5 สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณควรผสานรวม Shopify และ Quickbooks

เป็นสิ่งที่ดีเมื่อคุณไม่สามารถทำตามคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ หมายความว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณกำลังเติบโต!

แต่ไม่ใช่เรื่องดีเมื่อคุณขายมากเกินไปและจัดส่งคำสั่งซื้อล่าช้าหรือไม่ถูกต้องให้กับลูกค้าของคุณ สำหรับลูกค้าทุกรายที่คุณเพิ่ม คุณจะสูญเสียพวกเขาในที่สุดเนื่องจากประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี

การเติบโตมาพร้อมกับความเจ็บปวด

ณ จุดนี้ คุณสามารถเริ่มรู้สึกถึงภาระของการไม่ผสานรวม Shopify กับ Quickbooks กระบวนการของคุณไม่เป็นอัตโนมัติ พนักงานของคุณใช้เวลาทั้งวันเพียงแค่ป้อนข้อมูลการขายจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่ง

คุณไม่ได้มุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า แต่คุณแค่พยายามติดตามคำสั่งซื้อ ถึงเวลารวม Shopify และ Quickbooks แล้วหรือยัง

5 สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณต้องผสานรวม Shopify และ Quickbooks

ที่ nChannel เราทำงานร่วมกับพ่อค้าเช่นเดียวกับคุณ พวกเขากำลังประสบกับความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นและกำลังมองหาโซลูชันที่จะช่วยให้ทันกับความต้องการของลูกค้า ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่พวกเขาเผชิญก่อนที่จะตระหนักถึงความจำเป็นในการรวมหลายช่องทางระหว่างระบบอีคอมเมิร์ซและระบบบัญชี

ปัจจุบันคุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้มากน้อยเพียงใด

1. ขายเกิน

เมื่อสินค้าคงคลังหลุดจากชั้นวาง (เสมือน) ของคุณ ยากที่จะตามทัน การอัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังหลังการขายนั้นขึ้นอยู่กับคุณ เมื่อดำเนินการด้วยตนเอง คุณสามารถใช้การอัปเดตสินค้าคงคลังเมื่อสิ้นสุดวัน ไม่ใช่ในทันทีหลังการขายทุกครั้ง

สิ่งนี้ทำให้คุณเสี่ยงต่อการขายเกิน ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการต้องอธิบายให้ลูกค้าฟังว่าคุณไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่พวกเขาซื้อได้เนื่องจากคุณไม่มีสินค้าในสต็อก คุณสามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะไม่ซื้อของกับคุณอีก

ลูกค้าพึ่งพาคุณในการแสดงปริมาณสินค้าคงคลังที่ถูกต้อง ทั้งเมื่อคุณมีสินค้าในสต็อกและเมื่อคุณไม่มี

2. ใช้เวลามากเกินไปในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

ก่อนที่จะรวมระบบ ผู้ค้าบางรายมีทั้งทีมป้อนข้อมูลระหว่างระบบด้วยตนเอง พนักงานสามารถใช้เวลา 9+ ชั่วโมงต่อวันในการวางใบแจ้งหนี้การสั่งซื้อออนไลน์ลงใน Quickbooks

สิ่งนี้ทำให้พนักงานทำงานสาย งานของพวกเขามีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์เช่นการพิมพ์ผิดและการสะกดผิด เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่ายซึ่งห้ามไม่ให้ผู้ค้าทำงานในแง่มุมที่สำคัญกว่าของธุรกิจ เช่น การบริการลูกค้า

คุณต้องการให้พนักงานของคุณใช้เวลาในการป้อนข้อมูลเดียวกันระหว่าง Shopify และ Quickbook ด้วยตนเองอย่างไร

3. คำสั่งซื้อที่จัดส่งผิดหรือล่าช้า

อ้วนขึ้นตัวเลขหรือตัวอักษรผิดในการสั่งซื้ออาจมีผลร้ายแรง อาจหมายความว่าคำสั่งซื้อออนไลน์จะไม่ถึงมือลูกค้าของคุณ

แม้ว่าการป้อนอย่างถูกต้อง การป้อนข้อมูลด้วยตนเองอาจทำให้กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณช้าลง คำสั่งซื้อที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่าในการจัดส่งเมื่อคุณประสานงานการจัดส่งจากสถานที่ต่างๆ คุณไม่สามารถเสนอเวลาจัดส่งที่รวดเร็วแบบเดียวกับที่ผู้ขายรายอื่นสามารถทำได้

4. การสูญเสียข้อมูลไปยังระบบล่ม

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้ผู้ค้าที่ส่งข้อมูลสำคัญระหว่างระบบของตน เช่น Shopify และ Quickbooks มีต้นทุนสูงขึ้น ค่าใช้จ่ายในการป้อนข้อมูลคำสั่งซื้อใหม่อาจเป็นหลายพันดอลลาร์! คุณต้องใช้เวลาสองเท่าในการประมวลผลคำสั่งซื้อเหล่านั้น

5. รายละเอียดสินค้ายุ่ง

ข้อมูลสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อของคุณไม่ใช่ข้อมูลเดียวที่ได้รับผลกระทบ หากไม่มีการบูรณาการ ผู้ค้าก็ประสบปัญหาในการจัดการรายการผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาเหลือให้จัดการคำอธิบายผลิตภัณฑ์และ SKU ในสเปรดชีต Excel จากนั้นป้อนหลายครั้งในระบบต่างๆ

ข้อมูลผลิตภัณฑ์นี้อาจยุ่งเหยิงและไม่สอดคล้องกันในการสะกดคำและการจัดระเบียบได้ง่าย รายการสินค้าที่ไม่ถูกต้องเหล่านี้คือสิ่งที่ส่งไปยังไซต์ Shopify ของคุณ ลูกค้าจะไม่มีข้อมูลที่จำเป็นในการค้นหา ค้นหา และมีความมั่นใจในการซื้อสินค้าของคุณ

หากไม่มีการบูรณาการ คุณจะสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน

โดยรวมแล้ว คุณอาจทำลายประสบการณ์ของลูกค้าได้หากไม่ได้รวมระบบ คุณจะไม่สามารถแข่งขันกับผู้ค้ารายอื่นได้

ลูกค้าของคุณฉลาด พวกเขาจะจับจ่ายกับพ่อค้าที่คาดหวังความต้องการของพวกเขาและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด จากผู้ค้าทั้งหมด พวกเขาคาดหวังหน้าผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น ขั้นตอนการชำระเงินที่ง่าย เวลาจัดส่งที่รวดเร็วและฟรี และประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ในขณะที่คุณอยู่ในหัวของคุณด้วยการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เทคโนโลยีช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นที่ตรงตามความคาดหวังได้ง่ายยิ่งขึ้น

คุณกำลังสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน

ข่าวดีก็คือการผสานรวมหลายช่องทางสามารถแก้ปัญหาของคุณได้

การผสานรวม Shopify และ Quickbooks

หากคุณประสบปัญหาใดๆ ข้างต้น แสดงว่าคุณพร้อมที่จะผสานรวม Shopify และ Qucikbooks แล้ว การผสานรวมช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติระหว่างระบบของคุณ

คุณจะสามารถ:

• ซิงค์ปริมาณสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์เพื่อไม่ให้คุณขายมากเกินไป
• ย้ายคำสั่งซื้อจาก Shopify ไปยัง Quickbooks อย่างแม่นยำเพื่อเร่งการดำเนินการ
• มอบรูปปั้นจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณทันเวลา
• ซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่ารายการผลิตภัณฑ์สอดคล้องกัน
• กระบวนการคืนสินค้าอัตโนมัติ
• รวมการดรอปชิปหรือการเติมเต็ม 3PL

ที่สำคัญที่สุด คุณจะสามารถขจัดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ลองนึกถึงเวลาทั้งหมดที่คุณจะได้รับในวันนั้นเพื่อมุ่งพัฒนาธุรกิจให้เติบโต

การรวมหลายช่องทางยังเป็นรากฐานที่จำเป็นสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มช่องทางการขายเพิ่มเติม เช่น Amazon หรือไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ และยังคงสามารถรองรับปริมาณการสั่งซื้อและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นได้

การบูรณาการหลายช่องทางสามารถเป็นได้สำหรับทุกคน

โปรเจ็กต์การรวมหลายช่องอาจได้รับคำวิจารณ์ที่ไม่ดีเนื่องจากมีความซับซ้อน มีราคาแพง หรือใช้เวลานาน บางทีความกลัวเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่ลงทุนกับมัน การดูว่าผู้ค้ารายอื่นกำลังทำอะไรอยู่และรู้สึกว่าคุณไม่มีทรัพยากรที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก

แต่ nChannel ต้องการให้คุณรู้เรื่องนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีเงินหลายแสนดอลลาร์เพื่อใช้กลยุทธ์แบบหลายช่อง คุณเพียงแค่ต้องมีวิสัยทัศน์ที่ถูกต้องและเต็มใจที่จะลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสม

คุณได้สร้างทางเลือกที่ดีด้วยการทำงานร่วมกับระบบชั้นนำอย่าง Shopify และ Quickbooks การบูรณาการระบบของคุณสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากระบบที่สำคัญของคุณมากยิ่งขึ้น

มีโซลูชันการผสานรวมหลายประเภท เช่น ตัวเชื่อมต่อแบบจุดต่อจุด ปลั๊กอินและส่วนเสริม และแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ที่ติดตั้งได้เอง เช่น nChannel คุณยังสามารถสร้างการผสานรวมของคุณเองได้

สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ คุณจะได้รับคุณค่าจากการผสานรวม Shopify และ Quickbooks หรือไม่ วันนี้คุณอยากแก้ไขปัญหาอะไร

เริ่มดูโซลูชันการรวมระบบ Quickbooks และวิธีเลือกโซลูชันที่เหมาะกับคุณ

ติดต่อ nChannel

เรารู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับ Quickbooks Online และการรวม Shopify ที่ nChannel เพราะเราเคยทำมาแล้ว!