ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะมีความยั่งยืนมากขึ้นได้อย่างไร [ตอนที่ 1]

มันไม่ง่ายเลยที่จะเป็นสีเขียว

หรือดังนั้นเราจึงถูกชักนำให้เชื่อว่าการรีไซเคิลต้องใช้เวลาและความพยายาม การซื้อจำนวนมากต้องใช้น้ำมันและรถยนต์ อาหารออร์แกนิกมีราคาสูงกว่าค่าโดยสารที่ไม่ใช่ออร์แกนิก และอื่นๆ

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเป็นแฟนตัวยงของการใช้ชีวิตอย่างยั่งยืน และฉันก็พยายามที่จะนำมันไปใช้ในชีวิตประจำวันให้ได้มากที่สุด ฉันซื้อของในท้องถิ่นและอยู่ห่างจากอาหารที่มีห่วงโซ่อุปทานที่ยาวเกินไป ฉันพยายามซื้อของให้น้อยที่สุด ฉันกินอาหารจากพืชเป็นส่วนใหญ่และหลีกเลี่ยงพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวเช่นโรคระบาด (นั่นคือ)



ฉันใช้เวลาหลายปีในการสร้างนิสัยเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมด ซึ่งตอนนี้ประกอบกันเป็นวิถีชีวิตที่ยั่งยืน และสร้างนิสัยทีละเล็กทีละน้อย เนื่องจากนิสัยส่วนใหญ่ต้องมีการปรับเปลี่ยน

โชคดีที่การทำเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมด้วยร้านค้าออนไลน์ของคุณนั้นง่ายกว่ามากและใช้เวลาไม่ถึงปี!

แม้ว่าอาจต้องใช้ความพยายามอยู่บ้าง แต่การเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปไปสู่อนาคตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมากสำหรับบริษัทต่างๆ ที่พยายามใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ฉันได้ทำการวิจัยเล็กน้อยและรวมเข้ากับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของฉันเอง สร้างคำแนะนำง่ายๆ นี้ซึ่งคุณสามารถปฏิบัติตามได้หากคุณต้องการให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ส่วนใหญ่จะไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตหรือการดำเนินธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ ข้อยกเว้นที่เป็นไปได้คือกับผู้ให้บริการ/สินค้า แต่ถึงอย่างนั้น คุณมักจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้เพียงครั้งเดียวและจะไม่เป็นไรในภายหลัง

แน่นอนว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะสมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจโดยรวมของคุณ และไม่ลดความสามารถในการทำกำไรของคุณ ทุกคนต้องทำมาหากิน แต่ไม่มีใครควรทำลายโลกในกระบวนการนี้

แต่เดี๋ยวก่อน เราดำเนินการต่อ คุณอาจถามตัวเองว่า:

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

จากรายงานที่จัดทำโดยแผนกพลังงานของกรีนพีซเมื่อปีที่แล้ว อินเทอร์เน็ตมีหน้าที่ปล่อยก๊าซเรือนกระจกร้อยละ 3.7 หรือประมาณหนึ่งพันล้านตันต่อปี จากการประมาณการตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2568

นั่นอาจดูไม่เลวร้ายนักในแวบแรก แต่เห็นได้ชัดว่าเว็บเป็นตัวการสำคัญที่ทำให้เกิดภาวะเรือนกระจกทั่วโลกเมื่อเทียบกับกิจกรรมอื่นๆ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการค้าดิจิทัล ทิ้งรอยเท้าคาร์บอนจำนวนมากผ่านสองสิ่ง: การใช้พลังงาน ซึ่งเชื่อมโยงกับทั้งการใช้อินเทอร์เน็ตและการผลิตสินค้า บรรจุภัณฑ์ และห่วงโซ่อุปทาน

แม้ว่าจะมีข้อดีบางประการเมื่อเทียบกับการค้าแบบดั้งเดิม แต่อีคอมเมิร์ซก็ยังมีความผิดจากการใช้ทรัพยากรอย่างมหาศาล

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไร

เหนือสิ่งอื่นใด หมายความว่าธุรกิจออนไลน์มีความรับผิดชอบในการลดคาร์บอนฟุตพริ้นต์ของตนเอง และช่วยให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถทำเช่นเดียวกันได้ด้วยการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทั้งในฐานะผู้ใช้รายบุคคลและผู้ซื้อที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูเคล็ดลับกันดีกว่า!

ฉันจะทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร

1) เลือกวิธีการจัดส่งที่ยั่งยืน

ไม่มีอะไรพูดว่า "ฉันต้องการความยั่งยืน" มากกว่าการเลือกวิธีการขนส่งที่เป็นอันตรายน้อยที่สุด

การจัดส่งเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่ไม่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากที่สุดของบริษัทอีคอมเมิร์ซ จากข้อมูลของ IHL Group สองในสามของการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั้งหมดเกิดจากการคมนาคมขนส่ง 60% มาจากเรือเดินทะเล และอีก 40% มาจากการเดินทางทางอากาศ

ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดจำนวนนี้สะท้อนถึงลักษณะที่ธุรกิจของคุณมีต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งรวมถึงการเลือกซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นและการเปลี่ยนวิธีการจัดส่งของคุณ

วิธีง่ายๆ ในการดำเนินการคือเปลี่ยนไปใช้บริษัทจัดส่งที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ค้นหาบริษัทโลจิสติกส์ที่ใช้แนวปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในด้านการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงการขี่จักรยาน ยานพาหนะไฟฟ้า และการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางอัตโนมัติ (เช่น การใช้ยานพาหนะขนส่งอย่างเหมาะสม) ตัวเลือกการจัดส่งทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อลดการใช้เชื้อเพลิงและส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม



ตัวอย่างที่ดีของบริษัทดังกล่าวคือ Green courier ซึ่งมีฐานอยู่ในลอนดอนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

อีกทางเลือกที่ดีคือการจูงใจให้ลูกค้ามารับสินค้าจากจุดรับสินค้าแทนที่จะใช้ตัวเลือกการจัดส่งที่บ้าน นอกจากนี้ยังช่วยลดการใช้เชื้อเพลิง และด้วยปริมาณการจัดส่งที่มากขึ้นสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก

2) ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม/ยั่งยืน

บรรจุภัณฑ์เป็นตัวการสำคัญที่ทำให้เกิดมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไม่ต้องสงสัย ในความเป็นจริง คาร์บอนฟุตพริ้นต์ของบริษัทคำนวณจากปัจจัยหลายประการ เช่น พลังงานและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการผลิต ห่วงโซ่อุปทาน อายุการใช้งาน (นำกลับมาใช้ใหม่ได้หรือไม่) เป็นต้น

แน่นอนว่าคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงการใช้บรรจุภัณฑ์ทั้งหมดได้ แต่ก็ยังมีวิธีที่จะลดผลกระทบที่คุณก่อขึ้นได้

ก่อนอื่น ลดพลาสติกให้เหลือน้อยที่สุด ทุกวันนี้ ทุกสิ่งมีทางเลือกนอกเหนือจากส่วนประกอบบรรจุภัณฑ์พลาสติก ตั้งแต่กล่องกระดาษแข็งไปจนถึงถุงที่ย่อยสลายได้และย่อยสลายได้ทางชีวภาพ



เมื่อคุณเลือกบรรจุภัณฑ์สีเขียว สิ่งที่คุณต้องพิจารณาเป็นหลักคือ:

• ทำมาจากอะไร: แป้งข้าวโพด เห็ด สาหร่ายทะเล ไม้ไผ่ ฯลฯ วัสดุบางอย่างมีความยั่งยืนมากกว่าวัสดุอื่นๆ ในแง่ของการนำกลับมาใช้ใหม่และการจัดหาในท้องถิ่น คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้ได้ที่นี่
• หากย่อยสลายได้ทางชีวภาพ จำเป็นต้องมีเงื่อนไขอะไรบ้าง - "พลาสติก" ที่ย่อยสลายทางชีวภาพได้บางชนิดต้องการเงื่อนไขทางอุตสาหกรรมซึ่งผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่พร้อม

หากคุณสนใจ คุณสามารถอ่านบทความนี้ซึ่งคุณสามารถดูบรรจุภัณฑ์เพื่อความยั่งยืนที่ออกแบบมาอย่างยอดเยี่ยม การคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมไม่ได้หมายความว่าน่าเบื่อ!

แน่นอน อย่าลืมคิดอย่างรอบคอบว่าบรรจุภัณฑ์ดังกล่าวเหมาะสมกับสินค้าเฉพาะของคุณหรือไม่ และทดสอบกับการจัดส่งเล็กน้อยก่อนที่จะปรับใช้ บางครั้งคุณอาจพบว่าบรรจุภัณฑ์บางอย่างดูหรูหรา แต่ด้วยเหตุผลอื่น บรรจุภัณฑ์นั้นอาจไม่เหมาะกับคุณ

3) ใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อลดการปล่อยคาร์บอนของอีคอมเมิร์ซ

รอยเท้าคาร์บอนของคุณคือผลกระทบที่มนุษย์มีต่อสิ่งแวดล้อมผ่านการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การใช้ที่ดิน และมลพิษ

หากคุณต้องการเห็นภาพที่ดีขึ้นของรอยเท้าคาร์บอนของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องคิดเลขแบบนี้และดูว่าธุรกิจของคุณมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไร

ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการลดรอยเท้าคาร์บอนของคุณคือการเข้าร่วมในโครงการต่างๆ เช่น การชดเชยคาร์บอน

ที่ Kualo เราเป็นแฟนตัวยงของ Ecologi โครงการของพวกเขาไม่ได้มีเพียงการชดเชยคาร์บอนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปลูกต้นไม้และความคิดริเริ่มอื่น ๆ ที่คุณอาจสนับสนุน หากคุณไปที่เพจของเรา คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งที่พวกเขาได้รับจากความช่วยเหลือของเราในเวลาเพียงหนึ่งปี!



คุณยังสามารถเยี่ยมชมบทความนี้ ซึ่งคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชดเชยคาร์บอนและค้นหาโปรแกรมอื่นๆ ที่จะช่วยให้โครงการอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

4) ใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

เราได้คุยกันยาวแล้วว่าทำไมอินเทอร์เน็ตถึงเป็นสัตว์ประหลาดที่ปล่อยคาร์บอน

เห็นได้ชัดว่า การส่งเสริมเว็บไซต์เป็นส่วนที่ดีของสิ่งนี้ และในฐานะเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้มีส่วนสนับสนุนในเรื่องนี้

ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น พวกเรา กำลังทำทุกวิถีทางเพื่อมอบผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนอย่างเหมาะสมแก่ลูกค้า ผมขอยกตัวอย่างธุรกิจของเราเอง ในแง่ของความยั่งยืน เราให้:

- โฮสติ้งที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 100% ในศูนย์ข้อมูลทั้งในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร

- ศูนย์ข้อมูลประหยัดพลังงาน

- ทีมเหย้าส่วนใหญ่ทั่วยุโรปและสหรัฐอเมริกา

- ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อมุ่งสู่การเป็นธุรกิจที่ปลอดคาร์บอน (ไม่ใช่แค่คาร์บอนที่เป็นกลาง) ผ่านการปลูกต้นไม้และการชดเชยคาร์บอน



กล่าวอีกนัยหนึ่ง ส่วนหนึ่งของการทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นสีเขียวนั้นไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณต้องโฮสต์กับผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งขยายนโยบายสีเขียวไปสู่ทุกแง่มุมของธุรกิจของพวกเขา

การใช้พลังงานเป็นปัจจัยหลัก แต่ควรพิจารณาด้านอื่นๆ ของธุรกิจด้วย หากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณไม่ปฏิบัติตามสิ่งที่พวกเขาสอน คุณควรพิจารณาใหม่อีกครั้ง

5) สนับสนุนให้ลูกค้าของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ลูกค้าน่าจะเป็นกลุ่มแรกที่มีมาตรฐานสีเขียวและขอให้คุณปฏิบัติตาม อย่างไรก็ตาม คุณควรพยายามให้ความรู้หรือกระตุ้นลูกค้าของคุณให้ตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเมื่อซื้อสินค้า นี่คือแนวคิดบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว

เริ่มต้นด้วยการมีหน้าเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณที่อธิบายถึงข้อดีของการเลือกอย่างมีสติเมื่อช้อปปิ้ง ยิ่งมีรายละเอียดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดี เพราะแม้แต่ลูกค้าที่รอบรู้ที่สุดก็อาจไม่รู้แง่มุมใดแง่มุมหนึ่ง

วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างแรงจูงใจที่จำเป็นแก่พวกเขาได้ เนื่องจากผู้คนมักจะได้รับทางเลือกที่พวกเขามีความเข้าใจที่ชัดเจน

เริ่มสนับสนุนการซื้อจำนวนมาก การซื้อจำนวนมากมีข้อดีหลายประการ ตั้งแต่การใช้บรรจุภัณฑ์น้อยลงไปจนถึงสินค้าที่จัดส่งมากขึ้นในการจัดส่งครั้งเดียว ไม่มีทางที่จะสูญเสียไปกับสิ่งนี้

หลายคนยังคงไม่คุ้นเคยกับมัน ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะกระตุ้นพวกเขาด้วยบางสิ่งที่นอกเหนือไปจากส่วนลดธรรมดาๆ ลองเพิ่มตัวอย่างฟรี จัดส่งให้ฟรี หรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ ที่คุณอาจนึกถึง

สร้างโปรแกรมความภักดีที่มีเป้าหมายอย่างชัดเจนที่ผลิตภัณฑ์ทั้งที่ผลิตอย่างยั่งยืนหรือบรรจุหีบห่ออย่างยั่งยืนและปรับใช้ เชื่อหรือไม่ คะแนนความภักดียังคงได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับรางวัลที่ยอดเยี่ยมจริงๆ (บางทีอาจเกี่ยวข้องกับสาเหตุสีเขียวด้วยซ้ำ)

โดยรวมแล้ว คุณสามารถใช้กลวิธีทางการตลาดแบบคลาสสิกเพื่อกระตุ้นลูกค้าให้ซื้อสินค้าที่ผลิตและส่งมอบอย่างยั่งยืน

6) สนับสนุนองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมและองค์กรการกุศล

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มและองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมและการกุศลคือการบริจาคส่วนหนึ่งของกำไรประจำปีของคุณ แม้ว่าเปอร์เซ็นต์ที่บริษัทมักจะอุทิศให้กับการกุศลนั้นไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรของพวกเขามากนัก แต่ผลกระทบต่อองค์กรและตัวบริษัทเองก็มีนัยสำคัญได้

ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาว่า 2% ของผลกำไรของคุณอาจเล็กน้อยสำหรับคุณ แต่จำนวนผู้สนับสนุนจำนวนมากเช่นตัวคุณเองรวมกันจะมีความสำคัญต่อการกุศล ประการที่สอง การสนับสนุนเพียงอย่างเดียวบางครั้งอาจมีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าความช่วยเหลือทางการเงิน เนื่องจากการเผยแพร่การรับรู้ถึงปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งล้ำค่าในแง่ของการได้รับการสนับสนุน



นอกจากนี้ การบอกให้คนอื่นรู้เกี่ยวกับงานที่คุณทำนอกบริษัทเป็นเรื่องดีเสมอ เพื่อให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นคนประเภทไหนหลังปิดประตู วิธีนี้จะช่วยสร้างความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ต้องการซื้อจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีค่านิยมทางศีลธรรมสอดคล้องกับตนเอง

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการสนับสนุนใคร คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ บทความนี้ หรือบทความนี้ และพยายามหาสิ่งที่ดีที่สุดตามค่านิยมหลักและความโน้มเอียงของคุณเอง

ความคิดสุดท้าย

ไม่ใช่เรื่องที่เป็นความลับว่ากระแสรักษ์โลกเริ่มแพร่หลายมากขึ้นในสังคมเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากเป็นผลดีต่อทั้งสิ่งแวดล้อมและผู้คน

ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน คุณจะมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งและสามารถให้ความรู้แก่ลูกค้าว่าเงินของพวกเขาช่วยสร้างโลกที่ดีขึ้นสำหรับพวกเราทุกคนอย่างแท้จริง