วิธี ACT: วิธีกำหนดกลยุทธ์การตลาดของคุณให้เป็นจริง
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-05การกระทำสำคัญกว่าคำพูด.
วลีที่น่าอับอายนั้นเป็นความจริงเพียงพอ แต่จะนำไปใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไร
มันไม่เราสัญญา
ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้อง ACT—Attract, Convert และ Transform
แต่กว่าจะทำได้...
คุณต้องการ BOD ที่ดี และเราไม่ได้หมายถึงกล้ามเนื้อ
ยี่ห้อ
แบรนด์บริษัทของคุณไม่ได้เป็นเพียงโลโก้หรือข้อความทางธุรกิจของคุณ เป็นศูนย์รวมของบริษัทของคุณ ตั้งแต่พนักงานไปจนถึงผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงวิธีดำเนินธุรกิจของคุณ หากแบรนด์บริษัทของคุณสามารถสรุปได้คำเดียวว่าคืออะไร?
ผล
เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการให้บริการหรือผลลัพธ์สุดท้ายแก่ลูกค้าและผู้บริโภค อะไรคือผลลัพธ์ที่บริษัทของคุณช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลสำเร็จ? ไม่ใช่กระบวนการที่คุณใช้ แต่เป็นผลลัพธ์สุดท้าย สรุปเป็นบรรทัดเดียว
ตัวสร้างความแตกต่าง
อะไรที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ? และกรุณาอย่าพูดราคา อะไรที่ทำให้คุณแตกต่าง โดยเนื้อแท้ ? ตัวอย่างเช่น ฟิลด์การตลาดออนไลน์เป็นสนามที่มีการแข่งขันสูง อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่เสนอบริการทีละน้อย บางคนออกแบบเว็บไซต์ บางคนให้คำปรึกษา และบางคนเชี่ยวชาญด้าน B2B SEO แต่ไม่มีบริษัทใดให้บริการด้านกลยุทธ์และการดำเนินการทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน—วิธีที่เราทำ นั่นเป็นหนึ่งในตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญของเรา เราตระหนักดีว่า ROI สูงสุดสำหรับลูกค้าของเราอยู่ในความสามารถของเราในการจัดหาโซลูชันการตลาดทางเว็บแบบเบ็ดเสร็จที่ปรับแต่งตามความต้องการของพวกเขา! คุณสามารถดึงคุณภาพที่คล้ายคลึงกันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณซึ่งแยกคุณออกจากคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของคุณได้หรือไม่?

เอาล่ะ ตอนนี้ธุรกิจของคุณมี BOD ที่ยอดเยี่ยม...
ถึงเวลา ACT
ดึงดูด
เราทราบจากแบบฝึกหัด BOD ว่าคุณมี แบรนด์ ที่ชัดเจนและเป็นตัวเป็นตนของบริษัทของคุณ ทุกอย่างตั้งแต่การส่งข้อความ โลโก้ เสียง และจานสีล้วนอยู่ในแนวเดียวกัน คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณและ ผลลัพธ์ที่ พวกเขานำเสนอให้กับลูกค้าของคุณ และคุณได้ระบุตัวสร้าง ความแตกต่าง เพื่อสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบ
ตอนนี้ได้เวลาแสดง BOD นั้นต่อหน้าผู้ชมของคุณแล้ว
ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร การแบ่งส่วนทั้งหมดของพวกเขา พวกเขาได้รับสื่อจากที่ใด และสิ่งที่จะดึงดูดพวกเขา—สิ่งที่จะ ดึงดูด พวกเขา
นี่คือกลวิธีบางอย่างในการจับตา BOD ของคุณ:
- การตลาดโซเชียลมีเดีย: สร้างชุมชนและสร้างการติดตามบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram และอีกมากมาย! ปลูกฝังฐานผู้ติดตามของคุณด้วยการจัดการชุมชนนั้นและดำเนินการเผยแพร่
- สื่อที่ได้รับ เช่น การประชาสัมพันธ์: ตำแหน่งที่ปลอดภัยในอุตสาหกรรมและสิ่งพิมพ์ชั้นนำ พอดคาสต์ บทสัมภาษณ์ และอื่นๆ
- บล็อก: สร้างเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ชมของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ BOD ของคุณและทำให้ง่ายต่อการค้นหาโดยใช้คำหลักและสร้างอำนาจการค้นหาของคุณ
- SEO/PPC: สร้างผู้มีอำนาจในการค้นหาเว็บไซต์ของคุณโดยปรับปรุงการจัดอันดับของคุณใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ และค้นหาฐานลูกค้าของคุณด้วยโฆษณาแบบชำระเงินที่ตรงเป้าหมาย
- วิดีโอ: เนื้อหาวิดีโอทำงานได้ดีกว่ารูปภาพและข้อความธรรมดา ตามข้อมูลของ Forbes ข้อมูลบางส่วนแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคใช้เวลาบนเว็บไซต์ที่มีวิดีโอเพิ่มขึ้น 88% และ 64% มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากดูวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องนี้
- Mini-Sites: เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นเอกพจน์ภายนอกเว็บไซต์ของบริษัท ทำให้คุณมีที่มากขึ้น
- แจกของรางวัล: ทุกคนชอบของฟรี
- กิจการร่วมค้า: ร่วม ทีมกับบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้อง คุณทำงานกับบริษัทที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้วใช่หรือไม่? เพิ่มโลโก้ของพวกเขาลงในเว็บไซต์ของคุณ และขอให้พวกเขาเพิ่มโลโก้ของคุณในเว็บไซต์ของพวกเขา ติดตามและชอบเนื้อหาของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียและขอให้พวกเขาทำเช่นเดียวกัน
ล้นหลาม?
คุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดพร้อมกัน เลือก 2 แนวคิดเหล่านี้ แล้วทำวิจัยและนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอหรือไม่ เมื่อพวกเขาถูกดึงดูดพวกเขาจะไปที่ไหน? ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
แปลง
คุณดึงดูดพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ และกระบวนการแปลงก็ใกล้เข้ามาแล้วใช่ไหม
ไม่จำเป็น.
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องมีจุดติดต่ออย่างน้อย 27 จุดก่อนที่จะเกิด Conversion ตามข้อมูลของ Forester อัตราต่อรองคือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณเป็นบริษัท B2B ผู้มีแนวโน้มจะไม่เปลี่ยนใจในการเดินทางครั้งแรกมายังไซต์ของคุณ หรือครั้งที่สอง คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างผู้อ่านบนเส้นทางสู่การแปลงกับผู้ที่พร้อมจะแปลงโดยเร็วที่สุด

คุณต้องตอบสนองผู้คนในทุกช่วงของรุ้งการตลาด ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน นี่หมายถึงการจัดหาเนื้อหา B2B ที่ยอดเยี่ยมและให้ข้อมูลสำหรับผู้ที่เพิ่งรู้จักแบรนด์ของคุณ เนื้อหาที่เจาะลึกยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่คุ้นเคยอยู่แล้วและกำลังเข้าสู่การแปลง และเนื้อหาสำหรับผู้ที่ได้แปลงแล้ว—บล็อก กรณีศึกษา กราฟิก ข้อความรับรองและอื่น ๆ
ขอแนะนำให้ติดตาม EMS
(ตัวย่ออีก!? ใช่ อดทนกับเรา)
EMS (เวอร์ชันการตลาดออนไลน์ของ 911): ให้ความรู้ ทำการตลาด และขาย
ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบางรายจะต้องได้รับการศึกษาเกี่ยวกับกระบวนการของคุณ (เช่น ดู คา เต้) คนอื่นๆ จำเป็นต้องรู้ว่าเหตุใดคุณจึงมีความพิเศษ ( เกี่ยวกับการตลาด) ในขณะที่คนอื่นๆ ต้องการซื้อ ( s ell )
เมื่อใดก็ตามที่มีคนได้รับข้อมูลจากเว็บไซต์บริษัทของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นผู้บริโภค

ไม่ใช่ทุกคนที่บริโภคข้อมูลของบริษัทของคุณ (โดยการสมัครรับจดหมายข่าว อ่านบล็อก หรือดาวน์โหลดบทความของคุณ) จะกลายเป็นลูกค้าของธุรกิจของคุณทันที อันที่จริง ผู้เยี่ยมชมเหล่านี้บางคนอาจไม่เคยเป็นลูกค้าเลย แต่อาจส่งต่อเว็บไซต์ของคุณให้เพื่อนหรือแนะนำคุณให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นที่จะทำเช่นนั้นในที่สุด
เว็บไซต์บริษัทของคุณต้องรองรับผู้ชมทั้งหมด: ผู้บริโภค ลูกค้าที่เกือบจะ และลูกค้าที่มีอยู่ (หวังว่าจะภักดีและต่อเนื่อง)
ยิ่งการแปลงออนไลน์ของคุณดีขึ้นเท่าใด คุณก็จะมีลีดที่เข้าเกณฑ์มากขึ้นเท่านั้น และนั่นคือวิธีที่คุณทำ Conversion
หลายครั้งที่ Conversion เกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาสูง ในกรณีนี้ คุณจะต้องดึงดูดและรักษาลูกค้าเป้าหมายโดยใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์จนกว่าพวกเขาจะพร้อมซื้อ
แปลง
ยินดีด้วย! คุณได้เปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณแล้ว
แล้วตอนนี้ล่ะ?
คุณต้องส่งมอบ
เมื่อคุณดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า คุณต้องส่งมอบ
ให้บริการ A+ จากนั้นรวบรวมหลักประกันการขาย
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดหลักประกันการขายจึงควรเป็นส่วนหนึ่งของทุกกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B—และทำอย่างไรจึงจะได้มา
คุณทำได้ดีมาก ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกไว้แล้ว
บทวิจารณ์ คำรับรอง และกรณีศึกษาล้วนเป็นหลักประกันการขายที่ดีและมีอิทธิพล สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า และลูกค้าของคุณน่าจะยินดีที่จะแบ่งปันสองเซ็นต์ของพวกเขา เมื่อคุณได้มันมา ให้ขยายสองเซ็นต์ด้วยการแบ่งปันให้กว้างๆ โพสต์กรณีศึกษาบนเว็บไซต์และบล็อกของคุณ แบ่งปันคำรับรองบนโซเชียลมีเดียของคุณ ขยายความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ
ไม่ว่าธุรกิจหรือองค์กรของคุณจะเป็นที่รู้จักดีเพียงใด หลักฐานทางสังคมก็มีความสำคัญ!
กระบวนการมาเต็มวง
กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานใช่ไหม
ช่วยประหยัดเวลาได้จริง การมีแผนและกระบวนการที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความผิดพลาดและเสียเวลา และจะช่วยรับประกันว่าคุณจะไม่พลาดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าท่ามกลางเส้นทางที่ยุ่งเหยิงของผู้ซื้อ ลองนึกภาพเกมเบสบอล บางคนอยู่บนฐานที่หนึ่ง ฐานที่สอง และอื่นๆ เสมอ เช่นเดียวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ งานของคุณคือทำให้เกมดำเนินต่อไป!
ลองนึกภาพสถานการณ์นี้: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจาก Facebook เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ คุณได้ดึงดูดบุคคลนี้และเปลี่ยนให้เขาเป็นผู้บริโภคข้อมูลของคุณ ในเวลาเดียวกัน สมาชิกผู้มีประสบการณ์ของบล็อกของคุณจะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณโดยตรงหลังจากฟังกรณีศึกษา คุณมีลูกค้า กระนั้น บุคคลอื่นดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรีของคุณ ทั้งหมดนี้สามารถเกิดขึ้นได้พร้อมกัน คุณกำลังสร้างโอกาสในการขายและการมองเห็นสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ตราบใดที่คุณดำเนินการอยู่
ทางออนไลน์ คุณสามารถย้ายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าหลายพันรายในช่วงเวลาต่างๆ พร้อมกันได้ สิ่งที่คุณต้องมีคือสามสิ่ง: ระบบ ความสม่ำเสมอ และการบูรณาการ
และหลังจากที่คุณส่งมอบ คุณต้องมีส่วนร่วม นำเสนอต่อไป และใช้ประสบการณ์ของคุณเป็นข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ
กระทำ. เป็นคำสามตัวอักษรหนึ่งคำ และเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าทึ่ง
แล้วคุณจะสร้าง BOD ที่ยอดเยี่ยม ให้ความรู้ ทำการตลาดและขาย และ ACT เหนือสิ่งอื่นใดได้อย่างไร เราสามารถช่วย. เอื้อมมือออกไป