รายการตรวจสอบขั้นสูงสุดสำหรับซีรี่ส์ต้อนรับอีเมลที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-29ชุดอีเมลต้อนรับของคุณน่าจะเป็นหนึ่งในแคมเปญอีเมลที่สำคัญที่สุดที่คุณเคยมี
นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่อาจใช้เวลามากที่สุด น่ากลัวที่สุด และทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด เราเข้าใจดี เราเคยไปที่นั่นมาแล้วและช่วยให้ธุรกิจจำนวนมากสร้างชุดอีเมลต้อนรับได้สำเร็จ
เพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เราได้ตัดสินใจสร้างรายการตรวจสอบซีรีส์ต้อนรับที่ดีที่สุด เรามั่นใจว่าเมื่อคุณใช้เคล็ดลับด้านล่างนี้ คุณจะมีแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง
จำ "ทำไม" ของคุณ
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
ก่อนที่เราจะพูดถึง "วิธีการ" ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อทบทวนว่าทำไมคุณถึงต้องมีชุดอีเมลต้อนรับ เนื่องจากซีรีส์นี้อาจมีความเกี่ยวข้องมากกว่าแคมเปญอื่นๆ เล็กน้อย การรู้ว่าทำไมคุณถึงทำแบบนั้น จะช่วยให้คุณก้าวผ่านกระบวนการสร้างสรรค์ได้
คุณต้องมีชุดอีเมลต้อนรับเพราะ...
การสร้างแคมเปญต้อนรับอีเมลอัตโนมัติตอนนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก
คุณจะสามารถให้คุณค่าแก่ผู้ชมได้ทันที ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี
มันจะทำให้ผู้ชมของคุณตื่นเต้นกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณในอนาคต
สมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลต้อนรับมากกว่าอีเมลประเภทอื่น 50%
สร้างแคมเปญที่ยอดเยี่ยม: รายการตรวจสอบชุดอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุด
เป้าหมายของซีรีส์ต้อนรับของคุณคือการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี ให้คุณค่า และสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้
สิ่งที่ต้องทำก่อนส่งอีเมลฉบับแรก
ก่อนที่คุณจะนั่งลงเพื่อเขียนอีเมลฉบับแรก ให้แบ่งงานของคุณ:
1. อีเมลต้อนรับของคุณ
2. หัวเรื่องของคุณ
3. ปฏิทินเนื้อหา
4. การทดสอบ A/B การวิเคราะห์ การแบ่งส่วน
พิจารณาจำนวนอีเมลที่คุณต้องการในชุดอีเมลต้อนรับ ถัดไป กำหนดระยะเวลาในการเขียน แก้ไข และแก้ไขอีเมลแต่ละฉบับ จากนั้น ตัดสินใจว่าคุณต้องการการออกแบบประเภทใด ตั้งแต่สีพื้นหลังและเทมเพลต Emma ที่จะใช้ ไปจนถึงคุณจะใช้กราฟิกใดๆ หรือไม่
เมื่อคุณคิดออกแล้ว ให้เพิ่มทุกอย่างลงในปฏิทินเนื้อหาของคุณ (หรือใช้ปฏิทินการตลาดของ Emma) แม้ว่าปฏิทินของคุณควรยืดหยุ่นได้ แต่คุณก็ต้องยึดติดกับมันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำงานให้เสร็จได้จริง
ที่มา: Emma
ก่อนที่คุณจะเขียนอีเมลต้อนรับ:
ใช้เวลากำหนดความคาดหวังของคุณสำหรับแคมเปญ ถามตัวเอง:
ฉันต้องการให้สมาชิกของฉันได้รับประโยชน์จากอีเมลชุดนี้ได้อย่างไร
ฉันจะให้คำมั่นสัญญากับพวกเขาและส่งมอบข้อเสนออะไร มีสมุดปกขาวหรือ eBook ที่ต้องส่งไหม เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว จะสามารถเข้าร่วมชุมชนส่วนตัวได้หรือไม่?
หลังจากที่ความตั้งใจของคุณได้รับการกำหนดแล้ว ให้สร้างแผนและชุดอีเมลต้อนรับที่จะช่วยให้คุณบรรลุความคาดหวัง (และผู้ติดตามของคุณ)
การเขียนอีเมลต้อนรับของคุณ:
คุณจะส่งอีเมลกี่ฉบับ? ในบางกรณี อีเมลฉบับเดียวก็เพียงพอแล้ว ในส่วนอื่นๆ คุณจะต้องส่งเป็นชุด
คุณสามารถส่งเนื้อหาวิดีโอทางอีเมลเป็นเวลาห้าวันที่เชื่อมโยงกับสาเหตุที่พวกเขาสมัครรับข้อมูลตั้งแต่แรก ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกลงทะเบียนเพื่อรับคำท้าห้าวัน คุณจะต้องส่งอีเมลหาพวกเขาทุกวันเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขา
อีกทางเลือกหนึ่งคือการส่งรางวัลการเลือกรับ เช่น eBook หรือรายงาน จากนั้นตามด้วยอีเมลต้อนรับเบื้องต้นและอีเมลติดตามผลที่ตามมาซึ่งให้คุณค่าที่มากกว่าเดิม
พิจารณาว่าคุณต้องการสร้างลำดับประเภทใด จากนั้นจึงเริ่มสร้างเนื้อหาได้
หัวเรื่องและคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสองประการของชุดอีเมลของคุณคือหัวเรื่องและคำกระตุ้นการตัดสินใจ
หัวเรื่องของคุณควรสั้นและตรงประเด็น อาจเป็นการต้อนรับหรือแสดงความขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน คุณยังสามารถย้ำข้อเสนอการเลือกรับของคุณได้อีกด้วย
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
อีเมลทั้งหมดควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ เชิญผู้อ่านมาดูผลิตภัณฑ์ใหม่ ยอดขายปัจจุบันของคุณ หรืออ่านบล็อกล่าสุดของคุณ การคลิกที่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจจะนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้อ่านของคุณให้เป็นลูกค้า
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการพบว่าอีเมลของคุณถูกแท็กว่าเป็นสแปม ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
เพิ่มที่อยู่ของคุณในอีเมล ข้อมูลนี้แสดงผู้ให้บริการอีเมลว่าคุณเป็นบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ทำให้ชัดเจนว่าอีเมลนั้นมาจากใคร ชื่อธุรกิจของคุณควรมองเห็นได้ง่าย เพื่อให้ผู้รับรู้ว่าชื่อธุรกิจของคุณเป็นอีเมลที่พวกเขาต้องการจริงๆ
ระบุชื่อผู้รับแทนการใช้คำทั่วไป เช่น “สวัสดี” หรือ “เพื่อนที่รัก”
หลีกเลี่ยงการใช้คำสแปมในอีเมลของคุณ โดยเฉพาะหัวเรื่องของคุณ
การเลือกรูปภาพ วิดีโอ และ GIF
คุณสามารถออกแถลงการณ์ด้วยอีเมลต้อนรับที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่เรียกร้องให้มีอุบายเพิ่มเติม และคุณสามารถได้รับสิ่งนี้ด้วยรูปภาพที่สวยงาม GIFS ตลก ๆ และวิดีโอที่ให้ความรู้
ที่มา: การตรวจสอบแคมเปญ
เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้อ่านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่าพวกเขาจะได้รับอีเมลของคุณเมื่อใดหรือที่ไหน
รูปภาพไม่ควรใหญ่เกินไป ไม่เช่นนั้นจะใช้เวลาในการโหลดนานเกินไปหรือไม่โหลดเลย สิ่งนี้น่าผิดหวังมากสำหรับผู้รับอีเมลของคุณ
เลือกกราฟิกที่สอดคล้องกับแบรนด์และข้อความของคุณเสมอ การสมัครรับข้อเสนอจากบริษัทอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าอึดอัดใจ เพียงเพื่อจะพบว่าข้อความโดยรวมของบริษัทนั้นไม่ตรงใจคุณเลย
การส่งอีเมล: วิธีรับรองความสำเร็จระหว่างแคมเปญต้อนรับของคุณ:
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือตั้งค่ากำหนดการอีเมลต้อนรับ ผู้คนมักจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากที่สุดภายใน 24-48 ชั่วโมงแรกของการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล คุณต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นโดยเริ่มต้นแคมเปญต้อนรับของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ
ส่งอีเมลต้อนรับเริ่มต้นของคุณทันที จากนั้นกำหนดเวลาให้อีเมลอื่นออกไปเป็นประจำหลังจากนั้น ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการต้อนรับของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการส่งอีเมลทีละฉบับในวันเดียวกัน
หากคุณตัดสินใจส่งซีรีส์ทีละเรื่องในช่วงสัปดาห์หรือประมาณนั้น ก็ไม่เป็นไร อย่างไรก็ตาม อย่าเร่งจังหวะแบบนั้น หลังจากช่วงแนะนำ ให้ลดลงเหลือสัปดาห์ละครั้งหรือเดือน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณรู้สึกปลอดภัย
หลายคนระมัดระวังในการให้ที่อยู่อีเมลของตน พวกเขากังวลเกี่ยวกับสแปม ไวรัส การโปรโมตที่ไม่ต้องการ และการขายข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม
ทำให้พวกเขาสบายใจในระหว่างกระบวนการเลือกเข้าร่วมโดยบอกพวกเขาว่าคุณจะไม่เปิดเผยอีเมลของพวกเขากับคนอื่น ในอีเมลของคุณ ให้พวกเขารู้ว่าอีเมลและเว็บไซต์ของคุณปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีให้พวกเขายกเลิกการสมัครอีเมลของคุณหากต้องการ
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
จะทำอย่างไรเมื่อสิ้นสุดแคมเปญของคุณ:
เมื่อแคมเปญของคุณถูกส่งไปยังสมาชิกเรียบร้อยแล้ว คุณควรทำอย่างไรต่อไป?
คุณจะต้องใส่ใจกับการวิเคราะห์ของคุณอย่างใกล้ชิด ชุดอีเมลต้อนรับของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ผู้อ่านของคุณสนใจที่จะรับ
หลังจากแคมเปญเริ่มต้นนี้ ให้ค้นหาต่อไปว่าผู้อ่านของคุณต้องการอะไรโดยขอให้พวกเขาทำแบบสำรวจเป็นครั้งคราว ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดประเภทของเนื้อหาที่จะส่งในอนาคต นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลกระทบต่อข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะรับข้อมูลจากผู้ชมเป้าหมายของคุณ
สุดท้าย ขอให้สมาชิกของคุณ:
แนะนำเพื่อน
ส่งต่ออีเมลของคุณให้ใครก็ตามที่คิดว่าน่าจะสนใจ
ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย
ยิ่งคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อ่านมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น!
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
สรุป
ชุดอีเมลต้อนรับของคุณเป็นหนึ่งในแคมเปญอีเมลที่สำคัญที่สุดที่คุณเคยสร้าง นอกจากนี้ยังมีส่วนร่วมมากที่สุดซึ่งอาจน่ากลัว
เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ เราทราบดีว่าด้วยเคล็ดลับข้างต้น เช่นเดียวกับคำแนะนำในแหล่งข้อมูลอื่นๆ ของเรา คุณจะสามารถสร้างซีรีส์ต้อนรับที่สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
เพื่อสร้างซีรีย์ต้อนรับที่น่าทึ่ง:
คิดออกว่าคุณต้องการเสนออะไรให้สมาชิกของคุณ
ใส่ใจกับหัวเรื่องของคุณและคำกระตุ้นการตัดสินใจ
ใช้ความระมัดระวังเมื่อรวมรูปภาพและกราฟิกอื่นๆ
ทำทุกอย่างเพื่อให้สมาชิกรู้สึกปลอดภัย
ให้ความสนใจกับการวิเคราะห์อย่างใกล้ชิด
การทำให้ชุดอีเมลต้อนรับของคุณโดดเด่นจะช่วยให้แคมเปญอีเมลของคุณประสบความสำเร็จในอนาคต ใช้เวลาที่จำเป็นในการสร้างซีรีส์ที่มีความคิดดีๆ โดยไม่ละเลยการคัดลอกหรือการออกแบบ ทำตามคำแนะนำด้านบนด้วย แล้วคุณจะได้สร้างซีรีส์ต้อนรับที่จะทำให้คุณภาคภูมิใจ
องค์ประกอบสำคัญของอีเมลทางการตลาดทุกฉบับคือการเรียกร้องให้ดำเนินการ แหล่งข้อมูลของเราสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าเหตุใดองค์ประกอบนี้จึงเกี่ยวข้องกับความสำเร็จของแคมเปญของคุณ และวิธีที่คุณจะล้มเลิกความตั้งใจได้