กลยุทธ์ในการปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

ความสามารถในการส่งอีเมลเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ หมายความว่าอีเมลสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับโดยไม่ถูกระบุว่าเป็นสแปม ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่ควรพิจารณา:

• การจัดการชื่อเสียง: รักษารายชื่ออีเมลที่สะอาดและลดการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม
• การรับรองความถูกต้องและการเข้ารหัส: ใช้โปรโตคอลอย่างเช่น SPF, DKIM และ DMARC เพื่อยืนยันความถูกต้องของอีเมลและป้องกันไม่ให้ถูกปลอมแปลง
• การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาอีเมล: หลีกเลี่ยงคำที่ทำให้เกิดสแปม ใช้อัตราส่วนข้อความต่อรูปภาพที่ดี และปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอาจส่งผลเสียต่อการส่งมอบ ตรวจสอบและลบสิ่งที่ไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ

คุณรู้หรือไม่ว่าในยุคแรกๆ ของการตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดมีความท้าทายมากมาย แต่ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการปรับปรุง เราจึงมีกลยุทธ์ที่ดีขึ้นสำหรับการส่งอีเมล เมื่อเข้าใจกลยุทธ์เหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถล่องเรือผ่านความลึกของน้ำได้

หลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมและอีเมลของคุณจะไม่ถูกปฏิบัติมากไปกว่าลูกคนกลางในงานรวมญาติ

ความสำคัญของการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

สิ่งสำคัญคือการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมเพื่อให้สามารถส่งอีเมลได้สำเร็จ อีเมลในโฟลเดอร์นี้มีความเสี่ยงที่ผู้รับจะพลาดหรือถูกลบ ซึ่งอาจทำให้สูญเสียโอกาสในการมีส่วนร่วม การขาย และการรักษาลูกค้า ในการรับอีเมลในกล่องขาเข้า ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการ:

1. ลบผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้สมัครออกจากรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ
2. ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อถือได้ พร้อมการตรวจจับสแปมที่แข็งแกร่ง
3. ปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว และหลีกเลี่ยงคำหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับสแปม
4. ตรวจสอบเมตริกความสามารถในการส่งอีเมล และแก้ไขปัญหาต่างๆ
5. รับการอนุญาตจากผู้รับ ก่อนที่จะเพิ่มลงในรายการของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการร้องเรียนและรายงานสแปม

นอกจากนี้ โปรดเข้าใจว่าการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปมนั้นเป็นมากกว่าเรื่องทางเทคนิค ซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณ การส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าไปยังผู้ติดตาม คุณจะสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ให้สิทธิ์ผู้รับในการควบคุมโดยให้พวกเขาเลือกไม่รับอีเมลที่ไม่เห็นว่ามีประโยชน์ การเคารพในตัวเลือกของพวกเขาช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

ต่อไปนี้เป็นข้อเท็จจริงสนุกๆ เกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม:

คุณรู้หรือไม่ว่าในยุคแรก ๆ ของการตลาดผ่านอีเมลมีกฎไม่กี่ข้อ? สิ่งนี้นำไปสู่การใช้ในทางที่ผิดเนื่องจากนักการตลาดส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์จำนวนมากพร้อมข้อเสนอที่ไม่น่าสนใจ ดังนั้น ISP จึงเริ่มบังคับใช้มาตรการป้องกันสแปมที่เข้มงวดมากขึ้น รวมถึงโฟลเดอร์สแปมด้วย เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้างต้น ธุรกิจสามารถเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

การสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพก็เหมือนกับการสร้างทีมที่สมบูรณ์แบบ - ไม่อนุญาตให้ใช้สแปมเมอร์!

กลยุทธ์ที่ 1: สร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ

เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม ให้ใช้กลยุทธ์ที่ 1: การสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ ได้รับอนุญาตจากสมาชิกและใช้กระบวนการเลือกรับสองครั้ง ส่วนย่อยเหล่านี้จะมอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถึงผู้รับที่ต้องการและเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด

การได้รับอนุญาตจากสมาชิก

การได้รับความยินยอมจากสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ นี่คือคำแนะนำ 3 ขั้นตอนที่จะช่วยคุณได้:

1. ให้เนื้อหาที่มีคุณค่า: ให้สิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดพิเศษหรือทรัพยากรฟรี เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลสิ่งนี้จะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะอนุญาตด้วยความเต็มใจ
2. ใช้กระบวนการสมัครรับข้อมูลซ้ำซ้อน: หลังจากสมัครเป็นสมาชิกแล้ว ให้ส่งอีเมลยืนยันให้พวกเขาคลิกลิงก์เพื่อยืนยันการสมัครรับข้อมูลนี่เป็นการยืนยันว่าได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนและช่วยหยุดการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมที่ไม่พึงประสงค์
3. อธิบายความตั้งใจของคุณอย่างตรงไปตรงมา: อธิบายข้อดีของการสมัครสมาชิกและวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขารับประกันว่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขาปลอดภัยและเสนอวิธีที่ง่ายสำหรับพวกเขาในการยกเลิกการสมัครหากจำเป็น

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการสร้างความไว้วางใจกับสมาชิกต้องใช้ความอดทนและความสม่ำเสมอในการนำเสนอเนื้อหาที่มีค่า หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถรับประกันได้ว่ารายชื่ออีเมลของคุณอิงตามพื้นฐานของผู้ชมที่ทุ่มเทและมีส่วนร่วม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตรวจสอบรายชื่อสมาชิกของคุณเป็นประจำ และลบผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่มีส่วนร่วมมุ่งเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณเพื่อรักษาอัตราการส่งมอบที่สูงและเพิ่มผลกระทบของแคมเปญอีเมลของคุณ

การเข้าร่วมสองครั้ง: สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงสมาชิกที่มุ่งมั่นที่สุดเท่านั้นที่อยู่ในรายการของคุณส่วนที่เหลือจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

ใช้กระบวนการเข้าร่วมสองครั้ง

ขั้นตอนการเข้าร่วมสองครั้งเป็นกุญแจสำคัญในรายชื่ออีเมลที่มีคุณภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ที่สนใจอย่างแท้จริงเท่านั้นที่เข้าร่วม นี่คือวิธีการทำให้เกิดขึ้น:

1. ออกแบบแบบฟอร์มเพื่อบันทึกชื่อและอีเมล
2. ส่งอีเมลต้อนรับอัตโนมัติที่มีลิงก์เพื่อเข้าร่วม
3. ระบุประโยชน์ของการสมัครให้ชัดเจน
4. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าการยืนยันด้วยมูลค่าและหลักฐานทางสังคม
5. ปรับแต่งเพจด้วยข้อความที่อบอุ่น
6. ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของรายการ

เครื่องมือวิเคราะห์สามารถช่วยวัดการมีส่วนร่วมได้ นอกจากนี้ เพิ่มสิ่งจูงใจ เช่น เนื้อหาพิเศษเพื่อให้ผู้คนยืนยันเร็วขึ้น!

การใช้การเข้าร่วมสองครั้งจะสร้างรายชื่ออีเมลที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เพียงจำไว้ - ชื่อเสียงคือทุกสิ่ง และโดนัทก็ไม่เสียหายเช่นกัน!

กลยุทธ์ที่ 2: ชื่อเสียงของผู้ส่งและการรับรองความถูกต้อง

เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม ให้ใช้กลยุทธ์ที่ 2: ชื่อเสียงของผู้ส่งและการรับรองความถูกต้อง การใช้ SPF (Sender Policy Framework) และการตั้งค่า DKIM (DomainKeys Identified Mail) เป็นขั้นตอนที่สำคัญในกระบวนการนี้

การใช้ SPF (กรอบนโยบายผู้ส่ง)

SPF (กรอบนโยบายผู้ส่ง) เป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมชื่อเสียงและการรับรองความถูกต้องของผู้ส่ง ด้วย SPF องค์กรต่างๆ สามารถหยุดการปลอมแปลงอีเมลและปกป้องแบรนด์ของตนได้ คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตั้งค่า SPF ที่มีประสิทธิภาพมีดังนี้

1. ประเมินโครงสร้างพื้นฐานอีเมลปัจจุบันของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลที่มีอยู่ของคุณและทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์มและบริการที่ส่งอีเมลในนามของโดเมนของคุณ

2. กำหนดแหล่งที่มาของจดหมายที่ได้รับอนุญาต

ค้นหาที่อยู่ IP หรือโดเมนที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลสำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่คุณทำงานด้วย

3. สร้างระเบียน SPF

สร้างระเบียน DNS TXT ที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ใดเป็นผู้ส่งที่ถูกต้องสำหรับอีเมลในโดเมนของคุณ ระเบียน SPF ควรมีที่อยู่ IP หรือโดเมนที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดที่ระบุในขั้นตอนก่อนหน้า

4. เผยแพร่ระเบียน SPF

เพิ่มระเบียน SPF ที่สร้างขึ้นในการกำหนดค่า DNS ของคุณโดยติดต่อกับผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนหรือผู้ดูแลระบบ

5. ตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

ตรวจสอบประสิทธิภาพของการติดตั้ง SPF ของคุณอย่างต่อเนื่อง และทำการอัปเดตที่จำเป็นหากมีการเปลี่ยนแปลงในแหล่งที่มาของอีเมลที่ได้รับอนุญาต

เมื่อปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ บริษัทต่างๆ สามารถรับประกันได้ว่าเฉพาะหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ส่งอีเมลในนามของพวกเขา ลดความเสี่ยงจากการโจมตีแบบฟิชชิ่ง และเพิ่มชื่อเสียงโดยรวมของผู้ส่ง

หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพความสามารถในการส่งอีเมลไปอีกขั้น เราขอแนะนำให้เรียกใช้การทดสอบตำแหน่งกล่องจดหมาย การทดสอบนี้ช่วยให้คุณประเมินว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปยังผู้ให้บริการอีเมลต่างๆ ได้ดีเพียงใด และไม่ว่าอีเมลเหล่านั้นจะไปอยู่ในกล่องจดหมาย โฟลเดอร์สแปม หรือถูกบล็อกโดยสิ้นเชิง

นอกจากนี้ ให้นึกถึงเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิผลของการใช้ SPF:

1. ตรวจสอบและอัปเดตแหล่งที่มาของอีเมลที่ได้รับอนุญาตของคุณเป็นประจำ: เมื่อพันธมิตรทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบและอัปเดตรายการที่อยู่ IP หรือโดเมนที่รวมอยู่ในบันทึก SPF ของคุณเป็นครั้งคราว การลบรายการที่ล้าสมัยช่วยรักษาความถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาด้านการส่งมอบที่ไม่ต้องการ
2. ใช้ DMARC ควบคู่ไปกับ SPF: การรายงานและการรับรองความถูกต้องของข้อความตามโดเมน (DMARC) เพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งโดยระบุว่าผู้รับควรจัดการกับข้อความที่ไม่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้องอย่างไร ทำงานร่วมกับ SPF เพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเพิ่มเติม
3. ให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยอีเมล: โปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพสามารถให้อำนาจแก่พนักงานในการจดจำอีเมลที่ไม่ชัดเจน หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย และรายงานการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้ช่วยสร้างกลไกการป้องกันเชิงรุกจากความพยายามในการฟิชชิง

การอัปเดตระเบียน SPF อย่างสม่ำเสมอ การใช้ DMARC และการให้ความรู้แก่พนักงาน องค์กรต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับมาตรการรักษาความปลอดภัยของอีเมลและปกป้องชื่อเสียงของตนจากผู้ส่งที่ไม่ได้รับอนุญาต การตั้งค่า DKIM: เพราะชีวิตนั้นสั้นเกินกว่าจะกังวลเกี่ยวกับอีเมลน่าสงสัยที่อาจทำลายวันของคุณ

การตั้งค่า DKIM (DomainKeys Identified Mail)

DKIM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งและการยืนยันอีเมล เป็นกระบวนการ 4 ขั้นตอนในการตรวจสอบผู้ส่งอีเมลและปรับปรุงความสามารถในการส่ง

1. สร้างคีย์: สร้างคีย์ DKIM สำหรับโดเมนของคุณโดยใช้เครื่องมือหรือคำแนะนำจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
2. เพิ่มใน DNS: ใช้รหัสที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างบันทึก DNS ด้วยรหัสสาธารณะสิ่งนี้ทำให้ผู้รับสามารถจับคู่ลายเซ็นได้
3. กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล: ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เพื่อออกจากระบบข้อความด้วยคีย์ส่วนตัว DKIMดังนั้น อีเมลแต่ละฉบับจะถูกเซ็นชื่อแบบดิจิทัล
4. ตรวจสอบและบำรุงรักษา: ตรวจสอบและบำรุงรักษา DKIM สำหรับปัญหาการจัดส่งหรือข้อผิดพลาดตรวจสอบรายงานและบันทึกจากผู้ให้บริการอีเมลหรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม

เมื่อใช้ DKIM ผู้ส่งสามารถแสดงตนว่าถูกต้อง ไม่ใช่ผู้ส่งสแปม สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจและปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมนั้นเหมือนกับการผสมส่วนผสมที่เหมาะสม - มันต้องการความเกี่ยวข้อง ความคิดสร้างสรรค์ และสัมผัสพิเศษ

กลยุทธ์ที่ 3: การประดิษฐ์ การมีส่วนร่วม และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม ให้สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม การปรับแต่งข้อความอีเมลให้เป็นส่วนตัวและการใช้หัวเรื่องที่ดึงดูดใจคือส่วนย่อยที่สำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้ การปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับผู้รับแต่ละคนและใช้หัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกอ่านและชื่นชมจากผู้ชมของคุณ

ปรับแต่งข้อความอีเมล

การปรับแต่งข้อความอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นเทคนิคสำคัญสี่ประการในการทำเช่นนั้น:

• จ่าหน้าถึงผู้รับด้วยชื่อ แสดงว่าคุณใส่ใจและทำให้รู้สึกว่าอีเมลมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
• แบ่งกลุ่มตามความสนใจหรือพฤติกรรม ปรับแต่งข้อความตามความชอบและความต้องการเฉพาะของแต่ละกลุ่ม
• รวมเนื้อหาแบบไดนามิก คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล ข้อเสนอเฉพาะสถานที่ ฯลฯ
• ส่งอีเมลตามการกระทำ ยินดีต้อนรับซีรีส์สำหรับสมาชิกใหม่หรืออีเมลติดตามผลสำหรับผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า

ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายหนึ่งประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจพวกเขา สิ่งนี้นำไปสู่การมีส่วนร่วมและการแปลงที่สูงขึ้น

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ใช้เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลที่มีส่วนร่วมและส่งผลกระทบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างหัวเรื่องที่จับใจเพื่อให้ได้ผลสูงสุด!

การใช้หัวเรื่องลวง

หัวเรื่องที่สั้นและไพเราะเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้อ่านของคุณ ให้ไม่เกิน 50 ตัวอักษรหรือน้อยกว่า ปรับแต่งโดยเพิ่มชื่อผู้อ่านหรือแบ่งกลุ่มตามความสนใจ ความเร่งด่วนยังเป็นแรงจูงใจที่ดี คำพูดเช่น"ข้อเสนอเวลาจำกัด"หรือ"โอกาสสุดท้าย"จะกระตุ้นให้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ทดสอบและทดลองกับหัวเรื่องต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดที่ตรงใจที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาภายในตรงกับความคาดหวังที่กำหนดโดยหัวเรื่อง!

อ่านแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลเพิ่มเติมที่นี่

กลยุทธ์ที่ 4: การตั้งค่าการส่งอีเมลที่เหมาะสมที่สุด

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าการส่งอีเมลที่เหมาะสมที่สุด ให้ระบุส่วนย่อยของ Ensuring Proper Email Server Configuration and Monitoring Email Delivery Metrics ส่วนนี้เน้นที่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอย่างถูกต้อง และการติดตามเมตริกที่จำเป็น เพื่อปรับปรุงโอกาสที่อีเมลของคุณจะเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์สแปม

ทำให้มั่นใจได้ถึงการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณให้ถูกต้องเพื่อให้สามารถส่งได้อย่างราบรื่น ปฏิบัติตามห้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่า:

1. เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่น่าเชื่อถือมองหามาตรการป้องกันสแปมและเซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อเสียง
2. ตั้งค่า SPF, DKIM และ DMARCโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์เหล่านี้พิสูจน์ว่าอีเมลของคุณไม่ใช่สแปมหรือปลอมแปลง
3. กำหนดการตั้งค่า SMTPตรวจสอบชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ หมายเลขพอร์ต วิธีการเข้ารหัส (TLS/SSL) ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
4. ตรวจสอบชื่อเสียง IPคอยดูบัญชีดำและดำเนินการหากคุณอยู่ในรายชื่อ
5. ทดสอบการส่งมอบส่งข้อความของคุณไปยังกลุ่มย่อยหรือใช้เครื่องมือทดสอบอีเมลเพื่อระบุปัญหาใดๆ

นอกจากนี้ ปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และตรวจสอบบันทึกเพื่อหากิจกรรมหรือข้อผิดพลาดที่น่าสงสัย

การสละเวลาเพื่อกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มความสามารถในการส่ง ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ และทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ ดังนั้น ติดตามเมตริกอีเมลของคุณเหมือนพันธมิตรที่มุ่งมั่นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงาน!

การตรวจสอบเมตริกการส่งอีเมล

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเมตริกเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถส่งอีเมลได้อย่างเหมาะสมที่สุด เมตริกเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับแต่งกลยุทธ์การส่งอีเมลของคุณ

การตรวจสอบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมและอัตราการยกเลิกการสมัครก็มีประโยชน์เช่นกัน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถประเมินความเกี่ยวข้องและคุณภาพของอีเมลของคุณจากมุมมองของผู้รับ

ดำเนินการตามความเหมาะสมตามสิ่งที่คุณพบ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ ผู้ติดตามของคุณจะประทับใจเมื่อได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

อย่าลืมอัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ - มันเจ็บปวด แต่จำเป็น!

กลยุทธ์ที่ 5: การบำรุงรักษาและอัปเดตรายชื่ออีเมลอย่างสม่ำเสมอ

เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม การดำเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการส่วนย่อยที่สำคัญสองส่วน: การลบสมาชิกที่ไม่ใช้งานและการจัดการอีเมลที่ถูกตีกลับ การดำเนินการเหล่านี้จะช่วยรักษารายชื่ออีเมลที่ใช้งานและมีส่วนร่วม ในขณะที่ลดความเสี่ยงที่อีเมลจะตีกลับหรือถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

การลบสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งาน

1. ตรวจสอบเมตริกการมีส่วนร่วม ระบุสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
2. กำหนดเกณฑ์สำหรับการไม่ใช้งาน ตัดสินใจว่าสิ่งใดมีคุณสมบัติเป็น "ไม่ใช้งาน" ตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ เช่น ไม่มีการเปิดหรือคลิกในหกเดือน
3. ส่งแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง พยายามดึงดูดผู้ติดตามที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมาอีกครั้งด้วยแคมเปญที่ปรับแต่ง ใช้สิ่งจูงใจเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบ
4. ลบสมาชิกที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีกิจกรรม ก็ถึงเวลาลบออกและรักษาฐานสมาชิกที่ชัดเจนและมีส่วนร่วม

การตรวจสอบและอัปเดตรายชื่ออีเมลเป็นกุญแจสำคัญ ทำสิ่งนี้เป็นประจำเพื่อติดตามสมาชิกผู้ชมที่กระตือรือร้น อย่าพลาดโอกาสใด ๆ - อยู่เชิงรุกและดำเนินการก่อนที่คุณจะเสียโอกาสต่อไป!

การจัดการอีเมลที่ถูกตีกลับ

หากคุณต้องการให้การตลาดทางอีเมลของคุณประสบความสำเร็จ การจัดการอีเมลตีกลับอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ารายชื่ออีเมลของคุณสะอาดและเป็นปัจจุบัน ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

คำแนะนำ 6 ขั้นตอนในการจัดการอีเมลตีกลับมีดังนี้

1. ระบุประเภท

มีสองประเภท - การตีกลับอย่างนุ่มนวล (ปัญหาชั่วคราว) และการตีกลับอย่างหนัก (ความล้มเหลวอย่างถาวร) การวิเคราะห์สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงตีกลับ

2. แยกการกระดอนที่นุ่มนวลและแข็ง

จัดหมวดหมู่ตามประเภทการตีกลับ ซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาชั่วคราวและปัญหาถาวรแยกกัน

3. ตรวจสอบการตีกลับที่นุ่มนวล

ค้นหาสาเหตุ เช่น กล่องจดหมายเต็มหรือปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว พูดคุยกับผู้รับหรือปรึกษากับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

4. ลบการตีกลับอย่างหนัก

สิ่งเหล่านี้ไม่ถูกต้องและควรลบออกจากรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณทันที การส่งอีเมลถึงบุคคลเหล่านี้อาจทำลายชื่อเสียงของผู้ส่งได้

5. อัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ

สำหรับการตีกลับแบบนุ่มนวล ให้อัปเดตข้อมูลติดต่อที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง ติดต่อผู้รับและยืนยันรายละเอียดสำหรับการจัดส่งในอนาคต

6. ตรวจสอบอัตราตีกลับ

ติดตามอัตราตีกลับของคุณและทำการปรับเปลี่ยน การทำความสะอาดและอัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำจะลดปัญหาความสามารถในการส่งในอนาคต

สรุป: บทสรุปที่ดีทำให้ผู้อ่านอยากรู้เพิ่มเติม - เว้นแต่คุณจะกดยกเลิกการสมัครโดยไม่ตั้งใจ!

บทสรุป

ในโลกดิจิทัล การปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลเป็นกุญแจสำคัญ เพื่อเข้าถึงผู้รับและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยได้

1. ส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญ ปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับแต่ละบุคคล - รวมคำทักทาย ประเด็นปัญหา และความสนใจ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการเปิดและอ่าน
2. การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งสำคัญ การออกแบบที่ตอบสนองต่อมือถือและเนื้อหาที่กระชับดึงดูดผู้ใช้ในขณะเดินทาง และป้องกันไม่ให้พวกเขายกเลิกการสมัคร
3. จำเป็นต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างเร่งด่วน ใช้กลยุทธ์เพื่อยกระดับการส่งมอบให้สูงขึ้นไปอีกขั้น ปรับแต่งและปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
4. ความสามารถในการส่งอีเมลต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่อง รับทราบข้อมูล ตรวจสอบเมตริก และทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ใช้กลยุทธ์เหล่านี้และดูอัตราการเปิดทะยาน!