วิธีสร้างส่วนแบ่งความสนใจของผู้ชมเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณ

ผลลัพธ์ด้านการตลาดเนื้อหา การสื่อสาร และโซเชียลมีเดียของคุณลดลงหรือไม่?

คุณใช้จ่ายกับกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้มากกว่าปีที่แล้วหรือไม่?

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของการตลาดแบบคลื่นไหวสะเทือน นักการตลาดจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องเผชิญกับคำสาปแช่งสองครั้งนี้

การรู้สิ่งนี้จะไม่ลดความคาดหวังของเจ้านายหรือเพิ่มงบประมาณของคุณ

คุณจะปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไร

• หลีกเลี่ยงความอิ่มตัวของเนื้อหา
• ต้นทุนการกระจายเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นแบบบายพาสและ
• ปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดที่วัดได้

และคุณทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้อย่างไร
ใช้ Share of Audience Attention (หรือ SOAA สำหรับสั้น)

ทำไม
เนื่องจาก SOAA ไม่เพียงแต่ช่วยเผยแพร่เนื้อหาของคุณ แต่ยังสร้างมูลค่าธุรกิจของคุณอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ผลลัพธ์จะแปลเป็นคำศัพท์ที่ c-suite ของคุณเข้าใจ!

เพื่อปรับปรุงการตลาดของคุณ ให้ตรวจสอบ SOAA

เหตุใดความสนใจของผู้ชมจึงมีความสำคัญต่อการตลาดของคุณ

นักการตลาดจะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้อย่างไรเมื่อพวกเขาข้ามถนนโดยไม่มองจากอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบการจราจร

แม้ว่ามันอาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่

ใน Ad Age ในช่วงต้นทศวรรษ 1970 Al Ries และ Jack Trout กล่าวว่าพวกเขาอาศัยอยู่ใน โลก ที่ "มีการสื่อสาร กันมากเกินไป "

ต่างจากปลาทอง ผู้คนให้ความสนใจใน 3 วิธีโดยอิงจาก Microsoft Research (2015):

1. ความสนใจอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้บุคคลสามารถรักษาโฟกัสได้แม้จะมีสิ่งกระตุ้นที่เสียสมาธิและ/หรือแข่งขันกัน
2. การคัดเลือกความสนใจ ช่วยให้บุคคลสามารถกรองสิ่งรบกวนที่ไม่ใช่อุปกรณ์และสื่อได้
3. การ สลับความสนใจ จะจัดสรรทรัพยากรทางจิตของบุคคลระหว่างกิจกรรมการเรียนรู้ที่แตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดให้ผู้คนสนใจข้อความของพวกเขา

การวางตำแหน่ง: การต่อสู้เพื่อจิตใจของคุณ Ries และ Trout แนะนำ:

ใส่กรอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยข้อความ

Ries และ Trout เพิ่มเติมชี้ให้เห็น:

“จิตใจเป็นการป้องกันปริมาณของการสื่อสารในปัจจุบัน คัดกรองและปฏิเสธข้อมูลจำนวนมากที่นำเสนอ โดยทั่วไปแล้ว จิตใจจะยอมรับเฉพาะสิ่งที่ตรงกับความรู้หรือประสบการณ์เดิมเท่านั้น”

ส่วนแบ่งของความสนใจของผู้ชม คำนิยาม

Share of Audience Attention สร้างความปรารถนาและความคาดหวังสำหรับเนื้อหา ข้อมูล และ/หรือข้อมูลในใจของผู้ชมของคุณ

ดังนั้นผู้อ่านของคุณจึงต้องการและแสวงหาข้อมูลของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการหรือให้ความบันเทิง ในกระบวนการนี้จะพัฒนานิสัยการบริโภคเนื้อหาของคุณ เป็นผลให้เนื้อหาของคุณกลายเป็นส่วนหนึ่งของอาหารประจำสัปดาห์ (หรือรายปักษ์) และกรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้อ่าน

และที่สำคัญกว่านั้น:
สมาชิกผู้ชมเต็มใจแบ่งปันที่อยู่อีเมลของตน (หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ) แต่จำไว้ว่า สิ่งนี้ต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างยุติธรรม

คุณต้องมีความโปร่งใสและระมัดระวังในการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อ่านเพื่อสร้างความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่าน ไป ส่งผลให้พวกเขาไม่ต้องถูกล่อลวงด้วยข้อเสนอพิเศษหรือข้อมูลอื่นๆ ที่มีมูลค่า

ส่วนแบ่งความสนใจของผู้ชมประกอบด้วย 3 คุณลักษณะหลัก:

• แสดงให้ผู้ชมเห็นตามกำหนดเวลา เพราะคุณสัญญากับพวกเขาว่าคุณจะทำ
• ให้เนื้อหาที่สม่ำเสมอ ใช้โครงสร้างและรูปแบบเดียวกันทุกครั้ง
• สร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์ระหว่างผู้สร้างเนื้อหา และผู้อ่าน หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมโยงความสัมพันธ์นี้กับแบรนด์และธุรกิจของคุณ

ถามคำถามทางการตลาดนี้:
“ผู้ชมของฉันค้นหา บริโภค และดำเนินการกับเนื้อหา ข้อมูล และ/หรือข้อมูลของฉันหรือไม่”

ถ้าไม่ แสดงว่าคุณมีปัญหาด้านการตลาดที่ร้ายแรง

ทำไม

เนื่องจากเนื้อหา การสื่อสาร และโซเชียลมีเดียของคุณไม่ได้สร้างความประทับใจให้กับผู้ชมของคุณเพียงพอ เนื่องจากไม่น่าจดจำ ผู้ชมของคุณจะไม่สนใจว่าคุณหยุดสร้างและแจกจ่ายหรือไม่

นอกจากนี้ หากปราศจาก SOAA การตลาดของคุณจะสูญเสียผลประโยชน์เพิ่มเติมจากการได้รับความสนใจจากเนื้อหาที่ได้รับความสนใจจากผู้ชมจำนวนมากและเนื้อหาขนาดใหญ่

วิธีสร้างมูลค่าทางการตลาดและธุรกิจด้วย SOAA

SOAA เปลี่ยนสมการการตลาดจากส่วนแบ่งการตลาดที่มีพื้นฐานมาจากการสร้างแบรนด์และรายได้เป็นช่องทางการสื่อสารที่เป็นเจ้าของเอง

เนื่องจากพฤติกรรมการบริโภคเนื้อหาผู้บริโภคในปัจจุบันทำให้ “สื่อการนัดหมาย” ไม่เกี่ยวข้อง ดังนั้น สมาชิกแต่ละคนของผู้ชมของคุณจะควบคุมพฤติกรรมการบริโภคสื่อของพวกเขา ไม่ใช่คุณ!

ด้วยเหตุนี้ ผู้อ่านแต่ละคนจึงควบคุมและตัดสินใจ:

• ข้อมูลใดที่พวกเขาต้องการบริโภค (รวมถึงความบันเทิง)
• เมื่อพวกเขาต้องการบริโภคมัน และ
• อุปกรณ์และรูปแบบใดที่พวกเขาต้องการใช้ ในการเข้าถึง

สำหรับนักการตลาดที่ชาญฉลาด ข้อจำกัดเหล่านี้ให้โอกาส:
ผู้สร้างเนื้อหาจำนวนน้อยเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงวงในของผู้ชมของคุณได้

ส่งผลให้คุณแข่งขันกับแบรนด์ดังอย่าง The New York Times ความบันเทิง กีฬา และครอบครัว!

เพื่อสร้างส่วนแบ่งความสนใจของผู้ชม:
พัฒนานิสัยของผู้ชมในการใช้ข้อมูลการตลาดของคุณ

SOAA: วิธีกระชับความสัมพันธ์ของผู้ชม

ที่แกนหลัก Share of Audience Attention สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้คนที่ต้องการและบริโภคเนื้อหาของคุณเป็นประจำ แทนที่จะเน้นที่หมายเลขผู้ชม เช่น ที่อยู่อีเมล ให้ประเมินคุณภาพของผู้อ่านตามความถี่ในการเปิดและการบริโภคเนื้อหาของคุณ

เพื่อให้เข้าใจความสัมพันธ์นี้ดีขึ้น Ries และ Trout อธิบายว่า:

“สื่ออาจไม่ใช่ข้อความ แต่ส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อข้อความ แทนที่จะเป็นระบบส่งกำลัง สื่อจะทำหน้าที่เหมือนตัวกรอง มีเพียงเศษเสี้ยวของวัสดุดั้งเดิมเท่านั้นที่จบลงในจิตใจของผู้รับ”

ส่วนแบ่งความสนใจของผู้ชม บทสรุป

ในฐานะที่เป็นชุมชนที่ขาดแคลน ความสามารถในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจึงเป็นสิ่งที่มีค่า

เพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจ ลงทุนเพื่อพัฒนาและดูแลผู้ชมของคุณเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อสร้างส่วนแบ่งความสนใจของผู้ชม

ยังปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการติดต่อเพื่อรักษาความไว้วางใจ ในเวลาเดียวกัน ให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณเพื่อให้พวกเขาอ่านเนื้อหาของคุณทุกสัปดาห์

SOAA สนับสนุนการขยายและเผยแพร่เนื้อหาเนื่องจากทำให้ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชมลึกซึ้งยิ่ง ขึ้น ด้วยเหตุนี้ ผู้ชมของคุณจะค้นพบ บริโภค และดำเนินการกับเนื้อหาขนาดใหญ่และเนื้อหาที่สร้างความพึงพอใจแก่ฝูงชน เพราะพวกเขาสนใจเนื้อหาของคุณอยู่แล้ว

แล้วคุณจะเริ่มพัฒนาส่วนแบ่งความสนใจของผู้ชมได้อย่างไร?
โดยการสร้างรายการของคุณสำหรับเนื้อหาที่สอดคล้องกันทีละคน

จากนั้นทุ่มเททรัพยากรเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพที่พวกเขาต้องการเป็นประจำเพื่อให้พวกเขากลับมาอีก

การตลาดที่มีความสุข,
ไฮดี้ โคเฮน

ไฮดี้ โคเฮน เป็นประธานฝ่ายกลยุทธ์การตลาดริมแม่น้ำ
คุณสามารถค้นหาไฮดี้บน Facebook, Twitter และ Google+

งาน Creator Economy Expo ปี 2022

By Creators for Creators

เข้าร่วมกับครีเอเตอร์คนอื่นๆ กว่า 500 คนเพื่อสำรวจกลยุทธ์ ยุทธวิธี และเครื่องมือล่าสุด พร้อมสร้างคอนเนคชั่นที่มีคุณค่า เพื่อบรรลุความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ในฐานะผู้ประกอบการด้านเนื้อหารูปแบบใหม่

ส่วนลด AMG พิเศษ: รับ ส่วนลด $150 — ใช้รหัส: AMGCEX

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2018 ได้รับการแก้ไขและปรับปรุงอย่างกว้างขวางด้วยการวิจัยใหม่

เครดิตภาพ:
สุนัขหูใหญ่: https://unsplash.com/photos/SIZ66vF4FKA cc zero
Andrew Davis และ Joe Pulizzi ผ่าน HeidiCohen.com
กราฟฟิคผ่าน https://pixabay.com/vectors/hypnotist-sleep-trance-hypnosis-29832/ cc zero
บล็อกผ่าน https://www.pexels.com/photo/white-and-black-checkered-brick-toys-stacked-on-top-of-each-other-forming-ladder-1329328/ cc zero