ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS กับโอเพ่นซอร์ส

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-07

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ต้องการเปลี่ยนธุรกิจของตนให้กลายเป็นโลกดิจิทัล เพราะการพัฒนาของอินเทอร์เน็ตนั้นรวดเร็วจริงๆ จากนั้นจะช่วยให้พวกเขามีโอกาสใกล้ชิดกับลูกค้าและตลาดต่างประเทศมากขึ้นและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ดังนั้นจึงมีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันทำให้คุณสับสนในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในบรรดาแพลตฟอร์มเหล่านี้ อีคอมเมิร์ซ SaaS และโอเพ่นซอร์ส ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ทั้ง SaaS และ Open Source eCommerce ต่างก็มีคุณลักษณะและการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ ดังนั้นเราจะแยกความแตกต่างให้คุณ แล้วคุณจะรู้ว่าอะไรคือแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ

SaaS กับโอเพ่นซอร์สอีคอมเมิร์ซ

ภาพรวมของ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS คืออะไร?

Software as a service หรือ SaaS เป็นรูปแบบการให้บริการที่พัฒนาระบบเว็บไซต์ที่ใช้ซอฟต์แวร์เป็นหลัก ดังนั้น คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์เพราะคุณไม่สามารถซื้อหรือติดตั้งแพลตฟอร์มบนคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องได้ ผู้ใช้จะต้องโฮสต์ผ่านระบบคลาวด์และความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามแทน จากนั้น คุณสามารถเรียกใช้ SaaS ผ่านเบราว์เซอร์ของเราและสมัครใช้บริการโดยชำระค่าบริการรายเดือนหรือรายปี

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS บางประเภทที่สามารถดูได้:

  • Shopify และ Shopify Plus: Shopify เป็นซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิกที่ช่วยให้ทุกคนสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ได้ แต่พวกเขายังสามารถขายสินค้าในสถานที่ตั้งจริงได้โดยใช้ Shopify POS
  • BigCommerce: BigCommerce เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซ 'โฮสต์' แบบชำระเงิน ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถตั้งร้านค้าออนไลน์และขายผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บได้ BigCommerce เป็นโซลูชัน SaaS ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ แต่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนแทน
  • Volusion: Volusion คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งให้บริการออกแบบเว็บไซต์ การตลาด และบริการทางธุรกิจอื่นๆ แผนรายเดือนซึ่งมีราคาแตกต่างกันไปตามความต้องการของคุณ มีเครื่องมือและบริการ
  • Squarespace: Squarespace เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ยืดหยุ่นสำหรับครีเอทีฟ บล็อกเกอร์ และแม้แต่เจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

มีลักษณะสำคัญบางประการของ SaaS:

  • ซื้อบริการตามการสมัครสมาชิกของผู้ใช้
  • ลูกค้าไม่จำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
  • การอัปเดตจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากลูกค้า
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

ข้อดีและข้อเสียบางประการ ที่คุณจะต้องเผชิญเมื่อใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS

ข้อดีของ SaaS eCommerce P latforms

ประหยัดเวลา

ด้วย SaaS ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องซื้อหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ เพราะพวกเขาจะสมัครใช้งานซอฟต์แวร์เป็นรายเดือนหรือรายปี จากนั้นจะลดเวลาการติดตั้งและการกำหนดค่า นอกจากนี้ ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ต สมาชิกสามารถใช้แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทางออนไลน์ และข้อมูลจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ผู้คนจึงต้องการเพียงการเชื่อมต่อเน็ตและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงซอฟต์แวร์ใหม่ นอกจากนี้คุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่

ความสามารถในการปรับขนาด

เนื่องจากฟีเจอร์นี้ทำงานบนคลาวด์ ระบบ SaaS จึงอนุญาตให้ผู้ใช้ปรับขนาดและรวมเข้ากับระบบอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นจึงลดซอฟต์แวร์หรือเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม ซัพพลายเออร์ SaaS ไม่เพียงแต่สร้างความจุของเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้ แต่ยังช่วยให้คุณได้รับการอัปเกรดและอัปเดตอีกด้วย เป็นผลให้บุคคลมีแอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งานและประหยัดเวลาและทรัพยากร การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับการใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ และการลงทุนกับทรัพยากรเหล่านี้ก็สมเหตุสมผล

ง่ายต่อการใช้

อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์มือถือที่หลากหลายสามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรม SaaS เมื่อเร็วๆ นี้ คุณภาพและความสอดคล้องของอินเทอร์เฟซผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก และเส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับการปรับตัวลดลง นอกจากนี้ ผู้เริ่มต้นยังรู้วิธีใช้งานด้วยบทแนะนำและคำแนะนำจาก SaaS

ประหยัดค่าใช้จ่าย

เนื่องจากมีการชำระค่าธรรมเนียมการสมัครเป็นรายเดือนและรายปี ธุรกิจจึงสามารถจ่ายได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ คุณสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างอิสระ อีกทั้งงบประมาณสำหรับโครงสร้างพื้นฐานและฮาร์ดแวร์ ตลอดจนการจ้างพนักงานเพื่อจัดการแอปพลิเคชันจะลดลง SaaS ยังมีค่าบำรุงรักษาที่ต่ำกว่าเนื่องจากต้นทุนล่วงหน้าที่ต่ำกว่า

เพิ่มความปลอดภัย

ข้อมูลใน SaaS มีความปลอดภัยมากกว่าระบบแบบเดิมเพราะโฮสต์อยู่ในคลาวด์และสำรองข้อมูลโดยผู้ให้บริการ หากเกิดการละเมิดความปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทหรือพีซี ข้อมูลส่วนใหญ่จะปลอดภัย

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากพนักงานมักใช้อุปกรณ์ส่วนตัวสำหรับงานในสำนักงาน ซึ่งเสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูล อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อมูลถูกเก็บไว้ในระบบคลาวด์มากกว่าบนอุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงาน จึงปลอดภัย

สาส

ข้อเสียของ SaaS eCommerce P latforms

ไม่มีการควบคุมซอร์สโค้ดและข้อมูล

บริษัทต่างๆ จะไม่มีอำนาจในการเป็นเจ้าของและควบคุมซอร์สโค้ดของเว็บไซต์ เนื่องจาก SaaS โฮสต์โดย thecloud ดังนั้น หากบริษัทต้องการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม พวกเขาจำเป็นต้องสร้างใหม่ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใหม่ นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ มักจะพบกับสถานการณ์ที่ข้อมูลสูญหายหรือเกิดความคลาดเคลื่อน

มีความท้าทายมากมายที่เกี่ยวข้องกับการไม่เป็นเจ้าของและควบคุมข้อมูล รวมถึงการบูรณาการข้อมูลระหว่างแผนก การปรับแต่งผู้ใช้ ฯลฯ

ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่นไม่ดี

การปรับแต่งและการเติบโตในปัจจุบันถูกจำกัดเนื่องจากการพึ่งพาระบบเว็บไซต์บนแพลตฟอร์ม SaaS แพลตฟอร์ม SaaS มักไม่สามารถปรับตัวได้เมื่อต้องอัปเกรดคุณลักษณะที่มีอยู่และสร้างฟังก์ชันใหม่สำหรับการพัฒนาของบริษัท ดังนั้น การถ่ายโอนแพลตฟอร์มหลังจากช่วงการใช้งานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้องค์กรเสียเวลาและเงินไป

ต้นทุนการใช้งานเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ค่าใช้จ่ายโดยรวมจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหากคุณใช้การชำระเงินรายเดือนหรือรายปีเป็นเวลานาน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ยังสร้างกำไรจากการขายออนไลน์อีกด้วย

ภาพรวมของโอเพ่นซอร์สอีคอมเมิร์ซ

โอเพ่นซอร์สอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ตรงกันข้ามกับแพลตฟอร์ม SaaS โอเพ่นซอร์สอนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งและใช้ซอร์สโค้ดได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องร่วมมือกับนักพัฒนามืออาชีพหรือสร้างทีมภายในที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษเพื่อสร้างระบบเว็บไซต์ เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบโอเพ่นซอร์สยังสามารถอธิบายได้ว่าเป็นโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยความร่วมมือ นอกจากนี้ ผู้ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สยังได้รับการสนับสนุนจากชุมชนที่มุ่งมั่น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการปรับตัวและปรับแต่งได้

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์ส

  • วีโอไอพี: วีโอไอพีเป็นโซลูชันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีคุณลักษณะหลากหลายพร้อม PHP ในตัว ช่วยให้ผู้ขายออนไลน์มีความยืดหยุ่นและควบคุมฟังก์ชันและรูปลักษณ์ของร้านค้าได้อย่างสมบูรณ์
  • WooCommerce – อีคอมเมิร์ซ> ปลั๊กอินสำหรับ WordPress: WooCommerce เป็นปลั๊กอินฟรี เป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่สร้างขึ้นสำหรับ WordPress ทุกคนสามารถเข้าไปตรวจสอบ แก้ไข หรือขยายรหัสได้
  • X-Cart: X-Cart เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซตะกร้าสินค้า PHP ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ติดตามสินค้าคงคลัง และจัดการร้านค้าออนไลน์ของตนได้ทุกด้าน
  • Prestashop: PrestaShop เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่มีคุณลักษณะหลากหลาย แพลตฟอร์มสามารถใช้เพื่อเรียกใช้ร้านค้าในระบบคลาวด์หรือบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
  • OpenCart: OpenCart เป็น แพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซโอเพนซอ ร์ซฟรีที่ให้คุณขายและซื้อของออนไลน์ได้ ซึ่งหมายความว่า OpenCart ทำให้ซอร์สโค้ดพร้อมใช้งานสำหรับการปรับเปลี่ยนและปรับแต่งเว็บสโตร์

เว็บไซต์เหล่านี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยระดับการปรับแต่งที่มีให้

ข้อดีและข้อเสียบางประการ เมื่อใช้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์ส

ข้อดีของ Open Source eCommerce Platform

ควบคุมข้อมูลและเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด

ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์ส ทรัพย์สินจะถูกเก็บไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์แยกต่างหาก ธุรกิจมีความเป็นเจ้าของและควบคุมซอร์สโค้ดและข้อมูลในระบบอย่างสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ องค์กรต่างๆ จึงต้องเสียค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเพื่อใช้ซอร์สโค้ดขณะเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หากคุณเปลี่ยนนักพัฒนาหรือแพลตฟอร์ม ณ จุดนี้ คุณสามารถใช้ซอร์สโค้ดก่อนหน้าได้ นอกจากนี้ ความปลอดภัยได้รับการปรับปรุง ส่งผลให้แฮ็กเกอร์โจมตีน้อยลง เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง และปัญหาทางเทคนิคจากพนักงานและลูกค้า

ปรับแต่งอินเทอร์เฟซให้ตรงตามความต้องการของคุณ

เมื่อพวกเขาใช้ Open Source eCommerce Platforms เพื่อออกแบบอินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ พวกเขาจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมในการปรับแต่ง ดังนั้นจึงช่วยเพิ่มเอกลักษณ์ของแบรนด์และเพิ่มรายได้ให้สูงสุด

ปัจจุบัน มีสามวิธีพื้นฐานในการพัฒนาอินเทอร์เฟซ:

ใช้ธีมที่มี : ธุรกิจสามารถเลือกและใช้ธีมที่มีอยู่แล้วจากตลาด ชุมชนการพัฒนา หรือหน่วยความร่วมมือ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์ม SaaS เนื่องจากธีม UX/UI ปกติมีราคาระหว่าง 50 ถึง 200 ดอลลาร์โดยเฉลี่ย กลยุทธ์นี้จะช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงินได้

การปรับแต่งอินเทอร์เฟซขึ้นอยู่กับธีมที่มีอยู่ : ในวิธีนี้ บริษัทสามารถออกแบบอินเทอร์เฟซของตนเองได้โดยการเขียนโค้ดของเว็บไซต์ใหม่ในส่วนหน้า ดังนั้นองค์กรจะไม่เพียงแต่ลดค่าใช้จ่าย แต่ยังแสดงลักษณะเฉพาะของตนเองด้วย

สร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณเอง :ควรสร้างอินเทอร์เฟซแยกกันเพื่อนำเสนอแบรนด์บนเว็บไซต์อย่างเหมาะสม ซึ่งมักจะมีราคาแพงกว่าการใช้ธีม แต่ครอบคลุมความต้องการที่แม่นยำและเป็นเอกลักษณ์ที่สุดของบริษัท

เต็มไปด้วยคุณสมบัติและส่วนเสริม

ในแง่ของคุณสมบัติของระบบเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สอีคอมเมิร์ซค่อนข้างเหนือกว่าแพลตฟอร์ม SaaS ไม่เพียงมีฟังก์ชันพื้นฐานเท่านั้น แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สยังมีคุณสมบัติขั้นสูงมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาอย่างรวดเร็ว คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ และอื่นๆ

นอกจากนี้ Open Source eCommerce ยังมีส่วนเสริมมากมายที่ได้รับการปรับปรุง จัดหา และแบ่งปันโดยชุมชนนักพัฒนา

มีความยืดหยุ่นสูง

เนื่องจากซอร์สโค้ดเป็นขององค์กร พวกเขาจึงนำระบบการทำงานที่ทันสมัยและสร้างคุณลักษณะใหม่ทั้งหมด นอกจากนี้ยังสามารถขยายระบบให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย ในครั้งเดียว บริษัทสามารถเชื่อมโยงกับยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามเพื่อเรียกใช้ระบบ

ข้อเสียของ Open Source eCommerce Platform

ต้องการทีมงานมืออาชีพหรือนักพัฒนาที่มีประสบการณ์

เป็นการยากที่จะสร้างระบบ "ปรับแต่งเอง" สำหรับแต่ละบริษัทด้วยระบบคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย ดังนั้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สมักจะมีความแม่นยำสูง เป็นผลให้ทีมผู้เชี่ยวชาญหรือองค์กรพัฒนาต้องมีความเชี่ยวชาญที่มั่นคงและมีประสบการณ์หลายปีเพื่อสร้างและทำงานได้อย่างถูกต้อง

ใช้เวลานานในการตั้งค่า

ระยะเวลาการปรับใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สมักจะนานกว่าแพลตฟอร์ม SaaS เวลาปกติสำหรับทีมไอทีในการสร้างเว็บไซต์อาจอยู่ระหว่าง 3 เดือนถึง 1 ปี ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของระบบการทำงาน

ค่าใช้จ่ายสูงในการพัฒนา

ในตอนแรกแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สนั้นใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณต้องการคือระบบอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณต้องอุทิศเวลาและความพยายามอย่างมาก อินเทอร์เฟซและฟังก์ชันการทำงานจะได้รับการออกแบบโดยทีมไอทีภายในองค์กร ด้วยเหตุนี้ ต้นทุนเริ่มต้นในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยใช้แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สจึงค่อนข้างสูง มักมีโครงการเฉลี่ยมูลค่า 10,000 เหรียญ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง SaaS กับ Open Source eCommerce

SaaS กับโอเพ่นซอร์สอีคอมเมิร์ซ

Go-to-Market Time

โดยรวมแล้ว มันค่อนข้างง่ายสำหรับผู้ใช้ในการติดตั้งทั้ง SaaS กับ Open Source eCommerce หากแพลตฟอร์ม SaaS เสนอให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อเริ่มต้น เฟรมเวิร์กของแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สนั้นสามารถติดตั้งได้ฟรี อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สต้องใช้เวลาและความรู้อย่างมากในการโค้ดเพื่อเริ่มต้นและรันระบบ นอกจากนี้ ผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าโฮสต์ ความปลอดภัย และการสร้างธีม ในทางตรงกันข้าม แพลตฟอร์ม SaaS มีอินเทอร์เฟซที่ชาญฉลาดและเป็นมิตรกับผู้ใช้ และมีธีมที่พร้อมใช้งานเพื่อรองรับธุรกิจของผู้ใช้ หมายความว่าพวกเขาดูแลโฮสต์และความปลอดภัย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการตั้งค่านั้น ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถย่นระยะเวลาในการติดตั้งและเตรียมพร้อมสำหรับตลาดได้ โดยสรุป แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS จะเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจาก SaaS มีซอฟต์แวร์โฮสต์ ตรวจสอบ และอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณในด้านประสิทธิภาพ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณมีผู้สนับสนุนคอยช่วยเหลือเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องดูแลบำรุงรักษาหรือจ้างหน่วยงานพัฒนาสำหรับแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส ดังนั้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบโครงสร้างพื้นฐานและการจัดการของแพลตฟอร์ม คุณจะต้องตั้งค่าโฮสติ้งและติดตามการอัปเดตและอัปเกรดซอฟต์แวร์ หากมีบางอย่างไม่ตรงกับความต้องการของคุณ คุณต้องตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

ผู้ค้าบางรายอาจต้องการควบคุมประสิทธิภาพ ความเร็วไซต์ และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นระหว่าง SaaS กับ Open Source eCommerce แพลตฟอร์ม SaaS จะเป็นมิตรมากขึ้น

ความปลอดภัย / การปฏิบัติตาม PCI

การรักษาความปลอดภัยเป็นปัญหาสำคัญกับทุกบริษัทเสมอ เมื่อความเร็วของการพัฒนาอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แฮกเกอร์ก็ปรากฏตัวขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องปกป้องข้อมูลผู้ใช้ของคุณ โดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS จะมอบความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม PCI ให้กับคุณ อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สปล่อยให้ผู้ใช้ของตน ดังนั้น คุณจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI และติดตามโปรแกรมแก้ไขหรือการแก้ไขจุดบกพร่องสำหรับไฟร์วอลล์ความปลอดภัยของคุณ

การปรับแต่ง / คุณสมบัติ

เนื่องจากโครงสร้างของแพลตฟอร์ม SaaS คุณจะไม่สามารถปรับแต่งได้มากเท่าที่คุณต้องการ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนเทมเพลตเค้าโครง สี ตำแหน่ง และการมองเห็นได้เพียงบางส่วนเท่านั้น จากนั้นหากต้องการเพิ่มคุณสมบัติ คุณจะต้องจ่ายเพิ่มเป็นรายเดือน

ในทางตรงกันข้าม ระบบโอเพ่นซอร์สได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สามารถกำหนดเองได้ และสนับสนุนให้นักพัฒนาปรับและขยายแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มเพื่อเปลี่ยนรหัส เพิ่มคุณสมบัติ หรือลบอะไรก็ได้ บริษัทระดับองค์กรจำนวนมากเลือกแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่ไม่เหมือนใคร

ค่าคอมมิชชั่นหรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS ส่วนใหญ่คิดค่าใช้จ่ายจากการขาย ธุรกรรม หรือทั้งสองอย่าง ในบางแพลตฟอร์ม อาจสูงถึง 10% ตัวอย่างเช่น เกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม เช่น PayPal และ Stripe มีค่าธรรมเนียมธนาคาร ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นได้สร้างเกตเวย์การชำระเงินของตนเองพร้อมข้อดีหลายประการ คุณจะต้องซื้อทางออกจากค่าธรรมเนียมเหล่านั้นโดยอัปเกรดการสมัครสมาชิกสถานะของคุณ เมื่อคุณวางมันทั้งหมด คุณจะรู้ว่าคุณสูญเสียเงินเป็นจำนวนมาก เพราะพวกเขาเอาทุกสิ่งที่คุณทำไปเป็นจำนวนมาก แล้วมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งซึ่งมาพร้อมกับตัวเลือกที่จำกัด

เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณขึ้นราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นจะส่งผลให้ยอดขายลดลงและสูญเสียความสามารถในการแข่งขันของโซลูชันโอเพนซอร์ส อย่างไรก็ตาม ไม่มีค่าคอมมิชชั่นที่ต้องจ่าย เฉพาะค่าธรรมเนียมเกตเวย์ปกติของคุณเท่านั้นที่จะนำไปใช้ คุณจะจัดส่งโดยใช้บริการจัดส่งที่คุณต้องการ ส่วนที่เหลือจะเป็นกำไร นี่คือข้อมูลสรุปโดยย่อเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับ SaaS กับ Open Source eCommerce:

บทสรุป

จากบทความนี้ Magesolution ชี้ให้เห็นคุณสมบัติทั่วไปของทั้งแพลตฟอร์ม Saas และอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์ส แต่ละแพลตฟอร์มจะมีประโยชน์และความท้าทายบางอย่างเมื่อคุณใช้สำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยคุณลักษณะนี้ เราได้สร้างตารางเพื่อเปรียบเทียบทั้งสองแพลตฟอร์ม ดังนั้นคุณสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้ หากคุณยังไม่รู้วิธีตั้งค่าและใช้งานได้อย่างราบรื่น เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นพันธมิตรเพื่อช่วยเหลือคุณ ด้วยประสบการณ์ 14 ปีในสาขานี้ เรามีความรู้อย่างลึกซึ้งรวมถึงพนักงานที่มีทักษะที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจได้เร็วที่สุด นอกจากนี้เรายังให้บริการโซลูชั่นสำหรับอีคอมเมิร์ซในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Magento, Shopify, Bigcommerce และ Woocommerce ซึ่งช่วยให้คุณพิจารณาและเลือกสิ่งที่เหมาะกับคุณ ติดต่อเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือใช้บริการที่คุณต้องการได้จากเว็บไซต์ของ Magesolution