ความสำเร็จผ่านกลยุทธ์การจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-02

มีหลายสาเหตุที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซติดตาม eCommerce PPC หรือกลยุทธ์แบบจ่ายต่อคลิก ในรูปแบบต่างๆ กลยุทธ์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในการแข่งขันของธุรกิจ การจัดอันดับของคู่แข่งสำหรับคำหลักที่มีการแข่งขันสูงที่หลากหลาย เพิ่มอัตรา Conversion และนำการเข้าชมเว็บมาเพิ่มเติม

แน่นอนว่าแคมเปญโฆษณา PPC ของอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจออนไลน์ได้เช่นกัน เมื่อจัดการอย่างชำนาญโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซ กลยุทธ์ PPC สามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาสั้น ๆ ที่มีการแข่งขันสูง

อย่างหลังคือเหตุผลหลักที่ธุรกิจออนไลน์ส่วนใหญ่จัดสรรงบประมาณการตลาดบางส่วนให้กับแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งหมดนี้มาจากเงิน และบริการ PPC สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มหาศาลได้

ประเด็นก็คือ ไม่เพียงแต่จะมีโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมากกว่าหนึ่งประเภทเท่านั้น แต่ยังมีหลายแพลตฟอร์มที่นำเสนอกลยุทธ์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คู่แข่งสำคัญ ได้แก่ Google (ผ่าน Google AdWords), Bing (ผ่าน Microsoft Advertising) และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook (ผ่าน Facebook Ads Manager) ธุรกิจสามารถทำกำไรได้อย่างมากโดยใช้ความสามารถในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของแพลตฟอร์มเดียวเท่านั้น เช่น Google AdWords อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซแบบรวมศูนย์ที่ควบคุมความพยายามในแคมเปญมากกว่าหนึ่งแคมเปญ บนแพลตฟอร์มมากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์ม จะให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด

หน่วยงานอีคอมเมิร์ซ PPC กำหนดเวที

ลูกค้าของเรา Lady Black Tie เชี่ยวชาญในการนำเสนอเสื้อผ้าเป็นทางการที่นำแฟชั่นมาสู่นักช้อปที่รอบรู้ทั่วประเทศ ความต้องการผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป จนพวกเขาเติบโตจากซัพพลายเออร์ระดับภูมิภาคไปเป็นแบรนด์ระดับประเทศที่ได้รับการยอมรับอย่างดีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา

การจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซช่วยให้ Lady Black Tie เข้าถึงลูกค้าใหม่

ธุรกิจสำหรับ Lady Black Tie ก็เป็นไปตามฤดูกาลเช่นกัน ลูกค้าหลายคนของพวกเขาคือเพื่อนเจ้าสาวที่เตรียมพร้อมสำหรับฤดูแต่งงาน หรือหญิงสาวที่เตรียมพร้อมสำหรับงานพรอม งานคืนสู่เหย้า และงานเฉลิมฉลองที่เป็นทางการอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ คำค้นหาของลูกค้าจึงเปลี่ยนไปตลอดทั้งปี เช่นเดียวกับความต้องการแฟชั่นบางสไตล์

Lady Black Tie มีนักปราชญ์ผู้ประกอบการอยู่เบื้องหลัง รับผิดชอบโมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและเทคนิคการตลาดที่ชาญฉลาด พวกเขาขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง พัฒนาผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย และใช้ข้อมูลการขายในอดีตเพื่อเป็นแนวทางในการโปรโมต

บริษัทได้สร้างแบรนด์และตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดแล้ว แม้จะไปไกลพอที่จะสร้างรากฐานสำหรับแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายที่ประสบความสำเร็จ

ประสบความสำเร็จผ่านกลยุทธ์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายแบบดั้งเดิม

ณ จุดที่ Lady Black Tie ร่วมมือกับเราในด้านบริการจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซ พวกเขากำลังใช้งานแคมเปญ Google Shopping ที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว เนื่องจากลักษณะที่มองเห็นได้ชัดเจนของผลิตภัณฑ์และภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่เป็นต้นฉบับและกระตุ้นสุนทรียภาพของลูกค้า แคมเปญการช็อปปิ้งของพวกเขาจึงมีผลกำไรก้าวหน้าอยู่แล้ว นี่ไม่ใช่กรณีที่ลูกค้ามาที่ 1Digital Ⓡ Agency เพื่อหาวิธีแก้ไข เป็นกรณีที่เรานำสิ่งดี ๆ มาปรับปรุงให้ดีขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ของ 1Digital Ⓡ Agency เข้ามารับช่วงต่อการจัดการแคมเปญ Google Shopping ของ Lady Black Tie และขยายแคมเปญ Google PPC ของ Google ด้วยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์ เมื่อเรารับตำแหน่งผู้บริหารของแคมเปญ PPC มันเป็นช่วงเทศกาลงานพรอมในเดือนเมษายนปี 2564

เราได้อัปเดตการกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญสำหรับเด็กผู้หญิงในกลุ่มอายุที่เหมาะสม และใช้เครื่องมือบนเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อจัดการการแจ้งเตือนสินค้าในสต็อกและสินค้าหมด ร่วมกับการปรับให้เหมาะสมของแคมเปญ PPC เราได้กำหนดค่า In-Stock Notify เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ซื้อที่สนใจเมื่อมีรายการที่น่าสนใจกลับเข้ามาในสต็อก ด้วยวิธีนี้ ผู้เข้าชมที่อาจไม่ได้ทำ Conversion ผ่านโฆษณาในครั้งแรกประมาณเนื่องจากการแจ้งสินค้าหมด จะกลับมาเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสิ้น ลูกค้ามีฤดูกาลแบนเนอร์ด้วยผลกำไรที่สำคัญ

ข้อมูลข้างต้นสอดคล้องกับประสิทธิภาพของแคมเปญ Google Ad ของลูกค้าในช่วงเดือนเมษายน 2021 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า อย่างที่คุณเห็น รายได้ ธุรกรรม และอัตราการแปลงของอีคอมเมิร์ซโดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ธุรกรรมและรายได้โดยเฉพาะมีกำไรเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าจากช่วงก่อนหน้า ระยะเวลาเซสชันเพิ่มขึ้นอย่างมากในขณะที่อัตราตีกลับลดลง

ในขณะที่ลูกค้ารายนี้ผลิตเนื้อหาภาพที่หลากหลาย รวมถึงภาพถ่ายและวิดีโอ ผู้เชี่ยวชาญ eCommerce PPC ของเราได้รวบรวมและกำหนดค่าโฆษณา อัปเดตการกำหนดเป้าหมายของเราในช่อง Google Search, Shopping และ Display เพื่อให้การนำเสนอภาพโฆษณาเหล่านี้ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ เราปรับการกำหนดเป้าหมายอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่ม ROI และลดต้นทุนโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ

เมื่อเทศกาลงานพรอมสิ้นสุดลง เราได้ปรับแต่งแคมเปญโฆษณา PPC ของ Google เพื่อเน้นไปที่งานแต่งงานช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิและต้นฤดูร้อนมากขึ้น เราเปลี่ยนงบประมาณและข้อความของโฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายไปที่เจ้าสาวและเพื่อนเจ้าสาว ปรับข้อความเพื่อโฆษณาว่า Lady Black Tie ทำให้เพื่อนเจ้าสาวทุกคนสามารถอยู่ในลำดับเดียวกันได้

กำไรมหาศาลด้วยบริการโฆษณาบน Facebook

Lady Black Tie ซึ่งมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียได้ดำเนินการแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว อีกครั้ง ตัวอย่างคือหนึ่งในพวกเราที่รับสายบังเหียนและปรับปรุงสิ่งที่ดีในขณะที่รวมโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายไว้ด้วยกัน

Lady Black Tie มีผู้ติดตามจำนวนมากที่ภักดีบนแพลตฟอร์มโซเชียลและทำงานร่วมกับเอเจนซี่การสร้างแบบจำลองมืออาชีพในการผลิตภาพถ่ายและวิดีโอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ ผู้เชี่ยวชาญ PPC ของเราได้นำวัตถุดิบเหล่านั้นมาแปลงเป็นวิดีโอบน Facebook และโฆษณาแบบภาพสไลด์ที่ตอบคำถามของลูกค้าจำนวนมาก ก่อนที่พวกเขาจะได้มีโอกาสถามพวกเขาด้วยซ้ำ

โฆษณาบน Facebook ของเราแสดงผลิตภัณฑ์ของ Lady Black Tie ในแสงที่เหมาะสมและสมจริง โดยกล่าวถึงข้อกังวลของลูกค้าว่าชุดจะวางและไหลอย่างไร รวมทั้งสร้างความประทับใจส่วนตัวให้กับตัวละคร ลักษณะที่น่าสนใจของโฆษณากระตุ้นความสนใจของผู้ใช้ ตำแหน่งและการกำหนดเป้าหมายของเราช่วยในการปิดผนึกข้อตกลง

ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook อนุญาตให้มีการกำหนดเป้าหมายที่มีประโยชน์มากที่สุดในการตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด ซึ่งเราสามารถใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงโฆษณาบน Facebook ของพวกเขาเพื่อเพิ่มระดับ Conversion และความสามารถในการทำกำไร

เราได้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการกำหนดเป้าหมายตามอายุและตามสถานะการสมรส Facebook ยังช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้นตามความสนใจและความตั้งใจที่จะเข้าร่วมในกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น ด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ถูกกำหนดให้เข้าร่วมงานแต่งงานที่กำลังจะมาถึงและงานหมั้นที่เป็นทางการ เราสามารถวางตำแหน่งโฆษณาของ Lady Black Tie เพื่อความสำเร็จได้อย่างแม่นยำ

ผู้จัดการโครงการ PPC ของเรายังคอยติดตามอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ข้ามแพลตฟอร์ม ในขณะที่วัดความสมบูรณ์ของแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของลูกค้าของเรา เราสังเกตเห็นว่าระยะเวลาเซสชันโดยเฉลี่ยสำหรับผู้ใช้ในแพลตฟอร์มทั้งหมดของ Lady Black Tie นั้นสูงผิดปกติ – ใกล้ถึงสิบนาที – บ่งบอกถึงการมีส่วนร่วมและความสนใจในระดับสูง ลูกค้าที่สนใจเข้าเยี่ยมชมและบริโภคเนื้อหาเป็นเวลานานโดยไม่สนใจความสนใจของพวกเขา

ขณะที่เราเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของพวกเขา เราก็ระมัดระวังที่จะสรุปข้อความให้กระชับ แม้ว่า Lady Black Tie จะสนุกกับการติดตามที่มุ่งมั่นและภักดี แต่ลักษณะที่มองเห็นได้ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ของพวกเขานั้นต้องการให้โฆษณามีลักษณะที่หนักและเบาในข้อความ โฆษณาของเราใช้ข้อความเพียงเล็กน้อย ซึ่งอาจประดับประดาด้วยอีโมจิ ปล่อยให้เนื้อหาที่เป็นรูปภาพหรือวิดีโอเป็นงานหนัก

การเพิ่มประสิทธิภาพตามฤดูกาลและการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในการส่งข้อความที่เราดำเนินการสำหรับโฆษณา Google ของ Lady Black Tie ก็สะท้อนให้เห็นในโฆษณาบน Facebook ด้วยเช่นกัน เราเปลี่ยนการส่งข้อความในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนเพื่อให้เปลี่ยนตามความชอบของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยป้อนรูปแบบการซื้อตามฤดูกาลต่างๆ เช่น งานพรอม งานแต่งงาน และตอนนี้เรากำลังเข้าสู่ฤดูใบไม้ร่วง งานคืนสู่เหย้า แนวทางตอบสนองของเราในการเปลี่ยนข้อความของโฆษณาโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของแคมเปญของพวกเขา


แม้ว่าผู้ให้บริการจัดการ PPC ของอีคอมเมิร์ซบางรายอาจพอใจในการกำหนดหลักสูตรสำหรับแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และปล่อยให้ผลลัพธ์เป็นไปตามที่พวกเขาอาจทำได้ ผู้เชี่ยวชาญ PPC ของเราจะคอยเฝ้าระวังอยู่เสมอ โดยจะดูแลแคมเปญ PPC ของลูกค้าของเรา และคอยติดตามอยู่เสมอ มองหาการเพิ่มประสิทธิภาพที่สร้างสรรค์

ไม่ว่าจะเป็นการปรับข้อความโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หรือการเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมายเพื่อปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและ Conversion ที่ล่าช้า ผู้เชี่ยวชาญ PPC ของเรากำลังค้นหาเรื่องนี้อยู่ สำหรับเรื่องราวความสำเร็จในชีวิตจริงเพิ่มเติม โปรดไปที่คอลเล็กชันกรณีศึกษาอีคอมเมิร์ซของเรา

เป็นประเภทของความระมัดระวังที่ทำให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของเรา ตั้งแต่ eCommerce SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ไปจนถึงการจัดการโซเชียลมีเดีย มีประสิทธิภาพมาก เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซ PPC ของเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงกระบวนการของเราอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแคมเปญ PPC ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการด้านการตลาดดิจิทัลของเรา ซึ่งรวมถึง eCommerce PPC, SEO, การจัดการโซเชียลมีเดีย และการตลาดทางอีเมล โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราที่ 888-982-8269 หรือที่ [email protected]

ดาวน์โหลด PDF

Tags: กรณีศึกษา อีคอมเมิร์ซ facebook PPC โซเชียลมีเดีย การตลาด เรื่องราวความสำเร็จ