ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยแพลตฟอร์ม Low-Code

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-14

แพลตฟอร์มโค้ดต่ำคือเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแอปพลิเคชันโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบภาพ ส่วนประกอบแบบลากและวาง และการเข้ารหัสขั้นต่ำ ด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อย ผู้ใช้สามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และสร้างโซลูชันดิจิทัลโดยมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อย แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถแก้ปัญหาทางธุรกิจด้วยการสร้างแอปพลิเคชันใหม่โดยไม่ต้องเขียนโค้ดตั้งแต่เริ่มต้น

การพัฒนาโค้ดต่ำคืออะไร?

การพัฒนาโค้ดต่ำเป็นแนวทางในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ช่วยเร่งกระบวนการ นักพัฒนาไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อนตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อทำให้แอปสมบูรณ์ เนื่องจากฟังก์ชันส่วนใหญ่ของแอปพลิเคชันสร้างขึ้นโดยใช้ส่วนประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าและอินเทอร์เฟซแบบภาพ หลายแพลตฟอร์มเหล่านี้มีเทมเพลตและส่วนประกอบของแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งใช้งานง่าย

ซอฟต์แวร์โค้ดต่ำโดยทั่วไปมีความสามารถในการรวมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล โซลูชันซอฟต์แวร์อื่น ๆ และเวิร์กโฟลว์ได้ง่ายขึ้น ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาสามารถรวมแอปพลิเคชันเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจและโซลูชันซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น ระบบ CRM หรือ ERP ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อน

เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการพัฒนาแบบดั้งเดิมแล้ว การพัฒนาแบบ low-code ให้ประโยชน์หลายประการ เช่น:

การพัฒนาที่เร็วขึ้น : การพัฒนาโค้ดต่ำทำให้แอปเร็วขึ้นโดยขจัดความจำเป็นในการเขียนโค้ดตั้งแต่เริ่มต้นและจัดหาส่วนประกอบสำหรับงานเขียนโค้ดตามปกติ
ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่ลดลง : การพัฒนาโค้ดต่ำช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีจำกัด สามารถสร้างแอปข้ามแพลตฟอร์มที่ทำงานบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจำนวนมากได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นสำหรับนักพัฒนาอุปกรณ์เคลื่อนที่
การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง : การพัฒนาโค้ดต่ำช่วยให้นักพัฒนาและผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถทำงานอย่างใกล้ชิดมากขึ้นเพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจ ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและลดเวลาในการพัฒนาเกี่ยวกับงานต่างๆ เช่น การรวบรวมข้อกำหนด
ความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น : แพลตฟอร์มโค้ดต่ำจำนวนมากมีเทมเพลตแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งเริ่มต้นการพัฒนาและส่วนประกอบที่ช่วยให้งานพัฒนาที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ทำให้ง่ายต่อการสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะทางธุรกิจ
เร่งเวลาสู่ตลาด: การพัฒนาโค้ดต่ำช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถลดเวลาในการพัฒนาและเร่งเวลาสู่ตลาดสำหรับแอปพลิเคชันใหม่ ด้วยการเร่งกระบวนการพัฒนา ธุรกิจสามารถแข่งขันในตลาดและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงได้

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ด้วยโค้ดต่ำ

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถในการผสานรวมของซอฟต์แวร์โค้ดต่ำ บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงการแบ่งปันข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการควบคุมสินค้าคงคลัง การลดความเสี่ยง หรือการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณรวมแอปโค้ดต่ำเข้ากับระบบที่มีอยู่ คุณสามารถทริกเกอร์การแจ้งเตือนหรือเหตุการณ์ต่างๆ และทำให้เวิร์กโฟลว์คล่องตัวขึ้น

ด้วยการผูกแอปโค้ดต่ำเข้ากับกระบวนการและระบบที่มีอยู่โดยตรง คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการ ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง เพิ่มความร่วมมือและการสื่อสาร และเร่งเวลาออกสู่ตลาด

การปรับปรุงกระบวนการและลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง: การพัฒนาแบบใช้รหัสต่ำช่วยให้สามารถทำงานอัตโนมัติได้ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กระตุ้นการดำเนินการตามเหตุการณ์เฉพาะได้ สิ่งนี้สามารถทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาด และประหยัดเวลา ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มที่ใช้รหัสต่ำสามารถทำให้กระบวนการรับพนักงานของบริษัทเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการสร้างโปรไฟล์พนักงานใหม่โดยอัตโนมัติ ส่งอีเมลต้อนรับ และกำหนดการประชุมปฐมนิเทศ ซึ่งสามารถลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและรับประกันการสื่อสารที่สอดคล้องกัน
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีมและการแบ่งปันข้อมูล: การเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อระหว่างทีมและข้อมูลช่วยให้พวกเขาทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น ดำเนินการได้เร็วขึ้น และเข้าใจลำดับความสำคัญในทุกขั้นตอน
ลดความเสี่ยงหรือคว้าโอกาส: ข้อมูลที่ถูกต้องช่วยให้ดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว เมื่อปัญหาด้านความปลอดภัยทำให้เกิดการแจ้งเตือน ผู้จัดการสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นเนื่องจากมีข้อมูลที่ถูกต้องในการดำเนินการ สิ่งนี้ยังเป็นจริงเมื่อใช้ระบบรวมเพื่อเติมสต็อกสินค้าคงคลังล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อเร่งด่วนเมื่อวัสดุหมด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำ Low-Code ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ

การใช้แพลตฟอร์มแบบโค้ดต่ำสำหรับเวิร์กโฟลว์และประสิทธิภาพนั้นจำเป็นต้องมีวิธีการคำนวณเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณามีดังนี้

การประเมินเวิร์กโฟลว์และกระบวนการปัจจุบัน: ฟังก์ชันต่างๆ ของเครื่องมือโค้ดต่ำจะใช้ได้กับบางพื้นที่ของธุรกิจและกระบวนการบางประเภทมากกว่า การค้นหาโซลูชันที่สร้างแอปที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการผสานรวมและการทำงานอัตโนมัติ ความต้องการและกรณีการใช้งานจะแตกต่างกันไปสำหรับตัวแทนขาย แผนกทรัพยากรบุคคล หรือทีมการตลาด ดังนั้นการจัดวางจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การเลือกแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่เหมาะสม: สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มโค้ดต่ำที่เหมาะสมซึ่งตรงกับความต้องการด้านเทคโนโลยีเฉพาะของคุณ ซึ่งรวมถึงการประเมินความสามารถของแพลตฟอร์ม ความสามารถในการปรับขนาด ความปลอดภัย และการสนับสนุน สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาการจับคู่ระหว่างสภาพแวดล้อมการพัฒนาและระดับทักษะของบุคคลที่พัฒนาแอปของคุณ การใช้งานจะแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะใช้นักพัฒนาภายใน ผู้ใช้ทางธุรกิจ หรือทีมพัฒนาภายนอก

การสร้างทีมข้ามสายงาน: เพื่อให้แน่ใจว่าการนำแพลตฟอร์มแบบ low-code ไปใช้งานจะประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างทีมข้ามสายงานที่มีความเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ ของธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงตัวแทนจากฝ่ายไอที ฝ่ายปฏิบัติการ และหน่วยธุรกิจ การมีทีมงานที่หลากหลายสามารถช่วยให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมความต้องการทางธุรกิจที่เหมาะสม ทีมที่เหมาะสมคือการทดสอบผู้ใช้ และแพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดต่ำนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

การกำหนดเป้าหมายและ KPI: การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สามารถช่วยผู้จัดการในการวัดความสำเร็จได้อย่างถูกต้อง ขึ้นอยู่กับว่าใครใช้ซอฟต์แวร์ เป้าหมายและ KPI อาจแตกต่างกันมาก สำหรับทีมที่มีอยู่แล้ว อาจเป็นการวัดผลจากการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นหรือระดับการยอมรับ ในทางกลับกัน ฝ่ายบริหารอาจต้องการทราบว่างานที่ต้องทำด้วยตนเองลดลงไปมากหรือน้อยเพียงใด

การปรับปรุงและการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง: หลังจากการใช้งานครั้งแรก สิ่งสำคัญคือต้องปรับปรุงและทำซ้ำแอปเหล่านี้อย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้ที่โดดเด่นหรือทีมที่ใช้เป็นประจำ นอกจากนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าแอปรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจ ตั้งแต่กระบวนการทางธุรกิจไปจนถึงการรวมระบบ เวิร์กโฟลว์ ไปจนถึงความปลอดภัย ซึ่งอาจรวมถึงการขอความคิดเห็นจากผู้ใช้ การตรวจสอบเมตริกประสิทธิภาพ และการระบุส่วนที่ควรปรับปรุง

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยโค้ดต่ำ: ผลลัพธ์ในโลกแห่งความจริง

การพัฒนาโค้ดต่ำสามารถนำไปใช้กับกรณีการใช้งานที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและความได้เปรียบในการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น บริษัทวิศวกรรมอาคารได้สร้างแอปมือถือที่ช่วยให้ผู้ตรวจสอบแต่ละคนประหยัดเวลาในการตรวจสอบพลังงานในบ้านได้ 15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ กำไรสะสมประเภทนี้มีผลกระทบอย่างมากในระยะยาว

ด้วยการแทนที่กระบวนการรับประกันกระดาษด้วยแอปภาคสนามบนมือถือ GBS Enterprises เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมงานภาคสนามได้ถึง 80% ผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงเหล่านี้เป็นตัวขับเคลื่อนตลาด

Bendigo Bank ซึ่งเป็นหนึ่งในธนาคารเพื่อรายย่อยรายใหญ่ของออสเตรเลียได้มอบแอปพลิเคชันระดับองค์กร 23 ระดับ ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับพวกเขาอย่างสิ้นเชิง พวกเขาสามารถปล่อยแอปได้มากกว่าหนึ่งแอปต่อเดือนเพราะแอปทั้งหมดสร้างขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบใช้โค้ดน้อย

นี่คือเหตุผลบางประการที่ Gartner คาดการณ์ว่าภายในปี 2566 บริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่กว่า 50% จะใช้โซลูชันแบบเขียนโค้ดต่ำเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันเชิงกลยุทธ์

สรุปแล้ว

การพัฒนาโค้ดต่ำได้กลายเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับการพัฒนาแอปให้คล่องตัวและเพิ่มประสิทธิภาพภายในบริษัท เมื่อคุณสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถเชื่อมโยงกับระบบธุรกิจและเวิร์กโฟลว์รายวันได้โดยตรง โซลูชันจะมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เนื่องจากความต้องการโซลูชันที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงคาดว่าการพัฒนาโค้ดต่ำจะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจและผลักดันการเติบโต