ความลับของการตลาดกิจกรรมมาร์เทคที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-26เราอยู่ในโลกการตลาดดิจิทัล พลเมืองสหรัฐฯ โดยเฉลี่ยใช้เวลาเกือบ 7 ชั่วโมงต่อวันในการดูหน้าจอ ดังนั้นโอกาสที่พวกเขาจะได้เห็นโฆษณาดิจิทัลของแบรนด์คุณจึงมีสูงมาก แต่แม้ในช่วงเวลาแห่งการริเริ่มด้านการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลนี้ เทรนด์ที่น่าประหลาดใจก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง: การตลาดเชิงกิจกรรมแบบตัวต่อตัว
การตลาดในปัจจุบันขับเคลื่อนโดยชื่อเสียงทางออนไลน์ การจัดการชุมชนโซเชียลมีเดีย SEO และสื่อดิจิทัล แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการตลาดแบบตัวต่อตัวได้กลายเป็นอดีตไปแล้ว — ค่อนข้างตรงกันข้าม ผู้คนต้องการการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์มากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดเชิงกิจกรรมจึงมอบโอกาสมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ B2B ด้านเทคโนโลยีและมาร์เทค
ทำไมต้องพิจารณาการตลาดเชิงกิจกรรม?
บริษัทด้านเทคโนโลยี รวมถึงผู้ที่อยู่ในแวดวงเทคโนโลยีการตลาดต่างสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อยู่เสมอ และวิธีเดียวที่ผู้บริโภคจะตามทันได้คือการพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญในการบอกพวกเขาเกี่ยวกับแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในตลาด ซึ่งหมายความว่ายิ่งมีคนที่คุณต้องการเข้าร่วมงานของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องคิดมากขึ้นในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
กลยุทธ์ทางการตลาดใด ๆ มีเป้าหมายเพื่อสร้างความสนใจให้เพียงพอในแบรนด์และแนะนำผู้บริโภคให้เข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่นำเสนอ แน่นอนว่าเราทราบดีว่าการตลาดเชิงกิจกรรมนั้นใช้ทรัพยากรมากและสามารถประสบความสำเร็จหรือพลาดได้อย่างแท้จริง นั่นเป็นเหตุผลที่เรามีอะไรมากมายให้เรียนรู้จาก Calian IT & Cyber Solutions ซึ่งเป็นบริษัทโซลูชันด้านไอทีที่ทำการตลาดเชิงกิจกรรมด้วยวิธีที่ถูกต้อง
Salim Gheewalla รองประธานฝ่ายการตลาดและพันธมิตรของ Calian มีความหลงใหลเกี่ยวกับการตลาดกิจกรรมเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราวและสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายและน่าจดจำสำหรับผู้ชมและผู้เข้าร่วมประชุม รากฐานสำหรับเกือบทุกอย่างที่เขาทำในภูมิทัศน์ของงานคือคำขวัญทางการตลาดของเขา: "รู้จักฉัน เหมือนฉัน. เชื่อฉัน. จ่ายเงินให้ฉัน."
วิธีการของ Salim ไม่เพียงมุ่งเป้าไปที่กิจกรรมสาธารณะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมภายในด้วย เขาสร้างช่วงเวลาการเล่าเรื่องที่งาน Sales Kickoff ภายในองค์กร ซึ่งพนักงานหลายคนโพสต์เกี่ยวกับโปรไฟล์ LinkedIn ส่วนตัวของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ซาลิมเชื่อว่ากุญแจสู่ความสำเร็จของงานก็เหมือนกับค็อกเทลที่สมบูรณ์แบบ: ส่วนผสมของคนที่ใช่ในห้อง หัวข้อที่ผู้เข้าร่วมสนใจ และประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจและสะดวกสบาย
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เราเรียนรู้จาก Calian เพื่อความสำเร็จด้านเทคโนโลยีและการตลาดกิจกรรมมาร์เทคในโลกปัจจุบัน:
พัฒนาเรื่องราวของคุณ
เป้าหมายในการโปรโมตกิจกรรมนี้ตั้งแต่แรกคืออะไร ไม่ว่าจะสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นหรือเพิ่มการจดจำแบรนด์ การระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณคือขั้นตอนแรกในการบรรลุเป้าหมาย อีกคำถามหนึ่งที่นักการตลาดต้องถามตัวเองก็คือ พวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้ชมอย่างไร
หลังจากกำหนดเป้าหมายของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มแบ่งปันเรื่องราวที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ชม การเล่าเรื่องของแบรนด์ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าการเน้นที่การขายเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น Calian ต้องการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้หญิงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งเป็นกลุ่มประชากรที่มีบทบาทต่ำกว่าความเป็นจริง ปีที่แล้ว พวกเขาจัดงาน Leading Ladies in Tech โดยร่วมมือกับ Lululemon เพื่อจัดเตรียมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันสำหรับผู้นำด้านเทคโนโลยีหญิง และสนับสนุนให้ผู้หญิงที่มีความมุ่งมั่นในอาชีพด้านเทคโนโลยีต่อไป Calian กำลังเตรียมพร้อมสำหรับกิจกรรมที่คล้ายกันในฤดูใบไม้ร่วงนี้
เรียนรู้ว่าใครอยู่ในห้อง
ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขาอยู่ในห้องที่เต็มไปด้วยบุคคลที่มีแนวคิดเดียวกัน ไม่ใช่ห้องที่มี CXO และผู้ดูแลระบบ การรู้ว่าใครบ้างที่มาร่วมงานจะเป็นประโยชน์สำหรับทั้งแขกและเจ้าของที่พัก เราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนระดับเดียวกันจากองค์กรของเราเข้ามาเกี่ยวข้อง ดังนั้นหากมี CIO อยู่ในห้อง ก็ต้องมี VP หรือ SVP+ ด้วย (เช่น Salim)
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามีผู้ที่มีความรู้และสามารถถามคำถามได้อย่างอิสระ - เชื่อฉันสิ มันสร้างความแตกต่าง นอกจากนี้ ผู้มีอิทธิพลที่อาจขายโซลูชันของคุณไปแล้วสามารถช่วยตรวจสอบแบรนด์ของคุณกับผู้อื่นในห้องและเพิ่มชื่อเสียง
นอกจากนี้ คุณไม่ต้องการให้ใครอยู่ที่นั่นด้วย — ขนาดผู้ชมก็มีความสำคัญ หากมีคนมากเกินไป ประสบการณ์จะลดลง และคุณไม่สามารถติดตามได้ว่าใครถามคำถามอะไร การดึงดูดผู้เข้าร่วมที่ต้องการเข้าร่วมจริงๆ เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นการโต้ตอบของคุณจะมีความหมายและเกี่ยวข้องกับงาน
สร้างช่วงเวลาที่คุ้มค่ากับเนื้อหา
เมื่อคุณทราบเรื่องราวและผู้ชมของคุณแล้ว เนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับการตลาดเชิงกิจกรรมจะต้องมีส่วนร่วมและให้ข้อมูล คุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ ที่นี่คุณสามารถเริ่มใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างช่วงเวลาที่แบ่งปันได้ซึ่งผู้คนต้องการจดจำ — หากคุณยังไม่เคยไป
คิดเกี่ยวกับกิจกรรมการตลาดเช่นตัวอย่างภาพยนตร์ คุณต้องการทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะไปด้วยตนเองแทนที่จะได้ยินเรื่องนี้จากคนอื่น ให้สิ่งจูงใจแก่ผู้ชมของคุณในการเข้าร่วม จากนั้นส่งมอบ
มีหลายวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าแขกมีช่วงเวลาที่ดี แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะแสดง คุณลักษณะการสตรีมแบบสดบนช่องทางโซเชียลมีเดียบางช่องทางช่วยให้นักการตลาดสามารถโต้ตอบโดยตรงกับผู้ชมของตนและให้ข้อมูลคร่าวๆ ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรจากกิจกรรมได้ Calian ใช้การแสดงโดรนบนท้องฟ้าโดยผู้คนถ่ายภาพโลโก้ Calian และแชร์บนช่องทางโซเชียลส่วนตัว
ขยายกิจกรรมของคุณ
ช่องทางโซเชียลมีเดียเสนอโอกาสมากมายในการเพิ่มอัตราความสำเร็จของกิจกรรมของคุณ คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณเมื่อคุณต้องการกี่ครั้งก็ได้ ซึ่งเหมาะมากหากเป้าหมายของคุณคือการดึงดูดสายตาแบรนด์ของคุณให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อเร็วๆ นี้ Calian ITCS ได้จัดการสนทนาข้างกองไฟกับ Dilawar Syed ผู้แทนพิเศษของรัฐบาลกลางด้านกิจการพาณิชย์และธุรกิจ ที่ร้านกาแฟท้องถิ่นในฮูสตัน ซึ่งผู้เข้าร่วมได้ถ่ายวิดีโอและภาพถ่ายตลอดงาน
Syed ผู้แทนพิเศษและ Syed รองประธานอาวุโสฝ่ายคลาวด์และความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Calian, Faisal Bhutto หารือเกี่ยวกับผู้ประกอบการ ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ และการรวมชุมชนธุรกิจในฮูสตัน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนยังคงรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น Calian จึงขยายเหตุการณ์บนโซเชียลมีเดีย
คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดการเข้าถึงเพียงแค่โซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ ให้บันทึกเนื้อหากิจกรรมเพื่อขยายช่องทางโซเชียลมีเดีย บล็อก การตลาดผ่านอีเมล และการประชาสัมพันธ์ในอนาคต และอย่าลืมว่าการตลาดไปพร้อมกันกับกลุ่มการขายของคุณ
เราต้องสนับสนุนสมาชิกในทีมขายโดยให้เนื้อหากิจกรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถขยายความสัมพันธ์และการติดต่อของพวกเขาได้อย่างต่อเนื่อง นี่เป็นการพิสูจน์ความสำเร็จของงานและทำให้ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมมีเหตุผลที่จะไม่พลาดในครั้งต่อไป
การติดตามผู้เข้าร่วมประชุมหลังงานเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ที่ดี ขอขอบคุณที่มาและรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อให้คุณรู้ว่าจะทำอย่างไรในครั้งต่อไป
ในโลกที่ประสบการณ์เหนือกว่าทุกสิ่ง การตลาดเชิงกิจกรรมก็สมเหตุสมผล กลยุทธ์ทางการตลาดที่ผ่านการคิดมาอย่างดีสำหรับกิจกรรมของคุณคือปัจจัยกำหนดความสำเร็จ
ผู้คนพร้อมที่จะมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว ใช้ประโยชน์และสร้างประสบการณ์กิจกรรมที่พวกเขาจะไม่ลืม
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech