ToFu, MoFu, BoFu: เนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทางการขายของคุณ

SEO: ความลับช่องทางการขายของคุณ

ในระดับอารมณ์ SEO ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามเงื่อนไข ของพวกเขา ทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งคนสนิทที่ไว้วางใจได้ แทนที่จะเป็นคนที่คอยผลักดันผลิตภัณฑ์ ไดนามิกนี้จำเป็นสำหรับการพัฒนาและขยายความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า ทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสในท้ายที่สุด

ในระดับเทคนิค เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหาเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มอันดับของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามที่กล่าวไว้ข้างต้นได้ ทั้งหมดนี้อยู่ในรูปแบบที่วัดผลได้ นอกจากนี้ SEO ไม่จำเป็นต้องขัดแย้งกับความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณ — พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่น

รวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน: ทักษะการประมวลผลภาษาของเสิร์ชเอ็นจิ้นมีความซับซ้อนอย่างมาก ทำให้เนื้อหาที่ปรับการค้นหาให้เหมาะสมเป็นโซลูชันที่ปรับเปลี่ยนได้และมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าในแต่ละขั้นตอนในเส้นทางของผู้ซื้อ การทำความเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาในแต่ละขั้นตอนของช่องทางการขายช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและน่าสนใจ ซึ่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการในเวลาที่พวกเขาต้องการ

เรามาแบ่งช่องทางการขายจาก ToFu ถึง BoFu และดูว่า SEO ช่วยให้คุณเข้าถึงคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม ดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ และสร้างผลลัพธ์ที่มีผลกระทบสูงได้อย่างไร

เต้าหู้คืออะไร?

ภาพรวมของ ToFu

• ผู้ชมที่หลากหลายที่สุด
• หัวข้อทั่วไป
• ห่างจากการแปลงมากที่สุด
• เป้าหมายหลัก: การส่งข้อความซ้ำๆ และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง

ToFu ย่อมาจาก Top of Funnel หรือขั้นการรับรู้ของช่องทางการขาย

เจตนาในการค้นหาในที่นี้เป็นเพียงการให้ข้อมูลเท่านั้น ลูกค้าในขั้นตอนนี้อาจยังไม่ทราบว่ามีแบรนด์ของคุณอยู่หรือต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ณ จุดนี้ พวกเขาทราบว่ามีปัญหาอยู่แต่ไม่ทราบวิธีแก้ไขใดๆ

ดังนั้น เนื้อหา ToFu ควรให้ความรู้ เนื่องจากคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่เพิ่งพบกัน หลีกเลี่ยงการผลักดันการขายตั้งแต่เริ่มต้น อัตราการแปลงต่ำที่สุดที่นี่ ดังนั้นบันทึกการโน้มน้าวใจไว้ในภายหลัง ให้ตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นของพวกเขาด้วยการตอบคำถามของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น สมมติว่ามีคนเพิ่งมีลูกสุนัขตัวใหม่ นี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาได้เลี้ยงสุนัข และพวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าอาหารที่ให้เพื่อนขนยาวตัวใหม่นั้นค่อนข้างดีต่อสุขภาพ บุคคลนี้อาจไปที่ Google และค้นหาว่า "อาหารสุนัขเพื่อสุขภาพคืออะไร"

พวกเขาอาจพบบล็อกที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมอาหารสุนัขที่เป็นประโยชน์และสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง เช่น ธัญพืชแปรรูปที่มีมากเกินไป

อีกทางหนึ่ง ผู้ที่ต้องการย้ายไปลอสแองเจลิสอาจเริ่มต้นด้วยการค้นหาเช่น "ย้ายไปลอสแองเจลิส"

วิธีค้นหาหัวข้อ ToFu ผ่านการวิจัยคำหลัก

การตลาดของ ToFu คือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยเหตุนี้ หัวข้อ ToFu จึงควรมุ่งเน้นไปที่การศึกษา การระบุจุดบกพร่อง หรือการตรัสรู้เกี่ยวกับความสนใจใหม่

การวิจัยคำหลักสามารถช่วยให้คุณค้นพบได้อย่างแม่นยำว่าผู้ใช้กำลังค้นหาอะไรในขั้นตอนนี้ และภาษาเฉพาะที่พวกเขาใช้ เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ด เช่น Ahrefs และ Semrush มีประโยชน์ในการจำกัดคีย์เวิร์ดที่จะเพิ่มประสิทธิภาพตามปริมาณการค้นหาและความยากของคีย์เวิร์ด

สมมติว่าคุณมีร้านค้าออนไลน์ที่ขายอุปกรณ์กระป๋อง เพื่อให้ผู้คนสนใจเกี่ยวกับการถนอมอาหารกระป๋องของตัวเอง ก่อนอื่นคุณอาจทำการวิจัยคำหลักเกี่ยวกับ "วัตถุกันเสีย" เป็นคำตั้งต้น

ดูเหมือนเป็นคำศัพท์ที่ดีในการสร้างเนื้อหา แต่ก็กว้างมาก หากต้องการค้นหาคำหลักที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เราสามารถดูคำถามที่มีคำว่า "อนุรักษ์" ใต้ 'แนวคิดคำหลัก' หรือคลิกที่ 'คำที่ตรงกัน' ในเมนูด้านข้างเพื่อค้นหาคำหลักที่เป็นไปได้เพิ่มเติม

ฉันต้องการสร้างคำแนะนำสำหรับการถนอมอาหาร ดังนั้นฉันจะจำกัดรายการคำหลักที่มี "การถนอมอาหาร" โดยขยายเมนู 'รวม' และเพิ่ม "วิธีการ"

คลิก 'แสดงผลลัพธ์' เพื่อรับรายการคำหลักใหม่

คำหลักเหล่านี้มีปริมาณสูงและมีความยากของคำหลักค่อนข้างต่ำ ฉันจะคลิกที่ 'วิธีทำมะเดื่อฝรั่ง' เพื่อดูว่ามีใครบ้างที่ติดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดนี้ เมื่อฉันเลื่อนลงไปที่ภาพรวมของ SERP ฉันจะเห็นว่าหน้าหนึ่งของ Google มีลักษณะอย่างไร

Ahrefs แสดงจำนวนลิงก์ย้อนกลับที่แต่ละ SERP มี การเข้าชมโดยประมาณ และแม้แต่จำนวนของคำหลักที่แต่ละผลการค้นหาจัดอันดับ เนื่องจากฉันต้องการสร้างธีมคำหลักและจัดอันดับสำหรับคำหลักให้มากที่สุดสำหรับโพสต์รูปของฉัน ฉันจะคลิกที่หมายเลขคำหลักสำหรับผลลัพธ์แรก

ตอนนี้ฉันมีคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับความหมายที่จะรวมไว้ในโพสต์ของฉันแล้ว!

หากคุณไม่มี Ahrefs หรือเครื่องมือแบบชำระเงินอื่นๆ ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถใช้คำแนะนำอัตโนมัติของ Google หรือการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ Google เพื่อสร้างแนวคิดหัวข้อเพิ่มเติมด้วยคำหลักเพิ่มเติมสำหรับการจัดอันดับ และสร้างโดเมนของคุณต่อไปด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เกี่ยวข้อง และเชื่อมโยงได้

การสร้างเนื้อหา ToFu

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเนื้อหาของ ToFu คืออะไร แต่หน้าตาเป็นอย่างไร ต่อไปนี้เป็นรูปแบบเนื้อหา ToFu ทั่วไป:

• โพสต์บล็อกภาพรวม (ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับระบบอีเมลอัตโนมัติ)
• วิดีโอแสดงวิธีการสั้นๆ (วิธีการชงกาแฟอย่างถูกต้อง)
• อินโฟกราฟิก (รับไลค์เพิ่มเติมบนโพสต์ Instagram ของคุณ)
• โพสต์หรือโฆษณาโซเชียลมีเดีย
• พันธมิตรผู้มีอิทธิพล
• แบบทดสอบหรือแบบสำรวจ (ผ้าโซฟาแบบใดที่เหมาะกับคุณ)

ในการสร้างเนื้อหา ToFu คุณจะต้องทราบข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายและสิ่งที่ได้รับความสนใจ ใช้คำหลักที่คุณค้นพบในขั้นตอนการวิจัยหัวข้อของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้เข้าถึงผู้คนที่คุณพยายามติดต่อขณะที่พวกเขาเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหา

บล็อกเป็นวิธีง่ายๆ ในการเริ่มสร้างอันดับของคุณ เริ่มต้นด้วยเทมเพลตบล็อกที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้กระบวนการง่ายยิ่งขึ้น

MoFu คืออะไร?

ภาพรวมของ MoFu

• กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะกับบุคลิกของผู้ซื้อ
• เน้นผลประโยชน์
• โอกาสในการขาย
• เป้าหมายหลัก: สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่

MoFu ย่อมาจาก Middle of Funnel หรือที่เรียกว่าขั้นตอนการพิจารณา ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่เป็นไปได้ พวกเขากำลังเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ต่างๆ และกำลังพิจารณาข้อดีข้อเสียของข้อเสนอต่างๆ จุดประสงค์ในการค้นหานี้เรียกว่า "การสอบสวนเชิงพาณิชย์"

เมื่อแบรนด์ของคุณปรากฏบนเรดาร์แล้ว คุณจะต้องได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าที่คาดหวังด้วยการแสดงความเชี่ยวชาญและคุณค่าของโซลูชันของคุณ โซลูชันของคุณมีคุณสมบัติที่สำคัญอะไรบ้าง อะไรที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง?

มาตรวจสอบเจ้าของสุนัขครั้งแรกของเรากันเถอะ พวกเขารู้สึกทึ่งกับแนวคิดเรื่องอาหารสุนัขแบบไร้เมล็ดสำหรับลูกสุนัขตัวใหม่ ตอนนี้พวกเขากำลังมองหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับอาหารสุนัขที่ปราศจากธัญพืช เช่น ราคาที่จ่ายได้โดยทั่วไป พวกเขาอาจค้นหาว่า “อาหารสุนัขแบบไม่มีธัญพืชแพงไหม”

แบรนด์อาหารสุนัขปลอดธัญพืชราคาไม่แพงสามารถใช้โอกาสนี้ในการให้ความรู้เพิ่มเติมแก่เจ้าของสุนัขเกี่ยวกับประโยชน์ของอาหารสุนัขไร้ธัญพืช ไม่เพียงแต่เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของสัตว์เลี้ยงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงบประมาณในครัวเรือนด้วย

แม้ว่าลูกค้าในขั้นตอนนี้ใกล้จะตัดสินใจเข้าไปอีกขั้นหนึ่งแล้ว แต่พวกเขาก็ยังอยู่ระหว่างการวิจัยทางเทคนิคและยังไม่พร้อมที่จะตกลง ระวังการเสนอขายเร็วเกินไป และให้เสนอข้อมูลที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

วิธีค้นหาหัวข้อ MoFu ผ่านการวิจัยคำหลัก

ด้วยเครื่องมือเดียวกับที่คุณใช้ในการค้นหาหัวข้อ ToFu คุณสามารถค้นหาหัวข้อ MoFu ได้ด้วย คำหลักในระยะนี้จะเน้นคำถามน้อยลง คุณจะเห็นข้อความค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่นี่ ซึ่งมักจะใช้คำหลักแบบหางยาว

ดังนั้น แทนที่จะ "ย้ายไปลอสแองเจลิส" ใครบางคนในระดับ MoFu อาจค้นหา "อพาร์ทเมนต์สำหรับเช่าซิลเวอร์เลค ลอสแองเจลิส" หรือสำหรับบริษัทผลิตกระป๋องของเรา เราอาจเจาะลึกถึง "สารถนอมคุณภาพที่ดีที่สุด" หรือ "เคล็ดลับในการถนอมมะเดื่อ"

การสร้างเนื้อหา MoFu

อีกครั้ง ใช้คำหลักหางยาวเฉพาะที่คุณพบในการวิจัยหัวข้อของคุณเพื่อเติมพลังให้กับเนื้อหา MoFu ของคุณ แทนที่จะเขียนบล็อกเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการย้ายไปลอสแองเจลิสหรืออะไรที่ทำให้อาหารสุนัขเพื่อสุขภาพ คุณจะได้สัมผัสกับข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง เช่น ประโยชน์และความสามารถในการจ่ายของย่านต่างๆ ในลอสแองเจลิส หรือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเลือกธัญพืชที่ดีที่สุด- อาหารสุนัขฟรี

เนื้อหาของ MoFu มักจะอยู่ในรูปแบบเหล่านี้:

• คู่มือผู้ซื้อ (The Ultimate Coffee Maker Buying Guide)
• วิดีโอแบบยาว (ตั้งค่าช่อง YouTube ใหม่ทีละขั้นตอน)
• อีเมลจดหมายข่าว
• Ebooks (ย้ายเข็มด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา)
• รายการตรวจสอบ (รายการตรวจสอบผู้ซื้อบ้านครั้งแรก)
• บล็อกโพสต์เชิงลึก (แจกแจงการเงินอิสระจากการออกใบแจ้งหนี้เป็นภาษี)

คำกระตุ้นการตัดสินใจมีความสำคัญที่นี่ ดังนั้นทำขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องการให้ผู้ชมเข้าใจอย่างชัดเจน

BoFu คืออะไร?

ภาพรวมของ BoFu

• ผู้ชมที่แคบที่สุด
• พร้อมแปลง
• โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
• เป้าหมายหลัก: มัคคุเทศก์นำไปสู่การซื้อ

คุณอาจเดาได้ว่า BoFu ย่อมาจาก Bottom of Funnel ผู้คนในระยะนี้เกือบจะพร้อมที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสแล้ว พวกเขาต้องการความมั่นใจและ/หรือสิ่งจูงใจอีกเล็กน้อยก่อนที่จะตกลง การค้นหา ณ จุดนี้มีการระบุแบรนด์อย่างมาก โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการทำธุรกรรมหรือการนำทาง เนื่องจากผู้คนมองหาการเปรียบเทียบราคาหรือเนื้อหาเฉพาะแบรนด์ เช่น บทวิจารณ์

นี่ คือตอนที่คุณเข้าสู่สนามการขายนั้น ส่งเสริมการแปลง แต่ให้คุณค่าต่อไป เตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถึงสิ่งจูงใจที่ลดความเสี่ยงเหล่านั้น (เช่น การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้หรือการรับประกันคุณภาพ) และวิธีที่โซลูชันของคุณตอบสนองความต้องการเฉพาะเจาะจงของพวกเขา ขจัดอุปสรรคในการซื้อเพื่อให้กระบวนการซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นและไร้รอยต่อ คุณต้องการโดดเด่นจากคู่แข่งและทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการเลือกธุรกิจของคุณ

เจ้าของสุนัขครั้งแรกของเราอาจค้นหา "อาหารสุนัขที่ปราศจากธัญพืชราคาย่อมเยาที่ดีที่สุด" พวกเขาได้ตัดสินใจแล้วว่าเส้นทางที่ปราศจากธัญพืชคือเส้นทางที่จะไป และพวกเขาก็มีงบประมาณที่เจาะจงในใจพร้อมกับส่วนผสมหลักบางอย่างที่พวกเขาต้องการให้อาหารสุนัขของพวกเขามี เช่นเดียวกับคนที่รู้ว่าพวกเขาต้องการอาศัยอยู่ในย่านซิลเวอร์เลคของลอสแองเจลิส พวกเขาอาจค้นหา "บริษัทให้เช่าที่ดีที่สุด Silver Lake Los Angeles" หรือ "รีวิวอพาร์ตเมนต์ Silverlake Los Angeles"

บุคคลเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะกรอกแบบฟอร์มหรือกำหนดเวลาให้คำปรึกษากับทีมขายของคุณ

เนื้อหา BoFu ยอดนิยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

เนื้อหายังคงมีความสำคัญที่ด้านล่างสุดของกระบวนการขาย และจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องแสดงความเข้าใจในปัญหาของลูกค้าเพิ่มเติม ลูกค้าในขั้นตอนนี้พึ่งพา:

• คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และการเปรียบเทียบ
• การสัมมนาผ่านเว็บ ('10 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นในปี 2023')
• วิดีโอสาธิต
• กรณีศึกษา
• ข้อความรับรองของลูกค้าหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• คูปองหรือของรางวัล

เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชม

การทำความเข้าใจกับ ToFu, MoFu และ BoFu เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ในการเริ่มเคลื่อนย้ายผู้คนผ่านขั้นตอนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาที่มีอยู่และในอนาคตทั้งหมดบนไซต์ของคุณช่วยเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับที่ดีใน SERP ซึ่งนำผู้เยี่ยมชมมายังหน้าเว็บของคุณ..

อาจฟังดูเป็นความพยายามที่น่าหวาดหวั่น — โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่กับเกม — แต่การทำ SEO บนหน้าเว็บสามารถทำได้สูงและให้ผลลัพธ์ระยะยาวที่น่าประทับใจ

ทำตามเคล็ดลับที่แสดงไว้ที่นี่เพื่อเริ่มต้น

เพิ่มพลังให้กับการสร้างเนื้อหาของคุณด้วยพันธมิตร SEO

การรับผลลัพธ์ที่วัดได้เริ่มต้นด้วยการพบปะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการค้นหา และพันธมิตร SEO ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้ด้วยกลยุทธ์ SEO ที่สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยบริการเขียนเนื้อหา SEO ของเรา นัดหมายเวลาให้คำปรึกษา SEO ฟรีวันนี้