คู่มือขั้นสูงในการเพิ่มการแปลงด้วยวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-30

ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ คุณต้องหาวิธีที่จะโดดเด่น แต่พูดง่ายกว่าทำ

แม้แต่ในซอกของคุณ การได้ส่วนแบ่งเล็กๆ น้อยๆ ของตลาดทั้งหมดสำหรับตัวคุณเองก็เป็นเรื่องยาก ดังนั้น คุณต้องคิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหนือกว่าคู่แข่งของคุณที่เสนอให้ผู้ชม

หนึ่งใน วิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดให้กับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คือผ่านวิดีโอ เนื้อหาภาพดึงดูดสายตา ภาพเคลื่อนไหวมากยิ่งขึ้น

ตั้งแต่วันแรกของการตลาด การตลาดผ่านวิดีโอได้อยู่ในรูปแบบของโฆษณาทางโทรทัศน์ ขณะนี้การตลาดดิจิทัลกำลังเป็นที่นิยม การเร่ขายเนื้อหาภาพบนอินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก

ดังนั้น คุณต้องสร้างวิดีโออีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแปลงที่สูงขึ้น และเรากำลังทำซ้ำ การทำวิดีโออีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจนั้นพูดง่ายกว่าทำ เป็นมากกว่าการเล็งกล้องโทรศัพท์ไปที่ผลิตภัณฑ์และกดบันทึก ไม่ คุณต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณทำให้คู่แข่งต้องอับอาย

วิดีโอผลิตภัณฑ์ต่างๆ มีประโยชน์ต่างกัน ดังนั้น คุณต้องมีการจัดการที่มั่นคงเกี่ยวกับวิธีการสร้างและแบ่งปัน

บทความนี้จะแนะนำคุณตลอดวิธีการและเคล็ดลับต่างๆ ที่คุณควรใช้ในการทำวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ร้านค้าออนไลน์ของคุณควรแสดงวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูด กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณตรวจสอบผลิตภัณฑ์

Debutify นำเสนอธีม Shopify ที่ให้คุณเพิ่มวิดีโอทุกรูปแบบได้อย่างง่ายดาย ดาวน์โหลดธีม Shopify ที่แปลงเป็นอันดับต้นๆ ได้ฟรี ทันที !

วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซประเภทใดที่คุณควรพิจารณา

ประเภทของวิดีโอสินค้าอีคอมเมิร์ซ

เราได้กำหนดไว้แล้วว่าการตลาดผ่านวิดีโอเป็นสิ่งที่คุณควรทำ หากคุณต้องการเพิ่มการเติบโตของร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรกระโดดโลดเต้นอย่างไร้เหตุผล

คุณจำเป็นต้องรู้ประเภทวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ ที่คุณควรลงทุน คุณควรไปหาวิดีโออธิบายหรือไม่? หรือคุณสนใจวิดีโอที่แสดงคุณลักษณะและแง่มุมต่างๆ ของผลิตภัณฑ์มากกว่ากัน โดยไม่คำนึงถึง,

เราจะจัดเตรียมรายการเนื้อหาวิดีโอประเภทต่างๆ ที่คุณควรเพิ่มลงในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ พวกเขารวมถึง:

  • วิดีโออธิบายหรือที่เรียกว่าบทช่วยสอน
  • สาธิตสินค้า
  • ข้อความรับรองจากผู้ซื้อก่อนหน้านี้
  • รีวิวสินค้า
  • โฆษณาวิดีโอแบบชำระเงิน
  • วิดีโอเปิดเผยผลิตภัณฑ์
  • วิดีโอแกะกล่องสินค้า
  • วิดีโอเบื้องหลัง

จากรายการนี้ ให้เลือกประเภทของวิดีโอที่เข้ากับประเภทธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ดี เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในตลาด ตัวเลขสำรองนี้ นักการตลาด 8 ใน 10 คน กล่าวว่าเนื้อหาวิดีโอช่วยเพิ่มยอดขายได้โดยตรง ไม่เพียงเท่านั้น การใช้วิดีโอที่เหมาะสมจะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ และเพิ่มโอกาสในการแปลง

ธีม Debutify เป็นอย่างดีเพิ่มประสิทธิภาพในการแปลงอัตราการเข้าชมที่มาพร้อมกับเว็บไซต์ของคุณ หากคุณจับคู่กับเนื้อหาวิดีโอ คุณจะเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้ซื้อได้อย่างมาก ตอนนี้ มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร

วิธีสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย

หากคุณได้สร้างร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องแน่ใจว่าความพยายามทั้งหมดนั้นจะไม่สูญเปล่า มีร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามมากมายที่ไม่ดึงดูดหรือเปลี่ยนผู้เข้าชมเลย ด้วยวิดีโอ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเป็นพวกเขาได้

ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้า 9 ใน 10 คนพบว่าวิดีโอมีประโยชน์เมื่อพวกเขากำลังซื้อของ ในบรรดานักช้อปออนไลน์ 10 คนนั้น มี 6 คนดูวิดีโอก่อนซื้อสินค้าจากร้านค้า นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้เพื่อนำร้านค้าออนไลน์ของคุณไปสู่ความสำเร็จ

รู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังสร้างวิดีโอเหล่านั้นให้ใคร มิเช่นนั้น คุณอาจโพสต์เนื้อหาวิดีโอที่ลูกค้าของคุณไม่สนใจจริงๆ ที่แย่ไปกว่านั้น อาจทำให้แบรนด์ของคุณเลิกรา บางอย่างที่จะทำให้คู่แข่งของคุณรู้สึกอบอุ่นและรู้สึกดีจากภายใน

ดังนั้น คุณต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหาทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ ดูการกล่าวถึงของคุณบนโซเชียลมีเดีย ทำแบบสำรวจออนไลน์ และอ่านบทวิจารณ์

ทั้งหมดนี้ให้ข้อมูลอันมีค่าแก่คุณว่าผู้ชมของคุณเป็นอย่างไรและคาดหวังอะไรจากคุณ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ

นี่คือผู้ซื้อสมมติที่มีคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณพิจารณาว่าเป็นผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะสร้างเนื้อหาวิดีโอใดๆ ให้พยายามค้นหาว่าเนื้อหานั้นดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น ให้สร้างวิดีโอโดยผสมผสานเสียงของแบรนด์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมได้

ในขณะเดียวกัน พวกเขาจะระบุแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและต้องการอะไร เราก็ไปต่อได้

เล่นตามอารมณ์ของผู้ฟัง

เมื่อลูกค้าซื้อของ พวกเขาไม่ค่อยตัดสินใจโดยใช้ตรรกะที่ชัดเจน พวกเขาอาศัยความรู้สึกนั้นในอุทรของพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งที่บอกพวกเขาว่านี่เป็นสิ่งที่ดีที่จะหยิบใส่รถเข็น

อารมณ์มีบทบาทสำคัญในประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ไม่มีเหตุผลทีละขั้นตอนในการซื้อแรงกระตุ้น มันคือความรู้สึกทั้งหมด ตู่

ดังนั้นสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสได้ก้าวเข้าไปในประตู เพิ่มตัวชี้นำอารมณ์ต่างๆ ในวิดีโอของคุณ คุณจะดึงดูดผู้ชม ทำให้พวกเขาฟังข้อความของคุณอย่างตั้งใจมากขึ้น

มาดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้อารมณ์ในวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่ม Conversion

ทำให้วิดีโอเป็นของแท้ ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

ในยุคดิจิทัลที่มากเกินไปนี้ ผู้คนถูกโจมตีด้วยโฆษณาจากทุกทิศทาง พวกเขาพบพวกเขาในทุกเว็บไซต์ ฟีดโซเชียลมีเดีย และทุกแง่มุมอื่น ๆ ของสถานะออนไลน์ของพวกเขา

ความจริงที่ว่าหลายคนใช้ซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเบื่อหน่ายกับการรบกวนนี้อย่างไร ดังนั้น สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำคือสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง

ลูกค้าจะระบุได้อย่างรวดเร็วว่าเป็นโฆษณาและหมดความสนใจในโฆษณาทั้งหมด มีความคิดสร้างสรรค์กับเนื้อหาวิดีโอของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ชมโดยไม่ต้องขาย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิดีโอของคุณควรมีความถูกต้องมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ทำให้ผู้ชมรู้สึกอะไรบางอย่าง

เมื่อผู้ชมดูเนื้อหาวิดีโอของคุณ ควรดึงความรู้สึกบางอย่างในตัวพวกเขาออกมา ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความรู้สึกมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อออนไลน์ หากคุณต้องการให้ผู้ชมเชื่อมต่อกับคุณ วิดีโอของคุณควรมีองค์ประกอบของความโศกเศร้า

ในทางกลับกัน วิดีโอที่มีความสุขจะกระตุ้นให้ผู้ดูแชร์

ในกรณีนี้ ชื่อแบรนด์ของคุณจะแพร่กระจาย เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ เมื่อวิดีโอของคุณทำให้เกิดความกลัวหรือแปลกใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็หมดหวังที่จะลองใช้ข้อเสนอของคุณ

โดยรวมแล้ว เพิ่มองค์ประกอบทางอารมณ์ประเภทต่างๆ เหล่านี้ลงในเนื้อหาวิดีโอของคุณ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ

เล่าเรื่อง

นำคุณลักษณะทางอารมณ์ทั้งสองก่อนหน้านี้มารวมกันเพื่อสร้างเรื่องราวที่สอดคล้องกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออย่าทำการขายวิดีโอและเพิ่มธีมทางอารมณ์ลงไป ด้วยความคิดของคุณ คุณสามารถสานเรื่องราวที่ผู้ชมของคุณสามารถเชื่อมโยงได้

สิ่งที่ยอดเยี่ยมในการเล่าเรื่องราวในวิดีโอของคุณคือผู้ชมจะลืมไปว่านี่เป็นแผนการตลาด ขณะที่พวกเขากำลังติดตามเนื้อเรื่อง พวกเขาจะหยิบเอาคุณลักษณะต่างๆ ที่ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณนำเสนอโดยไม่ได้ตั้งใจ

รูปแบบเรื่องราวยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจข้อมูลที่ซับซ้อนที่สำคัญที่คุณอาจต้องการส่งต่อได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ หากคุณเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมักจะจดจำเรื่องราวนั้นได้ หากพวกเขาต้องการอะไรในช่องของคุณ พวกเขาจะตรวจสอบสิ่งที่คุณนำเสนอเสมอเพราะแบรนด์ของคุณยังอยู่ในความคิดของพวกเขา

เพิ่มวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซไปยังหน้า Landing Page ของคุณ

เมื่อสร้างหน้า Landing Page สำหรับผลิตภัณฑ์ เจ้าของร้านค้าออนไลน์หลายรายให้ความสำคัญกับสำเนา และนั่นก็ไม่ผิดแต่อย่างใด ท้ายที่สุด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

อย่างไรก็ตาม บางคนไม่ได้สนใจกลุ่มข้อความมากนัก ทุกอย่างดูน่าเบื่อและมีโอกาสที่พวกเขาไม่เข้าใจอะไรเลย วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้อ่านทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย การดูวิดีโอไม่จำเป็นต้องมีความเข้าใจในการอ่าน และข้อความจะอ่านได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ วิดีโอยังถ่ายทอดอารมณ์ที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ได้ดีกว่า ก่อนหน้านี้ เรายังได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อเมื่อพวกเขาดูวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ดังนั้นการมีวิดีโออยู่ที่หน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์จะเพิ่ม Conversion และยอดขาย

หากคุณใช้ร้านค้าออนไลน์ของคุณบน Shopify คุณสามารถ ใช้ธีม Debutify ได้ฟรี เนื่องจากจะช่วยให้คุณเพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์แบบวิดีโอควบคู่ไปกับสำเนาได้

สร้างวิดีโอรีวิวสินค้า

ก่อนลูกค้าจะซื้ออะไรต้องรู้ก่อนว่าใช้ได้ผล ในโลกแห่งความเป็นจริง สิ่งนี้เหมือนกับผู้ซื้อที่ลองใช้ตัวอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทำตามที่บอกในกล่อง

อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อไม่สามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างที่ต้องการซื้อในโลกดิจิทัลได้ สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือการรับฟังความคิดเห็นจากผู้ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แล้ว

คุณสามารถตรวจทานผลิตภัณฑ์ของคุณเองได้ แต่ลูกค้าอาจคิดว่าคุณมีอคติ และแน่นอน คุณเป็น คุณต้องขายให้มากที่สุดเพื่อให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ

ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือการใช้คำรับรองจากผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จริง ผู้บริโภค 9 ใน 10 คนอายุต่ำกว่า 35 ปี อ้างถึงบทวิจารณ์ก่อนที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น และเนื่องจากคนกลุ่มนี้เป็นกลุ่มเดียวกันกับที่ซื้อของออนไลน์เป็นจำนวนมาก คุณจึงต้องตอบสนองความต้องการของพวกเขา อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณเพื่อตรวจทานผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีเทคนิคเล็กน้อย คุณควรเพิ่มวิดีโอของผู้เชี่ยวชาญที่ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

บางทีหนึ่งในวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดก็คือการที่แบรนด์ต่างๆ ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ ผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามจำนวนมากที่สนใจในกลุ่มเฉพาะ เช่น เทคโนโลยีหรือแฟชั่น หากคุณเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์ คุณจะมีการติดตามดูผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะ

พวกเขาจะตรวจสอบด้วยเพราะพวกเขาเชื่อความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพล

ใช้ประโยชน์จากสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ

การแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

การเพิ่มวิดีโอผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องที่ดีและดูดี ยังคงมีโอกาสมากที่น้อยคนจะได้เห็นเนื้อหานั้น หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอนั้นให้เป็นประโยชน์ นำเสนอต่อสายตาให้มากที่สุด

วิธีหนึ่งที่แน่นอนในการทำเช่นนี้คือการใช้โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอย่าง YouTube, Facebook และ Instagram นั้นยอดเยี่ยมในการนำเสนอเนื้อหาวิดีโอต่อผู้ใช้ของตน

สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และนำเสนอเนื้อหาวิดีโอของคุณ การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันคนได้ด้วยการกดแป้นไม่กี่ครั้ง

อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ "เคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณในปี 2020" เพื่อเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากสถานะโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อ นำเสนอวิดีโอสินค้าและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น

สรุปแล้ว

ความสำคัญของการใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซสำหรับการแปลงที่สูงขึ้นไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณทำคะแนนได้ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณประสบความสำเร็จ

เราได้แสดงเคล็ดลับจำนวนหนึ่งให้คุณใช้เพื่อสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจลงในวิดีโอแต่ละรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะแปลงการดูเป็นยอดขาย

ในการฝังวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ เรามักจะต้องรู้วิธีมีประสบการณ์กับโค้ด

อย่างไรก็ตาม ธีม Debutify ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซได้ในคลิกเดียว ดาวน์โหลดด้านบนแปลง Shopify ธีม Debutify ฟรี