ทำคะแนนใหญ่ในวัน Black Friday ด้วย SMS Upsell Flows
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-08การเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่องเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากการขายเพิ่มเติมให้กับลูกค้าปัจจุบันที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว
ในการสร้างกลยุทธ์การขายต่อยอดที่ประสบความสำเร็จ คุณควรเข้าใจบางสิ่งก่อน: อย่าเพียงแค่คาดหวังว่าลูกค้าของคุณจะได้รับสิ่งที่ต้องการและจะคงอยู่ต่อไป หากคุณมีลูกค้าที่ทำการซื้อ คุณควรแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับสิ่งที่จะเข้ากันได้อย่างเป็นธรรมชาติ วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าอีกด้วย แม้แต่ที่พวกเขาไม่รู้ว่าพวกเขามี
โปรโมชันเพิ่มยอดขายทำงานได้ดีมากในวันลดราคาใหญ่ เช่น Black Friday และ Cyber Monday เมื่อผู้คนกำลังมองหาดีลแพ็กเกจในราคาที่ดีกว่ามาก
แต่เช่นเดียวกับกลยุทธ์อื่นๆ การขายต่อยอดจำเป็นต้องมีการวางแผนและการทำแผนที่เป็นอย่างมาก ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณโปรโมตสินค้าที่เหมาะสม รายการที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าของคุณมากที่สุด การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานและล้นหลาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูกาลที่วุ่นวายซึ่งมีภาระงานหนักอยู่แล้ว
ไม่ใช่ด้วย SMSBump!
แคมเปญดีๆ ไม่จำเป็นต้องมีโชค พวกเขาต้องการคุณสมบัติที่ทรงพลัง
การมีแอปเป็นผู้ช่วยของคุณสามารถช่วยคุณประหยัดเวลา และสร้างโฟลว์การขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่องได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ
คุณสามารถเลือกรายการที่จะเพิ่มยอดขายตามความชอบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของลูกค้าของคุณ มีใครเพิ่งซื้อสร้อยคอเพชรราคา 2,000 เหรียญสหรัฐ - ให้ต่างหูคู่หนึ่งลดราคาด้วย บอกพวกเขาว่าพวกเขาหรือคู่สมรสจะดูสง่างามเพียงใดเมื่อสวมใส่
“ Easy ” เป็นคำที่เล็กเกินกว่าจะบรรยาย Flows ของเราได้!
และคำว่า " เจ๋ง " ก็เป็นการพูดน้อยเกินไป
มาแสดงให้คุณเห็นว่าทำไม
สร้างโฟลว์การขายข้ามหรือต่อยอดของผลิตภัณฑ์ที่จะนำยอดขายเพิ่มขึ้นในช่วง Black Friday นี้
ทีมงานของเราได้จัดเตรียมขั้นตอนการขายข้ามและการขายต่อสำเร็จรูปให้คุณแล้ว ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยคลิกเดียว แต่ตัวแก้ไขที่ยืดหยุ่นของเราช่วยให้คุณปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ หรือแม้แต่สร้างของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาอาจเป็นกระแสของเรา แต่คุณสร้างกฎ!
โฟลว์ตัวอย่างนี้จะถูกเรียกใช้เมื่อลูกค้าซื้อ Adidas Superstar 80s คู่หนึ่ง เพื่อเป็นรายการเสริมที่แนะนำ เราจะเสนอกระเป๋าเป้สะพายหลัง Adidas แบบคลาสสิกให้กับพวกเขา
เลือกทริกเกอร์ " การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์" ไม่ว่าคุณต้องการข้ามหรือเพิ่มยอดขาย คุณสามารถระบุสิ่งนั้นในตัวสร้างข้อความโดยสร้างสำเนาที่เกี่ยวข้องและเลือกรายการ
เคล็ดลับแบบมือโปร : นี่เป็นโอกาสที่ดีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ ระบุสินค้ายอดนิยมและเป็นที่ต้องการของคุณ และสร้างกระแสให้กับพวกเขาโดยนำเสนอเป็นการเพิ่มยอดขายในเวลาจำกัด
เราขอแนะนำให้คุณส่ง ผลิตภัณฑ์ MMS ที่มีภาพสต็อกของผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามเพิ่มยอดขาย หรือภาพที่คุณคิดว่ามีโอกาสดีกว่าที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ
MMS มักมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า เนื่องจากผู้คนตอบสนองต่อภาพที่น่าดึงดูดซึ่งพูดเพื่อตนเองมากกว่าข้อความธรรมดา
เวลาสำหรับส่วนที่น่าตื่นเต้น - การสร้างข้อความที่สมบูรณ์แบบที่จะทำให้ลูกค้าของคุณลดน้ำหนักจากกระเป๋าเงินของพวกเขา
น่าจะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการเพิ่มยอดขายข้อความของคุณคือ ความเร่งด่วน เนื่องจากนี่เป็นข้อเสนอการขายเสริม ซึ่งออกแบบมาเฉพาะสำหรับโอกาสนี้และฐานลูกค้าเฉพาะรายนี้ คุณจึงควรเน้นย้ำว่าเป็นส่วนลดแบบจำกัดเวลา ซึ่งใช้ได้กับสินค้าในจำนวนจำกัด เมื่อถูกกดดันเรื่องเวลาและสินค้าขาดแคลน ลูกค้าจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้นในขณะที่ซื้อ
หากต้องการทราบเคล็ดลับดีๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างข้อความทางการตลาดด้วยข้อความที่ดีที่สุด โปรดดาวน์โหลดคู่มือ ebook ของเรา
เข้าใจมั้ย? โอเค ดีมาก ตอนนี้ มาดูกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณส่งโปรโมชันเพิ่มยอดขาย
ดำดิ่งสู่กระแสการเพิ่มยอดขาย
MMS ของคุณบรรลุวัตถุประสงค์และนำ Ben Franklin มาให้คุณ หรือไม่? ยอดเยี่ยม - คุณไม่สามารถขออะไรที่ดีกว่านี้แล้ว! รุ่งโรจน์!
เพื่อให้การสื่อสารดำเนินต่อไป เราขอแนะนำให้คุณ เพิ่มลูกค้าเหล่านี้ในรายการที่กำหนด ซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ในภายหลังด้วยข้อเสนอดีๆ เพิ่มเติมสำหรับเป้สะพายหลังหรือรายการที่เกี่ยวข้อง
โปรดจำไว้ว่า: ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาลูกค้ามากพอในการดำเนินการตามข้อเสนอของคุณ
MMS ของคุณไม่ได้รับเสียงปรบมือตามสมควรหรือไม่ อย่าสิ้นหวัง - คุณยังมีช็อตเด็ด
เหตุผลที่ลูกค้าไม่ได้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอการเพิ่มยอดขายของคุณอาจมีหลากหลาย: บางทีพวกเขาอาจไม่สามารถไปที่ธนาคารได้ทันเวลา พวกเขาเว้นระยะห่างและลืมมันไป ไม่ชอบสิ่งที่คุณเสนอ หรือทำไม่ได้ ขึ้นใจของพวกเขา ฯลฯ ... จุดคือคุณยังสามารถกู้คืน
ช็อตที่สองของคุณอาจเป็นข้อความธรรมดาๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจะโฆษณาผลิตภัณฑ์เดียวกัน สิ่งที่คุณทำได้แตกต่างออกไปคือ ขยายกรอบเวลาที่ พวกเขาต้องทำการซื้อ โดย ใส่รหัสส่วนลดจาก Shopify (เช่น ABCDE) แทนลิงก์ เพื่อให้สามารถชำระเงินจากอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือได้ หรือ เสนอส่วนลดประเภทอื่น - ไม่ว่าจะเป็นจำนวนคงที่ หรือการจัดส่งฟรี โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่คุณทำคือการขายต่อยอดจากการขายต่อยอด ดังนั้นจะดีกว่าจะดีกว่า 
ข้อควร จำ: ให้เวลาลูกค้าของคุณ (ในกรณีนี้ - 12 ชั่วโมง) เพื่อดำเนินการตามข้อเสนอของคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนต่อไป
จบแบบสตรอง
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากโฟลว์นี้ ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อเสนอขายต่อที่สองของคุณได้ผลหรือไม่ เพิ่มลูกค้าที่ทำการซื้อเสร็จสิ้นลงในรายการเริ่มต้นของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ในภายหลัง
ผู้ที่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อคุณยังสามารถเล่นได้ และตรวจสอบว่ามีคนใดสนใจข้อเสนอของคุณเป็นอย่างน้อย และคลิกลิงก์ที่คุณให้ไว้ เพียงแค่เลือกเงื่อนไข
เพิ่มลูกค้าที่คลิกลิงก์ของคุณไปยังรายการแยกต่างหาก ที่คุณสามารถเรียกว่า "ลูกค้าที่มีศักยภาพ/ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า" และกำหนดเป้าหมายเมื่อคุณมีแคมเปญที่เหลือเชื่อจริงๆ 
ตาดา! มันเป็นกระแส!
เลิกล้มความตั้งใจของคุณไปกับความลื่นไหลที่งดงามและลื่นไหลที่จะดึงดูดลูกค้าให้หลงไหลในวัน Black Friday นี้!
ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมและเครื่องมือที่เหมาะสมในกระเป๋าหลังของคุณ การสร้างกระแสขายต่อหรือต่อยอดที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณและจะแปลงเป็นชิ้นเค้ก
ให้ SMSBump ลอง! และอย่าลืมแจ้งให้เราทราบว่ากระแสใดที่คุณชื่นชอบ!