อรักษาความสนิทสนมนั้นโดยเจตนาหรือไม่? ฉันหมายถึง คุณไปประชุมหลายครั้ง เหมือนที่ฉันทำเหมือนกัน และปีแรกนั้น คุณรู้ไหม มีพวกเราแค่ 100 คน เจ๋งมาก และจากนั้นก็เพิ่มเป็น 10,000 คน และ มันไม่ใช่สิ่งเดียวกันอีกต่อไป

John Jantsch: คุณเคยทำอะไรเพื่อให้สนิทสนมโดยเจตนาหรือไม่?

Rich Brooks: ใช่ ฉันคิดว่าส่วนหนึ่งของมันคือ ที่อาศัยอยู่ใน Maine เรามีรหัสพื้นที่หนึ่งรหัส มีคนมากมายอยู่รอบตัวเรา เลยทำให้ไม่เหลืออยู่เพียงบางส่วน แต่เรามีอยู่ในพื้นที่ที่เรารักอย่างยิ่งที่ University of Southern Maine และถึงแม้จะนั่งได้ 500 คนในหอประชุม แต่จริงๆ แล้วคุณสามารถมีผู้คนในห้องโถงใหญ่ได้เพียง 400 คนในช่วงอาหารกลางวันหรืออะไรทำนองนั้น นั่นคือพื้นฐานของเราในทราย

Rich Brooks: บัตรผ่านเสมือนจริงช่วยให้เราเติบโตขึ้นอีกเล็กน้อย แต่คุณยังคงสัมผัสได้ถึงความสนิทสนมในงานนี้ ฉันไม่ปรารถนาที่จะเป็น Inbound หรือ Social Media Marketing World ครั้งต่อไป ซึ่งเป็นงานประชุมที่ยอดเยี่ยมสองครั้ง แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันกำลังมองหา ฉันกำลังพิจารณากิจกรรมนี้เพื่อเป็นการยกระดับโปรไฟล์ของสิ่งที่เราทำที่ Flight และสิ่งที่ฉันทำ ดังนั้นนี่คือขนาดที่เหมาะสมสำหรับเรา

Rich Brooks: มีการประชุมอื่นๆ ที่กำลังเติบโตอย่างแน่นอน และพวกเขาอาจมีเหตุผลที่จะเติบโต แต่นั่นไม่เคยเป็นจุดสนใจของสิ่งที่เรากำลังทำอยู่เลย ฉันคิดว่าทุกคนที่จัดงานของตัวเองต้องตัดสินใจว่า "ทำไมฉันถึงทำอย่างนี้" อย่างที่เราคุยกัน งานนี้ต้องทำงานหนัก และฉันมีคืนนอนไม่หลับอย่างน้อยสามคืนที่ "โอ้ พระเจ้า วิทยากรของฉันจะไม่ปรากฏตัว หรือฉันจะสูญเสียเงิน หรือไม่มีใครไป เพื่อแสดงในการประชุมของฉัน” เครียดเลย

ริช บรูกส์: ดังนั้น ในตอนท้ายจึงมีเหตุผลเพียงเท่านั้น ทั้งจากมุมมองของความเพลิดเพลินและมุมมองทางธุรกิจ ที่ฉันเดินหน้าต่อไป สำหรับฉัน มีคนบอกฉันมากมายว่านี่เป็นการประชุมที่มีขนาดเหมาะสม ตอนนี้นั่นหมายถึงสิ่งต่าง ๆ สำหรับคนที่แตกต่างกัน แต่สำหรับเรา นั่นก็คือ ใช่ เรามีห้องสีเขียว แต่ผู้พูดมักจะออกไปเที่ยวกับคนปกติทั้งหมด และสุดท้ายพวกเขาก็คุยกัน เป็นกลุ่มที่เป็นมิตรและเป็นกันเอง นั่นคืองานประชุมที่ฉันอยากไปมาโดยตลอด ดังนั้นฉันจึงสร้างมันขึ้นมาเอง

John Jantsch: คุณพูดถึงประโยชน์เพิ่มเติมในการเป็นเจ้าภาพการประชุมครั้งนี้ คุณรู้หรือไม่ว่าธุรกิจที่ออกมาจากมัน การยกระดับโปรไฟล์ของคุณ ในทางใดทางหนึ่งแนะนำว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นการประชุมที่ทำกำไรหรือไม่?

Rich Brooks: การทำกำไรเป็นส่วนสำคัญของมัน แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังมองหาความสามารถในการทำกำไรอย่างไร ฉันจะเป็นคนตรงไปตรงมามากเมื่อเราดูหรือโปร่งใสในตอนท้ายของแต่ละปีเราคิดว่า "เราทำกำไรได้หรือไม่" เราอาจทำเงินได้ 10,000 ดอลลาร์หรือขาดทุน 10,000 ดอลลาร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณรันตัวเลข เราทำเงินได้เสมอ คำถามคือ เราจะทำเงินหลังจากที่เราเรียกเก็บเงินจากอัตราปกติหรืออัตราคิดลดหรือไม่? หรือเราแค่คิดว่ามันเป็นงานการตลาด และเราจะไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับเวลาของเรา?

Rich Brooks: นั่นคือจุดที่มันพร่ามัวนิดหน่อย แต่เรามักจะจบลงที่จุดคุ้มทุน หลังจากที่เราจ่ายเงินสำหรับเวลาของเราเองแล้ว อย่างที่ฉันบอกไป เรามักจะได้งานปีละ 1-2 งาน จากนั้นก็มี … บางคนเมื่อพวกเขาเข้ามาในบ้านของเรา และฉันจะแบบว่า “แล้วคุณรู้จักเราได้ยังไง ?” พวกเขาจะแบบว่า “โอ้ ฉันเคยไป The Agents of Change เมื่อสองสามปีก่อน หรือว่าฉันเคยไปเมื่อสามปีที่แล้ว” นั่นเป็นวิธีที่ฉันรู้ว่าเกมระยะยาวให้ผลตอบแทนจริงๆ

Rich Brooks: สำหรับบางธุรกิจ งานนี้ต้องมีการทำกำไร เพราะนั่นคือศูนย์กำไร แต่สำหรับเรา ถ้าเราทำการตลาดได้เอง เราก็จะหลับสบาย

John Jantsch: แต่ฉันคิดว่านั่นเป็นการพิจารณาครั้งใหญ่ ในขณะที่คุณมองดูภาพรวมของมัน คุณพูดถึงเรื่องนี้ว่ามีคนกลับมาหรือไปปีแล้วปีเล่า ฉันหมายความว่ายังไง นี่เป็นคำถามสองส่วน คุณจะให้คนเข้าร่วมได้อย่างไร แล้วจะให้พวกเขากลับมาได้ยังไง?

ริช บรู๊คส์: ดังนั้น การให้คนมาร่วมงานเป็นส่วนที่ยากกว่า เพราะแน่นอนว่า หากพวกเขาไม่รู้จักคุณ คุณกำลังพยายามเกลี้ยกล่อมให้พวกเขาแบ่งเงิน 50 ดอลลาร์ 100 ดอลลาร์ 500 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับราคา ของการประชุมของคุณ อย่างที่ทราบกันดีว่า เราได้พูดคุยกันเกี่ยวกับ "เอาล่ะ มันเป็นเรื่องของการนำวิทยากรที่ใหญ่ที่สุดเข้ามาไหม" อาจเป็นเพียงที่ที่ฉันอยู่ แต่ผู้พูดไม่ได้สร้างยอดขาย

Rich Brooks: เรามีคนไม่กี่คน เพราะพวกเขามาจากรัฐเมน เช่น John Lee Dumas และ Chris Brogan พวกเขามาจากรัฐเมน จึงดึงดูดผู้ชมกลุ่มหนึ่งเข้ามา แต่วิทยากรอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่เรานำเข้ามา ไม่ว่าพวกเขาจะเจ๋งหรือเจ๋งหรือฉลาดแค่ไหน พวกเขาก็ไม่ได้ขายตั๋วตามลำพัง ดังนั้น ฉันมักจะมองตัวเองเกี่ยวกับเนื้อหาและการส่งมอบ มากกว่าที่จะเป็นชื่อเฉพาะ แม้ว่าฉันชอบที่จะลองผสมมันเล็กน้อย

Rich Brooks: ดังนั้น มันเป็นเรื่องของการค้นหาสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหา แล้วพยายามสร้างชุมชน ดังนั้น ทุกวันนี้ ฉันคิดว่า Agents of Change เป็นแบรนด์ 365 ที่เราอยู่ใกล้ๆ กันในทุกๆ วันของปี เรากำลังนำเสนอพอดคาสต์ที่ช่วยสร้างความตระหนักรู้ สร้างความตระหนักรู้และดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง เรากำลังส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์ นอกเหนือการประชุมเอง

Rich Brooks: ในแง่ของการดึงดูดผู้คนให้กลับมา เราจะเสนอสิ่งจูงใจให้ทั้งวันที่จัดการประชุม ตลอดจนส่วนลดสำหรับนกก่อนใครที่ส่งไปยังสิ่งที่เราเรียกว่าศิษย์เก่าซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมก่อน เรากำลังพยายามพัฒนา Facebook Group ซึ่งฉันต้องยอมรับว่าเป็นจุดอ่อนของฉัน ฉันไม่เก่งเรื่อง Facebook Groups แต่นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามพัฒนาเช่นกัน

John Jantsch: มันเหมือนกับการจัดประชุมตลอดทั้งปี

Rich Brooks: แน่นอน

John Jantsch: เรามาพูดถึงเรื่องสปอนเซอร์กันดีกว่า แม้ว่าจะไม่ใช่สำหรับกิจกรรมที่จับต้องได้ คุณก็รู้ การสัมมนาผ่านเว็บ หรือเนื้อหาบางส่วน จากประสบการณ์ของคุณ การเป็นสปอนเซอร์ที่ยอดเยี่ยมคืออะไร?

Rich Brooks: ฉันคิดว่าเป็นการผสมผสานระหว่างคนที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ รู้ไหม โดยไม่ต้องเอ่ยชื่อ เรามีธนาคารที่เป็นสปอนเซอร์ที่ดีให้เรามาหลายปีแล้ว และไม่เพียงแต่พวกเขาให้เงินเราเท่านั้น ซึ่งแน่นอนว่าเป็นส่วนที่สำคัญอย่างยิ่ง แต่พวกเขา อยู่ในชุมชนและพวกเขาต้องการสร้างพอร์ตธุรกิจของพวกเขา นั่นทำให้ที่นี่เป็นสถานที่ที่ดีมากสำหรับพวกเขา

Rich Brooks: จากแง่มุมในท้องถิ่น นั่นเป็นประโยชน์จริงๆ อย่างที่ฉันพูด พวกเขาเป็นหุ้นส่วนที่ดี และเป็นส่วนหนึ่งของทุกสิ่งที่เราทำจริงๆ เนื่องจากเราเป็นงานประชุมด้านการตลาดดิจิทัล เราจึงมีผู้ให้บริการอีเมลและบริษัท CRM ที่สนใจแสดงตัวต่อผู้ชมของเราด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจขนาดเล็ก

Rich Brooks: ดังนั้น ฉันชอบที่จะนำบริษัทประเภทนั้นเข้ามา A เพราะฉันต้องการให้ผู้คนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและบริการที่พวกเขานำเสนอ แต่ B ก็เช่นกัน เพราะมันเป็นการดีสำหรับพวกเขาที่จะได้อยู่ต่อหน้าผู้ชมประเภทนี้ด้วย . เป้าหมายของฉันคือการให้ความรู้กับคนอย่างฉัน ซึ่งอาจไม่ได้ใช้เวลาทั้งหมดไปกับการตลาดดิจิทัล ฉันหมายถึง ฉันเกลียดที่จะบอกว่ามันเกี่ยวกับเงิน แต่มันเกี่ยวกับเงิน รู้ไหม ไม่อย่างนั้นฉันจะต้องเก็บเงินเพิ่มมากสำหรับการขายตั๋ว แต่ก็ยังเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขาที่สอดคล้องกับเป้าหมายของเราหรือไม่?

Rich Brooks: ฉันได้ผลักผู้สนับสนุนออกไปสองสามคนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพราะฉันไม่ได้รับความรู้สึกที่ถูกต้องจากพวกเขา ฉันรู้สึกเหมือนว่าพวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่ออวดชื่อให้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้ และพวกเขาจะไม่เข้าร่วมจริงๆ มีหลายคนที่ทำข้อตกลงกับผู้บรรยายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และพวกเขาแทบจะไม่ได้นำเสนอ และนั่นคือจุดสิ้นสุดของความสัมพันธ์นั้นที่นั่น

Rich Brooks: หากคุณกำลังจะทำข้อตกลงการเป็นวิทยากรซึ่งเป็นเรื่องปกติธรรมดา คุณต้องคาดหวังว่าบุคคลนั้นจะเข้ามาและทำราวกับว่าพวกเขาเป็นผู้พูดอยู่ดี ว่าพวกเขาจะนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง และไม่ใช่การขายแบบปิดบัง

John Jantsch: ฉันชอบความคิดที่คุณมี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคุณได้ระบุว่าเป็นการประชุมระดับภูมิภาค ที่คุณมีธนาคารระดับภูมิภาค เพราะกลับไปที่ประเด็นของคุณเกี่ยวกับธุรกิจเพิ่มเติม อืม ฉันคิดว่ามีลูกค้าธนาคารจำนวนมากที่จะเป็นลูกค้าที่ดีของเอเจนซี่ของคุณ

Rich Brooks: แน่นอน และในทางกลับกัน ฉันหมายถึง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือธนาคารแห่งนี้เป็นผู้สนับสนุนที่ดีของเรามาหลายปีแล้ว และทุกสิ่งที่ฉันสามารถช่วยพวกเขาได้ ก็ทำให้ฉันรู้สึกดีเช่นกัน พวกเขาเชื่อในตัวฉัน ฉันเชื่อในพวกเขา และฉันคิดว่าพวกเขาเป็นธนาคารที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นฉันจึงพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ได้คนมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากทางใต้ของเมน ซึ่งพวกเขาไม่มีรอยเท้าขนาดใหญ่ คุณรู้ไหม เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจากทางใต้ของเมน เจ้าของธุรกิจ กำลังคิดเกี่ยวกับพวกเขา เมื่อถึงเวลาสำหรับวงเงินสินเชื่อหรืออะไรก็ตาม

Rich Brooks: อีกเรื่องหนึ่งที่ฉันจะพูดเกี่ยวกับการเป็นสปอนเซอร์ ในแง่ของการที่ผู้ฟังกำลังคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ การแลกเปลี่ยนสินค้าก็เป็นสปอนเซอร์ที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน ดังนั้นเราจึงแชร์สื่อเป็นจำนวนมาก แต่เมื่อสิ้นสุดงาน เราก็มีกิจกรรมสร้างเครือข่าย และเราได้รับเบียร์ฟรี พิซซ่าฟรี และสุราฟรีจากบริษัทในท้องถิ่นสามแห่งด้วยตั๋วสองใบ ดังนั้นพวกเขาจึงเข้ามา พวกเขาให้ผลิตภัณฑ์ฟรีทั้งหมดนี้แก่เรา สิ่งของต่างๆ ที่เราต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์ มีราคาให้ฉัน 150 ดอลลาร์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการแลกเปลี่ยนสินค้าเหล่านั้นได้มาก และเริ่มพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับบริษัทในท้องถิ่นบางแห่ง

Rich Brooks: สำหรับฉัน ท้องถิ่นเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่เราเป็นและสิ่งที่เราทำ เพื่อให้ตรงกับคำถามของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญในสปอนเซอร์

John Jantsch: ใช่ ฉันคิดว่านั่นเริ่มก่อตัว บางทีอาจเป็นภาพสำหรับใครบางคน ที่ไม่จำเป็นต้องเป็น การประชุมใหญ่โต ฉันหมายความว่า คุณสามารถทำแบบอย่างเดียวกันนี้ในสิ่งที่อาจจะมี 50 คนมาในปีนี้ และยังคงมีความรู้สึกแบบชุมชนเล็กๆ แบบเดียวกัน

Rich Brooks: ใช่ เราใส่ Agents of Change เวอร์ชันเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมงานแต่งงาน ฉันทำกับเพื่อนของฉัน และเราพบผู้ขายในท้องถิ่นที่พยายามกำหนดเป้าหมายผู้เชี่ยวชาญด้านงานแต่งงานเหล่านั้น และเราเริ่มพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดี กับพวกเขาด้วย

Rich Brooks: ฉันชอบแสดงสด มันรู้สึกดี และฉันชอบที่จะนำผู้คนมารวมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะในงานของฉัน ฉันอยู่หลังคอมพิวเตอร์บ่อยมาก เมื่อคุณสามารถเริ่มพัฒนาความสัมพันธ์เหล่านี้ได้จริงๆ ในชุมชนท้องถิ่นของคุณ เมื่อคุณเริ่มแนะนำผู้คน คุณก็จะมีค่ามากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นอีกครั้ง ผู้คนมักจะนึกถึงคุณเมื่อจำเป็นต้องตัดสินใจทางธุรกิจครั้งต่อไป

John Jantsch: ดังนั้น เราใกล้จะสิ้นสุดเวลาของเราแล้ว เริ่มต้นด้วยแง่ลบที่แท้จริง นำสิ่งนั้นมาหยุดนิ่งที่นี่ ดังนั้น หากคุณกำลังจะบอกใครสักคนว่า “นี่คือสิ่งที่จะทำลายการประชุมของคุณ อย่าทำเช่นนี้หรืออย่าลืมสิ่งนี้” มันควรจะเป็นยังไง?

ริช บรู๊คส์: สิ่งหนึ่งที่จะทำให้การประชุมล้มเหลว ผมอยากจะบอกว่าการวางแผนไม่เพียงพอ หรือพยายามทำให้ใหญ่เกินไป เร็วเกินไป เพราะฉันได้คุยกับคนที่ขอให้ฉันมาช่วยงานประชุมในนาทีสุดท้าย เหลือเวลาอีกสามเดือนแล้ว พวกเขากำลังทำอะไรบางอย่างที่เวกัส และพวกเขายังไม่มีรายชื่อ . ฉันชอบ "นั่นไม่ใช่วิธีที่คุณจะทำ"

ริช บรู๊คส์: มีคนที่อาจสามารถกอบกู้มันได้ แต่ฉันจะบอกว่า คุณรู้ไหม เริ่มจากเล็กๆ น้อยๆ เหมือนที่คุณกำลังพูดถึง หากคุณเริ่มต้นด้วย 50 หรือ 100 คน หรือแม้แต่ 12 คน นั่นไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่ไม่ดี เริ่มเข้าใจสิ่งที่ผู้คนกำลังมองหา ในท้ายที่สุด คุณต้องจัดงานที่จะติดตามผู้พูด ผู้สนับสนุน และที่นั่งทั้งสามคน ดังนั้น คุณต้องให้ความสนใจกับสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ และบางครั้งวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ

John Jantsch: ดังนั้น ขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณกำลังฟังรายการนี้ งาน Agents of Change ครั้งต่อไปจะเกิดขึ้นในฤดูใบไม้ร่วงปี 2019 คุณต้องการบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันคิดว่าคุณถึงกับบอกว่าคุณอาจมี ข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ฟัง

Rich Brooks: ฉันเข้าใจ หากผู้คนสนใจเรื่องการตลาดดิจิทัลทั้งหมด คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ theagentsofchange.com เรามีการประชุมทางกายภาพในวันศุกร์ที่ 28 กันยายน เรายังมีเวิร์กช็อปก่อนการประชุมในวันที่ 19 และตั๋ว VIP อีกด้วย ตอนนี้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ยินเรื่องนี้เมื่อใด ตั๋วจะเป็น Early Bird หรืออย่างน้อยก็ลดราคาหนักมาก

Rich Brooks: แต่สำหรับผู้ฟัง Duct Tape ถ้าเข้า DUCTTAPE บอกได้คำเดียวว่า เวลาไปซื้อตั๋ว ไม่ว่าตั๋วจะเป็นตั๋วจริงหรือบัตรเสมือนจริง เพราะเรามี Live feed คน สามารถปรับแต่งได้ คุณจะประหยัดได้ 25 ดอลลาร์จากราคาตั๋ว ตอนนี้มันค่อนข้างต่ำอยู่แล้ว ดังนั้นมันจึงเป็นข้อตกลงที่ดีมาก

Rich Brooks: อ้อ ไปที่ theagentsofchange.com แล้วคุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่นั่น

John Jantsch: แน่นอน เราจะมีมันในบันทึกการแสดง เหมือนที่เคยทำ

John Jantsch: เอาล่ะ ริช ยินดีที่ได้พบคุณอีกครั้ง ฟังดูเหมือนเป็นงานที่ยอดเยี่ยม และฉันขอขอบคุณที่สละเวลา หวังว่าเราจะพบคุณที่ถนนในไม่ช้านี้

Rich Brooks: ฟังดูดีนะ จอห์น ขอขอบคุณ.