สุดยอดคู่มือสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B

ด้วยการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แต่ด้วยแพลตฟอร์มที่มีให้เลือกมากมาย อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าควรมุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณที่ใด

ในบทความนี้ เราจะสำรวจแพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์หลัก ข้อมูลประชากรหลัก เนื้อหาใดที่ทำงานได้ดีในแต่ละแพลตฟอร์ม และวิธีค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ แต่ก่อนอื่น เรามาสำรวจพื้นฐานของการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์และเหตุใดบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะ B2B จึงจำเป็นต้องก้าวตามเทรนด์การตลาดนี้

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คือการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ (ผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและ/หรือมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย) เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ลองนึกถึงการมีเซเลบรุ่นจิ๋วที่หลงใหลในแบรนด์ของคุณและสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น มันเหมือนกับการมีทีมการตลาดแบบปากต่อปากส่วนตัวของคุณเอง แต่ด้วยโซเชียลมีเดีย และเอาเข้าจริงใครไม่ชอบคำแนะนำที่ดีจากคนที่พวกเขาไว้วางใจ?

สำหรับบริษัท B2B การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นตัวเปลี่ยนเกม ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่น่าเชื่อถือและเข้าถึงได้มากขึ้น และช่วยให้คุณสร้างตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

มูลค่าของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สำหรับ B2B คืออะไร?

นักการตลาด B2B ควรพิจารณาการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลซึ่งมีสถานะที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมของตนและได้รับความเคารพนับถือจากเพื่อนร่วมงาน ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ควรมีสื่อสังคมออนไลน์ที่มีส่วนร่วมและมีความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัท B2B นำเสนอ พวกเขาอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้นำทางความคิด หรือแม้แต่ลูกค้าที่ประสบความสำเร็จในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท

ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถพบได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube และอีกมากมาย สิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาด B2B คือการวิจัยและคัดเลือกผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับคุณค่าและข้อความของแบรนด์อย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จ

ข้อตกลงกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นอย่างไร?

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลที่มีจำนวนผู้ติดตามน้อยแต่มีส่วนร่วมสูงบนโซเชียลมีเดีย พวกเขามักจะมีผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่เจาะจงมาก และมักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือหัวข้อเฉพาะ ในการตลาดแบบ B2B ไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าได้ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เจาะจงและตรงเป้าหมายได้

ข้อดีอย่างหนึ่งของการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีอัตราการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามสูงกว่าผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคที่มีผู้ติดตามมากกว่าแต่เห็นการมีส่วนร่วมที่มีความหมายน้อยกว่า ผู้ติดตามไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะยึดถือความคิดเห็นและคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลเป็นสำคัญ และมักจะมีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามคำแนะนำของพวกเขา นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาด B2B เนื่องจากเส้นทางของผู้ซื้อ B2B มักจะซับซ้อนกว่าและเกี่ยวข้องกับผู้มีอำนาจตัดสินใจมากกว่าเส้นทางของผู้ซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ B2C

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีแนวโน้มที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายมากกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากจำนวนผู้ติดตามที่น้อยกว่า ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักเรียกเก็บเงินน้อยกว่าสำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนหรือความร่วมมือ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัท B2B ที่มีงบประมาณด้านการตลาดน้อย

ข้อดีอีกประการของการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือพวกเขามักจะมีความสัมพันธ์ที่แท้จริงและเป็นส่วนตัวกับผู้ติดตามมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้มีการรับรองผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท B2B อย่างแท้จริงและน่าเชื่อถือมากขึ้น ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กสามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับนักการตลาด B2B ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมที่เจาะจง มีส่วนร่วม และตรงเป้าหมายด้วยวิธีที่คุ้มค่าและแท้จริง

การตลาดที่มีอิทธิพลมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

ในแต่ละส่วนด้านล่าง เราได้ให้รายละเอียดต้นทุนเฉลี่ยต่อโพสต์ของแต่ละแพลตฟอร์มตามแผนภูมิระดับผู้มีอิทธิพลด้านบน โดยทั่วไปแล้ว อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าจะมีค่าธรรมเนียมสูงกว่าผู้ที่มีผู้ชมน้อย ราคาจะแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพล อัตราการมีส่วนร่วม และกลุ่มเฉพาะ

หากคุณต้องการเจาะลึกมากกว่าแค่ต้นทุนต่อโพสต์ อีกวิธีในการวัดราคาของอินฟลูเอนเซอร์คือการใช้ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม (CPE) CPE สามารถคำนวณได้โดยการหารค่าใช้จ่ายทั้งหมดด้วยจำนวนการมีส่วนร่วม

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าต้นทุนของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์นั้นสูงกว่าต้นทุนของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน ควรคำนึงถึงต้นทุนเพิ่มเติม เช่น ต้นทุนในการสร้างเนื้อหา ต้นทุนในการจัดการแคมเปญ และต้นทุนในการวัดผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ด้วย นอกจากนี้ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B สามารถทำได้ผ่านความร่วมมือประเภทต่างๆ เช่น การเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ การตลาดแบบแอฟฟิลิเอต การรีวิวผลิตภัณฑ์ การทำงานร่วมกันในอีเวนต์ และอื่นๆ ซึ่งทั้งหมดนี้อาจมีโครงสร้างราคาที่แตกต่างกันและต้องการข้อตกลงประเภทต่างๆ

แบรนด์จำเป็นต้องเข้าใจงบประมาณและเป้าหมายอย่างชัดเจนก่อนที่จะสร้างสัญญาและตรวจสอบผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B?

แพลตฟอร์มที่คุณเลือกสำหรับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ควรพิจารณาจากตำแหน่งที่ผู้ซื้อของคุณอยู่และสิ่งที่น่าจะมีอิทธิพลต่อพวกเขามากที่สุด LinkedIn เป็นแพลตฟอร์ม B2B แบบคลาสสิกเนื่องจากเหมาะสำหรับธุรกิจและวงการมืออาชีพ

เราเชื่อว่าบริษัท B2B ทุกแห่งจำเป็นต้องมี LinkedIn ที่แข็งแกร่ง และการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์บน LinkedIn สามารถเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ แต่เนื่องจากวิดีโอเป็นราชาแห่งเกมเนื้อหาในตอนนี้ B2B จึงต้องคิดนอกกรอบเมื่อพิจารณาว่าแพลตฟอร์มหรือแพลตฟอร์มใด เพื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลต่อ B2B

มาดูแพลตฟอร์มหลักที่ใช้ในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B และผู้ชมที่พวกเขาพูดคุยด้วย

TikTok: เด็กใหม่ในบล็อก

TikTok อาจดูเหมือนเป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับการลิปซิงค์และการเต้นแบบไวรัล แต่กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังอย่างรวดเร็วสำหรับแบรนด์ B2B ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง TikTok มีให้บริการในกว่า 150 ประเทศ มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน และมีการดาวน์โหลดมากกว่า 210 ล้านครั้งในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว นำเสนอฐานผู้ใช้ที่หลากหลายซึ่งรวมถึงมืออาชีพในทุกอุตสาหกรรมและทุกกลุ่มอายุ

TikTok เป็นที่นิยมโดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่อายุต่ำกว่า 30 ปี ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า (และกลุ่ม Millenials และ Gen Z คิดเป็น 62% ของผู้ซื้อ B2B) แม้ว่าทุกคนอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับแอปนี้เป็นครั้งแรกจากลูกพี่ลูกน้อง หลานสาว หลานชาย หรือแม้กระทั่งลูก ๆ ของพวกเขาเอง แต่แพลตฟอร์มก็พบว่ามีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมากในหมู่ ผู้ใหญ่วัยทำงานในช่วงที่มีโรคระบาด หลายคนหันมาใช้แอปเพื่อความบันเทิงและแรงบันดาลใจขณะทำงานจากที่บ้าน

ด้วยจำนวนผู้ชมจำนวนมาก TikTok จึงมอบโอกาสพิเศษสำหรับแบรนด์ B2B ในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและหลากหลายด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วม ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม แบรนด์ B2B สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างโอกาสในการขาย

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ TikTok

TikTok มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลายซึ่งรวมถึงผู้คนทุกวัยและทุกอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ เช่น Gen Z และ Millennials

• ผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่ (80%) มีอายุระหว่าง 16 ถึง 24 ปี
• ผู้ใช้เกือบทั้งหมดที่ประหยัด 7% มีอายุต่ำกว่า 50 ปี
• แพลตฟอร์มนี้รองรับผู้หญิง โดย 60% ของผู้ใช้ระบุว่าเป็นผู้หญิง และ 40% ระบุว่าเป็นผู้ชาย
• TikTok ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในหมู่ผู้ใช้ในเมืองและชานเมือง โดยมีผู้ใช้ประมาณ 44% อาศัยอยู่ในเขตเมืองหรือชานเมือง และเพียง 18% ในพื้นที่ชนบท
• แอปถูกแบ่งอย่างเท่าเทียมกันระหว่างผู้ใช้ที่มีเชื้อชาติต่างกัน จากข้อมูลของ Pew Research Center ในปี 2021 การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ชาวอเมริกันประกอบด้วยผู้ใช้ชาวอเมริกันเชื้อสายฮิสแปนิก 31% ผู้ใช้ชาวแอฟริกันอเมริกัน 30% และผู้ใช้ชาวอเมริกันเชื้อสายคอเคเชียน 31%
• จากข้อมูลของ GlobalWebIndex ความรู้สึกที่โดดเด่นที่สุดจากเนื้อหา TikTok คือเรื่องตลก (75%) รองลงมาคือความคิดสร้างสรรค์ (61%) มาแรง (45%) ให้ข้อมูล (32%) และสร้างแรงบันดาลใจ (32%)

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอัลกอริทึมของ TikTok และพฤติกรรมของผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ดังนั้นการอัปเดตและปรับกลยุทธ์ B2B ของ TikTok ให้สอดคล้องกันจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ต้นทุนของ Influencer Marketing บน TikTok

ต้นทุนของการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น การเข้าถึงของอินฟลูเอนเซอร์ อัตราการมีส่วนร่วม และช่องเฉพาะ อย่างไรก็ตาม โดยเฉลี่ยแล้ว แคมเปญผู้มีอิทธิพลของ TikTok มักจะมีค่าใช้จ่ายต่อการดูพันครั้งน้อยกว่ารูปแบบการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิม และเป็นหนึ่งในแคมเปญที่มีราคาย่อมเยาที่สุดเมื่อพูดถึงแคมเปญผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มอื่นๆ

YouTube: OG ของเนื้อหาวิดีโอ++

YouTube อาจเริ่มจากการเป็นแพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอเกี่ยวกับแมวและการสอนแต่งหน้า แต่ตอนนี้กลายเป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก YouTube มีผู้ใช้งานมากกว่า 2.6 พันล้านคนต่อเดือน แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมเป็นพิเศษในหมู่คนรุ่นเก่า โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่มีอายุมากกว่า 30 ปี

YouTube ให้ความสำคัญกับเนื้อหาการศึกษาในรูปแบบที่ยาวขึ้นซึ่งให้ข้อมูลและเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มสนับสนุนเนื้อหาที่ผลิตอย่างดี วิจัยอย่างดี และให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างเนื้อหาเชิงลึกและให้ความรู้ ซึ่งจะทำให้พวกเขาเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของตน

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ YouTube

YouTube มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงผู้คนทุกวัย ทุกเพศ และทุกสถานที่

• 56% ของกลุ่ม Gen Z, 54% ของกลุ่ม Millennials, 48% ของกลุ่ม Gen X และ 26% ของกลุ่ม Boomers กล่าวว่าพวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่บน YouTube บ่อยที่สุด
• ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ที่มีอายุต่ำกว่า 65 ปีกล่าวว่าพวกเขาใช้ YouTube จากข้อมูลของ Pew Research Center 95% ของผู้ที่มีอายุ 18 ถึง 29 ปีกล่าวว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มนี้ พร้อมด้วย 91% ของผู้ที่มีอายุ 30 ถึง 49 ปี และ 83% ของผู้ใหญ่อายุ 50 ถึง 64 ปี ผู้ใช้ลดลงอย่างมากถึง 49% ในบรรดาผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป .
• YouTube มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลายในแง่ของเพศ โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นผู้ชายเล็กน้อย (55%)

ต้นทุนของ Influencer Marketing บน YouTube

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บน YouTube อาจเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่แพงที่สุด แต่ในแง่การตลาดโดยทั่วไปแล้ว วิธีนี้เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ B2B ที่ทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์กลุ่มเล็กๆ ที่มีผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

Instagram: แพลตฟอร์มรูปภาพที่สมบูรณ์แบบ

รูปลูกสุนัขและลาเต้อาร์ตมีอยู่มากมาย Instagram เป็นแพลตฟอร์มภาพที่เน้นเนื้อหาคุณภาพสูงและสวยงาม แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนต่อเดือน โดยมีฐานผู้ใช้ที่หลากหลายซึ่งรวมถึงผู้คนทุกวัยและทุกอุตสาหกรรม

Instagram ให้ความสำคัญกับภาพถ่ายและวิดีโอคุณภาพสูงที่สวยงามตระการตา ซึ่งสร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มสนับสนุนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนและเน้นรูปลักษณ์ที่สวยงาม แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือการขายที่หลากหลายซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถรวมลิงก์การช็อปปิ้งได้โดยตรงในโพสต์บนแพลตฟอร์ม

ที่น่าสนใจก็คือ แพลตฟอร์ม “ภาพที่สมบูรณ์แบบ” นั้นสนับสนุนเนื้อหาวิดีโอ โดยโพสต์วิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์รูปภาพถึง 49% นอกจากนี้ ฟีเจอร์ของ Instagram ของ IGTV (Instagram TV) ยังได้รับการจัดลำดับความสำคัญในอัลกอริทึม และทำให้สามารถแสดงเนื้อหาวิดีโอในรูปแบบที่ยาวขึ้นได้

เนื้อหาอื่น ๆ ที่ขยายโดยแพลตฟอร์มคือสิ่งที่ได้รับการมีส่วนร่วมอย่างรวดเร็วหลังจากโพสต์ การศึกษาโดย BuzzSumo พบว่าโพสต์ที่ได้รับการมีส่วนร่วมภายในชั่วโมงแรกที่โพสต์มีแนวโน้มที่จะแสดงในฟีดของผู้ใช้มากกว่าโพสต์ที่ได้รับการมีส่วนร่วมในภายหลัง

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ Instagram

Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคนต่อเดือนทั่วโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมเป็นพิเศษในกลุ่มประชากรอายุน้อย โดยฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุ 25 ถึง 34 ปี

• 90% ของผู้ใช้ติดตามแบรนด์บน Instagram
• แพลตฟอร์มถูกแบ่งอย่างเท่าเทียมกันเมื่อพูดถึงเรื่องเพศ
• อินเดีย สหรัฐอเมริกา และบราซิลเป็นผู้นำของโลกในกลุ่มประเทศที่มีผู้ใช้ Instagram มากที่สุด
• การวิจัยแสดงให้เห็นว่า Instagram มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อ โดยผู้ใช้จำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาได้ทำการซื้อหลังจากเห็นบางอย่างในแอป
• ผู้ใช้ชอบที่จะมีส่วนร่วมกับภาพหมุนและวิดีโอของ Instagram ดังนั้น B2B ควรจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาประเภทนั้นเมื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์ม

ต้นทุนของ Influencer Marketing บน Instagram

บน Instagram รูปแบบการกำหนดราคาสำหรับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มักจะยึดตามสูตรพื้นฐาน ผู้ติดตามมากขึ้น = ต้นทุนสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้มีอิทธิพลใน Instagram จะแบ่งค่าใช้จ่ายตามประเภทของเนื้อหา ในการทำเช่นนี้ ผู้มีอิทธิพลสามารถเรียกเก็บเงินค่าพรีเมียมสำหรับเนื้อหาที่ทำงานได้ดีและซับซ้อนกว่าในการสร้าง เช่น วิดีโอ เป็นต้น และโพสต์ขนาดเล็ก เช่น Instagram Stories มักจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่า

LinkedIn: ฐานที่มั่น B2B

ในฐานะแหล่งโซเชียลมีเดียดั้งเดิมสำหรับ B2B ไม่ควรรวม LinkedIn ไว้ในรายการนี้ ในความเป็นจริง B2B ทุกแห่งควรมีการแสดงตนบน LinkedIn ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม และเนื้อหาบางส่วนที่โพสต์บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ควรได้รับการเปลี่ยนวัตถุประสงค์ใหม่สำหรับผู้ชม LinkedIn ของคุณ การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ของ LinkedIn ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมและบทบาทเฉพาะ นอกจากนี้ อัลกอริทึมของ LinkedIn ยังได้รับการปรับแต่งให้ส่งเนื้อหาไปยังผู้ใช้ตามความสนใจในอาชีพของพวกเขา ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่คนที่เหมาะสมจะเห็นเนื้อหาของคุณ

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์บน LinkedIn ยังสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ เนื่องจากผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มมักเป็นผู้นำทางความคิดและผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ LinkedIn

LinkedIn มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลายซึ่งรวมถึงผู้เชี่ยวชาญจากอุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน และสถานที่ต่าง ๆ ผู้ใช้บน LinkedIn กำลังมองหาเครือข่าย พัฒนาอาชีพ และติดต่อกับมืออาชีพที่มีแนวคิดเดียวกัน LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ B2B ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและคู่ค้า ค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

• LinkedIn มีสมาชิกมากกว่า 875 ล้านคนใน 200 มณฑล โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นมืออาชีพในอุตสาหกรรมต่างๆ
• จากข้อมูลของ Statista ระบุว่า LinkedIn มีส่วนแบ่งกลุ่มอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปีสูงที่สุด โดยเกือบ 60% ของฐานผู้ใช้ทั่วโลกจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้
• ผู้ชมของ LinkedIn มีอำนาจการซื้อมากกว่าผู้ชมทั่วไปถึงสองเท่า และสมาชิก 4 ใน 5 คนเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจ

ต้นทุนของ Influencer Marketing บน LinkedIn

ต้นทุนเฉลี่ยของการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน LinkedIn อาจแตกต่างกันไปมาก เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ตัวอย่างเช่น LinkedIn Lives มีราคาตั้งแต่ $200 ถึง $5,000 ไม่มีข้อมูลค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของโพสต์อินฟลูเอนเซอร์สำหรับแต่ละระดับ อาจเป็นเพราะไม่ใช่เงินที่ขับเคลื่อนอินฟลูเอนเซอร์บน LinkedIn

ผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn นั้นมีลักษณะเฉพาะที่พวกเขามักจะเป็นผู้นำทางความคิดและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในสาขาของตน ไม่เหมือนกับอินฟลูเอนเซอร์รายอื่นบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram หรือ TikTok พวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นที่การสร้างรายได้จากโพสต์เป็นหลัก หลายคนเป็นผู้ก่อตั้งและผู้บริหารของบริษัทชั้นนำ และใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และบทความความเป็นผู้นำทางความคิดในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของตน พวกเขาไม่ได้รับแรงจูงใจจากโอกาสที่จะได้รับเงินอย่างรวดเร็วจากการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่พวกเขาให้ความสำคัญกับการสร้างและรักษาความน่าเชื่อถือและอิทธิพลในหมู่เพื่อนและผู้ติดตามมากกว่า

เมื่อทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ของ LinkedIn สิ่งสำคัญสำหรับ B2Bs คือต้องเข้าใจว่าบุคคลเหล่านี้ได้สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งด้วยการมีความน่าเชื่อถือและมีความรู้ในสายงานของตน พวกเขาสนใจในการเป็นหุ้นส่วนที่สอดคล้องกับคุณค่าและความสนใจของตนเอง และสามารถให้คุณค่าแก่เครือข่ายของพวกเขาได้ พวกเขามักจะเป็นตัวแทนของบริษัทที่พวกเขาก่อตั้งขึ้นหรือเป็นผู้นำในบริษัทที่พวกเขาทำงานให้ และสำหรับพวกเขาแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความน่าเชื่อถือและสามารถมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของผู้มีอำนาจตัดสินใจคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของตน

Facebook: “โซเชียลเน็ตเวิร์ก” ดั้งเดิม

Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานเกือบ 3 พันล้านคนต่อเดือน จากการสำรวจโดย Pew Research Center พบว่า 69% ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้ Facebook ทำให้ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณค่าสำหรับ B2B ในการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหญ่และหลากหลาย นอกจากนี้ Facebook ยังมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย ช่วยให้ B2B เข้าถึงข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และสถานที่ที่เฉพาะเจาะจงได้

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอัลกอริทึมของ Facebook มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และมีการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากเพื่อนและครอบครัว ซึ่งทำให้ยากขึ้นเล็กน้อยสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบออร์แกนิก สิ่งนี้สามารถทำให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Facebook มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับ B2B มากกว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกแบบดั้งเดิม เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์ได้สร้างผู้ติดตามจำนวนมากและมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม และสามารถเพิ่มการเข้าถึงและการมองเห็นเนื้อหาของแบรนด์

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ Facebook

อาจเริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์มของนักศึกษา แต่ Facebook ชนะด้วยฝูงชนที่มีอายุมากกว่าในทุกวันนี้ ไม่มีความลับอะไรที่คุณมักจะเห็นคุณย่าของใครบางคนกำลังเลื่อนดู Facebook ในห้องรอของสำนักงานแพทย์มากกว่าที่พวกเขาจะเห็นลูกชายวัยรุ่นของใครบางคนกำลังเลื่อนแพลตฟอร์มขณะนั่งรถบัสกลับบ้าน

• ณ เดือนธันวาคม 2565 ผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดของ Facebook ในสหรัฐอเมริกาคือผู้ใช้อายุ 25 ถึง 34 ปี ซึ่งคิดเป็น 23.7% ของฐานผู้ใช้ของโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• เราไม่ได้โกหก! แพลตฟอร์มนี้ยังเป็นที่นิยมในหมู่ผู้สูงอายุ โดย 50% ของผู้ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปเคยใช้แพลตฟอร์มนี้ เปรียบเทียบกับอัตราการใช้งาน Instagram และ LinkedIn—13% และ 11% ตามลำดับ
• การศึกษาและรายได้ยังมีบทบาทต่อข้อมูลประชากรของผู้ใช้ Facebook แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่ผู้ที่มีระดับการศึกษาและรายได้สูงขึ้น โดย 73% ของผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยและ 70% ของผู้มีรายได้ $75,000 ขึ้นไปต่อปี

ต้นทุนของ Influencer Marketing บน Facebook

ที่นั่นด้วย YouTube Facebook อาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ เมื่อพูดถึงอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่สำหรับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนถึงระดับกลาง นักการตลาดสามารถคาดหวังป้ายราคาที่สมเหตุสมผลได้

Twitter: สำหรับผู้มีอิทธิพลของคำไม่กี่คำ

แน่นอนว่า Twitter อาจไม่ใช่จุดเด่นของผู้ทรงอิทธิพล แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นหลอกคุณ แพลตฟอร์มนี้ยังคงอัดแน่นด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 330 ล้านรายต่อเดือน และที่ใดมีผู้คนมากมาย ที่นั่นย่อมมีผู้มีอิทธิพล

ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ Twitter

Twitter เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ใหญ่อายุ 25 ถึง 34 ปี (38.5%) ตามมาด้วยอายุ 35 ถึง 49 ปี (20.7%) Gen Z และ Boomers ครองอันดับสามเท่ากันโดยมีผู้ใช้ 17.1% ทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้อาจมีจำนวนผู้ใช้ไม่เท่ากับโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่รายอื่นๆ แต่ด้วยผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 23% ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ ก็ยังสามารถสร้างผลกระทบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่ม

• 82% ของผู้ใช้ Twitter จำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิง (ปริมาณสูงถูกกำหนดที่นี่เป็นการทวีต 20 ครั้งขึ้นไปต่อเดือน)
• ในสหรัฐอเมริกา 55% ของชาวอเมริกันรายงานว่าพวกเขาได้รับข่าวสารจาก Twitter เป็นประจำ
• ผู้ชมชายคิดเป็น 56.4% ของผู้ใช้ Twitter ทั่วโลก

ต้นทุนของ Influencer Marketing บน Twitter

จากข้อมูลของ Business Insider ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของทวีตจากอินฟลูเอนเซอร์อยู่ที่ 284 ดอลลาร์ในปี 2021 ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ มีค่าใช้จ่ายลดลง แต่ราคาของทวีตจากอินฟลูเอนเซอร์บน Twitter พุ่งสูงขึ้นในปีนั้น ซึ่งมากกว่าปีที่แล้วถึง 6 เท่า

WebFX รายงานว่า Twitter เสนอตัวเลือกการตลาดสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีต้นทุนต่ำที่สุด ตั้งแต่ 2 ดอลลาร์ต่อทวีตสำหรับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนไปจนถึง 2,000 ดอลลาร์สำหรับผู้มีอิทธิพลที่มี 1 ล้านคน แม้แต่นักการตลาดในสหราชอาณาจักรในการสำรวจ eMarketer ในปี 2560 ยังกล่าวว่าพวกเขาจะจ่ายเงินสูงถึง 64,798 ปอนด์ (85,339 ดอลลาร์สหรัฐฯ) สำหรับทวีตของคนดัง แต่เพียง 1,351 ปอนด์ (1,779 ดอลลาร์สหรัฐฯ) สำหรับทวีตของไมโครอินฟลูเอนเซอร์บน Twitter

การสร้างกลยุทธ์การตลาด B2B Influencer ที่ประสบความสำเร็จ

ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ B2B ให้ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องค้นคว้าและเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่สอดคล้องกับคุณค่าและข้อความของแบรนด์คุณอย่างระมัดระวัง มองหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณและมีผู้ติดตามอย่างเหนียวแน่นบนแพลตฟอร์มเป้าหมายของคุณ (หรือหลายแพลตฟอร์ม)

มีความคิดสร้างสรรค์และคิดนอกกรอบ แพลตฟอร์มเหล่านี้มีเครื่องมือสร้างสรรค์มากมายที่สามารถใช้ได้ ดังนั้นอย่าลืมใช้ประโยชน์จากฟิลเตอร์ที่กำลังมาแรง เทมเพลต เสียง และเทคนิคการแก้ไขเพื่อเพิ่มอันดับและการมีส่วนร่วมของคุณ ผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกทำงานด้วยควรมีความเชี่ยวชาญในแนวโน้มบนแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่ทีมการตลาดของคุณควรรู้สึกมีอำนาจที่จะขอให้พวกเขาติดตามเทรนด์หรือสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแนวคิดเฉพาะ แต่มีขั้นตอนมากมายก่อนที่คุณจะไปถึงจุดนั้น ดังนั้นนี่คือรายละเอียดทีละขั้นตอนของวิธีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B ของคุณเอง:

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย: ก่อนที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ B2B ให้ชัดเจน สิ่งนี้จะช่วยในการระบุผู้มีอิทธิพลซึ่งมีผู้ชมที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมาย
2. ผู้ มีอิทธิพลในการวิจัย: ค้นคว้าผู้ที่อาจเป็นผู้ทรงอิทธิพลบน YouTube โดยดูที่ข้อมูลประชากรของผู้ชม การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาผลิต มองหาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีบทบาทในอุตสาหกรรมของคุณ มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง และมีกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับคุณ
3. กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน: กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้สำหรับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ เช่น การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ หรือการเพิ่มคอนเวอร์ชั่น
4. พัฒนาแผนเนื้อหา: ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหา B2B ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์ ซึ่งอาจรวมถึงการสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ บทช่วยสอน หรือการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
5. ใช้ประโยชน์จากผู้ชมของผู้มีอิทธิพล: ใช้ประโยชน์จากผู้ชมของผู้มีอิทธิพลโดยกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของแบรนด์ ซื้อสินค้าของคุณ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ CTA ของคุณเพื่อส่งไปที่นั่น!
6. วัดและวิเคราะห์ผลลัพธ์: วัดและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญเพื่อติดตามประสิทธิภาพ ใช้เมตริก เช่น การดู การชอบ ความคิดเห็น และการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
7. การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง : เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องโดยการทดลองกับรูปแบบ ประเภทของเนื้อหา และอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกัน เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย
8. รักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน: รักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากพวกเขาสามารถเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีคุณค่าได้ในระยะยาว แม้ว่าจะสิ้นสุดแคมเปญแล้วก็ตาม

ใช้ประโยชน์จากเนื้อหา Influencer ข้ามแพลตฟอร์ม

แม้ว่าคุณอาจเริ่มเป็นพันธมิตรบนแพลตฟอร์มเดียว เราขอแนะนำให้สงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันเนื้อหาใดๆ ที่สร้างขึ้นระหว่างการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มใดๆ/ทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินจากมุมมองของการสร้างเนื้อหา และช่วยให้คุณอยู่ต่อหน้าต่อตาผู้ชมด้วยมุมมองของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาวิดีโอของผู้มีอิทธิพลใน TikTok เมื่อ Instagram รีลเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ในหลายแพลตฟอร์ม คุณจะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่าที่สุดและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาของผู้มีอิทธิพลข้ามแพลตฟอร์มได้หลายวิธี:

1. ปรับเปลี่ยน เนื้อหา: แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลในแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์สามารถถ่ายวิดีโอคลิปสั้นๆ จากเรื่องราวบน Instagram ของอินฟลูเอนเซอร์แล้วเปลี่ยนให้เป็นคลิปใน Instagram หรือถ่ายภาพจากโพสต์บน Instagram ของอินฟลูเอนเซอร์และใช้เป็นโพสต์บนเพจของตนเอง
2. โปรโมตข้ามเนื้อหา: แบรนด์ต่างๆ สามารถโปรโมตข้ามเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลข้ามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตนเองได้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์สามารถแชร์โพสต์ Instagram ของอินฟลูเอนเซอร์ในสตอรี่ Instagram ของตนเอง และขอให้ผู้ติดตามตรวจสอบเพจของอินฟลูเอนเซอร์
3. การรีโพสต์หรือแชร์เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลใน ช่องทางโซเชียลมีเดียของตนเอง: ด้วยการโพสต์ซ้ำหรือแชร์เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลบนช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา B2B สามารถขยายการเข้าถึงข้อความของผู้มีอิทธิพลและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
4. แคมเปญหลายแพลตฟอร์ม: แบรนด์สามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างแคมเปญดิจิทัลที่ครอบคลุมหลายแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น อินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างวิดีโอสำหรับช่อง YouTube ของแบรนด์ แล้วเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของวิดีโอนั้นเป็นคลิปสั้นๆ สำหรับ Instagram และ TikTok
5. การครอบครองโดย Influencer: แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากการติดตามของ Influencer โดยอนุญาตให้พวกเขาครอบครองบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นเวลาหนึ่งวันและโพสต์เนื้อหาในนามของพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้แบรนด์เข้าถึงผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและเพิ่มการเข้าถึง
6. รวมเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ไว้ในเว็บไซต์ของคุณ: B2B สามารถรวมเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ไว้ในเว็บไซต์ได้โดยการฝังวิดีโอ เพิ่มรูปภาพลงในหน้าผลิตภัณฑ์ หรือนำเสนอคำพูดจากอินฟลูเอนเซอร์ในบล็อกโพสต์ สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกเหนือจากการสร้างโมเมนตัมข้ามแพลตฟอร์มแล้ว แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณาว่าพวกเขาจะกระชับความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาทำงานด้วยให้แน่นแฟ้นได้อย่างไร และเริ่มใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของพวกเขาเช่นกัน ซึ่งอาจหมายถึงการใช้ผู้ชมของผู้มีอิทธิพลในการสร้างโอกาสในการขาย การวิจัยตลาด การทดสอบผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของผู้มีอิทธิพล แบรนด์ B2B สามารถเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะที่มีค่าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น แบรนด์สามารถทำการวิจัยตลาดโดยใช้เครือข่ายของผู้มีอิทธิพลเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแบบสำรวจ แบบสำรวจ หรือช่วงถามตอบที่ผู้ทรงอิทธิพลดำเนินการในนามของแบรนด์ และเพื่อใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของผู้มีอิทธิพลในการสร้างโอกาสในการขาย แบรนด์ B2B สามารถนำผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของแบรนด์ได้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของผู้มีอิทธิพลหรือผ่านลิงก์การติดตามเฉพาะ

ผู้มีอิทธิพลประเภทใดที่เหมาะกับ B2B ของคุณ?

ประเภทของ B2B ของอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นพันธมิตรจะขึ้นอยู่กับความเฉพาะเจาะจงของบริษัท อุตสาหกรรม และเป้าหมายของแคมเปญการตลาด การจับคู่ผู้มีอิทธิพลกับผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ B2B เพราะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของผู้มีอิทธิพลจะไปถึงคนที่เหมาะสม ด้วยการเลือกผู้มีอิทธิพลซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายสำหรับแบรนด์ B2B แบรนด์จะมั่นใจได้ว่าข้อความของตนเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งมีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนมากที่สุด

ในการจับคู่ผู้มีอิทธิพลกับผู้ชม แบรนด์ B2B สามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบตัวตนผู้ซื้อของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง อินฟลูเอนเซอร์ของคุณควรเป็นคนที่พูดกับผู้ซื้อของคุณตามข้อมูลประชากร ซึ่งบางครั้งนั่นหมายความว่าพวกเขาจะอยู่ในกลุ่มประชากรเดียวกันหรือมีลักษณะที่คล้ายคลึงกัน
• วิจัยข้อมูลประชากรผู้ชมของผู้มีอิทธิพล เช่น อายุ เพศ สถานที่ ความสนใจ และอาชีพ
• ประเมินการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลและการมีส่วนร่วมกับผู้ชม
• วิเคราะห์เนื้อหาและการทำงานร่วมกันก่อนหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับคุณค่าและข้อความของแบรนด์
• เข้าถึงผู้มีอิทธิพลและหารือเกี่ยวกับผู้ชมของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของแบรนด์
• ดูการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลและข้อมูลประชากรของผู้ชมในการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
• พูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณและเป้าหมายที่สอดคล้องกับผู้มีอิทธิพลและผู้ชมของพวกเขา

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แบรนด์ B2B สามารถระบุผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมสอดคล้องกับตลาดเป้าหมาย และเพิ่มโอกาสที่ข้อความจะโดนใจคนที่เหมาะสม พันธมิตรผู้มีอิทธิพลบางประเภทที่อาจเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ B2B ได้แก่ :

• ผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่สามารถพูดถึงความต้องการเฉพาะและประเด็นปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย
• ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่ม เนื่องจากพวกเขาสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และความน่าเชื่อถือในตลาดนั้น
• ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ชมน้อยแต่มีส่วนร่วมสูงในอุตสาหกรรม B2B สามารถเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
• แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งลูกค้าและพนักงานทำหน้าที่เป็นผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตแบรนด์
• การสัมมนาผ่านเว็บ กิจกรรม หรือการอภิปรายโต๊ะกลมที่นำโดยอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์สามารถแสดงความเชี่ยวชาญของแบรนด์และความเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม

อีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าผู้มีอิทธิพลประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจ B2B ของคุณ คุณต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร จากข้อมูลของ Statista ผู้ซื้อเทคโนโลยี B2B ส่วนใหญ่เป็น Millenials (60%) และ Gen X (32%)

ความคิดสุดท้าย

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn และ Twitter ล้วนเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แต่แต่ละแพลตฟอร์มก็มีจุดแข็งและกลุ่มประชากรเป้าหมายที่แตกต่างกัน เมื่อเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ คุณจะสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เนื้อหาวิดีโอเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากเนื้อหาวิดีโอมีความน่าสนใจและมีแนวโน้มที่จะแชร์มากกว่าเนื้อหาที่ไม่ใช่วิดีโอ การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เต็มใจสร้างเนื้อหาวิดีโอสามารถช่วยกลยุทธ์ของคุณได้อย่างจริงจัง เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเป็นหุ้นส่วนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พูดคุยเกี่ยวกับโอกาสในการแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ทรงอิทธิพลในหลายแพลตฟอร์ม และแม้แต่รวมไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ

กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ดึงดูดใจ และให้ข้อมูล ด้วยการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีสถานะที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนเนื้อหาในหลายๆ แพลตฟอร์ม คุณจะสามารถเพิ่มการเข้าถึงและบรรลุผลเชิงบวกสำหรับธุรกิจของคุณได้