สุดยอดคู่มือเพื่อสร้างการขายที่ยอดเยี่ยม

การขายคืออะไร?

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

การเสนอขายคือการนำเสนอสั้นๆ ที่ดึงดูดใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ เป้าหมายของการขายคือการโน้มน้าวให้บุคคลที่คุณกำลังเสนอขาย (เรียกว่า "ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า") ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุ้มค่ากับเวลาและเงินของพวกเขา

เป็น ช่องทางการขายที่แตกต่างกัน:

• โดย ปากเปล่า เมื่อพูดคุยกับผู้อื่นแบบเห็นหน้าทำการนำเสนอการขายสำหรับตัวอย่าง ;
• ทาง โทรศัพท์ (โทรเย็น) หรือแม้กระทั่งเป็น ลายลักษณ์อักษร (เช่น ผ่านสำรับขาย) ;
• ทางอีเมล์ เมื่อเขียนอีเมล์ขาย;
• ฯลฯ…

การเสนอขายอาจเหมือนกับการขายผลิตภัณฑ์เมื่อเป้าหมายคือการโน้มน้าวให้ผู้อื่นเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตามสถานการณ์ รูปแบบการเสนอขายของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อยเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความนี้ต่อไป

ข้อมูลเชิงลึกหลักของการเสนอขายคืออะไร

การขายมีความสำคัญเนื่องจากมักจะเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการขาย การเสนอขายที่ประสบความสำเร็จเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขาย ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะทำให้ถูกต้อง

การขายที่มั่นคงเป็นคำพ้องความหมายของการเตรียมการที่ยาวนานและมีประสิทธิภาพ นักขายมืออาชีพทุกคนจะบอกคุณว่า การเตรียมการนี้ถือเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดในขณะที่เรากำลังพูดถึงการขาย การเตรียมตัวก่อนขายของจะช่วยให้คุณ:

• คาดหวังการคัดค้านการขายทั่วไป ;
• เข้าใจแรงจูงใจในการซื้อของลูกค้า
• เข้าใจ คุณค่า ของคุณ ;
• เขียนคำถามทั้งหมดที่คุณจะถามพวกเขา;
• ได้รับความมั่นใจมากขึ้นโดยทั่วไป

หากโอกาสในการประสบความสำเร็จในการขายของคุณดีขึ้นด้วยการเตรียมการที่ดี สิ่งนี้จะนำไปสู่:

• ปรับปรุงจำนวนลูกค้าใหม่ของคุณ
• ปรับปรุงขั้นตอนการขายของคุณ
• ปรับปรุงโอกาสในการขายทั่วโลกของคุณ
• ปรับปรุงการหมุนเวียนทั่วโลกของคุณ ;
• ฯลฯ…

ดีใช่มั้ย ?

นี่คือเหตุผลที่เราได้รวบรวมคู่มือนี้เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้ วิธีสร้างสำนวนการขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยปิดการขายได้มากขึ้น แต่ก่อนอื่น มาดูองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดบางประการของการขายที่ประสบความสำเร็จ

อะไรคือองค์ประกอบสำคัญของการเสนอขายที่ดี?

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าสำนวนการขายคืออะไร มาแบ่งส่วนประกอบหลักของส่วนประกอบที่ดีกัน โปรดคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ขณะที่เราดำเนินการสร้างสำนวนการขายของคุณเอง

องค์ประกอบที่ 1 : รู้จักผู้ฟังของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างสำนวนการขายที่มีประสิทธิภาพคือการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังเสนอขายกับใคร ความต้องการและจุดปวดของพวกเขาคืออะไร? สิ่งที่พวกเขาอาจกำลังมองหาในผลิตภัณฑ์หรือบริการเช่นคุณ

หากคุณกำลังใช้ LaGrowthMachine คุณรู้อยู่แล้วว่าการกำหนดเป้าหมายเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแคมเปญการขาย สำนวนการขายก็เหมือนกัน คุณจะเสนอขายอย่างไรถ้าไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร

ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้นเท่าใด คุณก็จะ มีความพร้อมมากขึ้นในการสร้างการเสนอขายที่สอดคล้องกับพวกเขา ทำวิจัยของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมงานนำเสนอของคุณ

องค์ประกอบที่ 2 : จดจ่อไว้

เมื่อคุณสร้างสำนวนการขาย คุณควรให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่เสมอ จำไว้ว่าเป้าหมายคือการโน้มน้าวพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุ้มค่ากับเวลาและเงินของพวกเขา!

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะถามตัวเอง ว่า ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของฉันคืออะไร?

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีขึ้น – อย่างน้อยก็แตกต่างจากคู่แข่ง และเพื่อสร้างการนำเสนอของคุณ

อย่าพยายามยัดเยียดข้อมูลมากเกินไปในสนามของคุณ กุญแจสำคัญคือการนำเสนอการขายที่กระชับและเน้นประเด็นที่สำคัญที่สุด คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลังได้เสมอหากพวกเขาสนใจ

องค์ประกอบที่ 3 : เล่าเรื่อง

คนรักเรื่องราว และเมื่อคุณพยายามขายของบางอย่าง เรื่องราวที่บอกเล่ากันเป็นอย่างดีสามารถโน้มน้าวใจได้มาก

อย่างน้อย ก็เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแนะนำการขายของคุณ

ให้คิดว่านี่เป็นช่องทางการขาย จากมุมมองของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขากำลังถล่มด้วยสนามขายตลอดทั้งวัน แล้วอะไรล่ะที่จะทำให้คุณโดดเด่น?

การเล่าเรื่องที่ดึงดูดความสนใจและพูดตามความต้องการของพวกเขาเป็นวิธีที่ดีในการแยกแยะสำนวนการขายของคุณออกจากคนอื่นๆ ที่พวกเขาเคยได้ยินมา

ในการบอกเล่าเรื่องราวที่ดี คุณจะต้องดูแลด้านต่างๆ เหล่านี้ :

• การเตรียมตัวคือสิ่งสำคัญ ! คุณจะต้องคิดเกี่ยวกับบางสิ่งที่สั้นและติดหูที่จะเข้าคู่กับสนามโกบอล
• รู้สึกอิสระที่จะใช้อารมณ์ขันของคุณ (คนชอบที่จะหัวเราะเสมอ) ;
• เล่าเรื่องของคุณซ้ำหน้ากระจกหรือเพื่อน ราวกับว่าคุณเป็นนักแสดง
• ฯลฯ…

องค์ประกอบที่ 4 : ใช้ภาพ

อีกวิธีหนึ่งในการทำให้การขายของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้นคือการใช้ภาพ ท้ายที่สุด ผู้คนมักจะจำบางสิ่งได้หากพวกเขามองเห็น

นี่เป็นวิธีทั่วไปและมีประสิทธิภาพในการนำเสนอการขายที่ซับซ้อน

ดังนั้น แทนที่จะใช้คำเพื่ออธิบายประเด็นของคุณ ให้ลองใช้แผนภูมิ กราฟ หรือแม้แต่รูปภาพหรือวิดีโอ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจสำนวนการขายของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น

บางครั้งมันเป็นไปไม่ได้ เพราะคุณจะนำเสนอการขายทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล แต่เมื่อคุณกำลังนำเสนองานขาย อย่าลืมใช้เครื่องมือทั้งหมดที่คุณทำได้

องค์ประกอบที่ 5 : จงมั่นใจ

องค์ประกอบสุดท้ายของการขายที่ดีคือความมั่นใจ หากคุณไม่เชื่อในสิ่งที่คุณขาย เหตุใดผู้มีแนวโน้มของคุณจึงควร

ดังนั้นแม้ว่าคุณจะประหม่า คุณควรสร้างความมั่นใจเมื่อคุณนำเสนองาน ยืนตัวตรง สบตา และพูดให้ชัดเจน การปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรับสำนวนการขายของคุณ

ตอนนี้เราได้พูดถึงองค์ประกอบหลักของการเสนอขายที่สมบูรณ์แบบแล้ว มาดูวิธีการประกอบเข้าด้วยกัน

วิธีการเขียนการขายที่มีประสิทธิภาพ ?

ตอนนี้เราได้พูดถึงองค์ประกอบหลักที่คุณต้องนึกถึงเมื่อสร้างมันแล้ว เราจะสอนวิธีเขียนสำนวนการขายที่มีประสิทธิภาพ

ที่ LaGrowthMachine เราใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการช่วยลูกค้าของเราให้เขียนคำโฆษณาในอีเมล ข้อความที่เชื่อมโยง และอื่นๆ เนื่องจากเป็นวิธีหลักในการปรับปรุงอัตราการแปลงการขายของคุณในท้ายที่สุด

นี่เป็นส่วนหนึ่งของระเบียบวิธี แต่อย่างที่คุณเห็น การเขียนสำนวนการขายที่ดีเป็นเรื่องของระเบียบวิธี

เป้าหมายที่นี่คือเพื่อให้คุณมีกระบวนการทีละขั้นตอนที่คุณสามารถทำตามได้ มาเริ่มกันเลย

ขั้นตอนที่ 1 : กำหนดเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยการขายของคุณ เป้าหมายของคุณคืออะไร? คุณกำลังพยายามขายสินค้าหรือบริการหรือไม่? รับการประชุมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่?

มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด ยิ่งตั้งเป้าหมายไว้มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งสร้างสำนวนการขายที่ตรงตามเป้าหมายได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

นี่คือตัวอย่างเป้าหมายที่คุณอาจต้องการตั้งสำหรับการขายของคุณ:

• ฉันต้องการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ของฉันให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
• ฉันต้องการประชุมกับผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัทที่ฉันสนใจร่วมงานด้วย
• ฉันต้องการรับงานพูดในที่ประชุม ;
• ฉันต้องการนัดพบเพื่อติดตามผลกับบริษัท saas บางแห่ง
• ฯลฯ…

ขั้นตอนที่ 2 : เขียนว่าคุณกำลังเสนอขายกับใคร (เป้าหมายการขายของคุณ)

ตอนนี้ได้เวลาคิดว่าคุณจะเสนอขายกับใคร ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากจะช่วยกำหนดน้ำเสียงและเนื้อหาของงานนำเสนอของคุณ

คุณจะต้องคิดเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• ลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร?
• พวกเขาสนใจอะไร?
• พวกเขาอาจมีข้อโต้แย้งอะไรกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างสำนวนการขายที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะสนใจในสิ่งที่คุณพูด

ขั้นตอนที่ 3 : ตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าต้องการบรรลุผลอะไรและกำลังเสนอขายกับใคร ก็ถึงเวลาตัดสินใจเลือกรูปแบบ มีหลายวิธีในการจัดโครงสร้างสำนวนการขาย ดังนั้นให้ใช้เวลาคิดสักครู่ว่าวิธีใดจะเหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณมากที่สุด

หากคุณไม่พอใจกับรูปแบบการเสนอขายหลัก แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้ LaGrowthMachine สามารถ (และจะ) ช่วยเหลือคุณเป็นการส่วนตัวในแต่ละข้อความของแคมเปญ

นั่นคือสิ่งที่ระบบอัตโนมัติได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวและด้วยเหตุนี้จึงมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ต่อไปนี้คือรูปแบบยอดนิยมบางส่วน :

• เพจเจอร์หน้าเดียว : นี่คือการเสนอขายแบบหน้าเดียวแบบง่ายๆ ที่สรุปประเด็นหลักในการนำเสนอของคุณ สามารถใช้เป็นอีเมลหรือทิ้งไว้หลังการประชุม
• ระยะพิทช์ลิฟต์ : นี่คือระยะพิทช์สั้นๆ ตรงประเด็น ซึ่งคุณสามารถระบุเวลาที่ใช้ในการขึ้นลิฟต์ได้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมสร้างเครือข่ายหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่คุณมีเวลาสร้างความประทับใจเพียงไม่กี่นาที
• ระยะห่างของวิดีโอ : นี่คือการเสนอขายผ่านวิดีโอ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือทางออนไลน์ การเสนอขายวิดีโอมักใช้ในแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งหรือเมื่อสมัครงาน

ขั้นตอนที่ 4 : เขียนสำนวนของคุณ

เมื่อคุณเลือกรูปแบบได้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มเขียนสำนวนการขายของคุณ เริ่มต้นด้วยการระดมสมองประเด็นสำคัญทั้งหมดที่คุณต้องการรวมไว้ เมื่อคุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับเนื้อหาแล้ว คุณสามารถเริ่มจัดรูปแบบที่เหมาะสมกับสื่อที่คุณเลือกได้

หากคุณกำลังนำเสนอต่อหน้า ให้แน่ใจว่าได้ฝึกการนำเสนอของคุณล่วงหน้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ และรับประกันว่าคุณจะนำเสนอผลงานได้อย่างมั่นใจ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อเขียนสำนวนการขายของคุณ :

• พูดให้สั้น : สนามที่ดีที่สุดมักจะสั้นและตรงประเด็นเสมอ คุณไม่ต้องการให้ผู้ชมของคุณเบื่อด้วยการนำเสนอที่ยืดยาว
• มุ่งเน้นที่ประโยชน์ : เมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ อย่าลืมให้ความสำคัญกับประโยชน์ที่ได้รับ มันแก้ปัญหาอะไร? มันจะทำให้ชีวิตของผู้ชมของคุณดีขึ้นได้อย่างไร?
• เตรียมพร้อมสำหรับการคัดค้าน : มีโอกาสเสมอที่ผู้ชมของคุณจะคัดค้านสิ่งที่คุณกำลังขาย เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งเหล่านี้ล่วงหน้าและเตรียมวิธีแก้ปัญหาให้พร้อม

เทมเพลตการขาย Pitch . ฟรี

หากคุณเป็นพนักงานขายที่มีประสบการณ์แล้ว คำแนะนำทั้งหมดของเราข้างต้นจะช่วยคุณในการเขียนสำนวนการขายที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งจะนำไปสู่ ​​Conversion ใหม่

หากยังไม่พอ เราจะให้แม่แบบและตัวอย่างการขายที่คุณอาจต้องการนำกลับมาใช้ใหม่ฟรี

แน่นอน คุณจะต้องปรับเปลี่ยนเล็กน้อยเกี่ยวกับเป้าหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สภาพแวดล้อมที่คุณจะเป็นเมื่อนำเสนองาน สื่อที่คุณใช้ (ตัวต่อตัว โทรติดต่อฝ่ายขาย อีเมลฝ่ายขาย) ฯลฯ...

อย่างน้อย การปฏิบัติตามเทมเพลตเหล่านี้เป็นตัวอย่างการขายสำหรับอีเมลของคุณอาจช่วยได้

แบบที่ 1 :

อันนี้สั้นและคลาสสิกมาก แต่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขายแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่รู้จักกันดี

แบบที่ 2 :

อันนี้ค่อนข้าง “เร่งเร้า” นิดหน่อย แต่ก็มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การสนทนาด้วย สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าคนที่คุณติดต่อกำลังมองหาอะไร และคุณมีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้

แบบที่ 3 :

นี่เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นการสนทนา มันเชื่อมโยงได้ และทำให้คนๆ นั้นรู้ว่าคุณเข้าใจจุดอ่อนของพวกเขา

นี่เป็นเพียงไม่กี่เทมเพลตของสำนวนการขายที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้น จำไว้ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้คือการฝึกฝน ยิ่งคุณขว้างมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเก่งขึ้นเท่านั้น และใครจะรู้? ด้วยการฝึกฝนที่เพียงพอ คุณอาจจะกลายเป็นนักขายระดับปรมาจารย์