Shopify vs Etsy: คุณควรขายในตลาดหรือเว็บสโตร์หรือไม่?

(โพสต์นี้อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 5 ^{ธันวาคม} 2017 เราได้อัปเดตให้ถูกต้องและครบถ้วนแล้ว)

คุณควรขายใน Shopify หรือ Etsy หรือไม่ เมื่อเปรียบเทียบทั้งสองสิ่งนี้ ไม่สำคัญว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด และวิธีการขายใดที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด

Shopify เป็นแพลตฟอร์มเว็บสโตร์ Etsy เป็นตลาดออนไลน์ มันเหมือนกับการเปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับส้ม แม้ว่าจะเป็นช่องทางการขายออนไลน์ทั้งคู่ แพลตฟอร์มเหล่านี้แสดงถึงวิธีการขายหรือการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แตกต่างกันสองวิธี

แล้ววิธีไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ? อาจไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด คุณต้องตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดที่สอดคล้องกับทรัพยากรและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณมากที่สุด ในบางกรณี คุณอาจต้องการขาย ทั้งสอง แพลตฟอร์ม!

อย่างไรก็ตาม เราจะเปรียบเทียบ Shopify กับ Etsy ในบทความนี้เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เปรียบเทียบ Shopify และ Etsy Popularity

เมื่อฉันเปรียบเทียบ Shopify กับ Etsy ฉันใช้ Google Trends ในการพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดได้รับความนิยมจากผู้ใช้เว็บมากกว่า ฉันคิดว่าแพลตฟอร์มที่มีการค้นหาบ่อยกว่านั้นเป็นที่นิยมมากกว่า

อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าการเปรียบเทียบง่ายๆ แบบนี้ไม่สามารถทำได้ที่นี่ เมื่อดูกราฟนี้ Etsy (สีแดง) ดูเหมือนจะเป็นที่นิยมมากกว่า Shopify (สีน้ำเงิน) ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

เนื่องจากทั้งผู้ซื้อและผู้ขายต่างค้นหา Etsy เช่นเดียวกับ Amazon หรือ eBay Etsy เป็นตลาดออนไลน์ที่มีผู้ขายบุคคลที่สามสำหรับผู้บริโภคที่จะซื้อ ในทางกลับกัน เฉพาะผู้ค้าเท่านั้นที่จะค้นหาซอฟต์แวร์เว็บสโตร์เช่น Shopify เพื่อซื้อ นักช้อปลืมใช้ซอฟต์แวร์ที่ร้านค้าบนเว็บของคุณทำงาน เช่น Shopify เมื่อค้นหาทางออนไลน์ พวกเขาจะมองหาผลิตภัณฑ์หรือชื่อธุรกิจของคุณ

นี่เป็นหนึ่งในปัญหาหลักเมื่อเปรียบเทียบเว็บสโตร์และตลาดกลาง พวกเขาเป็นตัวแทนของสองวิธีในการขาย แต่มันเน้นความแตกต่างที่สำคัญ หากคุณขายใน Etsy คุณจะได้รับการเปิดเผยมากกว่าที่คุณทำในเว็บสโตร์ของคุณเอง (อย่างน้อยในตอนแรก) Etsy มีผู้ชมในตัวจำนวนมากอยู่แล้ว ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ขายจำนวนมากเริ่มต้นธุรกิจที่นี่ เมื่อเปิดตัวไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่บน Shopify ผู้ขายต้องสร้างการเข้าชมไซต์ของตนเอง

Shopify vs Etsy: การขายบนเว็บสโตร์ของคุณเองกับตลาดยอดนิยม

คุณควรใช้ตลาดออนไลน์เช่น Etsy หรือขายบนเว็บสโตร์ของคุณเองเช่น Shopify หรือไม่? นั่นเป็นคำถามพื้นฐานที่เราต้องตอบ

แม้ว่าเราจะสามารถทำรายการคุณลักษณะได้มากมายตามคุณลักษณะ แต่ก็ไม่จำเป็น มีเพียงไม่กี่ประเด็นสำคัญที่ควรคำนึงถึงเมื่อเปรียบเทียบทั้งสอง:

• ประเภทสินค้า
• ราคาและค่าธรรมเนียม
• การรับสัมผัสเชื้อ
• ควบคุม
• เข้าง่าย

พื้นที่เหล่านี้เป็นจุดที่ Shopify และ Etsy มีความแตกต่างกันโดยพื้นฐาน สิ่งเหล่านี้ควรให้แนวคิดที่ดีแก่คุณว่าแพลตฟอร์มใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ หรือเหตุใดคุณจึงอาจต้องการขายทั้งสองแพลตฟอร์ม

Shopify vs Etsy: การเลือกผลิตภัณฑ์

หากคุณยังไม่ทราบ Etsy เป็นตลาดที่สร้างสรรค์สำหรับสินค้าแฮนด์เมด ของโบราณ และอุปกรณ์งานฝีมือเท่านั้น ยังได้เปิดช่องทางการขายส่งอีกด้วย พวกเขามีหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถขายได้และไม่สามารถขายได้ในตลาดของตน

ในทางกลับกัน Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ไม่มีข้อจำกัดว่าสินค้าประเภทใดที่คุณสามารถขายได้ หากถูกกฎหมายแน่นอน!

หากคุณไม่ได้ขายอุปกรณ์ทำมือ วินเทจ หรืองานฝีมือ Etsy ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับคุณ หากคุณวางแผนที่จะขยายผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ ออกไป คุณจะต้องเติบโตเร็วกว่า Etsy ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังวางแผนสำหรับทั้งวันนี้และอนาคตของธุรกิจของคุณ

รูปแบบการกำหนดราคา Shopify vs Etsy: อันไหนมีค่าธรรมเนียมน้อยกว่า

แพลตฟอร์มใดมีราคาขายมากกว่ากัน? ขึ้นอยู่กับปริมาณการขายของคุณ ความแตกต่างของต้นทุนมาจากค่าธรรมเนียมการขายที่แต่ละแพลตฟอร์มเรียกเก็บ

Shopify จะมีราคาแพงกว่าล่วงหน้า เนื่องจากผู้ค้าชำระค่าสมัครสมาชิกสำหรับร้านค้า Shopify ของตน อย่างไรก็ตาม Etsy อาจมีราคาแพงกว่าในระยะยาวเนื่องจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

Shopify ค่าธรรมเนียมการขาย

ตามหน้าราคาของ Shopify แผนเหล่านี้มีอยู่ในปัจจุบัน:

• ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
• พื้นฐาน – $29/เดือน
• Shopify – $79/เดือน
• Shopify ขั้นสูง – $299/เดือน
• Shopify Plus – ข้อเสนอระดับองค์กรสำหรับผู้ค้าที่มีปริมาณมาก

นอกจากแผนการสมัครสมาชิกเหล่านี้แล้ว ผู้ขายยังจ่ายอัตราบัตรเครดิตออนไลน์ด้วย

ในการตัดสินใจว่าแผนใดดีที่สุดสำหรับคุณ ผู้ขายต้องตัดสินใจว่าจะขายสินค้าได้กี่รายการและฟังก์ชันใดที่สำคัญสำหรับคุณ สิ่งสำคัญที่จะเปลี่ยนแปลงตามแผนของคุณคือ:

• จำนวนบัญชีพนักงานที่มีอยู่
• อัตราบัตรเครดิต
• ส่วนลดค่าขนส่ง
• ฟังก์ชันพิเศษ เช่น บัตรของขวัญ รายงาน การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ผู้สร้างรายงาน และเครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่ง

แผนขั้นสูงของ Shopify ดูเหมือนจะเป็นเรื่องง่ายๆ เพียงแค่มีเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเว็บไซต์ใหม่และคุณไม่สามารถคาดการณ์รายได้ที่คุณจะทำ นี่เป็นการคัดค้านอย่างยุติธรรมในการเลือกใช้แผนขั้นสูง มาดูรูปแบบการกำหนดราคาของ Etsy กัน

ค่าธรรมเนียมการขาย Etsy

ด้วย Etsy ไม่มีการเรียกเก็บค่าสมาชิกหรือค่าสมัครสมาชิก ผู้ค้าจ่ายสามค่าธรรมเนียมหลักแทน:

• ค่าธรรมเนียมในการลงรายการ: 0.20 เหรียญสหรัฐต่อรายการเป็นเวลา 4 เดือน
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: 5% สำหรับการซื้อทุกครั้ง
• การประมวลผลการชำระเงิน: 3% + 0.25 ดอลลาร์สำหรับการซื้อทุกครั้ง

หากคุณใช้ Shopify Payments (ช่องทางการชำระเงิน) จะไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ช่องทางการชำระเงินอื่น คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 2%, 1% หรือ 0.5% สำหรับแต่ละแผนตามลำดับ คุณยังต้องจ่ายอัตราบัตรเครดิต

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังวางแผนที่จะใช้ช่องทางการชำระเงินของ Shopify และอยู่ในแผน Shopify ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่าย $79 ต่อเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและอัตราบัตรเครดิต

หากคุณขายสินค้ามูลค่า $1,580 บน Etsy โดยมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 5% คุณจะต้องจ่าย $79 (รวมถึง $0.20 สำหรับแต่ละรายการที่แสดงและค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน)

ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะขายสินค้ามากกว่า $1,580 ต่อเดือน Etsy จะมีราคาแพงกว่า Shopify จริงๆ

อย่างน้อยก็เป็นความจริงเมื่อใช้เกตเวย์การชำระเงินของ Shopify และแผนระดับกลาง อย่างไรก็ตาม มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ กับ Shopify ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของสำหรับเว็บสโตร์ของ Shopify สามารถสูงขึ้นได้ เมื่อเวลาผ่านไป ผู้ขายมักจะจ่ายเงินให้กับนักออกแบบเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญ SEO และแอป Shopify อื่นๆ เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและการออกแบบของร้านค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดและสร้างผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นได้ ในทางกลับกัน Etsy ดูแลสิ่งเหล่านี้แล้ว คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการสร้างหน้าร้านออนไลน์ เป็นส่วนหนึ่งของความสะดวกในการตั้งค่าและขายในตลาดกลาง

ธุรกิจของฉันจะได้รับการเปิดเผยมากขึ้นด้วย Shopify หรือ Etsy หรือไม่

ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณเช่น Nike หรือ Apple หรือไม่ เป็นไปได้ว่า หากคุณกำลังเปรียบเทียบ Etsy กับ Shopify แบรนด์ของคุณไม่ได้รับการจดจำชื่อเดียวกัน (ยัง!)

โดยปกติแล้วจะเป็นหนทางยาวไกลและยากลำบากในการสร้างการจดจำแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเริ่มต้นจากศูนย์ นี่คือเหตุผลที่ Etsy มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนในการเปิดรับแสง

เพียงแค่ดูแผนภูมิที่ด้านบนของโพสต์นี้ Etsy ได้รับการค้นหามากมาย ในความเป็นจริง Etsy มีผู้ซื้อและธุรกิจที่ใช้งานอยู่ 33 ล้านคนและมียอดขายมากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560

ดังนั้น หากแบรนด์ของคุณเป็นแบรนด์ใหม่ คุณอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่ Etsy สามารถนำเสนอได้

ดังที่กล่าวไว้ในขณะที่ Etsy มีปริมาณการใช้งานมากกว่าเว็บสโตร์ของคุณมาก แต่ปริมาณการใช้งานนั้นกำหนดเป้าหมายน้อยกว่ามาก เมื่อมีคนอยู่ในไซต์ของคุณ พวกเขาสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หากพวกเขาเห็นรายการของคุณบน Etsy พวกเขาอาจแค่เรียกดูหรือรับความคิดสร้างสรรค์ พวกเขาไม่ได้ลงทุนในตัวคุณและเปรียบเทียบผู้ขายหลายรายพร้อมกัน มีข้อดีและข้อเสียของจำนวนการเปิดรับที่แต่ละแพลตฟอร์มเสนอ

ฉันสามารถควบคุมรายชื่อ Etsy ของฉันได้มากน้อยเพียงใด

เมื่อพูดถึงรายชื่อ Etsy ของคุณ คุณจำกัดแค่รูปภาพและข้อความเท่านั้น นี่คือตัวอย่างรายการ Etsy สำหรับถุงกระดาษทำสี

นอกเหนือจากส่วนด้านบนนี้ คุณจะได้รับส่วน "รายละเอียดรายการ" เพื่อเขียนสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับรายการ แม้ว่าคุณจะมีข้อจำกัด แต่เทมเพลตนี้ก็ใช้งานได้ง่าย คุณจะโหลดรายชื่อของคุณตามความจำเป็นและไม่ต้องกังวลกับสิ่งอื่นใด

ด้วย Shopify คุณสามารถควบคุมรายการสินค้าของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ตามที่คุณต้องการ Shopify เป็นที่รู้จักสำหรับอินเทอร์เฟซการออกแบบที่ใช้งานง่าย พวกเขายังมีเทมเพลตนับไม่ถ้วน ให้คุณมีตัวเลือกมากมายเพื่อให้เข้ากับบุคลิกของร้านค้าของคุณได้ดีที่สุด

ในการควบคุมรายการของคุณ Shopify เป็นผู้ชนะที่ชัดเจน หากคุณมีเวลาและความรู้ในการสร้างเว็บไซต์ที่คุณต้องการ

ขายบน Shopify หรือ Etsy ง่ายกว่าไหม

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมรายชื่อ Etsy ของคุณได้ แต่ก็ทำให้เริ่มขายที่นั่นได้ง่ายขึ้น คุณไม่ต้องกังวลกับการตั้งค่าเว็บไซต์หรือการตั้งค่าหน้าผลิตภัณฑ์ คุณเพียงแค่ต้องการรูปภาพของผลิตภัณฑ์และคำอธิบาย

ใช่ แน่นอน คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ขายใน Etsy ด้วย นี่เป็นกระบวนการที่ง่ายมากที่สามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที นอกจากนี้ยังไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ จนกว่าคุณจะเริ่มลงรายการและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในแง่ของซอฟต์แวร์เว็บสโตร์ Shopify ยังตั้งค่าได้ง่ายมาก แม้ว่าการเริ่มต้นใช้งาน Etsy จะยากและมีราคาแพงกว่า แต่ก็ยังไม่ใช่สิ่งที่คุณจะใช้เวลาพอสมควร บางคนสามารถตั้งค่าไซต์ Shopify พื้นฐานได้ภายในสองสามวัน

Shopify vs Etsy: ผู้ขายในอุดมคติ

คุณมีความคิดที่ดีกว่านี้ไหมว่าต้องการขายบนแพลตฟอร์มใด ถ้าไม่ ต่อไปนี้คือคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผู้ขายในอุดมคติสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

ผู้ขาย Etsy ในอุดมคติ: คุณเป็นผู้ผลิตหรือผู้ขายอุปกรณ์โฮมเมด วินเทจ และงานฝีมือ คุณยังใหม่ต่อธุรกิจทั้งหมด แต่ต้องการลองขายสินค้าของคุณเป็นครั้งแรก คุณเป็นการแสดงคนเดียวโดยไม่มีทรัพยากรมากมาย คุณต้องการตั้งค่าอย่างรวดเร็วและต้องการผู้ชมที่จะขายให้ หากฟังดูเหมือนคุณ Etsy อาจเหมาะสำหรับคุณ

ผู้ขายใน อุดมคติของ Shopify: คุณได้ขายสินค้าของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว และแบรนด์ของคุณเริ่มได้รับความสนใจโดยเฉพาะในพื้นที่ ตอนนี้ คุณต้องการขยายสายผลิตภัณฑ์และฐานลูกค้าของคุณ คุณต้องควบคุมรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบรนด์ของคุณอย่างเต็มที่ และมีทรัพยากรบางอย่างที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ การสร้างเว็บสโตร์ของคุณเองด้วย Shopify อาจเป็นขั้นตอนต่อไปสำหรับธุรกิจของคุณ

ขายทั้ง Shopify และ Etsy

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Shopify และ Etsy เป็นวิธีการขายสองวิธีที่แตกต่างกัน หนึ่งเป็นตลาดและอีกส่วนหนึ่งเป็นซอฟต์แวร์เว็บสโตร์ของตัวเอง บางครั้ง ไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ คุณสามารถขายทั้งสองอย่างพร้อมกันได้!

เช่นเดียวกับ Amazon ผู้ขายจำนวนมากมักจะขายทั้งในตลาดซื้อขายและเว็บสโตร์ของตนเอง ตลาดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปิดแบรนด์ของคุณสู่ผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งคุณไม่สามารถเติบโตได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ตลาดมักจะแออัดและอ่อนไหวต่อราคาอย่างมาก คุณยังสูญเสียการควบคุมรูปลักษณ์โดยรวมของแบรนด์ของคุณอีกด้วย

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ขายจะเริ่มใช้ Etsy จากนั้นขยายแบรนด์และสร้างเว็บสโตร์ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมจากรายชื่อใน Marketplace ของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณ โดยที่ลูกค้าจะได้ลิ้มรสสิ่งที่คุณนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น หากคุณเป็นผู้ขายที่ไม่สามารถลงรายการสินค้าทั้งหมดของคุณบนไซต์ได้เนื่องจากข้อจำกัด เว็บสโตร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยาย

รูปแบบ Etsy: แพลตฟอร์มเว็บสโตร์ของ Etsy

ตอนนี้ Etsy ตระหนักดีว่านี่เป็นเส้นทางทั่วไปสำหรับผู้ขายของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงเสนอรูปแบบ Etsy ซึ่งทำให้ผู้ขาย Etsy มีเว็บไซต์แยกต่างหากสำหรับร้าน Etsy ของพวกเขา มีค่าใช้จ่าย 15 เหรียญต่อเดือนและมีฟังก์ชันพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Etsy Shop ของคุณและไม่สามารถค้นหาได้บน Etsy.com

ใช้งานง่ายด้วยเหตุผลและไม่สามารถใช้ร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของอุตสาหกรรมอย่าง Shopify (นั่นคือเหตุผลที่เรายังไม่ได้กล่าวถึง) หากคุณต้องการเล่นกับเว็บสโตร์ของคุณเอง Etsy Pattern อาจเป็นประโยชน์และเป็นอีกก้าวเล็กๆ ในการก้าวไปสู่บางอย่างเช่น Shopify

การเลือกระหว่าง Shopify และ Etsy

เราไม่สามารถตัดสินใจแทนคุณได้ แต่เราสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณ เพื่อให้การตัดสินใจของคุณง่ายขึ้น มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีการขายธุรกิจของคุณที่ดีที่สุด!

โปรดจำไว้ว่า หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ของ Shopify ให้ตรวจสอบการผสานการทำงานกับ Shopify หรือการผสาน Etsy เพื่อเชื่อมต่อกับ ERP/ระบบบัญชีหรือการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและตลาดกลางอื่นๆ

ดูบทความอื่นๆ เกี่ยวกับการขายบน Shopify และ Marketplaces

หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติม โปรดอ่านโพสต์ของเราที่:

• คู่แข่งของ Shopify: การเปรียบเทียบทางเลือกของ Shopify
• เรียนรู้กลยุทธ์ของ Shopify SEO เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บของคุณ
• หากคุณไม่ค่อยขายใน Shopify ให้ลองดูการเปรียบเทียบ Shopify และ Magento Community หรือ WooCommerce
• เรียนรู้ความเสี่ยงอันดับต้น ๆ ของการขายในตลาดออนไลน์
• พิจารณาร้าน Shopify Facebook? อ่านเรื่องนี้ก่อน