ข้อจำกัดของ Shopify Plus: 8 คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่คุณจะไม่ได้รับ

ข้อเสนอ "ระดับองค์กร" ของ Shopify หรือที่เรียกว่า Shopify Plus สามารถเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดกลางที่มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงไปตรงมา

อย่างไรก็ตาม บริการนี้ไม่เพียงพอเมื่อธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณต้องการแคตตาล็อกที่กว้างขวาง การปรับแต่งโดยละเอียด ความสามารถที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นสำหรับการขายในต่างประเทศ และฟังก์ชันอื่นๆ ที่แบรนด์การค้าดิจิทัลรายใหญ่ต้องการ

แม้ว่า Shopify จะเติบโตจนเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่ก็มีข้อจำกัดที่สำคัญกับข้อเสนอของ Shopify Plus ที่คุณควรพิจารณาก่อนที่จะเลือกโซลูชันนี้สำหรับธุรกิจของคุณ

นี่คือฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ 8 ประการที่คุณจะไม่ได้รับด้วย Shopify Plus:

แบ็กเอนด์ที่ปรับแต่งได้: แม้ว่า Shopify Plus จะอนุญาตให้ปรับแต่งส่วนหน้าบางส่วน แต่การเปลี่ยนแปลงส่วนหลังอาจค่อนข้างยุ่งยากและเป็นปัญหา

การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าของคุณต้องได้รับการจัดการผ่านส่วนหน้าหรือทำงานร่วมกับ API ของ Shopify

Shopify Plus ใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อให้ตัวเลือกแก่เจ้าของร้านค้าในการออกแบบ การตลาด การผสานรวม และการบัญชี ทำให้มีความยืดหยุ่นบ้าง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงพบกับความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อประสานงานกับศูนย์ปฏิบัติตาม 3PL หรือเมื่อพัฒนาเครื่องมือแบ็กเอนด์ที่ทำงานร่วมกับ API ได้ไม่ดี

หน้าร้านที่มีตราสินค้า: คุณอาจต้องการปรับแต่งรูปลักษณ์และพฤติกรรมของร้านค้า Shopify ของคุณ แม้ว่าแพลตฟอร์มจะมีธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมาก แต่เจ้าของร้านค้ารายอื่นๆ จำนวนมากก็ใช้เทมเพลตเดียวกันนี้ตั้งแต่เริ่มต้น ถ้าคุณไม่ทำการเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่ได้รูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ที่จะทำให้ร้านค้าของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง

Shopify อาศัยภาษาเทมเพลตของตนเองที่เรียกว่า Liquid เพื่อปรับแต่งหน้าเว็บเป็นหลัก แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นวิซาร์ดการพัฒนา แต่คุณต้องคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มและภาษาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการพัฒนาไซต์ Shopify คุณจะต้องจ้างที่ปรึกษาจากภายนอกหรือรับสมัครบุคลากรภายในบริษัทเพื่อดำเนินการแทนคุณ ซึ่งจะทำให้ต้นทุนการพัฒนาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ แอพของบริษัทอื่นจำนวนมากที่ Shopify อาศัยความยืดหยุ่นนั้นต้องการค่าบริการรายเดือน ซึ่งบางแอปมีราคาหลายร้อยดอลลาร์และสามารถบวกเพิ่มได้อย่างง่ายดาย ยิ่งไปกว่านั้น การพยายามรวมแอปจำนวนมากเข้าด้วยกันโดยมีตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด อาจทำให้ไซต์ของคุณดูไม่ปะติดปะต่อและจัดการได้ยาก

การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง: ผู้ใช้ Shopify Plus บางรายแสดงความไม่พอใจเนื่องจากขาดฟังก์ชันการรายงานแบบเนทีฟในเชิงลึก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าขนาดใหญ่ที่มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น เครื่องมือการรายงานในตัวของ Shopify จำนวนมากมุ่งสู่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย ดังนั้นเครื่องมือจะสูญเสียมูลค่าเมื่อคุณขยายธุรกิจของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งกล่าวว่าเขาต้องการเครื่องมือที่ดีกว่าในการระบุมาร์จิ้นอย่างรวดเร็ว แทนที่จะดูเพียงแผนภูมิรายได้ นอกจากนี้ เขายังบ่นว่าทีมสนับสนุนไม่ได้แนะนำผู้ใช้ใหม่ให้ผ่านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดตามการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

การกรองการค้นหาแบบเนทีฟ: ไม่มีการกรองแบบเนทีฟและตัวเลือกการค้นหาเมื่อตั้งค่าแค็ตตาล็อกของคุณ กล่าวอย่างเจาะจงคือ คุณไม่สามารถค้นหาได้เฉพาะบางหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ และการสะกดผิดจะไม่ถูกแก้ไขโดยอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มยังมีข้อกำหนดคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่จำกัด ทำให้ยากต่อการตั้งค่าฟิลด์ต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ มีแอพของบริษัทอื่นที่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ แต่ไม่ได้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มของ Shopify

นอกจากนี้ Shopify Plus มีขีดจำกัดตัวเลือกสินค้าที่ 100 ต่อสินค้า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถขายสี ขนาด หรือรสชาติที่แตกต่างกันได้มากกว่า 100 รายการสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ

ฟังก์ชันการชำระเงินที่ถูกล็อก: แม้ว่าคุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของการชำระเงินส่วนหน้าได้ แต่คุณไม่สามารถเพิ่มฟิลด์หรือแก้ไขฟังก์ชันการทำงานได้ สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ หากคุณต้องการเพิ่มฟิลด์ที่อยู่หรือทำการปรับแต่งเฉพาะประเทศอื่นๆ การขายข้ามพรมแดนอาจเป็นปัญหากับข้อจำกัดนี้

กระบวนการเช็คเอาต์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของอีคอมเมิร์ซ อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างอัตราการแปลงที่สูงและอัตราการละทิ้งรถเข็นสินค้าที่สูง การไม่สามารถควบคุมการตั้งค่าช่องทางการชำระเงินได้ทั้งหมดถือเป็นปัญหา

การจัดการหน้าร้านหลายร้าน: แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมโยงหลายโดเมนกลับไปยังไซต์เดียวได้ แต่ Shopify Plus ไม่อนุญาตให้คุณจัดการหน้าร้านต่างๆ ด้วยคลังสินค้าที่แตกต่างกัน หรือผลิตภัณฑ์จากที่เดียว

ซึ่งทำให้ยากต่อการจัดการหลายแบรนด์ แค็ตตาล็อก และข้อเสนอบริการ B2B ไม่ต้องพูดถึงสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณ หากคุณบังเอิญจัดเก็บและจัดส่งจากคลังสินค้าหลายแห่ง นี่เป็นพื้นที่หนึ่งที่อาจเป็นเรื่องยากจริงๆ หากไม่เป็นไปไม่ได้ที่จะเอาชนะบน Shopify Plus หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่มีแบรนด์และร้านค้าต่างๆ เพื่อจัดการพร้อมกัน

สินค้าคงคลังและลอจิสติกส์: Shopify มีซอฟต์แวร์เป็นบริการที่ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้ ไม่ใช่ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบในทุกกรณี ในการดำเนินธุรกิจในส่วนอื่นๆ ของคุณ คุณจะต้องซิงโครไนซ์การจัดส่ง สินค้าคงคลัง และการจัดการสินค้ากับบริษัทที่แยกจากกันอย่างน้อยหนึ่งบริษัท

หากการดำเนินการจัดเก็บและขนส่งของคุณไม่เชื่อมต่อกับ API ของ Shopify คุณจะต้องให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์รวมระบบให้คุณ

หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของสถานที่จัดเก็บและยานพาหนะขนส่ง คุณจะต้องจ่ายเงินให้บุคคลที่สามจัดการสิ่งนั้นให้คุณด้วย อย่าลืมพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้าคงคลังและการขนส่ง

เมื่อคุณขยายไปยังภูมิภาคและประเทศใหม่ๆ ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสำหรับการจัดเก็บและการเติมเต็มภายในองค์กรอาจขัดขวางการเติบโตอย่างรวดเร็ว Shopify Plus ไม่ได้ให้บริการใดๆ แก่ลูกค้าเหล่านี้

การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่จัดการสินค้าคงคลังและลอจิสติกส์สามารถประหยัดเวลาและเงินของคุณ และให้ความยืดหยุ่นในการขยายขนาดตามความต้องการแบบเรียลไทม์

การสนับสนุนระหว่างประเทศ: หากคุณต้องการขยายธุรกิจไปทั่วโลก จำเป็นต้องรู้และปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศต่างๆ Shopify Plus ไม่มีเครื่องมือแบบเนทีฟที่ช่วยลูกค้าในการดำเนินการผ่านพิธีการทางศุลกากร การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อกำหนดด้านภาษีขั้นสูง หรือความยุ่งยากทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานร้านอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มไม่รองรับหลายภาษาหรือหลายสกุลเงิน หากคุณต้องการขายทั่วทั้งทวีปยุโรปด้วยภาษาต่างๆ และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามภาษี การดำเนินการกับร้านค้า Shopify Plus เพียงร้านเดียวนั้นทำได้ยากมาก

เมื่อทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่จัดการทุกอย่างตั้งแต่การจัดส่ง การปฏิบัติตามข้อกำหนด การออกแบบเว็บไซต์ การปฏิบัติตามภาษีและระเบียบข้อบังคับ และการประมวลผลการชำระเงิน คุณสามารถประหยัดเวลาและเงิน และจดจ่อกับการสร้างแบรนด์ของคุณ

ติดต่อ [ป้องกันอีเมล] เพื่อเรียนรู้ว่า Scalefast สามารถช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างไรโดยมอบความสามารถระดับองค์กรที่ Shopify Plus ไม่สามารถทำได้