ประโยชน์ของเทคโนโลยีคลาวด์สำหรับภาคการดูแลสุขภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-17เป็นเวลาหลายปีแล้วที่สถาบันของรัฐและบริษัทเอกชนที่ดำเนินงานในภาคการดูแลสุขภาพได้ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย ลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน เพิ่มความปลอดภัย และทำให้ผลกำไรเติบโต ในบริบทนี้ การประมวลผลแบบคลาวด์ค่อยๆ กลายเป็นเทคโนโลยีหลักที่สามารถให้ประโยชน์ที่สำคัญทั้งแก่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้ที่ได้รับบริการเหล่านี้
ผ่านเครือข่าย (อันที่จริงเรียกว่า "คลาวด์") เทคโนโลยีคลาวด์ให้บริการคอมพิวเตอร์ที่หลากหลายแก่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพด้วยการใช้ประโยชน์จากการประมวลผลแบบคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างปลอดภัย ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และเข้าถึงเครื่องมือการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของพวกเขา การเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ในวงกว้างและง่ายขึ้นยังส่งผลต่อผู้ป่วยซึ่งสามารถใช้เครื่องมือดิจิทัลที่มีให้เพื่อควบคุมการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น (เช่น ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบธรรมดา ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงเวชระเบียนของตนเอง ผลการทดสอบ และแผนการรักษาได้จากทุกที่)
ประโยชน์ของระบบคลาวด์ในภาคการดูแลสุขภาพนั้นมีมากมายและมีมากมาย ในที่นี้เราจะอธิบายประเด็นหลักๆ ใน 10 จุด
ประโยชน์สิบประการของ Cloud Computing ในการดูแลสุขภาพ
จากข้อมูลของ Research and Markets ขนาดของตลาดคลาวด์ด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกมีมูลค่า 37.14 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 และคาดว่าจะเติบโตในอัตรา 15.60% ในอีกแปดปีข้างหน้า ซึ่งจะมีมูลค่า 136.92 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2574 หาก ตลาดกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว นั่นเป็นเพราะประโยชน์ที่ตลาดสร้างขึ้นนั้นมีอยู่จริงและกำลังขยายตัว
การย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์สามารถช่วยให้องค์กรปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล เพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพของกระบวนการโดยลดความซับซ้อนของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที รักษาความต่อเนื่องของบริการที่สำคัญ และส่งเสริมให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในเส้นทางการดูแลของตนเอง
ให้เราอธิบายอย่างละเอียด
ปรับปรุงการเข้าถึงและความคล่องตัว
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของเทคโนโลยีคลาวด์ในการดูแลสุขภาพคือความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลและแอปพลิเคชันที่สำคัญได้จากทุกที่ทุกเวลาผู้ให้บริการด้านสุขภาพไม่ได้ผูกติดอยู่กับสถานที่หรืออุปกรณ์เฉพาะอีกต่อไป ความคล่องตัวที่เพิ่มขึ้นนี้ช่วยให้แพทย์และพยาบาลสามารถเข้าถึงบันทึกผู้ป่วย ทำงานร่วมกันในแผนการรักษา และแม้กระทั่งดำเนินการนัดหมายการแพทย์ทางไกลจากระยะไกล
ผู้ป่วยยังได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงเวชระเบียนที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจที่มีข้อมูลมากขึ้นและมีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพของตนเองมากขึ้น
ความปลอดภัยของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น
ความปลอดภัยของข้อมูลถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดในการดูแลสุขภาพ และ เทคโนโลยีคลาวด์โดยการรวมเทคโนโลยีต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อปกป้องข้อมูลและแอปพลิเคชัน ทำให้เกิดโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยผู้ให้บริการระบบคลาวด์ลงทุนอย่างมากในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงหรือการละเมิดโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น โดยการจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล หรือผ่านการเข้ารหัส ไฟร์วอลล์ และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง โซลูชันบนคลาวด์ยังช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมอย่างเข้มงวด
ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น
ความสามารถในการปรับขนาดหมายถึงความง่ายในการขยายโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของบริษัทเมื่อจำเป็นต้องมีการเติบโต และลดลงหากการเติบโตช้าลงหรือหยุดลง การประมวลผลแบบคลาวด์ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เสมือนได้ตามต้องการและใช้งานได้ตามต้องการ โดยธรรมชาติแล้วสามารถปรับขนาดได้
องค์กรด้านการดูแลสุขภาพมักประสบกับความผันผวนในข้อกำหนดด้านพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและการประมวลผล และเทคโนโลยีคลาวด์นำเสนอความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ด้วยโซลูชันบนระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถเพิ่มหรือลดขนาดทรัพยากรได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะมีพลังการประมวลผลและความจุในการจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับความต้องการเฉพาะของพวกเขาความคล่องตัวนี้ช่วยให้พวกเขาตอบสนองต่อปริมาณผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นหรือการเปิดตัวโครงการริเริ่มด้านการวิจัยใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เป็นต้น
ประสิทธิภาพ
การดูแลรักษาโครงสร้างพื้นฐานไอทีแบบเดิมอาจมีราคาแพง โดยมีค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดซื้อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษา และการอัพเกรด เทคโนโลยีคลาวด์เป็นทางเลือกที่คุ้มค่ากว่า ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการใช้จ่ายในการดำเนินงานโดยจ่ายเฉพาะทรัพยากรที่พวกเขาใช้เท่านั้น: ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่ลดลงจะถูกจับคู่กับความสามารถในการขยายหรือลดขนาดได้ตามต้องการประสิทธิภาพด้านต้นทุนนี้ขยายไปสู่การให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์เนื่องจากแอปพลิเคชันบนคลาวด์จำนวนมากเป็นแบบสมัครสมาชิก ความจำเป็นในการซื้อหรืออัปเกรดล่วงหน้าที่มีราคาแพง ซึ่งมักจำเป็นเมื่อใช้ระบบ IT แบบเดิมจึงลดลงการประหยัดต้นทุนจากการประมวลผลแบบคลาวด์เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมาก ซึ่งมักจะมีงบประมาณจำกัด
การวิเคราะห์ข้อมูลและความก้าวหน้าด้านการวิจัย
ในยุคของข้อมูลขนาดใหญ่ เทคโนโลยีคลาวด์มีบทบาทสำคัญในการวิจัยและวิเคราะห์ด้านการดูแลสุขภาพแพลตฟอร์มคลาวด์มอบพลังการประมวลผลและความจุในการจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการวิเคราะห์ชุดข้อมูลจำนวนมหาศาลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นักวิจัยสามารถรับข้อมูลเชิงลึกจากบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลจีโนม และการทดลองทางคลินิก ซึ่งนำไปสู่ความก้าวหน้าในการวินิจฉัยโรค การรักษา และการป้องกันโรค
การเก็บข้อมูลเป็นองค์ประกอบสำคัญของการดูแลสุขภาพ บันทึก สุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์มีความจำเป็นสำหรับการวินิจฉัยและการรักษาผู้ป่วย แต่ยังเป็นเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลพิเศษสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ อีกด้วยความสามารถของบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (ซึ่งมีมานานหลายทศวรรษ) ได้รับการปรับปรุงและเชี่ยวชาญโดยเฉพาะผ่านการพัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นหลัก ด้วยระบบเหล่านี้ คุณจึงสามารถเข้าถึงเวชระเบียนในปัจจุบันได้จากทุกอุปกรณ์ทุกเวลา และยังมีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายกว่าที่เคย
การพัฒนาแอปพลิเคชันโดยอาศัยการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ นั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการเข้าถึงข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ความก้าวหน้าในการวิเคราะห์ และการขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
การกู้คืนความเสียหายและความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ภัยพิบัติและเหตุฉุกเฉินที่ไม่คาดคิด เทคโนโลยีคลาวด์นำเสนอโซลูชันที่เชื่อถือได้สำหรับการกู้คืนบริการด้านสุขภาพที่สำคัญ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์จะถูกจำลองแบบในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการสูญหายหรือการประนีประนอมในกรณีที่ไฟฟ้าดับ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถกู้คืนข้อมูลและแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาหยุดทำงาน และรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจและการดูแลผู้ป่วย
การทำงานร่วมกัน
การทำงานร่วมกันซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกระบวนการทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการดูแลสุขภาพซึ่งมีเดิมพันสูงมาก และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการส่งมอบคุณภาพ สูง ดูแลผู้ป่วย.แม้ว่าภาคการดูแลสุขภาพจะปรับใช้สิ่งเหล่านี้ได้ช้า แต่แนวทางปฏิบัติในการทำงานร่วมกันทางดิจิทัลก็เริ่มดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ส่วนหนึ่งเนื่องมาจากการสนับสนุนของเทคโนโลยีคลาวด์ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลที่ราบรื่นระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ผู้เชี่ยวชาญ สถาบัน และผู้ป่วย ประโยชน์ที่ได้รับชัดเจน: การดูแลผู้ป่วยดีขึ้น ประสิทธิภาพมากขึ้น และลดต้นทุน
ผ่านเครื่องมือสื่อสารบนคลาวด์ที่ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สามารถมีส่วนร่วมในรูปแบบการดูแลร่วมกันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผู้เชี่ยวชาญและทีมดูแลสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้อย่างปลอดภัย แบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ และให้การดูแลที่มีการประสานงานอย่างครอบคลุมวิธีการทำงานร่วมกันนี้จะช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดและความซ้ำซ้อนในการรักษา และช่วยให้มั่นใจว่าผู้ป่วยจะได้รับการดูแลที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การทำงานร่วมกัน
เราเคยกล่าวไว้หลายครั้งแล้ว: การประมวลผลแบบคลาวด์ช่วยให้เข้าถึงได้ง่ายจากทุกที่ทุกเวลา เนื่องจากช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันขั้นสูงได้
ความสามารถในการทำงานร่วมกันคือความสามารถของระบบซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์ดิจิทัลต่างๆ ในการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและแลกเปลี่ยนข้อมูลในลักษณะที่เป็นมาตรฐานและมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการทำงานร่วมกันทำให้แน่ใจได้ว่าระบบดิจิทัลที่แตกต่างกันสามารถสื่อสาร แบ่งปันข้อมูล และดำเนินการร่วมกันได้ แม้ว่าจะได้รับการพัฒนาโดยผู้จำหน่ายที่แตกต่างกันหรือให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันก็ตาม
ตัวอย่างเช่น ในการดูแลสุขภาพ การทำงานร่วมกันช่วยให้ระบบต่างๆ ที่รองรับการบันทึกและจัดเก็บบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์ในการสื่อสารระหว่างกัน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลผู้ป่วยสามารถแบ่งปันได้อย่างปลอดภัยระหว่างผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย และลดข้อผิดพลาดของมนุษย์แพทย์สามารถเข้าถึงบันทึกผู้ป่วยได้อย่างง่ายดายจากที่บ้านหรือที่ทำงาน โดยไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาลหรือคลินิกที่พวกเขาทำงานอยู่
การสื่อสาร
เทคโนโลยีคลาวด์เป็นแรงผลักดันใหม่ให้กับกิจกรรมการจัดการข้อมูลและการสื่อสารในภาคการดูแลสุขภาพ โดยนำเสนอวิธีการสำหรับผู้ให้บริการและผู้ป่วยในการโต้ตอบกันอย่างราบรื่น โดยเป็น แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้สำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ผู้ป่วย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการเชื่อมต่อและทำงานร่วมกัน
โซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์ที่ทันสมัยที่สุด (สำหรับ CRM หรือ CCM) ใช้ประโยชน์ได้ตามความต้องการ อัปเดตอย่างต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายนอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบให้มีมุมมอง Omnichannel ที่ราบรื่น ช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อมูลและการดำเนินการแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องมือการแพทย์ทางไกล: ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วย ผลการทดสอบ และแผนการรักษาแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม ในทางกลับกัน ผู้ป่วยจะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงเวชระเบียน การนัดหมาย และการให้คำปรึกษาทางไกลที่ดีขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น ด้วยการสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่พัฒนาขึ้นเอง พวกเขามีแนวโน้มที่จะ (และรู้สึก) มีส่วนร่วมในเส้นทางการดูแลที่แพทย์และผู้เชี่ยวชาญเตรียมไว้ให้พวกเขา
เทคโนโลยีคลาวด์ยังช่วยให้สถาบันดูแลสุขภาพสามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อออกแบบแผนการดูแลเฉพาะบุคคล และ ใช้การจัดการการดูแลสุขภาพเชิงรุก อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบที่มีความหมายมากขึ้นระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
เทคโนโลยีคลาวด์ช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ป่วยโดยใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยที่จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถระบุแนวโน้ม คาดการณ์ความเสี่ยงด้านสุขภาพ และปรับแต่งแผนการรักษาตามความต้องการของแต่ละบุคคลวิธีการเฉพาะบุคคลนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้การส่งมอบการรักษาพยาบาลมีประสิทธิผลและประสิทธิผลมากขึ้น และท้ายที่สุดก็คือประสบการณ์ของผู้ป่วยที่มีคุณภาพสูง
ความสามารถของระบบคลาวด์ในการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากอย่างปลอดภัยช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถให้บริการและการรักษาที่ปรับให้เหมาะสมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยการเข้าถึงประวัติผู้ป่วยที่สมบูรณ์และความสามารถในการรับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถสร้างแผนการดูแลส่วนบุคคลที่พิจารณาประวัติ ไลฟ์สไตล์ และความชอบของแต่ละบุคคล การปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลในระดับนี้ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ เนื่องจากผู้ป่วยรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง เข้าใจ และมีคุณค่าตลอดเส้นทางการรักษา
ไม่ว่าจะเป็นการแนะนำแผนการดูแลสุขภาพเฉพาะบุคคล การแนะนำมาตรการป้องกัน หรือการปรับแผนการรักษา เทคโนโลยีคลาวด์ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถมอบการดูแลที่ไม่เพียงแต่มีประสิทธิผล แต่ยังสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของผู้ป่วยแต่ละรายด้วย
โดยสรุป ต้องขอบคุณพลังการประมวลผลอันมหาศาล เทคโนโลยีคลาวด์ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากแหล่งที่หลากหลายที่สุด และประมวลผลด้วยระดับความลึกที่เพิ่มขึ้นเพื่อที่จะใช้ประโยชน์จากความสามารถของเทคโนโลยีคลาวด์อย่างเต็มที่และควบคุมพวกเขาในลักษณะที่ทำให้การสนทนาระหว่างองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและผู้ป่วยมีประสิทธิภาพและตรงเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผล จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหันไปหาบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารส่วนบุคคล บริษัทต่างๆ เช่นDoxee .
เราได้เห็นประโยชน์ของระบบคลาวด์ในด้านการดูแลสุขภาพแล้ว: ข้อดีเหล่านั้นมีมากมายและมีความสำคัญเป็นอันดับแรกทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดซึ่งครอบคลุมผลประโยชน์ทั้งหมดที่เรากล่าวถึง สามารถสรุปได้ดังนี้: ระบบ คลาวด์ช่วยสร้างระบบนิเวศที่ดีต่อสุขภาพและเชื่อมโยงกันมากขึ้นระบบนิเวศที่ผู้ป่วยสัมผัสได้ถึงการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพและบริการด้านสุขภาพอย่างเต็มรูปแบบและลื่นไหล และผู้ให้บริการสามารถพึ่งพาเครื่องมือสื่อสารขั้นสูงสำหรับการดูแลส่วนบุคคล
การนำโซลูชันบนคลาวด์มาใช้ไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกหนึ่งอีกต่อไป แต่ยังเป็นเรื่องเร่งด่วนที่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพไม่สามารถเพิกเฉยได้หากพวกเขาหวังที่จะรักษาความสามารถในการแข่งขันเอาไว้