การสร้างทีมผลิตภัณฑ์: วิธีอัปเกรดกลยุทธ์การพัฒนาทีมของคุณ

เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันคิดถึงช่วงที่ขึ้นๆ ลงๆ ของตัวเองในปีที่แล้ว และมันทำให้ฉันคิดถึงการเริ่มต้นการเดินทางของฉันกับ G2

ฉันตื่นเต้นมากที่ได้สร้างตลาดการบริการ แต่นี่คือนักเตะ เราไม่เพียงแค่สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น – เรายังสร้างทีมใหม่ด้วย!

แค่จินตนาการถึงฉากนั้น กลุ่มคนที่มีความสามารถเพิ่มมากขึ้น แต่ละคนมีความเก่งในตัวเอง แต่ไม่มีประวัติหรือประสบการณ์ในการทำงานร่วมกันร่วมกัน เรานำเสนอเหมือนกับกลุ่มซูเปอร์ฮีโร่ที่ไม่เหมาะกับกลุ่มนี้ โดยมาพร้อมกับพลังพิเศษของเราเอง พยายามค้นหาวิธีการกอบกู้โลก

ฉันเฝ้าดูสมาชิกในทีมของเราสำรวจความแตกต่างของการทำงานร่วมกันและกับแผนกข้ามสายงาน ขณะเดียวกันก็พยายามทำความเข้าใจวิธีการใช้ทักษะและความเชี่ยวชาญเฉพาะของทุกคนให้เกิดประโยชน์สูงสุด มันน่าทึ่ง แต่ก็น่าหวาดหวั่นเพราะเป้าหมายอันทะเยอทะยานที่เราตั้งไว้สำหรับตัวเราเอง

และแล้วก็มาถึงช่วง “อาฮะ” ท่ามกลางความเร่งรีบและคึกคัก ฉันนึกถึงทีมต่างๆ ที่ต้องผ่านช่วงการเติบโต เช่นเดียวกับแต่ละบุคคล พวกเขาเริ่มต้นจากศูนย์และพัฒนาไปสู่หน่วยที่มีประสิทธิภาพ และการเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มันเหมือนกับการดูแลต้นไม้ ฉันต้องดูแลมันให้ถึงวัย ให้เวลา ฝึกฝนความอดทนของตัวเอง และยังคงรักษากลยุทธ์เอาไว้ ฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถบังคับให้มันเติบโตได้ แต่การสร้างเงื่อนไขที่เหมาะสมจะส่งเสริมความก้าวหน้า

ดังนั้นฉันจึงถอยหลังหนึ่งก้าวและพิจารณาแนวทางของฉัน แทนที่จะผลักดัน ฉันมุ่งเน้นไปที่งานและกลยุทธ์ที่สามารถเร่งการเติบโตของทีมได้ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่เราส่งเสริมความไว้วางใจและความสนิทสนมกันภายในทีมเท่านั้น แต่เรายังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อสร้างคุณสมบัติที่น่าทึ่งไปพร้อมกันอีกด้วย โบนัส – เรายึดมั่นในแผนงานของเรา

ความสำคัญของทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง

เมื่อพิจารณาถึงวิวัฒนาการตามธรรมชาติของทีม ทำให้ฉันมอบความท้าทาย การสนับสนุน และเวลาให้กับกลุ่มของฉันที่ G2 เพื่อมารวมตัวกันและเปล่งประกายอย่างแท้จริง การสร้างทีมผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดเชิงนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีล้ำสมัยเท่านั้น หัวใจหลักอยู่ที่องค์ประกอบของมนุษย์ นั่นคือทีมที่ฝัน สร้างสรรค์ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของเรา

ผู้นำที่ขับเคลื่อนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และมุ่งมั่นที่จะทำความเข้าใจบทบาทสำคัญของการทำให้ทีมเกิดขึ้นจริงต้องกำหนดระดับความคาดหวังและรู้วิธีก้าวไปสู่ทีมพัฒนาที่มีประสิทธิผล มีอำนาจ และมีส่วนร่วม

กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผลสะท้อนถึงวุฒิภาวะของทีม ดังที่ Marty Cagan เน้นย้ำในหนังสือของเขา Inspired and Empowered ความสามารถของทีมในการผลิตงานคุณภาพสูงและสร้างความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องเป็นการส่งสัญญาณถึงทีมในขั้นตอนการแสดง

สำหรับทีมที่มีประสิทธิภาพสูงเหล่านี้ การแก้ไขข้อขัดแย้งจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น โดยชี้ไปที่วุฒิภาวะที่ส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าความวุ่นวาย แม้ว่าขั้นตอนเริ่มต้นของการทำงานร่วมกันเป็นทีมจะขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำในการตัดสินใจ แต่ทีมที่เป็นผู้ใหญ่จะแสดงความคิดริเริ่มและความเป็นอิสระในการปูทางของตนเอง

เมื่อทีมเติบโต พวกเขาจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายใหม่ๆ อย่างช่ำชอง ย้ำแนวทาง และเปลี่ยนประสบการณ์ให้เป็นบทเรียนอันล้ำค่า ผู้นำสามารถใช้เกณฑ์นี้เพื่อประเมินการพัฒนาของทีมและชี้แนะพวกเขาไปสู่การบรรลุประสิทธิภาพสูงสุด

แนวคิดนี้แสดงให้เห็นถึงขั้นตอนที่เกี่ยวพันกันของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความพร้อมของทีม การรู้ว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อกันอย่างไรจะแสดงให้ผู้นำเห็นว่าจะจัดการกับความซับซ้อนเหล่านี้อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

เกี่ยวกับขั้นตอนการพัฒนากลุ่ม

Bruce Tuckman เป็นนักจิตวิทยาชาวอเมริกันที่โด่งดังจากผลงานด้านพลวัตของกลุ่ม ในปี พ.ศ. 2508 เขาได้พัฒนารูปแบบการพัฒนากลุ่มที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อ Tuckman Model

แบบจำลองของ Tuckman ชี้ให้เห็นว่าทีมต่างๆ ต้องผ่านขั้นตอนที่แตกต่างกัน ได้แก่ การก่อตัว การบุกโจมตี การสร้างบรรทัดฐาน และการดำเนินการ ในทำนองเดียวกัน กรอบ การทำงานแบบ Lean Startup ซึ่งพัฒนาโดย Eric Ries เน้นย้ำแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ แบบจำลองเหล่านี้ร่วมกันให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบของวุฒิภาวะของทีมต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความสำคัญของการทำซ้ำในแต่ละขั้นตอน

1. การขึ้นรูป: ระยะการสร้าง

ในขั้นตอนการขึ้นรูป สมาชิกในทีมจะเริ่มสำรวจบทบาทและความสัมพันธ์ของตน พวกเขามุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายและขอบเขตของโครงการ พวกเขาต้องพึ่งพาผู้นำเป็นอย่างมากในการชี้แนะและชี้แนะ

ระยะการก่อตัวและระยะการสร้างเป็นการเริ่มต้นเส้นทางการเติบโต โดยมีระยะของความไม่แน่นอนและการสำรวจเมื่อสมาชิกกำลังค้นหาบทบาทและความรับผิดชอบ การเน้นในทั้งสองสถานการณ์อยู่ที่การสร้างฐานราก ทีมงานมีเป้าหมายเพื่อความร่วมมือและประสิทธิผลในอนาคตในขณะที่พวกเขาสร้างฐานสำหรับการเติบโตในอนาคต

เพื่อความสำเร็จในระยะนี้ ผู้นำอาจต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้สำหรับทีม และชี้แจงขอบเขตของโครงการให้ชัดเจน การส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้พร้อมผลตอบรับที่สร้างสรรค์เพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องก็มีประโยชน์เช่นกัน

2. Storming: ระยะการวัด

ระยะการบุกโจมตีนั้นเต็มไปด้วยความขัดแย้งและความขัดแย้ง ในขณะที่สมาชิกในทีมฝ่าฝืนขอบเขตที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการก่อตัว มันเป็นช่วงเวลาสำคัญของการเติบโตของทีม ในแง่ลีน ระยะนี้สอดคล้องกับระยะ 'การวัด' เมื่อทีมรวบรวมและวิเคราะห์คำติชมจาก MVP

ทีมที่เติบโตเต็มที่สามารถผ่านขั้นตอนนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะพวกเขารู้วิธีควบคุมความตึงเครียดเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรม พวกเขาสามารถรวบรวม ตีความ และดำเนินการตามคำติชม ทำซ้ำผลิตภัณฑ์ตามความจำเป็น

ในระหว่างขั้นตอนนี้ ผู้นำจะต้องสร้างวัฒนธรรมของความขัดแย้งที่เป็นประโยชน์อย่างแข็งขัน โดยที่ความขัดแย้งและความขัดแย้งกลายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ พวกเขาต้องส่งเสริมการสนทนาที่เปิดกว้างและเคารพทางเลือกที่แตกต่างกัน และสร้างรูปแบบการตัดสินใจหรือกลยุทธ์เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง

3. Norming: ขั้นตอนการเรียนรู้

ขั้นตอนการตั้งบรรทัดฐานจะทำให้ทีมเริ่มแก้ไขข้อขัดแย้ง ชื่นชมทักษะของเพื่อนร่วมงาน และเคารพอำนาจของผู้นำ ทีมที่เป็นผู้ใหญ่มีแนวโน้มที่จะดึงบทเรียนอันมีค่าจากคำติชมและปรับแต่งกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ตามความจำเป็น เพื่อนร่วมทีมมีความพร้อมที่ดีกว่าในการตรวจสอบหรือทำให้สมมติฐานของตนเป็นโมฆะ และตัดสินใจว่าจะหมุนหรือยืนหยัดต่อไป

ผู้นำสามารถสนับสนุนทีมในระยะนี้ได้โดยการรักษาความสามัคคีในทีมและเพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจ พวกเขาควรส่งเสริมให้สมาชิกในทีมใช้กรอบความคิดในการเรียนรู้ พิจารณาวิสัยทัศน์และเป้าหมาย และทำงานอย่างเป็นกลาง การหาวิธีสื่อสารอย่างโปร่งใสและใช้ทุกโอกาสในการเฉลิมฉลองความสำเร็จจะแสดงให้ทีมเห็นว่าพวกเขามีหัวหน้างานที่มีความคิด เห็นคุณค่า และให้การสนับสนุน

4. การแสดง: วนซ้ำ

ตอนนี้ทีมเริ่มทำงานเป็นหน่วยและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพไปสู่เป้าหมาย ทีมที่บรรลุนิติภาวะทำงานได้ดีเป็นพิเศษในขั้นตอนนี้ เพราะพวกเขาทำซ้ำได้รวดเร็ว ทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และนำข้อเสนอแนะมารวมไว้ในผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

ผู้นำสามารถมอบหมายและอำนวยความสะดวกในการทำงาน โดยรู้ว่าทีมมีอำนาจและสามารถแก้ไขงานได้ สมาชิกในทีมร้องขออย่างมีความสุขและตอบกลับความคิดเห็นอย่างเด็ดขาด ในขั้นตอนนี้ โครงสร้างความรับผิดชอบและการสื่อสารที่มากขึ้นได้กลายเป็นบรรทัดฐานไปแล้ว

การทำงานเป็นทีมทำให้ความฝันเป็นจริง

วุฒิภาวะของทีมมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทีมที่บรรลุนิติภาวะจัดการกับความท้าทายในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนาอย่างเชี่ยวชาญ เพราะพวกเขาได้เรียนรู้วิธีการตัดสินใจที่สำคัญ จัดการข้อขัดแย้ง และรวมข้อเสนอแนะไว้ในผลิตภัณฑ์ การทำความเข้าใจขั้นตอนของการพัฒนาทีมและการนำทีมไปสู่วุฒิภาวะผ่านขั้นตอนเหล่านี้ทำให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ

เช่นเดียวกับความพร้อมของทีมเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ความสามารถและความสามารถของผู้ให้บริการก็เป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกพันธมิตรบริการ เพื่อประเมินทั้งระดับความพึงพอใจและความเชี่ยวชาญ ผู้ ซื้อ สามารถเปลี่ยนไปใช้กริดบน G2 เช่น HubSpot Consulting Providers