10 เคล็ดลับในการเร่งประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-05"มันขึ้นอยู่กับ!" นี่คือคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามทางการตลาดใดๆ และมันเป็นเรื่องจริง
ทุกสิ่งในการตลาดสามารถทำงานได้ ไม่ว่าจะเป็น Instagram reels, podcasting, omnichannel marketing, การรวบรวมเอาแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่ๆ เช่น BeReal, เนื้อหาผู้มีอำนาจ, ความถูกต้อง ทั้งหมดนี้ใช้ได้ผล
แต่แบรนด์ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่ทุกเทรนด์ที่เป็นประกายหรือไม่? มันขึ้นอยู่กับ! คุณไม่ต้องการกระจายงบประมาณของคุณให้น้อยเกินไป แต่คุณก็ไม่อยากพลาดแนวคิดที่ปฏิวัติวงการเพียงเพราะมันใหม่
ประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการตลาดช่วยให้คุณปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดโดยใช้ทรัพยากร เวลา และความพยายามที่จำกัด
บทความนี้ให้เคล็ดลับการปฏิบัติ 10 ข้อในการเร่ง ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ด้านการตลาด
คุณจะเร่งประสิทธิภาพการดำเนินงานทางการตลาดได้อย่างไร
ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการทางการตลาดของคุณ คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยทรัพยากรและเวลาที่จำกัด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะเร่งประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการตลาดของคุณ
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อพลิกประสิทธิภาพทางการตลาดและ ROI ทางการตลาดได้อย่างรวดเร็ว
ปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดของคุณ
การปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและลดความซับซ้อนของกิจกรรมและเวิร์กโฟลว์ต่างๆ ในแคมเปญและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ให้คิดว่าเป็นการใช้เวลาของทีมและงบประมาณที่จำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุด
กระบวนการทางการตลาดที่คล่องตัวช่วยลดข้อผิดพลาดและความล่าช้าและเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของผลผลิต คุณระบุความไร้ประสิทธิภาพและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
หากต้องการปรับปรุงกระบวนการทางการตลาดของคุณ คุณสามารถ:
เคล็ดลับที่ 1: ให้ความสนใจกับช่องทางการตลาดที่ไม่ได้ผล
ดำเนินการตรวจสอบเพื่อค้นหาช่องทางที่ลูกค้าของคุณต้องการ คุณจำเป็นต้องออกจากการตลาดแบบเดิมๆ เช่น วิทยุและโทรทัศน์หรือไม่? การตลาดผ่านอีเมลทำงานได้ดีกว่าโซเชียลมีเดียหรือไม่?
คุณยังสามารถค้นหาช่องทางการตลาดของคู่แข่งและ ความคาดหวังของลูกค้า ได้ อีกด้วย โดยทั่วไป ให้ระบุความไร้ประสิทธิภาพ กำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น และใช้ระบบและช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาและทรัพยากรกับสิ่งที่ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
เคล็ดลับ 2: ใช้เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับงานซ้ำๆ
การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือช่วยให้คุณมีเวลาสำหรับกิจกรรมทางการตลาดเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ต่อไปนี้คืองานด้านการตลาดสองสามอย่างที่คุณทำให้เป็นอัตโนมัติได้:
- การตลาดผ่านอีเมล – ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น นักเขียนอีเมล AI สำหรับแคมเปญแบบหยด การจัดการรายชื่ออีเมล การตั้งค่าส่วนบุคคลและการตั้งเวลา ระบบตอบกลับอัตโนมัติ รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง และอีเมลประเภทอื่นๆ
- การจัดการโซเชียลมีเดีย – เครื่องมืออย่าง NapoleonCat, Buffer และ Sprout Social สามารถ ตั้งเวลาและทำให้โพสต์โซเชียลมีเดียเป็นอัตโนมัติ ในหลายช่องทาง
- การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการเลี้ยงดู – เครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยคุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ โฆษณา และหน้า Landing Page ของคุณ
- การตลาดเนื้อหา – คุณสามารถใช้ระบบการตลาดเนื้อหา (CMS) เพื่อกำหนดเวลาบล็อกและเผยแพร่เนื้อหาไปยังช่องทางต่างๆ
- การวิเคราะห์และรายงาน- เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติช่วยให้คุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด ติดตามเมตริกหลัก และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ
หากต้องการใช้ระบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ระบุงานซ้ำๆ ที่ใช้เวลามาก และกำหนดเป้าหมายการทำงานอัตโนมัติของคุณ สำรวจเครื่องมือและซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่มีอยู่ซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ ผสานรวมเครื่องมือและทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องในขณะที่ยังคงรักษาสัมผัสของมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการต่างๆ สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
เคล็ดลับ 3: สนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมการตลาดและแผนกอื่นๆ
เมื่อการตลาดทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกอื่นๆ การปรับเป้าหมายทางการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรโดยรวมจะง่ายขึ้น คุณประหยัดเวลากลับไปกลับมาและทำการเปลี่ยนแปลงได้มาก
คุณยังใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของแผนกอื่นๆ และรับมุมมองและข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครในโครงการของคุณ สิ่งนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีข้อมูลดี
การทำงานร่วมกันช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและการจัดสรรทรัพยากรและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ให้การสนับสนุนภายในที่นักการตลาดทุกคนใฝ่ฝัน
หากต้องการสนับสนุนการทำงานร่วมกันกับแผนกอื่นๆ คุณสามารถ:
- ส่งเสริมวัฒนธรรมของ การสื่อสาร อย่างเปิดเผยและบ่อยครั้ง กับแผนกอื่นๆ สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น การอัปเดตทางอีเมลเป็นประจำหรือการประชุมปกติที่มีรายละเอียดดี
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกันโดยการจัดตั้งทีมข้ามสายงานเพื่อส่งเสริมการแบ่งปันความรู้และการเรียนรู้
- ใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันเพื่อเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์และการแบ่งปันข้อมูลได้ทุกที่และทุกเวลา
ยอมรับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในด้านการตลาดหมายความว่าข้อมูลและการวิเคราะห์เป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจทั้งหมดของคุณ คุณรวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรม ความชอบ และแนวโน้มตลาดของลูกค้า
วิธีเปิดรับ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มี ดังนี้
เคล็ดลับ 4: รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากแหล่งต่างๆ เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดีย บันทึกการขาย และแม้แต่การโต้ตอบกับลูกค้า
วิธีรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดของคุณมีดังนี้
- กำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณให้ชัดเจน – ซึ่งรวมถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณพวกเขาจะกำหนดเมตริกเฉพาะและจุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณจะใช้เพื่อวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดของคุณ
- ระบุแหล่งข้อมูลของคุณ – คุณจะรวบรวมข้อมูลการตลาดของคุณที่ใดแหล่งข้อมูลคือประเด็นของการโต้ตอบกับลูกค้า, การวิเคราะห์เว็บไซต์, การวิเคราะห์ของ Google, ระบบ CTRM, การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย เป็นต้น
- ตั้งค่าการวัดการติดตามข้อมูล – กลไกเหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลของคุณจากแหล่งที่มาที่คุณระบุเช่น พารามิเตอร์ UTM สำหรับติดตาม URL ของแคมเปญ
- ทำความสะอาดและจัดระเบียบข้อมูลของคุณ – สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องและสม่ำเสมอทำให้ข้อมูลของคุณเป็นมาตรฐานโดยการลบจุดข้อมูลที่ซ้ำกัน ไม่เกี่ยวข้อง และไม่สอดคล้องกัน
- ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และตีความข้อมูล เครื่องมือจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์แนวโน้ม การแบ่งกลุ่มตลาดของคุณ และแม้แต่การวิเคราะห์ความสัมพันธ์วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุรูปแบบและแนวโน้มและวิธีที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
เมื่อคุณได้รับการวิเคราะห์แล้ว ให้ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับกลยุทธ์และข้อความของคุณตามแนวโน้มที่ระบุ
อย่าลืมตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่องโดยเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงของคุณกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
เคล็ดลับ 5: ใช้การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
ด้วยการทดสอบ A/B คุณจะเปรียบเทียบแคมเปญการตลาดสองเวอร์ชันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่ากัน นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเร่งประสิทธิภาพทางการตลาด เนื่องจากคุณสามารถกำหนดผลกระทบของแต่ละองค์ประกอบและละทิ้งสิ่งที่ไม่ได้ผล
คุณยังเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณใช้ส่งผลต่อ KPI ทางการตลาดของคุณอย่างไร นี่คือขั้นตอนการทดสอบ A/B:
- กำหนดลักษณะเฉพาะที่คุณต้องการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างชัดเจน เช่น หัวเรื่องอีเมล การออกแบบหน้า Landing Page คำกระตุ้นการตัดสินใจ เป็นต้น
- สร้างตัวแปรสองเวอร์ชันที่คุณกำลังทดสอบ เช่น สำหรับแบนเนอร์ คุณสามารถออกแบบได้สองแบบหรือสองหัวเรื่องสำหรับอีเมลหนึ่งฉบับ ทุกอย่างควรเหมือนกันยกเว้นตัวแปร
- แบ่งผู้ชมของคุณออกเป็นสองกลุ่มและกำหนดตัวแปร A หรือตัวแปร B แต่ละกลุ่มเพื่อเชื่อมโยงผลลัพธ์ของคุณกับตัวแปรเฉพาะ
- ทำการทดสอบโดยปรับใช้ชุดรูปแบบต่างๆ พร้อมกันและติดตามเมตริกประสิทธิภาพของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงอัตราการเปิดอีเมล อัตราการคลิกผ่าน ระดับการมีส่วนร่วม เป็นต้น
- วิเคราะห์ผลลัพธ์และใช้ตัวแปรที่ชนะโดยรวมไว้ในแคมเปญการตลาดของคุณ
ด้วยการทดสอบ A/B คุณจะปรับกลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุดให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและบรรลุผลทางการตลาดที่ดีขึ้น
สร้างมาตรฐานกระบวนการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
การตลาดควรมีส่วนร่วมประมาณ 30% ของยอดขายใหม่ ในขั้นตอนการขายของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัท SaaS
อย่างไรก็ตาม การตลาดมีจุดติดต่อระหว่าง 5 ถึง 10 จุดก่อนที่จะแปลงลูกค้าเป้าหมายได้สำเร็จ ซึ่งอาจรวมถึงการโฆษณา อีเมล เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย งานกิจกรรม การตลาดเนื้อหา ฯลฯ
การกำหนดมาตรฐานกระบวนการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกจุดสัมผัส คุณสามารถทำได้โดย:
เคล็ดลับ 6: การรวมศูนย์การกำกับดูแลข้อมูลทางการตลาด
การกำกับดูแลข้อมูลในด้านการตลาดคือวิธีที่คุณจัดการข้อมูลทางการตลาดของคุณ ซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูล พื้นที่จัดเก็บ การแบ่งปันการใช้งาน และแม้แต่การปฏิบัติตามข้อกำหนด
การรวมศูนย์การกำกับดูแลข้อมูลของคุณทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทางการตลาดมีความน่าเชื่อถือ เมื่อทีมการตลาดทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล เช่น การแบ่งกลุ่มลูกค้า
ด้วยการรวมศูนย์การกำกับดูแลข้อมูลของคุณ คุณจึงมั่นใจได้ว่าลีดทั้งหมดจะได้รับการบันทึก จัดเก็บ และจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการแปลงลีดและประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ
เพื่อการรวมศูนย์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ฝ่ายการตลาดต้องทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ และสร้างกลยุทธ์การทำงาน
เคล็ดลับ 7: กำหนดมาตรฐานแบบฟอร์มการประมวลผลลูกค้าเป้าหมายของคุณ
แบบฟอร์มการจับตะกั่วควรเป็นมาตรฐานเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยาก ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีแบบฟอร์มที่แตกต่างกันสำหรับจุดติดต่อลูกค้าแต่ละแห่ง และสร้างโฟลว์ข้อมูลแต่ละรายการจากแต่ละแบบฟอร์ม คุณอาจจะจบลงด้วยเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันนับสิบ
การใช้แบบฟอร์มเดียวกันสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละอย่าง คุณจะมั่นใจได้ว่าเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการจะถูกเพิ่มไปยัง CRM ของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีลูกค้าเป้าหมายรายใดสูญหายในกระบวนการเก็บข้อมูล
หากต้องการทำให้การประมวลผลลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นมาตรฐานให้เป็นข้อมูลไหลเดียว คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ระบุเขตข้อมูลทั้งหมดของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น
- ออกแบบเทมเพลตฟอร์มลูกค้าเป้าหมายแบบรวมศูนย์ที่รับประกันความสม่ำเสมอในการรวบรวมข้อมูล
- รวมการเก็บข้อมูลของคุณเข้ากับระบบส่วนกลางหรือแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
- สร้างการตรวจสอบในการจัดการข้อผิดพลาดที่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่รวบรวม
- กำหนดเวิร์กโฟลว์และกฎการกำหนดเส้นทางเพื่อให้แน่ใจว่าทีมที่เหมาะสมสามารถติดตามผลได้อย่างรวดเร็วสำหรับลีดที่รวบรวมได้
- ใช้ระบบอัตโนมัติและการแจ้งเตือนและวิเคราะห์กระบวนการที่เป็นมาตรฐานอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพ
ด้วยโฟลว์การประมวลผลลีดที่เป็นมาตรฐาน คุณจะปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลลีดทั้งหมดของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร
เพื่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน ทีมการตลาดต้องแน่ใจว่าทรัพยากรที่จัดสรรนั้นเพิ่มผลผลิต ประสิทธิผล และผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
เคล็ดลับ 8: ทำการวิเคราะห์ทรัพยากรทางการตลาดอย่างถี่ถ้วน
เพื่อเร่งประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ ให้ค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนในการจัดสรรทรัพยากรของคุณ
วิธีที่รวดเร็วในการวิเคราะห์การใช้ทรัพยากรทางการตลาดของคุณมีดังนี้
- ร่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณให้ชัดเจน เช่น กระตุ้นยอดขาย เข้าสู่ตลาดใหม่ และเพิ่มการมีส่วนร่วม
- ดำเนินการตรวจสอบทรัพยากร ทำรายการทรัพยากรทางการตลาดทั้งหมดที่คุณมีอยู่และประเมินประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงงบประมาณ ทีมการตลาด เครื่องมือ ข้อมูลลูกค้า ช่องทางโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ระบุส่วนที่เกินความจำเป็นและขาดประสิทธิภาพ
- จัดสรรทรัพยากรตาม ROI เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงทุนในกิจกรรมที่สร้างผลตอบแทนสูงสุด
- ระบุช่องว่างของทรัพยากร คุณจะปรับปรุงทรัพยากรทางการตลาดได้อย่างไร
- เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรของคุณเพื่อโอกาสที่ดีขึ้น—ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรทางการตลาดที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
เคล็ดลับ 9: เพิ่มศักยภาพให้ทีมการตลาดของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
การเสริมศักยภาพทีมการตลาดของคุณช่วยเพิ่มผลผลิตและเพิ่มความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในขณะที่ลดเวลาในการตัดสินใจ
เมื่อแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ให้พิจารณาการฝึกอบรมที่เพียงพอสำหรับทีมของคุณเพื่อลดความคล่องตัวที่เกิดจากความท้าทายด้านเทคโนโลยี
คุณสามารถเพิ่มศักยภาพให้กับทีมของคุณได้โดยการเปิดสายสื่อสาร มอบหมายการตัดสินใจ และแม้แต่จัดหา เครื่องมือที่จำเป็น ในการจัดการโครงการและช่องทางโซเชียลมีเดีย และทำงานอื่น ๆ ให้สำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมพวกเขาด้วยกิจกรรมพัฒนาทักษะและการเรียนรู้
เคล็ดลับ 10. สร้างและหล่อเลี้ยงวัฒนธรรมแห่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
วัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง ภูมิทัศน์ทางการตลาดเปลี่ยนแปลงทุกวัน และทีมการตลาดของคุณควรได้รับการสนับสนุนให้วิเคราะห์และทดสอบช่องทางใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถส่งเสริมการพัฒนาอย่างต่อเนื่องภายในทีมของคุณ:
- ส่งเสริมการทดลองและการรับความเสี่ยง: จัดสรรเวลา เครื่องมือ และงบประมาณสำหรับทีมของคุณในการทดลอง คุณยังสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับความล้มเหลวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้
- กำหนดเป้าหมายการพัฒนา: ให้ทีมการตลาดของคุณเข้าถึงโปรแกรมการฝึกอบรม เวิร์กช็อป และแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ส่งเสริมความคิดในการเติบโต
- ทบทวนและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างสม่ำเสมอ: ด้วยชุดเมตริกประสิทธิภาพ การวิเคราะห์โดยใช้บทวิจารณ์เป็นประจำจะช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงได้
เร่งประสิทธิภาพการดำเนินงานของทีมการตลาดของคุณ
ประสิทธิภาพการดำเนินงานมีความ สำคัญ พอๆ กับ ความคิดสร้างสรรค์ในด้านการตลาด ใช่ เราต้องการให้งานของเรากลายเป็นไวรัล แต่ราคาเท่าไหร่
แม้จะมีทีมการตลาดแบบลีนและงบประมาณที่จำกัด คุณก็ยังได้ผลลัพธ์ที่มากกว่า คุณยังได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลสำรอง
ในท้ายที่สุด ลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างขั้นตอนการจับลูกค้าเป้าหมาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากข้อมูล เปิดช่องทางการติดต่อสื่อสาร และกระตุ้นให้ทีมของคุณลองใช้แนวคิดใหม่ๆ สุดท้าย ติดตามและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น