Conversion ของโซเชียลมีเดียต้องการการมีส่วนร่วมมากกว่าหนึ่งคลิก

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-16

คุณจะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ด้วยการมีส่วนร่วมเพียงคลิกเดียว สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือของคุณ แต่ควรเป็นเครื่องมือที่เล็กที่สุดในกล่องของคุณ และควรใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบก้าวหน้า

การแบ่งปันทางสังคมด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว (การเข้าถึงและการแตะหรือสัมผัสใครบางคนบนเครือข่ายสังคม) ภายใต้หน้ากากของ การมีส่วนร่วม ดูเหมือนจะเป็นการปฏิบัติที่แพร่หลาย

ซึ่งรวมถึงแนวทางปฏิบัติเช่น:

  • ชอบความคิดเห็นหรือการอัปเดต
  • (อีกครั้ง) แชร์ลิงก์ของใครบางคน
  • กำลังรีทวีต
  • คำขอเชื่อมต่อด้วยคลิกเดียว
  • ตามกลับมา

เรายังมีเครื่องมือการมีส่วนร่วมแบบ "ไม่ต้องคลิก" สำหรับการแบ่งปันแบบอัตโนมัติทั้งหมด การดูแลจัดการเนื้อหา และการติดตามกลับ

เราชอบอะไรที่รวดเร็วและง่ายดาย

ไม่ว่าเราจะยอมรับหรือไม่ก็ตาม พวกเราหลายคนรู้สึกท่วมท้นกับความต้องการที่จะ กระตือรือร้น และ มีส่วนร่วม และด้วยเหตุนี้เราจึงมีส่วนร่วมในสิ่งที่ฉันเรียกว่า “การแตะและแบ่งปันโดยไม่ตั้งใจ”

ฉันเองก็รู้สึกผิดในเรื่องนี้เช่นกัน ความพึงพอใจในทันทีสำคัญกว่าคุณภาพ นอกจากนี้ ตัวเราเองต้องการให้ผู้อื่นแชร์เนื้อหาของเราได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ดังนั้นเราจึงติดตั้งปุ่มแชร์โซเชียลในคลิกเดียวบนบทความของเรา

การมีส่วนร่วมเพียงคลิกเดียวเป็นท่าทางที่ดีหรือไม่? แน่นอน. คุณกำลังทักทายและพูดว่า "สวัสดี" และในหลายกรณี คุณกำลังแบ่งปันข้อมูลที่มีค่ากับเครือข่ายของคุณในขณะที่โปรโมตผู้อื่น แต่พวกเขามีอะไรมากกว่านั้นหรือไม่? พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพการขายทางโซเชียลของคุณหรือไม่ และคุณมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงหรือไม่

พวกเขากล่าวว่าแบรนด์ต้องการจุดสัมผัสประมาณ 5-7 จุดจากบุคคลคนเดียวกันเพื่อให้พวกเขาเริ่มจดจำได้ แต่จุดสัมผัสแบบไหนล่ะ? หากมีคนมากดถูกใจความคิดเห็นของคุณ พวกเขาจะจำคุณได้หรือไม่ ไม่น่าเป็นไปได้มาก การมีส่วนร่วมเพียงคลิกเดียวอาจไม่ช่วยในการสร้างแบรนด์เลย

เริ่มต้นด้วยเป้าหมายของคุณ

เป้าหมายบางอย่างของฉันคือ:

  • มองเห็นได้และน่าจดจำ
  • ดึงดูดคนที่ใช่
  • ค้นพบและสร้างความสัมพันธ์ (ใหม่และเก่า)
  • เพิ่มรายได้ของฉัน

หากนี่คือเป้าหมายของคุณเช่นกัน ลองมาสำรวจวิธีที่คุณสามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านี้:

ปรับแต่งทุกการมีส่วนร่วม

ใช้ชื่อของพวกเขา ! เมื่อคุณใช้ชื่อใครซักคนแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้ง คุณจะเพิ่มผลกระทบอย่างมากให้กับข้อความของคุณที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขาจริงๆ หากคุณใช้ตัวจัดการ Twitter ของพวกเขา มีความเป็นไปได้พอสมควรที่พวกเขาจะได้รับแจ้งด้วยซ้ำ

อย่าใช้ข้อความโดยตรงอัตโนมัติ ฉันเกลียด DM อัตโนมัติ และเท่าที่รู้ ฉันไม่เคยเห็นอันใดที่มีชื่อของฉันเลย ข้อเท็จจริงพื้นฐานนี้ยังทำให้พวกเขาเห็นได้ชัดเจน และข้อความที่คุณส่งคือ … “คุณไม่สำคัญ แต่ได้โปรดกดถูกใจเพจของฉันด้วย” ขออภัย แต่มันหยาบคายธรรมดา

พยายามปรับแต่งทุกการมีส่วนร่วม คุณต้องการที่จะโดดเด่นจากฝูงชนและเสียงจอแจและโซเชียลมีเดียมีทั้งสองอย่าง!

  • เมื่อทวีตลิงก์ของใครก็ตาม ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหา @handle ของพวกเขาและแท็กพวกเขา คุณกำลังแสดงให้เห็นว่าคุณอ่านบทความนี้จริงๆ!
  • แทนที่จะ ให้การรับรอง บุคคลใน LinkedIn ให้แนะนำ พวกเขา ห้านาทีที่คุณจะใช้เวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่ไม่คาดคิด จะกลายเป็นวันของใครบางคนจริงๆ!
  • แทนที่จะ ชอบ โพสต์แสดงความคิดเห็น แทนที่จะชอบความคิดเห็นตอบกลับมัน!
  • อย่าคลิกรีทวีตเพียงคลิกเดียว รีทวีตพร้อมแสดงความคิดเห็น!
  • ทำให้พวกเขาประหลาดใจด้วยการแบ่งปันบทความของพวกเขาในเวลาที่พวกเขาคาดไม่ถึง
  • เริ่มต้นด้วยคำเชิญเทมเพลตเพื่อเชื่อมต่อกับ LinkedIn จากนั้นก่อนที่จะกดส่ง ... ปรับแต่งมัน!

กฎเดียวกันนี้ใช้ได้จริงเมื่อคุณแสดงความยินดีกับใครสักคนที่ได้งานใหม่หรือพูดว่า “สุขสันต์วันเกิด” เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้บน LinkedIn หรือ Facebook คุณสามารถคลิกเพียงครั้งเดียวหรือใช้เวลาสองวินาทีเพื่อปรับแต่งข้อความของคุณ

แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น! แทนที่จะถามผู้ชม LinkedIn ของคุณเพียงสร้างแบบสำรวจ แทนที่จะอัปโหลดวิดีโอบน TikTok ให้เข้าร่วมในคำถามและคำตอบของใครบางคน กระจายการมีส่วนร่วมที่เข้ามาของคุณโดยใช้คุณสมบัติใหม่

แล้วคนที่มีส่วนร่วมกับคุณในคลิกเดียวล่ะ?

เพียงเพราะมีคนคลิกคุณเพียงครั้งเดียว ไม่ได้หมายความว่าการดำเนินการนี้อาจไม่มีคุณค่า ท้ายที่สุดพวกเขาคลิกตรงมาทางคุณ คุณต้องเข้าใจ…

  • พวกเขาเป็นใคร?
  • พวกเขาเลือกที่จะมีส่วนร่วมอย่างไร (ผ่านบริการใดและในรูปแบบใด)
  • ทำไมพวกเขาถึงมีส่วนร่วม?
  • พวกเขาตอบสนองต่ออะไร?
  • มีศักยภาพที่นี่หรือไม่?

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้เป็นข้อพิจารณาที่สำคัญมากและอาจใช้เพื่อเปิดเผยแรงจูงใจและความสนใจที่ซ่อนอยู่

ตัวอย่างเช่น มีคนรีทวีตและชอบประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณเพิ่งทำ จากนั้นเพิ่มคุณในรายการที่ชื่อว่า “บริการที่ฉันต้องตรวจสอบ” อาจมีธุรกิจที่มีศักยภาพอยู่ที่นั่น จากสิ่งที่คุณค้นพบ คุณอาจต้องการมีส่วนร่วมกลับ แต่ทำในลักษณะที่มีความหมาย

ดังนั้นเมตริกทางสังคมแบบคลิกเดียวยังคงต้องมีการติดตาม เพียงใช้วิจารณญาณเมื่อดำเนินการกับพวกเขา หากคุณจริงจังกับสื่อสังคมออนไลน์ในฐานะช่องทางการขาย คุณต้องติดตามการมีส่วนร่วมสำหรับช่องทางของคุณและคู่แข่งของคุณ มีเครื่องมือนี้จาก webceo.com เพื่อให้คุณติดตามเมตริกทางสังคมต่างๆ ที่ฉันใช้:

social-metrics.png

แต่แทนที่จะเฝ้าดูการเจริญเติบโต (หรือลดลง) เพียงอย่างเดียว ให้ใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจที่สามารถดำเนินการได้:

  • ทำไมจู่ๆ คู่แข่งของฉันถึงเห็นการเพิ่มขึ้นนี้ในการมีส่วนร่วม??
  • ทำไมตัวเลขของฉันถึงหยุดนิ่ง? ฉันจะเปลี่ยนอะไรได้บ้าง
  • ช่องยอดนิยมของฉันในแง่ของการมีส่วนร่วมคืออะไร
  • ช่องยอดนิยมของฉันในแง่ของการเข้าชมคืออะไร

การตอบคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ อีกมากมายจะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์

คุณจะไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ด้วยการมีส่วนร่วมเพียงคลิกเดียว สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือของคุณ แต่ควรเป็นเครื่องมือที่เล็กที่สุดในกล่องของคุณ และควรใช้เป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบก้าวหน้า เปรียบเทียบการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียกับมาตรฐานที่คุณปฏิบัติในชีวิตจริงเสมอ

ความสัมพันธ์พัฒนาขึ้นเมื่อเราแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญต่อเราในฐานะผู้คนและในฐานะเพื่อนอย่างไร ธุรกิจไม่แตกต่างกันอย่างแน่นอน แสดงให้ฉันเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของเรา แตกต่างและเป็นที่น่าจดจำ