คุณควรเอาท์ซอร์สการตลาดดิจิทัลหรือไม่? (รายการตรวจสอบ)

ด้วยจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียทั่วโลก การตลาดออนไลน์จึงกลายเป็นมาตรฐานทองคำในด้านการตลาดและการโฆษณา อย่างไรก็ตาม การประสบความสำเร็จด้วยวิธีนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากตัดสินใจ จ้างการตลาดดิจิทัล ให้กับหน่วยงานภายนอก

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณอาจถูกบังคับให้ต้องแบ่งเวลาระหว่างการจัดการแคมเปญการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์ต่างๆ และเน้นไปที่ส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ

แม้ว่า การ จ้าง งานการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของคุณจะเหลือเวลาเพียงพอในการขยายธุรกิจและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

บล็อกนี้อธิบายความหมายของการทำการตลาดดิจิทัลแบบเอาท์ซอร์ส และงานใดบ้างที่คุณควรจ้างเอเจนซี่ นอกจากนี้ยังมีรายการตรวจสอบที่กล่าวถึง เหตุผลที่คุณควรจ้างการตลาดดิจิทัล จากภายนอก อ่านต่อ!

การเอาท์ซอร์สโซลูชันการตลาดดิจิทัลหมายถึงอะไร

การเอาท์ซอร์สการตลาดดิจิทัลหมายถึงการจ้างบุคคลที่สามเพื่อให้บริการด้านการตลาดออนไลน์เพื่อส่งเสริมและขยายธุรกิจของคุณ

โซลูชันการตลาดดิจิทัลรวมถึงการออกแบบและการเขียนโฆษณา การจัดการ แคมเปญ แบบจ่ายต่อคลิก (PPC) การเขียนบล็อกโพสต์หรือบทความ การจัดการโซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหาวิดีโอ การนำ SEO ไปใช้ และการสร้างแม่เหล็กนำ

คุณอาจจ้างงานเหล่านี้ทั้งหมดจากภายนอก หรือเพียงบริการเดียว หรือหลายบริการรวมกันก็ได้ ธุรกิจมักจะจ้างเอเจนซีที่แสดงความเชี่ยวชาญในด้านการตลาดเหล่านี้

ทำไมคุณควร Outsource Digital Marketing?

ตรวจสอบรายชื่อผลประโยชน์ที่คุณหวังว่าจะได้รับจากการจ้างงานการตลาดออนไลน์ของคุณ:

1. ลดความเสี่ยงและประหยัดเงิน

คุณอาจคิดว่า การทำการตลาดดิจิทัลภายนอก นั้นมีค่าใช้จ่าย สูง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปรียบเทียบต้นทุนกับการจ้างพนักงานในบริษัท คุณจะพบว่าต้นทุนแบบหลังนั้นแพงกว่า

ทำไม เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานในบริษัทนั้นรวมถึงเงินเดือน สวัสดิการ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ

นอกจากนี้ ทีมงานในบริษัทของคุณอาจจัดการการตลาดดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบสำหรับแบรนด์ของคุณได้อย่างล้นหลาม เป็นผลให้คุณอาจมองหาความไร้ประสิทธิภาพและความเสี่ยงมากขึ้นในระยะยาว

ในทางกลับกัน การจ้างทีมการตลาดดิจิทัลภายนอกโดยเฉพาะหมายถึงการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นเพื่อรับ ROI ในเชิงบวก

2. บรรลุความสม่ำเสมอ

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมักจะมีพนักงานเพียงไม่กี่คนในทีมการตลาด หากไม่ใช่เพียงคนเดียว อย่างไรก็ตาม ความพยายามทางการตลาดอาจหยุดชั่วคราวเมื่อพนักงานเหล่านี้ลาพักร้อนหรือลาป่วย

เป็นความจริงที่คุณสามารถระงับกิจกรรมทางธุรกิจบางอย่างไว้ชั่วคราวได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่าการตลาดดิจิทัลไม่ควรอยู่ในหมวดหมู่นี้

แนวทางการตลาดนี้ควรเป็นไปตามกำหนดการที่เข้มงวด โดยไม่คำนึงถึงกิจกรรมของบริษัท การเฉลิมฉลอง และวันหยุด การปฏิบัติตามการดำเนินการทางการตลาดที่สอดคล้องกันเท่านั้นที่แบรนด์ของคุณจะสามารถเพิ่มยอดขายและความไว้วางใจจากลูกค้าได้

ดังนั้นการ เอาท์ซอร์สโซลูชันการตลาดดิจิทัล จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่นี่ แม้ว่าสมาชิกในทีมจะลางานหรือไม่สามารถทำงานได้ด้วยเหตุผลบางประการ หน่วยงานภายนอกก็จะมีคนรับงานของพนักงานคนนั้น

3. ร่วมงานกับนักการตลาดชั้นนำ

ข้อดีอีกประการของการ เอาท์ซอร์สการตลาดดิจิทัล คือคุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์จริงที่สั่งสมมาหลายปี

บ่อยครั้ง ทีมการตลาดดิจิทัลภายนอกจะมีบุคคลต่อไปนี้ซึ่งเชี่ยวชาญในแง่มุมต่างๆ ของแนวทางการตลาด:

• นักยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัล

สร้างกลยุทธ์ระดับกว้างที่ติดตามโดยทีมดำเนินการการตลาดดิจิทัลโดยระบุกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม สร้างเส้นทางของผู้ซื้อที่เหมาะสม และจัดทีมดำเนินการให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ

• ผู้จัดการ PPC

โฆษณาการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการไปยังกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางการตลาดแบบชำระเงินต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของแคมเปญ พวกเขายังต้องติดตาม อัปเดต และวิเคราะห์แคมเปญดิจิทัลที่ต้องชำระเงินเพื่อลดความเสี่ยงของความล้มเหลวของแคมเปญและเพิ่มจำนวน Conversion

• ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO

ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมเพื่อให้ทำงานได้ดีบนเครื่องมือค้นหาเช่น Google โดยการกำหนดและใช้กลยุทธ์คำหลักและดำเนินการตรวจสอบ SEO

• นักเขียนเนื้อหา

แปลแนวคิดทางการตลาดเป็นเนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น บล็อก อีเมลเผยแพร่ กรณีศึกษา คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และสำเนาหน้าเว็บเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมาย พวกเขามักจะต้องทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของทีม

• นักออกแบบกราฟิก

สร้างการออกแบบที่กำหนดเองสำหรับแนวคิดทางการตลาดของคุณ รวมถึงสำเนาโฆษณาแบบรูปภาพ สำเนาอีเมลทางการตลาด และการออกแบบเว็บไซต์

• ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย

สร้างและใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณ

• Frontend Developer

รับผิดชอบในการสร้าง คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ป๊อปอัปและเทมเพลต หน้า Landing Page สำหรับแคมเปญออนไลน์แบบชำระเงิน แบบฟอร์มการแปลง และหน้าเว็บเพิ่มเติม

• นักวิเคราะห์ข้อมูล

วิเคราะห์แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่มีอยู่และที่เกิดขึ้นใหม่สำหรับแบรนด์ของคุณโดยการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณ

4. เข้าถึงเทคโนโลยีอุตสาหกรรมล่าสุดและดีที่สุด

เครื่องมือทางการตลาดจำนวนมากสามารถยกระดับเกมการตลาดดิจิทัลของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจรู้สึกหนักใจกับจำนวนเครื่องมือและเทคโนโลยีที่มีให้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนเกี่ยวกับเครื่องมือที่คุณควรมีในกลุ่มเครื่องมือทางการตลาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น Google Analytics สามารถช่วยคุณติดตามตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาของคุณ ในขณะที่ SEMrush และ Ahrefs เป็นเครื่องมือ SEO ที่ยอดเยี่ยม

นอกจากนี้ เครื่องมือบางอย่างอาจมีราคาแพงเกินไปหรือล้าสมัยหลังจากผ่านไปสองสามปี เมื่อคุณ จ้างบริการด้านการตลาดดิจิทัลให้ กับเอเจนซี่ ค่าใช้จ่ายมักจะรวมถึงการเข้าถึงซอฟต์แวร์และเครื่องมือทางการตลาดล่าสุด

ดังนั้น คุณไม่ต้องกังวลกับการถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการแข่งขันการตลาดออนไลน์

5. เพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

การทำงานหนักไม่ใช่คำตอบของความสำเร็จในการตลาดดิจิทัลอีกต่อไป การทำงานอย่างชาญฉลาดเป็นบรรทัดฐานใหม่ นอกเหนือจากการรู้ว่าจะขอความช่วยเหลือเมื่อใดและที่ไหน คุณต้องรู้และเล่นเพื่อจุดแข็งของคุณ

การเอาท์ซอร์สโซลูชันการตลาดดิจิทัล สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ด้วยทีมการตลาดดิจิทัลภายในองค์กร คุณจะต้องติดตามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง

ทีมงานภายนอกมีประสิทธิภาพในการทำงานมากกว่า ทำให้คุณไม่ต้องรับผิดชอบเพิ่มเติม

6. ข้อกำหนดการฝึกอบรมขั้นต่ำ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ คุณควรจ้างการตลาดดิจิทัล จากภายนอก ก็คือคุณไม่จำเป็นต้องจัดการฝึกอบรมใดๆ ให้กับเอเจนซี่ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและคำแนะนำเกี่ยวกับงานบางอย่างของคุณ

แน่นอน อาจมีการเปลี่ยนแปลงในด้านการตลาดดิจิทัล เช่น การอัปเดตอัลกอริทึมของ Google ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถคาดหวังให้หน่วยงานภายนอกจัดการฝึกอบรมให้กับทีมของตนได้

7. รับแนวคิดใหม่สำหรับแคมเปญ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเอเจนซีอาจนำมุมมองใหม่ๆ มาสู่แคมเปญของคุณ ซึ่งคุณอาจไม่เคยนึกถึงมาก่อน พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันและระดมความคิดเพื่อเข้าถึงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจากมุมมองใหม่

การพึ่งพาพนักงานของคุณเพียงอย่างเดียวในการคิดไอเดียอาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซ้ำซากจำเจ

อย่างไรก็ตาม ในการสะกดความแตกต่างระหว่างความซบเซาและการเติบโต คุณต้องมีสายตาใหม่ที่จะมองดูบริษัทของคุณและติดตามรายละเอียดที่สำคัญ ความรู้และความเชี่ยวชาญของพวกเขาอาจสร้างแนวคิดสำหรับแคมเปญการตลาดเชิงโต้ตอบมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเดินทางของลูกค้าจะราบรื่น

8. รักษาความสำเร็จของแคมเปญต่อไป

การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดเพียงอย่างเดียวไม่ใช่จุดสิ้นสุดของเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลที่ว่าจ้างภายนอก แต่พวกเขาต้องทุ่มเทเวลาและความพยายามต่อไปเพื่อไม่ให้ความคืบหน้าในการรณรงค์หยุดนิ่ง

นี่คืองานบางส่วนที่คุณสามารถคาดหวังให้ทีมการตลาดดิจิทัลภายนอกของคุณทำต่อไป:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาถูกส่งอย่างสม่ำเสมอ
• เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO ด้านเทคนิคและองค์ประกอบอื่นๆ
• แก้ไขข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง และลิงก์เสียบนเว็บไซต์ของคุณ
• ติดตามและวัดผลการปฏิบัติงานของธุรกิจของคุณเพื่อทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น

งานการตลาดดิจิทัลใดที่คุณควรจ้างบุคคลภายนอก

หากคุณขาดความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในด้านการตลาดออนไลน์ คุณควรจ้างงานภายนอกตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

• การออกแบบและพัฒนาเว็บ

หากไม่มีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณก็จะไม่มีประโยชน์ แทนที่จะขอให้ทีมในองค์กรของคุณใช้เวลาในการอัปเดตและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมภายนอกได้

พวกเขาจะสามารถปรับปรุงการนำทาง SEO และแง่มุมอื่น ๆ ของเว็บไซต์ของคุณในขณะที่ทีมงานภายในของคุณมุ่งเน้นไปที่การออกแบบเว็บไซต์และทำงานที่สำคัญอื่น ๆ ให้กับลูกค้าของคุณ

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

SEO ไม่เพียงแต่ซับซ้อนเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนกฎอยู่เสมอ พนักงานในบริษัทของคุณอาจคุ้นเคยกับความรู้ SEO พื้นฐานเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว แต่อีกครั้ง ความรู้ SEO ที่ล้าสมัย

ดังนั้น คุณต้องจ้างคนที่คอยติดตามเทรนด์ SEO ล่าสุดและการอัปเดต การเอาต์ซอร์ซงาน SEO ของคุณไปยังทีมการตลาดดิจิทัลภายนอกจะป้องกันไม่ให้คุณตามหลังการแข่งขัน SEO

• การตลาดโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงบทบาทรอง แต่เป็นงานทั้งหมด ลูกค้าและลูกค้าคาดหวังที่จะค้นหาและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม การสร้างโพสต์และเผยแพร่เป็นประจำต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นอกจากนี้ การโพสต์บนโซเชียลมีเดียควรเป็นงานที่สอดคล้องกันในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ

นักการตลาดโซเชียลมีเดียผู้เชี่ยวชาญสามารถปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลของคุณต่อไปโดยการวัดผลลัพธ์ของคุณ

• การตลาดเนื้อหา

นักการตลาดเนื้อหาช่วยคุณสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ สำหรับบล็อก เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และโพสต์ของผู้เยี่ยมชม วิธีนี้ช่วยกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้น โอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณมากขึ้น

คุณต้องค้นหารูปแบบเนื้อหา หัวข้อ เวลาในการเผยแพร่เนื้อหา และแพลตฟอร์มการเผยแพร่ที่เหมาะสม อาจใช้เวลาค่อนข้างนาน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าสำหรับคุณที่จะจ้างงาน เขียนเนื้อหา หรือทำการตลาดให้กับหน่วยงานภายนอก

บทสรุป: Outsource Digital Marketing ไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม

ต้องใช้เวลาและการทำงานอย่างมากในการวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ นั่นคือเหตุผลที่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการขอความช่วยเหลือจากภายนอก

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดต่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ที่ MyTasker พวกเขาจะช่วยดูแลแคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชม โอกาสในการขาย การแปลง และการขายของคุณ เป็นผลให้คุณมีเวลาเพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ