กระจายความรื่นเริงในวันหยุดด้วยเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล 7 ข้อเหล่านี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-23เป็นช่วงเวลาของปีที่ทุกคนสนุกสนานกับงานเฉลิมฉลองของครอบครัว อาหาร...
และแน่นอน ช้อปปิ้ง!
นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ทุกประเภท รวมทั้งแบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากโอกาสอันยอดเยี่ยมของฤดูกาลที่สดใสและสนุกสนาน
ดังนั้นคุณจะใช้โอกาสเหล่านี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมและเพิ่มยอดขายและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟนตัวยงได้อย่างไร
ทำไมไม่เผยแพร่ความรื่นเริงในวันหยุดผ่านการตลาดทางอีเมลในวันหยุด
ในบล็อกนี้ ให้ฉันนับวิธีที่อีเมลช่วงเทศกาลวันหยุดมีประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ฉันจะให้เคล็ดลับและกลเม็ดสำคัญที่คุณสามารถนำไปใช้สำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลในวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ
มาเริ่มกันเลย!
เหตุใดคุณจึงควรใช้การตลาดทางอีเมลในวันหยุด
1. การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีง่ายๆ ที่คุ้มค่าในการดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่มีตราสินค้าและไม่ซ้ำใคร น่าจะดึงดูดลูกค้าให้สนใจ
2. แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการแจกจ่ายเนื้อหาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์
นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการได้ลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเดิม และสร้างแบรนด์
3. เมื่อพูดถึงผลตอบแทนจากการลงทุน การตลาดผ่านอีเมลยังคงไม่มีใครเทียบได้ ผลตอบแทนจากการลงทุนของอีเมลนั้นสูงกว่าการตลาดประเภทอื่นๆ อย่างมาก และนั่นรวมถึงโซเชียลมีเดียและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
4. คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยข้อความส่วนตัว และควรให้ความอบอุ่นและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับวันหยุดที่กำลังจะมาถึง
5. นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดึงดูดลีดมากขึ้นโดยกระตุ้นให้พวกเขานึกถึงแบรนด์ของคุณอย่างอ่อนโยนเมื่อพวกเขาซื้อของในช่วงวันหยุด
นอกจากนี้ หากทำถูกต้อง อีเมลวันหยุดสามารถ:
- เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
- สร้างการรับรู้ให้กับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมตอย่างแท้จริง
- ใช้ช่วงเทศกาลวันหยุดให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด
- เพิ่มผลกำไรและยอดขาย?
คุณต้องการที่จะรู้ความลับบางอย่าง? นี่:
เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพื่อความสำเร็จในวันหยุด
1. ให้ลูกค้าซื้อเลย
จากข้อมูลของ Forbes การซื้อโดยใช้ส่วนลดได้กลายเป็นนิสัยการช็อปปิ้งที่สำคัญในช่วงวันหยุด
และแบรนด์อื่นๆ อีกมาก แม้แต่แบรนด์ใหญ่ก็กำลังฝ่าฝืน 'กฎห้ามขาย' ส่งผลให้มีการซื้อทันที
การขายประเภทนี้และ "การซื้อทันที" จะได้รับการส่งเสริมผ่านอีเมลได้ดีที่สุด
นอกจากนี้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเมื่อรู้สึกเร่งด่วน
ดังนั้นการทำให้การโปรโมตของคุณน่าตื่นเต้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ
คุณสามารถรวมปุ่ม "ซื้อเลย" ไว้ในอีเมลของคุณ เพื่อที่คุณจะได้นำผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณไปที่ตะกร้าสินค้า
สิ่งนี้ทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้นในขณะที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณในระหว่างการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด
ความลับอีกอย่างคือ...
2. เข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าลูกค้าฟุ้งซ่านมากกว่าที่เคย ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารกับพวกเขาเมื่อพวกเขาฟัง
ดูข้อมูลเชิงลึกและเมตริกของลูกค้าของคุณเพื่อเรียนรู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด รู้ว่าอีเมลใดได้รับการเปิดและคลิกมากที่สุด
และวิเคราะห์การสื่อสารทางอีเมลในวันหยุดครั้งก่อนของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมือนกัน เช่นวันและเวลาที่ส่งหรือข้อความทั่วไป
แล้วส่งอีเมลเป้าหมายตามข้อมูลนั้น
ทีนี้มาดูที่...
อีเมลที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับวันหยุด
1. อีเมลต้อนรับ
อีเมลต้อนรับเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญ เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่ามีอัตราการเปิดอ่านสูง
และอีเมลที่มี "คำทักทายช่วงเทศกาลวันหยุด" จะช่วยเริ่มต้นความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของคุณ
ซึ่งจะส่งผลต่อมูลค่าลูกค้าตลอดชีพ (CLV)
นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านการเชิญเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ โปรแกรมสมาชิก และการอัปเดตผลิตภัณฑ์
ในการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลต้อนรับของคุณ คุณสามารถทำตามเคล็ดลับด่วนเหล่านี้:
- คุณควรส่งทันทีที่พวกเขาทำการซื้อครั้งแรกกับคุณ
- ให้เหตุผลแก่ผู้รับในการโต้ตอบกับอีเมลของคุณ ข้อเสนอพิเศษและรหัสส่วนลดสามารถช่วยได้
- กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วยปุ่ม "ซื้อสินค้าต่อ" เพื่อนำทางไปยังร้านค้าของคุณ
- โลโก้ของคุณควรโดดเด่นที่ด้านบนของอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าใครเป็นคนเขียน
- มันจะเป็นประโยชน์หากคุณสามารถเสนอการจัดส่งที่ติดตามด้วยการอัปเดตตามเวลาจริงหรือให้เวลาการจัดส่งโดยประมาณแก่ลูกค้า
อีเมลประเภทอื่นที่คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพคือ...
2. อีเมลส่งเสริมการขาย
แจ้งให้นักช็อปของคุณทราบว่าจะมีโปรโมชั่นใดบ้างในช่วงเทศกาลวันหยุด
พิจารณารวมองค์ประกอบเหล่านี้ในอีเมลส่งเสริมการขายของคุณ:
- ข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- ให้บริการบัตรของขวัญ
- กรอกข้อมูลการจัดส่งและการจัดส่ง - รวมถึง ETA
- ดูว่าการห่อของขวัญจะเป็นความคิดที่ดีหรือไม่
อีกประเภทหนึ่งคือ...
3. อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
ฉันแน่ใจว่าคุณไม่ต้องการรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
เนื่องจากเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าไม่น่าพอใจ
เหตุผลทั่วไปสามประการที่ทำให้ผู้คนละทิ้งตะกร้าสินค้าในช่วงวันหยุด:
- สินค้าหมด
- ค่าขนส่ง
- ร้านค้าอื่นเสนอข้อเสนอที่ดีกว่า
หากคุณต้องการตอบสนองความต้องการเหล่านี้ คุณต้องส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งทันที
คุณรู้หรือไม่ว่า Debutify เสนอส่วนเสริมมากกว่า 50+ รายการเพื่อช่วยคุณกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
เพื่อช่วยคุณเพิ่มเติมในแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุด ให้ฉันให้แนวคิดการตลาดทางอีเมลสำหรับช่วงวันหยุดเทศกาลแก่คุณ
7 เคล็ดลับสำหรับการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดยาวที่ประสบความสำเร็จ แคมเปญ
1. ดูเทรนด์ล่าสุด
แนวโน้มของการตลาดผ่านอีเมลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ได้แก่:
ธีมที่เน้นวันหยุด
ทำให้ลูกค้าของคุณมีอารมณ์ในวันหยุดด้วยเนื้อหาที่มีธีม
แต่อย่าลืมรักษาความสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
อีเมลจาก Starbucks ได้รวมภาพส่งเสริมการขายในธีมวันหยุดนี้ซึ่งฉันชอบ:
เนื้อหาที่เหมาะสำหรับมือถือ
ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องได้รับพื้นฐาน:
• เว็บไซต์ร้านค้าของคุณต้องเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือ
• ใช้รูปภาพคุณภาพสูงและบีบอัดเพื่อการโหลดที่รวดเร็ว
• เนื้อหาที่น่าสนใจที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
• คุณควรใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่บังคับลูกค้า
และผู้เยี่ยมชมออนไลน์เพื่อเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ
แล้วเราได้...
อีเมลวิน-แบ็ค
วัตถุประสงค์ของแคมเปญอีเมลแบบ win-back คือเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมร้านค้าของคุณก่อนหน้านี้ แต่ยังไม่ได้ซื้อ
คุณอาจต้องการเตือนพวกเขาว่าทำไมในตอนแรกพวกเขาจึงสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น ดึงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณกลับมาโดยเสนอตัวนับเวลาถอยหลัง

ด้วยสิ่งนี้ Debutify สามารถช่วยคุณตั้งค่าตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อปรับปรุงร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยโปรแกรมเสริมการนับถอยหลังของรถเข็น
มาต่อกันที่เคล็ดลับที่สอง...
2. วางแผนล่วงหน้า
ด้วยการวางแผนล่วงหน้า คุณจะสามารถให้คำแนะนำและรายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณ
ดังนั้น หากคุณเคยประสบกับ Conversion สูงในอดีต คุณสามารถใช้เนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดในอดีตได้ และสร้างเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
ต่อไปก็สำคัญ...
3. ใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วน
ความสำคัญของการแบ่งกลุ่มลูกค้าในรายชื่ออีเมลของคุณไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เพราะมันสร้างโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด
แต่... มันทำได้มากกว่านั้นมาก
คุณสามารถใช้รายการที่แบ่งกลุ่มเหล่านี้เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ หรือคุณสามารถใช้พวกเขาสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย
ฟังดูดีใช่มั้ย?
เหตุใดคุณจึงไม่เริ่มแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลออกเป็นส่วนต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและแสดงผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ส่วนต่อไปนี้สามารถนำมาพิจารณาสำหรับการตลาดอีเมลวันหยุดของคุณ:
- ข้อมูลประชากร: อายุ สถานที่ รายได้
- ลูกค้าวีไอพี.
- ลูกค้าที่มีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูง (AOV)
- ลูกค้าทำธุรกรรมรวมสูง
- ลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อในช่วง 30 60 และ 90 วันที่ผ่านมา
- สมาชิกที่ยังไม่ได้ซื้อ
มาดูเคล็ดลับต่อไปกัน...
4. ทบทวนแคมเปญที่ผ่านมา
หากไม่มีการติดตามแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ผ่านมา คุณจะไม่สามารถนำกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมาใช้ซ้ำในแคมเปญปัจจุบันของคุณได้
ตรวจสอบและสามารถถามคำถามต่อไปนี้:
- อะไรทำงานได้ดีในแคมเปญที่ผ่านมาและอะไรไม่ได้ผล?
- ในแง่ของการเปิด การคลิก หรือการขาย แคมเปญอีเมลใดทำงานได้ดี
ตรวจสอบข้อมูลอีเมลของคุณและดูว่าคุณสามารถใช้กลยุทธ์การชนะซ้ำได้หรือไม่ เช่น:
- การออกแบบหรือเลย์เอาต์
- สีหรือความสวยงาม
- กลุ่มสมาชิก
- หัวเรื่อง
- ส่งครั้ง
จากนั้นเราก็มาถึงที่...
5. ติดตามความคืบหน้าในปัจจุบัน
เมื่อคุณวิเคราะห์และวัดประสิทธิภาพ
การวัดประสิทธิภาพเทียบกับเป้าหมายที่วัดได้ช่วยให้คุณประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการตลาดได้อย่างต่อเนื่อง
คำถามที่คุณต้องตอบ:
- ยอดขายวันหยุดของคุณในปีนี้เป็นอย่างไร?
- เพิ่มขึ้นหรือลดลงจากปีที่แล้ว?
การตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณสามารถระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
นอกจากนี้ ถ้าบางอย่างไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำรอง โปรดทราบว่าสำหรับสิ่งนี้ คุณควรจะสามารถวางแผนได้เร็วกว่านี้
เคล็ดลับต่อไปมีความสำคัญ...
6. ทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณโดดเด่น
สิ่งสำคัญคือต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจที่ส่วนท้ายของอีเมลวันหยุดทุกฉบับ
คุณควรทำให้สมาชิกของคุณมีความมั่นใจเพียงพอที่จะดำเนินการเช่น:
- คว้าข้อเสนอ
- ช้อปเลย
- คลิกที่นี่
- ลงชื่อ
- ลองดู
สิ่งเหล่านี้สามารถนำสมาชิกไปสู่ Conversion ได้โดยการลดขั้นตอนการขาย
เรามาถึงเคล็ดลับสุดท้ายแล้ว...
7. ข้อเสนอที่ผู้คนไม่สามารถต้านทานได้
สร้างข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมที่สมาชิกและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่สามารถต้านทานเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้
ข้อเสนอวันหยุดต่อไปนี้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะ:
- จัดส่งฟรี
- เงินคืน
- ส่วนลด
ทีนี้ มันไม่น่าทึ่งเหรอ?
ฉันหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งจากเคล็ดลับเหล่านี้ และเพื่อเป็นโบนัส ฉันอยากจะให้คุณ...
คุณควรสร้างเนื้อหาประเภทใดสำหรับอีเมลวันหยุดถึงลูกค้า
1. คู่มือของขวัญช่วงเทศกาลวันหยุด
คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพสูงของคุณต่อผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของคุณ
คุณยังสามารถสร้างคู่มือของขวัญดิจิทัลที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ชมเฉพาะได้อีกด้วย
สิ่งนี้สามารถแนะนำการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดโดยพิจารณาจากความสนใจส่วนตัวของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความอ่อนไหวต่อราคา และข้อมูลประชากร
ต่อไป...
2. ข้อเสนอวันหยุด
ส่งอีเมลลดราคาช่วงวันหยุดพร้อมข้อเสนอวันหยุดของคุณ และทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจ!
มอบข้อเสนอพิเศษช่วงวันหยุดให้กับลูกค้าของคุณที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้
ใครสามารถปฏิเสธข้อเสนอแบบนี้จาก Puma ได้บ้าง?
ก้าวต่อไป...ข้อที่สามได้ผล
3. การแข่งขัน
ที่นี่ การแข่งขันวันหยุดควรเป็นจุดสนใจของอีเมลของคุณมากกว่าการขาย
และควรสื่อความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการทันที
ตัวอย่างเช่น:
“เหลืออีก 3 วัน จนกว่าเราจะเลือกผู้ชนะ!” หรือ “รางวัลใหญ่รออยู่ อย่าพลาด”
สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมกับสมาชิกหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอีกครั้ง
การแข่งขันในธีมวันหยุดสามารถเพิ่มยอดขาย เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และเพิ่มการเข้าชมไซต์ร้านค้าของคุณได้
โปรดจำไว้ว่า การแข่งขันควรมีเวลาและสนุกสนาน
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด...
4. ปฏิทินจุติ
การใช้ปฏิทินการถือกำเนิดออนไลน์เป็นแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดสามารถเป็นนวัตกรรมใหม่ได้
เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในช่วงเทศกาลวันหยุด
นอกจากนี้ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ปฏิทินการมาถึงออนไลน์ยังสามารถแสดงการแข่งขัน โพล รูปภาพ วิดีโอ และบทความในธีมวันหยุด
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?
ในช่วงเทศกาลวันหยุด แสดงความรักให้กับลูกค้าของคุณ
วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการขอบคุณลูกค้าสำหรับความภักดีและการอุปถัมภ์
นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้กลยุทธ์ใด...
ทำให้ข้อความของคุณน่าจดจำโดยทำให้พวกเขาตรงไปตรงมาและจริงใจ
สเปรดโฮ โฮ. Ho-liday Season Email Cheer โดยใช้เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล 7 ข้อเหล่านี้!
ฉันหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้และใช้เคล็ดลับเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้มีเทศกาลวันหยุดที่มีประสิทธิผลและสนุกสนาน
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นที่ชัดเจนว่าช่วงเทศกาลวันหยุดสามารถทำกำไรได้ และการตลาดผ่านอีเมลสำหรับวันหยุดของคุณสามารถช่วยให้คุณส่งท้ายปีด้วยบิ๊กแบงได้!
อีกอย่างหนึ่งนี้ ให้ฉันบอกคุณว่า...
คุณจะไม่พบวิธีใดที่จะเฉลิมฉลองวันหยุดได้ดีไปกว่าการรวมธีมจาก Debutify เข้ากับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
Debutify ปรับปรุงนอกเหนือจาก "รูปลักษณ์และความรู้สึก" ของร้านค้าของคุณในวันหยุด และยังช่วยเพิ่มรายได้ของคุณอีกด้วย ด้วยส่วนเสริมมากกว่า 50+ รายการ Debutify ช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณ ขับเคลื่อน AOV ของคุณ และเพิ่มผลกำไรของคุณอย่างรวดเร็ว
เติมสีสันให้วันหยุดของคุณด้วยโปรแกรมเสริม นับถอยหลังรถเข็น ของ Debutify - ดาวน์โหลด เปิดตัวตอนนี้!
ทดลองใช้ 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต