แผ่นโกง: อันดับที่สูงขึ้นบน Google ด้วย 7 กลยุทธ์
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-03- การจัดอันดับของ Google ทำงานโดยการกำหนดค่าให้กับรายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ซึ่งจะกำหนดตำแหน่งที่โฆษณาจะแสดงบนหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาอื่นๆ
- มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มอันดับและประสิทธิภาพของ Google Shopping
- แบ่งกลุ่มแคมเปญเพื่อการจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาตามประสิทธิภาพของกลุ่มผลิตภัณฑ์
- ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อื่นๆ เพื่อเพิ่มอันดับ เช่น ราคาผู้ผลิต ข้อเสนอพิเศษ การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ และการให้คะแนนผลิตภัณฑ์
การจัดอันดับของ Google คืออะไร?
ผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏในผลการค้นหาของ Google Shopping กำลังแข่งขันกันเพื่อให้มองเห็นได้ ตำแหน่งที่ผลิตภัณฑ์ปรากฏโดยสัมพันธ์กับรายการของคู่แข่ง หรือจะปรากฏเลยหรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับอันดับของผลิตภัณฑ์
การจัดอันดับของ Google ทำงานโดยการกำหนดค่าให้กับแต่ละรายการ ซึ่งใช้ในการกำหนดตำแหน่งที่โฆษณาจะแสดงบนหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาอื่นๆ ซึ่งหมายความว่ายิ่งมูลค่าการรับรู้สูงขึ้น อันดับผลิตภัณฑ์ของ Google ก็จะยิ่งสูงขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่ตำแหน่งโฆษณาที่สูงขึ้นและการแสดงผลที่มากขึ้น
ในภาพหน้าจอด้านล่าง ผู้ค้าปลีกออนไลน์ La Redoute ครองรายการ Google Shopping สำหรับการค้นหา "ผ้าม่านผ้าลินิน" โดยมี 6 รายการจาก 8 รายการผลิตภัณฑ์
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่า La Redoute มีการจัดอันดับใน Google ในระดับสูงสำหรับผ้าม่านลินิน ทำให้ผ้าม่านมีความได้เปรียบทางการแข่งขันเมื่อต้องปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหาและรับรายการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่
เมื่อเลื่อนดูรายการผลิตภัณฑ์ Google Shopping 8 รายการถัดไป จะพบว่ามีผู้ค้าปลีกออนไลน์อีกหลายรายที่ได้รับการจัดอันดับสำหรับ 'ผ้าม่านลินิน' เช่น Kave Home, Merci, Madura, Tikamoon และ Sklum อย่างไรก็ตาม พวกเขาอยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ La Redoute
กลับไปด้านบนหรือ
ส่งผลต่อการจัดอันดับของ Google Shopping อย่างไร
แม้ว่าจะมีปัจจัยการจัดอันดับการช็อปปิ้งของ Google หลายประการที่จะส่งผลต่ออันดับผลิตภัณฑ์ Google ของคุณ แต่ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับการแข่งขัน บริบทของการค้นหา และคุณภาพของโฆษณาของคุณ
ผู้ลงโฆษณาควบคุมการแข่งขันและวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาได้เพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม คุณภาพของโฆษณาเป็นสิ่งที่สามารถจัดการได้ ต่อไปนี้เป็นปัจจัยหลัก 5 ประการที่ส่งผลต่อการจัดอันดับของ Google Shopping:
- ฟีดผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพ
จำเป็นต้องมีฟีดผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถจัดอันดับบน Google Shopping การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ ซึ่งนอกเหนือไปจากการส่งฟีดที่สมบูรณ์ แต่แทนที่จะหาวิธีปรับปรุงแอตทริบิวต์ฟีด อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับ ฟีดที่ได้รับการปรับปรุงจะหมายถึงความแตกต่างระหว่างการได้รับการแสดงผลเพียงไม่กี่ครั้งหรือการครอบงำผลการค้นหา
- ความเกี่ยวข้อง
เพื่อเพิ่มอันดับ รายการผลิตภัณฑ์จะต้องมีความเกี่ยวข้องสูง กับการค้นหาของผู้ใช้ การจับคู่คำค้นหากับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย สี ขนาด แบรนด์ ฯลฯ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุความเกี่ยวข้องในระดับสูง
- ความพร้อมของผลิตภัณฑ์
ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ สินค้าที่ไม่มีในสต็อกจะมีอันดับต่ำกว่าเมื่อเทียบกับรายการอื่นๆ ที่มีสินค้าพร้อมจำหน่ายมากมาย
- บทวิจารณ์และการให้คะแนน
บทวิจารณ์และการให้คะแนน รวมถึงการให้คะแนนผู้ขาย อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของ Google ยิ่งรีวิวเชิงบวกมากเท่าไรก็ยิ่งสนุกมากขึ้นเท่านั้น เท่ากับอันดับที่สูงขึ้น เพราะ Google จะใช้สิ่งนี้เพื่อกำหนดรายการผลิตภัณฑ์และผู้ขายที่มีชื่อเสียงและมีคุณภาพสูง
- การมีส่วนร่วมของผู้ใช้
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การมีส่วนร่วมของผู้ใช้มีความสำคัญทั้งในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและบนหน้า Landing Page ของคุณ ตัวชี้วัด เช่น อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราตีกลับ และเวลาเฉลี่ยบนไซต์ ควรได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด เพื่อปรับปรุงเพื่อให้ได้อันดับที่สูงขึ้น
กลับไปด้านบนหรือ
ทำอย่างไรให้ติดอันดับสูงใน Google Shopping?
คำถามใหญ่คือทำอย่างไรจึงจะได้อันดับสูงบน Google ด้วยรายการผลิตภัณฑ์ มาสำรวจกลยุทธ์การจัดอันดับ Google Shopping ที่ใช้งานได้จริง 7 ประการ ซึ่งผู้ลงโฆษณาและผู้จัดการอีคอมเมิร์ซสามารถใช้เพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Shopping และเพิ่มอันดับ
1: เพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์เป็นวิธีสำคัญในการเพิ่มอันดับและประสิทธิภาพของ Google Shopping ต่อไปนี้คือประเด็นหลักที่ควรมุ่งเน้นเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์
ความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ต้องตรงกับความพร้อมจำหน่ายบนหน้า Landing Page
ข้อมูลในฟีดผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องตรงกับข้อมูลที่แสดงต่อผู้ใช้บนหน้า Landing Page ตัวอย่างเช่น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำเครื่องหมายว่าสินค้าหมดใน Google Merchant Center แต่จริงๆ แล้วมีสินค้าในสต็อกบนหน้า Landing Page โฆษณาและข้อมูลทั่วไปจะไม่ได้รับการอนุมัติ
เพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์
ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของ Google Shopping ควบคู่ไปกับรูปภาพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อให้ได้อันดับที่สูงขึ้น
คำที่ใช้ตอนต้นชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีน้ำหนักมากที่สุด ดังนั้นควรเลือกอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับคำค้นหา อย่าใช้คำที่สื่อความหมายซึ่งเน้นไปที่การตลาดและการสร้างแบรนด์ แต่ควรใช้คำที่สั้นและไพเราะและเน้นที่ผลิตภัณฑ์แทน นี่คือจุดที่ Google Shopping และ SEO มีความคล้ายคลึงกัน
โครงสร้างชื่อผลิตภัณฑ์ที่แนะนำบางส่วนอาจรวมถึง:
- แบรนด์ + ประเภทสินค้า + สี + วัสดุ
- ยี่ห้อ + ขนาด (ยาว กว้าง สูง) + ประเภทสินค้า + สี
- วัสดุ + ประเภทสินค้า + สี + แบรนด์
- สไตล์ + สี + ประเภทสินค้า + แบรนด์
- ประเภทสินค้า + ขนาด + สี + คุณลักษณะ + แบรนด์
ใน ซอฟต์แวร์ฟีดช็อปปิ้ง วิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเขียนชื่อผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนคือการใช้กฎที่รวมแอตทริบิวต์ที่คุณต้องการรวมไว้
เจาะลึกการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ด้วยกฎ 10 ข้อของเรา เพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพชื่อ Google Shopping ของคุณ
เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายผลิตภัณฑ์
การใช้ คำหลักในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ยังมีบทบาทในการค้นหาการค้นหาที่เกี่ยวข้องของ Google และการแสดงผลอีกด้วย ดังนั้น ควรเพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะเดียวกับชื่อผลิตภัณฑ์ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความชัดเจน ถูกต้อง และเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
ตามกฎทั่วไปแล้ว อย่าใช้คำพ้องความหมายหรือคำค้นหาที่ไม่รวมอยู่ในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ ให้ใช้ชื่อและคำอธิบายเดียวกันกับที่แสดงบนหน้า Landing Page แทน เพื่อให้ประสบการณ์ผู้ใช้สอดคล้องและเกี่ยวข้อง
ปรับภาพผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม
เพื่อที่จะแสดงการแสดงผลตามจำนวนคำค้นหาสูงสุด ให้เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ Google แนะนำให้จัดเตรียมรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและมีความละเอียดสูงสุด โดยระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่มีรูปภาพคุณภาพสูงจะมีลำดับความสำคัญมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีรูปภาพคุณภาพต่ำ
นอกจากนี้ Google ขอแนะนำไม่ให้ใช้รูปภาพตัวยึดตำแหน่งหรือรูปภาพที่มีโลโก้และข้อความโปรโมตเพิ่ม เนื่องจากจะทำให้รูปภาพผลิตภัณฑ์เสียไปและทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ลดลง
ปฏิบัติตาม กฎ 7 ข้อของเราเพื่อปฏิบัติตามรูปภาพ Google Shopping ของคุณ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า โดดเด่นจากคู่แข่ง และเพิ่มอันดับผลิตภัณฑ์ Google ของคุณ
1. ใช้รูปภาพที่เหมาะสมสำหรับรายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ด้วย DataFeedWatch คุณสามารถตั้งค่าคุณลักษณะหลัก/รอง และจับคู่รูปภาพที่ถูกต้องกับตัวเลือกสินค้าที่เหมาะสมโดยใช้กฎได้
2. ใช้ภาพความละเอียดสูงที่จัดรูปแบบในขนาดภาพที่ถูกต้อง แม้ว่าข้อกำหนดขนาดขั้นต่ำคือ 100x100 พิกเซล แต่หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์มีขนาดอย่างน้อย 800x800 โดยทั่วไปแล้วรูปภาพที่มีขนาดใหญ่กว่าและมีคุณภาพสูงกว่าจะมีประสิทธิภาพดีกว่ารูปภาพขนาดเล็ก
3. เน้นที่เนื้อหารูปภาพเพื่อแสดงรายการที่อยู่ในฟีดอย่างถูกต้อง การใช้การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์บนพื้นหลังสีขาวเป็นภาพหลักคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
4. ปรับแต่งภาพของคุณหากจำเป็นโดยใช้เครื่องมือ เช่น Adobe Photoshop หรือ Canva เพื่อให้ภาพดูเป็นมืออาชีพมากที่สุด
5. เพิ่มอันดับของคุณโดยใช้แอตทริบิวต์ added_image_link ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรูปภาพเพิ่มเติมได้สูงสุด 10 ภาพลงในแต่ละรายการผลิตภัณฑ์ รูปภาพเพิ่มเติมสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นรวมทั้งเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ซึ่งสามารถทำได้ใน DataFeedWatch โดยเลือกที่จะเพิ่ม 'ฟิลด์ตัวเลือก' ลงในฟีดของคุณ จากนั้นเลือก 'เพิ่มเติม_รูปภาพ_ลิงก์' จากรายการป๊อปอัป:
6. รูปภาพไลฟ์สไตล์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้คุณโดดเด่นในหน้าผลการค้นหา และสร้างความสนใจมากขึ้นจากผู้ใช้ที่กำลังเรียกดูผลิตภัณฑ์ออนไลน์ ทดสอบภาพไลฟ์สไตล์เทียบกับภาพธรรมดาเพื่อดูว่าภาพเหล่านี้ปรับปรุง CTR และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้หรือไม่
7. ทำการทดสอบ A/B ของรูปภาพเป็นประจำเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปภาพที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและแย่ที่สุด และเป็นวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
รวมข้อมูลต้นทุนระดับ SKU
ข้อมูลต้นทุนระดับ SKU ซึ่งหมายถึงราคาและค่าจัดส่งควรมีความถูกต้องสำหรับรายการผลิตภัณฑ์แต่ละรายการและสะท้อนถึงต้นทุนเดียวกันกับที่แสดงบนหน้า Landing Page ความคลาดเคลื่อนของต้นทุนจะส่งผลให้เกิดการไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์ รวมถึงส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
คุณยกระดับข้อมูลต้นทุนได้โดยการเพิ่มต้นทุนขาย (COGS) ลงในฟีดผลิตภัณฑ์ นี่เป็นการเปิดประตูสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่า งานเพิ่มประสิทธิภาพสามารถทำได้โดยอิงจากอัตรากำไร แทนที่จะอาศัย ROAS และ ROI เท่านั้น
2: แบ่งกลุ่มแคมเปญ
เมื่อฟีดผลิตภัณฑ์ถูกต้องและเหมาะสมแล้ว ปัจจัยการจัดอันดับต่อไปที่ต้องมุ่งเน้นคือการแบ่งส่วนแคมเปญ การแบ่งกลุ่มแคมเปญช่วยให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ตามประสิทธิภาพและวัตถุประสงค์ และยังช่วยให้ผู้ลงโฆษณามีช่องทางในการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น แคมเปญหนึ่งที่มีผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณอาจไม่คำนึงถึงสินค้าขายดี ผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูงและต่ำ ฤดูกาล การล้างสต็อก ความสามารถในการแข่งขัน ฯลฯ เมื่อแสดงโฆษณา Shopping แคมเปญเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดทำให้คุณควบคุมผลิตภัณฑ์ที่ Google โปรโมตได้เพียงเล็กน้อย หากแคมเปญถูกแบ่งกลุ่มตามธีมที่กล่าวถึงข้างต้น เช่น ฤดูกาลและการมีสองแคมเปญ หนึ่งแคมเปญสำหรับฤดูใบไม้ผลิ/ฤดูร้อน และอีกแคมเปญสำหรับฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาว ราคาเสนอและงบประมาณสามารถปรับได้ตามช่วงเวลาของปี ประสิทธิภาพ และความต้องการ
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการ แบ่งกลุ่มแคมเปญ Google Shopping ของคุณคือการใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเอง ซึ่ง ช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ตามแอตทริบิวต์จากฟีดของคุณได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องตัดสินใจว่าจะแบ่งย่อยผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรให้ดีที่สุด
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของวิธีแบ่งผลิตภัณฑ์ตามแอตทริบิวต์ฟีด:
- หมวดหมู่สินค้า: เตียงสัตว์เลี้ยง อาหารสัตว์เลี้ยง ของเล่นสัตว์เลี้ยง
- ประเภทสินค้า: ที่นอนสุนัขเล็ก, ที่นอนสุนัขขนาดใหญ่, ที่นอนแมว
- ยี่ห้อ: ยี่ห้อ 1, ยี่ห้อ 2, ยี่ห้อ 3, ยี่ห้อ 4
- มาร์จิ้น: มาร์จิ้น > 80%, มาร์จิ้น >60%, มาร์จิ้น > 40%, มาร์จิ้น < 40%
- ฤดูกาล: SS24 ใหม่, ลดราคา SS24, AW23 ใหม่, ลดราคา AW24
- ประสิทธิภาพ: ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด 20%, ผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูง, ผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าต่ำ
การใช้ ซอฟต์แวร์ฟีดการช้อปปิ้ง ช่วยให้สามารถสร้างป้ายกำกับที่กำหนดเองและเริ่มแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว ภาพหน้าจอต่อไปนี้ใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเอง 1 เพื่อจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ตามระยะขอบ โดยใช้กฎเพื่อแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามอัตรากำไรสูง ปานกลาง และต่ำ
เมื่อจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แล้ว ให้สร้างแคมเปญ Google Shopping โดยใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเองของคุณ การแบ่งกลุ่มแคมเปญเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพจะช่วยในการจัดอันดับ Google Shopping นอกจากนั้น ยังสามารถให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่มีอันดับสูงกว่าได้มากขึ้น
3: เพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาตามการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์
หากมีการแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามวัตถุประสงค์และประสิทธิภาพของคุณ กลยุทธ์ถัดไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาตามการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอในระดับละเอียดนี้เป็นวิธีการขั้นสูงในการเพิ่มผลลัพธ์ ซึ่งจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นด้วย
สมมติว่าผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด 10 รายการจากทั้งหมด 100 รายการ ซึ่งคิดเป็น 50% ของรายได้จาก Google Shopping ได้ถูกแยกออกเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญของตนเอง จากนั้น จึงสมเหตุสมผลที่จะเพิ่มราคาเสนอสำหรับสินค้าขายดีเหล่านี้เพื่อเพิ่มการมองเห็น การเข้าชม และรายได้ให้สูงสุด กลยุทธ์นี้จะใช้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูงและปานกลาง หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ต้องการการมองเห็นเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นตามฤดูกาลหรือเพื่อการส่งเสริมการขาย
ในทำนองเดียวกัน ลดราคาเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรต่ำหรือมีประสิทธิภาพต่ำ เมื่อรวมกลุ่มเข้าด้วยกันแล้ว หรืออาจสมเหตุสมผลที่จะลบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรออกจากฟีดของคุณไปเลย
ลบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรออกจากแคมเปญของคุณ
การใช้ DataFeedWatch การระบุผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรทำได้รวดเร็ว จากนั้นคุณมีตัวเลือกในการลบผลิตภัณฑ์ออกจากฟีดโดยตรง สร้างตัวกรองใหม่ตามจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์ขั้นต่ำ ตามด้วยจำนวนธุรกรรม ในกรณีนี้ ไม่มีธุรกรรม
วิธีนี้จะดึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรและมีประสิทธิภาพต่ำกว่าของคุณทั้งหมดออก และขั้นตอนสุดท้ายคือการเลือกทั้งหมด จากนั้นคลิก 'หยุดผลิตภัณฑ์ที่เลือกชั่วคราว' ซึ่งจะลบผลิตภัณฑ์เหล่านั้นออกจากแคมเปญของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล Conversion ของคุณถูกต้อง
ข้อมูล Conversion ที่ถูกต้องสำหรับ Google Shopping เป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ ทั้งนี้เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Conversion และรายได้ และเปิดใช้การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอตามประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีข้อมูล Conversion ที่ถูกต้องเพื่อใช้กลยุทธ์การเสนอราคาขั้นสูงในแคมเปญ Google Shopping ของคุณ
โซลูชันการเสนอราคาที่ดีที่สุดคือการ ใช้กลยุทธ์การเสนอราคาอัจฉริยะ เช่น ROAS เป้าหมาย ซึ่งจะมุ่งสร้างจำนวน Conversion และรายได้สูงสุดโดยพิจารณาจากข้อมูล Conversion ที่ดึงเข้ามาในบัญชี ข้อมูล Conversion ที่หายไปหรือไม่ถูกต้องจะส่งผลเสียต่อทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและประสิทธิภาพ
ทดลองใช้กลยุทธ์การเสนอราคา
ทดลองใช้ กลยุทธ์การเสนอราคา สำหรับแคมเปญ Google Shopping ของคุณเพื่อค้นหากลยุทธ์การเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประสิทธิภาพของกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้วย
ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่มีปริมาณสูงอาจได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์ Smart Bidding เช่น ROAS เป้าหมาย ในขณะที่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำอาจต้องมีการควบคุมมากกว่านี้ และ CPC แบบกำหนดเองหรือเพิ่มจำนวนคลิกสูงสุดอาจมีความเหมาะสมมากกว่าในการควบคุมราคาเสนอ
หากแคมเปญสร้างจำนวน Conversion ขั้นต่ำที่แนะนำในช่วง 30 วัน ซึ่งก็คือ 15 Conversion ให้พิจารณาทดลองใช้ ROAS เป้าหมายหรือ CPA เป้าหมาย ทำความเข้าใจผลกระทบที่กลยุทธ์ Smart Bidding เหล่านี้มีต่อประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยการทดสอบเพื่อลดการหยุดชะงัก
4: ใช้ประโยชน์จากราคาของผู้ผลิต
การใช้ Price Watch ช่วยให้คุณได้รับตัวชี้วัดตามอันดับอื่นๆ ที่สามารถนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 'จำนวนข้อเสนอที่เท่าเทียมกัน' ตัวชี้วัดนี้จะบอกคุณถึงจำนวนคู่แข่งที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันและราคาที่พวกเขาตั้งราคาไว้
ผู้ลงโฆษณามักพบว่าคู่แข่งจะพยายามเทียบราคาให้ได้มากที่สุด จำนวนข้อเสนอที่เท่าเทียมกันจะให้ข้อมูลนี้แก่คุณ และช่วยในเรื่องกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ
การใช้ตัวชี้วัดนี้ที่น่าสนใจคือเมื่อผู้ผลิตควบคุมราคาผลิตภัณฑ์อย่างหนัก และตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้คือ Apple Apple ไม่อนุญาตให้ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกล้อเลียนราคาผลิตภัณฑ์ของตน เช่น การเสนอส่วนลดและข้อเสนอต่างๆ
หากคุณเผชิญกับข้อจำกัดในระดับเดียวกันในภาคส่วนของคุณในเรื่องการกำหนดราคา เนื่องจากผู้ผลิตควบคุมราคา ให้ตรวจสอบ 'จำนวนข้อเสนอที่เท่าเทียมกัน' เพื่อจับตาดูราคาของคู่แข่ง หากคุณพบว่าคู่แข่งเสนอราคาที่ต่ำกว่า อาจทำให้คุณร้องเรียนเกี่ยวกับราคาของพวกเขาหรือขอใช้ราคาที่เท่าเดิมได้
5: ใช้ข้อเสนอพิเศษของ Google
แสดงข้อเสนอพิเศษและส่วนลดแก่ผู้บริโภคโดยใช้ โปรโมชัน Merchant Center เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มคะแนน ข้อเสนอพิเศษเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจเป็นพิเศษและสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน
มีสี่หมวดหมู่ให้เลือกเมื่อตั้งค่าโปรโมชัน Merchant Center:
- จำนวนเงินออก
- ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์
- ของขวัญฟรี
- จัดส่งฟรี
เมื่อต้องจัดการกับสินค้าคงคลังจำนวนมากและจัดการข้อเสนอพิเศษหลายรายการพร้อมกัน วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ฟีดโปรโมชัน การดำเนินการนี้จะสร้างและกำหนดเวลาโปรโมชันของ Google Merchant Center สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ
หลังจากที่เพิ่มช่องทาง Google Shopping ของคุณลงใน DataFeedWatch แล้ว ให้เพิ่มฟีดโปรโมชันลงในบัญชี DataFeedWatch ของคุณ
ในฟีดโปรโมชัน ให้ใช้ช่องต่อไปนี้และโปรดทราบว่าคุณตั้งค่าข้อเสนอพิเศษหลายรายการในฟีดโปรโมชันเดียวกันได้
- Promotion_id: รหัสเฉพาะของโปรโมชัน
- Product_applicability: แอตทริบิวต์นี้ระบุว่าโปรโมชันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงหรือไม่
- Offer_type: ระบุว่าต้องใช้รหัสโปรโมชันเพื่อแลกข้อเสนอพิเศษหรือไม่ หรือสามารถใช้ได้โดยไม่มีรหัสหรือไม่
- Long_title: ชื่อของโปรโมชันที่มีความยาวสูงสุด 60 อักขระ ชื่อยาวต้องถูกต้องและอธิบายโปรโมชันได้ครบถ้วน
- Promotion-efficient_dates: คือวันที่และกรอบเวลาที่โปรโมชันมีผลใช้งาน
- Redemption_channel: ระบุว่าโปรโมชันใช้ได้ทางออนไลน์
URL ฟีดโปรโมชันจะถูกสร้างขึ้น ซึ่งสามารถเพิ่มลงใน Google Merchant Center ได้โดยไปที่การตลาด เลือกโปรโมชัน แล้วคลิกปุ่มบวก
6: ปรับโฆษณาสำหรับมือถือ
การเข้าใจประสิทธิภาพของอุปกรณ์ถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับ Google Shopping เนื่องจากผู้บริโภคอาจมีพฤติกรรมที่แตกต่างกันบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน เดิมทีมือถือถือเป็นอุปกรณ์วิจัยมากกว่า โดยผู้บริโภคนิยมซื้อผ่านคอมพิวเตอร์มากกว่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ได้เปลี่ยนไปแล้ว และตอนนี้อุปกรณ์เคลื่อนที่ก็มีประสิทธิภาพในการสร้างยอดขายพอๆ กัน แม้ว่าจะไม่ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นก็ตาม
ตรวจสอบประสิทธิภาพของอุปกรณ์ โดยเฉพาะ CTR และอัตรา Conversion และหากจำเป็น ให้ปรับราคาเสนอตามประสิทธิภาพของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่ 'ข้อมูลเชิงลึกและรายงาน' เลือก 'อุปกรณ์' จากนั้นแก้ไข 'การปรับราคาเสนอ':
หากเป็นไปได้ ให้เพิ่มประสิทธิภาพแอตทริบิวต์ฟีดผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น การตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ให้สั้นและกระชับจะช่วยให้บรรทัดแรกแสดงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้มากขึ้น
หน้า Landing Page จำเป็นต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับมือถือเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ผู้ใช้มือถือมีความคาดหวังสูงต่อเว็บไซต์บนมือถือ หน้า Landing Page ควรรวดเร็ว มีความเกี่ยวข้องสูงกับผลิตภัณฑ์ในโฆษณา Shopping และใช้งานง่าย
7: เพิ่มการให้คะแนนผลิตภัณฑ์
เนื่องจากผู้บริโภค 88% ไว้วางใจรีวิวออนไลน์พอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ปรากฏในโฆษณา Google Shopping จึงเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เพียงปรับปรุงประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อลำดับโฆษณาด้วย ทำให้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงอันดับผลิตภัณฑ์ Google ของคุณ
การให้คะแนนผลิตภัณฑ์มีตั้งแต่ 1 ถึง 5 และให้ภาพรวมประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวบรวมและรวมจากผู้ค้าปลีก ตลาดกลาง และไซต์รีวิวของบุคคลที่สาม การให้คะแนนผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ ซึ่งแตกต่างจากการให้คะแนนผู้ขายของ Google
ข้อกำหนดในการใช้การให้คะแนนผลิตภัณฑ์
ภาพรวมของข้อกำหนดและนโยบายที่จำเป็นในการใช้การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ในโฆษณา Shopping มีดังนี้
- บัญชี Google Merchant Center ที่ใช้งานอยู่และแคมเปญ Google Shopping
- โดยมีสิทธิ์ในทุกประเทศที่มี Google Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรี
- คุณต้องมีรีวิวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอย่างน้อย 50 รายการจึงจะให้คะแนนได้จึงจะแสดงบนผลิตภัณฑ์ที่คุณลงรายการบน Google Shopping
- ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการต้องมีการตรวจสอบอย่างน้อย 3 ครั้งจึงจะแสดงการให้คะแนนผลิตภัณฑ์บนโฆษณา Shopping ได้
- ให้ข้อมูลอัปเดตรีวิวทั้งหมดของคุณแก่ Google ทุกเดือน ไม่ว่าจะเป็นบวกหรือลบก็ตาม
- บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ต้องเป็นไปตามนโยบายเนื้อหา เช่น ไม่มีสแปม ไม่มีคำพูดแสดงความเกลียดชัง ไม่มีบทวิจารณ์ที่ซ้ำกัน
- ฟีดรีวิวต้องมีคุณภาพสูง และรีวิวควรปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ซื้อ
- ผู้ค้าปลีกควรรวบรวมและเป็นเจ้าของรีวิวของตน
หลังจากสมัครเข้าร่วมการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และเมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว การให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของ Google จะเริ่มปรากฏโดยอัตโนมัติหากใช้รีวิวจากลูกค้าโดย Google หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามในการรวบรวมรีวิว จำเป็นต้องมี ฟี ดการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเพิ่มบทวิจารณ์ด้วยตนเอง
กลับไปด้านบนหรือ
กรณีศึกษา: การเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ปรับปรุงอันดับและเพิ่มมูลค่าการซื้อขายประจำปี +250%
พื้นหลัง
Urbankissed ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มีจริยธรรม จำหน่ายสินค้าแบรนด์ที่ใส่ใจจากภาคแฟชั่น ความงาม และไลฟ์สไตล์ มีสินค้าจากยุโรปมากกว่า 100 แบรนด์และนำเสนอผลิตภัณฑ์หลายประเภท เช่น รองเท้าผ้าใบวีแกน เสื้อเชิ้ตผ้าลินิน และกระเป๋าเป้ป่าน
ปัญหา
โดยเฉลี่ยแล้ว Urbankissed ใช้เวลาประมาณ 30% ของวันทำการแต่ละวันในการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นงานที่ลำบากและใช้เวลานาน นอกจากนี้ ผู้จำหน่ายหลายรายจำเป็นต้องมีนักพัฒนาเฉพาะซึ่งสามารถสร้างไฟล์ CSV หรือ XML ที่อัปเดตรายวันของผลิตภัณฑ์ได้
ปัญหาอีกประการที่ Urbankissed เผชิญคือผู้ขายที่ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็น Shopify, WooCommerce หรือ Magento ทำให้การดาวน์โหลดและซิงโครไนซ์ข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติอย่างง่ายดายกับผู้ขายทุกรายเป็นเรื่องท้าทาย
โซลูชั่นและผลลัพธ์
Urbankissed บูรณาการกับ DataFeedWatch ในฐานะพันธมิตรด้านการจัดการฟีด ซึ่งปลดล็อกประสิทธิภาพหลายประการ ได้แก่
- การดาวน์โหลดและอัปเดตผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ ซึ่งเกิดขึ้นหลายครั้งในแต่ละวัน และซิงโครไนซ์กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งทำให้ไม่จำเป็นต้องอัปเดตฟีดด้วยตนเอง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร
- การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ รวมถึงการตั้งค่ากฎที่กำหนดเองเพื่อแก้ไขปริมาณและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และการใช้ตัวกรอง วิธีนี้ช่วยปรับปรุงความแม่นยำและความเกี่ยวข้องของข้อมูลผลิตภัณฑ์ และส่งผลเชิงบวกต่อการจัดอันดับ
- คอลเลกชันผลิตภัณฑ์ใหม่ได้รับการผสานรวมเข้ากับฟีดอย่างรวดเร็วและราบรื่นโดยใช้ DataFeedWatch ซึ่งเกิดขึ้นอย่างอิสระ และขจัดความต้องการความเชี่ยวชาญทางเทคนิคจากผู้ขาย
ประสิทธิภาพเหล่านี้ในการจัดการอาหารสัตว์และการลงรายการผลิตภัณฑ์ผ่านการใช้ระบบอัตโนมัติ ส่งผลให้ประสิทธิภาพโดยรวมดีขึ้น อันดับผลิตภัณฑ์ของ Google ดีขึ้นและมีผลประกอบการประจำปีของ Urbankissed เพิ่มขึ้น 250%
กลับไปด้านบนหรือ
บทสรุป
การเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามใน Google Shopping ของคุณโดยการปรับปรุงอันดับผลิตภัณฑ์ Google ของคุณนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยการจัดอันดับ Google Shopping หลายประการที่ควรพิจารณาและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างรอบคอบ
ใช้กลยุทธ์ในเอกสารสรุปนี้เพื่อเพิ่มอันดับผลิตภัณฑ์ Google ของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่การมองเห็นผลิตภัณฑ์ การแสดงผล การคลิก และการขายที่ดียิ่งขึ้น
หากต้องการสรุปแนวทางปฏิบัติแนะนำของ Google Shopping ทั้งหมดที่ควรคำนึงถึงเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Shopping โปรดอ่าน คำแนะนำขั้นสูงสุดสำหรับโฆษณา Google Shopping ปี 2023