Girls 'Round Here: เริ่มต้นจากศูนย์ด้วย SEO
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-18คุณคิดว่าคุณรู้วิธี SEO หรือไม่?
ซีรี่ส์สามตอน: ตอนที่ 1
สิ่งที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันได้ยินจากลูกค้า SEO รายใหม่คือรูปแบบบางอย่างของ 'ฉันไม่ค่อยรู้ว่า SEO คืออะไร ฉันแค่รู้ว่าฉันต้องการมัน' นั่นเป็นปฏิกิริยาทั่วไปสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซเพราะคำย่อ SEO (Search Engine Optimization) ถูกใช้ตลอดเวลา โดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ และโดยบล็อกเกอร์เช่นฉัน แต่ไม่ค่อยมีใครใช้เวลาหยุดกลางคัน ระดับเสียงของพวกเขาและอธิบายสิ่งที่พวกเขาหมายถึง การตัดการเชื่อมต่อครั้งแรกนั้นอาจทำให้เกิดความสับสนได้มากเมื่อพยายามสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำเมื่อเราทำงานกับ eCommerce SEO
ในซีรีส์นี้ เราหวังว่าจะซ่อมแซมการเชื่อมต่อนั้น โดยบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าสามรายสามราย หนึ่งรายใหม่ต่อกระบวนการ SEO หนึ่งรายทำงานกับเรานานพอที่จะเห็นแรงฉุดลากและผลลัพธ์ และอีกรายที่ทำงานเกี่ยวกับกิจกรรม SEO มาหลายปี ซีรีส์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้แก่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขา ควรคาดหวังจากแคมเปญ SEO มืออาชีพ สิ่งที่ได้รับการพิจารณาและดำเนินการทุกเดือน และสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะนำไปใช้ในความพยายาม เราจะเริ่มต้นด้วยหนึ่งในลูกค้าใหม่ล่าสุดของเรา Ben Alford ที่ Girls 'Round Here
กระบวนการ
“ฉันเพิ่งดูการค้นหาของ Google เกี่ยวกับวิธีการทำ SEO” เบ็นบอกฉันเมื่อฉันถามเขาว่าเขาพบ 1Digital Agency ได้อย่างไร ไซต์ของเขาขายเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่มีตราสินค้าสำหรับสตรีที่อาศัยอยู่ในภาคใต้ ร้านค้าอยู่ใน BigCommerce บนเทมเพลตฟรี และเขามีปัญหาในการสังเกต เขาไม่เคยทำการตลาดดิจิทัลสำหรับไซต์มาก่อนและติดต่อเราเพราะเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับ SEO และเราติดอันดับสูงสำหรับคำที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ SEO (ผลลัพธ์ของงาน SEO ที่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพหากฉันพูดเอง)
เมื่อมีคนติดต่อเราเป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญอันดับแรกของเราคือการกำหนดความคาดหวังอย่างถูกต้อง SEO ไม่ใช่การแก้ไขปัญหาการเข้าชมของคุณอย่างรวดเร็ว เป็นกระบวนการที่ยาวนานในการสร้างความไว้วางใจของ Google อย่างช้าๆ จนกว่าพวกเขาจะเห็นว่าเหมาะสมที่จะจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณให้ดีขึ้น ความไว้วางใจนี้สร้างขึ้นในหลายวิธีที่เราจะได้รับตลอดชุดนี้ พอจะพูดได้ในตอนนี้ว่ามีฟรีแลนซ์และเอเจนซี่จำนวนมากที่จะพยายามขาย SEO เป็นวิธีง่ายๆ ในการเปลี่ยนธุรกิจของคุณ สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง และนั่นคือสิ่งที่เราสร้างขึ้นกับลูกค้าใหม่ทุกราย “ฉันไม่ได้ไปด้วยความคาดหวังใดๆ ฉันเพิ่งรู้ว่าการจัดอันดับของ Google มีความสำคัญ” เบ็นกล่าว แต่ในระหว่างการพูดคุยกับทีมขายของเรา “ฉันได้รับความคาดหวังที่เป็นจริง ฉันไม่ได้สัญญากับโลก” เขาบอกฉัน
โปรเจ็กต์ SEO เริ่มต้นด้วยชุดการประชุมเพื่อให้ลูกค้าทราบถึงสิ่งที่เราจะทำอย่างรวดเร็ว และเพื่อให้ได้รับการอนุมัติจากพวกเขาในกลยุทธ์ที่เราเลือก ในการประชุมเหล่านี้ เราจะรับลูกค้าใหม่ผ่านพื้นที่ทำงานการจัดการโครงการ ซึ่งพวกเขาสามารถสื่อสารกับทีมของเรา แดชบอร์ด SEO ของพวกเขา ซึ่งพวกเขาสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ และรายการคำหลักเริ่มต้นของเรา รายการคำหลักจะกลายเป็นรากฐานที่สำคัญของโครงการ SEO โดยจะแจ้งเนื้อหาที่เราสร้าง การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ที่เราทำ และสุดท้ายคือข้อความค้นหาที่ลูกค้าจะจัดอันดับ ดังนั้นเราจึงต้องการแน่ใจอย่างยิ่งว่าข้อกำหนดเหล่านี้เป็นทั้งเป้าหมายที่เป็นจริงและเกี่ยวข้องกับธุรกิจของลูกค้า
อะไรทำให้เกิดผลลัพธ์
กระบวนการเริ่มต้นนี้ไม่เพียงแต่เปิดโอกาสให้เราได้ทำความคุ้นเคยกับธุรกิจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้เราให้ความรู้แก่ลูกค้าที่ยังใหม่ต่อ SEO เกี่ยวกับวิธีการทำงานของกระบวนการอีกด้วย “ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ดีและให้ข้อมูลมาก” เบ็นกล่าว “นั่นช่วยให้คุณมั่นใจได้มากเมื่อคุณต้องการนำเงินไปลงทุนในสิ่งที่คุณมองไม่เห็น”
แม้ว่าเบ็นจะพูดถูกบางส่วน แต่ผลลัพธ์ส่วนใหญ่จากงาน SEO มักเกิดขึ้นภายในอัลกอริธึมการจัดอันดับของ Google ซึ่งเราไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณจะเห็นได้ว่า SEO ทำงานเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ลูกค้า SEO รายใหม่สามารถคาดหวังได้คือเนื้อหา เนื้อหาช่วยให้เราพิสูจน์ให้ Google เห็นว่าคุณคือ: 1. ผู้เผยแพร่ข้อมูลที่มีค่าที่เชื่อถือได้ และ 2. ผู้มีอำนาจในเรื่องที่คุณต้องการจัดอันดับ นี่คือจุดที่ลูกค้าจะต้องนำเสนอมากที่สุดระหว่างแคมเปญ SEO เราต้องการให้คุณอ่านเนื้อหาของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นแสดงถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง แม้ในฐานะลูกค้าใหม่ เบ็นก็รู้สึกตื่นเต้นกับคุณภาพของเนื้อหาที่เขาอ่านมาจนถึงตอนนี้ “นั่นอาจเป็นส่วนที่ดีที่สุด” เขาบอกฉัน “ ฉันเข้าสู่ความคิดนี้ว่าฉันจะต้องทำมากขึ้น นาตาลีฟังฉันเป็นอย่างดีและเธอก็ทำการค้นคว้า ทุกสิ่งที่พวกคุณนำเสนอนั้นถูกต้อง”
มีความคืบหน้าหรือไม่? ลองดูสิ…
จนถึงตอนนี้ ผลลัพธ์ของ Girls 'Round Here ได้เกินความคาดหมายสำหรับลูกค้า SEO ครั้งแรกของเรา เบ็นเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหา 20 รายการเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ ซึ่งเป็นจำนวนขั้นต่ำสำหรับลูกค้าเริ่มต้น ภายใน 3 เดือนแรกของการทำ SEO คำหลัก 20 คำในรายการของเรามีอันดับอยู่ในหน้าแรกของ Google คำหลักเจ็ดคำยังอยู่ในตำแหน่งแรก
คุณอาจสังเกตเห็นว่าคำหลักบางคำข้างต้นแสดงเป็นคำหลักรอง ในหลายกรณี การจัดอันดับที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดสำหรับคำหลักบางคำจะส่งผลต่อการกระเซ็นด้วย อำนาจที่สร้างขึ้นโดยการจัดอันดับที่ดีสำหรับข้อความค้นหาที่เรากำหนดเป้าหมายได้ทำให้คำหลักที่เกี่ยวข้องเพิ่มขึ้นในการจัดอันดับเช่นกัน ในกรณีของเบ็น เราได้เห็นวลีเพิ่มเติมอีกเจ็ดวลีปรากฏขึ้นที่หน้าแรกของ Google อันเป็นผลมาจากแคมเปญนี้ โดยสามในเจ็ดวลีเหล่านั้นเชื่อมโยงไปถึงอันดับแรก
การปรับปรุงอันดับในตัวเองไม่ได้ทำให้แคมเปญการตลาด SEO ประสบความสำเร็จ ด้วยการปรับปรุงตำแหน่งการค้นหาทั่วไป เราหวังว่าจะทำให้ลูกค้าของเราได้รับการเข้าชมจากแหล่งที่มาทั่วไปมากขึ้น และแสดงไซต์แก่ผู้เยี่ยมชมรายใหม่ที่ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าถึงได้ แน่นอนว่าเป้าหมายสุดท้ายคือการที่ลูกค้าเห็นธุรกรรมเพิ่มขึ้นจากการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง
ปริมาณการใช้ที่เพิ่มขึ้น
สำหรับ Girls 'Round Here เราได้เห็นการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 43.15% ในช่วงสามเดือนแรกของแคมเปญ และมีผู้เข้าชมไซต์ใหม่เพิ่มขึ้น 48.85% ในช่วงเวลาเดียวกัน ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ธุรกรรมจากการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองบนเว็บไซต์ Girls 'Round Here เพิ่มขึ้น 8.94%
ฉันคงจะสะเพร่าถ้าไม่ได้พูดถึงว่าแม้ผลลัพธ์ของเบ็นจะเป็นสิ่งที่เราพยายามมาตลอดเมื่อเราทำแคมเปญ SEO ใหม่ๆ แต่ก็ถือว่าไม่ธรรมดา หลายๆ แคมเปญต่อสู้กันอย่างหนักนานก่อนที่จะเริ่มเห็นแรงฉุดในการจัดอันดับ และนานกว่านั้นก่อนที่จะถึงหน้าแรก จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณเป็นอย่างมาก อุตสาหกรรมของคุณมีการแข่งขันสูงเพียงใด และเวลา พลังงาน และเงินที่คู่แข่งของคุณทุ่มเทให้กับงาน SEO จะเป็นปัจจัยสำคัญที่อยู่เหนือการควบคุมของเรา แต่กิจกรรมที่เราทำเพื่อ SEO ประกอบขึ้นเป็นกระบวนการที่พิสูจน์แล้วว่าเวลาและ อีกครั้ง. ให้นานพอ แม้ในอุตสาหกรรมที่ยากที่สุดที่มีไซต์ใหม่ล่าสุด การจัดอันดับก็จะดีขึ้นในที่สุด
“ปล่อยให้มันขึ้นอยู่กับมืออาชีพ” เบ็นบอกฉันเมื่อฉันถามเขาว่าเขาจะแนะนำอะไรสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่กำลังพิจารณาทำการตลาด SEO เป็นครั้งแรก “เมื่อคุณคิดถึงเวลาที่ฉันต้องเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ การใช้เวลาสัมภาษณ์บริษัทและหาคนที่คุณไว้ใจได้ดีกว่ามาก” ที่ 1Digital เราได้ขัดเกลากระบวนการของเราเพื่อให้เราสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เจ้าของธุรกิจสามารถไว้วางใจได้ในการให้บริการ SEO อีคอมเมิร์ซคุณภาพดี แต่ยิ่งไปกว่านั้น เรายังมุ่งมั่นที่จะให้ความรู้กับลูกค้าของเราเกี่ยวกับกระบวนการ SEO เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นพันธมิตรที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำการตลาดดิจิทัลของพวกเขาเอง นั่นคือประเด็นของซีรีส์นี้ ฉันหวังว่างวดนี้จะทำให้คุณเข้าใจเพียงเล็กน้อยว่าการเป็นลูกค้า SEO รายใหม่เป็นอย่างไร โปรดอ่านบทความถัดไปในซีรีส์นี้เพื่อดูภาพรวมในชีวิตของลูกค้าที่ทำ SEO มาสักระยะหนึ่งแล้ว และสามารถเริ่มเห็นผลระยะยาวบางอย่างของกิจกรรม SEO ที่ยั่งยืน ก่อนหน้านั้น คำถามเฉพาะใดๆ เกี่ยวกับ SEO หรือการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซใดๆ สามารถตอบได้ตราบเท่าที่คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเริ่มลงทุนในการตลาดอีคอมเมิร์ซ SEO ไม่มีเวลาใดดีไปกว่าการเริ่มต้นในปัจจุบันและผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่จริงจังที่สุดเริ่มต้นด้วย 1Digital .
ดาวน์โหลด PDF
ตอนที่ 1 ตอนที่ 2 ตอนที่ 3