วิธียอดนิยมในการประหยัดเวลาในฐานะนักการตลาดผ่านอีเมล

นักการตลาดอีเมลมีจำนวนมากในจานของพวกเขาวันนี้ นอกเหนือจากความรับผิดชอบในแต่ละวัน นักการตลาดกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม เช่น MPP ของ Apple, การตลาดทาง SMS, การหมุนเวียนที่สูงเป็นประวัติการณ์ และอื่นๆ

เมื่อใกล้ถึงช่วงเทศกาลวันหยุด นักการตลาดผ่านอีเมลจะต้องหาวิธีที่จะทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติหรือขจัดปัญหาด้านการทำงานที่น่าเบื่อและใช้เวลามากขึ้น เพื่อให้สามารถจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญได้ มาสำรวจกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้วันนี้เพื่อเริ่มประหยัดเวลาโดยไม่ต้องเสียสละผลลัพธ์

อีเมลอัตโนมัติ

หากคุณต้องการประหยัดเวลา ระบบอัตโนมัติคือสิ่งสำคัญ อันที่จริง ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าระบบอีเมลอัตโนมัติสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์!

อีเมลอัตโนมัติช่วยให้คุณส่งอีเมลที่กระตุ้นเวลาหรือการดำเนินการที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก การทำงานอัตโนมัติของอีเมลทำงานในเบื้องหลังไม่เหมือนกับแคมเปญแบบแมนนวล คุณจึงสามารถทุ่มเทเวลาและความสนใจไปที่ความรับผิดชอบที่สำคัญอื่นๆ ได้

คุณอาจคุ้นเคยกับอีเมลอัตโนมัติบางประเภทที่พบบ่อยที่สุดแล้ว เช่น แคมเปญต้อนรับและแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง แต่ยังมีอีกหลายวิธีในการทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสมาชิกและธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลที่กระตุ้นในวันเกิดของสมาชิกจะเพิ่มสัมผัสของประสบการณ์ในแบบส่วนตัวและส่งเสริมการรักษาลูกค้า นอกจากนี้ รวมถึงการแจกของสมนาคุณหรือส่วนลดในวันเกิด อย่างที่ Madewell ทำด้านล่าง คือไอซิ่งบนเค้ก!

หากคุณกำลังดำเนินการลดราคา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดเช่น Black Friday อาจทำให้สมาชิกไม่ได้รับอีเมลนับถอยหลังต่อไปหากพวกเขาทำการซื้อไปแล้ว การใช้ทริกเกอร์ตามการซื้อเพื่อข้ามการส่งบางรายการสำหรับผู้ที่ได้เข้าร่วมการขายไปแล้วสามารถช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาเหนื่อยล้า เลิกสมัครรับข้อมูลจากโปรแกรมอีเมลของคุณ หรือรายงานว่าอีเมลของคุณเป็นสแปม

สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบระบบอัตโนมัติของคุณใหม่เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงทำงานตามแผนที่วางไว้ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าเทมเพลตอีเมลของคุณได้รับการอัปเดตด้วยตราสินค้าล่าสุดและลิงก์ทั้งหมดถูกต้อง

แม้ว่าระบบอัตโนมัติจะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง ตัวอย่างเช่น การวางแผนเบื้องต้นและการสร้างการเดินทางอัตโนมัติอาจใช้เวลานาน คุณต้องนึกถึงจังหวะ เหตุการณ์ทริกเกอร์ตามการกระทำ เนื้อหา และกลยุทธ์การออก—ไม่ต้องพูดถึงการออกแบบและทดสอบเนื้อหา! อาจดูเหมือนมาก แต่เวลาที่ใช้ไปล่วงหน้านั้นเทียบไม่ได้กับระยะเวลาที่คุณจะประหยัดได้ในระยะยาว ในอนาคตคุณจะรู้สึกซาบซึ้งที่คุณทุ่มเทในการทำงาน!

การแบ่งส่วนรายการ

การทำให้กระบวนการจัดการรายการของคุณคล่องตัวขึ้นสามารถช่วยให้คุณประหยัดเวลาโดยทำให้โปรแกรมอีเมลของคุณจัดการน้อยลง

ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่จำเป็นต้องมีรายการแยกต่างหากสำหรับวิธีการเริ่มต้นใช้งานแต่ละประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ESP ของคุณ แต่คุณสามารถเพิ่มแท็กในที่อยู่อีเมลของสมาชิกได้ ส่งพวกเขาผ่านชุดข้อมูลต้อนรับที่เกี่ยวข้องกับการลงชื่อเข้าใช้ (เว็บไซต์ การแข่งขัน การซื้อ) แล้วใช้เหตุการณ์ทริกเกอร์สุดท้ายในระบบอัตโนมัติเพื่ออัปเดตหรือ ลบแท็ก

คุณยังสามารถลองใช้ข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพื่อสร้างกลุ่มที่ละเอียด ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านค้าหลายแห่ง การแยกรายการสำหรับรัฐต่างๆ อาจเป็นเรื่องยากหากคุณพยายามส่งอีเมลเดียวกันถึงทุกคน การมีรายการหลักเพียงรายการเดียวและการใช้เซ็กเมนต์เพื่อแยกการส่งออกตามสถานที่ทำให้กระบวนการราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทำให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรายไตรมาสหรือประจำปีของคุณเพื่อตรวจสอบทั้งรายการและกลุ่มของคุณเพื่อล้างข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปหรือรวมกันได้

ทำให้กระบวนการทำความสะอาดรายการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

การส่งที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ใช้งานอย่างต่อเนื่องสามารถลงทะเบียนเป็นพฤติกรรมที่คล้ายกับสแปมสำหรับผู้ให้บริการกล่องจดหมาย ทำให้พวกเขาส่งข้อความของคุณไปยังสแปม หรือปิดกั้นทั้งหมด สิ่งนี้ทำลายชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่ง ส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งของคุณ และลดประสิทธิภาพของโปรแกรมอีเมลของคุณ ไม่ดี.

เพื่อหลีกเลี่ยงชะตากรรมนี้ การรักษาสุขอนามัยรายการที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ มีเพียงปัญหาเดียว: หากคุณกำลังทำความสะอาดรายการด้วยตนเอง การรักษารายการให้ถูกสุขอนามัยอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายและใช้เวลานานอย่างไม่น่าเชื่อ!

รับเวลานั้นกลับคืนมาโดยใช้โซลูชันการตรวจสอบผู้ติดต่อ เช่น BriteVerify ที่ให้คุณทำให้กระบวนการล้างรายการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ โซลูชันประเภทนี้สามารถใช้เพื่อระบุที่อยู่อีเมลในฐานข้อมูลของคุณที่มีการเปลี่ยนแปลง ปิดใช้งาน ไม่ได้ใช้งาน หรือไม่มีอยู่อีกต่อไป ดังนั้นคุณจึงสามารถลบออกจากแคมเปญของคุณก่อนที่ความสามารถในการส่งมอบของคุณจะถูกบุกรุก

คุณยังสามารถตั้งค่าการตรวจสอบตามเวลาจริงเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลถูกต้อง ถูกต้อง และไม่มีการพิมพ์ผิดในชื่อโดเมน (เช่น “gmall” แทนที่จะเป็น “gmail”) การตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมล ณ จุดจับจะป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่ไม่ดีเข้าสู่ฐานข้อมูลของคุณตั้งแต่แรก ทำให้การรักษาสุขอนามัยของรายการเป็นเรื่องง่ายและใช้เวลาน้อยลง

สร้างปฏิทินอีเมล

เมื่อไทม์ไลน์และการมอบหมายงานไม่ชัดเจน อาจทำให้เกิดความสับสนในหมู่สมาชิกในทีมและนำไปสู่ความล่าช้าที่ไม่คาดคิด ซึ่งจะทำให้ทีมเสียเวลาอันมีค่าไปกับการรณรงค์ในอนาคตและทำงานอื่นๆ ที่มีความสำคัญสูงให้เสร็จ

ป้องกันความสับสนด้วยการสร้างปฏิทินอีเมลที่มองเห็นได้และแชร์กับทีมของคุณ เพื่อให้ทุกคนทราบวันครบกำหนด การส่งมอบ และการขายหรือกิจกรรมในวันหยุดที่กำลังจะมาถึง ตัวอย่างเช่น Outlook ทำให้ง่ายต่อการตั้งค่าปฏิทินเพื่อแชร์กับทีมของคุณ คุณยังสามารถเลือกสีเฉพาะเพื่อแสดงถึงงานของคุณเองได้ ซึ่งเป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถจับตาดูกำหนดเวลาของคุณเองได้

คุณยังสามารถค้นหาซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันสำหรับทีมของคุณ เช่น ClickUp หรือ Monday ที่ช่วยให้คุณสร้างและมอบหมายงานให้กับสมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณได้ ซึ่งจะช่วยขจัดความสับสนเกี่ยวกับกำหนดเวลาและการส่งมอบ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ยังช่วยให้คุณปรับแต่งเวิร์กโฟลว์เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของทีมของคุณ ช่วยให้คุณจัดระเบียบและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ท้ายที่สุดวิธีที่ดีที่สุดในการประหยัดเวลาก็คือการจัดระเบียบที่ล้าสมัย!

สร้างรายการตรวจสอบกระบวนการ

การเป็นนักการตลาดผ่านอีเมลอาจเกิดความโกลาหลในบางครั้ง และสมองที่เหนื่อยล้าของเราสามารถเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและพลาดขั้นตอนสำคัญสองสามขั้นตอน

การสร้างรายการตรวจสอบที่มีแต่ละขั้นตอนในกระบวนการส่งสามารถช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่ได้ทำไปแล้วและสิ่งที่คุณต้องทำต่อไปได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้มองข้ามขั้นตอนต่างๆ และลดข้อผิดพลาดที่อาจต้องใช้เวลาแก้ไขมากขึ้น (เช่น การลืมปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์มือถือ)

เมื่อสร้างรายการตรวจสอบ โปรดระบุให้ชัดเจน อย่ากลัวที่จะใส่ข้อมูลมากเกินไป! ตัวอย่างเช่น รายการอาจรวมถึง:

• เทมเพลตรีวิว
• ปรับภาพให้เหมาะสม
• เพิ่มพิกเซล
• ตรวจสอบว่าลิงก์ใช้งานได้
• เลือกกลุ่มที่จะส่ง
• เลือกส่วนที่จะระงับ
• เลือกวันที่และเวลาส่ง
• ส่งการทดสอบและอนุมัติแล้ว

แน่นอนว่ารายการจะขึ้นอยู่กับโปรแกรมของคุณ สำหรับแรงบันดาลใจ โปรดดูรายการตรวจสอบก่อนบินของเราที่นี่

เพิ่มภาพหน้าจอหากจำเป็น คุณอาจพบว่าการบันทึกตัวเองทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการฝึกอบรมพนักงานใหม่อาจเป็นประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะเลือกใส่ภาพหรือไม่ก็ตาม รายการตรวจสอบจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องรับพนักงานใหม่อย่างรวดเร็ว รวมถึงการให้คำแนะนำแก่ผู้รับผิดชอบหากคุณอยู่ใน PTO

ทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ยาก

ในโลกของการตลาดผ่านอีเมล เวลาคือเงิน ดังนั้นอย่าเสียเวลาอีกเลย! เริ่มทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ยากขึ้น โดยทำตามเคล็ดลับที่ช่วยประหยัดเวลาเหล่านี้

สำหรับวิธีการทางยุทธวิธีเพิ่มเติมในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพของอีเมล โปรดดูชุดการสัมมนาผ่านเว็บของเราที่ Inbox Insiders