โฮมเพจ

หลักฐานทางสังคมคืออะไรและช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มยอดขายและรายได้ได้อย่างไร มาดูหลักการโน้มน้าวใจที่ทรงพลังที่สุดข้อหนึ่ง

แม้แต่นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมือใหม่ส่วนใหญ่ก็รู้ว่าหลักการทางจิตวิทยามีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค การใช้ตัวกระตุ้นทางจิตวิทยาและตัวชี้นำเพื่อกระตุ้นลูกค้าในทิศทางที่ถูกต้องนั้นมีการใช้กันอย่างแพร่หลายทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์: ตั้งแต่การจัดวางผลิตภัณฑ์อย่างชาญฉลาดบนชั้นวางไปจนถึงการวางตำแหน่งแบบอนุกรมบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

หนึ่งในกรอบงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสำหรับการใช้จิตวิทยาในการตลาดอีคอมเมิร์ซคือ หลักการโน้มน้าวใจ 7 ประการของ Robert Cialdini ในหนังสือของเขาในปี 1984 เรื่อง Influence – The Psychology of Persuasion Cialdini ได้สรุปหลักการสำคัญ 6 ประการ (เขาได้เพิ่มข้อที่ 7 ในปี 2016) ซึ่งทำให้ผู้คนตอบว่า 'ใช่':

1. การ แลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน: ปลูกฝังความรู้สึกขอบคุณที่เป็นหนี้ลูกค้าของคุณ
2. ความขาดแคลน: ทำให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาอาจพลาดได้อย่างไร
3. อำนาจหน้าที่: ส่งเสริมลูกค้าด้วยเสียงที่เชื่อถือได้
4. ความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ: นำลูกค้าไปสู่การซื้อขนาดใหญ่ผ่านภาระผูกพันที่น้อยลง
5. ความชอบ: ทำให้ลูกค้ารู้สึกดีกับการซื้อจากคุณ
6. หลักฐานทางสังคม: ให้ภูมิปัญญาของฝูงชนเป็นผู้นำในการตัดสินใจของลูกค้า
7. ความ สามัคคี: ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ

เราได้วิเคราะห์ความขาดแคลนในระดับหนึ่งแล้วในการสร้าง eBook เร่งด่วนในการซื้อ (ยังมีเวอร์ชันการสัมมนาผ่านเว็บด้วย)

คราวนี้เราอยากจะเจาะลึกลงไปในกลวิธีและปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ – หลักฐานทางสังคม

บทความนี้จะครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:
1. หลักฐานทางสังคมคืออะไร?
2. ประเภทของหลักฐานทางสังคม
3. ตัวอย่างหลักฐานทางสังคม
3.1 ความคิดเห็นของลูกค้า
3.2 ยุทธวิธีเร่งด่วน
3.3 ระดับสต็อค
3.4 สินค้าขายดี
3.5 คำแนะนำผลิตภัณฑ์
4. ความคิดสุดท้าย
5. เหตุใดการพิสูจน์ทางสังคมจึงสำคัญ
6. Yieldify สามารถช่วยได้อย่างไร

หลักฐานทางสังคมคืออะไร?

แม้ว่าจะค่อนข้างชัดเจนว่าการพิสูจน์ทางสังคมทำงานอย่างไรในโลกทางกายภาพ คำพูดจากปากต่อปากเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุด หลักจิตวิทยานี้แปลเป็นการตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างไร

เมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดขายออนไลน์ หลักฐานทางสังคมส่วนใหญ่จะใช้เป็นเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อทันทีและลดการละทิ้งเว็บไซต์

Robert Cialdini ศึกษาหลักการของการพิสูจน์ทางสังคมในเชิงลึกในหนังสือ Influence: The Psychology of Persuasion ของเขา ภายในหนังสือเล่มนี้ เขากล่าวว่า “เรามองว่าพฤติกรรมนั้นถูกต้องมากขึ้นในสถานการณ์ที่กำหนด จนถึงระดับที่เราเห็นผู้อื่นทำพฤติกรรมนั้น”

ในสถานการณ์ที่เราไม่แน่ใจ 100% เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ เรามองหาความมั่นใจหรือ "พฤติกรรมที่ถูกต้อง" เพื่อช่วยในการตัดสินใจ

แต่ประเภทใดที่สามารถช่วยให้มั่นใจได้?

หลักฐานทางสังคมประเภทต่างๆ

คุณอาจคุ้นเคยกับหลักฐานทางสังคมบางประเภทอยู่แล้ว เช่น บทวิจารณ์ของลูกค้าและคำรับรองหรือการอ้างอิงจากเพื่อน แต่ที่จริงแล้วมีหลักฐานทางสังคมอย่างน้อยหกประเภท:

1. คำรับรองจาก ลูกค้า/หลักฐานทางสังคมของผู้ใช้ - มาจากลูกค้าหรือผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณ ตัวอย่าง: บทวิจารณ์เชิงบวกบนเว็บไซต์ของคุณจากลูกค้าที่พึงพอใจ
2. หลักฐานทางสังคมของผู้เชี่ยวชาญ – สิ่งนี้สามารถมาจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ตัวอย่าง: การรับรองสาธารณะของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบนโซเชียลมีเดียหรือการกล่าวถึงในสื่อ
3. หลักฐานทางสังคมของผู้มีชื่อเสียง - เช่นเดียวกับการพิสูจน์ทางสังคมของผู้เชี่ยวชาญ หลักฐานทางสังคมของผู้มีชื่อเสียงคือการรับรองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยผู้มีชื่อเสียงหรือผู้มีอิทธิพล
4. การแนะนำเพื่อน – หลักฐานทางสังคมประเภทนี้คือการที่เพื่อนของคุณอนุมัติหรือรับรองผลิตภัณฑ์หรือบริการ
5. ภูมิปัญญาของฝูงชน – หลักฐานทางสังคมประเภทนี้คือการที่ผู้คนจำนวนมากติดตาม รับรอง และแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในฐานะมนุษย์ เราต้องการสะท้อนพฤติกรรมที่ถูกต้อง ผู้คนคิดว่าถ้าคนอื่นทำ มันต้องถูกต้อง
6. การรับรอง – หลักฐานทางสังคมประเภทนี้มีบุคคลผู้มีอำนาจกำหนดเครื่องหมายอนุมัติ ตัวอย่าง: ป้ายสถานะ 'ยืนยัน' ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ หรือตราสัญลักษณ์ความเชื่อถือ 'การชำระเงินที่ปลอดภัย' บนเว็บไซต์ของคุณ

วิธีรับหลักฐานทางสังคม

มีหลายวิธีในการรับการพิสูจน์ทางสังคม และทั้งหมดขึ้นอยู่กับรูปแบบของการพิสูจน์ทางสังคมที่คุณต้องการใช้ บางตัวได้เร็วและง่ายกว่าที่อื่น

1. คำรับรองจาก ลูกค้า/หลักฐานทางสังคมของผู้ใช้ – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแพลตฟอร์มบทวิจารณ์ที่สามารถฝังวิดเจ็ตลงในเว็บไซต์ของคุณได้ หนึ่งในไซต์ตรวจสอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Trustpilot แต่ก็มีแอปเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ ตัวอย่างเช่น Yotpo มีแอป Spotify ที่มีเวอร์ชันฟรีที่คุณสามารถใช้ได้
2. หลักฐานทางสังคมของผู้เชี่ยวชาญ – ระบุผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและดูว่ามีวิธีที่คุณสามารถทำงานร่วมกับพวกเขาได้หรือไม่
3. หลักฐาน ทางสังคมของผู้มีชื่อเสียง - คุณสามารถใช้อิทธิพลทางสังคมของคนดังเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้กระทบต่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องค้นหาบุคคลที่เหมาะสมที่จะร่วมงานด้วย
4. การแนะนำเพื่อน – สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นตามธรรมชาติหากคุณเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าปัจจุบัน คุณสามารถส่งเสริมการพิสูจน์ทางสังคมประเภทนี้ได้โดยใช้โปรแกรมการอ้างอิง
5. ภูมิปัญญาของฝูงชน – หลักฐานทางสังคมประเภทนี้คือการที่ผู้คนจำนวนมากติดตาม รับรอง และแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ
6. การรับรอง – บางส่วนจะง่ายกว่าการรับรองอื่นๆ การตรวจสอบหน้า Facebook ของคุณจะง่ายกว่าการรับรองเฉพาะอุตสาหกรรม ศึกษาว่าคุณจะได้รับใบรับรองอะไรบ้างในอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบว่าคู่แข่งของคุณมีอะไรบ้าง และดูว่าป้ายการชำระเงินใดที่คุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วหากคุณอยู่ในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ

เลือกประเภทของหลักฐานทางสังคมที่คุณคิดว่าจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และจัดทำแผนปฏิบัติการว่าคุณจะรับข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไรในครั้งแรก และวิธีที่สองคือคุณจะใช้งานได้อย่างไร

ในแง่ของการใช้หลักฐานทางสังคม ตัวอย่างด้านล่างนี้น่าจะช่วยได้

ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซพิสูจน์สังคม

คุณสามารถสร้างหลักฐานทางสังคมสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งอาจมาในรูปแบบของการซ้อนทับหรือการแจ้งเตือน รูปภาพที่ได้รับการปรับปรุง ข้อความที่ไฮไลต์ภายในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และคุณลักษณะอื่นๆ ที่ดึงดูดความสนใจบนหน้า

เรามาดูตัวอย่างหลักฐานทางสังคมที่แตกต่างกัน 6 ตัวอย่างที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถใช้บนเว็บไซต์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย

1. สร้างความไว้วางใจผ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนนดาว

ตัวอย่างคลาสสิกในอีคอมเมิร์ซคือการใส่คำวิจารณ์ของลูกค้าและการให้คะแนนดาวควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมรู้สึกมั่นใจในผลิตภัณฑ์ ตามที่ Consumerist ลูกค้าออนไลน์มากถึง 70% ตรวจสอบรีวิวผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ

นี่คือวิธีที่ลูกค้าคนหนึ่งของ Yieldify คือ Caudalie ใช้หลักฐานทางสังคมในรูปแบบต่างๆ ในหน้าผลิตภัณฑ์ของตน เริ่มต้นด้วยตราประทับ 'คะแนนดีที่สุด' เพื่อแสดงจำนวนครั้งที่ผลิตภัณฑ์นี้เป็นที่ชื่นชอบพร้อมกับคำวิจารณ์ของลูกค้า

'สัญญาณความน่าเชื่อถือ' ของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อพูดถึงสินค้าที่มีราคาสูงหรือการตัดสินใจซื้อครั้งใหญ่อื่นๆ ยกตัวอย่างเช่น Ovo Energy พวกเขากำลังพยายามให้ผู้เยี่ยมชมเปลี่ยนผู้ให้บริการด้านพลังงาน ซึ่งเป็นการซื้อที่สำคัญพอสมควร

ดังนั้นพวกเขาจึงแสดงหลักฐานทางสังคมของผู้เยี่ยมชมในรูปแบบของการให้คะแนน Trustpilot เพื่อช่วยให้พวกเขามีความมั่นใจในการแปลงต่อ (ส่งผลให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 18%):

ดังนั้นเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณไม่สามารถสัมผัสและสัมผัส (หรือแม้แต่ทดสอบรสชาติ) สินค้าหรือพูดคุยกับผู้ช่วยฝ่ายขาย หลักฐานทางสังคมในรูปแบบของบทวิจารณ์สามารถช่วยได้:

• ส่งเสริมความไว้วางใจด้วยความโปร่งใส
• สร้างความมั่นใจ: “ถ้าคนอื่นชอบฉันก็อาจจะเหมือนกัน!”
• ตอบคำถามที่ผู้เยี่ยมชมอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซึ่งจะช่วยพวกเขาตัดสินใจว่าเหมาะสำหรับพวกเขาหรือไม่

2. สร้างความเร่งด่วนโดยแสดงจำนวนคนดูสินค้า

เราทุกคนทราบดีว่าความรู้สึกเร่งด่วนเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อ เมื่อปรับใช้ได้ดี สามารถใช้เพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้ทำการซื้อโดยที่พวกเขาอาจเลิกใช้หรือออกจากเว็บไซต์ไปแล้ว ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงที่พวกเขาจะล้มเหลวในการกลับสู่กระบวนการขาย

การใช้คุณสมบัติพิสูจน์ทางสังคมนี้ แบรนด์ต่างๆ เช่น Kickers และ Butterfly Twists ได้เห็นว่าความรู้สึกเร่งด่วนนี้สร้าง FOMO ในการช็อปปิ้งออนไลน์ (กลัวว่าจะพลาด) ได้อย่างไร และสามารถเพิ่ม Conversion ได้

ในร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง คุณจะเห็นได้ง่ายว่ามีคนดูผลิตภัณฑ์กี่คน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าคิว ร้านค้าที่แออัด ผู้คนที่เรียกดูชั้นวางเดียวกัน สิ่งเหล่านี้ดึงดูดความสนใจ และนักช้อปเข้ามาเพื่อดูว่าผู้คนกำลังดูอะไร ทำให้เกิดวงจรเชิงบวก

ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถจำลองประสบการณ์นี้ทางออนไลน์ สร้างความรู้สึกว่าผู้บริโภคอยู่ในร้านค้าที่มีผู้คนพลุกพล่านและคนอื่นๆ แย่งชิงสินค้าชนิดเดียวกัน แสดงจำนวนคนดูสินค้า:

• ทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วน: “คนอื่นอาจใช้สิ่งนี้ถ้าฉันไม่ทำตอนนี้!”
• พิสูจน์คุณค่าของสินค้า : คนอื่นสนใจด้วย

3. เพิ่มความเร่งด่วนด้วยการแสดงระดับสต็อก

นอกจากความเร่งด่วนแล้ว ความขาดแคลนยังเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่นักการตลาดทุกหนแห่งจะนำไปใช้ เนื่องจากมันสร้างความปรารถนาที่จะดำเนินการในทันที

อีกครั้งในร้านค้าแบบดั้งเดิม คุณสามารถดูจำนวนสินค้าบนชั้นวางได้ ประสบการณ์การช็อปปิ้งทางดิจิทัลจะลบล้างการมองเห็นทางกายภาพนี้ แต่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถจำลองประสบการณ์โดยแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อหุ้นเหลือน้อย – ไม่ว่าจะโดยการให้หมายเลขเฉพาะ (เช่น 'รีบหน่อย - เหลือเพียง 3 ตัว!) หรือเพียงแค่ระบุระดับสต็อกที่ต่ำ

เน้นระดับสต็อก:

• ส่งเสริมให้ผู้คนดำเนินการทันที ลดการละทิ้งเว็บไซต์
• สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยลดความคับข้องใจ

4. กระตุ้นความสนใจด้วย 'สินค้าขายดี'

พิจารณารายชื่อหนังสือขายดีของ New York Times มักจะถือว่าเป็นรางวัลสูงสุดที่หนังสือจะได้รับ มันถูกฉาบไว้ทั่วการขายสำหรับหนังสือใดๆ ที่สามารถอวดได้ ตรรกะคือแน่นอนว่าถ้าหลายคนชอบก็ต้องดี

ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถใช้หลักการเดียวกันนี้เพื่อช่วยขายสินค้าของตนได้ อาจเป็นตัวกรองการค้นหา ดังในตัวอย่างด้านล่างจากร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงาม Kiehl's ซึ่งใช้รูปภาพส่วนหัวพร้อมข้อความที่น่าสนใจเพื่อเน้นย้ำถึงความนิยมของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังสามารถเน้นในคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือเป็นคุณลักษณะการออกแบบบนรูปภาพผลิตภัณฑ์

นำเสนอสินค้าเป็น 'สินค้าขายดี':

• ช่วยให้ผู้คนเลือกสินค้าที่พวกเขารู้สึกว่าน่าจะชอบมากกว่า
• ช่วยผู้บริโภคในการจัดเรียงและค้นหาผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น

5. ให้คำแนะนำโดยแสดงสิ่งที่คนอื่นซื้อ

การแสดงผลิตภัณฑ์ที่ผู้อื่นซื้อหรือดูควบคู่ไปกับสินค้าที่ลูกค้ากำลังดูอยู่นั้นเป็น 'หนึ่งต่อสอง' ที่แท้จริงของเทคนิคการขายต่อเนื่องของอีคอมเมิร์ซ

ทำไม ไม่เพียงแต่เตือนผู้ใช้ว่าผู้คนได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังดูอยู่ โดยให้ข้อพิสูจน์ทางสังคมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังพิจารณาอยู่แล้ว แต่ยังแนะนำช่องทางการขายสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ให้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมด้วย

นี่เป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นเทคนิคของ Amazon แต่เมื่อพิจารณาว่า 35% ของยอดขายของ Amazon นั้นขับเคลื่อนโดยอัลกอริธึมการแนะนำของพวกเขา ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่มีค่าอย่างยิ่งที่จะนำมาใช้

การแนะนำสินค้าตามพฤติกรรมการซื้อของผู้อื่นช่วยลดการละทิ้งเว็บไซต์ด้วยการช่วยให้ผู้ใช้สำรวจผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม นี่เป็นวิธีที่ลูกค้ารายอื่นของ Yieldify คือ Serenata Flowers ใช้บนเว็บไซต์ของพวกเขา:

6. สร้างความสนใจด้วยรายการและการรับรองที่รวบรวมไว้

แหล่งข้อมูลอื่นที่ผู้คนมองหาข้อพิสูจน์ทางสังคมคือบุคคลที่มีชื่อเสียงและผู้เชี่ยวชาญ การรับรองผู้มีชื่อเสียงเป็นปรากฏการณ์ทางการตลาดที่ยั่งยืนด้วยเหตุผล: พวกเขาได้ผล หากผู้คนรับรู้ว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการแนะนำโดยคนที่พวกเขารู้จักและชื่นชอบ ผลิตภัณฑ์นั้นจะสร้างความไว้วางใจและความรู้สึกถึงคุณภาพ

แต่คุณไม่จำเป็นต้องได้รับ Hollywood A-Lister เพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ: ผู้เชี่ยวชาญและผู้มีอิทธิพลทำงานในลักษณะเดียวกัน ตัวอย่างเช่น Glossier ใช้ Emily Weiss ผู้ก่อตั้งเพื่อโปรโมตชุดผลิตภัณฑ์ของตน

ใช้การรับรองจากผู้เชี่ยวชาญและผู้มีชื่อเสียง:

• เป็นที่จดจำ – ใบหน้าที่จดจำได้ช่วยขายสินค้า
• สร้างความไว้วางใจและความมั่นใจผ่านการคบหาในเชิงบวกกับคนที่พวกเขาชอบและชื่นชม
• ช่วยให้ผู้คนรู้สึกผูกพันกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์

เหตุใดหลักฐานทางสังคมจึงมีความสำคัญ

หลักฐานทางสังคมสามารถมีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อจากคุณและเพิ่ม Conversion ในเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่การปรับปรุงประสิทธิภาพของแลนดิ้งเพจ หรือการสนับสนุนให้ผู้อ่านบล็อกทิ้งที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ไปจนถึงการทำการตลาดออนไลน์ของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หลักฐานทางสังคมสามารถสัมผัสจุดติดต่อของลูกค้าทุกราย

แต่ทำไมมันถึงสำคัญ?

จากการวิจัยพบว่า 92% ของผู้บริโภคอ่านรีวิวออนไลน์ และ 80% ของนักช้อปเชื่อรีวิวมากเท่ากับคำแนะนำส่วนตัว

เมื่อรวมกับข้อมูลข้างต้นแล้ว จะพบว่าผู้คนจะอ่านบทวิจารณ์มากถึง 10 รายการก่อนตัดสินใจซื้อ และผู้ตอบแบบสอบถาม 54% จะเข้าชมเว็บไซต์หลังจากอ่านบทวิจารณ์ในเชิงบวก

คีย์เวิร์ดเป็นเครื่องพิสูจน์ ลูกค้าต้องการรู้สึกปลอดภัยในการตัดสินใจซื้อ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการพิสูจน์ทางสังคมจึงมีความสำคัญ

สรุปแล้ว…

หลักฐานทางสังคมเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมผู้บริโภคให้ดำเนินการอย่างทันท่วงที สิ่งสำคัญคือต้องเลือกประเภทกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อใช้ในไซต์ของคุณ ไม่ใช่ทั้งหมดจะเหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกหรือผลิตภัณฑ์ทุกประเภท และการพิสูจน์ทางสังคมในตัวเองเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ วิธีในการปรับปรุงอัตราการแปลงและลดการละทิ้งเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหลักฐานทางสังคม

นี่คือส่วนที่น่าตื่นเต้น…

Yieldify ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้พลังของการพิสูจน์ทางสังคมด้วยคุณสมบัติ Dynamic Social Proof ของเรา หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ลงชื่อสมัครใช้ตัวอย่างฟรี แล้วเราจะติดต่อกลับไปเพื่อแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม