เปิดตัวแคมเปญอีสเตอร์ที่ประสบความสำเร็จด้วยการตลาดทาง SMS
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-23เนื่องจากผู้คนคุ้นเคยกับการช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ งานค้าปลีกทุกงานจึงเป็นอีกโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มรายได้ให้สูงสุด กุญแจสำคัญคือการมอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจ ราบรื่น และเน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกให้นักช็อป
และจะมีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการส่งข้อความส่วนตัว
เทศกาลอีสเตอร์ที่กำลังจะมาถึงเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการมีส่วนร่วมกับสมาชิก SMS และส่งข้อเสนอวันหยุดของคุณไปยังโทรศัพท์ของพวกเขาโดยตรง มันจะทำให้การซื้อของในวันหยุดง่ายขึ้นและช่วยให้พวกเขาได้รับการดูแลเป็นพิเศษสำหรับตัวเองหรือคนที่คุณรัก
และเช่นเคย - นกที่ตื่นเช้าจะได้รับเวิร์มทั้งหมด! ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นวางแผนแคมเปญการตลาดแบบข้อความของคุณ ทำตาม กลยุทธ์แคมเปญ SMS 4 ขั้นตอนที่พิสูจน์แล้ว ของเรา จับคู่กับเทมเพลตที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอก วาง และกำหนดเวลาข้อความของคุณเพื่อกระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลอีสเตอร์นี้
ไทม์ไลน์ของแคมเปญ:
แคมเปญอุ่นเครื่อง: 1 เมษายน
การขายวีไอพี: 5 เมษายน
ลดราคาอีสเตอร์: 9 เมษายน
โอกาสสุดท้าย: 18 เมษายน
ขั้นตอนที่ 1: ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นเต้นไปกับแคมเปญ SMS อุ่นเครื่อง
เป้าหมาย: จับนกก่อนใครและเพิ่มยอดขายด้วยข้อเสนออีสเตอร์ในเวลาที่เหมาะสม
วันที่เปิดตัว: 1 เมษายน
Target: ทุกคน
เปิดตัวแคมเปญ SMS ที่เกี่ยวข้องกับอีสเตอร์ครั้งแรกของคุณตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ใช้เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับงานเฉลิมฉลองที่จะเกิดขึ้น ไม่จำเป็นต้องรอ - กำหนดเป้าหมายลูกค้าทั้งหมดของคุณ! ให้พวกเขารู้ว่าเทศกาลอีสเตอร์กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ และคุณมีส่วนลดมากมายสำหรับพวกเขา
แคมเปญนี้จะมีประสิทธิภาพมากหากคุณนำเสนอคู่มือผลิตภัณฑ์หรือสิ่งของที่เป็นส่วนหนึ่งของประเพณีอีสเตอร์ของลูกค้าของคุณ เช่น ของตกแต่ง ขนมหวาน ชุดบาร์บีคิว และอื่นๆ
แม่แบบ SMS 1:
{SiteName}: อีสเตอร์อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่วัน {FirstName} ! ให้ครอบครัวของคุณตกหลุมรักกับชุดวันหยุดสุดพิเศษของเรา ตอนนี้ด้วย ส่วนลด {DiscountValue} : {DiscountCodeUrl}
แม่แบบ SMS 2:
{SiteName}: สวัสดี {FirstName} เทศกาลอีสเตอร์มีขึ้นเมื่อต้นปีนี้ และเรามีดีลสุดพิเศษสำหรับคุณ: รีบคว้าไว้ก่อนเลย: {SiteUrl}
ขั้นตอนที่ 2: เวลาสำหรับการขายล่วงหน้าแบบวีไอพี
เป้าหมาย: ให้ลูกค้า VIP ของคุณเข้าถึงข้อเสนอสุดพิเศษก่อนใครเพื่อแสดงความขอบคุณ เพิ่มความภักดีและ CLV และทำยอดขายบางส่วนก่อนช่วงวันหยุดที่วุ่นวาย
วันที่เปิดตัว : 5 เมษายน
เป้าหมาย: ลูกค้าที่ภักดีและมีมูลค่าสูง
เปิดตัวการขายวีไอพีในวันที่ 5 เมษายน ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ภักดีและมีมูลค่าสูงที่สุดของคุณด้วยข้อเสนอที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้ ลูกค้าเหล่านี้คือลูกค้าที่ใช้จ่ายที่ร้านค้าของคุณมากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและชื่นชม
การเริ่มต้นการขายให้เร็วขึ้นเล็กน้อยสำหรับกลุ่มเป้าหมายการตลาดผ่าน SMS บางกลุ่มจะช่วยเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดและช่วยให้กระแสเงินสดสม่ำเสมอ - ทั้งหมดนี้ทำให้การจัดการสต็อกของคุณง่ายขึ้น
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: รวม SMS เข้ากับ Yotpo Loyalty เพื่อส่งแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย เช่น เพื่อเตือนสมาชิก VIP ของคุณถึงสิทธิพิเศษเฉพาะระดับ
แม่แบบ SMS 1:
สวัสดี {FirstName} ในฐานะลูกค้า VIP ที่ {SiteName} คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครและ {DiscountValue} OFF ทุกรายการจากคอลเล็กชันฤดูใบไม้ผลิใหม่ของเรา: {DiscountCodeUrl}
แม่แบบ SMS 2:
{SiteName}: สวัสดี {FirstName} วีไอพีของเราจะได้รับขนมทั้งหมด! เพลิดเพลินกับส่วนลดพิเศษ {DiscountValue} ทั่วทั้งร้าน ใช้ได้ในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น! {DiscountCodeUrl}
ขั้นตอนที่ 3: เปิดการลดราคาก่อนเทศกาลอีสเตอร์ทั่วไปของคุณ
เป้าหมาย: ใช้ประโยชน์สูงสุดจากเทศกาลอีสเตอร์ - ประกาศส่วนลดมากมายเพื่อเพิ่มยอดขายและเคลียร์ชั้นวางสำหรับคอลเลกชั่นสปริงใหม่
วันที่เปิดตัว: 9 เมษายน
เป้าหมาย: ลูกค้าทั้งหมด
เปิดขายอีสเตอร์ของคุณในวันเสาร์ที่ 9 เมษายน ร้านค้าส่วนใหญ่จะเริ่มโปรโมชั่นมวลชนในวันอาทิตย์ ดังนั้นการเริ่มเร็วกว่านี้เล็กน้อยหมายความว่าข้อเสนอของคุณจะเป็นหนึ่งในกลุ่มแรกที่ลูกค้าของคุณจะเห็น
ดึงดูดนักช้อปด้วยส่วนลดอันแสนหวาน ไม่ว่าจะผ่านการขายแฟลชขนาดใหญ่ทั่วทั้งไซต์หรือข้อเสนอ BOGO
อย่าลืมเพิ่มภาพที่น่าดึงดูดและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: Buy Now, Shop Now, Grab Now ฯลฯ
แม่แบบ SMS 1:
{SiteName}: สวัสดี {FirstName} เรารู้ว่าคุณหลงใหลในแฟชั่น เฉลิมฉลองเทศกาลอีสเตอร์กับเราและรับ ส่วนลด {DiscountValue} เทศกาล: {DiscountCodeUrl}
แม่แบบ SMS 2:
{SiteName}: เรามีดีลพิเศษบางอย่าง {FirstName} ! เติมเต็มตะกร้าของคุณด้วยของดีๆ ในราคาลดพิเศษ: {SiteUrl}
ขั้นตอนที่ 4: ข้อเสนอโอกาสสุดท้าย
เป้าหมาย: เพิ่มยอดขายด้วยแคมเปญที่ขยายเวลาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ผัดวันประกันพรุ่งและนักช้อปในนาทีสุดท้าย
วันที่เปิดตัว: 18 เมษายน
เป้าหมาย: ลูกค้าที่ยังไม่ได้ทำการซื้อ
ถึงเวลาสำหรับการผลักดันครั้งสุดท้าย - ส่งข้อความ "การโทรครั้งสุดท้าย" ไปยังสมาชิกทุกคนที่ยังไม่ได้ทำการซื้อจากร้านค้าของคุณ พวกเขาอาจลืมข้อเสนอของคุณหรือเพียงแค่ต้องการสะกิดเล็กน้อยเพื่อกดปุ่ม "ซื้อ"
FOMO (Fear of Missing Out) เป็นกลวิธีทางจิตวิทยาที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนหรือความขาดแคลน และท้ายที่สุดก็ช่วยเสริมยอดขายของคุณได้บ้าง ใช้วลีเช่น “โอกาสสุดท้ายในการซื้อ” และ “อย่าพลาด…” ในข้อความของคุณ - สิ่งเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นตัวเตือนใจในนาทีสุดท้ายที่ทรงพลังสำหรับวันสุดท้ายของแคมเปญอีสเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ด้วยแคมเปญประเภทนี้ คุณควรเพิ่มข้อเสนอเริ่มต้นของคุณอยู่เสมอ - ส่วนลดเพียง 5% เพียงเล็กน้อยก็ใช้ได้ดี
แม่แบบ SMS 1:
{SiteName} : พลาดการลดราคาอีสเตอร์ของเรา {FirstName} ? ไม่ต้องกังวล เราดูแลคุณแล้ว! รับรายการที่คุณชื่นชอบตอนนี้ด้วยส่วนลดพิเศษ {DiscountValue} : {DiscountCodeUrl}
แม่แบบ SMS 2:
{SiteName}: ในกรณีที่คุณพลาด ข้อเสนอที่น่าทึ่งของเรายังคงอยู่ {FirstName} ! ซื้อเลยที่: {SiteUrl}
แคมเปญเหล่านี้เป็นแคมเปญที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องใช้เพื่อประสบความสำเร็จในการทำการตลาดผ่าน SMS ในช่วงเทศกาลอีสเตอร์นี้ แต่คุณสามารถลองส่งข้อความฉลองในวันนั้น (วันอาทิตย์ที่ 17 เมษายน) เพื่อให้ร้านค้าของคุณนึกถึงวันหยุดนี้
หากคุณกำลังมองหาแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ SMS ของคุณให้สูงสุด เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากกระแส SMS เพื่อกระตุ้นยอดขายให้มากขึ้นในระบบอัตโนมัติ หรือลองใช้เทมเพลต SMS ธีมอีสเตอร์จาก 14 แบบของเรา