ความเชื่อผิดๆ 5 อันดับแรกเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล

3. การรออีเมลระหว่างกันไม่นานเพียงพอจะส่งผลให้มีการนัดหมายน้อยลง

ตอนแรกฟังดูเหมือนสามัญสำนึก หากคุณส่งอีเมลมากเกินไปในช่วงเวลาสั้นเกินไป อีเมลนั้นจะดูเหมือนสแปม และคุณจะได้รับอัตราการเปิดน้อยลง

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่ความจริงทั้งหมด

พบว่าการส่งอีเมลประมาณสี่ฉบับทุกเดือนทำให้คุณได้รับอัตราการเปิดอ่านเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับการส่งอีเมลเพียงฉบับเดียว

แน่นอน นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรส่งอีเมลทุกวัน อันที่จริง 69% ของผู้คนรายงานว่ายกเลิกการสมัครรับอีเมลจากรายชื่อผู้รับจดหมายเนื่องจากมีอีเมลมากเกินไป

เช่นเดียวกับหลายๆ อย่าง คำตอบของความถี่อีเมลจะอยู่ตรงกลาง หากต้องการค้นหาความถี่อีเมลที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะทดสอบด้วยจังหวะเวลาของคุณเองและดูว่าผู้ชมของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไร

จากข้อมูลข้างต้น คุณควรเริ่มส่งอีเมลสี่ฉบับต่อเดือน จากนั้นจึงทดลองจากที่นั่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ

4. หยุดส่งไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานหลังจากหกเดือน

ภูมิปัญญาการตลาดผ่านอีเมลทั่วไปบอกคุณให้หยุดส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้โต้ตอบกับอีเมลของคุณนานกว่าหกเดือน เช่นเดียวกับตำนานเหล่านี้หลายๆ เรื่อง เรื่องนี้ก็สมเหตุสมผลแต่ยังมีมากกว่านั้น

งานวิจัยบางชิ้นพบว่า 1 ใน 5 ของอัตราการเปิดทั้งหมดมาจากผู้ใช้ที่ไม่ได้โต้ตอบกับอีเมลของคุณนานกว่าหกเดือน ซึ่งหมายความว่าหากคุณส่งอีเมลเพียงพอ ในที่สุดหนึ่งในนั้นก็จะไปกระตุ้นความสนใจของใครบางคน

กุญแจสำคัญในที่นี้คือการแบ่งส่วนอีเมล เมื่อผู้ใช้ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาหกเดือนหรือนานกว่านั้น คุณควรแบ่งกลุ่มผู้ใช้เหล่านั้นเพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เข้ากับพวกเขาโดยเฉพาะ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดบุคคลที่มีส่วนร่วมน้อยเหล่านั้นให้แตกต่างจากผู้ใช้ที่ใช้งานมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถแยกพฤติกรรมและปรับแต่งอีเมลของคุณตามนั้นได้

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ