TikTok vs. Instagram: 6 ข้อแตกต่างที่สำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ

ในปี 2020 การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้ทุกคนต้องใช้เวลาอยู่แต่ในบ้าน นี่คือตอนที่พวกเราหลายคนค้นพบ TikTok; แอพแชร์วิดีโอที่ตอนนี้มี ผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคน ทั่วโลก

ตั้งแต่นั้นมา TikTok ก็กลายเป็นกำลังสำคัญทางการตลาด แบรนด์ต่างๆ จ่ายเงิน ให้กับผู้ มีอิทธิพลระดับแนวหน้า หลายล้านคนเพื่อเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา การโปรโมตเพียงครั้งเดียว มี Chipotle มากกว่า 1,000,000,000 วิวบนแพลตฟอร์ม

แต่ถ้า TikTok ใหญ่ขนาดนี้ จะเทียบกับ Instagram ซึ่งเป็น แพลตฟอร์มวิดีโอโซเชีย ล อื่นๆ ได้อย่างไร ด้วย จำนวนผู้ใช้งาน 1.3 พันล้านคน ทั่วโลก

วันนี้ C&C และ Will Varney จาก Megaphone เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลชั้นนำจะให้คำตอบกับคุณ เราจะครอบคลุมผู้ชมแต่ละแพลตฟอร์ม ประเภทและรูปแบบเนื้อหา และโอกาสทางการตลาด

เริ่มจาก…

ผู้ชม

ผู้ชมของ TikTok

มีความคล้ายคลึงกันหลายอย่างระหว่าง TikTok และ Instagram ในแง่ของฐานผู้ใช้:

• ผู้ชมที่พร้อมจะซื้อของทั้งสองแพลตฟอร์มนั้นง่ายต่อการทำการตลาด
• แพลตฟอร์มทั้งสองส่วนใหญ่จะใช้โดยคนหนุ่มสาว (อายุต่ำกว่า 35 ปี)
• ทั้งสองแพลตฟอร์มมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วโลก

ที่ถูกกล่าวว่ามีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ

เกือบทุกคนใน TikTok มีอายุ 35 ปีหรือน้อยกว่า กลุ่มผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดคือ Gen Z รองลงมาคือ Millennials, Gen X และ Boomers ตามลำดับ ( ที่มา ):

ผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง ( 57% ของผู้ใช้ เทียบกับผู้ชาย 43%) TikTok เป็นที่นิยมทั่วโลกโดยมี ผู้ใช้ 135 ล้าน คนในสหรัฐอเมริกา 99.07 ล้านคนในอินโดนีเซีย 73.58 ล้านคนในบราซิล

ผู้ใช้ TikTok มีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อโฆษณามากกว่า พวกเขายังกระตือรือร้นที่จะซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มวัยรุ่น เช่น:

• วีดีโอเกมส์
• เครื่องประดับราคาไม่แพง ของแต่งบ้าน และเครื่องสำอาง
• สินค้าแปลกใหม่
• เครื่องสำอางราคาประหยัดและน้ำหอม
• ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซราคาไม่แพง

ผู้ใช้ TikTok ตอบสนองได้ดีต่อเนื้อหาที่มีแบรนด์และพันธมิตรที่มีอิทธิพล พวกเขาตอบสนองน้อยลงต่อการโฆษณาที่โจ่งแจ้ง หากคุณใช้โฆษณา ให้ดูเนทีฟและเป็นธรรมชาติ (เช่น ไม่เหมือนโฆษณา)

ผู้ชมของ Instagram

Instagram เป็นที่ชื่นชอบอย่างมากในหมู่ Millenials แต่ Gen Zers ก็ชื่นชอบเช่นกัน แบ่ง ผู้ ชมได้ ดังนี้

เพศจะแบ่งเท่า ๆ กันบน Instagram; 48.4% ของผู้ใช้ ระบุว่าเป็นผู้หญิง และ 51.6% ระบุว่าเป็นผู้ชาย อินเดียมีผู้ใช้ Instagram มากที่สุด โดยมี 230.25 ล้านคน (แม้ว่าจะถูกแบน) ตามมาด้วยสหรัฐอเมริกา (159.75 ล้านคน) และบราซิล (119.45 ล้านคน)

ผู้ใช้ Instagram ยังคงตอบสนองต่อโฆษณา แต่น้อยกว่า TikTokers เล็กน้อย พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเป้าไปที่ทั้งสองเพศที่มีอายุมากกว่ารุ่นมิลเลนเนียลเล็กน้อย เช่น:

• เครื่องประดับราคาแพงกว่า
• ผลิตภัณฑ์ข้อมูลสำหรับมืออาชีพและเจ้าของธุรกิจ
• เฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้า
• งานศิลปะระดับกลาง การตกแต่งบ้าน ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
• ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ระดับพรีเมียม เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและเครื่องสำอาง

ผู้ชมของ Instagram ตอบรับเป็นอย่างดีต่อโฆษณาและการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ เนื้อหาของคุณเองมีโอกาสน้อยที่จะเห็นบนแพลตฟอร์ม แม้ว่าเนื้อหานั้นจะยังคงเป็นเนื้อหาที่ดีก็ตาม

รูปแบบเนื้อหา

Instagram ให้คุณสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ รวมถึง:

• ภาพถ่าย
• วิดีโอฟีดสั้น
• Instagram Reels (คล้ายกับ TikTok)
• เรื่องราวของ Instagram
• สตรีมมิ่งสด
• เนื้อหาวิดีโอแบบยาวบน IGTV

ฟีดของ Instagram นั้นดูเหมือนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ โดยเลื่อนดูได้ไม่รู้จบ ง่ายต่อการเปลี่ยนจากโพสต์หนึ่งไปอีกโพสต์หนึ่งโดยไม่ต้องเน้นไปที่โพสต์ใดโพสต์หนึ่ง รูปแบบเนื้อหาที่เหมาะที่สุดสำหรับโฆษณาคือ Reels – คำตอบของ Instagram สำหรับ TikTok – และ Stories

TikTok ให้ผู้ใช้สร้างและอัปโหลดวิดีโอแนวตั้งที่มีความยาวสูงสุด 10 นาที แค่นั้นแหละ. แทนที่จะเลื่อน คุณปัดขึ้นเพื่อเลื่อนไปยังวิดีโอถัดไป ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงมีแนวโน้มที่จะให้ความสนใจและดูเนื้อหาทั้งหมด (และโฆษณา)

Instagram มีรูปแบบเนื้อหาให้คุณใช้งานมากขึ้น นี่เป็นสิ่งที่ดี แต่ก็สามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ สับสนได้เช่นกัน การจัดการโฆษณาและเนื้อหาใน Photos, Reels, Stories ฯลฯ มีความซับซ้อน และไม่ได้ให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่ดีเสมอไป

TikTok มี ROAS ที่น่าดึงดูดใจมาก... และด้วยรูปแบบเนื้อหาเพียงรูปแบบเดียว มันง่ายกว่ามากที่จะเข้าใจ เวลา ในการ โพสต์ที่ดีที่สุด ธีมเนื้อหา และอื่นๆ ทั้งหมดนี้ช่วยให้นักการตลาดของ TikTok เพิ่มประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้นมาก

ประเภทเนื้อหา

เนื้อหาที่แชร์บน Instagram มักจะได้รับการแก้ไขสูง โดยใช้ฟิลเตอร์และเอฟเฟ็กต์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงลักษณะที่ปรากฏ

ผู้ใช้หลายคนดูแลบัญชีของพวกเขาในลักษณะที่รูปภาพทั้งหมดของพวกเขามีความสวยงามและความรู้สึกเหมือนกัน เมื่อคุณไปที่หน้าโปรไฟล์ของพวกเขา คุณจะเข้าใจสไตล์ของพวกเขาและตัวตนของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว

วิดีโอที่โพสต์บน TikTok มีแนวโน้มที่จะดิบกว่ามาก โลฟี ไม่มีการตัดต่อ มีตัวกรองที่สามารถใช้ได้ แต่หลายครั้งที่ผู้คนจะถ่ายวิดีโออย่างรวดเร็วและอัปโหลดทันที เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าโปรไฟล์ของพวกเขา ยากที่จะเข้าใจถึงความสวยงามโดยรวมของพวกเขา

ประเภทของเนื้อหาที่โพสต์บน Instagram และ TikTok อาจแตกต่างกันเช่นกัน เมื่อใช้ Instagram โฟกัสมักจะอยู่ที่รูปลักษณ์และความรู้สึกของเนื้อหาพอๆ กับเนื้อหาหลัก

ด้วย TikTok โฟกัสไปที่หัวข้อของวิดีโอเป็นอย่างมาก ครีเอเตอร์ถ่ายวิดีโอขณะเต้น ลิปซิงค์ แสดงความท้าทาย และอื่นๆ รูปลักษณ์และความรู้สึกของวิดีโอมีความสำคัญ แต่ไม่มากเท่ากับสิ่งที่เกิดขึ้น

ข้อมูลข้างต้นทำให้ Instagram เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างรอบคอบ ผสมผสานกับเนื้อหาดั้งเดิมของ Instagram

TikTok เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ โฆษณาแบบเนทีฟ และเนื้อหาของคุณเอง

การโฆษณา

ทั้ง Instagram และ TikTok อนุญาตให้แบรนด์โฆษณาบนแพลตฟอร์มของตนได้ Instagram อนุญาตให้แบรนด์วางโฆษณาทั้งรูปภาพและวิดีโอ กลุ่มเป้าหมายสามารถเห็นได้ในฟีดข่าว สตอรี่ IGTV และอื่นๆ

TikTok อนุญาตให้แบรนด์ต่างๆ วางวิดีโอโฆษณาที่มีความยาวสูงสุด 60 วินาที ผู้ชมเป้าหมายสามารถมองเห็นได้ระหว่างวิดีโออื่น ๆ และเกือบจะเหมือนกันกับโพสต์ TikTok ทั่วไป

ที่น่าสนใจคือเมื่อ เปรียบเทียบโฆษณา TikTok กับ โฆษณา Reels ของ Instagram Reels มีประสิทธิภาพดีกว่า TikTok อยู่ไม่น้อย การเข้าถึงสูงกว่ามาก CPC ต่ำกว่า และ CPM ต่ำกว่า ( สถิติ )

ฉันให้เหตุผลว่าความแตกต่างนี้มาจากคนที่ไม่รู้วิธีใช้ TikTok เช่นเดียวกับ Instagram โดยรวมแล้ว ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานได้ดี แม้ว่าโฆษณา Story และ Reel จะทำงานได้ดีที่สุดบน Instagram ทดลองเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้ทั้ง IG และ TT ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร

เนื้อหาอินทรีย์

เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาแบบออร์แกนิก TikTok นั้นดีกว่าสำหรับการเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อย ผู้ใช้มากกว่าครึ่งมีอายุต่ำกว่า 24 ปี และชื่นชอบเนื้อหาออร์แกนิก

อัลกอริทึมของ TikTok ยังให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่ผลิตเนื้อหาจำนวนมาก หากคุณประสบปัญหาในการสร้างเนื้อหา บริการต่างๆ เช่น TrendFM สามารถช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับแพลตฟอร์มได้

อัลกอริทึมของ Instagram ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่สร้างเนื้อหาน้อยลงแต่ทำให้มีคุณภาพสูงเป็นพิเศษ ยิ่งได้รับการมีส่วนร่วมของเนื้อหามากเท่าใดก็ยิ่งได้รับการเปิดเผยบน Instagram มากขึ้นเท่านั้น

หากคุณต้องการเน้นที่คุณภาพมากขึ้นและเน้นที่ปริมาณน้อยลง Instagram อาจเป็นหนทางสำหรับคุณ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแบรนด์ B2B นักการตลาดที่มีงานยุ่ง ฯลฯ

พันธมิตรผู้มีอิทธิพล

หากคุณต้องการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณควรทราบความแตกต่างระหว่าง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram และการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เนื้อหา Instagram มีแนวโน้มที่จะขัดเกลามากกว่าเนื้อหาของ TikTok หากแบรนด์ของคุณมีความสวยงามเป็นพิเศษ Instagram อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

หากคุณต้องการเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งมีความดิบและน่าจะเป็นของแท้มากขึ้น ให้ลองพิจารณา TikTok

TikTok นั้นดีเป็นพิเศษสำหรับการสร้างความท้าทายให้กับแบรนด์ หากคุณสามารถพัฒนาความท้าทายที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วมสำหรับผู้ใช้รอบๆ แบรนด์ของคุณ คุณก็จะสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากได้

ความคิดสุดท้าย

ทั้ง Instagram และ TikTok นำเสนอโอกาสทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างสองแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าแพลตฟอร์ม ใดเหมาะกับ คุณ

• Instagram นั้นดีกว่าสำหรับเนื้อหาที่ขัดเกลา ในขณะที่ TikTok นั้นดีกว่าสำหรับเนื้อหาที่ดิบและเป็นของแท้
• หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ลองพิจารณา TikTok
• หากคุณต้องการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล ทั้งสองแพลตฟอร์มอาจมีประสิทธิภาพ แต่ Instagram อาจให้ตัวเลือกที่สวยงามกว่าแก่คุณ

สุดท้าย อย่าลืมทดสอบแต่ละแพลตฟอร์มด้วยตัวคุณเองเพื่อดูว่าแพลตฟอร์มใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่มีคำตอบที่วิเศษสำหรับแพลตฟอร์มใดดีกว่ากัน

เกี่ยวกับผู้เขียน

Will Varney เป็นนักวางกลยุทธ์ที่ Megaphone Marketing เอเจนซี่ที่มีตัวเลข 8 หลักซึ่งมีสำนักงานในออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร เขาหลงใหลเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และช่องทางใหม่ๆ เช่น TikTok และ Instagram