การผ่อนชำระของร้านค้า: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-09

ลูกค้าจำนวนมากเยี่ยมชมร้านค้า Shopify ของคุณ แต่เมื่อมาถึงขั้นตอนการชำระเงิน พวกเขามีแนวโน้มที่จะละทิ้งรถเข็นซึ่งเรียกว่าการละทิ้งตะกร้าสินค้าของ Shopify มีเหตุผลมากมายที่นำไปสู่สถานการณ์นี้ เช่น พวกเขาไม่พบวิธีการชำระเงินแบบต่างๆ หรือจำเป็นต้องกรอกข้อมูลหลายครั้ง...การชำระเงินจากร้านค้าจะเป็นทางออกที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ ช่วยให้ผู้ซื้อเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ราบรื่นและบันทึกข้อมูลของลูกค้าสำหรับการซื้อในภายหลังซึ่งพวกเขาไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลอีก ตอนนี้ มาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระของ Shop กับโพสต์ของเราด้านล่าง

ร้านค้าจ่ายคืออะไร?

ร้านค้าจ่ายคืออะไร?

Shopify เปิดตัว Shop Pay ซึ่งเดิมเรียกว่า Shopify Pay สำหรับร้านค้า Shopify ในปี 2560 ต้องขอบคุณการชำระเงินที่เร็วกว่า แอปนี้จึงเป็นหนึ่งในตัวเลือกการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ผู้คนเกือบ 1.3 ล้านคนกำลังดำเนินธุรกิจ Shop Pay แล้ว

คุณสามารถให้ Shop Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเก็บรายละเอียดบัตรเครดิต การจัดส่ง และการเรียกเก็บเงินไว้ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Shop Pay เป็นกระบวนการชำระเงินด่วนที่แข่งขันกับตัวเลือกการชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PayPal One Touch, Apple Pay, Google Pay และ Amazon Pay

แยกแยะ Shop Pay และ Shopify Payments

Shopify เสนอผู้ค้าปลีก Shopify Payments ซึ่งเป็นโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน ในขณะที่ Shop Pay คือการชำระเงินที่ลูกค้าต้องเผชิญ ต้องเปิดใช้งานบริการผู้ค้าแบ็กเอนด์ของคุณซึ่งเป็น Shopify Payments เพื่อให้ Shop Pay ทำงานได้

ร้านจ่าย Shopify Payments
การทำงาน การชำระเงินสำหรับลูกค้า การประมวลผลการชำระเงินแบ็กเอนด์
วัตถุประสงค์ ปุ่มชำระเงินแบบเร่งรัด ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับร้านค้าออนไลน์
ลักษณะเฉพาะ บันทึกรายละเอียดผู้ซื้อ
อนุญาตให้ผู้ซื้อใช้การผ่อนชำระของ Shop Pay เพื่อซื้อตอนนี้และชำระเงินในภายหลัง
ช่วยเหลือร้านค้าในการเก็บเงินจากลูกค้า
ให้ร้านค้ารับชำระเงินได้หลายรูปแบบ
สนับสนุน &
ขายออฟไลน์
มีเฉพาะในร้านค้าออนไลน์ Shopify เท่านั้น สามารถใช้ร่วมกับระบบ POS ของ Shopify สำหรับร้านค้าจริงได้
มาตรฐาน ต้องการ Shopify Payments เพื่อทำงาน ทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ Shop Pay

ถูกต้องยิ่งขึ้น Shopify Payments คือตัวเลือกการชำระเงินที่ผู้ขายของ Shopify ใช้เป็นค่าเริ่มต้น ในขณะที่ Shop Pay จะทำงานร่วมกับ Shopify Payments เพื่อเร่งกระบวนการชำระเงิน

แม้ว่าร้านค้า Shopify บางแห่งสามารถรับชำระเงินโดยใช้บริการอื่นๆ (เช่น PayPal, Apple Pay เป็นต้น) โปรดทราบว่า Shop Pay จะเข้ากันได้กับ Shopify Payments เท่านั้น

ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มเติมบางประการที่ Shop Pay ใช้งานได้ (และแตกต่างจาก) Shopify Payments:

  • หากผู้ค้าปลีกเสนอบัตรของขวัญ Shopify ลูกค้าสามารถใช้กับบริการ Shop Pay ได้
  • Shop Pay จะไม่ขอที่อยู่สำหรับจัดส่งหากหน้าจอชำระเงินไม่แสดง
  • หากไฟล์หรือบริการดิจิทัลเป็นผลิตภัณฑ์หลักของคุณแทนที่จะเป็นสินค้าที่จับต้องได้ ที่อยู่ก็ไม่จำเป็นสำหรับคุณในการทำธุรกรรม ในการพัฒนาโซลูชันแบบเร่งด่วน Shop Pay จะพิจารณาถึงประเภทของกระบวนการเช็คเอาต์ที่คุณมีอยู่แล้ว
  • ลูกค้าไม่จำเป็นต้องใช้ Shop Pay ทุกครั้ง พวกเขาสามารถดำเนินการชำระเงินทั้งหมดแทนได้เสมอ การติดตั้ง Shop Pay จะเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินอื่นสำหรับลูกค้า ทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถเปิดใช้งาน Shop Pay และ Shopify Pay ได้พร้อมกัน

ใครควรใช้ Shop Pay & ทำไม

ใครควรใช้ Shop Pay & ทำไม

การเปิดใช้งาน Shop Pay เป็นตัวเลือกการชำระเงินของลูกค้าอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้า Shopify ทั้งหมดที่ใช้ Shopify Payments Shopify อ้างว่า Shop Pay มีอัตราการแปลงที่มากกว่า 1.72 เท่า และมีประสิทธิภาพมากกว่ากระบวนการเช็คเอาต์ทั่วไปถึง 70% ความเร็วในการชำระเงินช่วยเพิ่มเวลาการช้อปปิ้งและลดความไม่พอใจในการป้อนข้อมูลเดิมซ้ำๆ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคและกระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำ ลูกค้าสามารถเลือกระหว่างการรับสินค้าในพื้นที่หรือการจัดส่ง และยังมีความปลอดภัยมากขึ้นอีกด้วย

วิธีการชำระเงินของร้านค้า

เช่นเดียวกับการชำระเงินด่วนอื่นๆ Shop Pay ดำเนินการโดยการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเพียงครั้งเดียว บนเซิร์ฟเวอร์ที่สอดคล้องกับ PCI Shopify จะเข้ารหัสและจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลจะถูกโหลดแล้ว รวมถึงตัวเลือกสำหรับการรับสินค้าและการส่งมอบ เมื่อผู้บริโภคต้องการทำการซื้อในภายหลัง

คุณสามารถทำกระบวนการให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดายเช่นกัน หากแอป Shop Pay พร้อมใช้งาน ตัวเลือกดังกล่าวอาจอยู่ในการชำระเงินด่วนพร้อมกับทางเลือกด่วนอื่นๆ ที่คุณให้ไว้

ผู้บริโภคจะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม Shop Pay หากพวกเขาทำการซื้อครั้งแรกเสร็จสิ้น ข้อมูลของพวกเขา รวมถึงรายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน และที่อยู่ในการจัดส่ง จะถูกบันทึกไว้ พวกเขาสามารถเลือกตัวเลือกด่วนในครั้งต่อไปที่ซื้อจากร้านค้า Shopify

หากลูกค้าทำการซื้อโดยใช้แอพ Shop พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ยืนยันที่นั่น มิฉะนั้น พวกเขาจะได้รับรหัสยืนยันหกหลักทางข้อความ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้เพื่อชำระเงินเมื่อการซื้อได้รับการยืนยันแล้ว นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกที่จะให้สินค้าจัดส่งหรือรับสินค้าในร้านค้าและชำระเงินเป็นงวดได้ (หากคุณเปิดใช้งานการผ่อนชำระของร้านค้า) ลูกค้าสามารถเลือกไม่รับหรือแก้ไขข้อมูลของตนได้ตลอดเวลาผ่าน Shop Pay

ซื้อผลประโยชน์และคุณสมบัติที่สำคัญของร้านค้า

ข้อดี ข้อเสีย
ชำระเงินได้เร็วขึ้น Shopify Payments เป็นสิ่งที่จำเป็น
บันทึกข้อมูลลูกค้าในร้านค้า Shopify ทั้งหมด การทำงานในภาษาที่จำกัดโดย Shopify
รักษาความปลอดภัยและเข้ารหัสข้อมูลลูกค้า การผ่อนชำระของร้านค้าจะมีค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้น
ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการจัดเตรียม

เหตุผลในการเพิ่มการชำระเงินให้กับร้านค้าในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ

ค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า

หากคุณจัดการธุรกรรมบัตรเครดิตโดยใช้ Shopify Payments อยู่แล้ว คุณทราบดีว่าการสมัครจะช่วยให้คุณปลอดจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของ Shopify วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านั้นคือการใช้ Shopify Payments เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ นอกจากนี้ การเพิ่ม Shop Pay และ Shopify Payments ลงในร้านค้าของคุณนั้นฟรี! ดังนั้น คุณควรพิจารณาใช้ Shopify Payments หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ขออภัย ผู้ค้าปลีกบางรายอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ Shop Pay ได้หากไม่ใช่

รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างน้อยลง

ทำให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จได้ง่ายขึ้นและมีความตั้งใจมากขึ้น วิธีหนึ่งที่คุณอาจใช้เพื่อลดตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งคือการรวมตัวเลือกที่ เช่น Shop Pay บันทึกข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง

ความปลอดภัย

ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากชั้นการป้องกันเพิ่มเติมเนื่องจาก Shop Pay ใช้การตรวจสอบข้อความ SMS โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าการละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินจะเป็นข่าวค่อนข้างบ่อยในทุกวันนี้ แต่การปกป้องชั้นพิเศษของ Shop Pay อาจเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ค้าปลีกและลูกค้า ลูกค้าสามารถสร้างธุรกรรมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องส่งข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นทั้งหมด และเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นไปตาม PCI ของ Shopify จะเก็บข้อมูลไว้อย่างปลอดภัย ข้อดีสำหรับผู้ค้าปลีก กลไกการตรวจสอบนี้ยังทำให้นักช็อปอ้างว่าไม่เคยสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ยากขึ้น

สะดวกในการใช้

สะดวกในการใช้

นอกจากข้อดีที่กล่าวมาแล้ว ยังมีข้อดีที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ Shop Pay นั้นใช้งานง่าย ใช่ มันง่ายและปลอดภัยสำหรับลูกค้า และอาจเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณในการเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ยังสะดวกมากในการใช้และนำไปปฏิบัติ ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคอย่างแน่นอน และไม่มีอุปสรรคในการได้มา ง่ายต่อการเปิดหรือปิดใช้งานตามความจำเป็น

โกอิ้ง กรีน

หัวข้อของการชดเชยคาร์บอนอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและอาจทำให้งงได้ สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจคือ ผู้ซื้อเลือกซื้อสินค้าจากธุรกิจที่สนับสนุนสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ "แนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" หรือแนวทางที่ยั่งยืนมากขึ้นเรื่อยๆ และการชดเชยคาร์บอนเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติเหล่านั้น Shop Pay ระบุไว้ในช่วงฤดูร้อนปี 2020 ว่า 100% ของการปล่อยมลพิษในการขนส่งที่เกิดจากคำสั่งซื้อที่ทำผ่าน Shop Pay จะถูกหักล้างโดยอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้า Shopify หรือผู้ขาย เพื่อรับทราบถึงความสนใจของผู้บริโภคในด้านความยั่งยืน ผู้ใช้แอปมือถือของ Shopify สามารถติดตามประวัติการชดเชยคาร์บอนของตนเองได้ นั่นคือโซลูชันที่ไม่มีค่าใช้จ่ายและปล่อยมลพิษเป็นศูนย์ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ ผู้ขาย และสิ่งแวดล้อม

ซื้อเลย จ่ายทีหลัง

เมื่อคุณคิดว่าการจ่ายเงินเพื่อบางสิ่งไม่สามารถทำได้ง่ายไปกว่านี้แล้ว Affirm เป็นทางเลือกซื้อตอนนี้จ่ายทีหลัง (BNPL) ที่ให้เครื่องมือเพิ่มเติมแก่ผู้ค้า Shopify เพื่อเพิ่มยอดขาย ลูกค้าของคุณสามารถใช้การผ่อนชำระของ Shop Pay เพื่อแบ่งการซื้อสินค้าออกเป็นสี่งวดเท่าๆ กันโดยไม่มีดอกเบี้ย ไม่มีค่าธรรมเนียม และไม่มีผลกระทบต่ออันดับเครดิตของพวกเขา เมื่อคุณเพิ่มตัวเลือก BNPL นี้ในธุรกิจ Shopify ที่เปิดใช้งาน Shop Pay ราคาซื้อเต็มยังคงจ่ายให้กับผู้ขายล่วงหน้า ตัวเลือกสำหรับ BNPL เช่น ยืนยัน เป็นวิธีการทดลองจริงในการเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อ ส่งเสริมธุรกิจที่เกิดซ้ำ และลดจำนวนการละทิ้งรถเข็น

ภาพรวมการผ่อนชำระของร้านค้า

คุณมีทางเลือกที่จะชำระเงินเต็มจำนวนเมื่อชำระเงินหรือกระจายค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมของคุณด้วย Shop Pay สำหรับการซื้อระหว่าง 50 USD ถึง 17,500 USD Shop Pay ผ่อนชำระเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อพร้อมให้บริการเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากเงินของคุณ

มีสองวิธีที่คุณสามารถชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของคุณเป็นงวด ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คุณใช้จ่าย

  • คุณสามารถแบ่งการชำระเงินเป็นงวด ๆ ละ 4 ครั้งโดยไม่มีดอกเบี้ยสำหรับคำสั่งซื้อระหว่าง $50 ถึง $999.99 USD ด้วยตัวเลือกนี้ จึงไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม อัตราดอกเบี้ย หรือค่าธรรมเนียมล่าช้า และคะแนนเครดิตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
  • คุณสามารถแบ่งคำสั่งซื้อของคุณเป็นการผ่อนชำระรายเดือนสำหรับคำสั่งซื้อระหว่าง 150 USD ถึง 17,500 USD แม้ว่าคุณจะไม่สามารถถูกลงโทษล่าช้าสำหรับการผ่อนชำระรายเดือน แต่ค่าธรรมเนียมดอกเบี้ยอาจยังคงมีผลกับธุรกรรมของคุณ เมื่อคุณสมัคร คะแนนเครดิตของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ แต่ถ้าคุณชำระเงินไม่ตรงเวลา ก็อาจเปลี่ยนแปลงได้

ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับการผ่อนชำระของ Shop Pay จะปรากฏเมื่อผู้บริโภคดูผลิตภัณฑ์ของคุณ:

  • จำนวนเงินผ่อนชำระที่คำนวณได้
  • ลูกค้าที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระของ Shop Pay สามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดได้ที่นี่
  • ข้อมูลการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบล่าสุด

ตามแผนการผ่อนชำระที่คุณเลือก คุณจะถูกเรียกเก็บเงินทุกสองสัปดาห์หรือทุกเดือนหลังจากชำระเงินครั้งแรกเมื่อชำระเงิน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ SMS หากมี ก่อนชำระเงินในแต่ละครั้ง หากต้องการทราบ คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปร้านค้า อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการชำระเงินของคุณได้ การผ่อนชำระของ Shop Pay มีให้ในร้านค้าเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นและสนับสนุนและสนับสนุนโดย Affirm

คุณสมบัติ

คุณต้องอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา ขายเป็น USD และเปิดใช้งาน Shopify Pay และ Shop Pay เพื่อใช้การผ่อนชำระของ Shop Pay การตั้งค่า Shopify Payments จะอยู่ที่แท็บการชำระเงินของร้านค้าของคุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงการผ่อนชำระของ Shop Pay ได้

การผ่อนชำระของร้านค้าใช้ยืนยันเป็นแพลตฟอร์ม หลังจากเปิดใช้งานการผ่อนชำระของ Shop Pay แล้ว Affirm จะตรวจสอบร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับธุรกิจต้องห้าม ข้อความที่ระบุว่าบัญชีการผ่อนชำระของ Shop Pay ของคุณถูกระงับปรากฏในผู้ดูแลระบบของคุณ หากคุณฝ่าฝืนกฎ

สาเหตุบางประการในการระงับบัญชีการผ่อนชำระของ Shop Pay ได้แก่:

  • ในการเข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องมีรหัสผ่าน
  • สกุลเงินหลักของร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ใช่ USD
  • ภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาหลักของร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • ไม่มีเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตสำหรับร้านค้าของคุณ
  • บริษัทของคุณให้บริการส่วนใหญ่แก่ธุรกิจอื่นๆ (B2B)
  • บริษัทของคุณให้บริการทางการเงิน การเล่นเกม หรือบริการประเภทอื่นที่ Affirm ไม่สนับสนุน
  • คุณทำการตลาดสินค้าควบคุม เช่น บุหรี่ แอลกอฮอล์ และอุปกรณ์เสพยา
  • คุณกำลังขายสินค้าผิดกฎหมาย เช่น ของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ เงิน หรือปืน

เปิดใช้งานการผ่อนชำระของร้านค้า

  • คุณสามารถเปิดใช้งานการผ่อนชำระของ Shop Pay หากคุณมีคุณสมบัติครบถ้วน
  • ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน ในส่วน Shopify admin ของคุณ
  • คลิกจัดการภายใต้ส่วน Shopify Payments
  • ตรวจสอบการผ่อนชำระของ Shop Pay ภายใต้ Shop Pay
  • คลิกบันทึกหลังจากยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

บทสรุป

หากคุณอ่านโพสต์ของเราทั้งหมด เราหวังว่าคุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผ่อนชำระของร้านค้า นอกจากนี้ Shopify Apple Pay หรือ Shopify Amazon Pay นั้น Shop Pay ยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ร้านค้าของคุณมีวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย เป็นโอกาสที่คุณจะดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ด้วยวิธีการชำระเงินที่สะดวก หากคุณต้องการเปิดใช้งานการผ่อนชำระของ Shopify บนร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถค้นหาบริการปรับแต่ง Shopify ของเรา ติดต่อเราตอนนี้เพื่อรับส่วนลดที่ดีที่สุด