กระจายความรื่นเริงในวันหยุดด้วยเคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล 7 ข้อเหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-23

เป็นช่วงเวลาของปีที่ทุกคนสนุกสนานกับงานเฉลิมฉลองของครอบครัว อาหาร...

และแน่นอน ช้อปปิ้ง!

นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ทุกประเภท รวมทั้งแบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากโอกาสอันยอดเยี่ยมของฤดูกาลที่สดใสและสนุกสนาน

ดังนั้นคุณจะใช้โอกาสเหล่านี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมและเพิ่มยอดขายและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟนตัวยงได้อย่างไร

ทำไมไม่เผยแพร่ความรื่นเริงในวันหยุดผ่านการตลาดทางอีเมลในวันหยุด

ในบล็อกนี้ ให้ฉันนับวิธีที่อีเมลช่วงเทศกาลวันหยุดมีประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ฉันจะให้เคล็ดลับและกลเม็ดสำคัญที่คุณสามารถนำไปใช้สำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลในวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ

มาเริ่มกันเลย!

เหตุใดคุณจึงควรใช้การตลาดทางอีเมลในวันหยุด

เหตุใดคุณจึงควรใช้การตลาดทางอีเมลในวันหยุด

1. การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีง่ายๆ ที่คุ้มค่าในการดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่มีตราสินค้าและไม่ซ้ำใคร น่าจะดึงดูดลูกค้าให้สนใจ

2. แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการแจกจ่ายเนื้อหาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับการได้ลูกค้าใหม่ รักษาลูกค้าเดิม และสร้างแบรนด์

3. เมื่อพูดถึงผลตอบแทนจากการลงทุน การตลาดผ่านอีเมลยังคงไม่มีใครเทียบได้ ผลตอบแทนจากการลงทุนของอีเมลนั้นสูงกว่าการตลาดประเภทอื่นๆ อย่างมาก และนั่นรวมถึงโซเชียลมีเดียและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

4. คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยข้อความส่วนตัว และควรให้ความอบอุ่นและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับวันหยุดที่กำลังจะมาถึง

5. นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดึงดูดลีดมากขึ้นโดยกระตุ้นให้พวกเขานึกถึงแบรนด์ของคุณอย่างอ่อนโยนเมื่อพวกเขาซื้อของในช่วงวันหยุด

นอกจากนี้ หากทำถูกต้อง อีเมลวันหยุดสามารถ:

  • เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
  • สร้างการรับรู้ให้กับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมตอย่างแท้จริง
  • ใช้ช่วงเทศกาลวันหยุดให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด
  • เพิ่มผลกำไรและยอดขาย?

คุณต้องการที่จะรู้ความลับบางอย่าง? นี่:

เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพื่อความสำเร็จในวันหยุด

เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพื่อความสำเร็จในวันหยุด

1. ให้ลูกค้าซื้อเลย

จากข้อมูลของ Forbes การซื้อโดยใช้ส่วนลดได้กลายเป็นนิสัยการช็อปปิ้งที่สำคัญในช่วงวันหยุด

และแบรนด์อื่นๆ อีกมาก แม้แต่แบรนด์ใหญ่ก็กำลังฝ่าฝืน 'กฎห้ามขาย' ส่งผลให้มีการซื้อทันที

การขายประเภทนี้และ "การซื้อทันที" จะได้รับการส่งเสริมผ่านอีเมลได้ดีที่สุด

นอกจากนี้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเมื่อรู้สึกเร่งด่วน

ดังนั้นการทำให้การโปรโมตของคุณน่าตื่นเต้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ

คุณสามารถรวมปุ่ม "ซื้อเลย" ไว้ในอีเมลของคุณ เพื่อที่คุณจะได้นำผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณไปที่ตะกร้าสินค้า

สิ่งนี้ทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้นในขณะที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณในระหว่างการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด

ความลับอีกอย่างคือ...

2. เข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าลูกค้าฟุ้งซ่านมากกว่าที่เคย ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารกับพวกเขาเมื่อพวกเขาฟัง

ดูข้อมูลเชิงลึกและเมตริกของลูกค้าของคุณเพื่อเรียนรู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด รู้ว่าอีเมลใดได้รับการเปิดและคลิกมากที่สุด

และวิเคราะห์การสื่อสารทางอีเมลในวันหยุดครั้งก่อนของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมือนกัน เช่นวันและเวลาที่ส่งหรือข้อความทั่วไป

แล้วส่งอีเมลเป้าหมายตามข้อมูลนั้น

ทีนี้มาดูที่...

อีเมลที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับวันหยุด

อีเมลที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับวันหยุด

1. อีเมลต้อนรับ

อีเมลต้อนรับเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญ เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่ามีอัตราการเปิดอ่านสูง

และอีเมลที่มี "คำทักทายช่วงเทศกาลวันหยุด" จะช่วยเริ่มต้นความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของคุณ

ซึ่งจะส่งผลต่อมูลค่าลูกค้าตลอดชีพ (CLV)

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านการเชิญเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ โปรแกรมสมาชิก และการอัปเดตผลิตภัณฑ์

ในการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลต้อนรับของคุณ คุณสามารถทำตามเคล็ดลับด่วนเหล่านี้:

  • คุณควรส่งทันทีที่พวกเขาทำการซื้อครั้งแรกกับคุณ
  • ให้เหตุผลแก่ผู้รับในการโต้ตอบกับอีเมลของคุณ ข้อเสนอพิเศษและรหัสส่วนลดสามารถช่วยได้
  • กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วยปุ่ม "ซื้อสินค้าต่อ" เพื่อนำทางไปยังร้านค้าของคุณ
  • โลโก้ของคุณควรโดดเด่นที่ด้านบนของอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้ว่าใครเป็นคนเขียน
  • มันจะเป็นประโยชน์หากคุณสามารถเสนอการจัดส่งที่ติดตามด้วยการอัปเดตตามเวลาจริงหรือให้เวลาการจัดส่งโดยประมาณแก่ลูกค้า

อีเมลประเภทอื่นที่คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพคือ...

2. อีเมลส่งเสริมการขาย

แจ้งให้นักช็อปของคุณทราบว่าจะมีโปรโมชั่นใดบ้างในช่วงเทศกาลวันหยุด

พิจารณารวมองค์ประกอบเหล่านี้ในอีเมลส่งเสริมการขายของคุณ:

  • ข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
  • ให้บริการบัตรของขวัญ
  • กรอกข้อมูลการจัดส่งและการจัดส่ง - รวมถึง ETA
  • ดูว่าการห่อของขวัญจะเป็นความคิดที่ดีหรือไม่

อีกประเภทหนึ่งคือ...

3. อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ฉันแน่ใจว่าคุณไม่ต้องการรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

เนื่องจากเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าไม่น่าพอใจ

เหตุผลทั่วไปสามประการที่ทำให้ผู้คนละทิ้งตะกร้าสินค้าในช่วงวันหยุด:

  • สินค้าหมด
  • ค่าขนส่ง
  • ร้านค้าอื่นเสนอข้อเสนอที่ดีกว่า

หากคุณต้องการตอบสนองความต้องการเหล่านี้ คุณต้องส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งทันที

คุณรู้หรือไม่ว่า Debutify เสนอส่วนเสริมมากกว่า 50+ รายการเพื่อช่วยคุณกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

เพื่อช่วยคุณเพิ่มเติมในแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุด ให้ฉันให้แนวคิดการตลาดทางอีเมลสำหรับช่วงวันหยุดเทศกาลแก่คุณ

7 เคล็ดลับสำหรับการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดยาวที่ประสบความสำเร็จ แคมเปญ

1. ดูเทรนด์ล่าสุด

แนวโน้มของการตลาดผ่านอีเมลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ได้แก่:

ธีมที่เน้นวันหยุด

ทำให้ลูกค้าของคุณมีอารมณ์ในวันหยุดด้วยเนื้อหาที่มีธีม

แต่อย่าลืมรักษาความสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

อีเมลจาก Starbucks ได้รวมภาพส่งเสริมการขายในธีมวันหยุดนี้ซึ่งฉันชอบ:

ธีมที่เน้นวันหยุด

เนื้อหาที่เหมาะสำหรับมือถือ

ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องได้รับพื้นฐาน:

• เว็บไซต์ร้านค้าของคุณต้องเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือ

• ใช้รูปภาพคุณภาพสูงและบีบอัดเพื่อการโหลดที่รวดเร็ว

• เนื้อหาที่น่าสนใจที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม

• คุณควรใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่บังคับลูกค้า

และผู้เยี่ยมชมออนไลน์เพื่อเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ

แล้วเราได้...

อีเมลวิน-แบ็ค

วัตถุประสงค์ของแคมเปญอีเมลแบบ win-back คือเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมร้านค้าของคุณก่อนหน้านี้ แต่ยังไม่ได้ซื้อ

คุณอาจต้องการเตือนพวกเขาว่าทำไมในตอนแรกพวกเขาจึงสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น ดึงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณกลับมาโดยเสนอตัวนับเวลาถอยหลัง

ด้วยสิ่งนี้ Debutify สามารถช่วยคุณตั้งค่าตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อปรับปรุงร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยโปรแกรมเสริมการนับถอยหลังของรถเข็น

มาต่อกันที่เคล็ดลับที่สอง...

2. วางแผนล่วงหน้า

ด้วยการวางแผนล่วงหน้า คุณจะสามารถให้คำแนะนำและรายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณ

ดังนั้น หากคุณเคยประสบกับ Conversion สูงในอดีต คุณสามารถใช้เนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดในอดีตได้ และสร้างเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

ต่อไปก็สำคัญ...

3. ใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วน

ความสำคัญของการแบ่งกลุ่มลูกค้าในรายชื่ออีเมลของคุณไม่สามารถพูดเกินจริงได้ เพราะมันสร้างโอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด

แต่... มันทำได้มากกว่านั้นมาก

คุณสามารถใช้รายการที่แบ่งกลุ่มเหล่านี้เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ หรือคุณสามารถใช้พวกเขาสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย

ฟังดูดีใช่มั้ย?

เหตุใดคุณจึงไม่เริ่มแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลออกเป็นส่วนต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและแสดงผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ส่วนต่อไปนี้สามารถนำมาพิจารณาสำหรับการตลาดอีเมลวันหยุดของคุณ:

  • ข้อมูลประชากร: อายุ สถานที่ รายได้
  • ลูกค้าวีไอพี.
  • ลูกค้าที่มีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสูง (AOV)
  • ลูกค้าทำธุรกรรมรวมสูง
  • ลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อในช่วง 30 60 และ 90 วันที่ผ่านมา
  • สมาชิกที่ยังไม่ได้ซื้อ

มาดูเคล็ดลับต่อไปกัน...

4. ทบทวนแคมเปญที่ผ่านมา

หากไม่มีการติดตามแคมเปญอีเมลวันหยุดที่ผ่านมา คุณจะไม่สามารถนำกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมาใช้ซ้ำในแคมเปญปัจจุบันของคุณได้

ตรวจสอบและสามารถถามคำถามต่อไปนี้:

  • อะไรทำงานได้ดีในแคมเปญที่ผ่านมาและอะไรไม่ได้ผล?
  • ในแง่ของการเปิด การคลิก หรือการขาย แคมเปญอีเมลใดทำงานได้ดี

ตรวจสอบข้อมูลอีเมลของคุณและดูว่าคุณสามารถใช้กลยุทธ์การชนะซ้ำได้หรือไม่ เช่น:

  • การออกแบบหรือเลย์เอาต์
  • สีหรือความสวยงาม
  • กลุ่มสมาชิก
  • หัวเรื่อง
  • ส่งครั้ง

จากนั้นเราก็มาถึงที่...

5. ติดตามความคืบหน้าในปัจจุบัน

เมื่อคุณวิเคราะห์และวัดประสิทธิภาพ

การวัดประสิทธิภาพเทียบกับเป้าหมายที่วัดได้ช่วยให้คุณประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการตลาดได้อย่างต่อเนื่อง

คำถามที่คุณต้องตอบ:

  • ยอดขายวันหยุดของคุณในปีนี้เป็นอย่างไร?
  • เพิ่มขึ้นหรือลดลงจากปีที่แล้ว?

การตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณสามารถระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

นอกจากนี้ ถ้าบางอย่างไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำรอง โปรดทราบว่าสำหรับสิ่งนี้ คุณควรจะสามารถวางแผนได้เร็วกว่านี้

เคล็ดลับต่อไปมีความสำคัญ...

6. ทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณโดดเด่น

สิ่งสำคัญคือต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจที่ส่วนท้ายของอีเมลวันหยุดทุกฉบับ

คุณควรทำให้สมาชิกของคุณมีความมั่นใจเพียงพอที่จะดำเนินการเช่น:

  • คว้าข้อเสนอ
  • ช้อปเลย
  • คลิกที่นี่
  • ลงชื่อ
  • ลองดู

สิ่งเหล่านี้สามารถนำสมาชิกไปสู่ ​​Conversion ได้โดยการลดขั้นตอนการขาย

เรามาถึงเคล็ดลับสุดท้ายแล้ว...

7. ข้อเสนอที่ผู้คนไม่สามารถต้านทานได้

สร้างข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมที่สมาชิกและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่สามารถต้านทานเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้

ข้อเสนอวันหยุดต่อไปนี้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะ:

  • จัดส่งฟรี
  • เงินคืน
  • ส่วนลด

ทีนี้ มันไม่น่าทึ่งเหรอ?

ฉันหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งจากเคล็ดลับเหล่านี้ และเพื่อเป็นโบนัส ฉันอยากจะให้คุณ...

คุณควรสร้างเนื้อหาประเภทใดสำหรับอีเมลวันหยุดถึงลูกค้า

คุณควรสร้างเนื้อหาประเภทใดสำหรับอีเมลวันหยุดถึงลูกค้า

1. คู่มือของขวัญช่วงเทศกาลวันหยุด

คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพสูงของคุณต่อผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของคุณ

คุณยังสามารถสร้างคู่มือของขวัญดิจิทัลที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ชมเฉพาะได้อีกด้วย

สิ่งนี้สามารถแนะนำการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดโดยพิจารณาจากความสนใจส่วนตัวของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความอ่อนไหวต่อราคา และข้อมูลประชากร

ต่อไป...

2. ข้อเสนอวันหยุด

ส่งอีเมลลดราคาช่วงวันหยุดพร้อมข้อเสนอวันหยุดของคุณ และทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจ!

มอบข้อเสนอพิเศษช่วงวันหยุดให้กับลูกค้าของคุณที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้

ใครสามารถปฏิเสธข้อเสนอแบบนี้จาก Puma ได้บ้าง?

ข้อเสนอวันหยุด

ก้าวต่อไป...ข้อที่สามได้ผล

3. การแข่งขัน

ที่นี่ การแข่งขันวันหยุดควรเป็นจุดสนใจของอีเมลของคุณมากกว่าการขาย

และควรสื่อความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการทันที

ตัวอย่างเช่น:

“เหลืออีก 3 วัน จนกว่าเราจะเลือกผู้ชนะ!” หรือ “รางวัลใหญ่รออยู่ อย่าพลาด”

สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมกับสมาชิกหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอีกครั้ง

การแข่งขันในธีมวันหยุดสามารถเพิ่มยอดขาย เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และเพิ่มการเข้าชมไซต์ร้านค้าของคุณได้

โปรดจำไว้ว่า การแข่งขันควรมีเวลาและสนุกสนาน

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด...

4. ปฏิทินจุติ

การใช้ปฏิทินการถือกำเนิดออนไลน์เป็นแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดสามารถเป็นนวัตกรรมใหม่ได้

เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในช่วงเทศกาลวันหยุด

นอกจากนี้ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ปฏิทินการมาถึงออนไลน์ยังสามารถแสดงการแข่งขัน โพล รูปภาพ วิดีโอ และบทความในธีมวันหยุด

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

ในช่วงเทศกาลวันหยุด แสดงความรักให้กับลูกค้าของคุณ

วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการขอบคุณลูกค้าสำหรับความภักดีและการอุปถัมภ์

นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้กลยุทธ์ใด...

ทำให้ข้อความของคุณน่าจดจำโดยทำให้พวกเขาตรงไปตรงมาและจริงใจ

สเปรดโฮ โฮ. Ho-liday Season Email Cheer โดยใช้เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล 7 ข้อเหล่านี้!

ฉันหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้และใช้เคล็ดลับเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้มีเทศกาลวันหยุดที่มีประสิทธิผลและสนุกสนาน

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นที่ชัดเจนว่าช่วงเทศกาลวันหยุดสามารถทำกำไรได้ และการตลาดผ่านอีเมลสำหรับวันหยุดของคุณสามารถช่วยให้คุณส่งท้ายปีด้วยบิ๊กแบงได้!

อีกอย่างหนึ่งนี้ ให้ฉันบอกคุณว่า...

คุณจะไม่พบวิธีใดที่จะเฉลิมฉลองวันหยุดได้ดีไปกว่าการรวมธีมจาก Debutify เข้ากับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

Debutify ปรับปรุงนอกเหนือจาก "รูปลักษณ์และความรู้สึก" ของร้านค้าของคุณในวันหยุด และยังช่วยเพิ่มรายได้ของคุณอีกด้วย ด้วยส่วนเสริมมากกว่า 50+ รายการ Debutify ช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณ ขับเคลื่อน AOV ของคุณ และเพิ่มผลกำไรของคุณอย่างรวดเร็ว

เติมสีสันให้วันหยุดของคุณด้วยโปรแกรมเสริม นับถอยหลังรถเข็น ของ Debutify - ดาวน์โหลด เปิดตัวตอนนี้!

ทดลองใช้ 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต